đề cương chi tiết môn học thương mại điện tử

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀUKHOA: KINH TẾ- LUẬT-LOGISTICSBỘ MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦNI.Thông tin tổng quát 1.Tên học phần tiếng Việt: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - Mã học phần:

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀUKHOA: KINH TẾ- LUẬT-LOGISTICS

BỘ MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦNI.Thông tin tổng quát

1.Tên học phần tiếng Việt: THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - Mã học phần:0101100093

2.Tên học phần tiếng Anh: E-COMMERCE3.Thuộc khối kiến thức/kỹ năng:

☐ Giáo dục đại cương ☐ Kiến thức chuyên ngành☐ Kiến thức cơ sở X Kiến thức bổ trợ

☐ Kiến thức ngành ☐ Đồ án/Khóa luận tốt nghiệp

4.Số tín chỉ: 2 (2,0,4)

5.Phụ trách học phần

a. Khoa phụ trách: Khoa Kinh tế - Luật - Logistics

b. Giảng viên: ThS Nguyễn Tuấn Đạt

c. Địa chỉ email liên hệ: datnt@bvu.edu.vn

d. Phòng làm việc: Khoa Kinh tế - Luật - Logistics

II Thông tin về học phần

1.Mô tả học phần:

Đây là môn học bắt buộc đối với sinh viên chuyên ngành Quản trị kinhdoanh Nhằm trang bị cho sinh viên kiến thức căn bản về công nghệInternet, tình hình phát triển thương mại điện tử tại Việt Nam, các môhình thương mại điện tử, hoạt động marketing, thanh toán trực tuyến,bảo an trong thương mại điện tử

2. Học phần điều kiện:

Trang 2

2 Học phần trước:

3.Mục tiêu học phần – Course Outcomes (COs):

Học phần cung cấp những kiến thức và trang bị các kỹ năng cần thiết để giúp sinh viên:

Mục tiêuhọc phầnMô tả

CĐR CTĐTphân bổ cho học phầnKiến thức

CO1 Hiểu và nắm vững các kiến thức nền tảng về

Thương mại điện tử cũng như phương thứcmarketing trực tuyến, thanh toán trực tuyến vàbảo an trong Thương mại điện tử

PLO3

CO2 Vận dụng kiến thức nền tảng về Thương mại

điện tử cũng như phương thức marketing trựctuyến, thanh toán trực tuyến và bảo an trongThương mại điện tử để có cái nhìn tổng quan vềhình thức kinh doanh này

PLO5; PLO6

Kỹ năng

CO3 Khả năng vận dụng các kiến thức và cách thức

tiến hành Thương mại điện tử trong doanhnghiệp hay áp dụng cho công việc thực tế Tínhtự chủ và nhận thức đúng đắn về tầm quantrọng

của Thương mại điện tử trong doanh nghiệp

PLO9

CO4 Khả năng vận dụng các kiến thức và cách thức

tiến hành Thương mại điện tử trong doanhnghiệp hay áp dụng cho công việc hoặc địnhhướng cho việc khởi nghiệp kinh doanh với lĩnhvực này

PLO10

Mức tự chủ và trách nhiệm

CO5 Hình thành ở sinh viên khả năng tự chủ và có

trách nhiệm đối với các hoạt động nghiên cứuvề các vấn đề liên quan đến thương mại điện tử vàđịnh hướng về thương mại điện tử cho công việcsau này

PLO12,

CO6 Phát huy tính chủ động, tích cực trong học tập

nghiên cứu, khả năng sáng tạo, áp dụng nhữngứng dụng của các công cụ của thương mại điệntử để phát triển công việc hay triển vọng nghềnghiệp lâu dài của mình

PLO13

4.Chuẩn đầu ra (CĐR) học phần – Course Learning Outcomes (CLOs):

Học phần đóng góp cho chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo (Ký hiệu PLO:Program Learning Outcomes) theo mức độ sau:

Trang 3

phần(CLOs)

Giải thích được những kiến thức cốt lõi trongthương mại điện tử Vận dụng được thương mạiđiện tử trong kinh doanh Nhận biết được nhữngmối đe doạ trong thương mại điện tử Phân biệtcác mô hình kinh doanh trong thương mại điệntử

CO2

CLO2 Phân biệt các mô hình kinh doanh trong thương

mại điện tử Thực hiện được các phương phápmarketing trực tuyến Thiết kế được kế hoạchtriển khai 1 website thương mại điện tử

Ứng dụng các kỹ năng cứng: Kỹ năng sử dụngthuần thục các

công cụ trong thương mại điện tử và thực hiệnđược các phương thức thanh toán, đặt hàng,mua sắm trên Internet

Yêu thích hoạt động thương mại điện tử Tìm tòivà trải nghiệm, các phương thức kinh doanhtrong thương mại điện tử Có nhận thức đúngđắn về tầm quan trọng của thương mại điện tửtrong doanh nghiệp

Có tinh thần trách nhiệm, cam kết thực hiệnmục tiêu chung với chất lượng cao nhất có thể,có tinh thần kỷ luật và tự giác đối với công việcvà phát triển bản thân trong lĩnh vực thươngmại điện tử

Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chương trình đàotạo:

CLOsPLO1PLO2PLO3PLO4PLO5PLO6PLO7PLO8PLO9PLO10PLO11PLO12PLO13

Trang 4

5.Học liệu

a.Tài liệu tham khảo bắt buộc:

[1] Hoàng Thị Phương Thảo (chủ biên) (2019) Thương mại điện tử

TPHCM: NXB Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh.[2] Nguyễn Việt Khôi, (2020) Giáo trình thương mại điện tử NXB Đạihọc QG Hà Nội ĐH Kinh tế

b Tài liệu tham khảo lựa chọn:[3] Kenneth C.Laudon, Carol Guercio Traver, (2018) E-Commerce,Pearson International Edition.

6. Đánh giá học phần:

Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả các hình thức đánh giá trong học phần

Thànhphầnđánh giá

học phần

Tỷ lệ%

A1 Đánhgiá quátrình

A1.1 Tính chủ động, mứcđộ tích cực chuẩn bị bàivà tham gia các hoạt độngtrong giờ học

Thời gian tham dự buổihọc bắt buộc, vắng khôngquá 30% số tiết học Tùysố tiết vắng, giáo viênquyết định số điểm theotỷ lệ vắng

Trong từngbuổi học

CLO5

A1.2 Sinh viên làm cánhân tại nhà và lớp nộptính điểm cá nhân

10%

A2 Đánhgiá giữakỳ

Sinh viên làm bài kiểm tratập trung tại lớp theo đềcủa giảng viên

CLO3

Trang 5

giá cuốikỳ Hình thức: Thi tập trungtheo lịch của trường Nội

dung bao quát tất cả cácchuẩn đầu ra của mônhọc; hình thức 100% tựluận; thời gian 60 phút

Tiêu chí đánh giá bàithi: đúng đáp án của

giảng viên ra đề

(Theo kế hoạchđào tạo hàngnăm)

CLO4CLO5CLO6

Tổngcộng

100%

a.Kế hoạch giảng dạy

Tuần/buổihọc

họcphần

Hoạt động dạyvà học

Bài đánhgiá

Tài liệuchínhvà tàiliệuthamkhảo

Tuần1/buổithứ 1(3 tiết)

Chương 1: Tổngquan về thương mạiđiện tử

Nội dung chính giảngdạy:

1.1 Thương mại điệntử

1.2 Lịch sử hình thànhthương mại điện tử1.3 Thị trường điện tử1.4 Sự khác biệt giữathương mại điện tử vàthương mại truyềnthống

1.5 Lợi ích và giới hạncủa thương mại điện tử

Bài tập 1: Ví dụ minh

họa về thương mạiđiện tử, phân biệt giữathương mại điện tử vàthương mại truyềnthống

CLO1,CLO2 GIẢNG VIÊN:

Giảng viên thuyếttrình

SINH VIÊN:

Thu thập kiếnthức, làm bài tập

A1.1,A1.2Bài tập 1 Tài liệu1,2

Tuần2/buổithứ 2(3 tiết)

Chương 2: Cơ sở hạtầng kỹ thuật củathương mại điện tử

Nội dung giảng dạy:2.1.Các loại mạng2.2 Cơ sở dữ liệu

CLO3;CLO4;CLO5;CLO6

A1.2Bài tập 2 Tài liệu1, 2

Trang 6

2.3 Địa chỉ IP vàdịch vụ tên miền2.4 Website

Bài tập 2: Thực hành

thiết kế một websiteđơn giản

Thực hành thiếtkế website

Tuần 4/buổithứ 3,4(6 tiết)

3-Chương 3: Khía cạnhpháp lý của thươngmại điện tử và các môhình kinh doanh trênmạng

Nội dung giảng dạy:3.1 Khung pháp lý vềthương mại điện tử3.2 Những vấn đềpháp lý liên quan trongTMĐT

3.3 Mô hình kinhdoanh

3.4 Các mô hình kinhdoanh thương mại điệntử

Bài tập 3: Trình bày

những đặc điểm chínhtrong khung pháp lýcho thương mại điện tửvà phân biệt các môhình kinh doanhthương mại điện tử

CLO1;CLO2;CLO5;

GIẢNG VIÊN:

Bài tập thực hànhDạy học theonhóm

SINH VIÊN:

Thu thập kiếnthức

Thảo luận nhómvà thực hành xử líbài tập

A1.1,A1.2, A2Bài tập 3

Tài liệu1, 2

5-Chương 4: Kháchhàng trực tuyến vàMarketing trực tuyến

Nội dung giảng dạy:4.1 Khách hàng trựctuyến

4.2 Hành vi của kháchhàng trực tuyến

4.3 Nghiên cứu thịtrường

4.4 Marketing trựctuyến

4.5 Các hoạt độngmarketing trực tuyến4.6 Dữ liệu Marketing4.7 Dịch vụ khách

CLO1,CLO2,CLO3;CLO4;CLO5

A1.1, A1.2 Tài liệu

1, 2

Trang 7

Bài tập 4: Phân tích

các hành vi mua hàngcủa khách hàng trựctuyến Trình bày sựliên kết của các hoạtđộng marketing trựctuyến Thực hành cácthao tác quảng cáo trêncác Search Engine vàMạng

xã hội (Google,Facebook, )

Tuần7,8/buổithứ 7,8(6 tiết)

Chương 5: Bảo mậtvà an ninh trongthương mại điệntử

Nội dung giảng dạy:5.1 Yêu cầu đối với antoàn thương mại điệntử

5.2 Các vấn đề an toànthương mại điện tử5.3 Các đe doạ trongmôi trường thương mạiđiện tử

5.4 Giải pháp bảo antoàn trong thương mạiđiện tử

các vấn đề thường gặpdẫn đến rủi ro trongthương mại điện tử vàcác giải pháp bảo đảman toàn trong thươngmại điện tử

CLO3CLO4;CLO5;CLO6

GIẢNG VIÊN:

Bài tập tìnhhuống

Dạy học theonhóm

SINH VIÊN:

Thảo luận nhómvà thực hành giảiquyết tình huống

A1.1A1.2, A2Bài tập 5

Tài liệu1, 2

9-Chương 6: Thanhtoán trực tuyến

Nội dung giảng dạy:6.1 Thẻ thanh toán6.2 Tiền điện tử6.3 Ví điện tử6.4 Dịch vụ cổngthanh toán điện tử6.5 Dịch vụ ngân hàngđiện tử

6.6 Hoá đơn điện tử 6.7 An toàn trongthanh toán điện tử

CLO1CLO2CLO3CLO4CLO5CLO6

GIẢNG VIÊN:

Bài tập tìnhhuống

Dạy học theonhóm

SINH VIÊN:

Thảo luận nhómvà thực hành giảiquyết bài tập

A1.1, A1.2Bài tập 6 Tài liệu1, 2

Trang 8

các hình thức thanhtoán điện tử Nêu ưuvà nhược điểm của các

hình thức trên

b.Quy định của học phần

8.1 Quy định về đánh giá chuyên cần, quá trình: Điểm trung bình của các bài kiểm

tra thường xuyên, kiểm tra định kỳ, điểm chuyên cần thái độ học tập chiếm tỷ lệ20%

8.2 Quy định về đánh giá giữa kỳ: 20% điểm học phần, Hình thức thi: kiểm tra tập

trung tại lớp

8.3 Quy định về đánh giá cuối kỳ: 60% điểm học phần; Hình thức thi: Kiểm tra tập

trung theo lịch của trường

8.4 Quy định về cấm thi cuối kỳ: Sinh viên vắng mặt trên lớp quá 30% số tiết học

của học phần sẽ không được tham dự kỳ thi kết thúc học phần

8.5 Nội quy lớp học:

Cam kết của giảng viên Giảng đúng kế hoạch giảng dạy, giảng đúng

đề cương chi tiết học phần và đúng thờilượng tiết học, thời gian quy định

Yêu cầu đối với sinh viên Đi học chuyên cần, tác phong đúng quy

định, làm bài tập về nhà và tại lớpQuy định về hành vi trong lớp

Các quy định khác Thực hiện đúng quy tắc ứng xử của trườngc Ngày biên soạn: 18/05/2020

ThS Nguyễn Thị Hồng Hạnh ThS Nguyễn Tuấn Đạt

Chịu trách nhiệm khoa họcGiảng viên đọc lại, phản biệnTrưởng Khoa

Phê chuẩn của Chủ tịch hội đồng khoa học và đào tạo