bài tập lớn đàm phán trong kinh doanh quốc tế

Hình ảnh sản phẩm được đính kèm trong Phụ lục 1 kèm theo đây.ĐIỀU II - Thông số kỹ thuật của Ống hút trea Tên nhãn hiệu: Safefitb Nhà sản xuất: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TRE VIỆTc Thành ph

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

KHOA KINH DOANH VÀ KINH TẾ QUỐC TẾ

BÀI TẬP LỚN

HỌC PHẦN: ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH QUỐC TẾMÃ HỌC PHẦN: INE3081

Học kỳ I Năm học 2022 – 2023

Sinh viên thực hiện: Đặng Thị Hương Trang

I.Soạn thảo Báo giá, Biên bản họp, Hợp đồng thương mại 1.Báo giá

BẢNG BÁO GIÁBamboo Straw – Ống hút tre

STTSố lượng (Ống hút)Giá(VNĐ/ống)

Thời gian sảnxuất

- Sản phẩm hoàn toàn tự nhiên, không chất hóa học có chứng nhận

Thông tin thanh toán: Thanh toán trước 50% khi ký kết hợp đồng 50% còn lại sẽ

thanh toán sau khi nhận hàng.

2.Biên bản họp

Công ty TNHH Thương mại Tre Việt - Số: ………

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc

I/ Thành phần tham dự gồm:1.1 Đại diện bên bán:

1 Bà Đặng Thị Hương Trang, chức vụ Giám đốc điều hành kiêm Trưởngđoàn đàm phán bên bán

2 Bà Nguyễn Hải Yến, chức vụ Trưởng phòng Kinh doanh3 Bà Nguyễn Thị Thảo Vân, chức vụ Trưởng phòng tài chính4 Bà Đỗ Hải Anh, chức vụ Trưởng phòng pháp chế

5 Bà Vũ Lê Nhật Anh, chức vụ Trưởng phòng Xuất nhập khẩu

6 Bà Đoàn Thu Huyền, chức vụ Trợ lý giám đốc điều hành kiêm phiêndịch

1.2 Đại diện bên mua:

1 Ông X, chức vụ Giám đốc điều hành cấp cao kiêm Trưởng phòng đàmphán bên mua

2 Ông A, chức vụ Trưởng phòng xuất nhập khẩu3 Ông B, chức vụ Trưởng phòng kinh doanh

4 Ông C, chức vụ Cố vấn luật, trưởng phòng pháp chế5 Ông D, chức vụ Trợ lý giám đốc điều hành

II/ Nội dung cuộc họp

Mở đầu cuộc họp … Giờ … Phút, nội dung:……… - … giờ… phút: nội dung

- … giờ… phút: nội dung- … giờ… phút: nội dung- … giờ… phút: nội dung- … giờ… phút: nội dung- … giờ… phút: nội dung- … giờ… phút: nội dung

- Các quyết định được thông qua bao gồm:………

- Kết thúc cuộc họp lúc 12 giờ 30 phút cùng ngày, nội dung thảo luận tạicuộc họp đã được các thành viên dự họp thống nhất.

Thư ký cuộc họp Chủ trì cuộc họp(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)

1- Bên A (Bên mua):

Công ty TNHH Thương mại Tre Việt (sau đây gọi tắt là "Bên A"), Giấy phép kinhdoanh số 0101234567 có trụ sở tại 260 Xuân Thủy, Phường Dịch Vọng Hậu, QuậnCầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam, hoạt động theo pháp luật của Nhà nước Việt Nam.

