marketing căn bản phân tích hoạt động maketing của công ty cổ phần sữa việt nam vinamilk

LỜI NÓI ĐẦUNước ta đang trong quá trình Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nước, nhữngnhu cầu của con người cũng dần biến đổi theo sự phát triển không ngừng của xãhội và vấn đề dinh dưỡn

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 1

ASSIGNMENT

TR ƯỜ NG CAO Đ NG TH C HÀNH FPTPOLYTECHNIC Ẳ Ự

Giáo viễn h ng dẫễn: Cô Nguyễễn Myễ H nh ướ ạ

L p: PR17308_2 ớ

Thành viễn:

1.Nguyễễn Th Myễ Duyễn ị

2.Nguyễễn Th B o Nhi ị ả

LỜI NÓI ĐẦU

Nước ta đang trong quá trình Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nước, nhữngnhu cầu của con người cũng dần biến đổi theo sự phát triển không ngừng của xãhội và vấn đề dinh dưỡng cũng rất được quan tâm, nguồn cung cấp dinh dưỡngđược người tiêu dùng lựa chọn nhiều nhất đó chính là sữa Sữa là một nguồncung cấp dưỡng chất thiết yếu và vô cùng quan trọng đối với trẻ em cũng nhưngười lớn, Nó giúp duy trì sự chắc khỏe của xương và nâng cao sức đề khángcho cơ thể Trong sữa có chứa một lượng canxi, cùng với các vitamin và chấtdinh dưỡng như vitamin D, vitamin K, phốt pho, magie… giúp nâng cao sứckhỏe con người Biết được nhu cầu của người tiêu dùng về các sản phẩm sữa là

vô cùng lớn vì thế Công Ty Vinamilk - một công ty sữa hàng đầu Việt Nam đãmang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm sữa chất lượng và được đa sốngười tiêu dùng lựa chọn tin dùng

Để có được sự thành công như vậy, Vinamilk đã không ngừngchú trọng nângcao chất lượng sản phẩm và cả sự nỗ lực trong các chiến dịch marketing củacông ty để mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất Vậy làmcách nào để công ty Vinanmilk luôn thành công trong các chiến lược maketing,giúp các sản phẩm của công ty đến đúng với những khách hành có nhu cầu Và

để làm rõ vấn đề này nhóm em đã làm bài tiểu luận với đề tài “ Phân tích hoạtđộng maketing của công ty cổ phần sữa Việt Nam – Vinamilk”

Đây là lần đầu tiên em và các thành viên trong nhóm làm bài tiểu luân nênkhông tránh được những sai sót nên em mong rằng sẽ nhận được sự thông cảmcảm và những lời góp ý từ các thầy cô để nhóm em tiếp thu và rút kinh nghiệm

để hoàn thành thật tốt bài tiểu luận nay

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 2

M C L C Ụ Ụ

1

L I NÓI ĐẦẦUỜ 2

M C L CỤ Ụ 3

CH NG 1: TRÌNH BÀY T NG QUAN VÊỀ CÔNG TYƯƠ Ổ 5

I GI I THI U S LỚ Ệ Ơ ƯỢC VỀỀ CÔNG TY VINAMILK: 5

1 Khái quát vễề Công ty s a Vinamilk:ữ 5

2 Quá trình hình thành và phát tri n công ty:ể 5

II S ĐÔỀ T CH CƠ Ổ Ứ

1 Giám đôốc điễều hành marketing: 8

2 Giám đôốc điễều hành nghiễn c u & phát tri n:ứ ể 8

III .LĨNH V C HO T Đ NG VÀ S N PH M CH YỀẾUỰ Ạ Ộ Ả Ẩ Ủ 9

1 Lĩnh v c ho t đ ngự ạ ộ 9

2 S n ph m ch yễốuả ẩ ủ 9

CH ƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TR ƯỜNG MARKETING C A DOANH NGHI PỦ Ệ 11 I Đ C ĐI M MÔI TRẶ Ể NG BỀN TRONG VÀ BỀN NGOÀI C A DOANH NGHI P.ƯỜ Ủ Ệ 11 1 Môi trường bễn trong 11

2 Môi trường bễn ngoài 16

II SWOT

1 Đi m m nh:ể ạ 22

2 Đi m yễốu:ể

3 C h i:ơ ộ

4 Thách th cứ 2

CH ƯƠNG 3: NGHIÊN C U S N PH M C A DOANH NGHI PỨ Ả Ẩ Ủ Ệ 25

I NGHIỀN C U CHIỀẾN LỨ ƯỢC M C TIỀUỤ 25

1 S lơ ược vễề s n ph mả ẩ 25

2 Th trị ườ ng m c tiễuụ 26

3 Khách hàng m c tiễu c a s a tụ ủ ữ ươ i Vinamilk 26

4 Đ nh v s n ph mị ị ả ẩ 28

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 3

II Nghiễn c u chiễốn lứ ược Marketing hôễn h p c a S a tợ ủ ữ ươ i Vinamilk 100% 29

1 Chiễốn lượ ảc s n ph mẩ 29

2 Chiễốn lược giá: 3

3 Chiễốn lược phẫn phôối: 35

4 Chiễốn l ược xúc tiễốn: 3

CH NG 4: ĐÊỀ XUÂẤT Ý TƯƠ ƯỞ 41NG I Xác đ nh m c tiễuị ụ 41

1 M c tiễu kễố ho chụ ạ 41

2 khách hàng m c tiễuụ 41

II Kễố ho ch hành đ ngạ ộ 42

1 Chiễốn lượ ảc s n ph mẩ 42

2 Chiễốn lược giá 4

3 Chiễốn lược phẫn phôối: 44

4 Chiễốn l ược xúc tiễốn: 4

LỜI KẾẾT 51

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 4

CH ƯƠ NG 1: TRÌNH BÀY T NG QUAN VÊỀ CÔNG Ổ

TY

I GI I THI U S L Ớ Ệ Ơ ƯỢ C VÊỀ CÔNG TY VINAMILK:

1 Khái quát vềề Công ty s a Vinamilk:ữ

Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam tên tiếng anh là

Vietnam Dairy Produts Joint và công ty còn được biết

đến với các tên khác đó là Vinamilk

- Tầm nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu

Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe

phục vụ cuộc sống con người

- Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng

đồng nguồn dinh dưỡng và chất lượng cao hàng đầu

bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc sống conngười và xã hội

- Giá trị cốt lõi: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người

2 Quá trình hình thành và phát tri n công ty:ể

Vinamilk ra đời : Ngày 20/08/1976, được thành lập dựa trên cơ sở tiếp quản 3 nhà máy sữa do chế độ cũ để lại, gồm :

Nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máy Foremost)

Nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina)

Nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestle'- Thụy Sỹ)

Năm 1982: Công ty Sữa – Cà phê Miền Nam được chuyển giao về Bộ công nghiệp thực phẩm và đổi tên thành xí nghiệp liên hiệp Sữa – Cà phê – Bánh kẹo I Lúc này, xínghiệp đã có thêm hai nhà máy trực thuộc, đó là:

Nhà máy bánh kẹo Lubico

Nhà máy bột dinh dưỡng Bích Chi (Đồng Tháp)

Năm 1995: Vinamilk chính th c khánh thành Nhà máy s a đẫều tiễn Hà N iứ ữ ở ộ.

Năm 2000: Nhà máy sữa Cần Thơ được xây dựng tại Khu Công Nghiệp Trà Nóc, Thành phố Cần Thơ, nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu tốt hơn của người tiêu dùng tại đồng bằng sông Cửu Long

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 5

Năm 2010: Vinamilk liên doanh với công ty chuyên sản xuất bô st sữa nguyên kem tại New Zealand dây chuyền công suất 32,000 tấn/năm Ngoài ra, Vinamilk còn đầu tư sang Mỹ và mở thêm nhà máy tại nhiều quốc gia, kim ngạch xuất khẩu chiếm 15% doanh thu và vẫn đang tiếp tục tăng cao.

Vinamilk áp dụng công nghệ mới, lắp đặt máy móc thiết bị hiện đại cho tất cả nhà máy sữa Bên cạnh đó, Vinamilk cũng thành lập các trung tâm tư vấn dinh dưỡng sức khoẻ trên cả nước và cho ra đời trên 30 sản phẩm mới

Vinamilk được nhà nước tă sng thưởng Huân chương Đô sc lâ sp hạng Nhì

Vinamilk xây dựng Trang trại bò sữa thứ 4 tại Thanh Hóa

Năm 2017:Vinamilk đẫều t và khánh thành trang tr i bò s a Organic chu n Chẫu ư ạ ữ ẩ

Âu đẫều tiễn t i Đà L t, Vi t Nam Bễn c nh đó công ty còn đẫều t nh p gẫền 200 ạ ạ ệ ạ ư ậ

"cô bò” s a thuẫền ch ng A2 t New Zealandữ ủ ừ và cho ra măốt s n ph m S a tả ẩ ữ ươ i 100% A2 đẫều tiễn t i Vi t Nam.ạ ệ

Năm 2021:Năm 2021 k ni m 45 năm thành l p, xác l p v thễố v ng chăốc c a ỷ ệ ậ ậ ị ữ ủ

m t Thộ ương hi u Quôốc gia trễn b n đôề ngành s a toàn cẫều Công ty đã tiễốn lễn v ệ ả ữ ịtrí 36 trong top 50 công ty s a có doanh thu cao nhẫốt thễố gi i (Thôống kễ Plimsoll, ữ ớAnh)

Đạt giải thưởng doanh nghiệp xuất khẩu Châu Á (2019).

Huân chương lao động hạng II và hạng I vào các năm 1991 và 1996

II S ĐÔỀ T CH C Ơ Ổ Ứ

Sơ đồ tổ chức của Vinamilk được thể hiện rất chuyên nghiệp và được phân bổ mộtcách khoa học và hợp lí, mỗi thành viên trong sơ đồ tổ chức đều được phân cấp cụ thểtrách nhiệm Hoạt động theo sơ đồ tổ chức giúp Vinamilk làm việc và hoạt động vôcùng hiệu quả cũng như phối hợp một cách chặt chẽ để có thể cùng tạo nên mộtVinamilk vững mạnh

Ví trí của marketing trong sơ đồ tổ chức bao gồm các phòng banGiám đốc điều hành nghiên cứu & phát triển Giám đốc điều hành Marketing.,

1 Giám đôốc điềều hành marketing:

Có trách nhiệm với toàn bộ hoạt động marketing trong Vinamilk

Lãnh đạo, giám sát và chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động của bộ phận marketing

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 7

Hợp tác với các bộ phận khác để lên kế hoạch chiến lược, rà soát và phê duyệt chiến lược được đưa ra.

Thay mặt Vinamilk kết nối và xây dựng các mối quan hệ trong kinh doanh

để xúc tiến việc phân phối các sản phẩm và dịch vụ ra thị trường

2 Giám đôốc điềều hành nghiền c u & phát tri n:ứ ể

Gi vai trò then chôốt trong vi c phát tri n và c i thi n s n ph m ho c ữ ệ ể ả ệ ả ẩ ặquy trình m i ớ

Thường xuyễn c p nh t nh ng thông tin m i nhẫốt, xác đ nh th trậ ậ ữ ớ ị ị ườ ng

m c tiễu cũng nh tẫốt c các thông tin liễn quan đễốn d án.ụ ư ả ự

Nghiễn c u khách hàng m c tiễu.ứ ụ

Ch u trách nhi m, giám sát và qu n lí toàn b ho t đ ng phát tri n s n ị ệ ả ộ ạ ộ ể ả

ph m và quá trình m i trong Vinamilk.ẩ ớ

S n xuẫốt và kinh doanh bánh, s a đ u nành và nả ữ ậ ướ c gi i khát;ả

Kinh doanh th c ph m công ngh , thiễốt b ph tùng, v t t , hóa chẫốt vàự ẩ ệ ị ụ ậ ưnguyễn li u.ệ

S n xuẫốt và kinh doanh bao bì.ả

S n xuẫốt, mua bán các s n ph m nh a (tr tái chễố phễố th i nh a).ả ả ẩ ự ừ ả ự

S a tữ ươ ệi ti t trung Vinamilk.

S a ông th , s a phữ ọ ữ ươ ng nam

S a dielac alpha dành cho tr 2-6 tu i

Optimum mama gold dành cho bà m mang thai.ẹ

Các khách hàng tiễu dùng có th thẫốy các s n phẫềm này bẫốt c đẫu t ch đễốnể ả ở ứ ừ ợcác ti m t p hóa và các siễu th l n nh trong các nệ ạ ị ớ ỏ ước, cho thẫốy được nhu cẫều vễề

s n ph m c a khách hàng rẫốt l n và s yễu chu ng c a ngả ẩ ủ ớ ự ộ ủ ườ i tiễu dùng đôối v iớcác s n ph m đễốn t Vinamilk.ả ẩ ừ

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 9

Các s n ph m này đả ẩ ượ ử ục s d ng rẫốt nhiễều và ph biễốn r ng rãi c trong và ngoàiổ ộ ả

n c B n thẫn gia đình em cũng đang s đ ng nh ng s n ph m trễn đ ph c v

cho vi c kinh doanh và chăm sóc s c kh e gia đình Không ch d ng l i các s nệ ứ ỏ ỉ ừ ạ ở ả

ph m k trễn, Vinamilk còn có vô vàng nh ng s n ph m khác nh n đẩ ể ữ ả ả ậ ượ ực s tin

tưởng các người tiễu dùng trong và ngoài nước nh vào nh ng s n phẫềm chẫốtờ ữ ả

lượng và giá c h p lý.ả ợ

CH ƯƠ NG 2: PHÂN TÍCH MÔI TR ƯỜ NG

MARKETING C A DOANH NGHI P Ủ Ệ

I Đ C ĐI M MÔI TR Ặ Ể ƯỜ NG BÊN TRONG VÀ BÊN NGOÀI C A DOANH NGHI P Ủ Ệ

1 Môi trườ ng bền trong

bao gôềm các yễốu tôố mà Vinamilk có th ki m soát, thay đ i và điễều ch nh.ể ể ổ ỉNguôền nhân l c: ự đượ c hình thành trễn c s c a các cá nhẫn có vai trò ơ ở ủkhác nhau được liễn kễốt v i nhau trễn nh ng m c tiễu nhẫốt đ nh, giúp nh nớ ữ ụ ị ậbiễốt được Vinamilk ho t đ ng tôốt hay không và luôn đạ ộ ượ c Vinamilk chú

tr ng và phát tri nọ ể

+ Vinamilk có nguôền nhẫn l c hùng m nh, nhi t tình và giàu kinh nghi m đã ự ạ ệ ệgăốn bó v i công ty t khi Vinamilk còn là doanh nghi p 100% vôốn nhà nớ ừ ệ ướ c.+ Vinamilk có đ i ngũ lao đ ng trễn 5000 ngộ ộ ườ ới v i đa d ng ngành nghễề, đ ạ ộ

+ Hôễ tr và t o m i điễều ki n thu n l i đ ngợ ạ ọ ệ ậ ợ ể ườ i lao đ ng tham gia các khoá ộđào t o trong và ngoài nạ ước nhăềm nẫng cao kiễốn th c chuyễn môn.ứ

+ Sôố lượng lao đ ng là nam gi i chiễốm h n 70% trong t ng sôố lao đ ng c a ộ ớ ơ ổ ộ ủVinamilk, sôố l ượng lao đ ng dộ ưới 40 tu i chiễốm h n 50%, h n 50% t ng sôố lao ổ ơ ơ ổ

đ ng có băềng t cao đ ng tr lễn (băềng đ i h c chiễốm 46,95%).ộ ừ ẳ ở ạ ọ

+ Có đ i ngũ nh ng kyễ s đã độ ữ ư ược đào t o nạ ở ướ c ngoài vễề đễều phát huy và

ng d ng hi u qu nh ng kiễốn th c tr ng

+ Vinamilk theo đu i m c tiễu phát tri n đ i ngũ nhẫn tài giàu năng l c lẫễn ổ ụ ể ộ ựkinh nghi m thông qua vi c th c hi n chệ ệ ự ệ ươ ng trình ho ch đ nh nhẫn s th a ạ ị ự ừkễố và chươ ng trình qu n tr viễn t p s ả ị ậ ự

