đề tài nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường đại học công nghiệp hà nội

1 BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI --- BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định chọn mũ bảo hiểm đạt

1

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

-

BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

Đề tài: Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội

Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Thu Loan Lớp học phần: 20231BM6046003

Nhóm thực hiện: Nhóm 17

Hà Nội, tháng 11 năm 2023

2

Mục lục

LỜI MỞ ĐẦU 3

TÓM TẮT 4

Chương 1 Giới thiệu về đề tài nghiên cứu 5

1.1 Tính cấp thiết của đề tài 5

1.2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài 5

1.3 Câu hỏi nghiên cứu 5

1.4 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu 6

1.4.1 Giới hạn phạm vi nghiên cứu 6

1.4.2 Đối tượng nghiên cứu 6

1.4.3 Thời gian nghiên cứu 6

1.5 Tổng quan tài liệu 6

Chương 2 Mô hình và phương pháp nghiên cứu 8

2.1 Giả thuyết nghiên cứu 8

2.2 Mô hình và phương pháp nghiên cứu 8

2.2.1 Mô hình nghiên cứu 8

Chương 3 Kết quả nghiên cứu 10

3.1 Thống kê mô tả đối tượng nghiên cứu 10

3.2 Xử lý và phân tích dữ liệu 12

Chương 4 Kết Luận 15

TÀI LIỆU THAM KHẢO 16

3

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, tai nạn giao thông đã trở thành một vấn đề nghiêm trọng tại Việt Nam Với sự gia tăng số lượng đăng ký xe cộ và số lượng người tham gia giao thông, việc đảm bảo an toàn trên đường là rất quan trọng Và một chiếc mũ bảo hiểm đạt chất lượng là điều thật sự cần thiết của mỗi người dân khi tham gia giao thông Việc đội mũ bảo hiểm đạt chuẩn là bảo vệ tính mạng của chính mình và người thân trong gia đình Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ tầm quan trọng của một chiếc mũ bảo hiểm đạt chất lượng và lựa chọn chúng Có rất nhiều yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chuẩn vì thế nên nhóm chúng em quyết định nghiên cứu về đề tài

“ Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội hiện nay ”

Với lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc Nhóm chúng em xin được gửi lời cảm ơn đến Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã đưa học phần Phương pháp nghiên cứu Khoa học vào chương trình giảng dạy Và hơn hết, để hoàn thành được đề tài này, chúng

em xin chân thành cảm ơn Giảng viên Bùi Thị Thu Loan - người đã trực tiếp giảng dạy, truyền lửa và hướng dẫn chúng em thực hiện đề tài này bằng tất cả lòng nhiệt tình và sự quan tâm vô bờ bến

Nhóm chúng em đã cố gắng vận dụng những kiến thức đã học được và tìm tòi thêm nhiều thông tin để hoàn thành đề tài này Tuy nhiên, do kiến thức còn hạn chế và không có nhiều kinh nghiệm trên thực tiễn nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong bài làm Rất kinh mong Cô cho chúng em thêm những góp ý để đề tài nghiên cứu của chúng

em được hoàn thiện hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn!

Nhóm tác giả

4

TÓM TẮT

Vấn đề đội mũ bảo hiểm khi tham gia giao thông (bằng xe mô tô, xe gắn máy) được đặc biệt quan tâm trong các nghiên cứu ở Việt Nam vào thời điểm bắt đầu quy định người ngồi trên xe mô tô, xe gắn máy bắt buộc phải đỗi mũ bảo hiểm

Nghiên cứu được bắt đầu bằng việc tham khảo các lý thuyết và kết quả nghiên cứu của những nghiên cứu trước đây về quyết định mua sắm và mối quan hệ giữa chúng, nhằm xác định các yếu tố tác động đến quyết định chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính thông qua việc thảo luận nhóm tập trung và phương pháp định lượng từ nguồn số liệu điều tra khảo sát trên 87 sinh viên của trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Kết quả ghi nhận được 6 yếu tố giá thành, thời trang, môi trường xung quanh, hoàn cảnh kinh tế, tâm lý, thương hiệu tác động đến quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội

5

Chương 1 Giới thiệu về đề tài nghiên cứu 1.1 Tính cấp thiết của đề tài

Theo nghiên cứu của WHO [59], đội mũ bảo hiểm chất lượng tốt có thể làm giảm 40% khả năng bị chấn thương sọ não khi có tai nạn Tại các nền kinh tế phát triển, số lượng người thiệt mạng từ tai nạn giao thông có liên quan đến xe máy chiếm khoảng 18% trong tổng số người thiệt mạng, điều này cho thấy mức độ nguy hiểm của xe máy

(vì tỷ lệ sở hữu xe máy tại các quốc gia này rất thấp)

Tỷ lệ trên rất cao đối với các nước có tỷ lệ xe máy cao như Việt Nam (85% trong dòng giao thông là xe máy) hoặc Ấn Độ (xe máy chiếm 69%) Tại Ấn Độ, 27% người thiệt mạng từ giao thông đường bộ là người đi xe máy, con số này là 70-90% tại Thái Lan, và tại Malaysia là 60% Rõ ràng đây là những con số cho thấy cần phải tiến hành bắt buộc đội mũ bảo hiểm một cách triệt để

Sau thời điểm tất cả mọi người đi moto, xe máy đều phải đội mũ bảo hiểm Nhu cầu về mũ bảo hiểm là rất lớn Chỉ ước tính tại riêng Hà Nội đã là 3-5 triệu cái Theo số liệu thống kê hiện Việt Nam có khoảng 60 nhà nhập khẩu mũ bảo hiểm từ nước ngoài

và trên 30 nhà sản xuất trong nước với khoảng 120 nhãn hiệu khác nhau

Hiện nay khoảng 90% người tham gia giao thông bằng xe gắn máy trên tất cả các tuyến đường đều đội mũ bảo hiểm tuy nhiên chỉ 30% đội mũ bảo hiểm đạt chất lượng, 70% đội mũ bảo hiểm giả, kém chất lượng Trong đó sinh viên nói chung và sinh viên Trường đại học Công Nghiệp nói riêng đã và đang sử dụng rất nhiều mũ bảo hiểm kém chất lượng

1.2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

- Xác định vấn đề nghiên cứu, tác động của các nhân tố ảnh hưởng (khách quan, chủ quan) đến quyết định chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội

- Nghiên cứu các tài liệu có liên quan đến đề tài

- Phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên

- Đánh giá và đưa ra kết luận

1.3 Câu hỏi nghiên cứu

Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, đề tài cần tập trung vào các câu hỏi nghiên cứu sau:

- Các yếu tố nào ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đảm bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội?

- Mức độ ảnh hưởng của những nhân tố đến quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đảm bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội?

6

- Nhân tố nào có ảnh hưởng lớn nhất đến quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đảm bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội?

- Đưa ra hàm ý giải pháp để cải thiện quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đảm bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội?

1.4 Phạm vi và đối tượng nghiên cứu

1.4.1 Giới hạn phạm vi nghiên cứu

Trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội

1.4.2 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là sinh viên tất cả các khoa của trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội

1.4.3 Thời gian nghiên cứu

Nghiên cứu được tiến hành từ 15/09/2023 đến ngày 24/11/2023

1.5 Tổng quan tài liệu

Nghiên cứu về hành vi tiêu dùng xanh, Hoàng Trọng Hùng và các cộng sự (2018) sử dụng phương pháp khảo sát trực tiếp 200 người tiêu dùng và sử dụng mô hình phương trình cấu trúc tuyến tính SEM, kết quả nghiên cứu cho thấy có hai nhân tố chính ảnh hưởng đến ý định tiêu dùng xanh của người tiêu dùng tại thành phố Huế là “thái độ” và

“mối quan tâm đến môi trường”

Nghiên cứu của Nguyễn Thị Tuyết (2022) về các nhân tố tác động tới lựa chọn cơ sở

y tế của người dân ở khu vực nông thôn Việt Nam Bài viết này xem xét các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn cơ sở y tế của người dân ở khu vực nông thôn ở Việt Nam Ứng dụng mô hình logit đa thức với dữ liệu được trích xuất từ bộ VHLSS năm 2018, kết quả cho thấy các đặc điểm của cá nhân và hộ gia đình có tác động đến lựa chọn cơ sở y tế của các cá nhân Bảo hiểm y tế góp phần tăng khả năng lựa chọn cơ sở khám chữa bệnh tại tuyến xã, huyện Ngoài ra, kết quả nghiên cứu cũng chỉ ra những người thuộc các nhóm yếu thế hơn trong xã hội như người dân tộc thiểu số, người có thu nhập thấp hơn