2- Bên B (Bên bán): Công ty TNHH Yiwu Shuangtong (gọi tắt là "Bên B"), Giấyphép kinh doanh số 1101752752 có trụ sở tại số 378 đường Beiyuan, chợ Nghĩa Ô,tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc hoạt động theo pháp luật của Nhà nước Trung Quốc.XÁC NHẬN:

Cả Bên A và Bên B (sau đây gọi là "các Bên"), đã ký Hợp đồng này theo nguyên tắcthiện chí và vì mục đích cùng có lợi Xem xét các thỏa thuận và điều kiện chungđược nêu trong tài liệu ràng buộc về mặt pháp lý dưới đây, các Bên đồng ý như sau:

ĐIỀU I- Mô tả sản phẩm

ỐNG HÚT TRE Hình ảnh sản phẩm được đính kèm trong Phụ lục 1 kèm theo đây.

ĐIỀU II - Thông số kỹ thuật của Ống hút tre

a) Tên nhãn hiệu: Safefit

b) Nhà sản xuất: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TRE VIỆTc) Thành phần: 100% ống hút tre, làm bằng vật liệu không gây dị ứngd) Chiều dài: 18cm - 20 cm

e) Đường kính: 4 - 5mm (do hàng ống hút tre tự nhiên nên đường kính không đồngđều)

f) Sản phẩm được tiệt trùng bằng tia cực tímg) Sản phẩm có mùi thơm dịu nhẹ

h) Không chứa chất bảo quản hay chất hóa họci) Màu sắc: Tự nhiên

j) Xuất xứ: Việt Nam

ĐIỀU III - Chứng nhận chất lượng

• Giấy chứng nhận trao và sử dụng Dấu hợp quy “OK COMPOST HOME” đượcđính kèm trong phụ lục 1 của Hợp đồng này

• Giấy chứng nhận cấp và sử dụng Dấu hợp quy “OK COMPOST INDUSTRIAL”được đính kèm tại phụ lục 1 của Thông tư này

• Giấy chứng nhận trao và sử dụng nhãn hiệu (Seedling logo) được đính kèm trongphụ lục 1 của Hợp đồng này

• Giấy chứng nhận Viện sản phẩm phân hủy sinh học Compostable• Giấy chứng nhận DIN Certco Compostable

• Giấy chứng nhận dựa trên sinh học 50-85%.

ĐIỀU IV - Số lượng và giá cả

Tổng số lượng đặt hàng là 3.000.000 ống (Ba triệu ống) Ống Hút Tre với mức giá0.0215 USD/cái (Không phẩy không hai trăm mười lăm đô la Mỹ), tổng giá trị là75.942,47 USD (Bảy mươi lăm nghìn chín trăm lẻ bốn mươi hai phẩy bốn mươi bảyđô la Mỹ)

Giá bao gồm giá bán Ống hút tre, phí vận chuyển bằng đường biển có bảo hiểmhàng hóa đến cảng Ôn Châu – Trung Quốc (CIF Ôn Châu – Trung Quốc/ Incoterm2020)

ĐIỀU V – Đóng gói

3 triệu tuýp chia 4800 bịch, mỗi bịch 625 tuýp, được chia thành 48 thùng, mỗithùng có 100 bịch, khối lượng 1 bịch là 3kg

- Kích thước một túi là 20cm × 20cm × 20cm- Kích thước mỗi thùng là 1m × 0,8m × 1m

ĐIỀU VI – Vận chuyển

• Thời hạn giao hàng: CIF HẢI PHÒNG (INCOTERMS 2020)• Thời gian nhận hàng: 35-45 ngày

• Cảng bốc hàng: HẢI PHÒNG, VIỆT NAM

• Cảng dỡ hàng: CẢNG ÔN CHÂU, TRUNG QUỐC

• Sau khi giao hàng, trong vòng 24 giờ, Bên bán phải điện thoại thông báocho Bên mua về hàng hóa, số hợp đồng, số lượng, trọng lượng, giá trị hóađơn, tên tàu chở, cảng xếp hàng, số Vận đơn, ngày gửi hàng.

ĐIỀU VII - Điều khoản thanh toán

Bằng L/C qua Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam

ĐIỀU VIII – Các giấy tờ cần thiết

- Vận đơn

- Hóa đơn thương mại- Bảng kê hàng hóa

- Giấy chứng nhận xuất xứ- Giấy chứng nhận chất lượng

ĐIỀU IX - Bảo hiểm hàng hóa

Được sắp xếp bởi người mua

ĐIỀU X - Bất khả kháng

Hai bên được miễn trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc thất bại trong việc thực hiệnHợp

đồng nếu do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm,thiên tai, chiến tranh hoặc khủng bố

Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra như vậy, hai Bên đều đồng ý sẽ nỗ lực thực hiệncác nghĩa vụ của mình Bên gặp phải trường hợp bất khả kháng phải gọi điện choBên kia ngay sau khi xảy ra sự cố và gửi cho Bên kia giấy chứng nhận sự cố do tổchức có liên quan tại nơi xảy ra sự cố cấp bằng email và bản gốc bằng đường hàngkhông trong vòng 15 ngày sau khi sự việc xảy ra.

ĐIỀU XI – Trọng tài

Bất kỳ sự khác biệt hoặc tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến hợp đồngnày không được giải quyết một cách thân thiện sẽ được đưa ra Trọng tài theo Quytắc và Thông lệ của Phòng Thương mại Quốc tế tại Paris hoặc nơi khác được haibên đồng ý.

ĐIỀU XII - Các điều khoản khác

Mọi sửa đổi các điều khoản và điều kiện của hợp đồng này phải được sự đồng ý củacả hai bên bằng văn bản

Hợp đồng này được lập thành 06 bản gốc bằng tiếng Anh, mỗi bên giữ 03 bản Điềunày tùy thuộc vào xác nhận cuối cùng của Người mua bằng telex (muộn nhất làngày 30 tháng 12 năm 2022)

Hà Nội, ngày 19 tháng 12 năm 2022

Người bán

Giám đốc điều hànhĐã ký

Người mua

Giám đốc điều hànhĐã ký

II.Xây dựng các công việc phải thực hiện trong 3 giai đoạn sau:1.Giai đoạn tiền đàm phán

1.1 Chuẩn bị thông tin

1.1.1: Thông tin về sản phẩm

➢ GIỚI THIỆU SẢN PHẨM:

Ống hút tre sử dụng nhiều lần, là sản phẩm HỮU CƠ - TỰ NHIÊN - KHÔNGCHẤT BẢO QUẢN, dễ dàng phân hủy, thân thiện với trường, an toàn với người sửdụng, là một giải pháp hiệu quả để thay thế ống hút nhựa Đây là một sản phẩm thânthiện với môi trường, giá thành phải chăng, thích hợp với cho các quán cà phê, nhàhàng,

➢ MÔ TẢ SẢN PHẨM:- Tên sản phẩm: Ống hút tre.

- Thành phần: 100% ống hút tre tự nhiên.- Chiều dài: 20cm.

- Ống hút tre không bị rã trong môi trường nước như ống hút gạo, ống hút giấy.- Ống hút tre hút được nước, sinh tố, cà phê, không hút được trân châu.

- Sản phẩm sẽ “tươi” trở lại khi được sử dụng khoảng 5 phút (đối với ống khô).- Sản phẩm hoàn toàn có thể tái sử dụng sau khi được vẹ sinh đúng cách và phânhuỷ hoàn toàn trong môi trường tự nhiên.

- Sản phẩm đã được xuất khẩu đi Châu Âu, Mỹ

- Sản phẩm có giấy chứng nhận SGS, đảm bảo an toàn với người sử dụng.➢ BẢO QUẢN SẢN PHẨM:

- Bảo quản sản phẩm nơi khô ráo thoáng mát, tránh nơi độ ẩm cao, tránh tiếp xúctrực tiếp với lửa.

- Hạn sử dụng: 12 tháng kể từ ngày sản xuất.

Chính sách xuất khẩu: Ống hút tre không nằm trong loại hàng hóa phải có giấy

phép xuất khẩu nên không cần giấy phép xuất khẩu (Xuất khẩu bình thường).

Chính sách thuế: Ống hút tre được quy định thuộc nhóm mã HS: 46021990, là

mặt hàng không có thuế xuất khẩu, và không có thuế VAT hàng xuất khẩu.

Hồ sơ Hải quan: Căn cứ theo quy định tại khoản 5 điều 1 thông tư

39/2018/TT-BTC (sửa đổi điều 16 thông tư 38/2015/TT-39/2018/TT-BTC), hồ sơ hải quan mà người khai hảiquan phải nộp và xuất trình như sau:

a) Tờ khai hải quan điện tử: nộp 01 bản chínhb) Commercial invoice.

c) Hợp đồng mua bán hàng hóa (hợp đồng được xác lập bằng văn bản hoặcbằng các hình thức có giá trị tương đương văn bản).

d) Phiếu đóng gói hàng hóa (Packing list)

e) Giấy tờ đầu vào hàng hóa (Hóa đơn, bảng kê thu mua)

Các chứng từ và yêu cầu từ nước nhập khẩu: Tùy theo yêu cầu của người

nhập khẩu, các chứng từ cần thiết có thể bao gồm:1 Fumigation certificate

2 Phytosanitary certificate3 Certificate of Health

4 Certificate of Quality/Quantity5 Certificate of Origin

1.1.2: Thu thập thông tin về các nhà cung cấp đầu vào

- Địa chỉ : 35 Đường 145, Ấp 7, Xã Bình Mỹ, Huyện Củ Chi, TP Hồ Chí Minh- Hotline : 0974.963.850

- Website: anfafoco.com

- Email : anfafoco@gmail.com

- Mức giá tham khảo: 69.000 VNĐ/hộp/100 ống hút tre khô

- Địa chỉ: 3/3 Nguyễn Quý Anh P Tân Sơn Nhì Q Tân Phú TP HCM- Website: ogreenvn.com - onghutgreen.com

- Hotline: 0348888035- Webiste: ogreenvn.com

- Mức giá tham khảo: 35.000 VNĐ/100 ống

FUTURE VIỆT NAM

- Địa chỉ: 350/47 Lê Đức Thọ, Phường 6, Quận Gò Vấp, Tp Hồ Chí Minh.- Email: info@greenfuturevn.com

- Website: www.greenfuturestraw.com - Hotline: 0986399409

- Mức giá tham khảo:

+ 13cm: 250.000 VNĐ/500 ống+ 20cm: 300.000 VNĐ/500 ống

=> Từ những thông tin trên, Công ty TNHH Thương mại Tre Việt quyết định

chọn Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Green Future Việt Nam là nhà

cung cấp sản phẩm ống hút tre.

Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Green Future Việt Nam là công ty

chuyên sản xuất ống hút tre thành lập năm 2018 với sản lượng 2-3 triệu ống/tháng.Với hơn 3 năm kinh nghiệm trong sản xuất ống hút tre, sản phẩm của công ty đã cómặt tại các thị trường lớn như: Anh, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ngoài ra, sảnphẩm ống hút tre của công ty có giấy chứng nhận SGS, QUATEST 3, EUROFINS,đảm bảo an toàn với người sử dụng.

Với mức giá phải chăng và khả năng đáp ứng sản lượng hàng hóa lớn trong thờigian ngắn, Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Green Future Việt Nam đã đápứng các tiêu chí để trở thành nhà cung cấp sản phẩm ống hút tre cho Công ty TNHHThương mại Tre Việt.

1.1.3: Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh

Các kênh bán hàng không linh hoạt, ít phổ biến

Ông giáo $0.0227

Giá thành rẻ hơn so với các nhãn hàng khác

Các kênh bán hàng không linh hoạt, ít phổ biến

Trung Quốc

Từ $0.0659 đến $0.0299

Giá giảm theo số lượng đặt hàng Càng đặt nhiều giá của mặt hàng sẽ càng giảm

Với lượng đặt hàng ít, giá khá chát so với các nhãn hàng khác

$0.03 Giá cả phải chăng Đường kính 3mm, nhỏ hơn so với mặt bằng chung

trường, giá thành tốt trong quá trình sử dụng,không dùng được quá lâu

Trung Quốc

Bột gạo HUA ZHEN $0.02 Giá thành thấp Ống hút bột gạo không thể sử dụng lâu, tan nhanh khi dùng trong nước nóng, dễ bị nấm mốc

1.1.4: Thu thập thông tin về đối tác đặt mua hàng

Công ty TNHH Yiwu Shuangtong

Website: http://www.shuangtongstraws.com/

Địa chỉ: Số 378 đường Beiyuan, chợ Nghĩa Ô, tỉnh Chiết Giang, Trung Quốc.Điện thoại: +86-579-85670523, 85670518

Email: st05@china-straws.com, st04@china-straws.com

Được thành lập vào năm 1994, Yiwu Shuangtong là công ty TNHH chuyên pháttriển, sản xuất và phân phối ống hút nhựa, với tổng vốn đầu tư ban đầu đạt mức 40triệu USD với 40.000 mét vuông nhà xưởng đạt tiêu chuẩn, khép kín Với kinhnghiệm nhiều năm hoạt động trong ngành, Yiwu Shuangtong hiện là một trongnhững nhà sản xuất và cung cấp ống hút uống nước lớn tại Trung Quốc.

Kể từ năm 2009, công ty bắt đầu giảm sản xuất ống hút nhựa và tìm kiếm các sảnphẩm thay thế Với mục tiêu theo đuổi con đường phát triển bền vững thân thiện vớimôi trường và sản xuất xanh, Shuangtong cam kết cải thiện và loại bỏ ô nhiễm trắngdo ống hút nhựa gây ra, đồng thời đa dạng hóa các sản phẩm nhằm thay thế ống hútnhựa Hiện nay, công ty đang tập trung nghiên cứu, sáng tạo và phát triển cácnguyên vật liệu mới để đưa ra thị trường sản phẩm ống hút dễ phân hủy và thânthiện với môi trường, trong đó có thể kể đến ống hút giấy, ống hút PLA, ống hút tre,ống hút lúa mạch,

Với nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong ngành sản xuất ống hút và mạng lướitiêu thụ rộng lớn, Công ty TNHH Yiwu Shuangtong là một đối tác đầy tiềm năng tạithị trường Trung Quốc Do đó, Công ty TNHH Thương mại Tre Việt mong muốnđược hợp tác với Shuangtong để giới thiệu sản phẩm ống hút tre đến người tiêudùng tại thị trường Trung Quốc.

1.2 Chuẩn bị nhân sự đoàn đàm phán

1.2.1: Lực lượng nhân sự

1 Bà Đặng Thị Hương Trang, chức vụ Giám đốc điều hành 2 Bà Nguyễn Hải Yến, chức vụ Trưởng phòng Kinh doanh3 Bà Nguyễn Thị Thảo Vân, chức vụ Trưởng phòng tài chính4 Bà Đỗ Hải Anh, chức vụ Trưởng phòng pháp chế

5 Bà Vũ Lê Nhật Anh, chức vụ Trưởng phòng Xuất nhập khẩu

6 Bà Đoàn Thu Huyền, chức vụ Trợ lý giám đốc điều hành kiêm phiêndịch

1.2.2: Phân công nhiệm vụ

 Phân công các điều khoản trong Hợp đồng cho từng nhân sựphụ trách chuyên môn

- Điều khoản về hàng hóa: Trưởng phòng Kinh doanh

- Điều khoản về vận chuyển và thanh toán: Trưởng phòng Xuất nhập khẩu- Điều khoản về giải quyết tranh chấp, trường hợp bất khả kháng và chế tàiáp dụng: Trưởng phòng Pháp chế

 Phân công việc thu thập thông tin của từng nhân sự

- Thu thập thông tin về sản phẩm và các chứng chỉ cần thiết để đủ điều kiệnxuất khẩu: Trưởng phòng Xuất nhập khẩu

- Thu thập thông tin về các nhà cung cấp đầu vào: Trưởng phòng Kinh doanh- Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh: Trưởng phòng Tài chính

- Thu thập thông tin về thị trường: Trưởng phòng Pháp chế- Thu thập thông tin về đối tác: Giám đốc điều hành

 Phân công trưởng đoàn đàm phán

Vị trí Trưởng đoàn đàm phán do Giám đốc điều hành đảm nhiệm Trưởngđoàn đàm phán có nhiệm vụ phân công nhiệm vụ, quan sát, điều hành mọihoạt động, kịp thời đưa ra phương hướng hành động và giải pháp khi cần thiết.Trưởng đoàn đàm phán cũng là người đưa ra quyết định cuối cùng trong buổiđàm phán.

+ Giai đoạn đàm phán+ Giai đoạn hậu đàm phán

(iv) Tổ chức nhân sự của Đoàn đàm phán(v) Xây dựng kế hoạch đàm phán tổng thể

(vi) Những văn hóa trong đàm phán của quốc gia đối tác được bạn lưu ýcho các thành viên trong Đàm phán trước khi làm việc với đối tác

(vii) Hãy chỉ rõ mục tiêu chính của quá trình đàm phán và các phương ándự phòng trong thương thảo đối với một số điều khoản trọng yếu của Hợp

đồng.

3 - LẬP KẾ HOẠCH VÀ XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀM PHÁN3.1 Kế hoạch thời gian đàm phán

Cuộc đàm phán dự tính sẽ diễn ra vào buổi sáng và kéo dài trong khoảng 2-3tiếng Thời gian thích hợp để tổ chức buổi đàm phán là từ 9h-12h, trong đó thời giannghỉ giải lao là 30 phút

3.2 Kế hoạch địa điểm đàm phán

Do tình hình dịch bệnh, hai bên thống nhất tổ chức buổi đàm phán dưới hình thứconline Buổi đàm phán sẽ được tổ chức qua ứng dụng Zoom.

3.3 Kế hoạch nội dung đàm phán

- Giá bán: $0.0215/ống

- Số lượng tối thiểu (MOQ): 1 triệu ống

- Phương thức giao hàng: Partial shipment: Allowed – được phép giao hàng từngphần.

- Công ty logistic: Công Ty TNHH Quốc Tế Delta (http://www.delta.com.vn/)- Phương thức thanh toán: phương thức thanh toán qua thư tín dụng L/C

Tổng thể tích hàng hóa là 38.4 CBMTổng trọng lượng thể tích là 38.400 kgTổng trọng lượng hàng hóa là 14.400 kg

Cước vận tải đường biển từ cảng Hải Phòng sang cảng Wenzhou là 38.4USD (1USD/CBM)

Tổng giá xuất lô hàng: 3.000.000×0.215=645.000 USD

Phí vận tải từ Hà Nội đến Hải Phòng 38.4×333=12787=12.7USD=> Tổng phí vận tải là 51.1 USD

Chi phí bảo hiểm: Tỷ lệ tham gia bảo hiểm điều kiện A 110% là 0.15%

=> Tổng giá CIF là (645000+51.1)/(1-0.15)=75.942,47USD.

Doanh thu, chi phí, lợi nhuận tính theo từng phương án:

(đã trừ bảo hiểmvà cước vận tải)

Chi phíLợi nhuận

Phương án dự tính 0,0215$/ống 64.500$ 36.450$ 28.050$Phương án dự

phòng A

0,02$/ống 60.000$ 36.000$ 24.000$

Phương án dựphòng B