Nguôền L c marketingự : nh hả ưở ng quan tr ng đễốn s thành công c a các ọ ự ủchiễốn lược marketing

- Phòng Marketing:

+ Ho ch đ nh chiễốn lạ ị ượ c xẫy d ng nhãn hi u cho các s n ph m và nhóm s n ự ệ ả ẩ ả

ph m, xẫy d ng chiễốn lẩ ự ược giá c , s n ph m, phẫn phôối, khuyễốn m iả ả ẩ ạ

+ Xẫy d ng và th c hi n các ho t đ ng marketing hôễ tr nhăềm phát tri n ự ự ệ ạ ộ ợ ể

thương hi u.ệ

+ Phẫn tích và xác đ nh nhu cẫều th trị ị ường đ c i tiễốn và phát tri n s n ph m ể ả ể ả ẩ

m i phù h p v i nhu cẫều c a th trớ ợ ớ ủ ị ườ ng

+ Th c hi n thu nh p thông tin, nghiễn c u, phẫn tích d li u liễn quan đễốn th ự ệ ậ ứ ữ ệ ị

trường và các đôối th c nh tranh.ủ ạ

+ Nghiễn c u, đễề xuẫốt các phứ ương án thiễốt kễố xẫy d ng d án, giám sát chẫốt ự ự

lượng xẫy d ng công trình và theo dõi tiễốn đ xẫy d ng nhà máy.ự ộ ự

Hình nh công tyả : nh hả ưởng đễốn ho t đ ng huy đ ng vôốn, h p tác kinh ạ ộ ộ ợdoanh và tung ra s n ph m m i.ả ẩ ớ

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 11

+ Vinamilk là thươ ng hi u v i tu i đ i 40 năm và đã tr thành thệ ớ ổ ờ ở ươ ng hi u ệquôốc dẫn đ c nhăốc đễốn nhiễều nhẫốt hi n nay trong lĩnh v c s a dinh dượ ệ ự ữ ưỡ ng.+ Vinamilk đượ c đánh giá thu c danh sách 50 công ty kinh doanh hi u qu ộ ệ ảnhẫốt Vi t Nam.ệ

+ Trong 24 năm liễền đượ c kh o sát và bình ch n là doanh nghi p hàng Vi t ả ọ ệ ệNam chẫốt lượng cao

+ Vinamilk không ng ng đ i m i hình nh v i nhiễều s n ph m m i đừ ổ ớ ả ớ ả ẩ ớ ượ c tung

ra nhăềm đáp ng nhu cẫều m i c a ngứ ớ ủ ườ i tiễu dùng

+ Là thương hi u đệ ượ c ngườ i tiễu dùng Vi t Nam ch n mua nhiễều nhẫốt trong 8ệ ọnăm qua

C câốu qu n lýơ ả : nh hả ưởng quan tr ng đễốn vi c đ a ra quyễốt đ nh và hi u ọ ệ ư ị ệsuẫốt làm vi c c a Vinamilk, đ a ra nh ng chiễốn lệ ủ ư ữ ượ c kinh doanh sáng suôốt giúp Vinamilk đ ng v ng trễn th trứ ữ ị ườ ng suôốt 30 năm qua

C câốu qu n lýơ ả bao gôềm:

- Đ i h i đồồng c đồngạ ộ ổ : gôềm tẫốt c các c đông có quyễền bi u quyễốt và là cả ổ ể ơquan quyễốt đ nh cao nhẫốt c a công ty c phẫền Vinamilk C đông là t ch c ị ủ ổ ổ ổ ứ

có quyễền c m t ho c m t sôố ngử ộ ặ ộ ườ ại đ i di n theo u quyễền th c hi n các ệ ỷ ự ệquyễền c đông c a mình theo quy đ nh c a pháp lu t.ổ ủ ị ủ ậ

