báo cáo thực tập thực trạng và giải pháp cho hoạt động tuyển dụng của công ty cổ phần meta art

LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan bài báo cáo thực tập cuối khóa “THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG TUYẾN DỤNG CỦA CONG TY CO PHAN META ART” là kết quả nghiên cứu của bản thân qua quá tr

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆTNAM_ BỘ GIÁO DUC VA DAO TAO

TRUONG DAI HOC NGAN HANG TP HO CHi MINH

Ngành: Quản trị kinh doanh

Giảng viên hướng dẫn: TS Trần Dục Thức

Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2024

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆTNAM_ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRUONG DAI HOC NGAN HANG TP HO CHi MINH

Ngành: Quản trị kinh doanh

Giảng viên hướng dẫn: TS Trần Dục Thức

Tp Hồ Chí Minh, tháng năm 2024

LỜI CAM ĐOAN

Em xin cam đoan bài báo cáo thực tập cuối khóa “THỰC TRẠNG VÀ

GIẢI PHÁP CHO HOẠT ĐỘNG TUYẾN DỤNG CỦA CONG TY CO PHAN

META ART” là kết quả nghiên cứu của bản thân qua quá trình thực tập làm việc

tại Công ty Cô phần Meta Art dưới sự hướng dẫn tận tỉnh của TS Trần Dục Thức

Toàn bộ những số liệu và thông tin trong bài nghiên cứu đều hoàn toàn trung thực,

không có sự sao chép tử các tài liệu tương tự nao trước đó và được phía đơn vị chủ

quản xác nhận Nếu phát hiện vấn đề gian dối, sai lệch trong bài báo cáo, em xin

chịu toàn bộ trách nhiệm trước Hội đồng

Tác giả (Ki, ghi rõ Họ tên)

LỜI CÁM ƠN

Trải qua bốn năm học tập và trau dôồi kiến thức tại Trường Đại học Ngân Hàng TPHCM, em đã nhận được nhiều sự giúp đỡ và quan tâm tận tình từ quý

Thay/Cé và các bạn bè Em mong muốn được bảy tỏ lòng biết ơn chân thành đến

Ban lãnh đạo nhà trường và quý Thầy/Cô khoa Quản Trị Kinh Doanh đã tận tâm

truyền đạt vốn kiến thức quý giá của mình cho em trong suốt quãng thời gian học

tập tại ghế nha trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn đến T.S Trần Dục Thức

— giảng viên khoa Quản Trị Kinh Doanh đã nhiệt tinh và tận tụy hướng dẫn cho em,

là nguồn động viên lớn trong quá trình em hoàn thành bài báo cáo thực tập cuối

khóa nay

Em cũng muốn gửi lời cám ơn sâu sắc nhất đến các Anh/Chị đồng nghiệp đang công tác tại Công ty cô phần Meta Art, đã tạo điều kiện và nhiệt tình hỗ trợ em

trong suốt quá trình thực tập làm việc và phát triển tại đơn vị Qua công việc nảy,

em đã được tiếp thu nhiều kinh nghiệm và trải nghiệm thực tế, trau dồi thêm kiến

thức chuyên môn, không chỉ đề hoàn thành bài báo cáo thực tập một cách tốt nhất

mà còn là hành trang quý báu đối với sự nghiệp trong tương lai của em

Thời gian thực tập ngắn cùng với những bước đầu thực tế làm việc em van còn nhiều bỡ ngỡ, nền tảng kiến thức vẫn chưa đủ sâu và rộng nên sẽ không tránh

những thiếu sót Em mong sẽ nhận được những đóng góp ý kiến từ quý Thầy/Cô và

các Anh/Chị đồng nghiệp công ty đề hoàn thành bài báo cáo thực tập cuối khóa xuất

sắc

Tác giả (Ky, ghi rõ Họ tên)

XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP

(Ki, ghi rõ Họ tên, đóng dau)

XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

-_ Họ và tên sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Kim Thy

- Mã số sinh viên: 050608200711

- Lép sinh hoat: HQ8 — GE03

- Nganh: Quan tri kinh doanh

-_ Nội dung xác nhận:

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

(Ky, ghi rõ Họ tên)

MỤC LỤC

DANH MUC TU VIET TAT vii

DANH MUC BANG Viii

1.1 Cơ sở lý thuyết chung về hoạt động tuyển dụng nhân sự 3

1.1.3 Khải niệm về tuyển r7 3

1.1.4 Khải niệm về tuyển 17,/EEEERRRRRRRRRE.A ai 4

1.1.5 Vai trò, tầm quan trọng của hoạt động tuyÊn đụng coi 4

1.1.7 Quy trình tuyển dụng chung của doanh nghiệp cu 3

LQ TRONG ti CHUNG cece ccc rte tcee cee eceecteeenneenneesneessiessiiistiensnsniaes 5

1.2.2 Quá trình hình thành và phát trIỂH ch Hàn 6

1.2.3 Tâm nhìn, sử mệnh và giá trị CỐT lỖI ST ST TH nh nh tre 6

1.3 Đặc điểm cơ cấu tổ chức Công ty Cô phần Meta AF co 225555 8

1.3.1 Sơ đồ tô ChỨC cu nh hanh gu gu gu 8

1.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cô phần Meta Art 8

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TUYẾN DỤNG TẠI CÔNG TY

2.1 Tình hình nguồn nhân lực giai đoạn 2021-2023 - c5-5c- 11

2.2 Quy trình tuyến dụng tại Công ty Cô phần Meta Art - 11

2.2.4 Sang loc vet Phong VGNccccccccccccccccscsecsesessesesesvessesesssstevsevsvsetteventeesetetenees 14

CHUONG 3 MOT SO GIAI PHÁP NÂNG CAO HOẠT ĐỘNG TUYẾN

DUNG TAI CONG TY CO PHAN META ART 19

3.1 Định hướng phát triển nguồn nhân lực của công ty -s - 19

3.2 Một số giải pháp giúp nâng cao hoạt động tuyến dụng 19

3.2.4 Triển khai chương trình đào tạo cho nhân viên Iới - sec: 27

3.2.6 Nang cap môi trường làm việc tích cực, hiện Adicts 22

TAI LIEU THAM KHAO 24

DANH MỤC TỪ VIET TAT

DANH MỤC BẢNG

Bang 1-1 Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 202 1-2023 -sccszzczc §

Bảng 1-2 Thông kê số lượng nhân sự của Meta Art giai đoạn 2021-2023 11

DANH MUC HINH

Hinh 1-1 Cac buéc trong quy trình tuyển dụng chung - 5s 7s cxcE222E22222x2 5 Hình I-2 Logo của Công ty Cô phần Meta AI 5-52 221 1211111111211 1E rtk 5

Hình 1-3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức CTCP Meta AIT .: 525::222 2.2221 ree 8

Hình 1-5 Mẫu bài đăng tuyên dụng của Meta Art trên TopCV -csccsze¿ 14

10

LỜI MỞ ĐẦU

Trong năm 2023, cả thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng đã trải qua những biến động lớn trên bình diện kinh tế, làn sóng sa thải đã dẫn đến những thách thức chưa từng thấy đối với thị trường lao động, đặc biệt là trong lĩnh vực tuyến dụng Các doanh nghiệp VN phải đối mặt với sức ép không lỗ trong việc xây đựng chiến lược tuyển dụng và quản lý nguồn nhân lực do sự giảm mạnh niềm tin của người tiêu đùng và sự gia tăng số lượng DN ngừng hoạt động hoặc giải thể Bên cạnh đó, do tác động kéo dài của đại dịch COVID-L9, khiến việc tìm kiếm và thu hút nhân tài trở nên khó khăn hơn bao giờ hết Các DN lớn không chỉ đối mặt với tình trạng thiếu hụt nhân lực nghiệm trọng mà song song đó còn phải đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của nhân viên, luôn phải cập nhật liên tục kỹ năng mới để bắt kịp sự phát triển của công nghệ và tăng cường năng lực cạnh tranh để thu hút tài năng hàng đầu Ngoài ra, sự phô biến tăng nhanh của xu hướng làm việc từ xa và

chế độ làm việc linh hoạt, đòi hỏi các DN phải điều chỉnh phương pháp quản lý

nhân sự một cách sáng tạo và hiệu quả cao nhằm tìm kiếm và giữ chân nhân tài Trước những vẫn đề này, việc nghiên cứu và phân tích các phương pháp tuyên dụng hiệu quả, cách thức tiếp cận ứng viên tiềm năng, cũng như việc xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh, thúc đây sự phát triển của nhân viên trở nên cực kỳ quan trọng

Xuất phát từ những mục đích đó cùng với những kinh nghiệm thực tế được học hỏi tại CTCP Meta Art, em quyết định lựa chọn đề tài: “Thực trạng và giải pháp cho hoạt động tuyển dụng của Công ty Cô phần Meta Art”, giúp nâng cao chất lượng và hiệu quả của hoạt động tuyên dụng, đóng góp vào sự phát triển bền vững của công ty

Kết cầu bài báo cáo “Thực trạng và giải pháp cho hoạt động tuyến dụng của Công ty Cô phần Meta Art” gồm ba chương:

Chương 1: Giới thiệu khái quát về Công ty cô phần Meta Art

Chương 2: Thực trạng hoạt động tuyến dụng tại Công ty cô phần Meta Art

Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hoạt động tuyến dụng tại Công ty cô phần Meta Art

CHƯƠNG I1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VE CONG TY CỎ

PHẢN META ART

1.1 Cơ sở lý thuyết chung về hoạt động tuyển dụng nhân sự

1.1.1 Khái niệm về nhân sự

Nhân sự (HR) là một bộ phận của công ty có nhiệm vụ tìm kiếm, tuyến

dụng, sảng lọc và đào tạo những ứng viên phù hợp cho vị trí công việc Đồng thời,

HR còn chịu trách nhiệm quản lý các chương trình phúc lợi cho nhân viên

HR đóng vai trò then chốt trong việc giúp doanh nghiệp ứng phó với các bién động của thị trường lao động và nhu cầu ngày cảng tăng về chất lượng nhân

viên trong thé ky 21 (Kenton, 2024)

1.1.2 Khái niệm về tuyến dung Theo Mahapatro (2009), tuyên dụng được hiểu là quá trình tìm kiếm nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu của kế hoạch tuyên dụng Đồng thời, biết áp dụng các biện pháp hiệu quả đề thu hút nguồn nhân lực một lượng đủ lớn và phù hợp, từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho việc lựa chọn lực lượng lao động có hiệu suất cao nhất Theo Edwin B Flippo (1989), tuyến dụng là quá trình tìm kiếm những ứng viên tiềm năng và khuyến khích họ ứng tuyên vào các vị trí trong tô chức doanh nghiệp

Quá trình tuyên đụng bao gồm tuyến mộ và tuyến chọn nhân sự

1.1.3 Khái niệm về tuyễn mộ Tuyến mộ là việc thu hút các ứng viên nộp hồ sơ, ứng tuyến, mong muốn làm việc tại vị trí mà đoanh nghiệp đang cần Kết quả tuyến mộ thành công là khi doanh nghiệp có thê thu hút được những ứng viên phù hợp, xứng đáng và thật sự mong muốn làm việc cho doanh nghiệp (Glints, 2023)

1.1.4 Khải niệm về tuyên chọn Tuyến chọn là quá trình sàng lọc và lựa chọn các ứng cử viên tiềm năng, có

đủ năng lực để đảm đương vị trí công việc mà doanh nghiệp đang tuyến dụng (Robert L Mathis và c.s., 2016)

1.1.5 Vai trò, tẦm quan trọng của hoạt động tuyễn dụng Đối với doanh nghiệp: Tuyến đụng đóng vai trò vô cùng quan trọng, quyết định đến sự tồn tại và phát triển bền vững của DN Thông qua tuyên dụng, DN sẽ có được một đội ngũ nhân viên phù hợp với mục tiêu, sứ mệnh và định hướng phát triển của mình Từ đó, giúp DN phát huy tối đa tiềm năng, thế mạnh của mình, nâng cao lợi thế cạnh tranh Tuyển dụng có tầm quan trọng rất lớn đối với DN vì nó là bước đầu tiên của quản trị nhân sự, chỉ khi làm tốt hoạt động tuyên dụng mới có thé làm tốt các khâu tiếp theo (Nguyễn Anh Thư, 2023)

Đối với người lao động: Hoạt động tuyến dụng giúp người lao động có cái nhìn tổng quan về DN, hiểu được định hướng phát triển của DN, từ đó giúp người lao động đưa ra định hướng nghề nghiệp của bản thân họ Bên cạnh đó, thông qua quá trình tuyển dụng NS tạo không khí thi đua, cạnh tranh giữa các ứng viên, giúp người lao động có cơ hội đánh giá lại năng lực bản thân và trau déi kiến thức cũng

như kinh nghiệm (Nguyễn Anh Thư, 2023)

Đối với xã hội: Thông qua việc tuyển dụng của các DN, giúp người lao động có việc làm, có thu nhập tử đó giảm gánh nặng cho xã hội và giảm thiểu các tệ nạn xã hội Đồng thời khi người lao động được bồ trí vào những công việc phù hợp

sẽ phát triển chung với mục tiêu xã hội, góp phần hoàn thành các mục tiêu phát

triển (Nguyễn Anh Thư, 2023)

1.1.6 Các nhân tổ ảnh hưởng đến hiệu quả tuyễn dụng

® Số lượng người lao động trong đoanh nghiệp

© Chiến lược kinh doanh của tổ chức

® Trách nhiệm và mục tiêu tuyên dụng

® Nguồn tuyến dụng

1.1.7 Quy trình tuyển dụng chung của doanh nghiệp Hình 1-1 Các bước trong quy trình tuyễn dụng chung

Xác định nhu ema ; dụng Xây dựng công việc VỀ các: " tuyển dụng Thông báo DẤU

Hồ Chí Minh

Mã số thuế: 0316724270

Điện thoại: (+84) 94 158 §7 81

Email: info@metaart.com Website: https://metaart.vn/

Vốn điều 1é: 9 ty VND 1.2.2 Quá trình hình thành và phát triển

Meta Art là cái tên đang được nhắc đến nhiều trong nhiều lĩnh vực như bất động sản, du lịch, resort, giáo dục, y tế với giải pháp chuyên đổi không gian vật

lý thành không gian số bằng cách sử dụng các nền tảng công nghệ tiên tiễn như VR,

AR và MR

Ra đời vào năm 2019, Meta Art cung cấp nên tảng và dịch vụ cho khách hàng xây dựng phiên bản kỹ thuật số, tạo ra trải nghiệm khác biệt và thực sự tham gia vào Metaverse Không cần mã hóa, khách hàng có thể tạo ra trải nghiệm phong phú của riêng mình bằng một giải pháp đơn giản, dễ sử dụng Với đội ngũ nhân sự giàu kinh nghiệm, chuyên nghiệp và nhiệt tình, cùng bộ trang thiết bị hiện đại, công

ty không ngừng nỗ lực hỗ trợ các DN thích ứng và phát triển vượt bậc trong thời đại

kỹ thuật số

Trải qua 5 năm hoạt động, công ty đã đồng hành hợp tác với hơn 500 khách hàng và tô chức trong nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó phải kế đến dự án tiêu biểu mang lại bước tiến phát triển lớn cho Meta Art là Dự án số hóa Phố Xinh và Hoàng Nam Group Ngoài ra, còn các thương hiệu lớn khác nhự Ashley Furniture, BoConcept, TUILDONAI

Meta Art luôn tự hào khi là một trong những doanh nghiệp tiên phong di đầu trong thị trường công nghệ AR-VR còn khá mới mẻ trong nước Meta Art tin rằng, với sự tiền bộ không ngừng của AI và công nghệ kỹ thuật số, kĩ thuật và trang thiết bị hiện đại nhất cùng với lợi thế dẫn đầu, công ty sẽ không ngừng phát triển, vững bước trở thành DN hàng đầu, khẳng định vị thế vững chắc của mình trong lĩnh vực AR-VR tại VN

1.2.3 Tam nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi Tầm nhìn: Trở thành công ty dẫn đầu trong ứng dụng công nghệ thực tế ảo

đề tăng tính trải nghiệm nhăm giúp khách hàng tăng doanh thu và tăng độ nhận biết thương hiệu bằng cách tuyến chọn những con người Việt Nam tài năng sáng tạo trong một môi trường làm việc hạnh phúc, yêu thương và có cuộc sống đầy đủ về

vat chat va tinh than

Sứ mệnh: Ứng dụng công nghệ chuyền đổi toàn bộ dữ liệu từ thế giới thực

từ thế ĐIỚI ảO điều khiển ngược lại thế giới thực

Giá trị cốt lõi:

se Tôn trọng: Meta Art luôn đặc biêt tôn trọng quý đối tác và tôn trọng

chính mình Tôn trọng khi trao đôi, làm việc và hợp tác

® Sáng tạo: Đối với chúng tôi, các giá trị tạo ra phải mang yếu tố sáng tạo, đôi mới đề bắt kịp với sự thay đôi không ngừng của thị trường 1.2.4 Lĩnh vực kimh doanh chính của công fp

CTCP Meta Art là một trong những đơn vị tiên phong về lĩnh vực công nghệ VR, AR, MR mang lại các giải pháp chuyến đôi không gian vật lý thành số hoá vào hình ảnh ứng dụng Dựa trên nền tảng hình ảnh 360 độ kết hợp sự kế thừa

và phát triển từ công nghệ thực tế ảo VR, AR, MR, công ty đã nghiên cứu và sáng tạo ra giải pháp công nghệ giúp tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng với các tính năng vượt trội làm thay đôi tư duy và hành vi của người dùng

Hiện nay, CTCP Meta Art đang cung cấp các giải pháp dịch vụ và sản phẩm như:

® Công nghệ 360: Số hóa không gian ảnh, Hình ảnh 360 độ, Website —

nền tảng tương tác 360

e Công nghệ 3D: Số hóa 3D không gian, Mô hình 3D - AR, Laser scan, Diễn họa 3D, Website - nền tảng tương tác 3D, App 3D VR-AR, Web

3D V— Commerce