1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận bài giữa kỳ tìm hiểu và phân tích hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty cổ phần sữa việt nam

30 7 2
Tài liệu được quét OCR, nội dung có thể không chính xác
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

Trang 1

om, U

UNIVERSITY

TIEU LUAN BÀI GIỮA KỲ

Course/Môn học : Kinh doanh quốc tế

Instructor/Giang viên : Th§ Phạm Hồng Linh Group number/Tên nhóm: Nhóm 7

Student/Tên sinh viên & Student code/Mã SV:

2 Nguyễn Hồ Anh Cường 21011355 3 Dinh Thi Hoang Yến 21011352

Trang 2

1.3 Địa chỉ và các kênh thông tin liên lạc cụ thể của doanh nghiệp .- 6

1.5 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp . 5-5-5552 55s©s 8

2.1 Doanh nghiệp bắt đầu có hoạt động kinh doanh quốc tế - c-5° 5 10 2.2 Lý do (hay động cơ) và mục tiêu của doanh nghiệp trong kinh doanh quốc tế 10 2.3 Các sản phẩm và thị trường quốc tế của doanh nghiệp -ss- 555 s2 14

3.1, Phân tích các khía cạnh văn hóa, xã hội, chính trị pháp luật, kinh tế, v.v của

3.2 Một số điểm cần lưu ý cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp 24

Trang 2 /30

Trang 3

LOI MO DAU

Xu thế toàn cầu hóa và hội nhập quốc tế đang phát trién v6 cing manh mé Chinh vi vậy, các doanh nghiệp đang đây nhanh hoạt động kinh doanh quốc tế nhằm tìm kiếm các thị trường mới với nhiều tiềm năng Thương mại quốc tế đã mở ra nhiều cơ hội và thách thức cho các quốc gia hội nhập, đặc biệt là các quốc gia đang phát triển Mỗi quốc gia đều tìm cách thâm nhập vảo thị trường nước ngoài nhằm tận dụng lợi thế so sánh để mở rộng hoạt động kinh doanh và phát triển kinh tế Thực tế cho thấy, sự thành công ít hay nhiều trong kinh

doanh quốc tế phụ thuộc rất lớn vào sự nhận thức và hiểu biết của các doanh nghiệp về môi

trường kinh doanh quốc tế và chiến lược kinh doanh của mỗi doanh nghiệp

Việt Nam đã có những ngành hàng xuất khâu tiêu biểu, đạt được nhiều thành công

không chỉ ở thị trường nội địa mà còn thành công ở thị trường quốc tế Trong đó không thê không kê đến đó là ngành vẻ sữa Sữa là một nguồn dinh dưỡng hau như không thê thiếu trong mọi gia đình Trên thế giới có hơn 6 tỷ người sử dụng các sản phâm từ sữa Trong sữa đảm bảo được rất nhiều thành phần dinh dưỡng phù hợp với hầu hết mọi lứa tuổi cũng như là

mọi giai đoạn phát triển của con người từ sơ sinh, trẻ em, thảnh niên đến người lớn tuổi đều có thê sử dụng được Và ở Việt Nam cũng không ngoại lệ, hầu hết các gia đình cũng sử dụng

sửa hằng ngày trong cuộc sống thay thế các bữa ăn khi cần thiết hay thường xuyên Vì thế, thị trường sữa ở Việt Nam khá phát triên với hơn 200 doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh, phân phối các loại sản phẩm về sữa trong và ngoài nước Tuy nhiên, trong nền kinh tế hiện nay khi Việt Nam đang dần hội nhập, tham gia các hiệp hội kinh tế trên thế giới đã thu hút được nhiều nhà đầu tư cũng như các doanh nghiệp nước ngoài đang tiền vào Việt Nam khiến cho sự cạnh tranh ngày càng gay gắt với các Doanh nghiệp trong nước Vì thế đề doanh nghiệp Việt Nam nói chung, doanh nghiệp sữa nói riêng có thê đứng vững trên thị trường, các doanh nghiệp phải xác định được rõ ràng mục tiêu, hướng đi, vạch ra một con đường hợp lý và phân bổ nguồn lực một cách tối ưu đề đảm bảo đi đến mục tiêu đã định trong quỹ thời gian cho phép

cũng như là luôn vạch ra cho mình một tầm nhìn chiến lược và chiến lược kinh doanh trong

dai han

Qua tìm hiểu tình hình sản xuất và phân phối sữa của các công ty trên thị trường Việt Nam, chúng em biết đến Vinamilk là công ty sản xuất sữa hàng đầu tại Việt Nam Có thê nói họ là một trong những doanh nghiệp sữa nước ta đi đầu về mảng xuất khâu khi liên tục mở rộng được thị trường của mình ra khắp thế giới Sau sự thành công ấy là sự cạnh tranh gay gắt trong ngành sữa nói chung giữa các đối thủ cạnh tranh trong nước và thế giới Điều đó đã tạo

nên rất nhiều thách thức trong việc hoạch định chiến lược phát triển của Vinamilk Tuy nhiên,

đây cũng là một cơ sở để những nhà hoạch định chiến lược tìm những giải pháp phù hợp trong ngắn hạn và dài hạn, điều này phù hợp với mục tiêu nghiên cứu của nhóm nên chúng em xin chọn đề tài: “Từm biếu và phân tích hoạt động kinh doanh quốc tẾ của Công ty cỗ phân sữa Việt Nam”

Trang 3 /30

Trang 4

Chúng em xin cảm ơn cô Phạm Hồng Linh - GV bộ môn đã hướng dẫn chúng em nhiệt tình đề bài làm của chúng em đạt được hiệu quả cao nhất Vì hiểu biết và thời gian còn hạn chế nên bài làm vẫn còn nhiều thiếu sót Mong nhận được sự chỉ bảo của cô đê bài làm

được hoàn thiện hơn!

Trang 4/30

Trang 5

NỘI DUNG

1 Thông tin chung về doanh nghiệp

1.1 Tên doanh nghiệp

Tên hợp pháp của Công ty bằng Tiếng Việt là “CÔNG TY CÓ PHẢN SỮA VIỆT NAM” Tên Tiếng Anh là “VIETNAM DAIRY PRODUCTS JOINT STOCK COMPANY” Tên viết tắt là *“VINAMILK”

Bà Mai Kiểu Liên - Tổng Giám đốc Vinamilk đã từng chia sẻ về câu chuyện thành lập của doanh nghiệp Vinamilk Ngày 20/8/1976, công ty Sữa Cả phê miền Nam - tiền thân của Công ty CP Sữa Việt Nam Vinamilk ra đời trong bối cảnh đất nước vừa thống nhất Tại thời điểm đó, nước ta vừa trải qua chiến tranh, nghèo khó vô cùng mà sữa lại là nguồn dinh dưỡng cần thiết cho trẻ em đề phát triển thê lực và vóc đáng Chính vì điều đó, Vinamilk đã mang trong mình sứ mệnh, động lực tinh thân để các thế hệ cán bộ công nhân viên Vinamilk dồn hết tâm trí và sức lực xây dựng ngành sữa Việt Nam Cùng với mong ước ấy, khát vọng sữa Việt đi khắp 5 châu luôn thôi thúc Vinamilk tiếp tục lao động sáng tạo và phần đầu trong suốt

40 năm qua

Sau bao nhiêu thăng trầm trải qua 40 năm, giấc mơ có sữa Việt đã hoàn thành, bản lĩnh giữ vững một thương hiệu Việt đã hoàn thành, nhưng Vinamilk vẫn không quên khát vọng vươn cao mong muốn sữa là thứ thường trực trên bản ăn mọi gia đình Việt, đề thé luc, trí tuệ Việt cải thiện và đề thương hiệu Việt vươn tầm thế giới Vinamilk hiện đang là doanh nghiệp sữa hàng đầu Việt Nam với hơn 200 chủng loại sản phẩm Mỗi năm Vinamilk có khoảng 7 tỷ sản phâm được người tiêu dùng trên toàn quốc tin dùng

1.2 Hình thức pháp lý của doanh nghiệp

Hình thức pháp lí của Vinamilk là Công ty Cổ phần Điều này được quy định tại Điều 2 của Điều lệ Công ty Cô phần Sữa Việt Nam (Vinamilk), theo đó, Công Ty là công ty cổ phân có tư cách pháp nhân phù hợp với pháp luật hiện hành của Việt Nam

Vinamilk được thành lập theo phương thức chuyển từ một doanh nghiệp Nhà nước

thành công ty cỗ phân, được tổ chức và hoạt động theo Luật Doanh Nghiệp Theo đó,

Vinamilk có tư cách pháp nhân kê từ Ngày Thành Lập, và các Cô Đông chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ và các nghĩa vụ tài sản khác của Vinamilk trong phạm vi số vốn đã góp vào

Trang 6

1 Công Ty chỉ có một (01) người đại diện theo pháp luật Theo đó, Tổng Giám đốc là người đại diện theo pháp luật của Công Ty

2 Người đại diện theo pháp luật của Công Ty là cá nhân đại diện cho Công Ty thực hiện các quyên và nghĩa vụ phát sinh từ các giao dịch của Công Ty, đại điện cho Công Ty với tư cách người yêu cầu giải quyết việc dân sự, nguyên đơn, bị đơn, người có quyên lợi, nghĩa vụ liên quan trước Trọng tài, Tòa án và các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của Pháp Luật 3 Người đại diện theo pháp luật của Công Ty có trách nhiệm sau đây:

(a) Thực hiện quyền và nghĩa vụ được giao một cách trung thực, cân trọng, tốt nhất nhằm đảm

bảo lợi ích hợp pháp của Công Ty

(b) Trung thành với lợi ích của Công Ty; không lạm dụng địa vị, chức vụ và sử dụng thông

tin, bí quyết, cơ hội kinh doanh, tài sản khác của Công Ty dé tư lợi hoặc phục vụ lợi ích của

tổ chức, cá nhân khác

(c) Thông báo kịp thời, đầy đủ, chính xác cho Công ty về doanh nghiệp mà mình, người Có Liên Quan mà mình làm chủ hoặc có cô phần, phần vốn góp theo quy định của Pháp Luật 4 Người đại diện theo pháp luật của Công Ty chịu trách nhiệm cá nhân đối với thiệt hại cho Côn Ty do vi phạm trách nhiệm quy định tại Khoản 3 Điều này

Điều 4 Ngành, nghề kinh doanh, triết lý kinh doanh và mục tiêu của Công Ty 1 Ngành, nghề kinh doanh của Công Ty được quy định cụ thê tại Phụ lục 1 đính kèm Điều Lệ này Phụ lục này là một phần không tách rời của Điều Lệ

2 Triết lý kinh doanh và mục tiêu của Công Ty là không ngừng phát triển các hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa và cung cấp dịch vụ trong các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công Ty nhằm: (1) tối đa hóa lợi ích và nâng cao giá trị của Công Ty trong sự hài hòa lợi ích của các Cô Đông: (2) không ngừng nâng cao đời sống, thu nhập và môi trường làm việc của người lao động: và (3) đảm bảo lợi ích của các bên liên quan khác nhằm hướng đến việc phát triển bền vững và có trách nhiệm

Điều 5 Phạm vỉ kinh doanh và hoạt động của Công Ty

1 Công Ty được phép lập kế hoạch và tham gia vào tất cả các hoạt động kinh doanh theo quy

định của Điều Lệ và quy định của Pháp Luật và thực hiện các biện pháp thích hợp đề đạt được

các mục tiêu của Công Ty

2 Công Ty có thể tiễn hành hoạt động kinh doanh trong các lĩnh vực khác được Pháp Luật

cho phép và được Đại hội đồng cô đông thông qua Điều 6 Vốn Điều Lệ, cô phần

1 Vốn Điều Lệ của Công Ty là: 20.899.554.450.000 đồng (Bằng chữ: Hai mươi nghìn tám

trăm chín mươi chín tỷ năm trăm năm mươi bốn triệu bốn trăm năm mươi nghìn đồng) Mệnh giá của cô phần là 10.000 (mười nghìn) đồng/cổ phần Tổng số cổ phần của Công Ty bằng với Vốn Điều Lệ của Công Ty chia cho mệnh giá của cô phân

2 Các cô phần của Công Ty vào ngày thông qua Điều Lệ này đều là cô phần phô thông Các quyên và nghĩa vụ của Cô Đông nắm giữ cô phần phô thông được quy định tại Điều 9 và Điều 10 của Điều Lệ này

3 Công Ty chỉ có thê tăng, giảm Vốn Điều Lệ của mình khi được Đại hội đồng cô đông thông qua và phù hợp với các quy định của Pháp Luật

4 Trong quá trình hoạt động của mình, Công Ty có thê phát hành cô phần ưu đãi khác sau khi có sự chấp thuận của Đại hội đồng cô đồng và phù hợp với các quy định của Pháp Luật

Trang 6 /30

Trang 7

5 Trong trường hợp Công Ty phát hảnh thêm cỗ phần phổ thông mới thì cô phần phổ thông mới dự kiến được phát hành thêm phải được ưu tiên chào bán cho các Cô Đông hiện hữu theo tỷ lệ tương ứng với tỷ lệ sở hữu cô phần phổ thông của từng Cổ Đông trong Công Ty, trừ trường hợp Đại hội đồng cô đông quyết định khác Công Ty phải thông báo việc chảo bán, trong đó nêu rõ số cô phần được chào bán và thời hạn hợp lý (không ít hơn hai mươi mốt (21) ngày hoặc thời hạn khác theo quy định của Pháp Luật), để Cô Đông đặt mua Số cổ phần phổ thông mà Cổ Đông không đăng ký mua hết sẽ do Hội đồng quản trị quyết định Hội đồng quản trị có thê phân phối số cô phần đó cho các Cô Đông và các đối tượng khác với điều kiện và cách thức mà Hội đồng quản trị xét thấy là phù hợp, nhưng phải đảm bảo các điều kiện này không thuận lợi hơn so với những điều kiện đã chảo bán cho các Cổ Đông hiện hữu, trừ trường hợp Đại hội đồng cô đông có chấp thuận khác hoặc pháp luật về chứng khoán có quy định khác

6 Công Ty có thê mua cô phần do chính Công Ty đã phát hành theo những cách thức được quy định trong Điều Lệ này và Pháp Luật hiện hành

7 Công Ty có thê phát hành trái phiếu chuyên đối và các loại chứng khoán khác khi được Đại hội đồng cô đông thông qua và phù hợp với quy định của Pháp Luật Trong trường hợp nảy, chứng chỉ trái phiếu chuyên đổi hoặc chứng chỉ chứng khoán khác của Công Ty được phát hành phải có chữ ký của người đại diện theo pháp luật và dấu của Công Ty

Điều 7 Chuyển nhượng cỗ phần

1 Tất cả các cỗ phần đều có thê được tự do chuyên nhượng trừ khi Điều Lệ này và Pháp luật có quy định khác Tất cả các cô phiếu niêm yết, đăng ký giao dịch trên Sở giao dịch chứng khoán được chuyên nhượng theo các quy định của pháp luật về chứng khoán và thị trường chứng khoán

2 Trong trường hợp một Cô Đông là cá nhân chết; bị mất năng lực hành v¡ dân sự; hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự thì những người thừa kế (bao gồm thừa kế theo di chúc hoặc theo pháp luật) hoặc những người quản lý tài sản hợp pháp của Cô Đông đó sẽ là người/những người duy nhất được Công Ty thừa nhận là có quyền hoặc hưởng lợi đối với cô phần; và quy định này không được biểu là Cô Đông đã chết, bị mất hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự được miễn trừ trách nhiệm của mình khỏi mọi nghĩa vụ gắn liền với bất kỳ cô phần nào mà người đó nắm giữ

1.3 Địa chỉ và các kênh thông tin liên lạc cụ thể của doanh nghiệp

Công ty nằm ở Số 10, Đường Tân Trào, phường Tân Phú, quận 7, Tp HCM Vinamilk sẽ giải đáp một số câu hỏi thường gặp có thê giúp bạn hiệu nhanh hơn về những điều cơ bản thường gặp về thông tin dinh dưỡng và cách sử dụng sữa đúng cách, hỗ trợ và đáp ứng tốt nhất những yêu cầu của quý khách một cách nhanh chóng khi có thắc mắc, tư vấn dinh dưỡng hay khiếu nại về chất lượng sản phẩm do bộ phận Chăm sóc khách hàng ghi nhận và chuyên cho bác sĩ tư vấn trực tiếp qua hotline (028) 54 155 555 hoặc website

vinamilk@vinamilk comvn 1 i

1.4 Cơ cầu tô chức của doanh nghiệp

Trang 7 /30

Trang 8

1.4.1 Sơ đồ cơ cấu tô chức của Vinamilk

ĐẠI HỘI ĐÔNG CÔ ĐÔNG

HỘI ĐÔNG QUAN TRI

UY BAN UY BAN CHIẾN LƯỢC

UYBAN NHÂN SỰ LƯƠNG THƯƠNG KIỀM TOAN

1.4.2 Phân tích về sơ đồ cơ cấu tổ chức của Vinamilk

Đại hội cô đông sẽ có thâm quyền đưa ra quyết định về phương án kinh doanh và

nhiệm vụ đảm bảo sản xuất, dựa trên các định hướng phát triển của công ty Ngoài ra, đại hội

cô đông cũng có quyền quyết định vẻ việc sửa đôi hoặc bổ sung vào vốn điều lệ của công ty Hội đồng cô đông cũng được ủy quyền một số thâm quyền khác như bầu, miễn nhiệm, hoặc

bãi nhiệm các thành viên của Hội đồng quan tri va Ban kiểm soát, cũng như quyết định về

việc giải thể hoặc tổ chức lại công ty

Tiếp đến là Hội đồng quản trị đóng vai trò là cơ quan quản lý cao nhất trong cơ cầu tô chức của Vinamilk, với toàn quyền quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục tiêu và quyền lợi của công ty, trừ những vấn đề thuộc thâm quyền của đại hội cổ đông Hội đồng quản trị của Vinamilk, được bầu cử bởi đại hội cổ đông, bao gồm một chủ tịch hội đồng quản trị và 10 thành viên đại hội cổ đông Trong nhiệm kỳ 2022-2026, ông Nguyễn Hạnh Phúc đã chính

thức đảm nhận chức vụ Chủ tịch hội đồng quản trị, thay thé ba Lê Thị Băng Tâm, người đã

giữ vị trí này từ năm 2015 Điều nảy đánh dấu sự thay đổi trong lãnh đạo cao cấp của Vinamilk, thê hiện sự chuyên giao quyên lực và quản ly trong tô chức

Trong cấu trúc tô chức của Vinamilk, Giám đốc hoặc Tổng giám đốc đảm nhận trách nhiệm phân công công việc và quản lý hoạt động kinh doanh của công ty Hội đồng quản trị có trách nhiệm bổ nhiệm người giữ vị trí nảy từ trong hội đồng hoặc tiến hành tuyên dụng

nhân sự mới Hiện nay, bà Mai Thị Kiều Liên đang giữ chức vụ Tổng giám đốc của Vinamilk

Bà được coi là nhà lãnh đạo có đóng góp quan trọng, đưa thương hiệu Vinamilk trở nên quan trọng trên bản đồ thế giới Chiến lược và quyết định sáng tạo của bà đã giúp Vinamilk không ngừng đầu tư, cải tiến và mang đến nhiều sản pham chất lượng cho thị trường trong nước Đồng thời, mảng xuất khâu và kinh doanh quốc tế của công ty cũng đã đạt được nhiều thành

tựu ấn tượng

Trang 8 /30

Trang 9

Cơ cầu tô chức của Vinamilk bao gồm ban kiểm soát bao gồm 4 thành viên, được bầu

cử bởi đại hội cô đông và có nhiệm kỳ 5 năm Các thành viên sẽ có thê được bầu lại và không

bị giới hạn về số nhiệm kỳ Chức năng và trách nhiệm của Ban kiêm soát là tập trung vào việc kiêm tra tính hợp pháp, hợp lý, tính trung thực và mức độ cân trọng trong quản lý cũng như điều hành các hoạt động kinh doanh của công ty Các hoạt động kiểm tra và giám sát bao gồm công việc kế toán, thống kê và lập báo cáo tài chính nhằm bảo vệ lợi ích của cổ đông theo

cách pháp lý Quan trọng nhất, Ban kiểm soát sẽ hoạt động độc lập với Hội đồng quản tri va

Ban giám đốc

Từ việc phân tích sơ đồ cấu trúc, ta có thể xác định rằng tổ chức của công ty Vinamilk thuộc loại cơ cầu hỗn hợp, cụ thê là cơ cấu trực tuyến và chức năng Với cơ cấu trực tuyến: mỗi cấp trong sơ đồ cấu trúc thê hiện chỉ có một cấp trên trực tiếp Ví dụ, Tổng giám đốc được giám sát bởi Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị về việc thực

hiện các quyền và nhiệm vụ được giao Đồng thời, các đơn vị chức năng chuyên môn được

hướng dẫn và giám sát bởi Tổng giám đốc Đối với cơ cầu chức năng: các bộ phận trong công

ty Vinamilk được phân chia theo từng chức năng cụ thể, như phòng hoạch định chiến lược

hay phòng công nghệ thông tin

1.4.3 Nhận xét ưu nhược điểm cơ cấu tô chức của Vinamilk

Vinamilk được thành công như ngày hôm nay có sự đóng góp rất lớn từ cơ cấu tổ

chức Nhân sự phải được phân bé hợp lí, hoạt động trơn tru, doanh nghiệp mới có thé phat

trién Các bộ phận trong cấu trúc tô chức của Vinamilk sẽ nhận hướng dẫn trực tiếp từ các cấp lãnh đạo ở trên cấp độ Điều nảy đồng nghĩa với việc công việc sẽ được tập trung tại một nguồn chỉ đạo duy nhất, giúp nhân viên dé dàng trao đối thông tin và báo cáo Đội ngũ cán bộ nhân viên của công ty sẽ khai thác hết ưu thế chuyên môn hóa theo từng chức năng và vị trí mà họ đang đảm nhiệm Việc áp dụng phân cấp rõ ràng giúp giảm áp lực phòng nhân sự, đơn giản hóa quá trình dao tao va quản lý nguồn nhân lực Cơ cầu tô chức minh bạch tạo điều kiện

thuận lợi cho việc kiểm tra các hoạt động hàng ngày một cách chặt chẽ và liên tục hơn

Tuy nhiên, giữa các đơn vị chức năng của công ty dễ nảy sinh nhiều tranh cãi, mâu thuẫn trong quá trình dé ra mục tiêu hay chiến lược cho tổ chức Độ chuyên môn hóa cao có thê dẫn đến việc kéo đài thời gian thực hiện một số công việc, do nhân viên không thê đảm nhận nhiều nhiệm vụ cùng một lúc và cần phải thực hiện các quy trình chuyên giao cho các bộ

phận hoặc cá nhân khác Người lãnh đạo phải chịu trách nhiệm nặng nề đối với mục tiêu

doanh số và chiến lược hoạt động trong tương lai của công ty

Về tổng thê, sơ đồ cơ cấu tổ chức của Vinamilk đã thể hiện sự chuyên nghiệp trong

cách phân bỗ các bộ phận một cách khoa hoc va hop lý Việc phân cấp trách nhiệm chi tiết

cho từng thành viên và bộ phận trong công ty giúp công ty hoạt động một cách hiệu quả nhất, tạo điều kiện cho sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận Điều nảy đóng góp vào việc xây

dựng một Vinamilk vững mạnh, phat triển mạnh mẽ hơn trong tương lai

1.5 Lịch sử hình thành và phát triển của doanh nghiệp

Vinamilk là một công ty sản xuất, kinh doanh sữa và các sản phẩm làm từ sữa cũng như các thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam Công ty được thành lập vào ngày 20 tháng 8

Trang 9 /30

Trang 10

năm 1976, trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ đê lại Đây là công ty được ra đời dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ đề lại Con đường để tiến tới sự thành công như ngày hôm nay của Vinamilk đã trải qua nhiều khó khăn và thách thức Ngày 20/08/1976, Vinamilk được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ đề lại, gồm Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máy Foremost), Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina), Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestle') ( Thụy Sỹ) Vinamilk chính thức khánh thành Nhà máy sữa đầu tiên ở Hà Nội vào năm 1995 và cô phần hóa, đổi tên thành CTCP Sữa Việt Nam năm 2003 Vào năm 2006, Công ty được Niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng Khoán TP.HCM (HOSE) Vinamilk liên doanh với công ty chuyên sản xuất bột sữa nguyên kem tại New Zealand dây chuyền công suất 32,000 tắn/năm Ngoài ra, Vinamilk còn đầu tư sang Mỹ và mở thêm nhà máy tại nhiều quốc gia, kim ngạch xuất khâu chiếm 15% doanh thu và vẫn đang tiếp tục tăng cao vào năm 2010 Vinamilk áp dụng công nghệ mới, lắp đặt máy móc thiết bị hiện đại cho tất cả nhà máy sữa Bên cạnh đó, Vinamilk cũng thành lập các trung tâm tư vấn dinh đưỡng sức khoẻ trên cả nước và cho ra đời trên 30 sản phẩm mới

Đặc biệt vào năm 2016 đã đánh dấu hành trình 40 năm hình thành và phát triển của

Vinamilk (1976 - 2016) đề hiện thực hóa "Giấc mơ sữa Việt” và khẳng định vị thế của sữa Việt trên bản đồ ngành sữa thế giới Năm 2017 Vinamilk cho ra mắt Sữa tươi 100% Organic chuẩn Châu Âu đầu tiên được sản xuất tại Việt Nam Năm 2019 vào Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương Mộc Châu Milk chính thức trở

thành công ty thành viên của VinamIlk vào năm 2020 Kỷ niệm 45 năm thành lập năm 2021,

Vinamilk không chỉ trở thành công ty dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam mà còn xác lập vị thé vững chắc của một Thương hiệu Quốc gia trên bản đồ ngành sữa toàn cầu Công ty đã tiễn vào top 40 công ty sữa có doanh thu cao nhất thế giới (Thống kê Plimsoll, Anh)

Năm 2022 đã đánh dầu nhiều sự phát triên của Vinamilk Tháng 3, Vinamilk góp vốn

50% thành lập liên doanh cùng Del Monte Philippines, Inc (DMPI) — một doanh nghiệp thực

pham và d 6 uéng hang dau tai Philippines và đã chính thức phân phối sản phâm đến người tiêu dùng tại đây từ Q4/2021 Tháng 5, Cùng Mộc Châu MIIk khởi công “Trang trại sinh thái, bò sữa công nghệ cao” và nhận Quyết định chấp thuận chủ trương đầu tư cho Nhà máy chế biến sữa công nghệ cao Mộc Châu, chính thức xây dựng Tổ hợp Thiên đường sữa Mộc Châu Và tháng 7, tiếp nhận 1000 bò sữa HF thuần chủng nhập khâu trực tiếp từ Mỹ đưa về Trang

trai Lao-Jagro

Vinamilk không chỉ sản xuất các loại bánh từ bột mà còn bán buôn, bán lẻ thực phẩm

(bánh, sữa đậu nành, nước giải khát, sữa hộp, sữa bột, bột dinh dưỡng và các sản pham từ sữa khác Họ mua bản thực pham ché bién (khéng hoat dong tai tru so); mua ban ché uống (không

hoạt động tại trụ sở); mua bán cà phê rang — xay — phin - hòa tan (không hoạt động tại trụ SỞ)

1.6 Tầm nhìn, mục tiêu phát triển của doanh nghiệp

Vinamilk mong muốn trở thành biêu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người Họ mang sứ mệnh, Vinamilk cam kết

Trang 10 / 30

Trang 11

mang đên cho cộng đông nguôn dinh dưỡng và chất lượng cao cập hàng đâu băng chính sự

trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của minh voi cuộc sông con người và xã hội

Đề lảm được điều nảy, Vinamilk đã xác định mục tiêu chiến lược phát triên của mình trở thành 1 trong 30 công ty sữa lớn nhất thế giới và tiếp tục duy trì vị trí số 1 tại thị trường Việt Nam Khi sự cạnh tranh ngày cảng tăng cao, Vinamilk luôn biết cách cải thiện chất lượng và đổi mới sáng tạo mang tính ứng dụng cao Vinamilk tập trung vào ngành sữa và các sản phâm liên quan đến sữa, vốn là ngành kinh doanh cốt lõi tạo nên thương hiệu Vinamilk Họ tiếp tục nghiên cứu và phát triển nhiều sản phẩm mới với mục đích cách tân, mở rộng và đa dạng hóa danh mục sản phâm trên cơ sở phù hợp với thị hiểu và nhu cầu của người tiêu dùng

Vinamilk ưu tiên tập trung khai thác thị trường nội địa với tiềm năng phát triển còn rất lớn Họ mở rộng thâm nhập và bao phủ khu vực nông thôn với các dòng sản phâm phổ thông, nơi tiêm năng tăng trưởng còn rất lớn Vinamilk đây mạnh tập trung vào phân khúc sản phẩm

cao cấp với nhiều giá trị gia tăng, đặc biệt ở khu vực thành thị Trở thành công ty sữa tạo ra

nhiều giá trị nhất tại Đông Nam Á: Vinamilk sẵn sàng cho các hoạt động mua bán sáp nhập (M&A) và mở rộng mối quan hệ hợp tác mạnh mẽ với các đối tác theo cả ba hướng tích hợp ngang, tích hợp dọc và kết hợp

Ngoài ra, Vinamilk còn xác định mục tiêu phat triển bền vững với 6 khía cạnh trọng

tâm lả: an toàn - chất lượng sản phẩm; đảm bảo điều kiện lao động: phát triên kinh tế địa phương; giảm phát thải khí nhà kính; quản lý chat thai và phúc lợi dành cho động vật; cam kết hướng tới các mục tiêu phát triên bền vững và trách nhiệm xã hội

2 Hoạt động kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp 2.1 Doanh nghiệp bắt đầu có hoạt động kinh doanh quốc tế

Cửa ngõ đầu tiên của Vinamilk đến với hoạt động kinh doanh quốc tế là thị trường Trung Đông Năm 1998, Vinamilk bắt đầu xuất khâu sản phâm sữa bột đầu tiên sang Trung Đông theo Chương trình đôi dầu lấy lương thực của Liên Hợp Quốc, với thị trường chủ yếu là Irag Việc Vinamilk xuất khâu sang Iraq 1a một bước ngoặt quan trọng trong quá trình phát triển kinh doanh quốc tế của công ty Lô hàng xuất khâu đầu tiên này đã mở ra cơ hội cho Vinamilk tiếp cận thị trường Trung Đông, một thị trường tiềm năng với dân số đông và nhu cầu tiêu dùng sữa cao Kê từ đó, sau nhiều năm thăm dò thị trường và tham gia các hoạt động xúc tiến thương mại, sản phâm của Vinamilk đã được bán tới hơn50 quốc gia trên thế giới,

bao gồm sữa bột, bột dinh dưỡng, sữa đặc, sữa nước, sữa đậu nành, sữa chua, nước trái cây, da, kem, San pham của Vinamilk hiện đang được bán tại nhiều nước như Campuchia, Thái Lan, Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Thổ Nhĩ Ky, Nga, Canada, My, Úc

2.2 Lý do (hay động cơ) và mục tiêu của doanh nghiệp trong kinh doanh quốc tế Khi mới thành lập vào năm 1976, tình hình kinh tế của Việt Nam vô cùng khó khăn Nền kinh tế đang trong quá trình tái thiết sau chiến tranh, đời sống người dân còn nhiều thiếu thốn Chính phủ Việt Nam đã ban hành chính sách khuyến khích phát triển nông nghiệp, trong đó có ngành sữa Vinamilk là một trong những doanh nghiệp đầu tiên của Việt Nam trong

Trang 11/30

Trang 12

lĩnh vực sữa Tuy nhiên, Vinamilk khi đó chỉ có quy mô nhỏ Sản phâm sữa của Vinamilk chu

yêu là sữa tươi, sữa đặc và sữa chua, với sô lượng sản xuât hạn chê

Tình hình kinh tế khó khăn khiến cho nhu cầu tiêu thụ sữa của người dân cũng bị hạn

chế Không chỉ thé, nguyên liệu sữa tại Việt Nam không được đổi dào, các máy móc công

nghệ còn hạn chế Điều này đã ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Vinamilk Tuy

nhiên, với sự nỗ lực của tập thể cán bộ, nhân viên, Vinamilk đã từng bước vượt qua khó khăn,

phát triển và mở rộng thị trường Vinamilk tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất, đầu tư xây dựng thêm nhiều nhà máy sữa mới trên khắp cả nước Sản phâm sữa của Vinamilk cũng được cải tiễn về chất lượng, mẫu mã, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng

Song song với việc phát triển thị trường nội địa, công ty sữa hàng đầu Việt Nam tích

cực khai thác các cơ hội để mở rộng kinh doanh tại các thị trường quốc tế, thông qua hoạt

động đầu tư vào các chỉ nhánh nước ngoài và xuất khâu Trong vòng đời của một doanh nghiệp, có những thương hiệu phát triển tốt, có thương hiệu xuất hiện, nổi lên rồi nhạt nhòa Với Vinamilk, có thê thấy dâu ấn thương hiệu này ngày cảng rõ nét và không ngừng cải tiến, hội nhập đề duy trì vị thế trên thị trường

Lô sữa xuất khâu đầu tiên tại Iraq nam 1998, Tổng Giám đốc Vinamilk - Bả Mai Kiều Liên đã có lần nói rằng, tại thời điểm đó, không ai nghĩ là Việt Nam có thê xuất khâu sữa bột trẻ em do trước đó hoàn toản phải nhập khẩu sữa bột Vinamilk phải vượt qua vòng kiểm tra

chất lượng khắt khe của nước bạn, thậm chí một số tiêu chí còn khó hơn chuẩn quốc tế Sau

khi chứng minh được về chất lượng và khả năng giao hàng đúng theo yêu cầu, Vinamilk đã ký được các hợp đồng xuất khẩu lớn vào thị trường này Đó là kết quả của phép thử Vinamilk dành cho chiến lược của mình khi đặt những bước chân đầu tiên vươn ra thế giới

Thị trường tiêu dùng rộng lớn và sức hút của các thương hiệu quốc tế đã chứng tỏ là mục tiêu của Vinamilk Điều này là rõ ràng từ những ý tưởng ban đầu

Ngay từ những ngày đầu tham gia kinh doanh quốc tế với thị trường lIraq vào năm

1998, Vinamilk đã xây dựng chiến lược mở rộng thị trường tiêu thụ sản pham ra nước ngoài,

chủ yếu tại thị trường tiềm năng Trung Đông Nơi đây sôi động và đông dân cư, nhu cầu về sữa vẫn chưa bão hòa Nhờ đó, thi phần xuất khẩu của Vinamilk đến nay đã mở rộng từ lraq đến toàn bộ khu vực Trung Đông, trong đó doanh thu từ khu vực này nói riêng chiếm tý trọng lớn trong tổng doanh thu cũng như doanh thu xuất khâu của Vinamilk Từ năm 2010 đến năm 2015, doanh thu của Vinamilk tại Trung Đông tăng xấp xi 38% Trong những năm gần đây, công ty không ngừng mở rộng thâm nhập thị trường, tích cực tham gia các hoạt động ra mắt sản phẩm tại các nước Trung Đông và Trung tâm Thương mại Thể giới Mới đây, đầu năm ngoái, Vinamilk đã ký hợp đồng xuất khâu sản phẩm sữa bột trẻ em trị giá 12,5 triệu USD sang Trung Đông ngay trong ngày đầu tiên Hội chợ Gulfood 2016 được tô chức tại Trung tâm Thương mại thế giới Dubai Những hoạt động này sẽ tạo nền tảng vững chắc cho mục tiêu tăng trưởng 10% hàng năm của VinamiÌk tại thị trường này

Trang 12 /30

Trang 13

Vinamilk tiếp tục hướng mục tiêu của mình ra thương hiệu toàn cầu có thê kê đến là thị trường Campuchia và Đông Nam Á Khi Vinamilk xây dựng Nhà máy sữa Angkor (sản phâm sữa đầu tiên và duy nhất của Campuchia) tại Campuchia, Vinamilk đã có hơn 10 năm nghiên cứu và thâm nhập vào thị tường Campuchia với mục tiêu đưa nước này trở thành thị trường xuất khâu Campuchia được coi là “con hỗ kinh tế” mới ở châu Á nên là thị trường tiềm năng rất lớn Những năm gân đây, tốc độ tăng trưởng kinh tế liên tục đạt trên 7%/năm, đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện Nhu cầu cải thiện chăm sóc sức khỏe và sức khỏe con người ngày cảng tăng, bao gồm cả nhu cầu về sữa rất cao Tuy nhiên, trai ngược với nhu cầu tiêu dùng ngày cảng tăng, ngành ché biến sữa vẫn chưa phát triển Năm 2016, mức tiêu thụ sữa bình quân đầu người của Campuchia là 5 kg, chỉ bằng 1/3 lượng tiêu thụ sữa của Việt Nam và do không có nhà máy sản xuất nên 100% lượng sữa tiêu thụ trong nước đều phải nhập khâu Nhận thấy tiêm năng này và sự hỗ trợ của Chính phủ Việt Nam và Campuchia, Vinamilk đã hợp tác với công ty BPC của Campuchia đề thành lập liên doanh và thành lập Công ty TNHH Sữa Angkor (BPC sở hữu 49% và Vinamilk sở hữu 51% cố phần) Đến đầu năm 2017, Vinamilk đầu tư thêm 11 triệu USD để sở hữu hoàn toản nhà máy Những động thái này chứng tỏ sức hấp dẫn mạnh mẽ của thị trường Campuchia đối với Vinamilk, đồng

thời, Angkor được kỳ vọng sẽ là hình mẫu cho việc Vinamilk mở rộng sang các thị trường khác trong khu vực như Myanmar

Vinamilk tiếp tục mở rộng thị trường ra Mỹ và Châu Âu Trước đó, vào năm 2013, Vinamilk đã đầu tư và nắm giữ 70% cổ phần tại Nha may Driftwood Dairy Holding Corporation (California, Mỹ), một trong những nhà sản xuất sữa lâu đời nhất và dẫn đầu thị trường Bắc California Đến năm 2016, Vinamilk mua lại toản bộ cổ phần tại nhà máy Năm 2015, tông doanh thu của Driftwood đạt 119 triệu USD, tương đương hơn 2,6 nghìn tỷ đồng, đóng góp khoảng 6,5% vào doanh thu hợp nhất của Vinamilk Ngoài ra, Vinamilk đã thành lập công ty con tại Ba Lan, đây sẽ là cầu nối để công ty thâm nhập thị trường Châu Âu

Vinamilk đã có chỗ đứng trên thị trường sữa Việt Nam, nhưng không ngủ quên trên chiến thắng, Vinamilk theo đuôi chiến lược nâng tầm thương hiệu vượt tầm quốc gia, với tam nhìn trở thành biêu tượng toàn cầu của ngành thực phâm trong tương lai Mục tiêu của công ty là đạt lợi nhuận 3 tỷ USD (tương đương 66 nghìn tỷ đồng) từ năm 2012 đến năm 2017 và trở thành một trong 50 công ty sữa hàng đầu thế giới Việc tham gia kinh doanh quốc tế sẽ giúp

Vinamilk dat được mục tiêu một cách nhanh chóng

Từ đây, ta có thê thấy những lí do chính khiến Vinamilk tham gia kinh doanh thị trường quốc tế

Thứ nhất, Vinamilk muốn mở rộng thị trường nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận Như ta đã biết, thị trường nội địa Việt Nam chỉ có quy mô nhỏ chiếm 10% dân số thế giới Do đó việc mở rộng thị trường xuất khuất giúp Vinamilk tăng được doanh thu và lợi nhuận một cách hiệu quả

Thứ hai, việc tham gia kinh doanh trên thị trường quốc tê giúp Vinamilk củng cố được vị thế cạnh tranh của mình trên thị trường thế giới, mở rộng mối quan hệ sang các nước bạn

Trang 13 / 30

Trang 14

và công ty sẽ có nhiều cơ hội đề tiếp cận khách hàng mới và kinh nghiệm từ các doanh nghiệp

khác

Thứ ba, Công ty Cô phần sữa Việt Nam (Vinamilk) tuyên bố sứ mệnh doanh nghiệp trên trang điện tử là '“Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao cua minh voi cuộc sống con người và xã hội” với tầm nhìn “Trở thành biểu tuong niém tin hang dau Viét Nam về sản phâm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người” Mở rộng thị trường sang quốc tế còn giúp Vinamilk thực hiện hoá sứ mệnh, mang đến nguồn dinh dưỡng tốt nhất cho người tiêu dùng trên toàn thế giới

Thứ tư, Vinamilk nhận thức được hiện nay nhu cầu sử dụng sữa của người dân Việt Nam ngày càng tăng nhưng nguyên liệu sữa trong nước chỉ có thê đáp ứng được khoảng 30% nhu cầu của thị trường, còn lại là nhập khâu Vì vậy, từ năm 2010, Vinamilk đã đầu tư vảo nhà máy chế biến sữa Miraka tại New Zealand đề chuẩn bị cho nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất kinh doanh của công ty Vụ đầu tư này giúp Vinamilk khai thác lợi ích từ nguồn nguyên liệu sữa tươi đồi đảo và chất lượng cao của New Zealand Đồng thời giúp Vinamilk chủ động ôn định nguồn nguyên liệu sản xuất sữa khi giá thế giới có biến động vả sản xuất ra những sản phâm sữa có chất lượng cao phục vụ cho người tiêu dùng trong nước, đáp ứng thị hiểu ngảy cảng tăng của người tiêu dùng về sữa tươi Dây là một nỗ lực của Vinamilk nhằm

hướng tới lợi ích chung của người tiêu dùng, mang lại thêm lựa chọn sản phâm chất lượng cao

được sản xuất từ một nước có nẻn công nghiệp sữa rất phát triển là New Zealand (New Zealand cung cấp phần lớn nguyên liệu sữa cho thế giới, trong đó có Việt Nam)

Với những lí do trên, họ đã đặt ra những mục tiêu để chính phục không chỉ thị trường

nội địa mà cả thị trường quốc tế một cách hiệu quả và thành công nhất nhằm khang dinh gia trị của công ty trong mặt người tiêu dùng

Vinamilk đặt mục tiêu đến năm 2025, sẽ nằm trong top 50 công ty sữa lớn nhất thé giới Họ mong muốn tiếp cận với nhiều khách hàng tiêm năng hơn Vinamilk đang nỗ lực tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng hơn trên thế giới Kinh doanh quốc tế giúp Vinamilk học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nghiệp quốc tế, nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty, tăng

cường năng lực cạnh tranh

Vinamilk đã đạt được những thành công nhất định trong kinh doanh quốc tế Trong năm 2022, Vinamilk đã xuất khâu sản phâm sang gần 60 quốc gia và vùng lãnh thô trên thé giới, với doanh thu đạt 2,9 tỷ USD Vinamilk cũng đã đầu tư xây dựng nhà máy tại các nước như Mỹ, Campuchia, Lào, Myanmar, Trung Quốc, Philippines để sản xuất các sản phẩm theo tiêu chuân quốc tế và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng tại thị trường địa phương

Vinamilk sé tiép tuc nỗ luc mở rộng thị trường xuât khâu sang các nước mới, đồng

thời tăng cường đầu tư phát triển các nhà máy tại nước ngoài để đạt được mục tiêu trở thành một trong những công ty sữa hàng đầu thế giới Vinamilk đang từng bước thực hiện mục tiêu

Trang 14/30

Trang 15

kinh doanh quốc tế của mình Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, Vinamilk đã và đang khẳng định vị thế của mình trên thị trường quốc tế

2.3 Các sản phẩm và thị trường quốc tế của doanh nghiệp

Vinamilk đã xuất khâu hơn 200 sản phẩm, bao gồm các sản phẩm sữa bột, sữa tươi, sữa chua, nước trái cây, kem Các sản phâm của Vinamilk được sản xuất theo tiêu chuẩn quốc tế, đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng trên thế giới

Tính đến năm 2023, Vinamilk đã xuất khâu sản phẩm sang hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, bao gồm sữa tươi nguyên liệu xuất khâu sang Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc Sữa tươi tiệt trùng xuất khâu sang Campuchia, Lào, Myanmar, Singapore, Thái Lan, Philippines, Indonesia Sữa bột trẻ em xuất khâu sang Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc Sữa chua uống xuất khâu sang Campuchia, Lào, Myanmar, Singapore, Thái Lan, Philippines, Indonesia Sữa chua ăn xuất khẩu sang Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc, Kem xuất khẩu sang Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc

Nước trái cây xuất khẩu sang Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc Trà xuất khâu sang

Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc Nước tinh khiết xuất khâu sang Mỹ, Nhật Bản, Hàn

Quốc, Trung Quốc

Vinamilk đã nghiên cứu thị trường kĩ lưỡng trước khi xuất khâu ra thị trường quốc tế ví dụ như sản phẩm sữa tươi nguyên liệu của Vinamilk được xuất khâu sang Mỹ đề phục vụ cho nhu cau sản xuất sữa bột trẻ em của các công ty sữa Mỹ Sản phâm sữa tươi tiệt trùng của Vinamilk được xuất khâu sang Campuchia đề phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng của người dân Campuchia Sản phâm sữa bột trẻ em của Vinamilk được xuất khâu sang Mỹ đề phục vụ cho nhu cầu chăm sóc sức khỏe của trẻ em Mỹ

3 Môi trường kinh doanh quốc tế của doanh nghiệp

3.1 Phân tích các khía cạnh văn hóa, xã hội, chính trị pháp luật, kinh tế, v.v của một trong số các thị trường quốc tế của doanh nghiệp

Một trong những thị trường quốc tế của Vinamilk phải kê đến đó là New Zealand New Zealand có tiềm năng thị trường lớn vì đó là một quốc gia phát triên với dân số trên 5 triệu người, tý lệ đân số trẻ, năng động và có thu nhập cao New Zealand cũng là một trong những thị trường nỗi tiếng về sữa bò Vì vậy các sản phẩm của Vinamilk được xuất khâu và

đón nhận một cách nồng nhiệt tại đây là một minh chứng chứng mình cho sự thành công của Vinamilk

Việc Vinamilk lựa chọn New Zealand lam thi trường kinh doanh quốc tế là một quyết định sáng suốt và mang lại nhiều lợi ích cho công ty Và đề làm rõ vì sao đó lại là quyết định

Trang I5 /30

Ngày đăng: 24/07/2024, 16:22

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w