1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận phân tích hoạt động marketing công ty th true milk

54 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Phân Tích Hoạt Động Marketing
Tác giả Nguyễn Thanh Phượng, Phạm Thái Hoàng, Thái Hồng Thi, Trịnh Xuân Ngân
Trường học Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic
Chuyên ngành Digital Marketing
Thể loại tiểu luận
Định dạng
Số trang 54
Dung lượng 11,87 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG I: Trình bày tổng quan về doanh nghiệp (4)
    • 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển (4)
    • 1.2 Quá trình phát triển (4)
    • 2.1. Sơ đồ tổ chức (6)
    • 2.2 Vị trị marketing trong sơ đồ tổ chức (7)
    • 3.1 Lĩnh vực kinh doanh (12)
    • 3.2 Sản phẩm chủ yếu (13)
  • CHƯƠNG II: Môi trường marketing của doanh nghiệp (15)
    • 1.1. Bên trong (15)
    • 1.2. Bên ngoài (19)
  • Chương III.Nghiên cứu sản phẩm của TH True Milk (27)
    • 1. Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu (27)
      • 1.1. Tên và đặc điểm sản phẩm (27)
      • 1.2. Thị trường mục tiêu của sản phẩm (28)
      • 1.3. Đối tượng và đặc điểm của khách hàng (28)
      • 1.4. Định vị sản phẩm và sơ đồ định vị (30)
      • 2.1. Chiến lược sản phẩm (32)
      • 2.2. Chiếến l ượ c giá (36)
      • 2.3. Chiến lược phân phối (36)
      • 2.4. Chiến lược xúc tiến (40)
  • Chương IV.Đề xuất ý tưởng chiến lược hỗn hợp (42)

Nội dung

Bộ phận Marketing của TH true Milk đề ra chiến lược marketing trên đã giúpcho doanh nghiệp TH true Milk chiếm lĩnh được một thị phần không nhỏtrong thị trường sữa.Content Marketing: Như

Trình bày tổng quan về doanh nghiệp

Lịch sử hình thành và phát triển

TH Group (còn có các tên gọi khác là TH true MILK, TH true WATER, TH true ICE CREAM, dựa theo các thương hiệu của nó) là một tập đoàn và cũng là một công ty cổ phần chuyên sản xuất sữa, các chế phẩm từ sữa, nước, được thành lập tại tỉnh Nghệ An vào năm 24/2/2009 Ý nghĩa của thương hiệu TH được giải thích dựa theo nghĩa tiếng anh của từ True Happy-Hạnh phúc đích thực

Thái Hương là người sáng lập kiêm chủ tịch HĐQT của công ty TH True Milk Bà là một trong 50 nữ doanh nhân quyền lực nhất Châu Á.

Mặc dù mới có mặt tại thị trường được hơn 10 năm, thua xa lịch sử hình thành và phát triển của Vinamilk, Mộc Châu, thậm chí cả Friesland Campina,…nhưng đó chỉ là thua về thời gian, chứ không thua về tốc độ phát triển lẫn sự nổi tiếng trên thị trường, TH True Milk đã chứng tỏ được sự vượt trội của mình trên phân khúc sữaViệt Nam.

Quá trình phát triển

Dự án TH True Milk mở màn triển khai kể từ năm 2009 với việc nhập khẩu công nghệ tiên tiến chăn nuôi bò sửa từ Isarel Ngoài ra, công ty cũng tuyển và chọn hàng ngàn giống bò từ New Zealand

Năm 2010: Công ty Cổ phần Thực phẩm Sữa TH Chào đón Cô bò “Mộc” đầu tiên về Việt Nam vào ngày 27/02/2010

Ngày 14/05/2010, lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa TH diễn ra ở Nghĩa Đàn, Nghệ An với tổng mức đầu tư 1.2 tỷ USD

Too long to read on your phone? Save to read later on your computer

Ngày 26/12/2010, lễ ra mắt sữa tươi sạch TH true MILK, sản phẩm TH True Milk được chính thức ra mắt và đến tay người tiêu dùng Tại buổi lễ khánh thành, Tập đoàn TH cũng tặng 1.5 triệu ly sữa đầu tiên của nhà máy với tổng trị giá 10,5 tỷ đồng cho trẻ em nghèo tỉnh Nghệ An và trên toàn quốc.

Năm 2011: Tập đoàn Sữa TH true MILK khai trương cửa hàng TH true mart chính đầu tiên tại Hà Nội vào ngày 26/05/2011

Ngày 30/08/2011 tiếp tục khai trương cửa hàng TH true mart chính đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh

Ngày 04/09/2011 triển khai dự án Vì tầm vóc Việt “Chung sức chung lòng – Nuôi dưỡng tài năng”

Ngày 15/10/2011, Công ty cổ phần sữa TH đã vinh dự được trao tặng giấy chứng nhận “Nhà cung cấp đáng tin cậy tại Việt Nam - Golden Trust Supplier 2011” do Viện doanh nghiệp Việt Nam chứng nhận Đến năm 2013, công ty này đã đạt được doanh thu lũy kế xấp xỉ 6.000 tỷ đồng

Từ năm 2017, TH True Milk ghi nhận sự tăng trưởng vượt bậc trong hoạt động kinh doanh Năm 2017, lãi ròng đạt 319 tỷ đồng, tăng lên 450 tỷ đồng vào năm 2018 Trong giai đoạn 5 năm từ 2014 đến 2018, lãi ròng của TH đã tăng gấp 15 lần, phản ánh hiệu quả kinh doanh ấn tượng và sự phát triển bền vững của công ty.

Ngày 31/1/2018, Công ty TH True Milk đã khánh thành trang trại bò sữa cao sản đầu tiên tại Moscow, Nga.

Tính đến hiện tại, doanh nghiệp đã đạt tới 40 % dung tích thị trường trong phân khúc sữa tươi tại những kênh kinh doanh bán lẻ thành thị

Sơ đồ tổ chức

BAN KI M SOÁTỂ HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

Phụ trách hi uệ đ nh ị

P hi uệ đ nh ịTỔNG GIÁM ĐỐC

Vị trị marketing trong sơ đồ tổ chức

Vị trí marketing được coi là bộ phận quan trọng bộ phận Marketing ngày càng trở nên quan trọng trong các doanh nghiệp đặc biệt là trong điều kiện toàn cầu hóa và hội nhập cạnh tranh trở nên gay gắt, khách hàng đòi hỏi ngày càng cao Vì thế đây là một bộ phận không thể thiếu trong cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp. Vai trò chính của bộ phận Marketing trong doanh nghiệp:

Phát hiện và đánh giá những cơ hội mới

Vạch ra biểu đồ những nhận thức, sở thích và yêu cầu của khách hàng. Truyền đạt những nhu cầu và mong đợi của khách hàng đến bộ phận thiết kế sản phẩm.

Bảo đảm rằng khách hàng đặt mua hàng được gia hàng chính xác và đúng hẹn.

Giữ liên lạc với khách hàng sau khi bán để đảm bảo họ hài lòng.

Thu thập góp ý của khách hàng về cải tiến sản phẩm và dịch vụ rồi truyền đạt chúng đến từng bộ phận tương ứng trong công ty

Bộ phận Marketing của TH true Milk đề ra chiến lược marketing trên đã giúp cho doanh nghiệp TH true Milk chiếm lĩnh được một thị phần không nhỏ trong thị trường sữa.

Để nâng cao hiệu quả hoạt động, doanh nghiệp cần chú trọng đến vai trò của marketing, đặc biệt là content marketing Đây là mảng hoạt động chịu trách nhiệm truyền thông văn bản, quan hệ công chúng, đưa hình ảnh sản phẩm, dịch vụ đến gần hơn với người tiêu dùng Để tiết kiệm chi phí, doanh nghiệp có thể tuyển dụng một nhân sự có khả năng đảm nhiệm song song vai trò content writer và copywriter.

Tiêu chí để tuyển một Content marketing thường gặp sẽ là những ứng viên có khả năng viết lách, viết bài SEO, Cũng như có tính cách năng động dễ tiếp thu và hòa nhập với những cái mới, bắt trend nhanh,…

Designer là những người chịu trách nhiệm về chất lượng hình ảnh Tông thường đi đôi với vị trí content thì sẽ luôn có designer, họ là những cặp bài trùng để thúc đẩy công việc trong phòng marketing Nói một cách cụ thể hơn, designer sẽ là người hiện thực hóa những ý tưởng hình ảnh của content writer dựa qua thông điệp của nội dung được đưa ra.

Nên lựa chọn một designer có khả năng cũng như quay dựng cơ bản, khi đó bạn không phải tốn quá nhiều thời gian để chi trả cho những vị trí như photographer,…

Một doanh nghiệp thường sẽ có các kênh digital sau: social media (Facebook,Instagram, Tik Tok,…); Website của doanh nghiệp,… Đứng trên vai trò là một digital marketer, họ sẽ đảm nhiệm về phần nghiên cứu thị hiếu cũng như cân đo đong đếm hiệu suất người dùng từ các kênh digital.

Một digital marketer giỏi vẫn có khả năng làm content, SEO, SEM, đồng thời họ cũng sẽ có khả năng phân tích dữ liệu trên Google Analytics Ngoài ra, họ sẽ là người giám sát tất cả những chiến dịch truyền thông liên quan đến sản phẩm của doanh nghiệp, xây dựng branding, khai thác được nhiều hơn về tiềm năng từ nhiều nguồn khách hàng mới.

Account Executive: Đây cũng là một vị trí cực kỳ quan trọng trong bộ phận phòng marketing Họ đảm nhiệm vai trò tìm kiếm khách hàng và nhận những yêu cầu từ khách hàng Họ sẽ triển khai lại với các vị trí khác trong phòng ban marketing Nhân viên ở vị trí này thường yêu cầu là một người khéo ăn nói, có tính kiên nhẫn cao, cũng như là người nắm rõ những ý tưởng và góp ý với những bộ phận sáng tạo để sản phẩm phù hợp với các tiêu chí mà khách hàng đưa ra Ngoài ra ở vị trí này, họ cần phải có sự tiếp thu đa dạng nhằm mục đích nắm bắt nhu cầu tự đưa ra một cách tốt hơn.

Nếu doanh nghiệp của bạn là một nơi chuyên cung cấp những dịch vụ tiêu dùng, sản xuất những sản phẩm như may mặc, thực phẩm, và thậm chí là giải trí, thì việc có cho mình một đội chạy quảng cáo thật sự rất cần thiết Thời nay, mạng xã hội giống như là một công cụ giao tiếp, tiếp cận, cập nhật đối với người dùng trên toàn cầu Bạn chỉnh chu về mặt nội dung là tốt thế nhưng vẫn chưa đủ, chạy quảng cáo sẽ là cánh tay phải đắc lực để đem hình ảnh của sản phẩm đến gần với người dùng Hiện nay rất nhiều doanh nghiệp sẵn sàng chi trả ngân sách rất lớn cho việc chạy quảng cáo nhằm mục đích tiếp cận cũng như khai thác thêm lượng tương tác bán hàng, và đương nhiên con số này nếu được chi tiêu hợp lý thì nó sẽ trở nên vô cùng lớn.

Planner là một vị trí đặc thù cơ bản bắt buộc phải có trong một team marketing Vị trí này thường được gộp chung cho những người đứng ra quản lý toàn bộ phận Họ sẽ là người lập kế hoạch, lên chiến lược, quản lý chi tiêu, phân bổ ngân sách vào các hoạt động marketing sao cho hợp lý Đồng thời để công việc được trở lên trơn tru hơn, họ sẽ phải đặt ra những chỉ tiêu cho từng nhân sự và cũng là người tổng hợp lại, đưa ra những hướng đi mới để công việc được hiệu quả hơn.

Sẽ rất khó để tìm cho mình một designer có cả khả năng quay dựng, thế nên việc bổ sung vào tim marketing một video editor cũng là một sự lựa chọn tốt Nếu như đó là công việc mà họ chuyên làm, chắc chắn bạn sẽ nhận Được nhiều hơn thay vì tuyển một designer có khả năng quay dựng Họ sẽ là bộ phận lên ý tưởng kịch bản quay nhân vật, đội ngũ hậu cần, đạo diễn,… Vì khác với designer, không những thành thạo sử dụng phần mềm mà còn có kiến thức trong việc xây dựng hình ảnh và cảm thụ âm thanh.

Lĩnh vực kinh doanh

Lĩnh vực kinh doanh nổi bật của tập đoàn TH là sản xuất và chế biến sữa tươi với dự án “Chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa tập trung quy mô công nghiệp công nghệ cao”, sản xuất các sản phẩm sữa mang thương hiệu TH true MILK

Dự án được triển khai từ tháng 10 năm 2009 với tổng vốn đầu tư 1,2 tỷ USD. Tập đoàn TH áp dụng một chu trình khép kín chuẩn quốc tế để cho ra đời dòng sữa tươi sạch TH true MILK, đúng với tiêu chí “Sữa tươi sạch là con đường duy nhất” của Tập đoàn

Dự án được vận hành bởi 3 công ty có các chức năng cụ thể, chuyên biệt: Công ty cổ phần thực phẩm sữa TH - quản lý vận hành trang trại chăn nuôi bò sữa TH

Công ty cổ phần sữa TH – vận hành Nhà máy chế biến sữa tươi sạch TH, sử dụng công nghệ hàng đầu Châu Âu để làm ra sản phẩm chất lượng quốc tế

Công ty cổ phần chuỗi thực phẩm TH- kinh doanh, phân phối các sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng qua các kênh bán lẻ, kênh siêu thị và hơn 200 cửa hàng TH true Mart

Chuỗi cửa hàng TH true Mart được đầu tư mạnh mẽ với cơ sở vật chất hiện đại và áp dụng các phương pháp bảo quản tiên tiến nhất Đây là chuỗi cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm sữa với hệ thống rộng khắp, được đánh giá là lớn nhất Việt Nam.

Sản phẩm chủ yếu

Hiện nay, thương hiệu TH True Milk cho ra đời nhiều dòng sản phẩm khác nhau Các dòng sản phẩm phổ biến của thương hiệu có thể kể tới:

Các sản phẩm từ sữa: Sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, Sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên, sữa hạt, sữa chua uống tiệt trùng

Các sản phẩm bơ, phomat: Bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella

Nước giải khát: Nước uống trái cây TH True Milk Juice, nước uống sữa trái cây

Juice, nước gạo rang TH True Milk RICE

Các sản phẩm kem: Kem ốc quế, kem que các vị, kem hộp

Sản phẩm gạo Japonica FVF

Sữa chua Sữa tươi tiệt trùng Nước uống sữa trái cây

Môi trường marketing của doanh nghiệp

Bên trong

Tại Tập đoàn TH, con người được xem là tài sản quý giá và là yếu tố quyết định sự phát triển bền vững của doanh nghiệp Do đó, TH luôn ưu tiên đầu tư vào con người như là một nền tảng cốt lõi cho sự phát triển của mình.

Tại đây, môi trường làm việc luôn được chuyên nghiệp hóa bằng một đội ngũ đạt đẳng cấp quốc tế Khi làm việc tại TH, sẽ là cơ hội để bạn được học tập rèn luyện và tích lũy Nhân viên của TH chính là chế độ lương thưởng, phúc lợi hấp dẫn hơn nhiều doanh nghiệp khác.

Madam Thái Hương: Nhà Sáng lập, Chủ tịch Hội đồng Chiến lược Tập đoàn Ông Nguyễn Việt Quang: Giám đốc Cấp cao Chiến lược Tập đoàn

Bà Tô Minh Nguyệt: Giám đốc Tài chính Tập đoàn Ông Trương Quốc Bảo: Giám đốc Tiếp thị Tập đoàn

Bà Lều Nguyệt Ánh: Giám đốc Nghiên cứu và Phát triển Tập đoàn Ông Ngô Minh Hải: Chủ tịch Hội đồng Quản trị Tập đoàn Ông Hoàng Công Trang: Tổng Giám đốc Tập đoàn Ông Nguyễn Đức Nam: Giám đốc Công ty CP Chuỗi Thực phẩm TH

Bà Trần Thị Quyên: Giám đốc Nhân sự Tập đoàn Ông Argyle Mandal: Giám đốc Nhà máy sữa TH Ông Tal Cohen: Giám đốc Vận hành Khối Trang trại Tập đoàn Ông Sudipta Pathak Kumar: Giám đốc Kiểm soát Chất lượng

Cơ sở vật chất, nghiên cứu và phát triển công nghệ:

TH đang từng bước hiện thực hóa tham vọng sản xuất sữa tươi organic (hữu cơ) theo tiêu chuẩn Châu Âu EC 834-2007, EC 889-2008; tiêu chuẩn

Mỹ USDA-NOP, mở ra cơ hội lớn hơn cho người dân Việt Nam được sử dụng loại sữa tiêu chuẩn khắt khe bậc nhất thế giới Ở thời điểm hiện tại, toàn bộ quá trình chăn nuôi trong trang trại TH được tiến hành theo tiêu chuẩn hữu cơ của châu Âu và Mỹ.

Trên hành trình hướng tới nguồn sữa organic, TH đã tuân thủ nghiêm ngặt từng yêu cầu khắt khe trong các bộ tiêu chuẩn của Mỹ và châu Âu đặt ra Những phương pháp chăn nuôi truyền thống được thay thế bằng việc chăn nuôi theo tiêu chuẩn hữu cơ.

Ngoài thời gian ở trong chuồng, những chú bò cũng được cho ra ngoài để tăng cường khả năng vận động Khu vực chăn thả bò cũng đáp ứng tất cả những tiêu chuẩn khắt khe nhất, từ đất tới quá trình chăm sóc cỏ để đảm bảo nguồn sữa sạch theo đúng chuẩn.

Với kỳ vọng tạo ra nguồn sữa organic đạt chuẩn quốc tế, thức ăn của đàn bò cũng phải sạch và hoàn toàn không dùng hóa chất độc hại

Trang trại bò gần 1.000 con hướng tới chuẩn organic của TH True MILK nằm trong trang trại bò sữa cao sản với quy mô 45.000 con Sự ra đời của trang trại bò

TH True Milk cũng làm thay đổi cuộc sống của một bộ phận người dân Từ những người nông dân vốn chỉ quen bán mặt cho đất bán lưng cho trời, họ đã chuyển mình thành những công nhân nông trường, tạo ra những sản phẩm sữa sạch phục vụ cộng đồng.

Cuộc sống như mơ của những cô bò hành phúc trong trang trại TH true MILK

Năm 2018, TH true Milk đã cán mốc doanh thu hơn 7.000 tỷ đồng, vượt nhanh hơn lộ trình mà bà Thái Hương, nhà sáng lập Tập đoàn đã đặt ra cho TH trueMilk.

Trong quý IV/2018 lợi nhuận của Vinamilk tăng 32% nhưng có phần giảm hơn năm trước trong khi đó thì TH true Milk có nhiều tiến triển hơn như năm 2014 đến năm 2018 lãi ròng của công ty đã tăng 15 lần chỉ sau 5 năm TH true Milk đã phát triển thần tốc. Điểm mạnh Điểm yếu

 Đầu tư lớn, trang thiết bị hiện đại hàng đầu Việt Nam

 Mục tiêu chiến lược rõ ràng, cụ thể.

 Đội ngủ nhân sự, bãn lãnh đạo công ty giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết và chuyên nghiệp

 Những nhà xưởng, trang trại nuôi bò có vị trí thuận lợi và thích hợp.

 Với slogan vô cùng ấn tượng tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng giọt sữa sạch cùng với quy trình chăn nuôi, chăm sóc từng con bò đặc biệt đã tạo ra sự khác biệt, nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành.

Quy trình sản xuất khép kín và hiện đại đóng vai trò tối quan trọng trong việc đảm bảo chất lượng của từng sản phẩm đến tay khách hàng Nhờ vậy, công ty đã thu hút và xây dựng được lòng tin vững chắc của người tiêu dùng đối với thương hiệu.

 Đối với đối thủ lớn như Vinamilk thì còn nhiều khách hàng chưa biết tới nhãn hàng

 Nhà máy của công ty còn nhỏ với công suất chưa lớn, sản phẩm chưa đa dạng và phong phú

 Hệ thống phân phối chưa tạo được độ bao phủ cao

 Vì hầu hết những nguyên liệu đều là nhập khẩu, vì vậy tạo ra sự phụ thuộc về nguyên liệu đầu vào và chi phí cao

 Chi phí cao vì thế mà giá sản phẩm của

TH hiện nay trên thị trường xét về mặt bằng chung được đánh giá là cao hơn các nhãn hiệu khác

 Chủ yếu kinh doanh và phụ thuộc nhiều vào thị trường trong nước, thị trường nước ngoài chưa thực sự có chỗ đứng.

 Thị trường sửa Việt Nam được đánh giá rất tiềm năng.

 Thu nhập cũng như mức sống người tiêu dùng Việt Nam ngày càng cao, người tiêu dùng có xu hướng chú trọng về sức khỏe và đầu tư nhiều vào các thực phẩm chức năng cũng như những sản phẩm dinh dưỡng

 Chính phủ đưa ra nhiều chính sách nhằm ủng hộ và khuyến khích sự phát triễn của ngành chế biển sữa

 Vì là người gia nhập thị trường sữa mới, nên TH mới có nhiều cơ hội, nhiều kinh nghiệm mà và học hỏi để cung cấp những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng

 Về Việt Nam bước vào Sự cạnh tranh khốc liệt và mạnh mẽ với các hãng sữa lớn.

Bên ngoài

Về tài chính: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á

Về giống bò: Nhập khẩu từ những nước chăn nuôi bò sữa nổi tiếng thé giới như New Zenland, Úc,…

Thức ăn cho bò và hệ thống vắt sữa: TH áp dụng phần mềm hiện đại của Afimilk để phối trộn thức ăn theo chế độ dinh dưỡng của từng nhóm bò

Chăm sóc, phòng và trị bệnh: Được chuyên gia thú y New Zeland công ty Totally Vets trực tiếp chuẩn doán, phòng và trị bệnh cho bò

Nhà máy chế biến: Nhà máy Sữa tươi sạch TH tại huyện Nghĩa Đàn có công nghệ hiện đại bậc nhất thế giới và quy mô lớn nhất Đông Nam Á, được trang bị các thiết bị hiện đại nhập khẩu từ các nước G7 và châu Âu Toàn bộ hệ thống vận hành được thực hiện theo tiêu chuẩn ISO 9001 Các sản phẩm của nhà máy được sản xuất và quản lý hoàn toàn theo tiêu chuẩn ISO 22000 nhằm đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm khắt khe nhất

Về bao bì: Tetra Pak( Thuỵ Điển ) và Combibloc của SIG(Đức)

Người tiêu dùng, khách hàng:

TH true Milk bắt đầu với khát khao mang tên Tầm Vóc Việt Nam, mong muốn nâng cao thể chất trí tuệ, mang lại sức khỏe cho người Việtvì thế TH đã nghiên cứu và đưa ra thị trường ngày càng nhiều sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu tất cả người tiêu dùng.

Tự hào là nhà sản xuất sữa tươi sạch hàng đầu Việt Nam, trong 10 năm qua TH đã nỗ lực không ngừng để mang đến cho người tiêu dùng bộ sản phẩm tốt cho sức khỏe, hoàn toàn từ thiên nhiên Với mong muốn mang đến nhiều sự lựa chọn và trải nghiệm sản phẩm đa dạng hơn dành cho trẻ em.

Tiếp tục với sứ mệnh vì cộng đồng tập đoàn TH đã sản xuất sản phẩm trên dây chuyền hiện đại và sản xuất khép kín giúp lưu giữ nhiều nhất dinh dưỡng từ thiên nhiên.

Với thị phần đi đầu trong sản xuất “sữa sạch” đứng đầu trong ngành sữa Việt Nam,cho thấy phần đông người ưa chuộng, ủng hộ mặt sản phẩm của Công ty.

*Khác biệt hóa sản phẩm:

Hiện nay khi mà các sản phẩm của các doanh nghiệp sữa nổi tiếng như Vinamilk, Dutch Lady, Nestle, đã có chỗ đứng trong lòng người tiêu dùng với những dòng sản phẩm đặc trưng cũng như một thị phần ổn định thì đòi hỏi các doanh nghiệp mới phải có những nỗ lực, đầu tư mạnh mẽ để vượt qua rào cản này.

Tại thời điểm năm 2009 khi TH true Milk quyết định tham gia thị trường sữa thì tại Việt Nam đã tồn tại nhiều thương hiệu sữa cả trong nước và nước ngoài với nhiều phân khúc thị trường được nhiều người tiêu dùng biết tới như: Vinamilk, Mộc Châu, Dutch lady…

Tuy vậy, mặc dù trong những năm 2009 kinh tế gặp rất nhiều khó khăn nhưng ngành sữa lại là một trong những ngành có tốc độ tăng trưởng tốt khi mà nhu cầu sử dụng ngày càng tăng Đây là cơ hội để TH true Milk có thể tạo dựng được thành công khi biếtcách tìm ra hướng đi riêng cho mình b) Môi trường vĩ mô

Dân số hiện tại của Việt Nam là 99.240.328 người vào ngày 18/11/2022 theo số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc Dân số Việt Nam hiện chiếm 1,24% dân số thế giới.

(Nguồn: https://danso.org/viet-nam/)

Với quy mô dân số tăng tương đối nhanh sẽ giúp ngành sữa mở rộng thị trường rộng hơn,tạo cơ hội tiêu thụ và tăng thêm doanh thu

Trong 10 năm qua, tốc độ đô thị hoá diễn ra nhanh và rộng khắp tại các địa phương đã tác động làm gia tăng dân số ở khu vực thành thị Dân số khu vực thành thị năm 2019 ở Việt Nam là 33.059.735 người, chiếm 34,4%; ở khu vực nông thôn là 63.149.249 người, chiếm 65,6%.

Theo kết quả sơ bộ tổng điều tra dân số, toàn quốc có khoảng 91,7% dân số trong độ tuổi đi học phổ thông hiện đang đi học Tỷ lệ này của nữ cao hơn so với nam, tương ứng là 92,5% và 90,8% Trong vòng 20 năm qua, tỷ trọng dân số trong độ tuổi đi học phổ thông hiện không đi học (chưa bao giờ đi học hoặc đã thôi học) giảm đáng kể, từ 20,9% năm 1999 xuống còn 16,4% năm 2009 và còn 8,3% năm 2019.

Tác động tích cực trong việc tạo lập và triển khai chiến lược của các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và doanh nghiệp trong ngành sữa nói riêng.

Chính sách ưu đãi về thuế: Ngành sản xuất về sữa được những ưu đãi trongLuật khuyến khích đầu tư trong nước về thuê đất, thuế thu nhập doanh nghiệp, thuế nhập khẩu máy móc thiết bị Điều này như một sự khích lệ tinh thần tạo điều kiện cho công ty cố gắng hơn nữa

Ngành sữa hiện nay vẫn chưa bị ảnh hưởng nhiều bởi các quy định pháp luật Tuy nhiên, tình hình này có thể thay đổi trong thời gian tới khi Luật giá mới có hiệu lực Luật giá mới sẽ đưa ra một số điều chỉnh liên quan đến việc niêm yết giá bán sữa, qua đó có thể tác động đến thị trường sữa.

Tại Việt Nam, người tiêu dùng có thói quen sử dụng đồ ngọt cũng như các sản phẩm đóng hộp hay các sản phẩm có liên quan đến sữa Sự tiếp cận của nguồn tin trở nên dễ dàng thông qua mạng Internet, báo chí, tivi, khiến con người cảm thấy có nhu cầu ngày càng cao đối với việc chăm sóc và thỏa mãn các nhu cầu về thể chất Vì thế hoạt động marketing quảng cáo và phân phối đến khách hàng trở nên thuận lợi hơn.

cứu sản phẩm của TH True Milk

Nghiên cứu chiến lược marketing mục tiêu

1.1.Tên và đặc điểm sản phẩm a) Tên sản phẩm :

Sữa tươi tiệt trùng nguyên chất TH True Milk được sản xuất hoàn toàn từ sữa tươi sạch tại trang trại TH, trải qua quy trình sản xuất sạch và khép kín, áp dụng công nghệ hiện đại từ đồng cỏ đến bàn ăn Nhờ vậy, tinh túy thiên nhiên của sữa được bảo toàn nguyên vẹn, mang đến hương vị thơm ngon và giàu dinh dưỡng trong từng giọt sữa.

Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk Sử dụng hoàn toàn sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại TH với dây chuyền sản xuất hiện đại và đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk cung cấp các dưỡng chất thiết yếu cho sự phát triển trí lực và thể chất của cả gia đình.

Sữa tươi tiệt trùng TH True Milk bổ sung Colagen, Canxi, Phytosterol và các dưỡng chất thiết yếu giúp tăng khả năng hấp thu chất dinh dưỡng, bảo vệ xương và răng, cải thiện hệ tim mạch.

Với thiết kế hộp nhỏ gọn tiện lợi cho bạn và gia đình bảo quản lâu dài và thưởng thức hàng ngày.

Vị thơm ngon dễ uống.

Không chất bảo quản, phụ gia, đảm bảo an toàn cho sức khoẻ.

1.2.Thị trường mục tiêu của sản phẩm

Phân khúc thị trường theo địa lý: Dựa vào mật độ dân số và khả năng tiêu thụ sản phẩm, TH True Milk tập trung chủ yếu vào phân khúc khách hàng sinh sống ở các thành phố lớn

Phân khúc thị trường theo nhân khẩu học: TH True Milk hướng đến khách hàng là những bà nội trợ, thanh niên, trẻ em, người cao tuổi và các gia đình có mức thu nhập khá trở lên

Phân khúc thị trường theo hành vi mua của khách hàng: TH True Milk phân đoạn thị trường theo hành vi mua của khách hàng là khách hàng quan tâm đến sức khỏe và các sản phẩm tốt cho sức khỏe

1.3.Đối tượng và đặc điểm của khách hàng a) Khách hàng mục tiêu

Những gia đình có mức thu nhập hàng tháng ở mức khá trở lên b) Đặc điểm

Sữa tươi ( nguyên chất, vị dâu, sô cô la)

Đối với những người ở độ tuổi này, quyết định lựa chọn sữa phụ thuộc phần lớn vào sự lựa chọn của gia đình dành cho con cái của họ.

Vì vậy TH true milk nhấn mạnh vào cam kết “sữa tươi” – tươi ngon, nguyên chất, có lợi cho sức khỏe, kích thích sự tăng trưởng nhằm tăng sự tin tưởng cho bố mẹ chúng

 Phụ nữ độ tuổi (từ 15 – 40 tuổi) Độ tuổi này thường có sự độc lập tài chính có thể quyết định mua sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình

Hay không có sự độc lập tài chính nhưng họ vẫn toàn quyền quyết định về việc lực chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ

Khi địa vị phụ nữ càng cao họ càng quan tâm vấn đề làm đẹp vì sau 25 tuổi khả năng tổng hợp Collagen giảm khiến da bắt đầu lão hóa, mất đi vẻ săn chắc, mịn màng Vì thế để đáp ứng nhu cầu làm đẹp của họ cho ra mắt sản phẩm sữa tươi tiệt trùng bổ sung Collagen Ở độ tuổi từ 30 trở lên phụ nữ bắt đầu xuất hiện các quá trình lão hóa xương để thỏa mãn nhu cầu đó TH true milk đã sản xuất ra sản phẩm sữa bổ sung canxi

 Độ tuổi (từ 40 trở lên)

Trong độ tuổi này sức khỏe thường được coi là yếu tố khách hàng quan tâm nhất.Khi tuổi càng cao càng dễ mắc các bệnh tim mạch, tăng huyết áp khiến lượngCholesterol cao

Chính vì vậy TH true milk đã đưa ra dòng sản phẩm bổ sung Phytosterol nhằm hạn chế Cholesterol trong máu, ổn định huyết áp, giảm nguy cơ mắc bệnh tim mạch

1.4.Định vị sản phẩm và sơ đồ định vị a) Định vị

Không thể sống sót với ông trùm Vinamilk thời đó khi mà Vinamilk có nguồn lực tài chính mạnh và gần như chiến thị phần độc tôn trên thị trường.

Như vậy cần phải có một sản phẩm dị biệt hóa hoàn toàn với các sản phẩm trước đó, là ngươi đến sau trên thị trường, xác định được yếu tố sống còn đó với trang thiết bị hiện đại và nguyên vật liệu đầu vào được kiểm soát chặc chẽ Với một chương trình quảng bá kèm PR nhấn mạnh đến yếu tố “sữa sạch”, TH True Milk đã phần nào tạo được khác biệt hóa với những nhãn hàng sữa khác trên thị trường và gắn tên tuổi của mình với ý niệm “sạch”. b) Sơ đồ

2.Nghiên cứu chiến lược marketing hỗn hợp của doanh nghiệp

2.1.Chiến lược sản phẩm a) Chất lượng Để đáp ứng nhu cầu này ngày càng cao của người tiêu dùng, công ty đã không ngần ngại đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại Sản phẩm sữa được sản xuất ra với công nghệ hiện đại và vệ sinh nhất

xuất ý tưởng chiến lược hỗn hợp

1 Đề xuất chiến lược sản phẩm a) Phát triển sản phẩm

Tên sản phẩm : Sữa tươi tiệt trùng trái cây tự nhiên

Các vấn đề dinh dưỡng đang trở nên phổ biến, đặc biệt là ở trẻ nhỏ kén ăn rau dễ dẫn đến thiếu chất và táo bón Ngược lại, những người quan tâm đến sức khỏe như người tập gym, giảm cân hay người cao tuổi lại cần tìm kiếm nguồn thực phẩm ít calo, giàu dinh dưỡng để duy trì cơ bắp khỏe mạnh.

Với các thành phần gồm bơ và chuối :

Bơ : được mệnh danh là “vua rau quả” bởi tính lành, an toàn, nhiều chất dinh dưỡng, giàu axit béo Omega 3 – tiền chất tạo nên DHA giúp bé thông minh tiếp thu tốt, nhiều kẽm, vitamin E, chất xơ giúp cơ thể giữ nước, tốt cho tim mạch, duy trì làn da chắc khỏe, bảo vệ mắt, giảm lượng đường trong máu.

Chuối : cung cấp năng lượng, có sự kết hợp của các vitamin B6, A và C, chất xơ, tryptophan Giảm đường trong máu, cung cấp Kali cần thiết giúp điều chỉnh nồng độ trong cơ thể và giữ cho cơ bắp hoạt động khỏe mạnh Ít calo nhưng giàu chất dinh dưỡng Giúp đường ruột khỏe mạnh Thay thế cho đồ ngọt giúp giảm cân.

Sữa tươi tiệt trùng trái cây tự nhiên hoàn toàn từ thiên nhiên đem đến cho người dùng dòng sữa thực sự tươi sạch, tinh túy Đảm báo các yếu tố như mùi vị, đồ ngọt, độ nguyên chất Th True Milk đã được chứng chỉ quốc tế ISO 22000: 2005 về vệ sinh an toàn thực phẩm của tổ chức BVQI cùng nhiều chứng chỉ khác chứng nhận về chất lượng và thương hiệu sản phẩm.

Sử dụng giống bơ Booth được trồng tại Việt Nam góp phần tiết kiệm đáng kể chi phí vận chuyển Đồng thời, việc sử dụng giống bơ này cũng hỗ trợ và tạo nguồn thu nhập ổn định cho những người nông dân đang canh tác bơ Booth trong nước.

Còn đối với chuối sẽ sử dụng loại chuối tiêu vì là loại quả giàu chất dinh dưỡng và cung cấp được nhiều năng lượng nhất

Với những thành phần trên của “ Sữa tươi tiệt trùng trái cây tự nhiên” giúp bé luôn khỏe mạnh và không gặp tình trạng táo bón do bé không ăn đầy đủ rau quả.Giúp những người đặc biệt quan tâm sức khỏe, người lớn tuổi giảm lượng đường trong máu và tốt cho tim mạch Đặc biệt rất thích hợp cho những người tập gym, ăn kiêng vì sản phẩm ít calo nhưng giàu chất dinh dưỡng.

Sự kết hợp giữa bơ và chuối tạo thành một hương vị thơm, ngon thích hợp cho mọi lứa tuổi từ bé đến già đều có thể dễ dàng uống.

Bao bì Tetra Pak vẫn được sử dụng và giữ nguyên thiết kế đơn giản nhưng sang trọng nhưng được thêm vào hình ảnh của bơ và chuối giúp khác biệt hơn với sản phẩm cùng dòng. b) Kéo dài vòng đời

Vào giai đoạn giới thiệu sản phẩm sẽ cho dùng thử tại các địa điểm của cửa hàng TH true milk,siêu thị giúp khách hàng có thể trải nghiệm và biết thêm về sản phẩm sau đó nhân viên sẽ đưa cho khách phiếu điền khảo sát sản phẩm Đẩy mạnh việc quảng cáo trên truyền thông để công chúng biết đến sản phẩm sữa tươi tiệt trùng trái cây tự nhiên Đến giai đoạn phát triển bắt đầu khảo sát khách hàng để biết trải nghiệm của khách hàng đối với sản phẩm Giúp doanh nghiệp thể hiện sự quan tâm đến khách hàng khi đã sử dụng sản phẩm và cải tiến sản phẩm phù hợp với khách hàng

Tối ưu vòng đời sản phẩm bằng chiến lược mở rộng khách hàng mục tiêu Giai đoạn trưởng thành, hợp tác với KOL tiếp cận nhiều khách hàng hơn, tăng độ tin cậy Tài trợ chương trình cho trẻ em tăng tần suất tiếp cận Giai đoạn suy thoái, giảm giá sản phẩm kích thích nhu cầu mua của khách hàng Phần thưởng giới thiệu giúp tăng vòng đời sản phẩm.

2 Đề xuất chiến lược giá Điểm mạnh: Đầu tư lớn, trang thiết bị hiện đại hàng đầu Việt Nam.

Mục tiêu chiến lược rõ ràng, cụ thể. Đội ngủ nhân sự, bãn lãnh đạo công ty giàu kinh nghiệm, nhiệt huyết và chuyên nghiệp

Những nhà xưởng, trang trại nuôi bò có vị trí thuận lợi và thích hợp.

Slogan tinh tế "Tinh túy thiên nhiên trong từng giọt sữa sạch" cùng quy trình chăn nuôi - chăm sóc nghiêm ngặt tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm của thương hiệu Sự chăm chút tỉ mỉ đến từng con bò đã giúp sản phẩm của thương hiệu vươn lên dẫn đầu, vượt trội hơn so với các đối thủ cùng ngành.

Quy trình được khép kín hiện đại đảm bảo chất lượng của từng sản phẩm khi tới tay khách hàng, vì vậy mà thu hút cùng như xây dựng được lòng tin của người tiêu dùng đối với công ty. Điểm yếu: Đối với đối thủ lớn như Vinamilk thì còn nhiều khách hàng chưa biết tới nhãn hàng TH true milk

Nhà máy của công ty còn nhỏ với công suất chưa lớn, sản phẩm chưa đa dạng và phong phú

Hệ thống phân phối chưa tạo được độ bao phủ cao

Vì hầu hết những nguyên liệu đều là nhập khẩu, vì vậy tạo ra sự phụ thuộc về nguyên liệu đầu vào và chi phí cao

Chi phí cao vì thế mà giá sản phẩm của TH hiện nay trên thị trường xét về mặt bằng chung được đánh giá là cao hơn các nhãn hiệu khác

Chủ yếu kinh doanh và phụ thuộc nhiều vào thị trường trong nước, thị trường nước ngoài chưa thực sự có chỗ đứng. Đề xuất Đầu tư nâng cấp các hệ thống các kênh phân phối.

Cân đo đong đếm hơn về chi phí các nguyên vật liệu ( tại vì nguồn nguyên liệu của chúng ta nhập từ bên ngoài với gia thành cao nên giá sản phẩm cao nên không thể cạnh tranh được so với Vinamilk vì giá thành sản phẩm của họ thấp hơn chúng ta).

Ngoài ra ta cũng là cần nâng cấp sản xuất và ra mắt các dòng sản phẩm mới.

Ngày đăng: 12/05/2024, 10:44

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng đánh giá - tiểu luận phân tích hoạt động marketing công ty th true milk
ng đánh giá (Trang 53)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN