Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người y
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ – LUẬT
MÔN HỌC : QUẢN TRỊ HỌC Học kỳ 2/2023-2024
TÊN TIỂU LUẬN: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY
5 K234141633 Phạm Nguyễn Quỳnh Anh 100%
Tp Hồ Chí Minh, tháng 5 năm 2024
Trang 2MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU 2
1 Lý do chọn đề tài 2 Mục đích nghiên cứu 3 Phương pháp nghiên cứu PHẦN NỘI DUNG 4
1 Các quan niệm trước Mác về phát triển 4
1.1 Quan điểm duy tâm: 4
1.2 Quan điểm duy vật cơ học: 4
1.3 Hạn chế của các quan niệm trước Mác: 4
2 Khái niệm 4
2.1 Quan điểm siêu hình và quan điểm biện chứng về sự phát triển 4
2.2 Khái niệm về sự phát triển 5
2.3 Phân biệt tiến hóa và tiến bộ 5
3 Tính chất 5
4 Ý nghĩa, bài học rút ra 6
4.1 Ý nghĩa nguyên lý về sự phát triển 6
4.2 Bài học rút ra từ nguyên lý về sự phát triển 7
CHƯƠNG 2: VẬN DỤNG QUAN ĐIỂM PHÁT TRIỂN TRONG NGHIÊN CỨU SỰ PHÁT TRIỂN NGÀNH TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG 8
1 Quan niệm về sự phát triển ngành Tài chính - ngân hàng 8
2 Thực trạng ngành Tài chính - ngân hàng 8
2.1 Mặt tích cực của ngành tài chính- ngân hàng tại Việt Nam 8
2.2 Thách thức của ngành tài chính- ngân hàng tại Việt Nam hiện nay 9
2.3 Ngành tài chính – ngân hàng tại Việt Nam trong khuôn khổ hội nhập kinh tế ASEAN 10
3 Tác động của ngành Tài chính - ngân hàng đến kinh tế - xã hội 10
3.1 Tác động tích cực: 10
3.2 Tác động tiêu cực 11
4 Yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển ngành Tài chính - ngân hàng 11
4.1 Tình hình kinh tế thế giới 11
Trang 34.2 Yếu tố công nghệ và chuyển đổi số 12
5 Giải pháp thúc đẩy sự phát triển ngành Tài chính - ngân hàng 13
6 Dự báo sự phát triển của ngành Tài chính - ngân hàng 14
KẾT LUẬN 16
TÀI LIỆU THAM KHẢO 17
PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài
Môi trường quản trị của một công ty là nền tảng quan trọng xác định hướng
đi và thành công của tổ chức Trong môi trường này, các quyết định chiến lược được đưa ra, các quy trình hoạt động được thiết lập và văn hóa tổ chức được hình thành Chúng em rất hân hạnh được giới thiệu về môi trường quản trị của công ty
TH True Milk Đối với môi trường quản trị của TH True Milk, đây là một không gian đặc biệt, nơi mà tôn trọng con người và sự phát triển bền vững là trọng điểm hàng đầu Chúng em tin rằng sự thành công của một tổ chức không chỉ đến từ việc phát triển kinh doanh mà còn từ việc tạo ra một môi trường làm việc đầy đam mê, sáng tạo
Ở TH True Milk, nơi được xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ, công bằng và trách nhiệm Ngoài ra, đây còn là nơi mọi cá nhân được khích lệ phát huy tối đa của mình
Sứ mệnh của công ty không chỉ theo đuổi sản xuất các sản phẩm chất lượng cao mà còn tạo ra giá trị cho cộng đồng và môi trường xung quanh Công ty chú trọng vào việc áp dụng các tiêu chuẩn quản trị bền vững và tiến bộ, từ việc bảo vệ môi trường đến việc tôn trọng và phát triển cộng đồng địa phương
Bên cạnh đó, công ty không chỉ coi trọng sự phát triển kinh doanh mà còn ủng
hộ sự phát triển cá nhân của mỗi nhân viên TH True Milk cung cấp các chương trình đào tạo, cơ hội thăng tiến và môi trường làm việc sáng tạo để mọi người có thể phát triển và đóng góp hết mình vào sứ mệnh và tầm nhìn của công ty
Tóm lại, môi trường quản trị của TH True Milk là nơi mà sự đoàn kết, sáng tạo và trách nhiệm là nền tảng cho mọi hoạt động, từ quản lý đến sản xuất và phát triển sản phẩm Chúng tôi tự hào về môi trường làm việc đa dạng và phong phú, nơi
mà mọi người đều được đánh giá và tôn trọng, và cùng nhau chia sẻ niềm đam mê với ngành công nghiệp thực phẩm
2 Mục đích nghiên cứu:
Trang 4TH True Milk - tên đầy đủ là Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH, là mộtcông ty thuộc tập đoàn TH được thành lập vào năm 2009 tại Nghệ An Đây làthương hiệu sữa Việt 100% chuyên sản xuất, cung cấp sữa và những sản phẩm từsữa Môi trường quản trị của TH True Milk là một không gian đầy mới mẻ và sángtạo, tôn trọng con người và môi trường xung quanh, đồng thời còn tạo điều kiệnthuận lợi cho sự phát triển cá nhân và thúc đẩy sự hài lòng của nhân viên.
Nghiên cứu môi trường quản trị của TH True Milk nhằm hiểu rõ những yếu
tố sau Đầu tiên, giúp mọi người hiểu rõ hơn về các giá trị, niềm tin và tôn chỉ màcông ty đặt ra Điều này có thể giúp xác định cách mà văn hóa doanh nghiệp ảnhhưởng đến các quyết định và hành vi của nhân viên Thứ hai, việc nghiên cứu còngiúp đánh giá hiệu suất tổ chức bằng cách phân tích các yếu tố như lãnh đạo, quản
lý nhân sự, cơ cấu tổ chức cũng như quy trình làm việc Hơn nữa, tìm hiểu môitrường quản trị nhằm xác định các cơ hội và thách thức mà công ty đối mặt trongquá trình phát triển và mở rộng kinh doanh, song song đó giúp lãnh đạo công ty đưa
ra các quyết định chiến lược phù hợp
Với mục đích nhằm tìm hiểu và khám phá các yếu tố tạo nên môi trườngquản trị đầy năng động, linh hoạt và đổi mới của công ty TH True Milk, những điềugiúp một hãng sữa mới nổi hơn 10 năm có thể đứng vững gót chân trên thị trườngsữa đầy cạnh tranh Vì vậy, nhóm chúng em thực hiện bài tiểu luận này với mục tiêukhái quát được môi trường quản trị công ty TH True Milk đồng thời thấy được sứmệnh, cơ cấu tổ chức cũng như những cơ hội, thách thức mà công ty gặp phải
3 Phương pháp nghiên cứu:
Để tìm hiểu và trình bày đề tài này, nhóm chúng em đã kết hợp nhiều phương pháp nghiên cứu để nâng cao chất lượng, hiệu quả:
- Phương pháp tham khảo và nghiên cứu tài liệu từ nhiều nguồn khác nhau thông qua các thông tin trên các phương tiện truyền thông đại chúng, vận dụng và liên hệ đến các giá trị xã hội để hoàn thành đề tài nghiên cứu
- Phương pháp quan sát thực tiễn: Tiến hành quan sát và phân tích các yếu tố của công ty tạo nên các giá trị hình thành công ty Từ đó có những cái nhìn đa chiều khách quan trong việc nghiên cúu và giải quyết vấn đề
- Phương pháp tổng hợp và phân tích dữ liệu: Từ những kết quả thu được sau khi phân tích, nhóm chúng em tiếp tục sử dụng phương pháp này để phân tích, chọn lọc những thông tin quan trọng nhất để đưa ra nhận xét, đánh giá hợp lí
Trang 5PHẦN NỘI DUNG
1 Giới thiệu về công ty TH True Milk
TH True Milk là thương hiệu sữa phổ biến, quen thuộc đối với người Việt Nam Gia nhập thị trường từ năm 2010, trải qua chặng đường hơn 10 năm, TH TrueMilk đã thành công xây dựng thương hiệu của riêng mình, chiếm được sự tin dùng của phần lớn lượng khách hàng trong nước
1.1 Lịch sử hình thành và phát triển:
Công ty TH True Milk có tên đầy đủ là Công ty cổ phần Thực phẩm sữa TH,thuộc tập đoàn TH TH True Milk bắt đầu được gây dựng từ năm 2008 do nữ doanhnhân Thái Hương sáng lập Cái tên TH mang ý nghĩa vô cùng sâu sắc, TH là viết tắtcủa “True Happiness - Hạnh phúc đích thực”, dựa vào giá trị cốt lõi “Vì lợi ích cộngđồng” mà TH luôn hướng tới TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam cung cấp các sản phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên Với sứ mệnh thiêng liêng là nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn việt không chỉ thông qua các nguồn dinh dưỡng thiết yếu như lúa, gạo, thực phẩm và các sản phẩm sữa mà cần có một chế độchăm sóc sức khỏe bền vững, TH nhận thức được tầm quan trọng của yếu tố con người đối với sự phát triển của quốc gia Một quốc gia chỉ vững mạnh khi con người được phát triển toàn diện cả về thể lực và trí lực
Với sứ mệnh và tầm nhìn cao cả, chặng hành trình mang tên TH True Milk chính thức bắt đều Ngày 27/02/2010, TH True Milk chào đón cô bò “Mộc” đầu tiên
về Việt Nam Những giọt sữa nguyên chất đầu tiên ra đời vào ngày 25/07/2010, lần cho sữa đầu tiên khi bé bê “May” ra đời Ngày 26/12/2010, lễ ra mắt sữa tươi sạch
TH true Milk được tổ chức, đánh dấu sự gia nhập của TH True Milk trên thị trường,một cột mốc đáng nhớ khi những sản phẩm sữa đầu tiên được đến tay người tiêu dùng
Với hy vọng sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng nhanh nhất, năm
2011, TH True Milk bắt đầu kế hoạch xây dựng các cửa hàng trải dài khắp cả nước Ngày 26/05, cửa hàng TH True Mart đầu tiên được khai trương tại Hà Nội, ngày 30/08, cửa hàng thứ hai được khai trương tại TP Hồ Chí Minh Ngày 4/9, TH bắt đầu triển khai dự án “Vì tầm vóc Việt” Năm 2012, TH True Milk tham gia hội thảoquốc tế và ra mắt bộ sản phẩm sữa tươi sạch tiệt trùng bổ sung dưỡng chất Năm
2013, ra mắt sản phẩm sữa chua TH Yogurt và bắt đầu giai đoạn đầu tiên khánh thành Nhà máy sữa tươi sạch TH 2014 với sự ra đời của dịch vụ giao hàng tận nhà,
2 dòng sản phẩm mới với công thức TOPKID dành cho trẻ từ 2 - 6 tuổi và dòng sữa học đường TH school Milk Năm 2015, ra mắt sản phẩm sũa tươi sạch thanh trùng
TH true Milk, sữa chua uống công thức TOPTEEN, Sự ra mắt của nhều dòng sản phẩm là sự phản ánh nỗ lực, khát khao của TH true Milk với mong muốn mang sản phẩm của mình đến tay tất cả người tiêu dùng, phù hợp với mọi lứa tuổi, tầng lớp Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, hành trình 5 năm đầu tiên của TH đã khẳng định được chất lượng thương hiệu của mình thông qua một số thành tựu gặt hái được bao gồm xác lập kỷ lục cụm trang trại bò sữa tập trung ứng dụng công nghệ
Trang 6cao lớn nhất Châu Á vào ngày 10/02/2015; nhận giải thưởng “Thực phẩm sữa tốt nhất ASEAN” cho nhóm sản phẩm SCHOOL MILK và TOPKID; đạt 3 giải vàng, 3giải bạc và 1 giải đồng tại hội chợ thực phẩm thế giới Moscow ngày 17/09/2015; Ngày 19/10/2016, TH True Milk nhận giải trang trại bò sữa tốt nhất Việt Nam do Vietstock trao tặng.
Giai đoạn từ năm 2016 - 2020, TH tiếp tục khẳng định đẳng cấp thương hiệu của mình qua những nỗ lực không ngừng nghỉ Nhiều sản phẩm mới được ra mắt với các hương vị, công thức mới phù hợp với sở thích, nhu cầu người tiêu dùng như
TH True BUTTER, TH True CHEESE, các sản phẩm Organic (TH True Milk Organic), sản phẩm sữa hạt cao cấp (TH True NUT), các sản phẩm thảo dược (Th True Herbal), các loại nước giải khát, kem, sữa chua sệt, Ngày 18/05 và 18/10 năm 2016, TH lần lượt khởi công tổ hợp trang trại bò sữa tại tỉnh Moscow và Kaluga Liên Bang Nga, sau đó, được trao tặng cúp vàng trang trại bò sữa hữu cơ ngày 10/12/2016 Ngày 10/03/2017, TH công bố thành tựu nghiên cứu thành công công nghệ cấy phôi bò sữa cao sản Cũng vào năm 2017, TH bắt đầu cho kế hoạch
mở rộng trang trại chăn nuôi, mở rộng quy mô sản xuất tại các tỉnh Hà Giang, Phú Yên, Thanh Hóa (2019) Ở nước ngoài, TH khánh thành trang trại bò sữa đầu tiên tại tỉnh Moscow Liên Bang Nga, khởi công nhà máy chế biến sữa công suất 1500 tấn/ngày tại Kaluga, Nga vào năm 2018; ký kết hợp tác với tập đoàn Wuxi Jingiao,
sở hữu trung tâm đầu mối hàng hóa lớn nhất Trung Quốc; trở thành doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên được cấp mã số sữa tươi nhập khẩu chính ngạch vào Trung Quốc Trong nước, năm 2018 TH khởi công nhà máy chế biến quả và đồ uống nướchoa quả công nghệ cao tại Sơn La; năm 2019 khánh thành nhà máy nước tinh khiết, hoa quả và thảo dược Núi Tiên, động thổ và công bố dự án tổ hợp y tế và chăm sóc sức khỏe công nghệ cao tại Việt Nam Năm 2020, TH lần thứ 3 đón nhận “Thương 1hiệu quốc gia” Đồng thời đứng thứ 2 trong Top 10 Công ty thực phẩm uy tín năm
2020, nhóm ngành Sữa và sản phẩm từ sữa (Vietnam Report) Năm 2021, TH chính thức hoàn tất nhập khẩu 1.620 bò sữa giống cao sản HF từ Mỹ về trang trại bò ở Nghê An, Việt Nam vào ngày 9/1/2021 Tập đoàn TH hoàn tất kế hoạch đón 4.500 con bò của năm 2020 Từ năm 2022, TH tiếp tục có nhiều dự án xây dựng thương hiệu vững mạnh, vì lợi ích cộng đồng như xây dựng nhà máy tại Thái Bình, xây dựng trường học TH School cơ sở Vinh, Đặc biệt, năm 2023, TH True Milk 2 được vinh danh Top 10 Thương hiệu Mạnh - Kinh doanh xuất sắc 2022-2023 (theo VTC News).3
Chặng đường hơn 10 năm phát triển đã khẳng định vị thế, giá trị của TH True Milk
TH True Milk sẽ tiếp tục đóng vai trò là chuyên gia dinh dưỡng, cung cấp các sản phẩm xanh, sạch, bổ dưỡng vì mục tiêu chung hướng đến lợi ích cộng đồng, vì một
1https://www.thmilk.vn/true-book/
2 https://fr.scribd.com/document/639335798/L%E1%BB%8Bch-s%E1%BB
%AD-hinh-thanh-va-phat-tri%E1%BB%83n-c%E1%BB%A7a-th-true-milk , 19/04/2023
3xuat-sac-2022-2023-ar825776.html, 09/10/2023.
Trang 7https://vtcnews.vn/th-duoc-vinh-danh-top-10-thuong-hieu-manh-kinh-doanh-sự phát triển bền vững của quốc gia, dân tộc với tôn chỉ “Đặt lợi ích riêng của tập đoàn nằm trong lợi ích chung của quốc gia Không tối đa hóa lợi nhuận mà tối đa hóa lợi ích.”4
1.2 Lĩnh vực kinh doanh:
TH True Milk được biết đến là doanh nghiệp chế biến và kinh doanh ngành côngnghiệp sữa tươi sạch tại Việt Nam Bên cạnh sữa tươi tiệt trùng, hiện nay, TH True Milk đã cho ra mắt nhiều sản phẩm khác nhau bao gồm sữa tươi, sữa chua, các loại nước giải khát, kem, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, phù hợp với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau Các sản phẩm của TH luôn đảm bảo tiêu chí tươi, sạch, giữ nguyên tinh túy từ thiên nhiên, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế với
sự ứng dụng công nghệ cao, mang đến cho người dùng những trải nghiệm tuyệt vời
về chất lượng, không chỉ thơm, ngon, bổ dưỡng mà còn có lợi cho sức khỏe Một sốsản phẩm TH True Milk hiện đang kinh doanh bao gồm: Sữa tươi tiệt trùng; Sữa tươi thanh trùng; Bộ sản phẩm công thức TOPKID; Thức uống sữa lúa mạch; Sữa chua tự nhiên; Sữa hạt; Sữa yến mạch; Sữa công thức; Kem; Bơ, phomat; Thức uống giải khát; Nước tinh khiết; Trà túi lọc; Thực phẩm; Thực phẩm chức năng.5
Hình 1: Một số sản phẩm của TH True Milk
(Nguồn: Bách hóa xanh)
4https://www.thmilk.vn/true-book/
5https://www.thmilk.vn/san-pham/
Trang 82 Trình bày sứ mệnh, tầm nhìn các mục tiêu chính và chiến lược (cấp ĐVKD)
mà công ty thực hiện cho giai đoạn từ 2020 đến 2023.
2.1 Sứ mệnh
“Với tinh thần gần gũi với thiên nhiên, Tập đoàn TH luôn nỗ lực hết mình đểnuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằng cách cung cấp những sản phẩm thực phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên – sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng.”6Qua sứ mạng mà tập đoàn TH thể hiện, có thể thấy được sự tôn trọng và gắn bó của doanh nghiệp với môi trường tự nhiên và thiên nhiên, hướng tới sự phát triển bền vững Bên cạnh đó, tập đoàn TH muốn khẳng định sẽ cung cấp các sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng, nhằm đóng góp vàoviệc nâng cao chất lượng cuộc sống và phát triển toàn diện cho người dân Việt Nam Đây là một sứ mạng rõ ràng, thể hiện triết lý kinh doanh lấy con người và thiên nhiên làm trọng tâm, tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, an toàn và có lợi cho sức khỏe người tiêu dùng
2.2 Tầm nhìn của công ty TH True Milk
“Tập đoàn TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành hàng thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên Với sự đầu tư nghiêm túc
và dài hạn kết hợp với công nghệ hiện đại nhất thế giới, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào.”7
Tập đoàn TH đã đề ra một tầm nhìn rõ ràng và đầy tham vọng cho sự phát triển của mình trong ngành thực phẩm Với mục tiêu trở thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam về các sản phẩm thực phẩm sạch, có nguồn gốc từ thiên nhiên, TH thể hiện sự tập trung vào chất lượng và an toàn thực phẩm Đây là một xu hướng đang ngày càng thu hút được sự quan tâm và chú ý từ người tiêu dùng Bên cạnh đó,
TH cam kết sẽ đầu tư nghiêm túc và dài hạn, kết hợp với việc ứng dụng công nghệ hiện đại nhất thế giới vào quá trình sản xuất Điều này cho thấy sự quyết tâm của
TH trong việc nâng cao năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm, nhằm trở thành một thương hiệu thực phẩm đẳng cấp thế giới
Nếu TH có thể thực hiện hoá tốt tầm nhìn này, cộng với những nỗ lực đầu tư,công nghệ và nỗ lực xây dựng thương hiệu, họ hoàn toàn có thể trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong ngành thực phẩm tại Việt Nam và các khu vực trên thế giới
2.3 Mục tiêu
“Tạo ra được một hệ sinh thái trong ngành thực phẩm sạch và hoàn toàn từ thiên nhiên theo định hướng kết hợp Trí tuệ Việt – Tài nguyên thiên nhiên Việt – Công nghệ đầu cuối thế giới, đồng thời phát triển bền vững với tôn chỉ ‘Hãy trân
6 https://amis.misa.vn/30576/chien-luoc-kinh-doanh-cua-th-true-milk/ , ngày cập nhật 23/05/2022.
7 https://amis.misa.vn/30576/chien-luoc-kinh-doanh-cua-th-true-milk/ , ngày cập nhật 23/05/2022.
Trang 9quý Mẹ Thiên nhiên, Người sẽ cho mình tất thảy’ “ Đây vẫn luôn là kim chỉ nam cho mọi hành động của tập đoàn TH Việt Nam cam kết đạt mức phát thải ròng CO2 bằng 0 vào năm 2050 và giảm khí thải Metan 30% tính đến năm 2030 Như vậy, TH đã sớm vượt mục tiêu của mình và đạt đến con số 70% Với mức giảm thiểu được 70% lượng khí Metan (CH4) thải ra môi trường so với các biện pháp xử
lí chất thải thông thường, một con số rất ấn tượng mà không phải một nhà máy sữa nào Việt Nam có thể đạt được, nhưng họ vẫn chưa hài lòng và sẽ tiếp tục nghiên cứu để có thể giảm thiểu được lượng phát thải khí Metan thải ra ngoài môi trường Bên cạnh đó để thực hiện được tham vọng giữ gìn, bảo vệ môi trường , đa dạng của thiên nhiên nhưng vẫn đem lại những sản phẩm tốt nhất, tập đoàn TH không chỉ một mình đi theo hướng phát triển bền vững mà còn cố gắng tạo điều kiện cho những người nông dân cùng đi trên con đường phát triển bền vững.Bởi vì theo họ, mục tiêu cuối cùng của sự phát triển là phải kết hợp hài hoà được giữa môi trường sinh chúng ta đang sinh sống và quá trình sản xuất trong tương lai TH còn chia sẻ một số dự án tầm nhìn đến năm 2026 sẽ triển khai cho sử dụng năng lượng khí sinh học từ quá trình xử lý chất thải chăn nuôi nhằm phục vụ cho các hoạt động sản xuất tại trang trại.9
2.4 Chiến lược kinh doanh của TH True Milk
2.4.1 Phát triển và nghiên cứu các kỹ thuật công nghệ
"Đồng hành cùng Chính phủ hướng tới mục tiêu Net Zero vào năm 2050, Tập đoàn TH tiếp tục thực thi chiến lược phát triển bền vững rất bài bản với 6 trụ cột Dinh dưỡng - Sức khỏe, Môi trường, Giáo dục, Con người, Cộng đồng, và Phúc lợi động vật” - ông Aghyal Mandal nói.10
Tập đoàn TH đã đề ra các chiến lược nhằm cắt giảm khí thải nhà kính thông qua việc sử dụng những công nghệ xanh, công nghệ hiện đại trong vấn đề sử dụng nguồn năng lượng một cách hiệu quả cũng như năng lượng tái tạo
Năm 2020, từ mái nhà trang trại công nghệ cao, TH True Milk đã tạo nguồn năng lượng xanh khổng lồ bằng việc cho lắp đặt hệ thống hàng chục nghìn tấm pin năng lượng mặt trời với tổng trọng lượng lên tới 150 tấn Theo tính toán của các chuyên gia, mạng lưới điện giúp tiết kiệm 29.000 kWh/tháng Năm 2022, trang trại
TH đã hoà lưới điện xấp xỉ 7 triệu kWh, đáp ứng được gần 10% lượng điện tiêu thụ tại trang trại Trong liên tiếp 2 năm 2019 - 2020, Công ty cổ phần sữa TH đã đạt 11bình quân phát thải là 0.168 kg CO2/lít sữa Đặc biệt riêng năm 2022, hệ thống trang trại của TH đã giảm phát thải trung bình đạt mức hơn 20%/đơn vị sản phẩm so
8 TH được vinh danh ở hạng mục cao nhất của Giải thưởng Chất lượng quốc tế – TH true MILK (thmilk.vn) ngày cập nhật 06/10/2021
9 TH true MILK và bí mật chuỗi công nghệ 'xanh' khiến thế giới nể phục (nongnghiep.vn) ngày cập nhật 19/02/2024.
10TH true MILK tiên phong chuyển đổi xanh, hướng tới Net Zero - Tuổi Trẻ Online(tuoitre.vn) ngày cập nhật 30/06/2023
11 TH true MILK thu hút sự chú ý tại Triển lãm quốc tế Đổi mới sáng tạo (thanhnien.vn) ngày cập nhật 30/10/2023.
Trang 10với năm 2020, cụ thể là còn 0.103 kg CO2/lít sữa, vượt kế hoạch mà tập đoàn TH
đã đặt ra Đây là mức phát thải thấp vượt trội khi so sánh với kết quả giảm phát thải đến từ những nhà máy sữa khác tại Việt Nam và Đông Nam Á Không dừng lại ở 12việc sản xuất điện, hệ thống mạng lưới điện mặt trời này còn hoạt động như một lớpcách nhiệt, làm dịu đi những mái trang trại, góp phần cải thiện môi trường sống mát
mẻ cho đàn bò sữa khoẻ mạnh, từ đó tạo nên những dòng sữa chất lượng, ngon lành
Cũng trong năm 2022, tập đoàn TH đã giảm được lượng tiêu thụ xăng dầu tại nhà máy nhờ việc chuyển đổi sang sử dụng nhiên liệu sinh khối như gỗ dăm - phụ phẩm từ công nghiệp chế biến gỗ thay cho nhiên liệu hoá thạch (dầu FO) Với
sự thay đổi lớn này, toàn bộ hệ thống nhà máy của Tập đoàn TH đã giảm được hơn 85% tổng phát thải khí nhà kính so với năm 2021 Cùng theo với đó, nhà máy TH
đã cho thay thế đèn sợi đốt sang sử dụng đèn led giúp tiết kiệm được 5 triệu kWh điện, tương đương với việc giảm thiểu được xấp xỉ 4 nghìn tấn CO2 thải ra ngoài môi trường.13
2.4.2 Quản trị nhân sự
“Con người là trung tâm của mọi hoạt động” chính là phương châm của TH True Milk trong công tác đào tạo và tuyển dụng, thu hút nhân tài từ khắp mọi nơi vềlàm việc và cống hiến cho công ty
Tập đoàn TH tôn trọng sự đa dạng, đề cao sự bình đẳng, minh bạch trong môi trường làm việc của mình Công dân đến từ 19 quốc gia khác nhau thuộc các độtuổi lao động hiện đang công tác và làm việc tại TH Trong đó có tới 30% lãnh đạo
là nữ ở TH.14“Dù tỷ lệ lãnh đạo nữ như vậy được đánh giá là khá cao so với mặt bằng chung, chúng tôi vẫn có mục tiêu tiếp tục gia tăng tỷ lệ này”, bà Trần Thị Quyên – Giám đốc Nhân sự Tập đoàn TH chia sẻ Năm 2021, tập đoàn TH đã được
tổ chức HR Asia trao tặng danh hiệu “Nơi làm việc tốt nhất châu Á, với 100% các chỉ số đánh giá đều vượt xa so với các chỉ số trung bình.15
Bên cạnh các chính sách về lương thưởng, xây dựng môi trường công sở, việc chăm sóc sức khoẻ cho nhân viên của mình cũng là một trong những vấn đề quan trọng mà tập đoàn TH luôn quan tâm Trong thời gian gần đây, tập đoàn TH
đã tổ chức giải chạy “Run to the Sun” với mục đích nhằm nâng cao sức khỏe cho toàn bộ nhân viên, thông qua đó xây dựng tinh thần đoàn kết trong tổ chức và khuyến khích lối sống khoẻ, lành mạnh Đây cũng là một trong những hoạt động truyền thống được tổ chức hàng năm của tập đoàn TH.16
12 TH true MILK tiên phong chuyển đổi xanh, hướng tới Net Zero - Tuổi TrM Online (tuoitre.vn) ngày cập nhật 30/06/2023
13 TH true MILK tiên phong chuyển đổi xanh, hướng tới Net Zero - Tuổi TrM Online (tuoitre.vn) ngày cập nhật 30/06/2023.
14 TH true Milk - “Nơi làm việc tốt nhất châu Á 2021” (qdnd.vn) ngày cập nhật 08/10/202.
15 Tập đoàn TH: Bình đẳng giới để phát triển bền vững - Cổng Thông Tin Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam (vwu.vn) ngày cập nhật 14/05/2024
16 Từ giải chạy marathon đến văn hóa vì sức khỏe tại nơi làm việc tốt nhất châu Á (laodong.vn) ngày cập nhật 11/01/2023.
Trang 112.4.3 Xây dựng chiến lược Marketing
Hiểu được tâm lí và thị hiếu người tiêu dùng hiện nay là luôn quan tâm đến sức khoẻ, muốn sử dụng những sản phẩm sạch, ăn toàn nhưng cũng phải đảm bảo ngon miệng Do đó các thực phẩm thiên về thiên nhiên, lành tính, rõ ràng về nguồn gốc sản xuất sẽ luôn được khách hàng ưu tiên hơn hết Nắm bắt được điều này, TH luôn đa dạng hoá các sản phẩm của mình Như trong năm 2023, TH tung ra sản phẩm TH true Milk HILO đặc biệt dành cho người bất dung nạp lactose, tăng cườngcalci TH còn lấn sân sang bán các mặt hàng nông sản như mở bán cam Nghĩa Đàn
và gạo FVF với phương châm ngon, sạch, hoàn toàn từ thiên nhiên Với đa dạng 17các loại hàng hoá, TH True Milk đang dần giữ chân khách hàng đối với các dòng sản phẩm sạch, thiên nhiên của mình Bên cạnh đó, bao bì của loạt sản phẩm TH có gam màu chủ đạo là trắng và xanh của bầu trời, tạo sự nhẹ nhàng, tinh khiết cho dòng sản phẩm đồng thời truyền tải thông điệp rằng tập đoàn TH sẽ luôn trung thành với sản phẩm sạch, tự nhiên và hiện đại
Vì là sản phẩm tươi sạch,hoàn toàn từ thiên nhiên nên TH tự tin định vị giá các sản phẩm của mình có phần nhỉnh hơn so với giá thị trường Điều này không khiến doanh thu của nhãn hàng giảm sút mà ngược lại còn đưa tên tuổi của TH đi lên, tạo nên một vị thế to lớn cho TH trong thị trường sữa sạch Việt Nam
Để xây dựng niềm tin của khách hàng vào thương hiệu sữa sạch TH True Milk, TH đã sử dụng TVC trên các kênh truyền hình uy tín quốc gia như VTV1, VTV3, để quảng cáo, truyền tải thông điệp sản phẩm an toàn, đạt chuẩn và hoàn toàn thiên nhiên Vì là sản phẩm hướng tới sức khoẻ của người tiêu dùng, TH đã kếthợp với một số chương trình như Lục Lạc Vàng, Sữa học đường, từ đó tạo dựng được danh tiếng thương hiệu phát triển vì lợi ích cộng đồng, giúp TH đến gần hơn với khách hàng tiềm năng Thêm vào đó, TH treo băng rôn, khẩu hiệu để khách hàng quen thuộc với nhãn hàng.18
3 Trình bày và nhận xét về cơ cấu tổ chức của TH True Milk
3.1 Trình bày cơ cấu tổ chức của TH True Milk
17 Thông tin về sản phẩm dịch vụ – TH true MILK (thmilk.vn).
18 Chiến Lược Marketing Của TH True Milk: Kiên Nhẫn Tạo Nên Khác Biệt Chưa Bao Giờ Là Muộn - Glints Vietnam Blog ngày cập nhật 12/03/2024
Trang 12Hình 2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TH True MILK
Nguồn: hoc/phan-tich-nhung-thuoc-tinh-co-ban-trong-co-cau-to-chuc-cua-cong-ty-co-phan-
https://www.studocu.com/vn/document/dai-hoc-kinh-te-quoc-dan/quan-ly-thuc-pham-sua-th-th-true-milk/46507918
3.1.1 Mô hình tổ chức
Công ty TH True MILK áp dụng mô hình tổ chức chuyên môn hoá kết hợp với tổng hợp hoá Tính chuyên môn hóa cao được thể hiện qua việc công ty được chia thành các bộ phận hoặc phòng ban dựa trên nhiệm vụ, chức năng cụ thể như Marketing, Tài chính, Trang trại, Nhân sự, và Sản xuất Mỗi bộ phận độc lập với nhau, tập trung đi sâu vào các nhiệm vụ chuyên môn của mình Tổng hợp hóa được thể hiện qua việc các bộ phận này cần phối hợp với nhau để đạt được mục tiêu chung của công ty Mặc dù sơ đồ không trực tiếp thể hiện sự tổng hợp hóa, nhưng
có thể suy ra rằng các bộ phận này cần làm việc cùng nhau một cách hài hòa để đạt được sự phát triển toàn diện của công ty Cụ thể là:19
* PGĐ Marketing:
19https://vi.wikipedia.org/wiki/TH_Group
Trang 13- Tạo dựng và mở rộng hình ảnh thương hiệu:
Thiết lập và mở rộng hệ thống dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Chủ động tài trợ cho các tổ chức xã hội nhằm nâng cao uy tín thương hiệu.Tham gia các chương trình liên quan đến chất lượng sản phẩm để tăng sức hấp dẫn thương hiệu
- Khảo sát, phát triển sản phẩm và mở rộng thị trường:
Thiết lập hệ thống thu thập, tổng hợp thông tin về giá cả, sản phẩm của đối thủ để phân tích, đánh giá và quyết định cải tiến sản phẩm
Đưa ra ý tưởng cho sản phẩm mới, định hướng các thiết kế sản phẩm, nhãn hiệu, bao
bì sản phẩm
- Tạo dựng và thực hiện các chiến lược marketing:
Điều hành và triển khai chiến lược Marketing
Theo dõi, giám sát quá trình thực hiện, kịp thời điều chỉnh và đánh giá, báo cáo kết quả chiến lược Marketing
Tham mưu cho ban điều hành về chiến lược Marketing, sản phẩm và khách hàng.Xây dựng các mối quan hệ với truyền thông.20
*PGĐ Tài chính – kế toán:
Đảm nhiệm việc quản lý nguồn thu và chi tiêu của tổ chức (bao gồm tiền lương cho lao động và các khoản chi phí cho các yếu tố đầu vào)
Thực hiện hạch toán chi tiết cho các khoản thu và nợ
Thực hiện nghiệp vụ thuế (đảm bảo chính xác trong việc hạch toán thuế và đảm bảo khai nộp thuế đúng thời hạn)
Lập báo cáo tài chính theo tháng, theo quý.23
20https://giaiphapmarketing.vn/chien-luoc-marketing-cua-th-true-milk/
21trinh-tu-nguon-goc-den-ban-an-vi-cb.html
https://memart.vn/tin-tuc/blog1/quy-trinh-san-xuat-sua-th-true-milk-hanh-22https://www.thmilk.vn/quy-trinh/
23https://finance.vietstock.vn/THMilk/tai-chinh.htm
Trang 143.1.2 Hình thành các bộ phận
Dựa trên sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty TH True MILK, ta có thể nhận thấy rằng đây là cơ cấu tổ chức theo chức năng Cơ cấu tổ chức theo chức năng chính là các cá nhân với các hoạt động chức năng tương tự nhau sẽ được tổ chức thành các phòng ban riêng biệt Điều này giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc và tận dụng tốt nhất kỹ năng chuyên môn của từng nhóm
VD: Các cá nhân có chuyên môn trong lĩnh vực sản xuất sẽ được tổ chức thành phòng sản xuất, trong khi những người có chuyên môn về quản lý nguồn nhân lực sẽ được tổ chức thành phòng Nhân sự.25
3.1.3 Cấp quản lý và tầm quản lý
Dựa trên cấp độ quản lý, Công ty Cổ phần Thực phẩm sữa TH hoạt động dựa trên mô hình cấu trúc tổ chức hình tháp:
+ Tập trung vào việc chuyên môn hóa
+ Có nhiều cấp bậc quản lý và tầm quản lý hẹp, cụ thể là có 7 cấp quản lý
3.1.4 Quyền hạn và trách nhiệm trong tổ chức
Trong tổ chức TH True MILK, quyền hạn được phân loại thành quyền hạn trực tuyến, quyền hạn tham mưu và quyền hạn chức năng.26
Quyền hạn trực tuyến: Phân tích dựa trên sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty
TH True MILK, Giám đốc công ty TH True MILK nắm giữ quyền hạn trực tiếp đốivới Phó giám đốc Marketing, Phó giám đốc Tài chính, Phó giám đốc Trang trại, Phó giám đốc Nhân sự và Phó giám đốc Sản xuất Giám đốc công ty TH True MILK có thẩm quyền ra quyết định cho các cấp dưới là các phó giám đốc và nhận
sự báo cáo trực tiếp từ họ Và các phó giám đốc cũng nắm giữ quyền hạn trực tuyến
Ví dụ: Phó giám đốc Sản xuất có thẩm quyền ra quyết định và phân công công việc cho trưởng phòng, trưởng phòng sẽ phải thực hiện yêu cầu do Phó giám đốc Sản xuất giao và báo cáo công việc cho Phó giám đốc Sản xuất
24https://vieclam123.vn/chien-luoc-nhan-su-cua-th-true-milk-b6470.html
25management/co-cau-to-chuc-th-true-milk-marketing/27368045
https://www.studocu.com/vn/document/dai-hoc-hang-hai-viet-nam/marketing-26 hoi/th-true-milk-agdgds/43245599
Trang 15https://www.studocu.com/vn/document/dai-hoc-kinh-te-quoc-dan/du-bao-kinh-te-xa-Khi thực thi quyền hạn trực tuyến, cơ cấu tổ chức sẽ tuân theo nguyên tắc một thủ trưởng, nơi mà cấp dưới chỉ nhận lệnh từ người lãnh đạo trực tiếp của mình.
: Dựa trên sơ đồ tổ chức, mũi tên nét đứt biểu thị mối Quyền hạn tham mưu
quan hệ tham mưu Trong trường hợp này, Trợ lý Tổng giám đốc đóng vai trò tham mưu, tư vấn cho Tổng giám đốc Trợ lý Tổng giám đốc cần thực hiện các công việc như điều tra, khảo sát, nghiên cứu, phân tích và đưa ra các lời khuyên cho Tổng giám đốc
Quyền hạn chức năng: Trong cơ cấu tổ chức của TH True MILK có các Phógiám đốc Marketing, Phó giám đốc Tài chính, Phó giám đốc Trang trại, Phó giám đốc Nhân sự và Phó giám đốc Sản xuất Các Phó giám đốc có quyền hạn về từng chức năng nhất định sẽ điều khiển bộ phận của mình
3.1.5 Tập trung và phi tập trung trong quản lý
Khi phân tích cấu trúc tổ chức của công ty TH True MILK, ta nhận thấy quyền lực chủ yếu được tập trung vào Giám đốc Tuy nhiên, do công ty TH True MILK có quy mô lớn và cấu trúc tổ chức phức tạp với nhiều cấp bậc và ban riêng biệt, thuộc tính phi tập trung được áp dụng phổ biến Tổng giám đốc không thể tự mình quản lý toàn bộ các cấp dưới, do đó, sẽ áp dụng các hình thức như uỷ quyền vàphân quyền cho các phó giám đốc và các nhà quản lý cấp thấp hơn 27
3.1.6 Phối hợp các bộ phận của tổ chức
Sự phối hợp được thực hiện bằng các công cụ hỗ trợ sau:
Kế hoạch: chiến lược, chính sách, chương trình “Thu gom vỏ hộp lan toả sống xanh” đã được sự phối hợp của phòng Marketing.29
27https://accgroup.vn/so-do-to-chuc-cong-ty-th-true-milk
28toa-song-xanh/
https://www.thmilk.vn/thong-tin-chi-tiet-ve-chuong-trinh-thu-gom-vo-hop-lan-29 toa-song-xanh/ 14/04/2022
Trang 16Hệ thống tiêu chuẩn kinh tế kỹ thuật: chuẩn hóa các kết quả, quy trình, kỹ năng.
Các công cụ cơ cấu (nhóm, dự án): Nhóm phát triển sản phẩm mới TH True MILK HILO có sự phối hợp của các nhân viên của phòng sản xuất và nhân viên phòng Marketing.30
Giám sát trực tiếp: Các trưởng phòng sẽ cùng nhau thực hiện công việc bằng cách giám sát trực tiếp công việc của nhân viên và chỉ định các nhiệm vụ cần hoàn thành trong một khoảng thời gian cụ thể
Công cụ của hệ thống thông tin truyền thông và tham gia quản lý: Công ty
cổ phần TH true MILK đã áp dụng hệ thống ERP hệ thống quản trị doanh nghiệp đưa vào ứng dụng vào năm 2007 Hệ thống này được sử dụng để chấm công, tính lương và quản lý thông tin nhân sự.31
Văn hóa tổ chức của TH True MILK tập trung vào việc chăm sóc sức khỏe thể chất và tinh thần của người lao động thông qua các hoạt động như tập thể dục cùng nhau giữa giờ làm việc, các bữa ăn dinh dưỡng, chương trình detox mỗi đầu tuần… TH xác định rõ rằng “hạnh phúc tại nơi làm việc” là sự cống hiến và phát triển bản thân, là việc thực hiện công việc có ý nghĩa.32
3.2 Nhận xét về cơ cấu tổ chức
3.2.1 Ưu điểm
Cơ cấu tổ chức theo mô hình công ty cho phép TH True MILK phân bổ tài nguyên và quản lý các đơn vị kinh doanh khác nhau một cách hiệu quả, từ đó có thểtập trung vào các mục tiêu chiến lược, đồng thời đảm bảo sự linh hoạt
Có thể sở hữu và điều hành một chuỗi cung ứng dọc theo toàn bộ quy trình
từ nguyên liệu đến sản phẩm cuối cùng Đồng thời ở mỗi khâu đều có người lãnh đạo thực hiện việc chỉ huy và thu nhập kết quả trước khi đến khâu khác
Các công ty con được có thể chia sẻ và tận dụng danh tiếng và uy tín của thương hiệu của công ty mẹ giúp tăng cường sự tin tưởng từ phía khách hàngVới cơ cấu tổ chức linh hoạt, công ty có thể dễ dàng mở rộng và đa dạng hóacác danh mục sản phẩm và dịch vụ, tạo ra cơ hội phát triển mới
Chú trọng đào tạo nhân viên từ chuyên môn nghiệp vụ đến tư cách phẩm chất, được sự đào tạo từ các chuyên gia
Phát huy ưu thế chuyên môn hóa, mỗi khâu đều có người lãnh đạo, chỉ đạo
và thu thập kết quả, chuẩn bị trước khi đến khâu khác
https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-bach-khoa-ha-noi/quan-tri-hoc-dai-cuong/ban-31 https://thoibaonganhang.vn/th-true-milk-chinh-thuc-van-hanh-giai-phap-sap-successfactors-74110.html 24/03/2018
32 https://blog.happytime.vn/van-hoa-doanh-nghiep-cua-th-true-milk/
Trang 17Do tính chuyên môn hóa cao giữa các bộ phận từ phân phối, trang trại, nhà máy hoạt động càng lên cao càng thiếu sự liên kết với nhau
Sự phát triển chỉ nằm trong phạm vi của một chức năng, nhân viên bắt đầu từnhà máy chỉ có thể thăng chức trong công ty TH trang trại mà không phải ở vị trí phân phối sản phẩm
Sự phụ thuộc nhiều vào nhiều vào các bộ phận có thể tạo ra rủi ro quản lý và kiểm soát rủi ro cho công ty
3.2.3 Giải pháp
Tối giản hóa bộ máy quản lý
Áp dụng công nghệ và tự động hóa: sử dụng công nghệ thông tin và tự động hóa quy trình để cải thiện hiệu suất và giảm thiểu sự phức tạp trong quản lýĐầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên để họ có kĩ năng và kiến thức cần thiết để làm việc trong một cơ cấu tổ chức lớn và phức tạp
Sử dụng dữ liệu và công nghệ để tạo ra các hệ thống thông tin quản lý liên tục cập nhật, giúp các quản lý hiểu rõ hơn về hoạt động của các bộ phận và công ty thành viên
Xây dựng các kênh truyền thông và cơ chế liên kết giữa các bộ phận để tăng cường sự hiểu và hợp tác
4 Phân tích SWOT của công ty TH True Milk.
SWOT là một mô hình phân tích tình hình kinh doanh nổi tiếng Môhình này bao gồm 4 yếu tố đại diện bởi 4 chữ viết tắt là S - Strength (Điểmmạnh), W - Weaknesses (Điểm yếu), O - Opportunities (Cơ hội) và T -Threats (Thách thức)
SWOT được ứng dụng nhiều nhất trong lĩnh vực kinh doanh nhằm đểphân tích tình hình cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường Ngoài ra nócòn được dùng cho mỗi cá nhân để phân tích bản thân, dựa vào đó lập kếhoạch cho tương lai.33
Hình 3: SWOT Nguồn: https://www.pvm.vn/swot-la-gi/
4.1 Điểm mạnh
4.1.1 Nguồn lực tài chính mạnh
33 qua-340, 11/11/2021.
Trang 18https://vieclam.thegioididong.com/tin-tuc/swot-la-gi-phan-tich-va-xay-dung-mo-hinh-swot-hieu-Tập đoàn duy trì ổn định nguồn vốn nhờ vào nguồn cung cấp từ ngân hàngThương mại Cổ phần Bắc Á.
Bên cạnh nguồn vốn của các cổ đông, tập đoàn còn nhận được vốn vay từngân hàng BIDV và ngân hàng Phát triển Việt Nam (VDB), chi nhánh Nghệ An vàngân hàng Hàng Hải (Maritime Bank)
TH Milk nhận được sự tư vấn đầu tư của ngân hàng Bắc Á, nơi bà TháiHương là Tổng Giám đốc Ngân hàng này từng là cổ đông, nắm giữ 7% cổ phần củacông ty TH Food Milk theo báo cáo năm 2014
Ngoài ra, TH Milk còn được hậu thuẫn từ Chính phủ Israel với gói đầu tư trịgiá 100 triệu USD Trong số 3 công ty vận hành mảng kinh doanh sữa, TH MilkFood có vốn điều lệ lớn nhất là 3.800 tỷ đồng, hai công ty còn lại có vốn điều lệ chỉvài trăm tỷ.34
Những năm gần đây, TH True Milk đạt được con số tăng trưởng ấn tượng.Doanh thu của TH True Milk trong năm 2020 ghi nhận con số 8,689 tỷ đồng, trảiqua 2 năm hoạt động, doanh thu của công ty này trong năm 2022 đạt 13,952 tỷđồng, tăng trưởng 60.6% so với năm 2020 Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận của THTrue Milk tăng cực cao Năm 2022, doanh nghiệp này lãi hơn 311 tỷ đồng, tăng77% so với năm 2021.35
4.1.2 Văn hóa tổ chức đầy tính nhân văn
Tập trung vào nâng cao chất lượng sản phẩm
Từ tên thương hiệu TH - viết tắt của “True Happiness”, nghĩa là niềm hạnhphúc đích thực, TH đã thể hiện rõ mục tiêu là mang đến hạnh phúc đích thực chocộng đồng qua dòng sữa tươi – sạch – tinh túy thiên nhiên.36
Ông Arghya Mandal - tổng giám đốc Công ty Cổ phần Sữa TH (Tập đoàn
TH - đơn vị sở hữu thương hiệu TH true Milk, khẳng định rằng: "Từ sữa tươi sạchđến các sản phẩm đồ uống tốt cho sức khỏe, thảo dược tự nhiên, thực phẩm sạchcủa TH đều gắn với chữ "true" - nghĩa là "thật": Sản phẩm thật, thật sạch, tự nhiên,dinh dưỡng và an toàn"
TH True Milk đã đạt được chứng nhận ISO 22000:2005, HACCP và BRC về
an toàn thực phẩm và chất lượng sản phẩm
Tập đoàn TH luôn tập trung vào chất lượng sản phẩm và kiên định conđường phát triển bền vững để từ đó gặt hái thành công, trở thành một “chuyên giadinh dưỡng” cho người Việt Bằng những hành động mang tính cách mạng, từ cáchmạng sữa tươi sạch, cách mạng hữu cơ, cách mạng sản phẩm đồ uống không dùng
34
https://theleader.vn/th-milk-len-ke-hoach-huy-dong-von-de-mo-rong-dau-tu-20180528111000743.htm, 28/5/2018
35 2023-c%C3%A1c-doanh-nghi%E1%BB%87p-ch%E1%BB%8Bu-%C3%A1p-l%E1%BB%B1c-chi- ph%C3%AD-khi-gi%C3%A1-nguy%C3%AAn-li%E1%BB%87u-v%C3%A0o-t%C4%83ng-cao-k
https://www.vietdata.vn/vi/post/th%E1%BB%8B-tr%C6%B0%E1%BB%9Dng-s%E1%BB%AFa-%E1%BB%B7-l%E1%BB%A5c, 28/11/2023
36https://vietnix.vn/ma-tran-swot-cua-th-true-milk/ , 8/4/2023