TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
VIỆN QL-KDĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN1 Thông tin chung
- Tên học phần: E-Marketing - Mã số học phần: 0101120469- Số tín chỉ: 2 tín chỉ
- Học phần tiên quyết học trước: Marketing căn bản- Các yêu cầu đối với học phần: Không
2 Mục tiêu của học phần
Kiến thức: cung cấp cho sinh viên kiến thức về máy tính, internet, mạng viễn
thông, kiến thức chung về kinh doanh theo thương mại truyền thống, kiến thứcchung về kinh doanh theo thời đại Công nghệ 4.0
Kỹ năng: Giúp cho người học có kỹ năng về mạng máy Trang bị cho người học
phương pháp cơ bản về các kỹ thuật marketing trên mạng internet. Thái độ: Rèn luyện được thái độ nghiêm túc và có khả năng đọc hiểu và nghiên
cứu chuyên sâu trong lĩnh mạng máy tính, khoa học máy tính
3 Chuẩn đầu ra của học phần
Học xong học phần này, sinh viên sẽ:- Tự xây dựng được một kế hoạch E-Marketing hiệu quả.- Nắm bắt các công cụ E-Marketing
- Có thể tổ chức triển khai một chiến dịch E-Marketing
4 Tóm tắt nội dung của học phần: Môn học gồm 3 chương, sẽ giới thiệu khái quát
kiến thức tổng quan E-Marketing cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năngcơ bản về marketing trên mạng internet Việc nắm vững các công cụ, lên kế hoạch vàphương pháp triển khai E-Marketing Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọngđể giúp doanh nghiệp thành công trên thương trường
Trang 25 Nội dung chi tiết, hình thức tổ chức dạy, học của học phần
5.1 Học phần lý thuyết hoặc lý thuyết kết hợp với thực hành:
Nội dung chi tiết
Số tiếtMục tiêu cụ thểNhiệm vụ cụ
thể của sinhviên
Lên lớpThí
nghiệm,thực hành,
điền dãLý
thuyết
Bài tập, thảo
luận
Chương 1: Tổng quan về E-Marketing28
1.1 Marketing và Internet1.2 Mô hình E-Marketing1.3 Đặc điểm của E-Marketing1.4 Hành vi của người dùng trực tuyến1.5 Các nguyên lý E-Marketing
1.6 Xu hướng của E-Marketing
Nắm được cáckhái niệm, môhình, đặc điểm về E-Marketing.Hiểu được hành vi của người tiêu dùng từ đó hiểu được xu hướng và áp dụng các nguyên lý E-Marketing
Đọc tài liệu– Nghe giảng – Làm các bài thảo luận nhóm
Chương 2: Các công cụ E-Marketing 2 82.1 Website, blog, microsite, e-store
2.2 Marketing trên công cụ tìm kiếm (Search Engine Marketing)
2.3 Marketing bằng truyền thông xã hội (Social Media Marketing)
2.4 Online PR, Viral Marketing2.5 Quản cáo hiện thị trực tuyến (Dislay Ads)2.6 Email Marketing và Mobile Marketing2.7 Quản trị hệ thống thông tin Marketing2.8 CRM – Quản lý quan hệ khách hàng, marketing tự động
2.9 Ứng dụng E-Marketing trong thương mạiđiện tử
Nắm được các công cụ dùng trong E-Marketing
Đọc tài liệu– Nghe giảng – Làm các bài thảo luận nhóm
Chương 3: Phương pháp triển khai và kế hoạch E-Marketing
Trang 33.1 Chiến lược E-Marketing3.2 Lập kế hoạch E-Marketing3.3 Triển khai chiến dịch E-Marketing3.4 Đánh giá hiệu quả chiến dịch E-Marketing
Hiểu được chiến lược và lập được kế hoạch E-marketing.Nắm được các bước triển khaivà đánh giá được hiệu quả E-marketing
Đọc tài liệu– Nghe giảng – Làm các bài thảo luận nhóm
5.2 Học phần lý thực hành:
Nội dung chi tiếttiếtSốMục tiêu cụ thể
Dụng cụ,thiết bị sử
dụng
Định mứcvật tư/SV,nhóm SV
Nhiệm vụ cụthể của sinh
viênBài 1
Bài 2
4 Kiểm tra đánh giá kết quả học tập học phần:
6.1 Điểm kiểm tra thường xuyên, định kỳ, chuyên cần thái độ học tập: 20% điểm học phần
6.2 Điểm thi giữa học phần: 20% điểm học phần.6.3 Điểm thi kết thúc học phần: 60% điểm học phần
7 Tài liệu tham khảo 7.1 Tài liệu bắt buộc:
[1] Philip Kotler: Những nguyên lý tiếp thị, NXB Lao Động Xã Hội [2] Philip Kotler: Quản trị marketing, NXB Thống kê
[3] Philip Kotler: Mười sai lầm chết người của tiếp thị, NXB Trẻ, 2006
7.2 Tài liệu tham khảo:
[4] Philip Kotler: Kotler bàn về tiếp thị, NXB Trẻ 2007 [5] Philip Kotler: Những hiểu biết sau sắc về tiếp thị từ A-Z, NXB Thống kê, 2004 [6] E-Marketing (6th Edition) by Judy Strauss And Raymond Frost (Jul, 2011) [7] E-Marketing – excellence (Third edition-2008): Dava Chaffey and PR Smith
8 Thông tin về giảng viên
- Ths Nguyễn Đại Dương chuyên ngành quản trị kinh doanh
- Địa chỉ liên hệ: 01 Trương Văn Bang, phường 7, Tp.Vũng Tàu- Email: duong.dhbrvt@gmail.com , SĐT: 0937573268
Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày……tháng……năm …
HIỆU TRƯỞNG HỘI ĐỒNG THẨM ĐỊNH GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN