Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế DDANH MỤC BANG Bảng 1.1: Các bộ phận sản xuất chínhBảng 1.2: Cơ cấu lao động của Tổng Công ty May 10Bang 1.3: Một số thiết bị chính tạo đường may, mũi m
Sơ đồ bộ cơ cấu tổ chức của Công ty
Xí nghiệp May 10 đổi tên thành Công ty May 10 kèm theo sự thay đôi về chức năng, cơ câu của bộ máy điều hành, thay đổi hình thức hoạt động của doanh nghiệp Bộ máy tổ chức quản trị của công ty gồm nhiều phòng ban, mỗi phòng ban thực hiện một chức năng, nhiệm vụ khác nhau và hoạt động kinh doanh rất hiệu quả.
Bộ máy quan trị của Tổng công ty May 10 khá đơn giản, ít sự chồng chéo giữa các cấp, các phòng ban, được xây dựng theo mô hình trực tuyén- chức năng Chính điều đó đã tạo điều kiện thuận lợi, nhanh chóng trong việc ra các quyết định, bộ máy không đòi hỏi nhiều nhà quản trị nên giảm được một phần không nhỏ trong chi phí quản ly mà hoạt động sản xuất kinh doanh van đạt được hiệu quả.
Sơ đồ bộ máy tô chức của Công ty được mô tả như hình 1.2 dưới đây:
Chuyên đề th ực tập 13
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D Đại hội cố đông TT] ooo Ban kiém soat
Phòng Kỹ Phòng Quản lý thuât chất hrans
Phòng Cơ điện Ban Nghiên cứu
Phòng Đầu tư Trường CNKT
Ban thiết kế Các XN sản xuất
Phòng Tài chính- Phòng Kế
Phòng Kinh doanh trường LD
Phòng Tổ chức hành chính
Phòng Marketing XN Dịch vụ
Ban Bảo vệ quân sự
Hình 1.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức Tong Công ty May 10-CTCP
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D Đứng đầu bộ máy quản trị của Công ty là Tổng Giám đốc, sau đến Phó
Tổng giám đốc và cuối cùng là các giám déc điều hành Mỗi cấp quản trị đều có những chức năng và nhiệm vụ khác nhau Các Phó Giám đốc, Các giám đốc điêu hành là người giúp việc cho Tông Giám doc, giúp đỡ Tông Giám doc điêu hảnh một sô phòng ban.
Chức năng và nhiệm vụ của cấp, mỗi phòng ban:
- Là người đại điện về pháp nhân của Công ty, Hội đồng quản trị Tổng công ty Dệt may Việt Nam bồ nhiệm và miễn nhiệm.
- Là người có quyền cao nhất trong công ty, đại điện cho công ty trong toàn bộ các vấn đề của công ty, có trách nhiệm trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh chung của công ty.
- Tổng công ty Dệt may Việt Nam giao cho tổng giám đốc việc quản lý và sử dụng von, dat dai, tài nguyên hay các nguôn lực khác.
- Là người giúp việc cho Tổng giám đốc, giúp đỡ điều hành công việc ở các xí nghiệp thành viên, phòng quản ly chat lượng,
- Chiu trách nhiệm trước pháp luật và Tổng giám đốc về các công việc được giao khi Tổng giám đốc vắng mặt.
- Được Tổng giám đốc ủy quyền đàm phán và ký kết một số hợp đồng kinh tế với khách hàng trong nước và khách hàng ngoài nước.
* Các giám đôc điêu hành
- Là người giúp việc cho Tông giám đôc, dưới quyên phân công và chỉ đạo của Tông giám đôc.
- Hồ trợ cho Tông giám doc các công việc ở các xí nghiệp địa phương va các xí nghiệp liên doanh, liên ket.
* Các phòng ban chức năng chính
Là các phòng có chức năng tham mưu giúp việc cho cơ quan Tổng giám doc những thông tin cân thiệt và sự phản hoi kip thời đê xử lý công việc của công ty một cách hiệu quả nhât:
- Phòng Kế hoạch: quản lý công tác kế hoạch sản xuất, lập kế hoạch về xuất nhập khẩu, tổ chức kinh doanh thương mại (FOB), tham gia đàm phán ki kết hợp đồng kinh doanh, soạn thảo và thanh toán hợp đồng Làm việc theo sự uy quyền của Tổng giám đốc, xây dựng và đôn đốc các đơn vị thực hiện kế hoạch để đảm bảo hoàn thành kế hoạch chung của toàn công ty Hiện nay số lượng nhân viên của phòng Kế hoạch là 116 người.
Chuyên đề th ực tập 15
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
- Phòng Kinh doanh: bao gồm phòng marketing, hệ thống các cửa hàng, hệ thống kho Có nhiệm vụ tổ chức kinh doanh sản phẩm may mặc phục vụ thị trường trong nước, nghiên cứu tìm hiểu thăm dò và phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm, cung cấp vật tư, trang thiết bi theo yêu cầu, tham gia đàm phán ký kết hợp đồng tiêu thụ với khách hàng, đặt hàng sản xuất với phòng kế hoạch.
- Phòng Tài chính — Kế toán: tham mưu công tác kế toán tài chính của công ty, sử dụng vốn theo đúng mục đích, đúng chế độ, chính sách, hợp lý và phục vụ sản xuất kinh doanh có hiệu quả Hiện nay số cán bộ nhân viên của phòng là 15 người.
- Phòng Kỹ thuật: nghiên cứu hoạch định các mức nguyên vật liệu cho sản xuất sản phẩm, các yêu câu kỹ thuật sản phẩm, nghiên cứu đổi mới máy móc, đào tạo bồi dưỡng tay nghề nhằm đáp ứng sự phát triển của sản xuất kinh doanh.
- Phòng Cơ điện: là đơn vi phụ trợ sản xuất, có nhiệm vụ quản lý thiết bị, cung cấp điện, bảo dưỡng thiết bị, sửa chữa, chế tạo công cụ thiết bị mới và các van dé liên quan đên quá trình sản xuất cũng như các hoạt động khác của công ty.
- Phòng Kho vận: quản lý việc nhập xuất kho các nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm, quản lý quá trình vận chuyên sản phẩm tới hệ thống tiêu thu,
- Phòng Đầu tư: trực thuộc Tổng giám đốc, có nhiệm vụ nghiên cứu tìm tòi để nhập các thiết bị máy móc, hoạch định các chương trình nhằm nâng cao năng hiệu quả sản xuất kinh doanh, tham mưu cho Tổng giám đốc về quy hoạch, đầu tư, lập dự án, thiết kế, thi công và giám sát công trình xây dựng, đồng thời bảo dưỡng và duy trì công trình của công ty.
- Phòng Tổ chức hành chính: là phòng tổng hợp có nhiệm vụ về hành chính và xã hội, giải quyết về nghiệp vụ quản lý kinh doanh, giúp việc cho Tổng giám đốc trong công tác quản lý cán bộ, lao động, tiền lương, hành chính, y tẾ, nhà trẻ, bảo vệ cùng các hoạt động xã hội của công ty.
- Phòng Quản lý chất lượng (QA): là phòng có nhiệm vụ kiểm tra, kiểm soát chất lượng sản phẩm từ những khâu đầu tiên đến những khâu cuối cùng trong chu trình công nghệ sản xuất, đảm bảo chất lượng sản phẩm theo đúng yêu cầu kỹ thuật đã quy định và do yêu cầu do công ty và khách hàng đề ra, tham mưu giúp việc cho Tổng giám đốc trong công tác quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuan quốc tế ISO 9002, duy trì và đảm hoạt động kinh doanh có hiệu quả.
- Phòng Marketing: là phòng có nhiệm vụ thực hiện các kế hoạch nghiên cứu, tìm kiếm mở rộng thị trường trong nước và quốc tế, đồng thời tiếp tục giữ vững và xây dựng phát triển thương hiệu công ty.
Chuyên đề th ực tập 16
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
Luật pháp Việt Nam còn khá nhiều những hạn chế, thủ tục hành chính còn rườm rà, nhiều khâu bất cập, chậm chạp, thiếu tính đồng bộ gây không ít những
trở ngại cho May 10, không tiết kiệm được thời gian và chi phí Trong khi môi trường luật pháp ở các quôc gia có đối thủ cạnh tranh lại rất thông thoáng, đồng bộ hơn, do vậy họ có thể cắt giám được chi phí làm cho sản phẩm của họ có sức cạnh tranh cao hơn sản phẩm của May 10.
Với yếu tô nhà cung ứng, doanh nghiệp có nhiều nhà cung ứng đầu vào, chi phí nguyên vật liệu thấp hơn sẽ tạo ra những sản pham có giá thành thấp hơn, sức cạnh tranh của sản phẩm đó sẽ cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
Và trong trường hợp ngược lại, nếu nguồn cung ứng đầu vào của các doanh nghiệp là khó khan thì doanh nghiệp đó khó có thé cạnh tranh với các doanh nghiệp có nguồn cung ứng ổn định.
