đề cương chi tiết môn học nghiên cứu marketing

Phòng làm việc: Khoa Kinh tế - Luật - Logistics II.Thông tin về học phần 1.Mô tả học phần: Học phần Nghiên cứu Marketing là học phần nhằm trang bị cho sinh viên cáckiến thức cũng như kỹ

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀU KHOA: KINH TẾ- LUẬT-LOGISTICS

BỘ MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN

I Thông tin tổng quát

1 Tên học phần tiếng Việt: Nghiên cứu Marketing - Mã học phần: 0101100048

2 Tên học phần tiếng Anh: Marketing Research

3 Thuộc khối kiến thức/kỹ năng:

☐ Giáo dục đại cương X Kiến thức chuyên ngành

☐ Kiến thức cơ sở ☐ Kiến thức bổ trợ

☐ Kiến thức ngành ☐ Đồ án/Khóa luận tốt nghiệp

4 Số tín chỉ: 2 (2,0,4)

5 Phụ trách học phần

a. Khoa phụ trách: Khoa Kinh tế - Luật - Logistics

b. Giảng viên: TS Nguyễn Thị Đức Loan

c. Địa chỉ email liên hệ: loanntd@bvu.edu.vn

d. Phòng làm việc: Khoa Kinh tế - Luật - Logistics

II Thông tin về học phần

1 Mô tả học phần:

Học phần Nghiên cứu Marketing là học phần nhằm trang bị cho sinh viên các kiến thức cũng như kỹ năng về đặt vấn đề nghiên cứu, xác định mục tiêu nghiên cứu, xây dựng đề cương nghiên cứu marketing, phương pháp thu thập, xử lý, phân tích dữ liệu và trình bày kết quả nghiên cứu

2 Học phần điều kiện:

1 Học phần tiên quyết:

2 Học phần trước:

3 Học phần song hành:

3 Mục tiêu học phần – Course Outcomes (COs):

Trang 2

Học phần cung cấp những kiến thức và trang bị các kỹ năng cần thiết để giúp sinh viên:

Mục tiêu

phần Kiến thức

CO1 Hiểu, phân tích được cái khái niệm căn bản về

Kỹ năng

CO2 Ứng dụng các kiến thức về lý thuyết

marketing trong thực tế công việc và cuộc sống để thực hành các kỹ năng Marketing

PLO8, PLO10

Mức tự chủ và trách nhiệm

CO3 Hình thành ở sinh viên khả năng tự chủ và có

trách nhiệm đối với các hoạt động nghiên cứu marketing

PLO11, PLO12,

CO4 Phát huy tính chủ động, tích cực trong học tập

nghiên cứu, đáp ứng yêu cầu học tập suốt đời của sinh viên

PLO13

4 Chuẩn đầu ra (CĐR) học phần – Course Learning Outcomes (CLOs):

Học phần đóng góp cho chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo (Ký hiệu PLO: Program Learning Outcomes) theo mức độ sau:

Mục tiêu

học phần

(COs)

CĐR học phần (CLOs)

Mô tả CĐR

CO1

CLO1.1 Hiểu được những kiến thức cơ bản về nghiên cứu

marketing trong lĩnh vực Marketing

CLO1.2 Phân tích quy trình thực hiện nghiên cứu marketing

CLO1.3 Phân tích được các yếu tố môi trường tác động vào hoạt

động của nhà quản trị

CO2

CLO2.1

Ứng dụng viết đề cương nghiên cứu và thực hiện các bước trong quy trình nghiên cứu như thiết kế mô hình nghiên cứu, thu thập, phân tích dữ liệu và diễn giải kết quả nghiên cứu

CLO2.2

Thực hành trình bày báo các nghiên cứu nhằm thực hành các kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, ra quyết định và giải quyết vấn đề

Chủ động, tích cực, quan tâm đúng mức đến các hoạt động quản trị, thích tương tác, làm việc nhóm, quan tâm đến lợi ích của tổ chức;

Có tinh thần trách nhiệm, cam kết thực hiện mục tiêu chung với chất lượng cao nhất có thể, có tinh thần kỷ luật và tự giác đối với công việc và phát triển bản thân

Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo:

Trang 3

CLOs PLO1 PLO2 PLO3 PLO4 PLO5 PLO6 PLO7 PLO8 PLO9 PLO10 PLO11 PLO12 PLO13

5 Học liệu

a Tài liệu tham khảo bắt buộc:

1 PGS.TS Nguyễn Viết Lâm (2011) Giáo trình nghiên cứu marketing Nhà xuất bản

Giáo dục

b Tài liệu tham khảo lựa chọn:

2. Barry Render, Ralph M Stair, Michael E Hanna (2012) Quantitative Analysis

(http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/14327)

3. Bùi Tường Trí (2014) Giáo trình phân tích định lượng trong quản trị Nhà

xuất bản Thống kê (http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/19586)

6 Đánh giá học phần:

Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả các hình thức đánh giá trong học phần

Thành

phần

đánh giá

học phần

Tỷ lệ

%

A1 Đánh

giá quá

trình

A1.1 Tính chủ động, mức

độ tích cực chuẩn bị bài

và tham gia các hoạt động trong giờ học

Thời gian tham dự buổi học bắt buộc, vắng không quá 30% số tiết học Tùy

số tiết vắng, giáo viên quyết định số điểm theo

tỷ lệ vắng

Trong từng buổi học

CLO3

A1.2 Sinh viên làm cá nhân tại nhà và lớp nộp tính điểm cá nhân

Tiêu chí đánh giá: đúng

mục tiêu, yêu cầu của giảng viên

Kết thúc chương 4 CLO1.1CLO1.2

CLO1.3 CLO2.1 CLO2.2

10%

A2 Đánh

giá giữa

kỳ

Sinh viên làm bài tập nhóm (dưới hình thức thuyết trình nhóm) về thiết kế thang đo theo đề

Kết thúc chương 6

CLO2.1 CLO2.2

20%

Trang 4

bài của giảng viên phụ trách giảng dạy

Tiêu chí đánh giá: đúng

đáp án hoặc yêu cầu của giảng viên

A3 Đánh

giá cuối

kỳ

Thi kết thúc học phần

Hình thức: Tiểu luận

nhóm (Thuyết trình báo cáo kết quả của nhóm nghiên cứu)

Tiêu chí đánh giá bài thi: đúng đáp án của

giảng viên ra đề

Cuối học kỳ (Theo kế hoạch đào tạo hàng năm)

CLO2.1 CLO2.2 CLO3 CLO4

60%

Tổng

7 Kế hoạch giảng dạy

Tuần/

học phần

Hoạt động dạy và học đánh giá Bài chính và Tài liệu

tài liệu tham khảo

Tuần

1/buổi

thứ 1

(3 tiết)

Chương 1: Giới thiệu

1.1 Khái niệm nghiên cứu Marketing 1.2 Vai trò của nghiên cứu Marketing 1.3 Phân loại nghiên cứu Marketing 1.4 Hệ thống thông tin Marketing

(MIS) 1.5 Người thực hiện

NC và người sử dụng kết quả NC 1.6 Quy trình nghiên cứu Marketing

Kế hoạch nghiên cứu Marketing

Bài tập 1: Ví dụ minh

họa về quy trình nghiên cứu Marketing

CLO1.1 GIẢNG VIÊN:

Giảng viên thuyết trình

SINH VIÊN:

Thu thập kiến thức, làm bài tập

A1.1 Bài tập 1 Tài liệu1

Tuần

2/buổi

thứ 2

(3 tiết)

Chương 2 Thiết kế nghiên cứu

2.1 Khái niệm mô hình nghiên cứu

2.2 Mối quan hệ nhân

CLO1.1 GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

Thu thập kiến

A1.1 Bài tập 2

Tài liệu 1

Trang 5

2.3 Các mô hình

nghiên cứu

2.4 Khái niệm

marketing thử nghiệm

Bài tập 2: Ví dụ minh

họa về mô hình nghiên

cứu Marketing

thức, làm bài tập

Tuần

3/buổi

thứ 3

(3 tiết)

Chương 3: Phương

pháp chọn mẫu

3.1 Các khái niệm cơ

bản về chọn mẫu

3.2 Lợi ích và hạn chế

của việc chọn mẫu

3.3 Các phương pháp

chọn mẫu

3.4 Quy trình chọn

mẫu

Bài tập 3: Thực hành

phương pháp chọn

mẫu

CLO1

2 CLO1

3

GIẢNG VIÊN:

Giảng viên thuyết trình Bài tập tình huống

Dạy học theo nhóm

SINH VIÊN:

Thu thập kiến thức

Thảo luận nhóm và thực hành chọn mẫu

A1.1 Bài tập 3 Tài liệu1, 2, 3

Tuần

4/buổi

thứ 4

(3 tiết)

Chương 4: Nghiên

cứu định tính

4.1 Khái niệm nghiên

cứu định tính

4.2 Nguồn gốc nghiên

cứu định tính

4.3 Vai trò của nghiên

cứu định tính

CLO1

1

GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

A1.1 Tài liệu

1, 2, 3

Tuần

5/buổi

thứ 5

(3 tiết)

Chương 4: Nghiên

cứu định tính (tiếp

theo)

4.4 Công cụ thu thập

dữ liệu định tính

4.5 Các kỹ thuật thu

thập dữ liệu định tính

4.6 Phân tích dữ liệu

định tính

thu thập dữ liệu định

tính, phân tích dữ liệu

CLO1

2 CLO2

1 CLO2

2

GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

Thảo luận nhóm và thực hành thu thập

dữ liệu định tính, phân tích

dữ liệu

A1.1 A1.2 Bài tập 4

Tài liệu

1, 2, 3

Tuần

6/buổi Chương 5: Nghiên cứu định lượng CLO1.1

GIẢNG VIÊN:

Giảng viên Bài tập 5A1.1 Tài liệu1, 2, 3

Trang 6

thứ 6

(3 tiết) 5.1 Khái niệmphương pháp nghiên

cứu định lượng

5.2 Vai trò của nghiên

cứu định lượng

5.3 So sánh nghiên

cứu định tính

và nghiên cứu định

lượng

5.4 Các phương pháp

thu thập dữ liệu định

lượng

các phương pháp thu

thập dữ liệu định

lượng

CLO2

1 CLO2

2

thuyết trình Bài tập tình huống

SINH VIÊN:

Thảo luận nhóm và thực hành các phương pháp thu thập dữ liệu định lượng

Tuần

7/buổi

thứ 7

(3 tiết)

Chương 6: Đo lường

và thiết kế thang đo

6.1 Thang đo lường

trong nghiên cứu

Marketing

6.2 Các loại thang đo

6.3 Thiết kế bảng câu

hỏi định lượng

Bài tập 6: Bài thực

hành nhóm thiết kế

thang đo theo đề tài

bài tập tình huống

CLO1

3 CLO2

1 CLO2

2

GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

Thảo luận nhóm và thực hành thiết kế thang đo

A1.1 A2 Bài tập 6

Tài liệu

1, 2, 3

Tuần

8/buổi

thứ 8

(3 tiết)

Chương 7: Tổ chức

thu thập dữ liệu

nghiên cứu.

7.1 Thu thập dữ liệu

thứ cấp

7.2 Thu thập dữ liệu

sơ cấp

7.3 Các bộ phận trong

công ty nghiên cứu thị

trường

7.4 Một số tiêu chuẩn

trong nghiên cứu

Bài tập 7: Bài tập

thực hành thu thập dữ

liệu sơ cấp và thứ cấp

CLO2

1 CLO2

2

GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

Thảo luận nhóm và thực hành thu thập

dữ liệu sơ cấp

và thứ cấp

A1.1 Bài tập 7 Tài liệu1, 2, 3

Tuần Chương 8: Báo cáo CLO2 GIẢNG VIÊN: A1.1 Tài liệu

Trang 7

thứ 9

(3 tiết)

kết quả nghiên cứu

8.1 Vai trò, chức năng của bản báo cáo

8.2 Phân loại báo cáo nghiên cứu

8.3 Nội dung báo cáo dành cho nhà quản trị

8.4 Các nguyên tắc soạn thảo báo cáo

8.5 Các nguyên tắc trình bày báo cáo

1 CLO2

2

SINH VIÊN:

1

Tuần 10/

buổi thứ

10

(3 tiết)

Báo cáo kết quả của nhóm NC

CLO3, CLO4

GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

Thuyết trình nhóm về kết quả NC

A1.1 A3

Tài liệu

1, 2, 3

8 Quy định của học phần

8.1 Quy định về đánh giá chuyên cần, quá trình: Điểm trung bình của các bài kiểm

tra thường xuyên, kiểm tra định kỳ, điểm chuyên cần thái độ học tập chiếm tỷ lệ 20%

8.2 Quy định về đánh giá giữa kỳ: 20% điểm học phần, Hình thức thi: Tiểu luận

nhóm

8.3 Quy định về đánh giá cuối kỳ: 60% điểm học phần; Hình thức thi: Tiểu luận

nhóm

8.4 Quy định về cấm thi cuối kỳ: Sinh viên vắng mặt trên lớp quá 30% số tiết học

của học phần sẽ không được tham dự kỳ thi kết thúc học phần

8.5 Nội quy lớp học:

Cam kết của giảng viên Giảng đúng kế hoạch giảng dạy, giảng đúng

đề cương chi tiết học phần và đúng thời lượng tiết học, thời gian quy định

Yêu cầu đối với sinh viên Đi học chuyên cần, tác phong đúng quy

định, làm bài tập về nhà và tại lớp Quy định về hành vi trong lớp

học

Nghiêm túc, tích cực Các quy định khác Thực hiện đúng quy tắc ứng xử của trường

9. Ngày biên soạn: 15/3/2019

Trang 8

ThS Nguyễn Thị Hồng Hạnh TS Nguyễn Thị Đức Loan

Chịu trách nhiệm khoa học Giảng viên đọc lại, phản biện Trưởng Khoa

Phê chuẩn của Chủ tịch hội đồng khoa học và đào tạo

GS.TS Nguyễn Lộc

10 Ngày cập nhật:

Trưởng Bộ môn

TS Nguyễn Thị Đức Loan

Trưởng khoa

ThS Phạm Ngọc Khanh

Giảng viên biên soạn

TS Nguyễn Thị Đức Loan

Tiêu đề	Nghiên cứu Marketing
Tác giả	Nguyễn Thị Đức Loan
Trường học	Trường Đại Học Bà Rịa Vũng Tàu
Chuyên ngành	Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại	Đề cương học phần

Định dạng
Số trang	8
Dung lượng	44,58 KB