Học phần tập trung vào phân tích hoạt động truyền thông marketing với các công cụ truyền thông mới như: marketing qua công cụ tìm kiếm, marketing qua mạng xã hội, email marketing, mobile
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU
KHOA KINH TẾ- LUẬT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
I THÔNG TIN HỌC PHẦN (COURSE INFORMATION)
- Tên học phần (tiếng Việt): MARKETING SỐ
- Tên học phần (tiếng Anh): DIGITAL MARKETING
- Mã học phần: 101124054
- Loại kiến thức:
Giáo dục đại cương Cơ sở ngành Chuyên ngành
- Tổng số tín chỉ của học phần: 3(2, 1, 6)
Lý thuyết: 45 tiết; Thực hành: 0 tiết; Tự học: 90 tiết
- Học phần học trước: Marketing căn bản
- Đơn vị phụ trách học phần: Khoa Kinh tế- Luật, Bộ môn Quản trị kinh doanh
II MÔ TẢ HỌC PHẦN (COURSE DESCRIPTION)
Học phần Marketing số giới thiệu tầm quan trọng của marketing trong thời đại kỹ
thuật số Học phần tập trung vào phân tích hoạt động truyền thông marketing với các
công cụ truyền thông mới như: marketing qua công cụ tìm kiếm, marketing qua mạng
xã hội, email marketing, mobile marketing… Qua đó, sinh viên sinh viên có khả năng
nhận biết được các công cụ marketing số để vận dụng vào quá trình lập kế hoạch
truyền thông marketing
III MỤC TIÊU HỌC PHẦN (COURSE OUTCOMES - COs)
Mục tiêu
Chuẩn đầu ra CTĐT phân
bổ cho học phần Kiến thức
CO2 Sinh viên có kiến thức về các công cụ truyền thông
trên marketing số
PLO4
CO3 Sinh viên có kiến thức để phân tích, đánh giá các công
cụ truyền thông nhằm xây dựng kế hoạch marketing số
PLO5
Kỹ năng
Trang 2Mục tiêu
Chuẩn đầu ra CTĐT phân
bổ cho học phần
CO4 Sinh viên có khả năng phát triển các kỹ năng về nhận
thức và giải quyết vấn đề để giải quyết các bài tập tình huống quản trị trong marketing số
PLO8
CO5 Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng tư duy sáng
tạo, giải quyết vấn đề độc lập và ra quyết định nhanh chóng để xây dựng kế hoạch marketing số
PLO10
Mức độ tự chủ và trách nhiệm
CO6 Sinh viên thể hiện trách nhiệm, tuân thủ các quy định
trong quá trình học tập, có thái độ và đạo đức tốt, đam
mê nghề nghiệp
PLO12
IV CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN (COURSE LEARNING OUTCOMES – CLOS)
Học phần đóng góp cho chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo (Ký hiệu PLO: Program Learning Outcomes) theo mức độ sau:
Mục tiêu
học phần
(COs)
CĐR học phần (CLOs)
Mô tả CĐR
CO1 CLO1 Sinh viên nắm bắt, hiểu được những khái niệm cơ bản vềmarketing số. CO2 CLO2 Sinh viên nắm bắt, giải thích và ứng dụng được những công
cụ truyền thông trên marketing số trong doanh nghiệp
CO3 CLO3 Sinh viên có khả năng phân tích, đánh giá các công cụtruyền thông nhằm xây dựng kế hoạch marketing số trong
doanh nghiệp
CO4 CLO4 Sinh viên có khả năng phát triển các kỹ năng về nhận thứcvà giải quyết vấn đề để phân tích, đánh giá các tình huống
quản trị trong marketing số trong thực tế
CO5 CLO5 Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng tư duy sáng tạo,giải quyết vấn đề độc lập và ra quyết định nhanh chóng để
thiết kế, xây dựng kế hoạch marketing số trong thực tế
CO6 CLO6 Sinh viên thể hiện trách nhiệm, tuân thủ các quy định trongquá trình làm việc, có thái độ và đạo đức tốt, đam mê nghề
nghiệp marketing số
V MA TRẬN TÍCH HỢP
Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo:
Trang 3s
PLO
1
PLO 2
PLO 3
PLO 4
PLO 5
PLO 6
PLO 7
PLO 8
PLO 9
PLO1 0
PLO1 1
PLO1 2
PLO1 3
VI TÀI LIỆU HỌC TẬP
- Tài liệu bắt buộc:
1 Dave Chaffey, Fiona Ellis-Chadwick (2019) Digital marketing - Strategy, implementation and practice 7th edition Pearson
2 Vinalink (2019) Digital marketing – Từ chiến lược đến thực thi Nhà xuất bản lao động
- Tài liệu tham khảo lựa chọn:
3 Sunil Gupta, (2022) Driving Digital Strategy - Kinh doanh trong thời đại 4.0 NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân
VII ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN
1 Thang điểm đánh giá:
- Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả hình thức, lần đánh giá trong học phần
- Điểm đạt tối thiểu: 4.0/10
Thành
phần
đánh giá Bài đánh giá
CĐR học phần Tiêu chí đánh giá
Tỷ lệ
%
A1 Đánh
giá giữa
kỳ
A1.1: Tham gia hoạt động học tập
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2, CO3
- Kỹ năng: CO4, CO5
- Mức độ tự chủ và trách
A1.2: Thuyết trình nhóm
CLO1, CLO2, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO4, CO5
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO6
A2 Đánh
giá kết
thúc
A2.1: Bài tiểu luận cuối kỳ CLO1, CLO2,CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO5
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO6
60%
%
2 Các loại Rubric đánh giá trong học phần
- R1 – Rubric đánh giá tham gia hoạt động học tập
Trang 4- R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm.