- H i đồồng qu n tr : ộ ả ị là c quan qu n lý công ty c phẫền Vinamilk có toàn ơ ả ổquyễền nhẫn danh công ty quyễốt đ nh m i vẫốn đễề liễn quan đễốn m c đích, ị ọ ụquyễền l i c a công ty, tr nh ng vẫốn đễề thu c th m quyễền c a đ i h i c ợ ủ ừ ữ ộ ẩ ủ ạ ộ ổđông

- T ng giám đồốc: ổ

+ Điễều hành công vi c kinh doanh hàng ngày c a Vinamilk.ệ ủ

+ Ch u trách nhi m trị ệ ướ ộc h i đôềng qu n tr ả ị

+ Xẫy d ng và duy trì các môối quan h h p tác.ự ệ ợ

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 12

+ Xẫy d ng và th c thi các chiễốn lự ự ược nhăềm thúc đ y s phát tri n c a ẩ ự ể ủVinamilk.

+ Vinamilk đ ng v trí sôố 1 trong 100 n i làm vi c tôốt nhẫốt Vi t Nam.ứ ị ơ ệ ệ

+ T o d ng đạ ự ược môi trường làm vi c cẫn băềng gi a s ch đ ng c a môễi cá ệ ữ ự ủ ộ ủnhẫn và liễn kễốt t p th ậ ể

+ Toà nhà Vinamilk có khu v c sẫn ch i, hôề b i đự ơ ơ ược thiễốt kễố ngoài tr i giành ờcho nhẫn viễn

+ Chú tr ng xẫy d ng c c v t chẫốt đ ph c v , hôễ tr điễều ki n h c t p, làm ọ ự ơ ở ậ ể ụ ụ ợ ệ ọ ậ

vi c c a nhẫn viễn.ệ ủ

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 13

Vinamilk trả thưởng cho khách hàng thông qua hệ thống kênh phân phốirộng khắp cả nước, cụ thể là những đại lý, tạp hóa bán lẻ để khách hàng

có thể tiếp cận chương trinh khuyến mãi một cách dễ dàng nhất

Khách hàng có thể đổi được rất nhiều phần quà hấp dẫn khi sưu tậpđược nhiều tem quà như: balo, xe đạp, đồ chơi,…

Các hoạt động khuyễn mại của Vinamilk luôn có tác động lớn làm góp

phần tăng doanh số ổn định cho sản phẩm Sữa tươi Vinamilk100%

Maketing Căn B n – GVHD: Nguyễễn Myễ H nhả ạ | 39

CH ƯƠ NG 4: ĐÊỀ XUÂẤT Ý T ƯỞ NG

V i l i thễố xuẫốt thẫn t công ty s a hàng đẫều Vi t Nam, S a tớ ợ ừ ữ ệ ữ ươ i Vinamilk 100%

có rẫốt nhiễều c h i đ phát tri n m nh meễ h n n a Tuy niễn s n ph m hi n t iơ ộ ể ể ạ ơ ữ ả ẩ ệ ạ

hi n đang trong giai đo n tr ng thành, m c tiễu th cũng đã có xu h ng gi m

so v i th i kì trớ ờ ước đó , Điễều quan tr ng là nhu cẫều c a ngọ ủ ườ i tiễu dùng cũng đã

có nhiễều s thay đ i V y nễn Vinamilk cẫền ph i có kễố ho ch phát tri n s n ph mự ổ ậ ả ạ ể ả ảđúng đăống đ s n ph m không b r i vào giai đo n suy thoái.ể ả ẩ ị ơ ạ

I Xác đ nh m c tiều ị ụ

1 M c tiều kềố ho chụ ạ

Tăng trưởng bán hàng và kễốt h p m r ng th trợ ở ộ ị ưở ng cho s n ph m.ả ẩ

Đáp ng nhu cẫều ngày càng khăốt khe c a ngứ ủ ườ i tiễu dùng

35-50: đ tu i này ch yễốu là ngở ộ ổ ủ ườ ưởi tr ng thành đã có gia đình, h luôn b nọ ậ

r n v i công vi c và cẫền m t s n ph m giúp cung cẫốp năng lộ ớ ệ ộ ả ẩ ượ ng và dinh dưỡ ng