phân tích hoạt động logistics của công ty schenker việt nam

Logistics và quản lý chuỗi cung ứng là sự phối hợp của sản xuất - tồn kho - địa điểm nhằm đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của khách hàng.. Do vậy các thách thức ngày cảng nhiều và đề giả

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH KHOA KINH TE - QUAN TRI

GIA DINH

UNIVERSITY

PHAN TICH HOAT DONG LOGISTICS CUA CONG TY SCHENKER

VIET NAM

Người thực hiện:

1 Lê Thị Thanh Trà MSSV: 22160053

2 Nguyên Ngọc Anh MSSY: 22160014

3 Dương Thị Anh Thư MSSY: 22160034

4 Nguyễn Thị Hồng Đào _MSSV: 22160026

5 Võ Trần Thanh Ngọc MSSYV: 22160019

6 Võ Hoàng Thuý An MSSYV: 22160003

Giảng viên hướng dẫn: Phan Thị Hồng Tâm

Môn: Phương pháp học đại học và định hướng nghề nghiệp

Lớp: 221602

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022

MỤC LỤC

Phần 1 ~ LỜI MỞ ĐẦU 3

IL Tam quan trong cua van dé 3

II Ly do chon dé tai 3

IH Mục tiêu nghiên cứu 3

IV Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu -5 «5< = 3

V, Phương pháp nghiên CỨU o5 5 s3 913 53590 5 05 8 95110155156 3

VI Cách thức thực hiện đề tài 3

VI Kết cầu tiểu luận 3 Phần 2 - NỘI DUNG 4 Chương I— LÝ LUẬN VẺ LOGISTICS 4

I Một số khái niệm về logisitcs 4

1 Khai niém logistics 4

2 Logistics tai Ch6 c.sscssssssesssssssesessesessessesesasentacsnesceasenesceneacaneaeseseseenees 4

3 Logistics co so san xuat 4

4 LLOBISfICS CÔNG (Y on HS 0119 508995808956 899555590 55996 4

5 Logistics và quản lý chuỗi cung ứng

4

6 Logistics toàn cầu 5

H Vai trò của Logistics 5

III Tóm tắt chương 6 Chương II — GIỚI THIỆU VẺ CÔNG TY SCHENKER VIỆT NAM 6

I Quá trình hình thành và phát triển 6

1 Quá trình hình thành và phát triển

seesseesse 6

2 Chức năng và lĩnh vực hoạt động 7 2.1.Chức năng 7 2.2.Lĩnh vực hoạt động 7

3 Cơ cấu tô chức 7

4 Tình hình hoạt động của doanh nghiệp trong những năm gần day 8

5 Tóm tắt chương 8

Chuong III - PHAN TICH THUC TRANG HOAT DONG CUA CONG TY SCHENKER VIET NAM 8

I Phân tích, đánh giá lý thuyết và thực tế của công ty Schenker Việt Nam

1 Quản trị lưu trữ 8

2 Quản trị vận tải 9

2.1.Vận tải đường bộ 9

2.2.Vận tải đường biễn 9

2.3.Van tai dwong khong 10

2.4.Hop dong logistics 10

3 Lý luận và thực tiễn của công ty Schenker Việt Nam 10

3.1 Lý thuyết 10

3.2 Thực tiễn 11

4 Thế mạnh và hạn chế của công ty Schenker Việt Nam 11 4.1.Thiế mạnh 5-2-2 5£ SE ES ve xe seEsrxerserzerzrseree 11

4.2.Hạn chế 11

5 Tóm tắt chương 12 Phan 3 _— GIẢI PHÁP VÀ KIÊN NGHỊ 12

L Cơ sở của giải pháp 12

I Điều kiện thực hiện giải pháp 12

HI Kết quả thực hiện giải pháp 13 Phần 4— TÀI LIỆU THAM KHẢO 2 <2 s52 cseccscsscsseecsecse 13

Bảng đánh giá mức độ hoàn thành 14

Phan 1 — LOI MO DAU

I Tầm quan trọng của vấn đề

Ngày nay, logistics đang trở thành một xu hướng nều không muốn nói nó đang thật

sự quan trọng trong hoạt động kinh doanh và đời sống Và việc mang nó vào một vẫn

dé dé ban luận trong giáo dục là điều cần thiết Đối với doanh nghiệp, các kênh logistics vừa cung cấp các nguyên liệu thô cho sản xuất, lẫn lưu thông phân phối, mở rộng thị trường cho các hoạt động kinh té Logistics còn cung cấp các địa điểm chuyên giao quyền sở hữu, g1úp tối hoá các hoạt động dịch vụ, phân phối Và đối với nền kinh

tế quốc đân, logistics sẽ giúp xoá bỏ các rào cản địa lý Từ đó đảm bảo sự tăng trưởng

én định của toàn bộ nền kinh tế quốc dân Đối với người tiêu dùng, việc tồn tại một hệ thống logistics sẽ giúp quá trình lưu thông của hàng hoá được thông suốt, giảm được chỉ phí vận tải Thông qua đó, quá trình sản phẩm đến tay người tiêu dùng sẽ nhanh chong va dé dang hon

II Ly do chon dé tai

La sinh vién nganh logistics, chúng em rất quan tâm và muốn tìm hiểu nhiều hơn về chuyên ngành của mình Thông qua công ty đã chọn, chúng em muốn tìm kiếm những kiến thức mà mình còn thiếu sót từ đó rút kinh nghiệm cho công việc tương lai Hoàn thành đề này sẽ khiến chúng em có được những điều bản thân cần cho tương lai

IH Mục tiêu nghiên cứu

Hoạt động logistic của công ty Schenker Việt Nam Khái niệm hoạt động logIstics nhỏ lẻ và quy mô lớn Thực trạng logistics ở Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung

IV Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

Cong ty Schenker Viét Nam và hoạt động logIstics

V._ Phương pháp nghiên cứu

Để hoàn thành đề tài lần này, cần sử dụng những phương pháp: phân tích - tông hợp lý thuyết, nghiên cứu thực tiễn, quan sát khoa học Đề có được một luận đề chính xác, cần có sự kết hợp giữa nhiều phương pháp quan sát, học tập

VI Cách thức thực hiện đề tài

Nghiên cứu tài liệu, kiêm tra đánh giá, phân chia công việc, làm bài tiêu luận

VIL Kết cấu tiểu luận.

Kết cấu của bài tiêu luận bao gồm 3 phân:

- Phan 1: Loi mo dau

- Phan 2: N6i dung

O Chuong 1: Ly luan vé logistics

Chương 2: Giới thiệu về công ty Schenker

L¡ Chương 3: Phân tích thực trạng và hoạt động logIsites của công ty Schenker

- _ Phần 3: Giải pháp và kiến nghị

- Phan 4: Tai ligu tham khảo

Phan 2 — NOI DUNG Chuong I: LY LUAN VE LOGISITCS

I Một số khái niệm về logistics

1 Khái niệm logistics

Logistics là khâu trung gian đưa hàng hoá, dịch vụ đến tay người tiêu dùng một cách tôi ưu hoá quá trình một cách nhanh nhất Trong đó bao gồm rất nhiều các hoạt động như vận tải xuất nhập khẩu, kho bãi, nguyên vật liệu, hoạch định cung cau, Logistics và quản lý chuỗi cung ứng là sự phối hợp của sản xuất - tồn kho - địa điểm nhằm đáp ứng nhanh chóng các nhu cầu của khách hàng Quản lý chuỗi cung ứng bao gồm các hoạt động lập kế hoạch, quản lý nguồn cung ứng cũng như thu mua, Hiểu được thị trường cần gì để tự đó ngày càng cải tiến các hoạt động logistics

2 Logistics tại chỗ

Là hình thức mà hàng hoá được xuất khẩu nhưng không di chuyền ra khỏi quốc gia

đó Chăng hạn như thương nhân nước ngoài muốn mua hàng từ Việt Nam, tuy nhiên sẽ không vận chuyên đến đất nước của họ mà sẽ giao cho một bên khác ngay tại Việt Nam

3 Logistics cơ sở sản xuất

Là hoạt động dây chuyền sản xuất trong doanh nghiệp, cơ quan, các khâu, nhà xưởng Đây là một hoạt động nhằm đảm bảo đúng và đủ các sản phẩm đại trà trong quá trình sản xuất máy móc, lắp ráp

4 Logistics cong ty

Là những hoạt động nhằm kiểm soát sản phâm từ đầu vào đến đầu ra, từ xuất xứ đến tiêu thụ Hoạt động nảy giúp đảm bảo các quy trình sẽ diễn ra trơn tru và chính

4

xác Đề sản phẩm không bị mắc một lỗi nảo cho đến khi đến tay khách hàng

5 Logistics và quản lý chuỗi cung ứng

Là sự phối hợp giữa sản xuất, lưu trữ, vận chuyền, địa điểm, vận chuyén, dé san phâm đáp ứng nhanh nhất, chuẩn xác nhất nhu cầu của thị trường Có rất nhiều lý đo Logistics và quản lý chuỗi cung ứng trở thành một trong những ngành nghề nóng và rất cần thiết cho thời buổi ngày nay:

- _ Đây là ngành không thể thiếu trong guông quay kinh tế

- _ Cơ hội việc làm da dang, nhiều địa điểm, môi trường làm việc

- _ Nhu cầu nhân lực của ngành này đang rất cao

- _ Chuỗi hoạt động gắn liền với nhu cầu thị trường đang thay đôi nhanh chóng

- Wy

6 Logistics toan cau

Là đòng vận chuyển nguyên vật liệu, hàng hoá, thông tin, tiền tệ., giữa các quốc gia trên thế giới Đây là một mạng lưới liên kết với hệ thống các đoanh nghiệp, nhà cung ứng với nhau và với khách hàng trên toàn thế giới Từ đó xoá bỏ những khoảng cách về ranh ĐIỚI các quốc gia, giới hạn lãnh thổ Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển nền kinh tế toàn cầu, và khách hàng cũng từ đó tiếp cận được với nhiều sản phẩm, dịch vụ khác nhau

II Vai tro cua logistics

- Logistics là công cụ liên kết các hoạt động kinh tế các quốc gia qua việc cung cấp nguyện liệu, sản xuất, lưu thông phân phối, mở rộng thị trường Nền kinh tế hiện đại ngày nay, sự tăng trưởng của lượng khách hàng nhanh chóng đã thúc đấy sự gia tăng về thị trường hàng hóa và địch vụ trong nước và quốc tế Hàng nghìn sản phâm và dịch vụ được ra mắt liên tục Do vậy các thách thức ngày cảng nhiều và đề giải quyết những thách thức đó thì hệ thống logistics hiện đại đã giúp các nhà lãnh đạo làm chủ được toàn bộ năng lực cung ứng qua việc liên kết các hoạt động cung cấp, sản xuất, lưu thông, phân phối kịp thời chính xác Nhờ vậy mà đáp ứng được những cơ hội kinh doanh trong phạm vi toàn cầu

- Tối ưu hóa chu trình lưu chuyến của sản xuất, kinh đoanh từ khâu đầu tiên là nguồn nguyên liệu cho đến khi sản phẩm đến tay người đùng cuối cùng Tối ưu hóa quá trình sản xuất, lưu kho, vận chuyền hàng hóa được đưa lên hàng đâu

- Tiét kiém duge chi phi trong qua trinh luu thong Trong quá trình sản xuất kinh doanh, các nhà lãnh đạo phải giải quyết rất là nhiều bài toán hóc búa nào là về nguồn nguyên liệu cung ứng, số lượng, phương tiện và hành trình vận tải, Đề giải quyết những vấn đề đó thì logistics đã cho phép các nhà lãnh đạo kiêm soát về vấn đề giảm tối đa chi phí phát sinh đề đảm bảo hiệu quả trong hoạt động sản xuất kinh doanh Từ

đó mang được hiệu quả không chỉ về chất lượng dịch vụ cung cấp mà còn tiết kiệm được tối đa về thời gian và tiền bac trong quá trình lưu thông

- Mở rộng thị trường trong buôn bán quốc tế góp phần hoàn thiện và tiêu chuẩn hóa Trong thời đại toàn cầu hóa thế giới, thương mại quốc tế là sự lựa chọn ưu tiên hàng đầu trong quá trình phát triển đất nước Các giao dịch quốc tế dựa trên một hệ thống logistics và hệ thống này giúp cho mọi hàng hóa được lưu chuyên thuận lợi, suôn sẻ từ quốc gia này sang quốc gia khác nhờ việc cung ứng kịp thời, phân phối

Il Tom tat chương

Những khái niệm đơn giản về logistics bao gồm: logistics tại chỗ, logistics cơ sở sản xuất, logistics công ty, logistics và quản lý chuỗi cung img, logistics toan cau Những thành phần này tạo nên chuỗi những hoạt động logistics đáp ứng nhu cầu thị trường, và tạo nên một ngành nghề có tính thời đại cao

Chương II: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SCHENKER VIỆT NAM

I Quá trình hình thành và phát triển

1 Quá trình hình thành và phát triển

Quá trình hình thành: công ty Schenker thành lập vào năm 1991, là một trong những công ty logistics quốc tế đầu tiên ở Việt Nam Sự bắt đầu và thành lập của công

ty gắn liên cùng với sự phát triển vượt bậc của ngành logistics Sau 30 năm thành lập, Schenker hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa và hoạt động logistics di dau Viét Nam, cũng là bạn bè chiến lược với nhiều hãng hàng không và tàu

biển hàng đầu

Quá trình phát triển: ban đầu, công ty chỉ có những nhà kho thiếu an ninh và chất lượng lưu trữ hàng hóa thấp Hiện nay, tiêu chuân về an ninh, chất lượng, môi trường

đã được nâng cấp, cải thiện hơn Năm 2007, Công ty TNHH Schenker Việt Nam chính thức được thành lập Năm 2014, Công ty TNHH Schenker Logistics Việt Nam được tô chức đề tiếp tục mở rộng những hoạt động trong lĩnh vực logistics Cho đến nay công

6

ty đã phát triển hơn 10 chỉ nhánh và văn phòng trên cả nước với hơn 500 nhân viên Tại Việt Nam DB Schenker đã xây dựng được danh tiếng mạnh mẽ và trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ logistics hàng đầu Cung cấp các dịch vụ vận tải, lưu kho và các giải pháp logistics để có thế giải quyết nhanh gọn hơn trong các ngành công nghiệp khác nhau Trên toàn cầu, DB Schenker cam kết sẽ trở thành nhà cung cấp dịch vụ logistics hàng đầu trên phạm vi toàn thế giới với chiến lược logistics đến nam 2020 cua minh

2 Chire nang va linh wie hoat động

2.1 Chức năng,

Công ty schenker hiện là nhà cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa và dịch vụ logistics, hỗ trợ ngành công nghiệp và thương mại trong việc trao đổi hàng hóa trên phạm vi toàn cầu thông qua vận tải đường bộ, vận tải hàng không và đường biển, logistics theo hợp đồng và quản lý chuỗi cung ứng Trong mùa đại dịch vừa qua, Schenker càng khẳng định được vị trí của mình khi tham gia vận chuyền vaccine va dé bảo hộ đến vùng dịch nhanh chóng Qua đó không chỉ khăng định vai trò của doanh nghiệp mà con cua nganh logistics noi chung

2.2 Lĩnh vực hoạt động

- Lĩnh vực hoạt động của công ty Schenker bao gồm: dich vu logistics, van tai dwong bé, duong bién, duong hang khéng, van chuyén hang hoa — giao nhan van

chuyén hang hoa

3 Cơ cấu tô chức, tình hình hoạt động của doanh nghiệp trong những năm gần đây

Phòng kinh Phòng kế Phòng hành Phèng giao Phòng chứng doanh toán chính nhân sự nhận hàng hoá từ

Kế toán ; Phòng gia Chứng từ khai

Sales cước thách tiên Hành chính nhện Xã tien

Sales Kê toán công Nhân sự Chứng từ

Sales phổ Yên x

Eocesozdke Kê toán thuê

Sơ đồ tô chức hoạt động

Giá trị Tỷ trọng | Giá trị Tỷ Giá trị Tỷ Giá trị Tỷ

trọng (triệu trọng (triệu trọng

triệu DT() | triệt | p† | đồng | DT(%)| đồng | DT(9%)

1 Tư vấn, thực hiện | 5706.51 14 6538,31 14,4 6873,70 14,12 7176,24 14,1 thù tục, khai thuê

hải quan

2 Giao nhận đường | 19.565,20 47,9 21794,36 | 48 23458,93 | 48,2 24673,56 | 48,5

biến

3 Giao nhận đường [ 13.043,46 31,9 14529,58 | 31,9 15509,39 | 31,8 16109,18 | 31,6

hàng không

4 Dịch vụ kho bãi 2445.64 6,2 2542,67 5,7 2807,59 5,88 2924,03 5.8

Bảng doanh thu các loại hình của céng ty Schenker tir nam 2015-2018 Doanh thu lớn nhất là vào năm 2018, tuy nhiên tông mức độ tăng trưởng giữa năm 2016-2017 lại cao hơn tông mức độ tăng trưởng của năm 2017-2018 Nguyên nhân cho sự phát triển nảy có thể là do sự xuất hiện của nhiều đối thủ cạnh tranh Làm cho lựa chọn của đối tác và người tiêu dùng thay đối

4 Tóm tắt chương

Các phòng ban của công ty Schenker hoạt động có tính chuyên nghiệp cao, cơ cầu

tổ chức rõ ràng Điều đó dẫn đến doanh thu của công ty tăng trưởng tốt trong vài năm gân đây Khăng định được vị thế của công ty trong các công ty logisitics nói chung và trên thị trường vận tải hàng hoá, dịch vụ nói riêng

Chương III: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CUA CONG TY

SCHENKER VIỆT NAM

I Phân tích, đánh giá lý thuyết và thực tế của công ty Schenker Việt Nam

1 Quản trị lưu trữ

Schenker Việt Nam phát triển theo con đường hướng tới một mạng lưới chuỗi cung ứng thế hệ tương lai, kỹ thuật số hoàn toàn bằng cách sử đụng mạng thương mại Infor Nexus lam xuong song logistics cua minh

Với phần mềm WMS (hệ thống quản lý kho bãi) của Infor, Schenker đã tạo nên

một hệ thống thông minh quản lý kho hiện dai cho thé hệ tiếp theo và mạng lưới chuỗi

cung ứng hoản toàn là kỹ thuật số Việc này đã cho thấy Schenker đã hiệu quả tăng năng suất kho hàng, nâng cao thông tin chỉ tiết suốt quá trình từ đầu đến cuối trong chuỗi cung ứng của mình, rút ngắn thời gian giao hàng tới tay khách hàng hơn Giải pháp WMS của Infor còn giúp Schenker làm giảm thiểu các quy trình thủ công, tăng năng suất của kho hàng Hệ thống thế hệ tiếp theo được triển khai nhằm cung cấp cho các dịch vụ kho bãi tiên tiền cho hàng trăm khách hàng của DB Schenker

ở châu Á, Australia và New Zealand Đồng thời còn cung cấp năng lượng cho kho Red Lion hiện đại mới của Schenker ở Singapore, đồng bộ hóa cũng như là sự liên kết giữa quá trình tự động hóa và hoạt động của Schenker Điều đó đã được thể hiện qua việc làm tăng năng suất kho của công ty lên đến 100% so với quy trình thủ công và thời gian giao hàng đến tay khách hàng đã giảm 40% một cách hiệu quả

2 Quan tri vận tải

DB Schenker hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa, hậu cần tích hợp với mạng lưới toàn cầu và logistics di đầu ở Việt Nam Hoạt động cốt lõi của DB Schenker: Vận tải đường bộ, vận tải hàng không và đường biến, hợp đồng logistics

2.1 Vận tải đường bộ

Vận tải đường bộ là phương thức được biết phô biến nhất Mạng lưới giao thông này ở Việt Nam được phủ rộng Ví dụ: đường phô biến chúng ta thường thấy là đường

quốc lộ LA va đường Hồ Chí Minh trải dài từ Bắc vào Nam Vận tải hàng hóa bằng

đường bộ có tính chất linh hoạt và hiệu quả cao bởi vì địa hình khá bằng phăng Vận tải hàng hóa bằng đường bộ đa dạng giúp các chủ đoanh nghiệp, công ty chủ động được trong thời gian

2.2 Vận tải đường biến

Như đã biết, biển chiếm 3⁄4 điện tích trái đất Lãnh thô Việt Nam phân lớn là là giáp biển, nên vận tải biển đóng vai trò quan trọng góp phần trong sự phát triển của Việt Nam và thế giới Vận tải biển có lợi thế là vận chuyển hàng hoá với số lượng và hàng hoá lớn nhất so với các dịch vụ vận chuyền khác Do đó, Schenker Việt Nam luôn cung cấp và đưa ra những giải pháp hậu cần hiệu quả đề đáp ứng các nhu cầu khó khăn nhất trong vận tải đường biên Là l công ty con của DB Schenker có mạng lưới toàn

9