MÔ TẢ HỌC PHẦN COURSE DESCRIPTION Học phần Thương mại điện tử nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức căn bản về tình hình phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam, các mô hình thương mạ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU
KHOA KINH TẾ- LUẬT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
I THÔNG TIN HỌC PHẦN (COURSE INFORMATION)
- Tên học phần (tiếng Việt): Thương mại điện tử
- Tên học phần (tiếng Anh): E-commerce
- Mã học phần: 0101124182
- Loại kiến thức:
Giáo dục đại cương Cơ sở ngành Chuyên ngành
- Tổng số tín chỉ của học phần: 2(1, 1, 4)
Lý thuyết: 15 tiết; Thực hành: 30 tiết; Tự học: 60 tiết
- Học phần học trước: Marketing dịch vụ
- Đơn vị phụ trách học phần: Khoa Kinh tế- Luật, Bộ môn Quản trị kinh doanh
II MÔ TẢ HỌC PHẦN (COURSE DESCRIPTION)
Học phần Thương mại điện tử nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức căn bản về tình
hình phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam, các mô hình thương mại điện tử, cơ
sở hạ tầng điện tử, hoạt động marketing trực tuyến, thanh toán trực tuyến, an toàn
trong thương mại điện tử
III MỤC TIÊU HỌC PHẦN (COURSE OUTCOMES - COs)
Mục tiêu
Chuẩn đầu ra CTĐT phân
bổ cho học phần Kiến thức
CO1 Sinh viên có kiến thức khái quát về thương mại điệntử. PLO3
CO2 Sinh viên có kiến thức về mô hình kinh doanh thươngmại điện tử. PLO6
Kỹ năng
CO2
Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng về tin học văn phòng, vận dụng kiến thức về thương mại điện tử làm nền tảng cho các môn học chuyên ngành
PLO7 CO3 Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng nhận diện, PLO8
Trang 2Mục tiêu
Chuẩn đầu ra CTĐT phân
bổ cho học phần
phân tích, vận dụng kiến thức về thương mại điện tử nhằm giải quyết hiệu quả các vấn đề trong kinh doanh của doanh nghiệp
CO5
Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng tư duy sáng tạo, giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng nhằm giải quyết hiệu quả các vấn đề thương mại điện
tử trong kinh doanh của doanh nghiệp
PLO10
Mức độ tự chủ và trách nhiệm
CO6 Sinh viên thể hiện sự bản lĩnh, tự tin, tinh thần học tậptự giác, có khả năng tự định hướng, tự nghiên cứu PLO12
IV CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN (COURSE LEARNING OUTCOMES – CLOS)
Học phần đóng góp cho chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo (Ký hiệu PLO: Program Learning Outcomes) theo mức độ sau:
Mục tiêu
học phần
(COs)
CĐR học phần (CLOs)
Mô tả CĐR
CO1 CLO1 Sinh viên mô tả được những khái niệm liên quan đếnthương mại điện tử trong quá trình thực thi công tác chuyên
môn
CO2 CLO2 Sinh viên nhận thức và hiểu biết về mô hình kinh doanhthương mại điện tử trong quá trình thực thi công tác chuyên
môn
CO3 CLO3 Sinh viên có khả năng vận dụng kỹ năng tin học văn phòngđể từ đó phát triển kỹ năng nghề nghiệp liên quan tới công
nghệ
CO4 CLO4 Sinh viên có khả năng nhận diện, phân tích, vận dụng kiếnthức về thương mại điện tử nhằm giải quyết hiệu quả các
vấn đề trong kinh doanh của doanh nghiệp
Sinh viên có khả năng phát triển kỹ năng tư duy sáng tạo, giải quyết vấn đề và ra quyết định nhanh chóng nhằm giải quyết hiệu quả các vấn đề thương mại điện tử trong kinh doanh của doanh nghiệp
Sinh viên có bản lĩnh nghề nghiệp, tự tin với khả năng, có khả năng tự định hướng, tự nghiên cứu, đam mê với hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của doanh nghiệp
V MA TRẬN TÍCH HỢP
Trang 3Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo:
CLO
s
PLO
1
PLO 2
PLO 3
PLO 4
PLO 5
PLO 6
PLO 7
PLO 8
PLO 9
PLO1 0
PLO1 1
PLO1 2
PLO1 3
VI TÀI LIỆU HỌC TẬP
- Tài liệu bắt buộc:
1 Hoàng Thị Phương Thảo (chủ biên) (2019) Thương mại điện tử NXB Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
2 Nguyễn Việt Khôi (2020) Giáo trình thương mại điện tử NXB Đại học Quốc gia
Hà Nội
- Tài liệu tham khảo lựa chọn:
3 Vũ Minh Trà (2022) Mở khóa thương mại điện tử Việt Nam Nhà xuất bản Thế giới
VII ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN
1 Thang điểm đánh giá:
- Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả hình thức, lần đánh giá trong học phần
- Điểm đạt tối thiểu: 4.0/10
Thành
phần
đánh giá Bài đánh giá
CĐR học phần Tiêu chí đánh giá
Tỷ lệ
%
A1 Đánh
giá giữa
kỳ
A1.1: Tham gia hoạt động học tập
CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO3, CO4, CO5
- Mức độ tự chủ và trách
A1.2: Thuyết trình nhóm
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO3, CO4, CO5
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO6
A2 Đánh
giá kết
thúc
A2.1: Bài tiểu luận cuối kỳ
CLO1, CLO2, CLO4, CLO5, CLO6
- Kiến thức: CO1, CO2
- Kỹ năng: CO4, CO5
- Mức độ tự chủ và trách nhiệm: CO6
60%
%
Trang 42 Các loại Rubric đánh giá trong học phần
- R1 – Rubric đánh giá tham gia hoạt động học tập
- R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
- R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
VIII CÁCH RA ĐỀ THI HỌC PHẦN VÀ THỜI GIAN THI
1 Đề thi giữa kỳ
St
t Nội dung đề thi
CĐR học phần Loại Rubric
Thời gian làm bài
1 Cơ sở hạ tầng kỹ thuật của
thương mại điện tử Việt Nam
CLO2, CLO3 CLO4, CLO5
R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
30 phút
2 Các mô hình thương mại điệntử Việt Nam CLO2, CLO3CLO4, CLO5 R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
3 Các hình thức marketing trựctuyến CLO2, CLO3CLO4, CLO5 R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
4 An toàn trong thương mạiđiện tử Việt Nam CLO2, CLO3CLO4, CLO5 R5 – Rubric đánh giá bài thuyết trình nhóm
2 Đề thi kết thúc học phần
Stt Nội dung đề thi Học phần CĐR Loại Rubric
Thời gian làm bài
1
Lên kế hoạch xây dựng một
dự án kinh doanh thương
mại điện tử trong lĩnh vực
thời trang
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
2
Lên kế hoạch xây dựng một
dự án kinh doanh thương
mại điện tử trong lĩnh vực
mỹ phẩm
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
3
Lên kế hoạch xây dựng một
dự án kinh doanh thương
mại điện tử trong lĩnh vực
đặc sản địa phương
CLO2, CLO3, CLO4, CLO5, CLO6
R4 – Rubric đánh giá bài tiểu luận
IX CẤU TRÚC HỌC PHẦN VÀ KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY
Tài liệu tham khảo Chương 1: Tổng quan về thương mại điện tử 06 tiết (từ tiết 1 đến tiết 6)
Trang 51.1 Định nghĩa và chức năng của
thương mại điện tử
1.2 Thị trường điện tử
1.3 Lợi ích và giới hạn của
thương mại điện tử
1.4 Xu hướng phát triển
CLO1 CLO2 CLO5
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng
+ Tìm hiểu tình huống đăng cai sự kiện thể thao-cơ hội ứng dụng thương mại điện tử [2]
Tài liệu [1],[2]
Chương 2: Cơ sở hạ tầng của thương mại điện tử 06 tiết (từ tiết 1 đến tiết 6)
2.1 Các loại mạng
2.2 Website
2.3 Các ứng dụng được dùng
trong thương mại điện tử
2.4 Xây dựng kế hoạch kinh
doanh thương mại điện tử
Bài thực hành 1: Phân tích
website thương mại điện tử của
một số doanh nghiệp Việt Nam
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 01
+ Tìm hiểu tình huống ứng dụng Web 2.0 tại Công ty TNHH Kinh doanh đồ thể thao Eastern Moutain [2]
Tài liệu [1], [2], [3]
Chương 3: Các mô hình thương mại điện tử 09 tiết (từ tiết 1 đến tiết 9)
3.1 Các yếu tố chính của một mô
hình kinh doanh
3.2 Phân loại mô hình kinh
doanh thương mại điện tử
3.3 Internet và web ảnh hưởng
môi trường kinh doanh
Bài thực hành 2: Thực hành
phân tích 1 số mô hình kinh
doanh thương mại điện tử tại Việt
Nam
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 02
+ Tìm hiểu tình huống
về Amazon [3]
Tài liệu [1],[2]
Chương 4: Khách hàng trực tuyến 09 tiết (từ tiết 1 đến tiết 9)
4.1 Khách hàng trực tuyến
4.2 Hành vi khách hàng cá nhân
4.3 Hành vi khách hàng tổ chức
4.4 Nghiên cứu thị trường
Bài thực hành 3: Thực hành
phân tích hành vi khách hàng cá
nhân tại Shopee
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 03
+ Tìm hiểu tình huống Itunes [2]
Tài liệu [1],[2]
Chương 5: Marketing trực tuyến 09 tiết (từ tiết 1 đến tiết 9)
5.1 Marketing trực tuyến CLO2
CLO4
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
+ Tìm hiểu tình huống
Tài liệu
Trang 65.2 Các hoạt động marketing
trực tuyến
5.3 Dữ liệu marketing
5.4 Dịch vụ khách hàng trực
tuyến
Bài thực hành 4: Thực hành
phân tích công cụ marketing trực
tuyến tại 1 doanh nghiệp Việt
Nam
CLO3 CLO5 CLO6
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 04
Netflix [2] [2],
[3]
Chương 6: An toàn trong thương mại điện tử 6 tiết (từ tiết 1 đến tiết 6)
6.1 An toàn trong thương mại
điện tử
6.2 Môi trường an toàn trong
thương mại điện tử
6.3 Các đe dọa trong thương mại
điện tử
6.4 Giải pháp bảo mật trong
thương mại điện tử
Bài thực hành 5: Triển khai
đánh giá an toàn thương mại điện
tử tại 01 doanh nghiệp Việt Nam
cụ thể
CLO2 CLO3 CLO4 CLO5 CLO6
- Giảng viên: Giảng dạy trên lớp
- Sinh viên: Tham gia nghe giảng, thảo luận;
Làm bài thực hành 05
+ Tìm hiểu tình huống Boeing [2]
Tài liệu [1], [2], [3]
Bà Rịa - Vũng Tàu, ngày … tháng … năm 20
P Trưởng khoa PT P Trưởng bộ môn
NCS ThS Trịnh Đình Cường ThS Ngô Thúy Lân