Độ ngũ chuyên gia phụtrách quản lý, cố vấn và nghiên cứu phát triển sản phẩm là những Thạc sỹ, Tiến sỹ, Cửnhân đầu ngành trong lĩnh vực công nghệ sinh học, thuốc và dược liệu.Tại Đông Tr
Giới thiệu về công ty TNHH thương mại dịch vụ OHAL
Công ty về thương mại và dịch vụ, hoạt động trong lĩnh vực phân phối sản phẩm bảo vệ sức khỏe từ thành phần thảo dược với mong muốn tậm tâm phục vụ khách hàng tốt nhất Sự hợp tác chuyển giao sản phẩm ứng dụng từ hơn 80 chuyên chuyên gia khoa học trong và ngoài nước của Viện Phát triển Ứng dụng trường Đại học Thủ Dầu Một (IAT- TDMU), đội ngũ kỹ sư, chuyên viên trong ngành công nghệ thực phẩm. Viện Phát triển Ứng dụng - Đại học Thủ Dầu Một (IAT) được thành lập từ sự hợp nhất giữa ba đơn vị là Viện Phát triển Khoa học Công nghệ, Trung tâm Nghiên cứu Thực Nghiệm và Khoa Công nghệ Thực phẩm. Hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực đào tạo, nghiên cứu khoa học và chuyển giao công nghệ, phát triển ứng dụng kết quả nghiên cứu vào thực tiễn mang lại lơi ích và giá trị cộng đồng Nghiên cứu, ứng dụng khoa học và công nghệ phục vụ các mục tiêu phát triển kinh tế, xã hội địa phương, khu vực và cả nước Quản lý và tổ chức hoạt động thực hành, thực nghiệm Phối hợp tổ chức hoạt động giảng dạy theo phân công của nhà Trường Thiết lập mở rộng mối quan hệ trong nước và quốc tế Cung ứng các dịch vụ trong nghiên cứu và thực nghiệm Tổ chức thực hiện các nhiệm vụ, đề tài, chương trình nghiên cứu khoa học, ứng dụng, chuyển giao các cấp Tổ chức thực hiện dự án sản xuất thử nghiệm, chuyển giao mở rộng quy mô cho cá nhân tổ chức có nhu cầu Hỗ trợ các đơn vị đẩy mạnh hoạt động chuyển giao và sản xuất thực nghiệm Phối hợp cùng các đơn vị tổ chức giảng dạy thực hành, thực tập và hoạt động nghiên cứu khoa học Tổ chức các hoạt động trưng bày quảng bá các sản phẩm, quy trình, thiết bị công nghệ và các sản phẩm ứng dụng thuộc đề tài đã nghiệm thu.
IAT-TDMU và OHAL luôn đưa ra những giải pháp bảo vệ sức khỏe từ bên trong lẫn bên ngoài cơ thể, giúp cơ thể khỏe mạnh với những sản phẩm tốt nhất, chất lượng nhất, mang lại giá trị lợi ích sức khỏe cao nhất cho người dùng Công ty đã đạt chứng nhận hệ thống quản lý an toàn thực phẩm ISO 22000:2018. Đội ngũ của công ty chú trọng hợp tác với đội ngũ chuyên gia có năng lực và kinh nghiệm trong việc phát triển những sản phẩm bảo vệ sức khỏe của Viện Phát triển Ứng dụng trường Đại học Thủ Dầu Một, làm việc chuyên nghiệp, tận tâm và có trách nhiệm với sức khỏe cộng đồng, uy tín nhất OHAL luôn mong muốn được phục vụ khách hàng với tấm lòng chân thành, mang đến những sản phẩm tốt nhất, an toàn nhất để chăm sóc, bảo vệ sức khỏe cộng đồng.
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OHAL
Trụ sở: số 13 đường Tô Vĩnh Diện, khu phố 7, tổ 52, phường Hiệp Thành, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương, Việt Nam.
Email: quantri.ohal@gmail.com
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OHAL
*Sứ mệnh Đến với OHAL, quý khách hàng sẽ được trải nghiệm những sản phẩm có chất: lượng tốt nhất, an toàn nhất cho sức khỏe của chính mình và người thân Quý khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm với sản phẩm của chúng tôi, OHAL với sứ mệnh mang đến những giá trị chất lượng tốt nhất đến cho người dùng và cho cộng đồng.
*Tầm nhìn: OHAL sẽ trở thành đơn vị đứng đầu trong sản phẩm bảo vệ sức khỏe cho người tiêu dùng Việt Nam và vương tầm quốc tế.
* Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OHAL Truy cập ngày 17/03/2023 tại: https://ohal.vn/index.php/gioi-thieu-ohal/
* (26/07/2017) ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT VIỆN PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG.Truy cập ngày 17/03/2023 tại: https://ptud.tdmu.edu.vn/bai-viet/gioi- thieu-chung
Phân tích 4P về các loại sản phẩm
1.2.1 Phân tích về thông tin của sản phẩm:
Nấm Đông trùng hạ thảo là một loại thuốc cổ truyền Trung Quốc được đánh giá cao hàng nghìn năm qua cùng với nhân sâm và nhung hươu được coi là “kho báu” và “được cho là” “kích thích phổi, nuôi dưỡng thận, cầm máu, tiêu đàm” Tuy nhiên chúng ta vẫn còn phải chờ nhiều nghiên cứu hơn Đặc biệt là những nghiên cứu lâm sàn và cận lâm sàn. Trước khicó thể sử dụng loài nấm này như một loại thuốc đặc trị hoặc thuốc hỗ trợ.
HÌNH 0-1 Ở Việt Nam cũng đã có một số đơn vị nuôi cấy thành công sợi tơ nấm Đông trùng hạ thảo Tây tạng phục vụ cho nghiên cứu sâu về dược chất trên tế bào ung thư và kháng vi khuẩn, kháng kháng sinh. Đại học Thủ Dầu Một là đơn vị tiên phong nuôi trồng thành công Đông trùng Hạ thảo với quy trình khép kín, áp dụng các công nghệ mới trong quy trình nuôi trồng mang cao dược tính an toàn, cung cấp các sản phẩm chăm sóc sức khỏe từ nấm Đông trùng Hạ thảo (cordyceps militaris)
Nấm đông trùng hạ thảo IAT Một loại nấm dược liệu được mệnh danh là “thần dược cho sức khỏe” Sản phẩm đông trùng hạ thảo IAT thuộc giống Cordyceps Militaris Rất giàu cordycepin Đây là một hoạt chất được rất nhiều công bố quốc tế chứng minh là có tác dụng kháng virus và ức chế hiệu quả tế bào ung thư
Sản phẩm được IAT nghiên cứu và sản xuất theo quy trình sạch, khép kín, tối ưu Kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm dựa trên đo đạt hoạt chất có trong sản phẩm Chúng ta hoàn toàn có thể yên tâm về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm thậm có thể ăn trực tiếp từ dạng nấm tươi
Các công dụng chính từ công bố khoa học
*Các hợp chất chống ung thư:
Hợp chất cordycepin (3′-deoxyadenosine) từ nấm cho thấy có hoạt tính kháng vi sinh vâ ’t, kháng ung thư, ngừa di căn, điều h“a miễn dịch (Shonkor et al, 2010).
*Hoạt tính kháng oxy hoá:
Các nghiên cứu cho thấy hợp chất CM-hs-CPS2 chứa trong dịch chiết nấm C.militaris có tính kháng DPPH Hoạt tính khử và tạo phức ở nồng độ (8 mg/ml) là 89%, 1,188 và 85% (Fengyao et al., 2011).
*Tăng số lượng tinh trùng:
Nghiên cứu trên lợn cho thấy khi dùng chế phẩm từ Cordyceps militaris Số lượng tinh trùng tăng, số phần trăm tinh trùng di động và hình dạng bình thường tăng Hiệu quả này được duy trì thậm chí sau 2 tuần ngưng sử dụng chế phẩm Lượng cordycepin trong tế bào tăng trong thời gian sử dụng chế phẩm nên có khả năng chất này làm tăng lượng tinh dịch và chất lượng tinh trùng ở lợn (Lin et al, 2007).
Acidic polysaccharide (APS) tách chiết từ nấm Cordyceps militaris trồng trên đâ ’u nành nảy mầm có khả năng ứng dụng trong điều trị cúm A Chất này góp phần điều h“a hoạt đô ’ng miễn dịch của các đại thực bào (Yuko et al, 2007).
*Kháng khuẩn kháng nấm và kháng ung thư:
C militaris: protein (CMP) tách chiết từ nấm có kích thước 12kDa, pI 5,1 và có hoạt tính trong khoảng pH 7-9 Protein này ức chế nấm Fusariumoxysporum và gây đô’c đối với tế bào ung thư bàng quan (Byung-Tae et al, 2009) Hợp chất cordycepin c“n cho thấy khả năng kháng vi khuẩn Clostridium Các hợp chất dẫn xuất từ nấm được mong đợi ứng dụng trong viê ’c điều trị các bê ’nh nhiễm khuẩn đường ruô ’t (Young-Joon et al., 2000). Cordycepin ngăn sự biểu hiê ’n của gen T2D chịu trách nhiê ’m điều h“a bê ’nh tiểu đường thông qua viê ’c ức chế các đáp ứng phản ứng viêm phụ thuô ’c NF-κB, do đó được hy vọng sẽ ứng dụng được như mô ’t chất điều h“a miễn dịch dùng trong điều trị các bê ’nh về miễn dịch (Seulmee et al., 2009).
Enzyme tiêu sợi huyết tách chiết từ nấm Cordyceps militaris có hoạt tính gắn fibrin Và do đó xúc tiến viê ’c phân hủy fibrin Enzyme này có khả năng sử dụng trong điều trị tan huyết khối Tương tự như các enzym fibrinolytic mạnh khác như nattokinase và enzyme chiết từ giun đất Khi enzyme này có thể sản xuất ở quy mô lớn Sẽ là mô ’t giải pháp thay thế hữu hiê ’u cho các enzym fibrinolytic giá thành cao Hiện đang được sử dụng cho bệnh tim lão hóa ở người (Jae-Sung et al., 2006).
*Tính kháng viêm: Để xác định tác dụng kháng viêm của nấm Dịch chiết từ quả thể nấm Cordyceps militaris (CMWE) được thử nghiê ’m về tác dụng kiểm soát lipopolysaccharide
(LPS) (chịu trách nhiê ’m kích thích viê ’c sản xuất nitric oxide) Viê ’c phóng thích yếu tố hoại tử khối u α (TNF-α) và interleukin-6 (IL-6) của tế bào RAW 264,7 Các đại thực bào được xử lý với nồng độ khác nhau của CMWE làm giảm đáng kể LPS TNF-α và IL-
6 và mức đô ’ giảm theo nồng độ của dịch chiết Những kết quả này cho thấy rằng CMWE có tác dụng ức chế mạnh đến viê ’c sản xuất các chất trung gian gây viêm của tế bào (Wol et al., 2010).
* Viện Phát triển Ứng dụng Đại Học Thủ Dầu Một Truy cập ngày 17/03/2023 tại: https://iattdmu.edu.vn/index.php/nam-dong-trung-ha-thao/
* DUY KHANH Đông Trùng Hạ Thảo AIT – Nguồn Gốc Xuất Xứ_ Video 01 Series
“VỀ SẢN PHẨM SỨC KHOẺ” Truy cập ngày 17/03/2023 tại: https://ohal.vn/index.php/2022/09/22/dong-trung-ha-thao_iat/
1.2.2 Phân tích về giá của sản phẩm: Đông trùng hạ thảo là loại biệt dược vô cùng quý hiếm và đắt đỏ nên người dùng thường gặp khó khăn trong việc mua và lựa chọn mức giá hợp lý Hiện tại mức giá nấm đông trùng hạ thảo dao động 250.000-850.000/ 10g với từng mức giá theo chất lượng từ loại 1 đến loại 4 khác nhau Mang đến nhiều sự lựa chọn cho từng phân khúc khách hàng khác nhau Với mức giá phù hợp so với mặt bằng chung, các sản phẩm khác của công ty như nấm linh chi, trà thảo dược linh chi, cũng dao động từ 110.000-390.000 tuỳ loại và tuỳ khối lượng của sản phẩm.
1.2.3 Phân tích về kênh phân phối:
Hiện tại công ty đang triển khai bán hàng thông qua trang web của công ty: Loại hình này ngày càng được sử dụng phổ biến rộng rãi Kênh phân phối trực tiếp được đánh giá mang lại hiệu quả cao, tiện lợi và nhanh chóng Với sự phất triển của xã hội, sự tiện lợi cho những khách hàng ở xa, thì hình thức bán hàng qua web là một lựa chọn ưu tiên cho người tiêu dùng. Đồng thời, song song là hình thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc qua điện thoại: Đây là mô hình bán hàng truyền thống Nấm đông trùng hạ thảo Bình Dương của trường đại học Thủ Dầu Một đã nhanh chóng nhận được danh hiệu cúp vàng “sản phẩm tin cậy, thương hiệu ưa dùng, dịch vụ hoàn hảo” của tạp chí Trí Tuệ Do đó nếu đang chưa biết “mua đông trùng hạ thảo Bình Dương” ở đâu cho chất lượng người bệnh có thể tìm đến đây.
Hiện tại các sản phẩm đông trùng hạ thảo Bình Dương của đại học Thủ Dầu Một được bán trên thị trường gồm:
Đông trùng hạ thảo nguyên đế dạng tươi.
Đông trùng hạ thảo quả thể dạng khô.
Đế đông trùng hạ thảo khô và sinh khối dạng bột.
1.2.4 Phân tích về truyền thông của sản phẩm:
Công ty TNHH thương mại dịch vụ OHAL cũng như trườg Đại học Thủ Dầu Một đẩy mạnh công tác truyền thông về sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo trên trang Web của mình Tại đó, có các thông tin cụ thể nguồn gốc, chất lượng, giá cả, mang đến giá trị tin cậy cho khách hàng.
Đặc điểm của đối thủ cạnh tranh
1.3.1.Phân tích về thông tin của đối thủ cạnh tranh:
Công ty TNHH Công Nghệ Nấm Nông Lâm là Công ty thuộc Trung tâm Ươm tạo Doanh nghiệp Trường Đại học Nông Lâm Tp Hồ Chí Minh. Công ty chúng tôi chuyên sản xuất các sản phẩm nấm ăn và nấm dược liệu: đông trùng hạ thảo, linh chi, linh chi Nhật, linh chi Hàn Quốc, hoàng chi, vân chi, bào ngư, nấm rơm, nấm mˆo v.v., một số thực phẩm chức năng: mật ong đông trùng hạ thảo, rượu linh chi, rượu đông trùng hạ thảo v.v Ngoài ra, Công ty chúng tôi còn cung cấp meo giống, bịch phôi các loại nấm ăn và nấm dược liệu.