- R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
VIII CÁCH RA ĐỀ THI HỌC PHẦN VÀ THỜI GIAN THI
1 Đề thi giữa kỳ
St
t Nội dung đề thi
CĐR học phần Loại Rubric
Thời gian làm bài
1 Phân tích chiến lượcmarketing số của 1 doanh
nghiệp Việt Nam
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
30 phút
2 Phân tích chiến lượcmarketing số của 1 doanh
nghiệp nước ngoài
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
2 Đề thi kết thúc học phần
Stt Nội dung đề thi Học phần CĐR Loại Rubric Thời gian
làm bài
1 Trình bày kế hoạchmarketing số của 1 dự án
trong lĩnh vực du lịch
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
2
Trình bày kế hoạch
marketing số của 1 dự án
trong lĩnh vực thực phẩm, ăn
uống
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
3
Trình bày kế hoạch
marketing số của 1 dự án
trong lĩnh vực thời trang
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
IX CẤU TRÚC HỌC PHẦN VÀ KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY
Tài liệu tham khảo Chương 1: Tổng quan về marketing số 06 tiết (từ tiết 1 đến tiết 6)
1.1 Khái niệm
1.2 Đặc điểm
1.3 Sự khác biệt của marketing
số và marketing truyền thống
1.4 Vai trò
CLO1 , CLO2 , CLO6
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng
- Sinh viên
ôn lại kiến thức đã được học và chuẩn bị nội dung theo yêu cầu của
Tài liệu [1],[2]
Trang 5giảng viên.
Chương 2: Môi trường internet và hoạt động marketing trên môi trường internet 12 tiết (từ tiết 1 đến tiết 12)
2.1 Các yếu tố môi trường trên
internet
2.2 Nghiên cứu thị trường trên
internet
2.3 Sự thay đổi của chiến lược
4P trên môi turờng internet
Bài thực hành 1: Thực hành tìm
hiểu về hoạt động marketing trên
môi trường internet của 1 doanh
nghiệp
CLO3 , CLO5 , CLO6
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 01
- Tìm hiểu nội dung:
Nguyên tắc chuyển đổi
kỹ thuật số [3]
Tài liệu [1], [2], [3]
Chương 3: Website 12 tiết (từ tiết 1 đến tiết 12)
3.1 Khái niệm
3.2 Phân loại
3.3 Thiết kế website
3.4 Thông số đo lường website
3.5 Tối ưu hóa website
Bài thực hành 2: Thực hành tìm
hiểu, phân tích về 1 website
thương mại của 1 doanh nghiệp
CLO2 , CLO3 , CLO5 , CLO6
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 02
- Tìm hiểu nội dung: Ví
dụ tiêu biểu
từ những doanh nghiệp đã hoàn toàn lột xác trong
kỷ nguyên
số [3]
Tài liệu [1], [2], [3]
Chương 4: Marketing trên môi trường truyền thông xã hội 12 tiết (từ tiết 1 đến tiết 12)
4.1 Khái niệm
4.2 các công cụ truyền thông xã
hội
4.3 Hoạt động marketing qua các
công cụ truyền thông xã hội phổ
biến
Bài thực hành 3: Thực hành tìm
hiểu, phân tích về 1 chiến lược
marketing trên môi trường truyền
thông xã hội của 1 doanh nghiệp
CLO2 , CLO3 , CLO5 , CLO6
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 03
- Tìm hiểu nội dung:
Phương pháp và nguyên tắc
để vạch ra chiến lược
số [3]
Tài liệu [1], [2], [3]
Chương 5: Quảng cáo trực tuyến 12 tiết (từ tiết 1 đến tiết 12)
5.1 Khái niệm
5.2 Vai trò
5.3 Các hình thức quảng cáo trực
tuyến
CLO2 , CLO3 , CLO5
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 04
- Tìm hiểu nội dung:
Làm thế nào mới có thể tận dụng tất
Tài liệu [1], [2], [3]
Trang 6Bài thực hành 4: Thực hành tìm
hiểu, phân tích về 1 chiến lược
quảng cáo trực tuyến của 1 doanh
nghiệp
,
đại 4.0? [3]
Chương 6: Lập kế hoạch truyền thông marketing trên internet 6 tiết (từ tiết 1 đến tiết 6)
6.1 Khái niệm
6.2 Vai trò
6.3 Nội dung kế hoạch
6.4 Thang đo đo lường hiệu quả
của kế hoạch
Bài thực hành 5: Thực hành tìm
hiểu, phân tích về 1 chiến lược
truyền thông marketing trên
internet của 1 doanh nghiệp
CLO2 , CLO3 , CLO5 , CLO6
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 05
- Tìm hiểu nội dung:
Làm thế nào điều khiển doanh nghiệp vượt qua quá trình chuyển đổi đầy thách thức?
[3]
Tài liệu [1], [2], [3]
Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày … tháng … năm 20
P Trưởng khoa PT P Trưởng bộ môn
NCS ThS Trịnh Đình Cường ThS Ngô Thúy Lân