Ngành dệt may nói chung và Công ty May 10 nói riêng cần các yếu tố cung ứng như các nhà cung ứng nguyên vật liệu cho sản xuất, các nhà cung cấp vôn và các nhà cung ứng nguôn lao động.
Chuyên đề th ực tập 22
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
Nguồn nguyên vật liệu trong nước không cung cấp, đáp ứng đủ cho một đơn vị chuyên sản xuất hàng may mặc như May 10 Vì vậy, May 10 chủ yếu nhập nguyên vật liệu cho hoạt động sản xuất từ các nhà cung ứng như Ấn Độ, Đài Loan, Trung Quốc Theo số liệu thống kê thì giá trị nhập nguyên phụ liệu dé sản xuất chiếm khoảng 70% tổng giá tri nguyén phụ liệu dé sản xuát Với tỷ lệ nhập khâu nguyên liệu cho sản xuất cao đi liền với nó là việc tăng chỉ phí sản xuất và giá sản pham cũng sẽ tăng theo đó Trong khi đó các đối thủ cạnh tranh lớn của May 10 tại các thị trường nước ngoài đều có những lợi thế về nguyên vật liệu Day là một yếu tô làm giảm sức cạnh tranh hàng may mặc của công ty.
Bên cạnh nhân tố cung cấp nguyên vật liệu thì nhân tổ vốn cũng gop phan không nhỏ tác động đến sức cạnh tranh cho sản phẩm của Công ty Ở nước ngoài, chính phủ của họ thường có những đầu tư rất lớn cho ngành công nghiệp dệt may, nguồn vốn lớn và đa dạng tạo nhiều điều kiện để thực hiện các biện pháp nâng cao sức cạnh tranh.
Nguồn lao động bao gồm cả khía cạnh số lượng và chất lượng của công ty May 10 còn nhiều hạn chế Số lao động có trình độ tay nghề dệt may chưa cao, còn thiếu kinh nghiệp, ảnh hưởng đến chất lượng hàng may mặc của Công ty, ảnh hưởng đến sức cạnh tranh sản phẩm của công ty.
- Đối thủ cạnh tranh hiện tại
Trong nước, có rất nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trong ngành may mặc như công ty may Chiến Thang, công ty May Xuất khẩu, X28,
Hanosimex, May An Phước Đây là những doanh nghiệp dệt may có thương hiệu trên thị trường, có hệ thống máy móc hiện đại Mọi hoạt động của đối thủ cạnh tranh hiện tại đều làm thay đổi tương quan cạnh tranh trên thị trường Khi đối thủ cạnh tranh mạnh, nó sẽ làm suy yếu khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp mình hoặc ngược lại.
Mặt khác, thị trường tiêu thụ sản phẩm chủ lực của Tổng Công ty May 10 - CTCP là thị trường nước ngoài, 80% tỉ trọng sản phẩm cũng như doanh thu tiêu thụ ở thị trường nước ngoài Vì vậy, May 10 phải đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh đến từ các quốc gia khác nhau trên thế giới như Trung Quốc, Ấn Độ,
Mexico, May 10 phải chịu áp lực cạnh tranh về giá rất lớn từ phía các đối thủ cạnh tranh.
Trung Quốc hiện là quốc gia đứng đầu về sản xuất hàng may mặc của thế giới, với tông số trên 22.000 doanh nghiệp hoạt động, thu về khoản lợi nhuận lớn, thu hút tạo việc làm cho hàng triệu lao động Các quốc gia trong cùng khu vực cũng như toàn thế giời chưa có đủ khả năng dé cạnh tranh nồi với hàng may mặc của Trung Quốc Bởi bên cạnh nguồn lao động đồi dào và rẻ, nguồn nguyên phụ liệu phục vụ sản xuất cũng vô cùng phong phú, có khả năng sản xuất khâu hết các chủng loại sản phẩm trong mọi khung giá cả và chất lượng.
Chuyên đề th ực tập 23
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D Ấn Độ là cường quốc lớn thứ hai thế giới trong ngành đệt may Án Độ có trên 31.000 doanh nghiệp dệt may, rât dôi dào vê nguôn lao động giá thâp, kỹ năng và khả năng thiết kế đa dạng.
còn gặp phải các đối thủ cạnh tranh trong nội bộ khối EU khi nao
May 10 thực hiện xuất khẩu hàng may mặc vào thị trường EU Các nước trong khối được hưởng những ưu đãi đặc biệt của toàn khối như được tự do chuyên vốn, công nghệ, Nhờ đó họ đã tiết kiệm được chi phí sản xuất, họ có lợi thế hơn han so với các quốc gia ngoài khối nói chung và với hàng may mặc của công ty May 10 nói riêng.
Trong khu vực Đông Nam Á thì Indonesia là một trong những nước sản xuất hàng dét lớn nhất, là nguồn cung cấp đệt may quan trọng trong thương mai dệt may thế giới Indonesia lợi thế về sự đồng bộ theo chiều doc trong mọi công đoạn sản xuất.
- Poi thủ cạnh tranh tiêm án
Ngành công nghiệp may mặc - một ngành có đặc trưng là vốn không quá lớn, ít đòi hỏi trình độ, công nghệ thủ công hoặc hiện đại đều có thể thực hiện sản xuất được, Do đó, dễ dàng xuất hiện sự chuyên hướng kinh doanh của một số ngành có khả năng đầu tư như ngành than, ngành xây dựng hay các đối thủ mới ngoài ngành muốn đầu tư xâm nhập ngành tăng cao, áp lực cạnh tranh cao.
Xét trên giác độ thế giới, ngành dệt may là ngành công nghiệp mũi nhọn của nhiều quốc gia trên thế giới Vì vậy, các đối thủ tiềm năng có thé đến từ khắp mọi nơi trên thế giới Trên thị trường Mỹ và EU, các đối thủ có thê đến từ Châu Á, Châu Mỹ, thậm chí cả Châu phi, họ là những đối thủ tiềm ẩn, sản phẩm của họ có thé sẽ có sức cạnh tranh cao hơn sản phẩm của May 10 Tất cả đều là những đối thủ trong tương lai của May 10, sức cạnh tranh sản phẩm về sự khác biệt của sản phẩm có thê là xu hướng, hàng may mặc của May 10 sẽ bị giảm sức cạnh tranh néu không nỗ lực dé tao sự khác biệt đó.
Hang may mặc van là nhu cầu nhất thiết trong nhu cầu của con người.
Tuy nhiên, công ty May 10 sản xuất chủ yếu là các sản phẩm như áo sơ mi nam, sơ mi nữ, quan âu, áo jacket, trong khi nhu cầu của khách hàng có sự thay đôi đôi mẫu mã, chất liệu Nếu công ty không có những kế hoạch cải tiến liên tục, phủ hợp với xu hướng phát triển của thé giới, phù hợp lứa tuổi, thời tiết , thi sẽ làm giảm sức cạnh tranh sản phẩm hang may mặc của công ty đối với các đối thủ cạnh tranh khác.
Khách hàng có vai trò quyết định đến sự tồn tại của hàng hóa, của sản phâm, của doanh nghiệp Sự tín nhiệm của khách hàng là tải sản vô hình tạo nên
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp với doanh nghiệp khác, từ đó cũng tạo nên sức cạnh tranh cho sản phâm của doanh nghiệp.
Khách hàng của May 10 là người bán lẻ, là người tiêu dùng cuối cùng hay các công ty thương mại quốc tế Cùng với đó là các bạn hàng thân thiết lâu năm của May 10 trên thị trường thế giới, đặc biệt là thị trường Mỹ và thị trường EU, bởi có sự tín nhiệm với công ty nên hàng năm họ đều đặt gia công những đơn hàng lớn, đều đặn và ôn định qua các năm Sản phẩm của công ty được nhiều khách hàng biết đến, sức cạnh tranh hàng may mặc của công ty ngày càng được nâng cao.
1.2.3 Môi trường bên trong doanh nghiệp
- Đặc điểm về nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là nhân tố quan trọng quyết định đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Công ty luôn chú trọng và phát triên nguôn nhân lực vì đây cũng chính là nhân tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Đặc biệt, ngành công nghiệp may mặc là một ngành đòi hỏi lượng lao động trực tiếp lớn Do vậy, Công ty May 10 chú trọng trong những khâu tuyển dụng đầu tiên, Công ty tuyên dụng những lao động có tay nghề cao, có những chính sách thu hút lao động, khuyến khích lao động hợp lý.
dan thay đổi cơ cau lao động phù hợp với đặc thù kinh doanh sản xuất hàng may mặc Hằng năm đều có những đợt dao tạo nhằm nâng cao tay
Chất lượng hàng may mặc
Chất lượng của sản phẩm là chỉ tiêu quan trọng hang đầu dé đánh giá sức cạnh tranh của sản phâm đó Chât lượng hàng may mặc của công ty cảng cao thì sức cạnh tranh càng lớn.