ít được tiếp cận với cơ sở y tế tuyến trên Từ đó, đưa ra một số khuyến nghị chính sách cho các cơ quan nhà nước

Nguyễn Thị Thuyết Minh (2016), nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua thực phẩm hữu cơ của người tiêu dùng tại thành phố Hồ Chí Minh, kết quả ghi nhận bốn yếu tố ảnh hưởng đến ý định của người tiêu dùng về lựa chọn sản phẩm hữu cơ là quan tâm về an toàn và sức khỏe, cảm nhận về giá, môi trường, chất lượng của sản phẩm Kết quả nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, nhóm tuổi trên 35 có ý định mua thực phẩm hữu cơ cao hơn nhóm tuổi dưới 25 và có sự khác biệt về thu nhập cụ thể là nhóm người có thu nhập 9-15 triệu có ý định mua thực phẩm hữu cơ cao hơn nhóm người có thu nhập 4-8 triệu

7

Nghiên cứu về các yếu tố tác động tới quyết định chọn kênh siêu thị khi mua thực phẩm tươi sống của người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh của Chu Nguyễn Mộng Ngọc và Phạm Tấn Nhật (2013), được thực hiện với mục đích tìm hiểu các nhân tố và mức độ ảnh hưởng của nó đến việc lựa chọn kênh siêu thị khi người tiêu dùng mua thực phẩm tươi sống Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với mẫu là 120 người tiêu dùng thành phố Hồ Chí Minh Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố mặt hàng, bao bì, giá cả, địa điểm có ảnh hưởng đến quyết định chọn kênh siêu thị của người tiêu dùng

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe gắn máy ga của người dân thành phố Hồ Chí Minh của Nguyễn Lưu Như Thụy (2021), đã sử dụng phương pháp định tính (bằng phương pháp thảo luận nhóm) và định lượng (phỏng vấn trực tiếp người tiêu dùng với tổng cộng 220 bảng câu hỏi) Đã ghi nhận có bốn yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua xe tay ga của người tiêu dùng địa bàn thành phố Hồ Chí Minh là giá trị cảm xúc, giá trị xã hội, giá trị tính theo giá cả và giá trị chất lượng

Đinh Thị Hồng Thúy (2008) thực hiện nghiên cứu về các nhân tố tác động đến việc lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động của sinh viên thành phố Hồ Chí Minh, tác giả sử dụng chủ yếu bằng phương pháp định tính và định lượng, trong đó phương pháp định tính được thực hiện khảo sát bằng câu hỏi mở cho một nhóm 20 người và thảo luận nhóm để rút ra các yếu tố mà khách hàng quan tâm khi sử dụng dịch vụ điện thoại

di động Kết quả đưa ra cho thấy các nhân tố đều có ảnh hưởng và khá đều nhau Theo

đó, tác giả cho rằng các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động có thể tác động gián tiếp đến đánh giá chung về dịch vụ điện thoại di động của sinh viên thông qua việc tác động vào từng nhân tố như chi phí hợp lý, sự hấp dẫn, chất lượng kỹ thuật và độ tin cậy nhằm cải thiện, nâng cáo các giá trị dịch vụ cơ bản của mình

Đánh giá chung, các nghiên cứu trước đã đặt vấn đề về hành vi người tiêu dùng thông qua quyết định mua sắm Mục tiêu của nghiên cứu là các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng Phương pháp được sử dụng chủ yếu là phương pháp định tính và định lượng thông qua kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha và phân tích các nhân tố khám phá Kết quả đạt được giúp nhà sản xuất có cái nhìn tổng thể hơn về hành

vi mua sắm của người tiêu dùng từ đó sẽ đáp ứng tốt hơn về nhu cầu của người tiêu dùng

8

Chương 2 Mô hình và phương pháp nghiên cứu

2.1 Giả thuyết nghiên cứu

Dựa trên các giả thuyết đã được nghiên cứu cùng với sự chọn lọc, kết hợp các đặc điểm của sinh viên Đại học Công Nghiệp Hà Nội Các giả thuyết được đặt ra là:

- Giả thuyết H1: Giá thành tác động đến quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đảm

bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội

- Giả thuyết H2: Yếu tố thời trang ảnh hưởng tích cực đến quyết định lựa chọn

mũ bảo hiểm đảm bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp

Hà Nội

- Giả thuyết H3: Môi trường giao thông xung quanh ảnh hưởng tiêu cực đến

quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đảm bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội

- Giả thuyết H4: Hoàn cảnh kinh tế của mỗi cá nhân có ảnh hưởng tiêu cực đến

quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đảm bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội

- Giả thuyết H5: Yếu tố tâm lý ảnh hưởng tích cực đến quyết định lựa chọn mũ

bảo hiểm đảm bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội

- Giả thuyết H6: Thương hiệu có tác động đến quyết định lựa chọn mũ bảo

hiểm đảm bảo chất lượng của sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội

2.2 Mô hình và phương pháp nghiên cứu

2.2.1 Mô hình nghiên cứu

Dựa trên cơ sở 6 nhóm yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chuẩn của sinh viên được nêu trên Mô hình nghiên cứu được đề xuất bao gồm các giả thuyết từ H1 đến H6 là các biến độc lập định lượng tác động trực tiếp đến biến phụ thuộc

là quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội

9

Sơ đồ 2.1 Mô hình nghiên cứu

2.2.2 Phương pháp nghiên cứu

Để đạt được mục tiêu của đề tài nghiên cứu về quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội, nhóm đã quyết định

sử dụng kết hợp 2 phương pháp: phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu định lượng

Nghiên cứu được thực hiện thông qua 2 bước:

Nghiên cứu định tính: thực hiện thông qua việc thảo luận nhóm tập trung các bạn sinh viên đang theo học tại trường Đại học Công Nghiệp dựa trên mẫu câu hỏi tự luận Bên cạnh đó, nhóm còn nghiên cứu thêm các tài liệu trong nước cũng như các tài liệu nước ngoài kết hợp với thảo luận nhóm để xác định được mục tiêu nghiên cứu của đề tài

Nghiên cứu định lượng: thực hiện thông qua phiếu khảo sát sau khi đã chọn ra được các nhân tố tiêu biểu ảnh hưởng nhất đến quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Thu thập dữ liệu, phân tích và đánh giá dựa trên số liệu thu thập được sau khi khảo sát trên 87 sinh viên đang theo học tại Trường Đại học Công Nghiệp

Giá thành

Thời trang

Môi trường giao

thông xung quanh

Tâm lý

Hoàn cảnh kinh tế

Thương hiệu

Yếu tố ảnh hưởng quyết định chọn

mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp

10

Chương 3 Kết quả nghiên cứu

3.1 Thống kê mô tả đối tượng nghiên cứu

Dựa trên dữ liệu thu thập bảng hỏi được khảo sát online, sau khi kiểm tra nhóm khảo sát đã thu về được 87 phiếu trả lời hợp lệ Đối tượng trả lời bảng hỏi là sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội

Phân tích mẫu nghiên cứu theo giới tính

Biểu đồ 3.1 Tỉ lệ giới tính của sinh viên tham gia khảo sát

Phân tích mẫu nghiên cứu theo năm học của sinh viên

Biểu đồ 3.2 Tỉ lệ sinh viên theo năm học tham gia khảo sát

Yếu tố thời trang tác động đến việc lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chuẩn của sinh viên

11

Biểu đồ 3.3 Quan điểm của sinh viên về yếu tố thời trang

Qua biểu đồ, chỉ ra rằng thời trang có ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng của sinh viên trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Số phần trăm

có chiếm 83% và không chiếm 17% Cụ thể theo thông tin phiếu khảo sát hầu hết sinh viên đều quan tâm tới kiểu dáng và màu sắc của sản phẩm, điều này cho thấy thời trang

là một yếu tố không nhỏ tác động tới quyết định lựa chọn của sinh viên

Yếu tố môi trường xung quanh tác động đến việc lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chuẩn của sinh viên

Biểu đồ 3.4 Ảnh hưởng từ môi trường xung quanh tác động

Biểu đồ chỉ ra rằng, qua số sinh viên được khảo sát thì có 63.5% sinh viên đồng

ý môi trường xung quanh có tác động đến việc lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chất lượng

và không đồng ý là 36.5%

Yếu tố về giá thành tác động đến việc lựa chọn mũ bảo hiểm đạt chuẩn của sinh viên