Với nhiệt huyết, lòng đam mê không ngừng nghiên cứu và phát triển sản phẩm của Ban Lãnh đạo Công ty, cùng với đội ngũ kỹ thuật lành nghề, Công ty TNHH NĀm Nông Lâm mang đến những sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hợp lý nhằm đáp ứng yêu cầu và nhu cầu khác nhau của khách hàng Đông trùng hạ thảo Nông Lâm là sản phẩm được phát triển bởi hệ thống thương hiệu Linh Chi Nông Lâm – trực thuộc Công Ty CP Ươm Tạo Doanh Nghiệp Công Nghệ Nông Lâm – Nguyên Thành viên Trung tâm Ươm tạo Doanh nghiệp Công nghệ Trường ĐH Nông Lâm TP HCM – Đơn vị vinh dự đạt được chứng nhận “An Toàn Chất Lượng CCI 2015” do Viện Nghiên Cứu Kinh Tế, Trung Tâm Nghiên Cứu Người Tiêu Dùng Việt Nam, Tổ Chức Liên Kết Thương Mại Toàn Cầu – Global GTA (CHLB Đức – Châu Âu) đánh giá và công nhận cho nhóm ngành hàng sản xuất và kinh doanh thực phẩm bảo vệ sức khỏe
Sản phẩm Đông Trùng Hạ Thảo Nông Lâm – Linh Chi Nông Lâm đã có mặt và đang phát triển trên hơn 200 Đại lý trên khắp các Tỉnh Thành trong cả nước Độ ngũ chuyên gia phụ trách quản lý, cố vấn và nghiên cứu phát triển sản phẩm là những Thạc sỹ, Tiến sỹ, Cử nhân đầu ngành trong lĩnh vực công nghệ sinh học, thuốc và dược liệu.
Tại Đông Trùng Hạ Thảo Nông Lâm các chuyên gia luôn và chỉ dùng chủng loại giống thuần chủng cấp 1 để đảm bảo dược chất trong quả thể của Nấm Đông Trùng Hạ Thảo – Loại này khá phổ biến và đặc điểm của loại này là dưỡng chất phù hợp cho việc bồi bổ sức khỏe vì có nhiều thành phần vitamin và nguyên tố vi lượng tốt cho cơ thể, đây cũng là chủng giống mà Đông Trùng Hạ Thảo Nông Lâm đã lưu giữ và luôn phân lập thế hệ F1 để sản xuất đáp ứng nhu cầu của khách hàng với nhiều chủng giống đông trùng hạ thảo.
Ngoài ra cordyceps Militaris cũng là sản phẩm thế mạnh của Đông Trùng Hạ Thảo Nông Lâm (ở đây sử dụng chủng giống Cordyceps
16 militaris có nguồn gốc từ Nhận Bản nên hàm lượng dược tính được đảm bảo cao hơn các chủng giống khác).
* Trường Đại học Nông Lâm Thành phố Hồ Chí Minh Truy cập ngày 17/03/2023 tại: https://tbi.hcmuaf.edu.vn/tbi-33440-1/vn/cong-ty-tnhh- cong-nghe-nam-nong-lam.html
1.3.2.Phân tích về giá của đối thủ cạnh tranh:
Giá nấm linh các loại dao động từ 300.000 đến 3.200.000 phân bố cho d“ng sản phẩm cơ bản đến sản phẩm cao cấp Đông trùng hạ thảo vốn là biệt dược vô cùng quý hiếm và đắt đỏ Giá trùng thảo tại Việt Nam được rao bán với giá từ vài trăm đến vài triệu, hoặc lên tới hàng tỷ đồng Tại Nông Lâm, giá đông trùng hạ thảo từ 1.000.000 đến 5.700.000 với các cách chế biến khác nhau, với mục đích sử dụng khác nhau.
* LINH CHI NÔNG LÂM THÀNH VIÊN TRUNG TÂM ƯƠM TẠO DOANH NGHIỆP CÔNG NGHÊ ĐẠI HỌC NÔNG LÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Truy cập ngày 17/03/2023 tại: https://linhchinonglam.edu.vn/dong-trung-ha-thao-nong-lam
1.3.3.Phân tích về kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh:
Cũng thương tự như Ohal, Công ty Cổ Phần Nông Lâm Food được nghiên cứu và phát triển bởi các nhà khoa học đến từ Trường Đại Học Nông Lâm áp dụng hình thức bán hàng qua trang web của công ty Tại trang web, có cung cấp đầy đủ giá cả của sản phẩm, thông tin, hướng dẫn sử dụng, Giúp khách hàng dễ dàng thêm sản phẩm mong muốn vào giỏ hàng của mình.
Hình thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng là cách thức truyền thống cùng với đặt hàng qua số đện thoại của công ty giúp khách hàng được tư vấn sản phẩm cụ thể hơn.
SO SÁNH CÁC DÒNG SẢN PHẨM SO VỚI ĐỐI TH CẠNH TRANH THƯƠNG HIỆU ĐẠI HỌC NÔNG LÂM
TÊN SẢN PHẨM Đại học Thủ Dầu Một Đại học Thủ Dầu Một
Nấm Đông trùng hạ thảo sợi khô
Trà Thảo dược đông trùng linh chi 10 10
Nấm Linh chi nguyên tai 10 10
Nấm Linh chi cắt lát 10 10
Nấm Hồng chi cắt lát 10 10
Rượu ngâm đông trùng linh chi 10 9
Cao Đông trùng hạ thảo/
Bào tử nấm Linh chi 9 10
Nấm đông trùng hạ thảo sợi khô: Đại học T hủ Dầu Một: Qui trình sản xuất ĐTHT Đại Học Thủ Dầu Một: Giống gốc -
Giống cấp 1 - Giống cấp 2 - Nuôi phôi nấm - Nuôi quả thể nấm - Thu hoạch - Chế Biến
Sản phẩm này được Sấy thăng hoa - công nghệ sấy cao cấp nhất giúp giữ 99% hàm lượng dược chất có trong nấm Dược chất cao : chỉ tiêu chất lượng trên 100g: Cordycepin >= 420mg và Adenosine >= 125mg thuộc hàng top thị trường Đây là hai chỉ tiêu quan trọng nhất để đánh giá chất lượng của đông trùng hạ thảo Sợi nấm đông trùng hạ thảo to - cao - màu vàng cam đậm Đặc biệt, bao bì và đóng gói tử tế, sang trọng, làm quà tặng đẹp mắt và ý nghĩa. Đại học Nông Lâm: Với hệ thống miễn dịch, Nấm Đông Trùng hạ Thảo
Nông Lâm làm tăng cường hoạt động miễn dịch tế bào, dịch thể, giúp chống viêm nhiễm, ngăn chặn sự phát triển, lây lan của vi khuẩn, virus, giảm dần các loại bệnh tật, ngăn ngừa, phòng chống di căn trong ung thư Với hệ tuần hoàn, tim mạch, thần kinh, đông trùng hạ thảo chứa hàm lượng cao Mannitol, chất làm giãn nở cơ tim và mạch máu não, tăng tuần hoàn não và tim Ngoài ra, thảo dược còn làm giảm mỡ máu, giảm cholesterol và lipo-protein, hạn chế xơ vữa động mạch Ngoài ra
Nấm Đông trùng hạ thảo Nông Lâm còn có tác dụng giúp điều hoà nội tiết tố, khắc phục các triệu chứng khó chịu của thời kỳ tiền mãn kinh, mãn kinh, giúp cải thiện chứng lạnh tử cung (thường gặp trong các trường hợp hiếm muộn, sảy thai) Thảo dược đông trùng hạ thảo Nông Lâm còn có công dụng làm tăng cung cấp và chuyển tải oxy, tăng lưu thông máu, tăng cường khả năng hấp thu dưỡng chất của tế bào, phân huỷ, trung hoà chất thải và độc tố trong cơ thể, duy trì môi trường cơ thể lành mạnh, ngăn chặn lão hoá, kéo dài tuổi thọ.
Trà thảo dược đông trùng linh chi/ đông trùng hạ thảo: Đại học Thủ Dầu Một: Giúp thư giãn tinh thần, giữ ấm cơ thể, giải cảm Điều tiết đường huyết, làm chậm quá trình lão hoá da Hỗ trợ tiêu hoá, Hỗ trợ điều trị các bệnh liên quan tim mạch, phổi, gan. Đại học Nông Lâm: trà Đông Trùng Hạ Thảo cho hương thơm thảo mộc tinh tế, độc đáo mang sự thư thả tuyệt vời mở đầu cho ngày mới, mang tới công dụng tuyệt vời cho sức khỏe: Đào thải các độc tố bên trong cơ thể; Hỗ trợ tăng cường sức đề kháng; Tốt cho huyết áp, tim mạch; Đặc biệt Đông Trùng Hạ Thảo c“n giúp làm đẹp da, mờ nám, cải thiện nội tiết tố cho phái đẹp.
Rượu ngân đông trùng linh chi Đại học Thủ Dầu Một: Rượu trước khi dùng ngâm được kiểm nghiệm nghiêm ngặt đảm bảo an toàn cho người sử dụng Vì vậy, sản phẩm rượu ngâm Đông trùng Hạ thảo được Trường Đại học Thủ Dầu Một phát triển là một sản phẩm rất tốt phục vụ cho nhu cầu sử dụng và làm quà tặng, phù hợp với văn hóa phương Đông Một ly rượu ngâm Đông trùng
Hạ thảo mỗi ngày sẽ giúp cải thiện sức khỏe, hệ miễn dịch và khả năng sinh lý của cơ thể. Đại học Nông L âm: Giúp lưu thông khí huyết, giúp tăng cường sức đề kháng cho cơ thể, tăng cường Dành cho người từ 18 tuổi trở lên, người lớn tuổi Người bị suy nhược cơ thể.
So sánh ưu thế và bất lợi của sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo thương hiệu đại học thủ dầu một với đối thủ cạnh tranh nấm đông trùng hạ thảo thương hiệu đại học nông lâm
(Đánh giá theo khảo sát các khách hàng đã sử dụng sản phẩm theo thang điểm 10)
Sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo
Tính năng Đại học Thủ Dầu
Lợi ích 10 10 Độ phổ biến 10 10
Mối quan hệ nhà cung cấp
Thành phần chế biến 10 10 Độ an toàn 10 10
Công dụng: Đại học Thủ Dầu Một: có tác dụng hỗ trợ sức khỏe, giúp tăng cường hệ miễn dịch, ngăn ngừa bệnh tật và làm đẹp da Nấm đông trùng hạ thảo chứa nhiều thành phần dinh dưỡng và các chất có tác dụng tăng cường sức khỏe và sức đề kháng cho cơ thể Giảm stress và mệt mỏi, giúp cải thiện tâm trạng và tăng cường năng lượng Tăng cường sinh lý nam giới nó có tác dụng tăng cường sinh lý nam giới, giúp cải thiện chức năng tình dục và tăng cường khả năng trong tình dục Hỗ trợ điều trị bệnh: Nấm đông trùng hạ thảo c“n có thể hỗ trợ điều trị bệnh viêm khớp, đau lưng, suy nhược cơ thể, tiểu đường, ung thư sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo trường đại học Thủ Dầu Một đã làm được điều này.
(Theo nguồn: trang web của Đại học Thủ Dầu Một: http://www.tdmu.edu.vn/ ) Đại học Nông Lâm :
Về công dụng của sản phẩm thi cũng có tương tự giống như phía bên đại học thủ dầu một được kiểm định thông qua các nghiên cứu và thử nghiệm lâm sàng Và có kiểm định từ bộ vệ sinh an toàn thực phẩm trước khi đưa ra thị trường Tính hiệu quả và an toàn của sản phẩm, các nhà nghiên cứu đã thử nghiệm trên động vật và các nghiên cứu lâm sàng trên con người Và có kết quả tốt thì sản phẩm mới được đưa ra thị trường và đến tya người tiêu dùng Theo thông tin trên trang web, sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo tự nhiên, có chứa nhiều hoạt chất như Polysaccharide, Triterpenoid, Sterol, Adenosine và các khoáng chất có lợi cho sức khỏe chính vì vậy việc sử dụng sản phẩm đông trùng rất tốt cho cơ thể con người.
Công dụng của nấm đông trùng hạ thảo với thương hiệu của 2 trường đại học là hoàn toàn giống với nhau kể cả về dinh dưỡng lẫn kiểm định của bộ an toàn vệ sinh thực phẩm.
(nguồn theo :Bài viết "Nấm đông trùng hạ thảo - Cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam" trên trang web của Báo Thanh Niên: https://thanhnien.vn/kinh-te/nam-dong- trung-ha-thao-co-hoi-cho-doanh-nghiep-viet-nam-1366405.html )
Cả hai sản phẩm đều được đóng gói trong các hộp tiện lợi, dễ dàng mang theo khi đi du lịch hoặc cho chúng ta sử dụng hàng ngày. Đại học Thủ Dầu Một Ở đây đại học thủ dầu một đã có thương hiệu lâu đời và uy tín trong lĩnh vực sản xuất và phân phối sản phẩm từ nấm đông trùng ở thị trường Bình Dương nên sản phẩm của trường có thể được đánh giá cao hơn về chất lượng cũng như là uy tín. Đại học Nông Lâm
Tính tiện lợi có những sản phẩm chế biến sẵn dành cho người bận hoặc là hay đi công tác để những người này dễ dàng sử dụng trực tiếp hầu hết các sản phẩm đông trùng hạ thảo khô thì đều được chế biến sẵn nên tính tiện lợi của nó với người tiêu dùng là rất cao.Cả hai sản phẩm đều có tính tiện lợi về cách sử dụng, với đóng gói nhỏ gọn, dễ dàng mang theo và sử dụng khi cần thiết. Ở cả hai trường đều có những tính năng rất tiện lợi như chế biến sẵn dành cho người bận rộn hoặc những người không biết cách chế biến nó.
(Trang web của Đại học Nông Lâm: http://www.hcmuaf.edu.vn/ )
(nguồn theo:Bài viết "Sản xuất nấm đông trùng hạ thảo tại Việt Nam: Cơ hội và thách thức" trên trang web của Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Hà Nội: http://vnu.edu.vn/hus/nghiencuu-khoahoc/hoatdong-nckh/khcn/vn/san-xuat-nam- dong-trung-ha-thao-tai-viet-nam-co-hoi-va-thach-thuc-34374.html )
(nguồn theo :Bài viết "Nấm đông trùng hạ thảo - Cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam" trên trang web của Báo Thanh Niên: https://thanhnien.vn/kinh-te/nam-dong-trung- ha-thao-co-hoi-cho-doanh-nghiep-viet-nam-1366405.html )
Bao bì: Đại học Thủ Dầu Một
Bao bì sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo của Đại học Thủ Dầu Một có thiết kế đẹp mắt, sang trọng và đầy đủ thông tin về sản phẩm Khi đưa ra cho người lạ xem về bao bì của 2 sản phẩm thì người ta đánh giá bên đại học Thủ Dầu Một có lối đi thông minh hơn, vì họ chọn bao bì theo 2 hình thức một là hộp giấy, hộp giấy sẽ có giá thành rẻ hơn hộp thủy tinh để những người muốn mua về trải nghiệm thì người ta sẽ mua những hộp giấy như thế này vì chi phí nó cũng sẽ rẻ hơn một chút chúng ta có thể nhìn thấy rõ hai sản phẩm đông trùng hạ thảo của 2 trường đại học thông qua 2 hình ảnh dưới đây:
HÌNH 0-5 sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo đại học nông lâm thành phố hồ chí minh.
HÌNH 0-6 sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo đại học Thủ Dầu Một Đại học Nông Lâm TPHCM Được đầu tư rất nhiều vào bao bì nhìn vào ta có thể thấy ngay được bao bì của đại học nông lâm cũng được đựng trong chiếc hộp thủy tinh giống như bên đại học Thủ Dầu Một, dày với đường kính ước lượng 1cm về độ dày, với chiếc hộp là chất liệu thủy tinh nó tôn lên cái sản phẩm bên trong và giúp người tiêu dùng có cảm giác sản phẩm này nó cao cấp hơn nhiều lần so với đựng vào túi zip hay hộp catong, tuy nhiên đi đôi với bao bì đẹp và chất lượng thì giá thành của nó cũng khá cao và điều này nó làm tăng lên giá trị kinh tế của sản phẩm và đa phần thì người tiêu dùng họ vừa thích được dùng sản phẩm chất lượng và giá cả thì phải chăng Và người tiêu dùng họ muốn trải nghiệm sản phẩm thì họ sẽ không chọn sản phẩm bên nông lâm.
(Nguồn theo : trang khoa công nghệ trường đại học thủ dầu một Đông trùng Hạ thảo(tdmu.edu.vn))
( nguồn theo: Bài viết "Nấm đông trùng hạ thảo Việt Nam - Thương hiệu gắn liền với bài bản và tinh hoa dân tộc" trên trang web của Báo Công thương: http://congthuong.vn/nam-dong-trung-ha-thao-viet-nam-thuong-hieu-gan-lien-voi- bai-ban-va-tinh-hoa-dan-toc-122705.html )
Cả hai sản phẩm đều là sản phẩm của các đại học nổi tiếng tại Việt Nam, với thương hiệu uy tín và chất lượng Đứng dưới tên của trường đại học trong khi đó đại học Thủ Dầu Một và đại học Nông Lâm 2 trường này đều là trường của công lập của nhà nước chính vì vậy thương hiệu cũng được nâng lên, đứng dưới 2 vai tr“ đầu tiên cộng tác viên bán hàng của trường đại học Thủ Dầu Một thì mình cũng có những cảm giác an toàn và được bảo vệ quyền lợi hơn so với những cửa hàng khác và người mua khi biết đến thương hiệu là sản phẩm của trường đại học thì người khách hàng sẽ rất yên tâm về độ uy tín của nơi bán những sản phẩm chức năng cho mình sử dụng Đối với đại học nông lâm cũng vậy ,khách hàng tìm đến họ với uy tín danh xưng của trường. Đại học thủ dầu một Đại học Thủ Dầu Một (TDMU) là một trường đại học công lập tại Việt Nam, được thành lập năm 1976 Trường nằm ở Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương và là một trong những trường đại học hàng đầu ở miền Nam Việt Nam.
TDMU hiện có hơn 25.000 sinh viên và đang cung cấp các chương trình đào tạo đa dạng từ đại học đến sau đại học, bao gồm cả các ngành khoa học tự nhiên, kỹ thuật, y tế, kinh tế, quản lý và văn hóa Nhiều chuyên ngành của TDMU đã được chứng nhận và đánh giá cao bởi các tổ chức uy tín như Hội đồng Anh (British Council) và Tổ chức Giáo dục Quốc tế (U.K NARIC).
Ngoài ra, TDMU cũng có nhiều chương trình đổi người học sinh và nghiên cứu sinh với các trường đại học và tổ chức quốc tế khác, tạo cơ hội cho sinh viên trau dồi kỹ năng và kiến thức, mở rộng tầm nhìn và thực hiện mục tiêu của mình TDMU được đánh giá là một trong những thương hiệu đại học nổi tiếng và uy tín tại Việt Nam.
28 Đại học nông lâm Đại học Nông Lâm là một trong những trường đại học hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực nông nghiệp, lâm nghiệp, thủy sản và các lĩnh vực liên quan đến phát triển nông thôn Trường được thành lập năm 1955, có trụ sở chính tại Hà Nội và một số cơ sở đào tạo khác tại các tỉnh thành trên cả nước.
MỤC TIÊU BÁN HÀNG
2.1.1 Mục tiêu bán hàng của nhóm
Nhóm chúng em đặt ra mục tiêu bán hàng của nhóm là 5 triệu, cụ thể là trong thời gian c“n học môn quản trị bán hàng nhóm sẽ kiếm được lợi nhuận 5 triệu trong học kì với các sản phẩm từ nấm như Nấm đông trùng hạ thảo sợi khô, trà thảo dược đông trùng linh chi, chocolate đông trùng, tinh dầu, café sữa lihnh chi,… Với ít nhất 1 sản phảm trong ngày để kiếm lợi nhuận là 20%/1 sản phẩm và khoảng 2 triệu lợi nhuận trong tháng chia cho mỗi thành viên trong nhóm. Đồng thời mong muốn góp phần vào việc tăng doanh thu của showroom của trường, cũng như có thể trở thành một cộng tác viên đáng tin tưởng cho doanh nghiệp, tăng thêm lượng khách hàng mới và tiềm năng đến với sản phẩm, đẩy mạnh doanh số bán hàng các loại hàng hóa của công ty, tang thêm mức lợi nhuận của bản than và doanh nghiệp
Muốn góp một phần nhỏ vào việc tiếp cận sản phẩm đến khách hàng qua đó có thể tìm hiểu, cải thiện hơn trình độ giao tiếp của bản thận, những điểm cần cải thiện và nhu cầu của khách hàng để phục vụ cho sau này Qua đó, có thể thu hút được khách hàng quai lại lần tiếp theo đến với sản phẩm, cũng như thỏa mãn nhu cầu mong muốn của khách. Đồng thời, mong muốn có thêm kinh nghiệm bán hàng, từ đó có thể xây đựng hình ảnh đáng tin cậy trong tương lai trong mắt khách, Thông qua để thu hút khách hàng và giữ chân họ, biến họ thành khách hàng trung thành cho mình.
2.1.2 Lý do chọn mục tiêu bán hàng của nhóm
-Thu nhập: Trong 3,4 năm thời kì Covit 19 trở lại đây, ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế thế giới và Việt Nam cũng nhằm trong số đó, khi mà dịch bệnh xảy ra thì mọi người buộc phải cách ly và không thể kiếm thu nhập, trong những năm Covit đó, lại là những năm đại học của chúng em Ba, mẹ lại mất việc hậu Covit vì gia đình toàn làm việc chân tay như làm nông và công ty…Tụi em cũng là sinh viên năm 2, đã lớn,
54 có tí quen với đường xá và mong muốn phụ giúp kinh tế gia đình Vì vậy, chúng em muốn tìm một cái công việc nào đó thông qua môn học quản trị bán hàng, tụi em muốn tìm hiểu và trở thành cộng tác viên của doanh nghiệp cũng như kiếm thêm một ít đồng vào đồng ra để thêm thu nhập để trang trải cuộc sống sinh viên và tiền trọ,… đồng thời kiếm thêm kinh nghiệp phục vụ sau này.
- Tăng doanh thu, số lượng bán hàng: Nhóm chúng em muốn góp phần tăng doanh thu về bán hàng hóa sản phẩm của công ty như nấm đông trùng hạ thảo sợi khô, café đen linh chi,…trong thời gian nhất định cụ thể là trong khi học môn quản trị bán hàng.
-Tăng thêm lượng khách hàng cho doanh nghiệp qua đó xây dựng thành ảnh bản thân: Khách hàng đóng vai trò chính trong việc tăng lợi nhuận, cũng như phát triển lâu dài của doanh nghiệp, vì vậy, nhóm chúng em muốn tăng thêm lượng khách hàng đến với công ty, đồng thời tiềm hiểu về những nhu cầu và mong muốn của khách hàng Để có thể đáp ứng nhu cầu mà khách cần để có thể giử chân khách hàng và biến họ thành những khách hàng trung thành với mình.
-Kiếm thêm kinh nghiệp và giao tiếp cho bản thân: Thông qua việc bán hàng và trực tiếp cảm nhận, và sự quan sát các đàn anh, chi bán hàng Nhóm chúng em sẽ học hỏi từ những anh chị, qua đó có thể kiếm thêm tí kinh nghiệm, trong việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, cải thiện khả năng giao tiếp của mình Bây giờ, nhóm chúng em chủ yếu là học quản trị kinh doanh, mong muốn có thể mở một doanh nghiệp nhỏ dành riêng cho mình, chính vì vậy, nhóm muốn được trực tiếp làm và nhìn để học hỏi: ví dụ như anh Sang bên nấm Thủ đầu một, chúng em sẽ quan sát và học từ anh như tư vấn khách hàng, bán hàng,hành động cũng như lời nói như thế nào là vừa l“ng khách… để có thể nói và bán cho khách hàng của mình vì thầy cô giảng dạy là phần nhỏ, chủ yếu khi lên đại học là tự mình học và trải nghiệm Từ đó, có thể tự mình trãi nghiệm và tự nhận xét về bản thân mình để phát tiển hơn trong tương lai
Nhóm chúng em đặt ra lợi nhuận là 5 triệu trong thời gian học môn quản trị bán hàng để có thể mua điện thoại mới,… Đầu tiên nhóm sẽ nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu về nhu cầu và sự tiếp nhận của thị trường đối với sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo, thị trường chủ yếu của nấm và các sản phẩm từ nấm nhắm vào những người mắc các bệnh về xương, sức khỏe, giấc ngủ,… là chủ yếu nên thị trường thường là các trường đại học, bệnh viện, các viện trưởng lão, các công viên, doanh nghiệp và mọi người bị bệnh về xương, sức khỏe,… Vì thế nhóm chúng em sẽ tìm hiểu và xây dựng chiến lược tiếp thị: Từ những thông tin thu thập được từ nghiên cứu thị trường ở trên, xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp để quảng bá sản phẩm tới khách hàng mục tiêu Chả hạn như đối với sinh viên cần tỉnh táo thì nhóm chúng em sẽ tiếp cận và giới thiệu các sản phẩm giúp tỉnh táo như café sữa linh chi h“a tan, café đen linh chi hoa tan, trà khổ qua linh chi,… Đối với các khách hàng lớn tuổi ở bệnh viện hoặc công viên nhóm sẽ giới thiệu các sản phẩm giúp và hỗ trợ cho sức khỏe và xương khớp như nấm linh chi đông trùng hạ thảo sợi khô loại 1, loại 2,… Đối với những khách hàng quan tâm về trang điểm, sắt đep, nhóm sẽ giới thiệu về các sản phẩm son như son thảo dược dưỡng có màu, son thảo dược không màu, dầu dưỡng tính mọc tóc Hair Grow,…
Quảng cáo: Sử dụng các trang mạng xã hội như Facebook, zalo để quảng bá sản phẩm của công ty, quảng cáo trực tuyến, để tạo nhận thức và giới thiệu sản phẩm tới khách hàng mục tiêu Sau đó là tiếp thị bán các sản phẩm tại showroom, sự kiện như tết thì nhu cầu khách hàng sẽ tăng mạnh, cụ thể hơn là những mặt hàng sản phẩm phục vụ cho sức khỏe như nấm linh chi, trà,… nhóm sẽ gói những giỏ hàng bao gồm các loại sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách để bán cho khách,… Khi bán hàng: cung cấp thông tin về sản phẩm và tư vấn cho khách hàng tại điểm bán hàng để giúp khách hàng hiểu rõ về sản phẩm và quyết định mua hàng, đồng thời: cung cấp dịch vụ hậu mãi, hỗ trợ khách hàng khi có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hướng dẫn sử dụng sản phẩm,đồng thời xin số điện thoại liên lạc để có thể hỗ trợ và giới thiệu sản phẩm mới cho khách hàng cũng như giữ chân khách hàng.
Qua các giai đoạn trong lộ trình bán hàng, mục tiêu cuối cùng của sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo là tạo ra sự hài l“ng cho khách hàng và đạt được doanh số bán hàng cao.
LỰA CHỌN KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Khi làm đề tài về sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo thì nhóm đã xác định rằng lượng khách hàng của sản phẩm này không nhiều và nó sẽ chỉ hướng đến những lượng khách hàng nhất định như ãNhững người quan tõm đến sức khỏe: Đa số những người này họ đã có cái tài chính cao nên họ chú ý đến những cái thực phẩm chức năng để nâng cao sức khỏe của mình Sản phẩm nấm đông trùng được biết đến với khả năng tăng cường hệ miễn dịch, bảo vệ sức khỏe và giảm thiểu các bệnh tật, do đó, đối tượng khách hàng mục tiêu đầu tiên của nhóm dành cho sản phẩm này là những người quan tâm đến sức khỏe và ăn uống lành mạnh và muốn nâng cao tuổi thọ Nghiên cứu của Viện Nghiên cứu Nông nghiệp Việt Nam: Viện Nghiên cứu Nông nghiệp Việt Nam đã có nghiên cứu về sản xuất và tiêu thụ nấm đông trùng ở Việt Nam Nghiên cứu này cung cấp thông tin về quy mô sản xuất, giá cả, tiềm năng phát triển của sản phẩm. ãNhững người tỡm kiếm cỏc sản phẩm tự nhiờn:
Nấm đông trùng hạ thảo là một sản phẩm tự nhiên, không chứa các thành phần hóa học độc hại Vì vậy, những người quan tâm đến sử dụng sản phẩm tự nhiên có thể tìm kiếm các sản phẩm chứa nấm đông trùng hạ thảo để sử dụng Với nguồn gốc từ thiên nhiên và được sản xuất từ các nguyên liệu tự nhiên, sản phẩm nấm đông trùng hút khách hàng mục tiêu là những người tìm kiếm các sản phẩm tự nhiên, không chứa các chất phụ gia và phẩm màu.
( theo nguồn: Bài báo "Nấm đông trùng hạ thảo - sản phẩm dinh dưỡng, y dược cao cấp" của báo Dân trí.) ã Những người cú thu nhập trung bỡnh và cao:
Sản phẩm nấm đông trùng được sản xuất với công nghệ hiện đại và kỹ thuật trồng nấm tiên tiến, do đó, giá thành của sản phẩm này tương đối cao Do đó, khách hàng mục tiêu chính của sản phẩm này là những người có thu nhập trung bình và cao.
( Theo nguồn:Bài báo "Tại sao nấm đông trùng hạ thảo lại trở thành siêu phẩm, đắt đỏ hàng đầu trong y dược?" của báo VnExpress ) ã Những người quan tõm đến thẩm mỹ:
Sản phẩm nấm đông trùng không chỉ có tác dụng chữa bệnh mà c“n được sử dụng trong một số sản phẩm chăm sóc da và làm đẹp Vì vậy, đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm nấm đông trùng cũng bao gồm những người quan tâm đến thẩm mỹ và làm đẹp da các bà nội chợ tuy kinh tế của họ không cao nhưng họ cũng đã tìm đến những sản phẩm này để hỗ chợ làm đẹp qua đó ta thấy được sự ham muốn trong người quan tâm đến sắc đẹp để mà hướng đến họ như một khách hàng mục tiêu. ã Những người thớch ẩm thực:
Các nhà hàng cao cấp họ cũng đang hướng đến những món ăn Sản phẩm nấm đông trùng có thể thu hút được nhiều lượng khách hàng tầm cao đến với họ được sử dụng làm nguyên liệu trong các món ăn và thức uống, do đó, đối tượng khách hàng mục tiêu cuối cùng của sản phẩm này là những người thích ẩm thực và muốn khám phá các món ăn mới đặc biệt giá trị dinh dưỡng cao Nấm đông trùng được coi là một loại thực phẩm dinh dưỡng, giàu protein, vitamin và khoáng chất, giúp cải thiện sức khỏe và tăng cường miễn dịch Hương vị đặc biệt Nấm đông trùng có hương vị đặc biệt và khác biệt so với các loại nấm khác Nó có hương vị đắng nhẹ, mùi thơm đặc trưng và có thể sử dụng để nấu các món ăn đặc biệt.
ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
2.2.2 Lý do chọn khách hàng mục tiêu
Nhóm chọn khách hàng mục tiêu để có thể hướng đến họ nhiều hơn để chăm sóc họ kỹ hơn từ đó họ sẽ quay lại với mình hơn nữa họ mà sử dụng sản phẩm tốt thì họ sẽ đi truyền thông cho mình luôn Nên nhóm rất chú ý đến việc lựa chọn việc khách hàng mục tiêu Hơn nữa việc xác định khách hàng mục tiêu và lựa chọn khách hàng mục tiêu cũng để tiết kiệm cái chi phí nếu đã biết đến nó sẽ giúp mình tiết kiệm chi phí tiếp thị và tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng Và tự tạo cho mình một chiến lược marketing ,Chọn khách hàng mục tiêu giúp nhóm tập trung nỗ lực quảng cáo và tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, từ đó tối ưu hoá chiến lược marketing, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, giảm chi phí quảng cáo Và không bị lan man trong quá trình tìm kiếm khách hàng Mình cso thể Hiểu rõ nhu cầu và sở thích của khách hàng hiểu về nhu cầu, sở thích tiêu dùng của họ từ đó đưa ra các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng của mình Nâng cao hiệu quả bán hàng lựa chọn khách hàng mục tiêu giúp mình nắm bắt rõ hơn về nhóm khách hàng tiềm năng, đưa ra các chiến lược bán hàng phù hợp để tăng khả năng bán hàng và thu hút khách hàng là bạn là người thân là anh em của khách hàng mục tiêu của mình.
2.3 ĐẶC ĐIỂM CA KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
2.3.1 Đặc điểm nhu cầu của khách hàng mục tiêu Nhóm chúng em đã tìm hiểu và phân loại những nhu cầu của khách hàng ở 6 mức độ:
Mức độ 1: Khộng thành vấn đề: ở mức độ này nhu cầu của khách hàng đem đến cho chúng em gần như không có, họ không có vấn đề gì về sức khỏe hay nhu cầu cần tư vấn hay có niềm tin về sản phẩm Đây là nhóm khách hàng mà chúng em đã tư vấn tuy nhiên
Mức độ 2: Có vấn đề nhưng lại chưa có nhu cầu mua hàng, theo tìm hiểu của nhóm thì họ chưa phát sinh nhu cầu vì một số lý do sau: Chưa đủ năng lực tài chính, đây là vấn đề chung của sinh viên mà chúng em tư vấn, chưa thấy được lợi ích và không nhận thấy sự cần thiết, đại đa số khách hàng của chúng em c“n khá xa lạ với sản phẩm nên họ không có niềm tin vào sản phẩm
Mức độ 3: Có nhu cầu và đang tìm kiếm giải pháp, ở mức độ này khách hàng c“n phân vân lựa chọn giữa các giải pháp, sản phẩm khác để giải quyết vấn đề của họ Ví dụ:
58 nhóm em đã tư vấn một vài khách hàng lớn tuổi tuy nhiên họ lại thấy xa lạ với sản phẩm và thường so sánh giá cả với các sản phẩm cùng tác dụng như Trà, Café,…
Mức độ 4: Đã biết giải pháp và đang tìm hiểu thương hiệu Những khách hàng này đã biết đến thương hiệu Nấm đông trùng của Thủ đầu Một, ở mức này họ quan tâm chủ yếu là về giá cả, dịch vụ đi kèm,… của sản phẩm
Mức độ 5: Đã biết đến sản phẩm nhưng chưa mua, c“n phân vân Đây là nhóm khách hàng đã từng tiềm hiểu các sản phẩm của doanh nghiệp như họ lại chưa có niềm tin vào sản phẩm.
Mức độ 6: Đã mua hàng vài lần Đây là nhóm khách hàng theo chúng em là trung thành nhất, họ dễ dàng tiếp nhận những sản phẩm mới, dịch vụ mới, nhóm khách hàng này chủ yếu là các chủ doanh nghiệp, các đối tác của nhau.
2.3.2 Đặc điểm sự lo lắng của khách hàng mục tiêu
Khách hàng thường quan tâm rất nhiều về giá và giá trị sản phẩm mang lại cho bản thân mình: ví dụ: khi tư vấn nhóm chúng em đã phát hiện điểm chung của những khách hàng là khi họ quan tâm về giá nếu giá thấp họ sẽ đánh giá chất lượng sản phẩm và so sánh nó với sản phẩm khách, giá cao thì sẽ vượt mức chi tiêu mong muốn của họ, họ thường đ“i hỏi nhiều hơn về lợi ích sản phẩm mang lại.
Lo lắng về chất lượng dich vụ không tương xứng, cũng như nguồn gốc sản phẩm không rõ ràng vì đại đa số khách hàng của nhóm chúng em chưa từng nghe qua tên thương hiệu hay sản phẩm.
2.3.3 Đặc điểm thói quen và sở thích của khách hàng mục tiêu
Những khách hàng mà chúng em tiềm hiểu thường có những thói quen, sở thích như sau: ví dụ: Những khách hàng là sinh viên họ thường sẽ thích uống những café nóng, đối với những khách hàng lớn tuổi, họ sẽ thích uống trà, những giới trẻ thích những sản phẩm làm đẹp như sơn môi ,…
2.3.4 Đặc điểm tr*nh độ, văn hóa và tài chính của khách hàng mục tiêu Đại đa số khách hàng của chúng em đã tốt nghiệp cấp 1, tuy nhiên có một phần lại chưa từng qua học tập vì họ là những người lớn tuổi thế hệ trước, một thế giới gặp tương đối nhiều khó khan và không có điều kiện như chúng ta hiện nay Về trình độ văn hóa, các khách hàng mà chúng em tiếp cận được toàn là người miền Nam hoặc người thân trong gia đình nên văn hóa mua hàng không mấy khác biệt, tuy nhiên, có một khách hàng là người Daklak chúng em đã tư vấn nhưng lại phân vân không muốn mua, họ so sánh sản phẩm của doanh nghiệp với café Trung Nguyên Đây cũng là kinh nghiệm cho chúng em về việc phải tìm hiểu kỹ văn hóa, nơi ở của khách hàng để tư vấn.
QUÁ TRÌNH BÁN HÀNG THỰC TẾ
CHIA SẺ QUÁ TRÌNH BÀN HÀNG THỰC TẾ
3.1.1 Quá trình bán hàng của vũ thị thêm
Sản phẩm được sản xuất từ nguồn nguyên liệu đảm bảo chất lượng và được kiểm soát trong quá trình sản xuất với danh sưng là thương hiệu của Đại học Thủ Dầu Một đã được khẳng định trong nhiều năm qua, là một thương hiệu uy tín trong lĩnh vực nấm đông trùng hạ thảo so với các cửa hàng hoặc địa lỹ phân phối khác Quá trình sản xuất và đóng gói sản phẩm được thực hiện với tiêu chuẩn cao, đảm bảo sự an toàn và chất lượng của sản phẩm đến từ công ty ohal là một công ty có tiếng ở khu vực bình dương.
Công ty có chính sách giá hợp lý và nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giúp thu hút các bạn cộng tác viên tham gia vào việc phân phối như bản thân mình cũng bị thu hút bởi chính sách đãi ngộ của công ty Chiến lược marketing một trong những công cụ mà bên trường đã hướng dẫn cho các bạn cộng tác viên làm trong kinh doanh sản phẩm nấm đông trùng của TDMU Bản thân mình cần phải xác định đúng đối tượng khách hàng mà mình hướng đến để có thể bán được hàng đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm nấm đông trùng mà mình hướng đến là những người có thu nhập cao và quan tâm đến sức khỏe và sắc đẹp tuy nhiên những khách hàng đ“i hỏi chất lượng sản phẩm cao và sẵn sàng chi trả giá cao để sở hữu sản phẩm chất lượng tốt Và đối tượng khách hàng mục tiêu cũng có thể là những người đang gặp các vấn đề về sức khỏe, như suy nhược cơ thể, tiểu đường, tăng huyết áp vì Sản phẩm nấm đông trùng có thể được sử dụng như một phương tiện hỗ trợ điều trị bệnh Cuối cùng là đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm nấm đông trùng cũng có thể là các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh các sản
60 phẩm thực phẩm chức năng và dược phẩm, nhằm sử dụng để biếu các đối tác tạo mối quan hệ làm ăn.
Tuy kết quả không được nhiều nhưng mình cũng đã làm đầy đủ tất cả các bước mà được giảng viên hương dẫn và lựa chọn kênh phân phối phù hợp, quảng bá thương hiệu và sản phẩm thông qua các kênh khác nhau như báo chí, truyền thông, mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến là điều mình không thể bỏ qua.
Giá cả sản phẩm: Giá cả sản phẩm nấm đông trùng của đại học Thủ Dầu Một được xác định dựa trên nhiều yếu tố như giá thành sản xuất, chi phí quảng cáo, chi phí phân phối, và lợi ích bên cạnh đó có cả một phần về danh tiếng nên rất được sự tin tưởng của người tiêu dùng, mình chỉ cần đưa cho khách hàng sem thẻ sinh viên là họ rất vui vẻ thay vì nổi nóng như với những bạn tiếp thị đến từ công ty khác.
Bên cạnh những thuận lợi thì khó khăn từ Sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo của Đại học Thủ Dầu Một cũng đem lại cho mình khá nhiều khó khăn trong quá trình bán hàng Như đã nói là ã Giỏ Sản phẩm nấm đụng trựng cú giỏ trị cao và là một trong những sản phẩm đắt đỏ nhất trong các loại thực phẩm chức năng Với giá thành cao, sản phẩm này sẽ là một trong những rào cản lớn đối với một số khách hàng Tuy nhiên, với khách hàng mục tiêu của sản phẩm, đó là những người có thu nhập cao và có nhu cầu sử dụng sản phẩm chăm sóc sức khỏe của mình, giá thành của sản phẩm có thể không là vấn đề lớn. ã Mỡnh khụng chịu đi tiếp cận với khỏch hàng.
Một trong những khó khăn khác của sản phẩm nấm đông trùng là khó tiếp cận mặc dù vậy mình cũng đã không chịu đứng lên chạy đi tìm các khách hàng để khách hàng đến gần hơn với sản phẩm của mình Sản phẩm này là một sản phẩm cao cấp và cũng là sản phẩm phổ biến và có thể tìm thấy trong các cửa hàng lớn hoặc siêu thị, đứng quan sát tại siêu thị thì thấy các sản phẩm nấm luôn thu hút được ánh nhìn và sự t“ m“ của các bà các mẹ từ đó mình thấy được rằng việc mình không chịu chạy đi tìm khách hàng là một cái điểm yếu mà mình cần phải thay đổi Tuy nhiên, để giải quyết vấn đề này, mình cần phải đi phân phối sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng thông qua các kênh bán hàng trực tuyến, hoặc đi tư vấn cho khách hàng ở những địa điểm mà những người này hay lui tới như công viên hay là tăng cường mối quan hệ với các nhà bán lẻ, các cơ quan y trường học, từ đó mình sẽ cải thiện được năng xuất bán hàng ã Bản thõn mỡnh khụng cập nhật và tỡm hiểu những thụng tin chi tiết từ đú dẫn đến thiếu thông tin:
Nấm đông trùng là một sản phẩm có tính chất mới và phổ biến nên một số khách hàng họ đã tiếp cận rồi và có thể họ đã biết đến lợi ích của sản phẩm và cách sử dụng sản phẩm này một cách phổ thông Vì vậy, việc cung cấp thông tin và tư vấn đầy đủ và chính xác về sản phẩm sẽ rất quan trọng để thu hút khách hàng Bản thân mình cần phải cập nhật nhưng thông tin mới từ công ty bằng cách lên trang wep chính thức của công ty và sử dụng các từ ngữ chuyên môn trong bán hàng để thuyết phục người khách hàng Nhưng mình đã không làm điều này trong xuốt khoảng 12 tuần học và thực hành nên việc đơn hàng của mình không cao từ đó thể hiện lên năng lực yếu kém của chính bản thân mình.
Mình có đặt mục tiêu cho sản phẩm nấm đông trùng hạ thảo là bán được 2 triệu tiền chiết khấu tuy nhiên thì mình chưa đạt được mức đó Điều quan trọng là mình đã đặt mục tiêu và đã có một kế hoạch để đạt được nó Mặc dù mìnhkhông đạt được số lượng bán hàng 2 triệu đồng như mình đã đặt ra nhưng mình mới chỉ bán được 640 nghìn đồng Điều này là thành công của mình tuy nhiên mình cần phải sem sét và đưa ra các cái chiến lược để đẩy mạnh doanh thu của mình. ã Doanh thu:
Như đã đề cập, tổng doanh thu bạn thu được từ bán hàng là 640k Điều này cho thấy khả năng bán hàng của mình kém hơn so với thực lực, điều này chứng tỏ rằng mình chưa hoàn toàn chú ý vào sản phẩm Tuy nhiên, để đạt được mục tiêu doanh thu 2 triệu đồng, mình sẽ cần phải đầu tư thêm vào kế hoạch bán hàng của mình hơn và nghiêm túc trong công việc cũng như hoạt động bán hàng của mình sau này. ã Khỏch hàng mục tiờu:
Mình cũng cần xem xét lại chiến lược phân tích khách hàng mục tiêu để xác định đối tượng khách hàng tiềm năng và tập trung vào kênh bán hàng phù hợp Ví dụ, mình có phát hiện rằng đối tượng khách hàng của bạn chủ yếu là phụ nữ trẻ tuổi có thu nhập cao, mình sẽ tập trung vào các kênh truyền thông xã hội và đưa ra cho khách hàng những sản phẩm cao cấp hơn hoặc là những sản phẩm loại 1. ã Chi phớ và lợi nhuận:
Mình cần phải tính toán lại chi phí, quảng bá và giao hàng để đánh giá tính khả thi của việc bán sản phẩm đông trùng hạ thảo Nếu chi phí cho việc đi lại quá cao hoặc lợi nhuận quá thấp, thì mình sẽ phải xem xét lại kế hoạch kinh doanh hoặc đưa ra những cái chiết khấu cao hơn như mua 2 sản phẩm sẽ được tặng thêm phần quà nhỏ từ đó để thu hút các khách hàng Và mình cũng chưa thật sự đầu tư về mọi mặt của sản phẩm nên không có lượng kiến thức để tư vấn cho khách hàng từ đó mà đánh mất khách hàng
3.1.2 Quá trình bán hàng của Sang
Vì nấm là thức phẩm có dinh dưỡng cao và có tác dụng cho sức khỏe rất tốt Vì vậy, bán cũng khá tốt.
Phần vì em bán cho người thân, bạn bè là chủ yếu nên đa số những cuộc giao dịch bán hàng diễn ra tương đối thuận lợi, vì họ biết em là ai họ mới mua hàng, họ tin tưởng em. Tiết kiệm chi phí vận chuyển: Bán nấm cho người thân trong cùng khu vực sẽ giảm chi phí vận chuyển so với việc vận chuyển đến các khu vực xa.
Tạo sự tin tưởng và uy tín: Khi bán nấm cho người thân, bạn bè có thể tạo được sự tin tưởng và uy tín bởi vì người thân thường biết về chất lượng và nguồn gốc của sản phẩm.
Dễ dàng quảng bá sản phẩm: Bán nấm cho người thân có thể giúp quảng bá sản phẩm của bạn đến với các người khác trong cộng đồng Người thân có thể giới thiệu sản phẩm cho bạn bè, hàng xóm hoặc đồng nghiệp.
Tạo thu nhập bổ sung: bán nấm cho người thân có thể tạo ra một nguồn thu nhập bổ sung đáng kể cho gia đình.
Bên cạnh những thuận lợi thì em cũng gặp nhiều khó khăn:
Vì đa số bán cho người thân, bạn bè nên bản thân em đã gặp những khó khăn sau đây:
Thiếu thông tin: Bản thân em cũng như tìm hiểu kĩ thông tin về sản phẩm và giai tiếp tương đối kém nên khó khăn trong việc truyền đạt ý của mình tới khách hàng, những thông tin mà khách hàng muốn