Sản phẩm may mặc của công ty May 10 được đánh giá là có chất lượng cao ở cả thị trường trong nước và nước ngoài Được xem như là sản phẩm chủ đạo, áo sơ mi nam được May 10 chú trọng đầu tư, từ chất liệu đến kiểu dáng, màu sắc, mẫu mã, được may bằng chất liệu vải cao cấp 100% vải Cotton, các đường may được xử lý tinh tế và sử dụng công nghệ ép phẳng mới nhất, đảm bảo về độ co mang đến sự tiện lợi cho khách hàng cảm giác thoải mái Đây được điểm mạnh trong mặt hàng của May 10, là vũ khí cạnh tranh của Công ty với các đối thủ cạnh tranh Khách hàng yêu thích sản phẩm của công ty do chất lượng tốt, kiểu dáng lịch lãm, sang trọng Bên cạnh đó ủi dễ dàng và bền màu phù hợp với tâm lý khách hàng, là một lợi thế cạnh tranh với các mặt hàng may mặc khác, đặt biệt như hiện nay thì các mặt hàng Trung Quốc 6 ạt thâm nhập vào thị trường với giá rẻ nhưng chất lượng lại không tốt Sản phẩm của công ty cũng đảm bảo theo tiêu chuẩn về quản lý cũng như các tiêu chuẩn về bảo vệ môi trường.
Tại May 10, chất lượng sản phẩm luôn là vấn đề sống còn của doanh nghiệp, là uy tín, danh dự, trách nhiệm và là niềm tự hào của mỗi cán bộ, công nhân viên Hiện May 10 đã được tô chức QMS (Tổ chức chứng nhận quốc tế của Úc) cấp chứng chỉ tích hợp 3 hệ thống: hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, hệ thống quản lý môi trường ISO 14001 và tiêu chuẩn trách nhiệm xã hội SA
Với chất lượng đã được khang định, Công ty tiết kiệm được một phan chi phi cho việc nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm bằng việc truyền thông, quảng cáo - những hoạt động được đánh giá là khá tốn kém va dat đỏ.
Chất lượng sản phẩm tiếp tục được giữ vững ồn định va nâng cao nhằm giành được sự tin tưởng từ phía khách hàng, những khách hàng cuối cùng cũng như những các công ty thương mại trên khắp các thị trường quốc tế, đặc biệt trên hai thị trường xuất khẩu chính của công ty là Mỹ và EU.
Chuyên đề th ực tập 33
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
1.3.2.2 Giá thành hàng may mặc
Giá cả của sản phẩm là một trong những chỉ tiêu đánh giá sức cạnh tranh.
Giá cả lại phụ thuộc vào chỉ phí sản xuất, khi cho phí sản xuất càng thấp thì giá càng giảm, sức cạnh tranh càng cao và ngược lại Thực tế hiện nay thì ngành dệt may Việt Nam nói chung và Công ty May 10 nói riêng còn hạn chế trong khâu tìm kiếm nguyên phụ liệu, dẫn đến việc chi phí sản xuất sẽ tăng đội giá thành tăng cao Nguyên phụ liệu chủ yếu của công ty thường là nhập từ nước ngoài về, do trong nước không đáp ứng được nhu câu Chính vì vậy đã đây giá thành các sản phẩm may mặc của công ty lên rất cao Trong khi đó thì nếu giá bán thập hơn sẽ thu hút nhiều người mua hon, có sức cạnh tranh cao hon Trung Quốc nhờ sự tận dụng được tối đa nguồn tài nguyên sẵn có và nguồn lao động giá rẻ dồi dao, họ đã ap dụng thành công chiến lược cạnh tranh băng giá để bán được nhiều hàng hóa, hầu hết các sản phâm của Trung Quốc được bán ra trên khắp thế giới với giá rẻ hon rất nhiều so với cùng một loại sản phẩm của các quôc gia khác.
Mức độ hấp dẫn của hàng may mặc
Mức độ hấp dẫn của sản pham may mặc được đánh giá thông qua hình ảnh của sản phẩm trong con mắt người tiêu dùng Sản phẩm của May 10 mới chỉ chú trọng đến sản phẩm áo sơ mi, mẫu mã sản phẩm còn chưa đa dạng, kiểu dáng còn chưa có sự nổi trội, còn đơn điệu, thiếu các kiểu dáng trẻ trung, chưa đúng “mốt”, vẫn theo những lối hàng truyền thống, màu sắc sản phẩm cũng chưa được phong phú, còn nghèo nan trong khi nhu cau, thị yếu của người tiêu dùng trong nước cũng như ngoài nước luôn biến động, thay đổi mạnh mẽ.
Chính điều đó đã làm giảm sức cạnh tranh hàng may mặc của Công ty nếu công ty không nhanh chóng có những chiến lược, kế hoạch phát triển sản phẩm của mình.
1.3.2.4 Thương hiệu của hàng may mặc
đã có tầm nhìn thương hiệu ngay từ những ngày đặt nền móng
đầu tiên và trong cả quá trình phát triển của doanh nghiệp Với bề dày truyền thống, May 10 đã được xếp vào “Top 10” thương hiệu nổi tiếng của ngành dét may Việt Nam Từ lâu thương hiệu May 10 đã là một thương hiệu hàng may mặc được ưa chuộng và có vi trí trong người tiêu dùng Thương hiệu May 10 được đánh giá cao trên thị trường trong nước và ngoài nước Với hơn 70 năm hình thành và phát triển, May 10 đã tạo nên một thương hiệu may mặc nổi tiếng trên thị trường nội địa, sản phẩm của doanh nghiệp có sức cạnh tranh cao so với các sản phẩm cùng loại của các doanh nghiệp khác như Hanosimex, Việt Tiến May 10 còn tạo nên thương hiệu bởi sự đảm bảo về chất lượng kỹ thuật trong quá trình sản xuất, có phòng chuyên môn kiểm tra chất lượng sản phẩm.
Thương hiệu May 10 không những được khang định trên thị trường nội dia mà
Chuyên đề th ực tập 34
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D còn có một vị thé tương đối trên thế giới May 10 đã và dang là bạn hàng truyền thống của các đối tác lớn trên thế giới như Mỹ, Nhật Bản, EU Đây là những thị trường quốc tế khá khắt khe về yêu cầu kỹ thuật mà May 10 vẫn duy trì được mối quan hệ làm ăn, hàng năm vẫn nhận được những đơn hàng từ phía đối tác với số lượng ngày càng tăng, điều đó càng khăng định vị thế của mình trên thế giới, tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm.
1.3.2.5 Khả năng tăng doanh thu của hang may mặc
Căn cứ vào kim ngạch xuất khâu hàng may mặc của công ty May 10 so với các đối thủ cạnh tranh trong một thời điểm để đánh giá khả năng tăng doanh thu của hàng may mặc, từ đó định mức được sức cạnh tranh sản phẩm may mặc của công ty.
Trong cùng một năm 2011, kim ngạch xuất khẩu của công ty May 10 là
600 triệu USD cao hơn May Nhà Bè (250 triệu USD) chứng tỏ áo sơ mi của
có sức cạnh trang cao hơn áo sơ mi của Việt Tiến Như vậy khả năng tăng doanh thu của san phâm phản ánh khá rõ sức cạnh tranh của sản phẩm
Tốc độ tăng thị phan của hàng may mặc
Thị phần phản ánh sức cạnh tranh của sản phẩm, thị phần lớn chứng tỏ sức cạnh tanh của sản phâm cao Tôc độ tăng thị phân của hàng may mặc tăng nhanh, thị phân của công ty trên thị trường may mặc trong nước cao.
Do vậy, sản phẩm may mặc của May 10 được biết đến và được tiêu thụ nhiều hơn so với các sản phâm khác, chứng tỏ sản phẩm đó đã đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Hàng may mặc chiếm một thị phân lớn trên thị trường và thực tế thì thị phần của hàng may mặc tiếp tục mạnh, điều đó chứng tỏ sức cạnh tranh vượt trội của nó so với sản phẩm khác.
Chuyên đề th ực tập 35
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
1.4 CHÍNH SÁCH, BIỆN PHÁP NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH ĐÓI VỚI HÀNG
MAY MAC MA TONG CÔNG TY MAY 10 ĐÃ ÁP DỤNG
Công ty May 10 đã và đang thực hiện bằng nhiều chính sách biện pháp dé nâng cao sức cạnh tranh sản phâm may mặc của mình:
Nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm
Chất lượng hàng may mặc là yếu tố hàng đầu dé đánh giá sức cạnh tranh của sản phẩm Chất lượng hàng hóa được hình thành trong tất cả các khâu của quá trình sản xuất, từ khâu thiết kết tới khâu tô cức sản xuất, chất lượng hàng hóa chịu tác động của nhiều yếu tố như: công nghệ, dây chuyền sản xuất, nguyên vật liệu cũng như trình độ quản lý.
Công ty May 10 thực hiện đầu tư, đổi mới công nghệ để nâng cao chất lượng sản phẩm may mặc của mình Lãnh đạo công ty quyết định đầu tư chiều sâu đổi mới công nghệ, tận dụng cơ sở vật chất và năng lực hiện có dé phat trién sản xuất Với san phẩm chiến lược của công ty là mặt hang áo sơ mi nam, công ty đã mạnh dan đổi mới hàng chục trang thiết bị và dây chuyền công nghệ tiên tiền nhăm nâng cao chất lượng của sản phẩm Công ty nhập thiết bị hiện đại của CHLB Đức, Nhật Bản và Hoa Kỳ như: Máy may một kim có bộ phận điều khiển băng mạch IC, dây chuyền gấp áo tự động, dây chuyên giặt hoàn thiện đồng bộ với năng lực giặt bình quân 2.500 áo sơ-mi/ca sản xuất, hệ thống là áo bằng hơi nước gồm 300 bộ bàn là, hai máy thêu tự động TAJIMA 12 đầu và 20 đầu
Theo thống kê, công ty đã đầu tư 2 triệu USD dé bổ sung 961 thiết bị hiện đại, công nghệ nhằm nâng cao năng suất cũng như chất lượng sản phẩm vào năm 2008 Đồng thời, công ty tổ chức nhiều buổi hội thảo chuyên đề về phương pháp quản lý kỹ thuật công nghệ cho Cán bộ công nhân viên trong toàn công ty và triển khai phương pháp tổ chức sản xuất mới ở các công đoạn cắt, may, là cho các xí nghiệp so-mi, vét-tông Thành lập đội ngũ kỹ thuật công nghệ (IE) tai các xí nghiệp thành viên, nhờ đó giúp các đơn vị cai tiến va ap dung phan mém phân tích thao tác, loại bỏ thao tác thừa, tăng năng suất và chất lượng san pham.
Năm 1995, công ty thành lập "Truong công nhân kỹ thuật may va thời trang” nhằm đào tạo các học viên mới đáp ứng đầy đủ khả năng đảm bảo sản xuất của công ty Mặt khác, công ty kết hợp mời chuyên gia giỏi về đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ, công nhân, viên chức Cách làm này đã tạo cho công ty một đội ngũ công nhân có tay nghề cao và đội ngũ quan ly kinh đoanh chuyên nghiệp Những khách hàng khó tính đều đánh giá cao trình độ sản xuất và quản lý của công ty Day là yếu tố giữ vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm để Công ty May 10 chiếm lĩnh thành công thị trường, tăng sức cạnh tranh với các đối thủ.
Chuyên đề th ực tập 36
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
áp dụng hệ thống quản lý chất lượng tiên tiễn theo tiêu chuẩn
Hạ giá thành sản phẩm
Sản phẩm may mặc với đặc thù ít có sự khác biệt giữa các doanh nghiệp, đặc biệt là mặt hàng áo sơ mi Vì vậy, yêu tố giá có ý nghĩa gần như quyết định đến sức cạnh tranh cho sản phẩm trên thị trường, ảnh hưởng đến những quyết định của người tiêu dùng, họ sẽ đặt hàng ở doanh nghiệp này hay một doanh nghiệp khác Và ngược lại, việc định giá mặt hàng lại có ý nghĩa quan trọng đối với doanh nghiệp sản xuất, nó quyết định đến doanh thu mà doanh nghiệp đó thu được, quyết định đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Đề đảm bảo được lợi ích về cho cả hai phía, phía người tiêu dùng và phía doanh nghiệp, doanh nghiệp được đảm bảo về lợi nhuận, khách hàng thỏa mãn với khung giá thành sản phẩm hay chính doanh nghiệp đã khăng định được sức cạnh tranh về giá, May 10 phải kiểm soát được chi phí bỏ ra dé thực hiện sản xuất.
Công ty thực hiện chính sách giảm giá thành sản phẩm dé nâng cao sức cạnh tranh cho mặt hàng may mặc của công ty thông qua việc đây mạnh tăng năng suât lao động, quan lý chi tiệt chi phí sản xuât, thực hành tiệt kiệm.
Bắt đầu giảm chỉ phí từ khâu nhập nguyên phụ liệu và tận dụng tối đa nguyên phụ liệu nhập về cho hoạt động sản xuất Nguyên vật liệu được sử dụng dé sản xuất của May 10 được mua ở cả trong nước và ngoài nước Nguyên phụ liệu chính của ngành dệt may gồm: nguyên liệu (như vai, mex, len, bông, ) va phụ liệu (cúc, chỉ, nhãn, mác, khóa, móc, ) May 10 nhập khâu nguyên phụ liệu chủ yêu từ Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông và các nước ASEAN Đây là những quôc gia đồi dào nguồn nguyên liệu, May 10 tiếp tục giữ moi quan hé làm ăn với các bạn hàng quen thuộc dé nhận được những ưu đãi về giá.
Bên cạnh đó, công ty thực hiện mở rộng quy mô sản xuất, mở thêm nhiều xưởng may, nhiều doanh nghiệp liên kết dé tận dụng lợi thế theo quy mô, tận dụng các nguồn lực có sẵn một cách triệt dé Chiến lược đến năm 2020 của May
10 sẽ tận dụng tối đa việc sử dụng các nguyên phụ liệu trong nước, sử dụng 70% nguồn nguyên liệu nội địa, được cung câp từ các công ty con của mình vào sản xuất.
Mặt khác, May 10 thực hiện các biện pháp dé giảm chi phí tiêu hao định mức nguyên phụ liệu, dùng các biện pháp đầu tư theo chiều sâu như sử dụng máy vi tính dé thực hiện quản lý, dây chuyền thiết bị sản xuất được bố trí một cáh hợp lý đề tiết kiệm được nhân công, tăng năng suất lao động.
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
1.4.4 Đa dạng hóa sản phẩm Đề nâng cao được sức cạnh tranh sản phẩm với các đối thủ, ngoài việc nâng cao chất lượng sản pham hay hạ giá thành sản phẩm thi cải tiến mẫu mã, đa dạng hóa sản phâm để đáp ứng nhiều phân khúc của thị trường cũng là một chiến lược quan trọng cần được doanh nghiệp đầu tư.
Ngoài các sản phẩm áo sơ mi truyền thống, thời gian gần đây May 10 đã đưa ra thị trường dòng sản phẩm bộ veston nam, nữ đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng trong nước, nâng cao tính cạnh tranh Hiện nay, May 10 được người tiêu dùng biết đến với những dòng sản phẩm như: May 10 M serries, May 10 Series,
May I0 Expert, May 10 Prestige, May I0 Classic, Pharaon Series, Pharaon Advancer, Pharaon Classic, Pharaon EX, Cleopatre, Freeland, Chambray, MMITeen
Dòng sản pham May 10 Series là dong sản pham mũi nhọn đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng có mức thu nhập từ thấp đến cao Trong đó, May 10 Expert Suit là dòng sản phẩm veston cao cấp dành cho nam, nữ được đưa ra thị trường từ năm 2006 với kiểu đáng và phong cách thiết kế từ Italia và kinh nghiệm thiết kế truyền thống, sử dụng những chất liệu cao cấp đã chinh phục khách hàng trong nước Năm 2008 May 10 bắt đầu mở cửa hàng may đo veston cao cấp nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng Năm 2011, các nhà thiết kế của Tổng công ty tiếp tục cho ra mắt các bộ sưu tập so-mi và veston nam, nữ như May 10 Series, May 10 Expert với mẫu mã và giá cả đa dạng.
chú trọng nghiên cứu các yêu tố văn hóa của từng vùng miền, thói quen ăn mặc để đưa ra những mẫu thiết kết, những sản phẩm phù hợp với thị
Xây dựng thương hiệu cho sản phẩm
Trong gần 70 năm hình thành và phát triển, May 10 đã xây dựng cho mình một thương hiệu hàng may mặc nổi tiếng trong nước và quốc tế Ngày nay,
May 10 tiếp tục duy trì và phát huy hơn nữa thương hiệu hàng may mặc của công ty mình Nhiều biện pháp đã được thực hiện như thực hiện chiến lược giới thiệu sản phẩm qua quảng cáo, qua những hội chợ triển lãm, áp dụng khuyến mãi dé thu hút người tiêu dùng, sử dụng quan hệ công chúng và các hoạt động khuếch trương sản phẩm khác.
Chuyên đề th ực tập 38
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
May 10 quảng cáo sản phẩm trên các phương tiện truyền thông (như báo, đài, truyền hình ), các áp phích nhằm làm cho khách hàng chú ý hơn nữa tới sự có mặt của công ty và sản phẩm sản xuất của công ty Với logo truyền thống dựng được sự quen thuộc cuả những người đã sử dụng và tạo ân tượng VỚI những người chưa sử dụng, nảy sinh nhu cầu mua sam của họ Chính điều đó đã làm tăng quy mô kinh doanh của công ty Quảng cáo nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty và là phương tiện nâng cao sức cạnh tranh hàng may mặc với đối thủ cạnh tranh khác.
May 10 thường xuyên tham gia các hội chợ triển lãm để giới thiệu về hàng may mặc của công ty mình Cử cán bộ đi tham dự hội nghị, triên lãm quôc tê tìm kiêm thêm khách hang và giới thiệu mặt hang,
Một số biện pháp khác
Sức cạnh tranh của sản phẩm còn được thé hiện thông qua dịch vụ liên quan đến sản phẩm May 10 hoàn thiện công tác vận chuyên hàng hóa, công ty luôn nhanh chóng, kịp thời trong quá trình luân chuyền, bốc đỡ, tránh những rủi ro đảm bảo giao hàng đúng thời hạn theo hợp đồng đã ký.
Ngoài những biện pháp trên, công ty cũng quan tâm đến việc hoàn thiện cơ cau tô chức, quan tâm sâu sắc tới lao động, tăng cường đào tạo đảm bảo hoàn thiện cả về chat lượng và số lượng nguồn lao động của công ty Công tác quan lý nhằm tạo ra bộ máy tô chức gọn nhẹ, hợp lý đã giảm được những chi phí quan lý không cần thiết.
1.5 ĐÁNH GIÁ CHUNG VE SỨC CẠNH TRANH CHO HÀNG MAY MAC TẠI
1.5.1 Những điểm manh, điểm yếu của hàng may mặc của Tổng Công ty
1.5.1.1 Những điểm mạnh của hàng may mặc của Công ty
Thứ nhất, hàng may mặc của công ty được đánh giá cao về chất lượng.
Chất lượng hàng may mặc của May 10 mạnh về độ bền và chất liệu vải So với các mặt hàng Trung Quốc, hàng may mặc của Trung Quốc có độ bền không cao, các đường chỉ còn thưa, không chắc chắn thì áo sơ mi của May 10 đảm bảo từ các đường may, cac duong may được xử ly tinh tế, đều đặn, chắc chăn Bên cạnh đó, với chất liệu vải cao cấp, 100% vải Cotton, đảm bảo về độ co tạo sự thoải mái, hơn hắn với các đối thủ cạnh tranh Vì vậy, chất lượng hàng may mặc của May 10 là một điểm mạnh so với các đối thủ cạnh tranh.
Chất lượng hàng may mặc của May 10 một lần nữa được khăng định thông qua các giải thưởng mà May 10 nhận được May 10 là đơn vị duy nhất trong toàn ngành dét may được giải thưởng chất lượng quốc tế Châu Á- Thái
Chuyên đề th ực tập 39
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
Bình Dương, cũng như các chứng chỉ quốc tế về quản lý hệ thống như ISO
9001, ISO 9002 Chât lượng hàng may mặc của May 10 đảm bảo chât lượng trong cả quá trình sản xuất, trên dây chuyên thiết bị công nghệ hiện đại.
Thứ hai, hàng may mặc của công ty May I0 là mặt hàng có thương hiệu trên thị trường trong nước cũng như ngoài nước Trong nước, thương hiệu áo sơ mi nam của May 10 được nhiều người tiêu dùng biết đến trên khắp cả nước.
Trên thị trường quốc tế, May 10 thường nhận những hop đồng gia công xuất khẩu với nhiều công ty tập đoàn lớn trên thế giới nên sản phẩm của công ty được gan với nhiều nhãn hiệu các mặt hàng nổi tiếng thế giới như: GAP, C& A,
được gắn nhiều nhãn hiệu nồi tiếng nước ngoài là một trong những
Những điểm yếu cia hàng may mặc của Công ty
Bên cạnh những điểm mạnh hàng may mặc còn những điểm yếu trong bản thân sản phâm của May 10
Thứ nhất, mức độ hấp dẫn chưa cao là điểm yếu đầu tiên của hàng may mặc của công ty Được đánh giá cao về chất lượng, chất liệu sản phẩm tuy nhiên May 10 còn hạn chế về khâu mẫu mã, thiết kế Các sản phẩm của May 10 vẫn chủ yếu là SƠ mi, còn kha đơn điệu va truyền thống Mặc dù đã thực hiện đa dạng một số dòng sản phẩm khác song thiết kế còn hạn hẹp, đơn giản, chưa phong phú và mềm mại Nhìn chung sản phẩm của May 10 chưa hợp với “mốt” giới trẻ hiện nay, chưa thực sự được quan tâm ưa chuộng.
Trong khi đó hang | may mac cua Trung Quốc lại không ngừng tăng cường đa đạng, tạo ra nhiều mẫu mã sản phẩm hơn nữa May 10 cần có những biện pháp dé cải thiện điểm yếu này nếu không sẽ tiếp tục giảm sức cạnh tranh đối với các đối thủ.
Thứ hai là yêu về giá của sản phẩm may mặc Công ty đã cô gắng giảm chi phi dé hạ giá thành song giá của sản phẩm may mặc vẫn chưa thực sự là thế mạnh của May 10 Đối với những người có thu nhập trung bình thấp thì giá sản phẩm của May 10 còn quá cao, còn đối với những người có thu nhập vào mức khá tương đối thì họ lại có những nhu cầu cao hơn về kiểu dáng, mẫu mã, đó là những mặt mà May 10 còn thiếu xót.
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
Thứ ba, yêu về công đoạn kiểm định sản phẩm Trong lĩnh vực may mặc xuất khẩu thì sản phẩm của May 10 còn hạn chế trong khâu đảm bảo tuyệt đối chất lượng dé đưa vào bao bì, đóng gói Thực tế cho thấy thì sản phẩm còn một vài khiếm khuyết về chỉ thừa hay công đoạn giặt chưa được cân thận, dù là rất nhỏ nhưng nó cũng ảnh hưởng đến sức cạnh tranh cảu sản phẩm Những đối tác nước ngoài còn nồi tiếng là những đối tác khó tính, vì vậy chính những điều đó đã làm cho công ty không tránh khỏi những khó khăn của phía doanh nghiệp đối tác.
1.5.2 Thành công, hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế trong việc nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc của Tổng Công ty May 10
1.5.2.1 Những thành công trong việc nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc của Công ty
Những biện pháp, chính sách nâng cao sức cạnh tranh hàng may mặc mà công ty đã thực hiện tạo nên một chỗ đứng, một vị trí cho May 10 trên thị thường May 10 tạo niềm tin cho khách hàng về chất lượng sản phẩm, về chúng loại sản phẩm, phù hợp với phần đông thị yếu của người tiêu dùng Sức cạnh tranh đối với sản phẩm hàng may mặc của May 10 đang tăng lên đáng kể.
Thứ nhất, May 10 thành công trên việc thực hiện mở rộng thị trường, thực hiện việc mở rộng các kênh phân phối nhằm giới thiệu sản phẩm, đưa sản phẩm tiếp xúc với người tiêu dùng Người tiêu dùng biết nhiều hơn đến sản phẩm của công ty giúp công ty có sức cạnh tranh hơn so với những đối thủ cạnh tranh về thi trường.
Sản phẩm áo sơ mi của May 10 được đánh giá cao trên thị trường quốc tế.
Việc đảm bảo chất lượng hàng may mặc và mẫu mã hàng may mặc đã thu hút được những đối tác mới và không ngừng duy trì với các đối tác bạn hàng lâu năm của công ty Do vậy, số hợp đồng của các bạn hàng tăng lên theo từng năm, đặc biệt là những bạn hàng là những thị trường nỗi tiếng khó tính trong ngành như thị trường Mỹ, thị trường Châu Âu hay thị trường Nhật Bản, chính điều đó làm thương hiệu của May 10 ngày càng khăng định được vị trí trên trường quốc tế.
Thứ hai, May 10 thành công trong việc thực hiện chính sách mở rộng theo quy mô Chính sách mở rộng qui mô dé tận dụng lợi thế theo quy mô, tận dụng triệt để các nguồn lực có sẵn, trong sản xuất của Công ty nhằm đạt được mục đích hạ giá thành sản phẩm, công cụ cạnh tranh quan trọng trong thời kỳ hiện nay Bởi giá cả là ưu thế cạnh tranh may mặc, Trung Quốc là một đối thủ đáng gờm về khía cạnh này.
Thứ ba, May 10 thành công trong việc phối hợp hài hòa nhiều công cụ cạnh tranh Việc sử dụng kết hợp nhiều công cụ cạnh tranh cùng một lúc, các công cụ bồ trợ lẫn nhau, lay điểm mạnh của công cụ này dé bù cho công cụ khác và ngược lai Dé bồ trợ cho công cụ giá cả là công cụ chất lượng sản phẩm Chat
Chuyên đề th ực tập 41
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D lượng sản phâm xứng đáng với giá sản phâm, nhăm nâng cao sức cạnh tranh sản phâm may mặc của công ty.
15.13 Những hạn chế trong việc nâng cao sức cạnh tranh doi với hang may mặc cua Công ty
Thứ nhất, nguồn nguyên liệu nhập khẩu là một hạn chế trong việc nâng cao sức cạnh tranh cho hàng may mặc của May 10 Công ty chưa chủ động được trong khâu nguyên vật liệu để sản xuất Công ty vẫn còn thụ động vào nguyên phụ liệu nhập khâu, mặc dù đã cố gắng tận dụng tối đa những nguyên phụ liệu có sẵn ở trong nước dé giảm chỉ phí sản xuất, ha giá thành sản phẩm song biện pháp đó mới chỉ thể hiện được một phần vì nguồn nguyên phụ liệu ở nước ta không đảm bảo cả về sỐ lượng và chất lượng cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Thứ hai, việc nang cao SỨC cạnh tranh cho hàng may mặc mặc dù đã có những chiến lược chính sách về đa dạng hóa sản phẩm song trong cơ cấu mặt hàng đó còn chưa có sự khác biệt cao May 10 chủ đạo với sản phẩm áo sơ mi trên thị trường, những sản phâm như quần âu, jacket thì chưa có những mẫu mã bắt mắt, ấn tượng so với sản phẩm của các doanh nghiệp đối thủ như May Chiến
Thắng, May Việt Tiến Trên phạm vu quôc tế thì còn kém những quốc gia điển hình như Trung Quốc và Ấn Độ.
Thứ ba, chính sách giá đối với mặt hàng may mặc cũng là một hạn chế trong việc nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc của May 10 Công ty đã thực hiện nhiều biện pháp để giảm giá sản phẩm nhưng giá sản phẩm của May 10 vẫn được đánh giá là cao trên thi trường, kế cả thị trường trong nước cũng như thị trường quốc tế.
Thứ tw, hạn ché trong chiến lược Marketing cũng như xúc tiến bán hàng.
Công ty đã thực hiện tăng cường quảng cáo, khuếch trương, tham gia các hội trợ triển lãm, giới thiệu hình ảnh công ty song còn thiếu nhiều kinh nghiệm quốc tế, kết quả thu được chưa cao.
Thứ nam, chậm trễ trong hoạt động giao nhận hàng hóa cũng là một hạn chế đối với May 10 Đối với thị trường nước ngoài thì khâu giao nhận hàng hóa đặc biệt quan trọng, tạo được niềm tin tưởng đối với đối tác để giữ được mối làm ăn lâu dài, tăng cường sức cạnh tranh đối với hàng may mặc so với các đối thủ cạnh tranh May 10 còn chưa đảm bảo được đúng thời gian giao hàng.
1.5.1.4 Nguyên nhân của những hạn chế trong việc nâng cao sức cạnh tranh cho hàng may mặc của Tổng Công ty May 10 e Nguyên nhân khách quan
Thứ nhất, nhà nước và các hiệp hội ngành hàng dệt may chưa thực sự chú trọng quan tâm tới hoạt động sản xuất nguyên liệu, phụ liệu cho ngành may mặc.
Công tác đó còn hời hot, chưa có chiến lược cụ thé dé giúp đỡ ngành hàng may
DOI VOI HANG MAY MAC TAI TONG CONG TY MAY 10
Tăng cường công tác xúc tiến thương mại, quảng bá sản phẩm
Cạnh tranh của sản phẩm luôn đi liền với những công tác xúc tiến thương mại, quảng bá sản pham hay việc tạo niềm tin với người tiêu dùng Các hoạt động này công ty cần làm tốt thì sẽ nâng cao được sức cạnh tranh cho mặt hàng của mình.
Thứ nhất, May 10 cần đây mạnh hoạt động quảng cáo để người tiêu dùng biết đến sản phẩm hàng may mặc của minh Có nhiều phương tiện quảng cáo được sử dụng như quảng cáo qua phương tiện truyền thanh, quảng cáo qua truyền hình, May 10 cần lựa chọn phương tiện quảng cáo phù hợp với khả năng tài chính của mình đồng thời phải đạt được hiệu quả xứng đáng với chỉ phí bỏ ra Với phương tiện quảng cáo qua truyền thanh, May 10 chỉ nên dùng dé thông báo địa điểm và thời gian bán hàng, hoặc thông tin về các chương trình khuyến mãi, Kênh quảng cáo chủ yếu đề giới thiệu đến khách hàng là quảng cáo qua truyền hình, qua internet, bởi khi đó người tiêu dùng có thé thấy được hình anh của sản phẩm một cách sống động, khơi gợi nhu cầu tiêu dùng của khách hàng Quang cáo thông qua kênh này được hoạch định chi phí thấp mà mức độ bao phủ thị trường lại cao Nhưng May 10 cần đặc biệt lưu ý về nội dung quảng cáo, nội dung phải phù hợp với văn hóa của thị trường tiêu dùng.
May 10 có thê thực hiện quảng cáo trên các tập san, tạp chí Thời trang,
Nhìn chung, có rat nhiêu kênh dé thực hiện quảng cáo sản phâm tới người tiêu dùng và việc thực hiện quảng cáo đê nhăm nâng cao sức cạnh tranh cho sản phâm của công ty.
Thứ hai, May 10 cần nâng cao hiệu quả của hoạt động xúc tiến bán hàng: là hoạt động sử dụng các công cụ đê kích thích thúc đây cung ứng, phân phôi và tiêu dùng một mặt hàng đôi với sản phâm của công ty.
Công ty thực hiện trưng bày các sản phẩm, quay hàng giới thiệu sản phẩm với một không gian hấp dẫn, lôi cuốn khách hàng chú ý tới sản phẩm lâu hơn. Đây vừa là nơi dé doanh nghiệp thực hiện dé giới thiệu san phâm, dé bán những sản phẩm chất lượng của công ty, cũng là nơi thu thập ý kiến, thông tin phản hồi từ người tiêu dùng.
Chuyên đề th ực tập 50
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
Tham gia các hội chợ, triển lãm thương mại cũng để nhăm giới thiệu sản phẩm của công ty đến công chúng, cung câp đầy đủ các thông tin vê sản phẩm, các tài liệu về sản phẩm, catalog sản pham, Tham gia hội chợ quốc tế kha tốn kém nên công ty cần tận dụng tối đa hiệu quả của nó Cần có những kế hoạch chi tiết trước khi tham gia hội chợ ví như về loại sản phẩm được dùng dé giới thiệu, sản phẩm phải đúng thời điểm, đúng thị hiểu của người tiêu dùng, Như vậy mới có khả năng cạnh tranh với các đối thủ khác.
Tham gia hội nghị khách hàng, là nơi tổ chức gặp gỡ và hội thảo với khách hàng giúp doanh nghiệp có thê đánh giá khách quan mức độ đáp ứng của sản phẩm đối với nhu cau, thị hiếu của khách hàng thông qua việc tham khảo ý kiến và thăm đò thái độ của khách hàng.
Thứ ba, tạo mỗi quan hệ tốt với các tô chức, hiệp hội người tiêu dùng đặc biệt quan trọng Công ty cần tạo mối quan hệ tốt với các hiệp hội người tiêu dùng, cần khẳng định sản phẩm với các tổ chức, hiệp hội này để tạo sự uy tín với khách hàng, bởi đây là những tô chức của người tiêu dùng, đứng ra bên vực người tiêu dùng khi quyền lợi của họ bị xâm phạm
Hoàn thiện chiến lược phân phối và tổ chức mạng lưới ban hang
Khâu phân phối là một khâu quan trọng bới nó quyết định đến việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng Chiến lược phân phối hàng may mặc của May 10 trước đây vẫn thường là những kênh phân phối ngắn gồm những tổ chức thương mai bán lẻ, những siêu thị bán lẻ lớn thông qua trung tâm thương mai.
Do đó, May 10 còn phải bỏ ra những chi phí kinh doanh cho các trung tâm đó, làm thời gian giao hàng còn bị chậm ché, không trực tiếp đến được tay người tiêu dùng.
May 10 cần chủ động tiếp cận với các nhà phân phối May 10 cần tiếp cận với hệ thống các cửa hàng, siêu thị ở nhiều quốc gia trên thế giới bởi như vật sẽ mở rộng được hệ thống kênh phân phối cho sản phẩm Đây là hoạt động mà May 10 cần tăng cường hơn nữa Mở rộng kênh phân phối sẽ nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc của công ty, tạo được những ảnh hưởng nhất định đối với các đối thủ cạnh tranh Vì vậy, công ty cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống kênh phân phối của mình sao cho đạt hiệu quả kinh doanh lớn nhất.
Cộng đồng người Việt sinh sống và làm việc ở nước ngoài chiếm một phần không nhỏ, và đây chính là một kênh phân phối mà May 10 cần phải khai thác khi thực hiện kinh doanh trên thị trường ngoài nước Chiến lược này cũng đã được nhiều quốc gia trên thế giới áp dụng, Trung Quốc là một ví dụ điển hình cho việc sử dụng thành công kênh phân phối này Qua kênh phân phối này, hàng may mặc của May 10 sẽ mang nhãn hiệu của chính May 10 Đây cũng là một cách dé xây dựng cho hang may mặc của May 10 một thương hiệu riêng.
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
Với một doanh nghiệp có quy mô sản xuất vừa như May 10 thì việc hình thành chuối liên kêt sản xuat va ban hàng cũng là một cách dé tăng cường cạnh tranh.
2.3.4 Giải pháp nâng cao sức cạnh tranh đôi với sản pham qua các nhân tô ảnh hưởng đên sức cạnh tranh của sản phâm
Có rât nhiêu các nhân tô ảnh hưởng đên sức cạnh tranh của sản phâm, đó có thê là nhân tô về chat lượng, hay nhân tô vê giá, hay như nhân tô vê thương hiéu,
Thứ nhất, giải pháp về nâng cao chất lượng hang may mặc.
Nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm từ nâng cao chất lượng sản pham- là biện pháp có tính then chốt để tăng khả năng cạnh tranh cho hàng may mặc
Việt Nam nói chung và May 10 nói riêng Chất lượng hàng may mặc của May
10 đã được khang định trên thị trường quốc tế song van cần phải tăng cường hơn nữa dé có một vị thé vững chắc hơn trên thị trường tiêu dùng.
cần tiếp tục đổi mới, đầu tư trang thiết bị sản xuất công nghệ hiện
đại đê phù hợp với tiêu chuan cũng như tăng được năng suât san xuât mà van đảm bảo chât lượng, nâng cao sức cạnh tranh đôi với hàng may mặc của May
cần có những bộ phận chuyên nghiệp về nghiên cứu, tìm hiểu kỹ những yêu cầu về chất lượng đối với hàng may mặc trên các thị trường tiêu thụ,
xuất khẩu quốc tế nhằm đảm bảo những quy định khắt khe của thị trường, tăng sức cạnh tranh với các đối thủ trên thị trường đó Qua tìm hiểu về yêu cầu, tiêu chuẩn kỹ thuật dé từ đó công ty thực hiện sản xuất các sản phẩm đúng chuẩn và có thê tốt hơn các tiêu chuẩn đó nhằm thu hút khách hàng, tăng sức cạnh tranh.
Chất lượng hàng biểu hiện trên toàn bộ dây truyền sản xuất, vì vậy May
10 cân quản lý sát sao tat cả các khâu của quá trình sản xuat, bat dau từ khâu mua nguyên liệu dau vao và cuôi cùng là khâu kiêm tra chat lượng sản phâm.
Thứ hai, giải pháp về giá hàng may mặc.
Giá thành sản phẩm là yếu tố quan trọng thứ hai nhằm nâng cao sức cạnh tranh cho sản phâm Sự khó khăn trong khâu nguyên liệu đâu vào cùng những sự thiêu hợp ly trong chi phi sản xuât làm giá cua sản phâm cao so với đôi thủ cạnh tranh, là nguyên nhân làm giảm sức cạnh tranh của hàng may mặc trên thị trường thê giới.
Giá hàng may mặc của công ty May 10 đánh giá là tương đối cao so với các đôi thủ cạnh tranh trên thị trường Các doanh nghiệp bán sản phâm với giá rẻ
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D thì sẽ thu hút được lượng tiêu thụ lớn May 10 cần có những biện pháp để hạ giá thành hàng may mặc
May 10 cần giảm thiểu tối da sự bat hop ly trong chi phí sản xuất và kinh doanh May cần đây mạnh phương thức quản lý khoa học, giảm chỉ phí trong khâu sản xuất kinh doanh, áp dụng tiêu chuẩn quản lý chất lượng quốc tế đã giảm được thời gian chết, giảm được tỷ lệ khuyết tật sản phẩm Giảm được chỉ phí công ty sẽ giảm được giá thành sản phẩm, chất lượng của sản phẩm cũng được nâng cao thì sức cạnh tranh ắt sẽ tăng lên.
cần tạo mối quan hệ tốt, duy trì mối liên kết chặt chẽ giữa công ty
với các doanh nghiệp phụ trợ nhăm tạo thê chủ động trong hoạt động sản xuât hàng hóa, giảm thiêu được những chi phí không cân thiết.
May 10 giảm chi phí sản xuất từ những công đoạn đầu tiên, cần tận dụng tối đa nguồn nguyên liệu, phụ liệu trong nước, giảm bớt sự phụ thuộc vào nguồn nguyên phụ liệu nhập khẩu từ nước ngoài.
Tất cả những hướng giải pháp trên đều nhằm một mục đích là giảm chi phí sản xuât, hạ giá thành hàng may mặc nhưng vân đảm bảo chât lượng sản phâm, nâng cao được sức cạnh tranh đôi với hàng may mặc của Công ty.
Thứ ba, giải pháp về thương hiệu hàng may mặc của May 10.
Thương hiệu có thé được ví như “ thẻ thông hành” dé sản phẩm đến được tay người tiêu dùng một cách thuận lợi nhât.
Trên thực tế thì May 10 chủ yếu hoạt động gia công xuất khẩu, May 10 làm theo các kiểu dang, mẫu mã, chất liệu của bên thuê gia công và thương hiệu của mặt hàng sẽ là thương hiệu của các công ty đó, chưa thực sự có được thương hiệu riêng của May 10 Vì vậy, công ty cần có những giải pháp đề duy trì lợi thế về thương hiệu sẵn có đồng thời phát triển thương hiệu riêng cho mình.
May 10 cần tiếp tục ký kết hợp đồng gia công với các quốc gia tiêu thụ hang may mặc của công ty Được gan thương hiệu của các nhãn hàng nôi tiêng là một lợi thê trong cạnh tranh trong nước của May 10.
May 10 cần tiếp tục tăng cường sản xuất hàng FOB, xuất khâu hàng may mặc trực tiếp sang thị trường của các đối tác, với nhãn hiệu hàng may mặc là nhãn hiệu của May 10 Qua đó thương hiệu May 10 sẽ được người tiêu dùng trực tiếp biết đến, sức cạnh tranh hàng may mặc của May 10 sẽ được nâng cao hơn.
Bên cạnh đó, để giữ vững thương hiệu, May 10 cần phải thực hiện chiến lược quảng đồng bộ, liên tục và xuyên suốt qua nhiều kênh, Thương hiệu của công ty bám rẽ vào tâm trí của khách hàng, giúp nâng cao sức cạnh tranh đối với mặt hàng may mặc của công ty.
Chuyên đề th ực tập 53
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
Như vậy, nâng cao chất lượng, hạ giá thành và xây dựng thương hiệu hang may mặc sẽ giúp May 10 có những mặt hang mang tính cạnh tranh cao, có khả năng cạnh tranh trực tiệp trên thị trường nội dia cũng như thị trường quôc tê.
2.3.5 Da dạng hóa sản phẩm để nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc
Da dang hóa sản phẩm cũng là một van dé đáng chú ý trong việc nâng cao sức cạnh tranh đôi với hàng may mặc của May 10 Công tác đa dạng hóa sản phâm cân nhanh chóng thực hiện đông thời với chât lượng sản phâm.
Trên thực tế, sản phâm may mặc của May 10 còn chưa thực sự phong phú, đa dạng về chủng loại Hàng may mặc mang tính thời vụ càng cần thiết phải có những mẫu mã, chủng loại với thị yếu của người tiêu dùng Vì vậy, May
10 cần có những giải pháp đa dạng đối với hàng may mặc của công ty Đa dạng hóa hàng may mặc có thể thực hiện theo nhiều hướng khác nhau, có thể đa dạng hóa về chất liệu hàng may mặc hay đa dạng hóa về mẫu mã, chủng loại hàng may mặc, cũng có thê da dang hóa về mau sắc của hàng may mặc,
Thực hiện đa dạng hóa chất liệu hàng may mặc, May 10 cần có những nhà thiệt kêt cùng với những ý tưởng về sử dụng nguôn chat liệu phù hợp với từng mặt hàng khác nhau, cân có những sáng tạo dù là chât liệu từ bât kỳ nơi đâu.
Thực hiện đa dạng hóa chủng loại sản phẩm, May 10 cần có đội ngũ nghiên cứu thị trường, nghiên cứu dòng thị hiếu của người tiêu dùng để đưa ra những mau thiết kế phù hợp Những mau thiết kế mới cần đạt được tính thực tiễn, dé có thể cạnh tranh lớn trên thi trường.
Ngoài ra, May 10 cần mạnh dạn mời những chuyên gia thiết kế chuyên nghiệp trên thê giới vê đào tạo cho đội ngũ thiệt kê trong nước nhăm nâng cao trình độ thiệt kê, đủ năng lực đê cạnh tranh với các quôc gia khác. Đa dạng hóa về chất lượng, về chủng loại, mẫu mã, mau sắc đối với hàng may mặc giúp May 10 có những sản pham mang tính cạnh tranh cao, có khả năng cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ mạnh trong nước cũng như trên thế ĐIỚI.
2.3.6 Giải pháp về cải tiến cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ và nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nguồn nhân lực
Cơ sở vật chất kỹ thuật công nghệ có ảnh hưởng đến sức cạnh tranh đối với sản phẩm may mặc của công ty May 10 Day mạnh việc dau tư va cải tiễn máy mắc, trang thiết bị sản xuất nhằm hiện đại hóa công nghệ, nâng cao năng suất, nâng cao chất lượng, giảm chi phí cho hàng may mặc tạo cho hang may mặc có sức cạnh tranh cao hơn.
Chuyên đề th ực tập 54
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
May 10 cân đôi mới nhữn máy móc đã sử dụng trên mười năm bởi nó không còn đáp ứng được với những mặt hàng may mặc có mau mã mới, có những đường may phức tạp.
cần đầu tư vào những trang thiết bị may sản xuất ra những sản
phâm cao câp như veston, quân Jean, Đó là những mặt hàng chủ lực của công ty, cũng là những mặt hàng có độ yêu câu về kỹ thuật cao.
Cần tạo mối quan hệ tốt dé có thé mua lại các loại máy móc mà khi thực hiện gia công mà phía nước ngoài cho mượn dé phục vụ những khâu quan trọng.
Nhu vậy, ngoài việc đổi mới được công nghệ, công ty còn tiết kiệm được chi phí cho sản xuất.
Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là trực tiếp nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm của công ty Đội ngũ cán bộ, lao động phải đủ khả năng đáp ứng được những yêu cầu của môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt của thị trường mở cửa. Đi đôi với việc đầu tư đổi mới trang thiết bị, May 10 cần nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nguồn nhân lực Nguồn nhân lực cần có một trình độ chuyên môn, tay nghề vững, thái độ nhiệt tình, là những yếu t6 để làm nên một sản phẩm có chất lượng tốt
cần bố trí nhân lực phù hợp VỚI ngành nghề, trình độ và năng lực
sở trường của họ quyết định đến năng suất sản xuất, chất lượng và hiệu quả công việc Bổ sung những cán bộ, lao động đủ tiêu chuẩn, có triển vọng đồng thời thực hiện thay thế những cán bộ chưa đủ năng lực.
May 10 phải đề ra những chính sách đào tạo, huấn luyện, đãi ngộ nhân sự phù hợp hơn May 10 cần tăng cường đảo tạo công nhân kỹ thuật nhằm nâng cao tay nghê, tăng cường đào tạo cán bộ quản lý.
Tăng cường đào tạo công nhân kỹ thuật
Chất lượng hàng may mặc chịu ảnh hưởng trực tiếp từ tay nghề của người công nhân Đề có được đội ngũ công nhân lành nghề, công ty cần phải đào tạo nghiêm túc, kỷ luật về chuyên môn cũng như giáo dục toàn diện về văn hóa và tư tưởng Đặc biệt công ty cần phải quan tâm, thường xuyên bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề, mở lớp dạy học ngay tại xí nghiệp Hơn nữa, hàng tháng công ty nên tô chức các cuộc thi tay nghề giỏi để làm gương cho toàn bộ công nhân cùng thi đua, hoàn thành kết hoạch.
Với thời kỳ hội nhập kinh tế này thì việc đa dạng hóa các kỹ năng như ngoại ngữ, sử dụng thành thạo vi tính, am hiểu thị trường thế giới và luật càng cần thiết đối với công nhân Đảm bảo khi cần điều chỉnh lao động thì đều có khả năng thích ứng.
Chuyên đề th ực tập 55
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
Tăng cường đào tạo cản bộ quản lý
Môi trường luôn biến động, trình độ của cán bộ quản lý càng phải nâng cao đề thích ứng kịp thời với những biến động đó May 10 phải tiến hành tốt các công tác đào tạo mới và dao tao lại cán bộ quản lý Công ty tạo điều kiện cho các cán bộ quản lý tham gia vào các khóa đảo tạo ở nước ngoài đề làm nòng cốt cho bộ máy quản tri sau này.
2.4 KIÊN NGHỊ DOI VỚI NHÀ NƯỚC Đê nâng cao hơn nữa sức cạnh tranh cho sản phâm may mặc của công ty, ngoài sự cô gang no lực từ phía công ty, công ty cũng rat cân đên sự ho trợ, quan tâm và ho trợ từ các ban, ngành, cơ quan, dac biệt từ phía Nhà nước.
2.4.1 Phát triển ngành dét và tăng cường đầu tư sản xuất nguyên phụ liệu
Ngành đệt may Việt Nam tụt hậu so với các quốc gia khác trên thế giới bởi phải phụ thuộc đến 70% nguyên phụ liệu nhập khẩu Hơn nữa, dệt may Việt Nam còn gặp nhiều khó khăn do công nghệ còn cũ và lạc hậu Chính điều này đã làm cho giá thành sản phẩm may mặc còn cao, giảm SỨC cạnh tranh với các đối thủ khác Những đối thủ này có sự thuận lợi vê nguồn nguyên liệu có sẵn như Trung Quốc, Án Độ Vì vay, dé phát triển ngành dệt thi cần có sự đầu tư của Nhà nước.
Trong những năm tới, Nhà nước nên có những biện pháp đây mạnh ngành dệt may trong nước băng các biện pháp như:
- Có chiến lược phát triển, quy hoạch các vùng nguyên phụ liệu một cách đồng bộ như quy hoạch các vùng trồng bông, trồng dâu nuôi tằm hay trồng đay nhằm tạo điều kiện thuận lợi trong việc thu mua nguyên liệu cho các doanh nghiệp dệt Các bộ, ban ngành cũng cần cung cấp các kiến thức khoa học về việc trồng và chăm sóc đề nâng cao hiệu quả của kế hoạch.
- Hỗễ trợ vốn dé dau tư trang thiết bị cho các doanh nghiệp dệt nhằm tạo ra sản phẩm có chất lượng dap ứng được với yêu cầu của ngành may, những yêu cầu của thế giới ngày càng gắt gao.
- Thành lập những bộ phận chuyên trách cung cấp nhu cầu về nguyên liệu, phụ liệu ngành may để các doanh nghiệp có hướng tập trung, đầu tư và tổ chức hợp lý.
Như vây, tỷ trọng nguyên phụ liệu nhập khẩu dé giảm và giá thành sẽ hạ khi có sự giúp đỡ của Nhà nước, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp may mặc nói chung va Công ty May 10 nói riêng nâng cao được sức cạnh tranh cho sản phẩm của mình trên thị trường.
Chuyên đề th ực tập 56
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
2.4.2 Hoàn thiện hệ thống chính sách, cải cách thủ tục hành chính
Trong những năm qua, Nhà nước đã có những biện pháp, chính sách nhất định dé cải thiện bộ may hành chính nước ta, nhất là những cơ chế quản lý hoạt động xuất khẩu song vẫn còn rườm rà, nhiều công đoạn, gây sự chậm trễ về thời gian và tiền bạc.
Nhà nước cần đơn giản hóa thủ tục hành chính như thủ tục hoàn thuế nhập khẩu hay thủ tục hải quan khi thực hiện hoạt động kinh doanh quốc tế Có những quy định chỉ tiết về mức thuế cho các nguyên liệu nhập khẩu một cách rõ ràng, mạch lạc Các thủ tục hải quan phải đơn giản hóa để thông quan nhanh chóng, giải phóng nhanh cho hàng nhập khâu, giảm chi phí lưu kho, lưu bãi, tao điều kiện giao hàng đúng hạn Bên cạnh đó cũng cần có sự hợp tác của cán bộ hành chính là nhân tố giúp các doanh nghiệp có thể thự hiện được thuận lợi về mặt chứng từ.
Rà soát lại những hệ thống pháp luật có liên quan, tránh tình trạng các văn bản pháp luật thiếu đồng bộ, chồng chéo gây nhiều phiền phức cho phía doanh nghiệp và người thi hành công vụ.
2.4.3 Tăng cường hợp tác quốc tế
Với mục đích xâm nhập cảng sâu vào thị trường thế giới, Nhà nước cần phải day mạnh hoạt động hợp tác quốc tế, tăng cường hơn nữa méi quan hệ thương mại với các quốc gia trên thế giới.
KET LUẬN
Nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao sức cạnh tranh cho doanh nghiệp Đối với một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thì sản phẩm là chủ thé cốt lõi đóng góp vào hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Sau những nghiên cứu cơ bản về nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc của Tổng Công ty May 10 — Công ty Cổ phan ta thấy rằng bên cạnh những thành công đáng khích lệ, Công ty can còn những điểm hạn chế, cần lưu ý và bổ xung.
Từ thực tế đó, dé tài “ Một số giải pháp nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc của Tổng Công ty May 10 — Công ty Cổ phần” đã đi vào nghiên cứu thực trạng công tác nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc của công ty, tìm hiểu những ưu nhược điểm của hàng may mặc cũng như những thành công và hạn chế trong công tác nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc cảu công ty Từ đó đưa ra một số giải pháp để nâng cao sức cạnh hàng may mặc của công ty hơn nữa
Do thời gian và trình độ kiến thức còn nhiều hạn chế nên việc nhận định và đề xuất ý kiến đối với hoạt động nâng cao sức cạnh tranh đối với hàng may mặc của Công ty không thể tránh khỏi những thiếu sót nhất đỉnh Em rat mong nhận được sự đánh giá đóng góp của thầy cô, bạn bè và các cô, các bác trong
Em chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty và GS.TS Đỗ Đức Bình đã tạo mọi điều kiện thuận lợi giúp em hoàn thành bài chuyên đề này.
Chuyên đề th ực tập 58
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D
NHAN XÉT CUA GIÁO VIÊN HUONG DAN
Chuyén dé th uc tap 60
Nguyễn Thị Ngát Lóp: QTKD Quốc tế D