1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans

44 10 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 44
Dung lượng 5,18 MB

Cấu trúc

  • 1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp (8)
    • 1.1.2 Sơ đồ tổ chức các vị trí công việc liên quan đến logistics (11)
    • 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động của công ty (12)
    • 1.1.4 Dịch vụ chủ yếu (12)
  • 1.2 Chức năng của hoạt động logistics trong doanh nghiệp (18)
    • 2.1.1 Nhân viên kinh doanh (22)
    • 2.1.2 Nhân viên chứng từ (23)
    • 2.1.3 Nhân viên mua hàng (23)
    • 2.1.4 Nhân viên giao nhận (24)
    • 2.1.5 Nhân viên chăm sóc khách hàng (25)
    • 2.1.6 Nhân viên thanh toán quốc tế (25)
    • 2.1.7 Nhân viên quản lí kho (26)
    • 2.1.8 Nhân viên cảng (27)
    • 2.1.9 Nhân viên hiện trường (27)
  • 2.2 Lộ trình công danh cho các vị trí công việc (28)
    • 2.2.1 Nhân viên kinh doanh (28)
    • 2.2.2 Nhân viên chứng từ (28)
    • 2.2.3 Nhân viên mua hàng (29)
    • 2.2.4 Nhân viên giao nhận (29)
    • 2.2.5 Nhân viên chăm sóc khách hàng (30)
    • 2.2.6 Nhân viên thanh toán quốc tế (30)
    • 2.2.7 Nhân viên quản lí kho (31)
    • 2.2.8 Nhân viên cảng (31)
    • 2.2.9 Nhân viên hiện trường (31)
  • CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CỦA BẢN THÂN ĐỐI VỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS (32)
    • 3.1 Phân tích năng lực của Nguyễn Minh Vương (32)
      • 3.1.1 Đánh giá bản thân qua công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp John Holland (32)
      • 3.1.2 Tự xác định những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân (32)
      • 3.2.2 Tự xác định những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân (33)
    • 3.3 Phân tích năng lực của Nguyễn Lê Tuấn Kiệt (34)
      • 3.3.1 Đánh giá bản thân qua công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp John Holland (34)
      • 3.3.2 Tự xác định những điểm mạnh điểm yếu của bản thân (35)
  • CHƯƠNG 4: VỊ TRÍ CÔNG VIỆC PHÙ HỢP VỚI BẢN THÂN (36)
    • 4.1 Định hướng của Nguyễn Minh Vương (36)
      • 4.1.1 Đối chiếu năng lực y2, chọn ra công việc phù hợp (36)
      • 4.1.2 Yêu cầu của doanh nghiệp (36)
      • 4.1.3 Xác định kiến thức, kĩ năng, thái độ cần trao dồi (36)
      • 4.1.4 Xác định lộ trình công danh (37)
    • 4.2 Định hướng của Trần Huỳnh Đại Nam (37)
      • 4.2.1 Đối chiếu năng lực Y2, chọn một vị trí công việc phù hợp (37)
      • 4.2.2 Yêu cầu công việc (37)
      • 4.2.3 Xác định các kiến thức, kỹ năng cần trau dồi (38)
      • 4.2.4 Xác định lộ trình công danh (38)
    • 4.3 Định hướng của Nguyễn Lê Tuấn Kiệt (39)
      • 4.3.1 Đối chiếu năng lực Y2, chọn một vị trí công việc phù hợp (39)
      • 4.3.2 Yêu cầu công việc (39)
      • 4.3.3 Xác định các kiến thức, kỹ năng trao dồi (39)
      • 4.3.4 Xác định lộ trình công danh (40)
    • 4.4 Đề xuất chương trình hành động cụ thể để đạt mục tiêu trở thành một chuyên viên trong ngành logistics của doanh nghiệp sau khi ra trường (40)

Nội dung

Năm 1992: Thành lập XN Đại Lý Giao Nhận Vận Tải Quốc Tế SOTRANSLogistics.Năm 1993: Thành lập Văn phòng đại diện Công ty Kho Vận Miền Nam tại ĐồngNai.Năm 1995: SOTRANS là thành viên Phòng

Giới thiệu về doanh nghiệp

Sơ đồ tổ chức các vị trí công việc liên quan đến logistics

Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức a) Một số vị trí công việc liên quan đến hoạt động logistics: Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và Logistics. Nhân viên chứng từ.

Nhân viên chăm sóc khách hàng.

Nhân viên thanh toán quốc tế.

Lĩnh vực hoạt động của công ty

Sotrans, Công ty CP Kho vận Miền Nam được biết đến như một trong những công ty hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ kho bãi cảng, giao nhận, vận tải trong nước và quốc tế.

Dịch vụ chủ yếu

Với kinh nghiệm hơn 45 năm và hệ thống kho hơn 230.000m tọa lạc tại các vị 2 trí thuận lợi, chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ thuận lợi nhất cho tất cả các loại hàng hóa trong chuỗi logistics của khách hàng.

Vị trí giao thông thuận tiện, phù hợp cho việc lưu trữ, phân phối hàng hóa, nguyên vật liệu sản xuất tại TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bình Dương, Đồng Nai, Các tỉnh Miền Đông và Miền Tây Nam Bộ …Đặc biệt các kho tại khu vực Thủ Đức, chúng tôi có hệ thống Cảng đường sông thuận tiên cho việc phân phối hàng đi khu vực các tỉnh bằng đường thủy cũng như lưu trữ và vận chuyển các mặt hàng đặc biệt như xi măng, sắt thép, phân bón, hàng cồng kềnh khó vận chuyển đường bộ Cảng đường sông còn giúp giải quyết vấn đề ách tách giao thông đường bộ hiện nay đảm bảo hàng đến các điểm phân phối của khách hàng đúng thời hạn.

Hàng hóa được bảo hiểm an toàn, phòng cháy chữa cháy nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi gửi hàng tại các kho hàng của SOTRANS.

Cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp:

Xếp dỡ. Đóng gói bao bì.

Quản lý hàng hóa & Báo cáo tồn kho.

Hình 1.3 Dịch vụ kho bãi b) Giao nhận vận chuyển quốc tế.

Với hệ thống đại lý mạnh trên những khu vực cảng lớn của thế giới, những hợp đồng ký kết với các hãng tàu uy tín, SOTRANS cung cấp các dịch vụ vận tải đường biển với mức giá cạnh tranh Dịch vụ của SOTRANS hạn chế tối đa việc rớt hàng ở cảng đi và các cảng chuyển tải, đáp ứng đầy đủ nhu cầu vận chuyển hàng hóa đến được các cảng trong nội địa bằng xe tải.

Các dịch vụ chủ yếu:

Cung cấp cho khách hàng dịch vụ gởi hàng xuất khẩu và nhập khẩu bằng đường biển từ Việt Nam đi mọi nơi trên thế giới và ngược lại.

Các thị trường mạnh bao gồm: USA, EUs, JAPAN, ASIA.

Chất lượng dịch vụ được bảo đảm bởi các tuyến đi thẳng thông qua mạng lưới đại lý lâu năm và có uy tín.

Giá cạnh tranh và thời gian chuyển tải nhanh nhất, luôn gắn với bảo hiểm trách nhiệm người vận tải.

Dịch vụ hàng nguyên Container với giá cạnh tranh và có hỗ trợ phí lưu kho. Dịch vụ giao nhận hàng tận nơi (door to door services).

Môi giới bảo hiểm hàng hóa.

Dịch vụ hàng Công trình và Triển lãm tại Việt Nam và các nước khu vực như: LAO, CAMBODIA (Project & Exhibition).

SOTRANS có hợp đồng với hầu hết các hãng tàu lớn trên thế giới như: CMA – CGM, APL, NYK, Hyundai, MSC, MOL, Hapag – Lloyd, Evergreen…cùng hệ thống đại lý tại hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới.

Lợi ích cho khách hàng:

Tư vấn miễn phí về dịch vụ logistics và phương án vận chuyển cho từng lô hàng, từng khách hàng.

Cung cấp dịch vụ vận chuyển đa phương thức và các dịch vụ đi kèm trong chuỗi logistics như lưu kho, giao nhận, vận chuyển, khai báo hải quan giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và giảm chi phí.

Dịch vụ logistics với chất lượng chuẩn mực quốc tế. Điểm mạnh:

Các thị trường mạnh bao gồm: Trung Quốc, Đông Nam Á, Ấn Độ, Hàn Quốc, Châu Âu, Mỹ và Canada.

Chất lượng dịch vụ được bảo đảm bởi các hãng tàu lớn, có uy tín trên thị trường.

Giá cạnh tranh và thời gian vận chuyển phù hợp với nhu cầu khách hàng, luôn gắn với bảo hiểm trách nhiệm người vận tải.

Hình 1.4 Vận chuyển đường biển

SOTRANS cung cấp dịch vụ với lịch trình đảm bảo và giá cước phù hợp, đúng theo yêu cầu riêng của từng khách hàng Với đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và nhiều kinh nghiệm trong việc xử lý nhanh các tình huống phát sinh trong vận tải hàng không, khả năng giữ chỗ ngay cả trong những mùa cao điểm.

Các dịch vụ cung cấp: Đại lý bán cước và hợp đồng vận chuyển với nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới với tần suất bay cao, tải trọng lớn và bay đến hầu hết mọi nơi trên thế giới như các hãng hàng không: Singapore Airlines, Thai Airways, Malaysia Airlines, Japan Airlines, China Airlines, Eva Air, Korean Airlines, Asiana Airlines, United Airlines, Lufthansa Airlines, Air France, Cargolux, Vietnam Airlines…. Để khách hàng có nhiều sự lựa chọn, ngoài cách thức vận chuyển hàng hóa thông thường bằng đường hàng không, SOTRANS thực hiện dịch vụ vận chuyển đa phương thức kết hợp đường biển với đường hàng không, đường hàng không với đường hàng không, trung chuyển qua Singapore và Dubai; giúp khách hàng vừa tiết giảm chi phí vừa có được dịch vụ vận chuyển nhanh nhất, hiệu quả nhất.

Về giao nhận, chúng tôi đảm nhận các dịch vụ đa dạng từ kho chủ hàng cho đến sân bay hoặc kho của người nhận (airport-airport, door-airport, airport- door, door-door).

Hình 1.5 Vận chuyển hàng không c) Giao nhận vận chuyển nội địa

Vận chuyển đường bộ nội địa

Vận chuyển đường thủy nội địa

Hàng công trình, hàng dự án

Vận chuyển hàng xá, hàng rời

Phân phối hàng hóa d) Khai thác cảng

Depot Sotrans Nhơn Thạch e) Dịch vụ Contract logistics

Với kinh nghiệm hơn 45 năm hoạt động trong ngành dịch vụ logistics, giao nhận vận tải, kho bãi và Cảng, SOTRANS đã không ngừng cải thiện và nghiên cứu xây dựng mô hình kinh doanh hiệu quả, cung cấp các giải pháp logistics tổng thể và tích hợp giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt chuỗi cung ứng, thúc đẩy dòng chảy nguyên liệu đầu vào từ nhà sản xuất, phân phối đến tay người tiêu dùng nhanh chóng và an toàn từ thị trường Việt Nam đến thị trường Đông Nam Á.

Thiết kế, tư vấn và cung cấp giải pháp về chuỗi cung ứng phù hợp với từng doanh nghiệp.

Thực hiện các dịch vụ hoàn thiện đơn hàng.

Các dịch vụ kho và dịch vụ giá trị gia tăng cho hàng hóa.

Giao nhận hàng hóa nguyên container, nguyên xe, hàng lẻ.

Vận hành hệ thống logistics tại cơ sở của khách hàng. f) Kinh doanh xăng dầu

Hệ thống cây xăng của Sotrans Petrol đặt tại trung tâm logistics của thành phố, tiếp giáp xa lộ Hà Nội rất thuận tiện cho các phương tiện vận tải nạp nhiên liệu cho các chuyến vận tải về Miền Đông, Miền Tây và hướng ra Miền Trung, Miền Bắc.

Sotrans Petrol cung cấp xăng dầu cho các đoàn xe chuyên dùng hoạt động tại các Cảng thông quan nội địa (ICD), xe kéo container và các loại xe tải có tải trọng cao vận hành qua xa lộ Hà Nội.

Ký hợp đồng dài hạn cung ứng xăng dầu cho các doanh nghiệp, các đoàn xe đang hoạt động tại khu vực TP HCM và các tỉnh lân cận Bên cạnh đó các phương tiện vận chuyển cá nhân như xe ô tô 4 bánh, xe máy có thể tiếp nhiên liệu tại các vị trí thuận lợi trên tuyến đường quốc lộ mà Sotrans đặt trạm xăng.

Tổ chức bán buôn, bán lẻ xăng dầu.

Phát triển hệ thống bán lẻ xăng dầu trong khu vực và phân phối cấp 2 đến các nhà máy, xí nghiệp, đoàn xe…

Khai thác kinh doanh dầu nhớt cho các đoàn xe vận tải chuyên dùng, các hệ thống máy móc thiết bị…khai thác bán buôn, bán lẻ dầu nhờn tại trạm và khu vực lân cận.

Phân phối dầu mỡ nhờn động cơ, dầu nhớt công nghiệp và chuyên dụng trên toàn quốc.

Hình 1.6 Dịch vụ Contract logistics

Về chất lượng: Xăng dầu có các chỉ tiêu kỹ thuật phù hợp với Tiêu chuẩn Việt Nam (Trong một số trường hợp thoả thuận, có thể cung cấp một số chủng loại xăng dầu có chất lượng vượt trội) Dầu nhớt đáp ứng theo tiêu chuẩn của Viện Dầu khí Hoa

Kỳ (API) với chất lượng cao phù hợp với các loại động cơ, thiết bị có đòi hỏi khắt khe nhất.

Về số lượng và chủng loại: Đáp ứng đầy đủ về số lượng và chủng loại xăng dầu theo nhu cầu của khách hàng và đối tác kinh doanh.

Chức năng của hoạt động logistics trong doanh nghiệp

Nhân viên kinh doanh

Tìm kiếm và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty, cung cấp giá cước, các chi phí vận chuyển liên quan, lập kế hoạch và thực hiện, hỗ trợ điều phối công việc, giám sát các hoạt động đang diễn ra trong chuỗi cung ứng của một tổ chức.

Xác định lợi thế cạnh tranh

Xác định khách hàng mục tiêu

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Kinh tế, QTKD, Kinh doanh quốc tế, XNK, Logistic

Sử dụng lưu loát tiếng Anh Đã có 2 năm kinh nghiệm trở lên

Quy định xuất nhập khẩu

Kiến thức về thị trường

Giao tiếp tốt Đàm phán

Tư duy logic và linh hoạt trong công việc

Có kĩ năng làm việc nhóm

Biết sắp xếp và tổ chức công việc

Thái độ công việc: Đây là công việc liên quan đến giấy tờ và các sai sót nhỏ cũng sẽ phải trả giá bằng tiền Cho nên, bạn cần phải có sự cẩn trọng và tỉ mỉ trong công việc.

Ngoài ra, các công việc liên quan đến giấy tờ và chứng từ nói chung đều sẽ nhanh khiến bạn cảm thấy nhàm chán do liên tục lặp lại các quy trình.

Hãy giữ lòng yêu nghề và quyết tâm nâng cao bản thân, rồi bạn sẽ được nhận lại những gì xứng đáng thôi.

Nhân viên chứng từ

Là người đảm nhận công việc hỗ trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu Họ giám sát việc chuẩn bị các tài liệu liên quan đến thương mại, xử lí chúng để đảm bảo thanh toán kịp thời cho các bên, cập nhật thường xuyên quy trình trong xử lí hàng hóa đối với thị trường trong nước và cả quốc tế.

Soạn thảo xử lí chứng từ nhập khẩu.

Chuẩn bị bộ chứng từ khai hải quan, các công văn tờ trình cho các bên liên quan.

Làm thủ tục thông qua hàng hóa.

Lưu trữ hồ sơ, chứng từ.

Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên

Kiến thức cơ bản về pháp luật

Có khả năng đi công tác trên 1 tháng

Kiến thức về thị trường vận tải

Kiến thức về tạo lập chứng từ xuất nhập khẩu

Kiến thức về quy định, thủ tục xuất nhập khẩu

Kỹ năng phân tích, thống kê và xử lý dữ liệu

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hang

Kỹ năng sử dụng máy tính và tiếng Anh

Nhân viên mua hàng

Là các cá nhân chịu trắc nghiệm quản lý hoạt động mua sắm của doanh nghiệp, đảm bảo các nguyên vật liệu và dịch vụ phục vụ cho việc duy trì và phát triển sản xuất của công ty được mua từ các nhà cung cấp uy tín và được cung cấp theo các điều khoản đã thỏa thuận.

Lên kế hoạch, danh sách hoạt động thu mua. Đánh giá kế hoạch đặt hàng, quản lí mua hàng.

Theo dõi tình trạng đơn hàng, cung cấp thông tin cần thiết cho nhà cung cấp Đánh giá và cập nhật các đơn hàng

Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên bán, mua hàng hoặc vai trò tương tự

Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành quản trị kinh doanh, kinh tế, logistics

Sự dụng thành thạo phần mềm mua bán, hàng

Kiến thức về tính toán chi phí

Kiến thức về quản lý các nguồn cung cấp

Kiến thức sâu về quy trình tìm kiếm nhà cung cấp

Kỹ năng quản lý thời gian và cập nhật liên tục

Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ

Kỹ năng tư duy, chiến lược

Kỹ năng phân tích và ra quyết định

Nhân viên giao nhận

Nhân viên giao nhận là người sẽ trực tiếp thực hiện việc tiếp nhận khách hàng hóa, hồ sơ tài liệu đi kèm hàng hóa đầy đủ theo yêu cầu và vận chuyển hàng hóa, các loại đồ vật từ nơi gữi đến nợi nhận hàng.

Tiếp nhận, xử lí các thông tin đơn hàng

Lấy D/O giấy ủy quyền tàu,

Thu xếp điều động, phương tiện hỗ trợ vận chuyển

Làm việc với khách hàng dưa ra phương pháp tối ưu

Theo dõi tiến độ đơn hàng

Có kỹ năng làm việc độc lập, chịu áp lực cao, trách nhiệm, cẩn thận, trung thực trong công việc.

Khả năng kết hợp tốt trong công việc nhóm và tập thể. Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ vận chuyển

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học Ưu tiên sử dụng thành thạo Tiếng Anh, tin học

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên chăm sóc khách hàng là mối liên kết trực tiếp giữa doanh nghiệp và khách hàng đang tìm kiếm dịch vụ Chức năng của nhân viên dịch vụ khách hàng bao gồm giải quyết khiếu nại , xử lí trao đổi hoặc các cuộc gọi thông thường để cung cấp thông tin và hướng dẫn.

Cung cấp tải liệu cho khách hàng

Theo dõi đơn hàng và xử lí theo yêu cầu của khách hàng nhanh chóng Lưu trữ thông tin khách hàng quan trọng

Tăng cường mối quan hệ khách hàng

Trình độ học vấn Cao đẳng, Đại học

Biết sử dụng phần mềm (word, excel, phần mềm quản lý bán hang…) Kiên nhẫn

Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng phân tích, nghiêm cứu các sản phẩm/dịch vụ

Có trách nhiệm Đạo đức làm việc

Thể hiện sự đồng cảm với khách hang

Nhân viên thanh toán quốc tế

Là người thực hiện các giao dịch liên quan đến thanh toán quốc tế Thực hiện các giao dịch cho khách hàng, doanh nghiệp Xử lí các hồ sơ, chứng từ cũng như soạn thỏa triển khai, các quy trình, chính sách, hướng dẫn về thanh toán quốc tế.

Kiểm tra các chứng từ giao dịch của khách hàng, doanh nghiệpLưu trữ hồ sơ, giải quyết các vấn đề của khách hàng, doanh nghiệpLàm các nghiệp vụ thanh toán quốc tế: chuyển tiền, nhờ thu, L/C, thư tín, tài khoản,

Lập báo cáo về các số liệu liên quan đến thanh toán quốc tế

Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề về thanh toán quốc tế một cách hiệu quả nhất.

Yêu cầu kiến thức/kinh nghiệm Đã có kinh nghiệm ít nhất 01 năm làm việc trong lĩnh vực thanh toán quốc tế, xuất nhập khẩu.

Hiểu biết cơ bản về luật các Tổ chức tín dụng, luật các công cụ chuyển nhượng, các tập quán quốc tế có liên quan.

Hiểu biết cơ bản về thị trường tài chính, tiền tệ.

Hiểu biết về thanh toán quốc tế, ngoại thương, bảo hiểm.

Hiểu biết về các quy chế, quy định, thủ tục nghiệp vụ, hướng dẫn công việc và các văn bản pháp lý liên quan đến nghiệp vụ thanh toán quốc tế, ngoại hối…

Hiểu biết các sản phẩm dịch vụ ngân hàng.

Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Ngoại thương.

Tiếng Anh: nghe, nói, đọc, viết thông thạo

Cẩn thận, chịu khó, trung thực, tuân thủ

Chịu được áp lực công việc

Nhân viên quản lí kho

Nhân viên quản lí kho là người làm việc ở bộ phận kho hàng, thực hiện các công việc quản lí, thống kê số lượng, bảo quản và xử lí hàng tồn kho Tùy theo quy mô của doanh nghiệp mà sô lượng nhân viên kho được tuyển dụng sẽ khác nhau Thông thường đối với những kho nhỏ thì nhân viên kho cũng là thủ kho.

Quản lí bốc xếp và giao nhận hàng hóa

Hướng dẫn, giám sát kiểm tra số lượng hàng hóa kho, số lượng bán ra và chất lượng hàng hóa

Nhận đơn khách hàng và sắp xếp lịch hàng hóa

Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết phát sinh

Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng

Học chuyên sau về quản lí

Yêu cầu kỹ năng/Kiến thức:

Kỹ năng kiểm tra, lập phiếu nhập kho, xuất kho

Kỹ năng sắp xếp và quản lý hàng hóa trong kho khoa học

Kỹ năng kiểm kho nhanh chóng, hiệu quả

Kỹ năng mềm cần thiết đối với nhân viên kho

Có kinh nghiệm làm việc

Có kiến thức về quản lý kho và ghi sổ hợp lý, hiệu quả

Am hiểu về quy định kho

Có sức khoẻ tốt để nâng, vác vật nặng

Sử dụng thành thạo phần mềm, cơ sở dữ liệu kho

Nhân viên cảng

Nhân viên cãng sẽ là người chịu trách nghiệm điều phối các coutainer lên tàu hoặc từ tàu xuống cảng

Kiểm tra an toàn lao động, kiểm soát các thiết bị

Bố trí tàu ra vào hợp lí Điều động phương tiện, công nhân bốc xếp

Lập biên bản khi co sự cố xảy ra

Yêu cầu kỹ năng/Kiến thức:

Biết tiếng Anh, nghe nói viết

Biết bố trí hợp lí

Biết đều động phương tiện, công nhân

Yêu cầu về học vấn:

Có bằng Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học

Biết và am hiểu về Luật

Biết viết nói bằng Tiếng Anh

Nhân viên hiện trường

Công việc của họ sẽ làm việc tại các cảng, kho bãi, cơ quan thuế, hải quan.

Và tiếp nhận, xử lí chứng từ, thủ tục liên quan đến xuất nhập khẩu Giúp hàng hóa lưu thông nhanh chóng hiệu quả.

Khai báo hải quan tại cảng

Theo dõi quá trình đóng, xếp hàng trực tiếp tại kho

Phối hợp với bộ phận khác tiếp nhận chứng từ và giao hàng cho kháchBáo cáo công việc cho giám đốc

Yêu cầu về kiến thức/Kỹ năng:

Nắm vững các quy định trong ngành

Có các nghiệp vụ liên quan như quy trình là hang xuất khẩu, cách kiểm tra chứng từ

Có kinh nghiệm trong nghề

Có sức khoẻ tốt làm được nhiều khung giờ

Làm việc có trách nhiệm Điều phối và vận chuyển hang hoá ở kho bãi tránh tắc nghẽn

Sắp xếp hàng hoá khoa học

Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học

Có kiến thức về xuất nhập khẩu

Lộ trình công danh cho các vị trí công việc

Nhân viên kinh doanh

B7ng 2.1 Lộ trình công danh nhân viên kinh doanh

Nhân viên chứng từ

Nhân viên chính th cứ

Chuyên viên Yêu c u 1-2 ầ năm KN

Phó phòng ch ng tứ ừ Yêu c u 3-4 ầ năm KN

Trưởng phòng Yêu c u 5 ầ năm KN

Nhân viên mua hàng

B7ng 2.3 Lộ trình công danh nhân viên mua hàng

Nhân viên giao nhận

B7ng 2.4 Lộ trình công danh nhân viên giao nhận

Qu n lí ả b ph nộ ậ Yêu c u 3 ầ Năm KN phòng Phó thu mua Yêu c u ầ

Trưởng phòng thu mua Yêu c u ầ

Nhân viên chính th cứ

Qu n lí ả b ộ ph nậ Yêu c u ầ

Phó phòng giao nh nậ Yêu c u ầ

Trưởng phòng giao nh nậ Yêu c u ầ

Nhân viên thanh toán quốc tế

B7ng 2.6 Lộ trình công danh nhân viên thanh toán quốc tế

Nhân viên th c t pự ậ Nhân viên chính th cứ

Phó phòng Yêu c u 5-8 ầ năm KN

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên h tr khách hàngỗ ợ

Chuyên viên chăm sóc khách hàng Yêu c u 2 năm KNầ

Trưở ng phòng d ch v khách hàngị ụYêu c u 7-10 năm KNầB7ng 2.5 Lộ trình công danh nhân viên chăm sóc khách hàng

Nhân viên quản lí kho

B7ng 2.7 Lộ trình công danh nhân viên qu7n lí kho

Nhân viên cảng

B7ng 2.8 Lộ trình công danh nhân viên c7ng

Nhân viên hiện trường

B7ng 2.9 Lộ trình công danh nhân viên hiện trường

Nhân viên th c t pự ậ Nhân viên chính th cứ

Qu n lí ả kho Yêu c u >3 ầ năm KN

Trưởng phòng b ộ ph nậ Yêu c u 8 ầ năm KN

Giám đ c ố đi u hành ề kho Yêu c u ầ

Nhân viên chính th cứ

Qu n lí ả b ph nộ ậ Yêu c u ầ

Nhân viên th c t pự ậ Nhân viên chính th cứ

Qu n lí b ả ộ ph nậ Yêu c u >3-ầ

PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CỦA BẢN THÂN ĐỐI VỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS

Phân tích năng lực của Nguyễn Minh Vương

3.1.1 Đánh giá bản thân qua công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp John Holland.

St t Bảng B (I: Investigative - Người thích nghiên cứu) Cho điểm

1 Tôi có tìm hiểu khám phá nhiều vấn đề mới 4

2 Tôi có khả năng phân tích vấn đề 3

3 Tôi biết suy nghĩ một cách mạch lạc, chặt chẽ 4

4 Tôi thích thực hiện các thí nghiệm hay nghiên cứu 3

5 Tôi có khả năng tổng hợp, khái quát, suy đoán những vấn đề

6 Tôi thích những hoạt động điều tra, phân loại, kiểm tra, đánh giá 4

7 Tôi tự tổ chức công việc mình phải làm 4

8 Tôi thích suy nghĩ về những vấn đề phức tạp, làm những công việc phức tạp 3

9 Tôi có khả năng giải quyết các vấn đề 4

B7ng 3.1 Đánh giá b7n thân qua công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp

John Holland Tổng điểm bảng B là cao nhất 33 điểm

Thuộc kiểu người I (Investigative - Người nghiên cứu)

Ngành nghề phù hợp với nhóm này bao gồm: Các ngành thuộc lĩnh vực khoa học tự nhiên (toán, lý, hóa, sinh, địa lý, địa chất, thống kê ); khoa học xã hội (nhân học, tâm lý, địa lý ); y - dược (bác sĩ gây mê, hồi sức, bác sĩ phẫu thuật, nha sĩ ); khoa học công nghệ (công nghệ thông tin, môi trường, điện, vật lý kỹ thuật, xây dựng ); nông lâm (nông học, thú y ).

3.1.2 Tự xác định những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân Điểm mạnh

Có khả năng về quan sát, khám phá, phân tích đánh giá và giải quyết các vấn đề. Đam mê học hỏi, tiếp thu những kiến thức mới.

Có khả năng quản lí thời gian tốt.

Chính trực, nghiêm minh, đúng giờ.

Cẩn thận, chính xác cao. Điểm yếu

Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình trước đám đông còn yếu.

Thích làm việc đơn lẻ, hơn tập thể. Đôi khi có tính bảo thủ trong công việc.

Trình độ tiếng anh còn yếu.

3.2 Phân tích năng lực của Trần Huỳnh Đại Nam

3.2.1 Đánh giá bản thân qua công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp John Holland.

Bảng E ( E: Enterprising -Người dám nghĩ dám làm) Cho điểm

1 Tôi là người có tính phiêu lưu, mạo hiểm 4

2 Tôi có tính quyết đoán 3

3 Tôi là người năng động 3

4 Tôi có khả năng diễn đạt, tranh luận, và thuyết phục người khác

5 Tôi thích các việc quản lý, đánh giá 4

6 Tôi thường đặt ra các mục tiêu, kế hoạch trong cuộc sống

7 Tôi thích gây ảnh hưởng đến người khác 4

8 Tôi là người thích cạnh tranh, và muốn mình giói hơn người khác

9 Tôi muốn người khác phải kính trọng, nể phục tôi 4

Tổng điểm bảng E là cao nhất 29 điểm

Thuộc kiểu người E (Enterprise - Thiên phú lãnh đạo)

Ngành nghề phù hợp với nhóm này bao gồm: Các ngành về quản trị kinh doanh (quản lý khách sạn, quản trị nhân sự ), thương mại, marketing, kế toán – tài chính, luật sư, dịch vụ khách hàng, tiếp viên hàng không, thông dịch viên, pha chế rượu, kỹ sư công nghiệp (ngành kỹ thuật hệ thống công nghiệp), bác sĩ cấp cứu, quy hoạch đô thị, bếp trưởng (nấu ăn), báo chí (phóng viên, biên tập viên ).

3.2.2 Tự xác định những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân. Điểm mạnh

Có khả năng về kinh doanh, mạnh bạo, dám nghĩ dám làm, có thể gây ảnh hưởng, thuyết phục người khác, có khả năng quản lý

Khả năng quản lí thời gian tốt

Trung thành và cam kết – họ muốn có mối quan hệ bền lâu.

Linh hoạt và đa dạng. Điểm yếu

Cực kỳ không thích sự chỉ trích.

Cực kỳ không thích xung đột.

Cảm thấy khó khăn khi khiển trách hay trừng phạt người khác.

Phân tích năng lực của Nguyễn Lê Tuấn Kiệt

3.3.1 Đánh giá bản thân qua công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp John Holland.

STT Bảng C (A : Artistic - Người có tính nghệ sĩ) Cho điểm

1 Tôi là người dễ tiếp xúc 3

2 Tôi có đầu óc tưởng tượng phong phú 3

3 Tôi thích sự tự do, không theo những quy định, quy tắc

4 Tôi có khả năng thuyết trình, diễn xuất 3

5 Tôi có thể chụp hình hoặc vẽ tranh, trang trí, điêu khắc

6 Tôi có năng khiếu âm nhạc 4

7 Tôi có khả năng viết, trình bày những ý tưởng của mình

8 Tôi thích làm những công việc mới, những công việc đòi hỏi sự sáng tạo

9 Tôi thoải mái bộc lộ những ý thích

B7ng 3.2 Đánh giá b7n thân qua công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp

Tổng điểm bảng C là cao nhất 30 điểm

Thuộc kiểu người A (Artistic – Người có tính nghệ sĩ)

Ngành nghề phù hợp với nhóm này bao gồm: Các ngành về văn chương; báo chí (bình luận viên, dẫn chương trình ); điện ảnh, sân khấu, mỹ thuật, ca nhạc, múa, kiến trúc, thời trang, hội họa, giáo viên dạy sử/Anh văn, bảo tàng, bảo tồn

3.3.2 Tự xác định những điểm mạnh điểm yếu của bản thân Điểm mạnh

Có khả năng về sáng tạo, phân tích được những kĩ năng cần thiết.

Có khả năng về nghệ thuật, khả năng về trực giác, khả năng tưởng tượng cao, thích làm việc trong các môi trường mang tính ngẫu hứng, không khuôn mẫu.

Hay giúp đỡ mọi người

Hát hay, thích sáng tác những bài nhạc mới.

Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp tốt. Điểm yếu

Quản lí cảm súc kém.

Trình độ tiếng anh còn yếu.

Không biết quản lý thời gian.

Trong một tập thể cái tôi của bản thân còn cao.

VỊ TRÍ CÔNG VIỆC PHÙ HỢP VỚI BẢN THÂN

Định hướng của Nguyễn Minh Vương

4.1.1 Đối chiếu năng lực y2, chọn ra công việc phù hợp.

Có tính cẩn thận, chính xác trong công việc.

Có khả năng chịu áp lực trong công việc.

Có trách nhiệm với công việc.

Nỗ lực hết mình với công việc.

Công việc thích hợp: Nhân viên chứng từ.

4.1.2 Yêu cầu của doanh nghiệp:

Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng, các chuyên ngành: Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh, Thương Mại, KDQT,

Năng động, giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục.

Chủ động và có khả năng chịu được áp lực công việc cao.

Trung thực, siêng năng, cầu tiến, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm. Tiếng Anh giao tiếp, thành thạo tin học văn phòng Ứng viên đã có kinh nghiệm làm chứng từ tối thiểu 1 năm trở lên tại các công ty FWD, logistics.

4.1.3 Xác định kiến thức, kĩ năng, thái độ cần trao dồi:

Học thêm tin học văn phòng.

Học thêm về quy định, thủ tục xuất nhập khẩu.

Nắm bắt được thị trường, vận tải và pháp lý.

Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hàng và đối tác.

Kỹ năng phân tích, thông kê và xử lý dữ liệu.

Kỹ năng làm việc nhóm.

Khả năng thích nghi, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.

Khả năng chịu được áp lực cao.

Lịch sự, lễ phép, trung thực.

Ham học hỏi những kiến thức mới.

Chủ động trong công việc.

Nghiêm túc trong quá trình làm việc.

Năng động, vui vẻ, hòa nhã trong công việc.

4.1.4 Xác định lộ trình công danh

10/2023 Học tiếng anh tại Trung tâm luyện thi Ielts ACET.

11/2023 Học một khóa học kỹ năng giao tiếp, đàm phán.

12/2023 Lấy chứng chỉ tin học văn phòng.

1/2024 Tham gia vào các công lạc bộ và các cuộc thi chuyên ngành. 3/2024 Học các khóa học ngắn hạn về môn chuyên ngành.

6/2024 Hoàn thành chứng chỉ Ielts 7.

7/2024 Xin thực thập vị trí nhân viên chứng từ hàng nhập tại SOTRANS. 7/2025 Tốt nghiệp và làm việc tại SOTRANS vị trí nhân viên chứng từ hàng nhập với mức lương 8 - 10 triệu đồng/ tháng.

1/2026 Liên thông đại học tôn đức thắng.

9/2027 Tốt nghiệp đại học tôn đức thắng.

10/2030 Trở thành chuyên viên chứng từ tại SOTRANS.

2038 Trở thành trưởng phòng chứng từ với mức lương 22 – 30 triệu đồng/ tháng.

Định hướng của Trần Huỳnh Đại Nam

4.2.1 Đối chiếu năng lực Y2, chọn một vị trí công việc phù hợp.

Có khả năng chịu áp lực công việc

Có trách nghiệp với công việc.

Nỗ lực với công việc

Có khả năng lăng nghe

Công việc phù hợp: chuyên viên Sales Logistics

Tốt nghiệp đại học cao đẳng

Giao tiếp tiếng anh Đã từng làm sale và kiến thức cơ bản về lĩnh vực logistics

Kỹ năng giao tiếp, xử lý tỉnh hưởng tốt

Có tính kiên nhẫn và tinh tế.

Nhạy bén, linh hoạt trong công việc

Bản lĩnh cùng sự quyết tâm cao

4.2.3 Xác định các kiến thức, kỹ năng cần trau dồi

Học thêm tin học văn phòng

Học thêm cách quản lý về thời gian

Học thêm kĩ năng giao tiếp

Hiểu biết về một số điều khoản của hợp đồng

Học về hệ thống pháp luật của Logistics

Kỹ năng giao tiếp tốt

Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề

Khả năng chịu được áp lực cao

Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng phân tích, nghiên cứu thị trường và sản phẩm/ dịch vụ

Ham học hỏi những cái mới

Chủ động trong công việc

Nghiêm túc trong công việc

4.2.4 Xác định lộ trình công danh

2023, học tin học văn phòng và tiếng anh

2023, trau dồi thêm kĩ năng giao tiếp và kĩ năng thuyết trình

2024, hoàn thành chứng chỉ tin học văn phòng

2024, học các khóa học ngăn hạn về môn chuyên ngành

2025, Hoàn thành chứng chỉ Ielts 7.

2025, xin làm thực tập sinh vị tại DHL

2025, tốt nghiệp và làm việc tại DHL vị trí nhân viên kinh doanh với mức lương 7 - 14 triệu đồng/ tháng

2026, học đại học tại trường đại học FPT

2027, trở thành chuyên viên kinh doanh tại DHL (nỗ lực làm việc gặt hái một số thành công nhất định)

2028, tốt nghiệp đại học FPT

2035, trở thành trưởng phòng kinh doanh tại DHL (có khả năng điều phối đội ngũ kinh doanh, lập chiến lược kinh doanh, phân tích thị trường) với mức lương 45 - 50 triệu đồng 1 tháng.

Định hướng của Nguyễn Lê Tuấn Kiệt

4.3.1 Đối chiếu năng lực Y2, chọn một vị trí công việc phù hợp.

Có khả năng tiếp thu tốt

Biết nỗ lực trong công việc

Có kĩ năng giao tiếp tốt

Công việc phù hợp: Nhân viên kinh doanh/ Logistics Staff

Cung cấp thông tin về dịch vụ và thuyết phục khách hàng chọn dịch vụ của doanh nghiệp

Giữ liên lạc với các khách hàng hiện hữu của doanh nghiệp, thường xuyên cập nhật các chính sách, ưu đãi mới cho họ

Tìm kiếm khách hàng mới

Hỗ trợ và giám sát quá trình cung cấp dịch vụ để đảm bảo khách hàng luôn hài lòng.

Có kinh nghiệm 1-2 năm ở vị trí Nhân viên Marketing hoặc các công việc tương tự

Có kiến thức Marketing căn bản Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm quản lý các kênh Marketing và có kinh nghiệm sử dụng các công cụ Marketing

Kỹ năng làm việc nhóm tốt

Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt

Tư duy phân tích tốt

Biết ngoại ngữ được ưu tiên

4.3.3 Xác định các kiến thức, kỹ năng trao dồi

Hiểu biết rõ về các hợp đồng.

Kiến thức về xã hội

Kiến thức về toán tổng hợp và thống kê

Kiến thức về nghiên cứu thị trường

Kiến thức khuếch trương sản phẩm

Có kiến thức bán hàng

Lập và quản trị chiến lược kinh doanh và hoạt động marketing

Kỹ Năng Nghiên Cứu & Phân Tích Khách Hàng Và Thị Trường

Kỹ Năng Marketing Phân Tích Đối Thủ Cạnh Tranh

Kỹ Năng Hoạch Định Chiến Lược Marketing

Kỹ Năng Xác Định Xu Hướng & Xây Dựng Giải Pháp Cho Khách Hàng

Kỹ Năng Marketing Phát Triển Sản Phẩm Mới

Kỹ Năng Xây Dựng Chiến Lược Giá Hiệu Quả

Kỹ Năng Xây Dựng Chiến Lược Truyền Thông Marketing

Kỹ Năng Marketing Phân Khúc Thị Trường

Kỹ Năng Khai Phá & Phát Triển Thị Trường Mới

Kỹ Năng Marketing Xây Dựng Chiến Lược Thương Hiệu

Có trách nhiệm với công việc

4.3.4 Xác định lộ trình công danh

2023: Học thêm các kiến thức về ngoại ngữ và các kĩ năng tại trường 2024: Tìm hiểu và học hỏi chuyên môn về sau

2025: Hoàn thành và có chứng chỉ Ielts 7, xin việc và thực tập tại công ty ASIANA LOGISTICS với nhân viên Logistics Sales Trainee mức lương 7-10tr đồng / tháng

2026: Học tiếp liên thông lên đại học

2027: Tiếp tục trao dồi các kĩ năng cần có

2031: Trở thành nhân viên Logistics Sales Director tại công ty ASIANALOGISTICS với mức lương 20-25tr đồng tháng.

Đề xuất chương trình hành động cụ thể để đạt mục tiêu trở thành một chuyên viên trong ngành logistics của doanh nghiệp sau khi ra trường

à một trong những nhà tuyển dụng lớn và sáng tạo, SOTRANS có đội ngũ nhân viên rất chuyên nghiệp và tích cực Bên cạnh đó SOTRANS còn có những chính sách hỗ trợ cần thiết để ứng cử viên có được sự nghiệp đáng giá nhất có thể SOTRANS tin tưởng vào cơ hội bình đẳng, tự do và thỏa sức lựa chọn, do đó họ tuyển dụng các ứng viên đến từ mọi sắc tộc, xuất thân, tín ngưỡng và giới tính Văn hóa của SOTRANS là làm việc cùng nhau như một tập thể đoàn kết giúp đảm bảo mọi nhân viên đều cảm thấy có giá trị và được khen thưởng xứng đáng cho những đóng góp mà họ mang lại SOTRANS là một môi trường lý tưởng cho các cá nhân trong lĩnh vực logistics có thể liên tục học tập, phát triển và tận hưởng khoảng thời gian sự nghiệp lâu dài đáng giá.

Chương trình hành động cụ thể để trở thành một chuyên viên trong ngành logistics của doanh nghiệp SOTRANS mà nhóm 6 đề xuất như sau:

B7ng 4.1 Đề xuất chương trình hành động cụ thể để đạt mục tiêu trở thành một chuyên viên trong ngành logistics của doanh nghiệp sau khi ra trường

C i thi n đi m y u và phát huy đi m m nh c a b n ả ệ ể ế ể ạ ủ ả thân

Th c t p, tr i nghi m th c t công vi c ự ậ ả ệ ự ế ệ

N l c va ch m, chăm ch làm vi c và h c thêm các ỗ ự ạ ỉ ệ ọ khóa h c chuyên ngànhọ

Tham gia vào các s ki n, cu c thi liên quan đ n lĩnh v c ự ệ ộ ế ự

G p g , giao l u t o thêm nhi u m i quan hặ ỡ ư ạ ề ố ệ

Tích lũy kinh nghi m, ti n hành xin vào SOTRANSệ ế

Gi v ng tinh th n, trách nhi mữ ữ ầ ệ

Thi t l p m c tiêu rõ ràng trong công vi cế ậ ụ ệ

N m b t đ c nh ng c h i thăng ti n trong ngành ắ ắ ượ ữ ơ ộ ế

TÀI LIỆU THAM KHẢO https://sotrans.com.vn

Ngày đăng: 16/05/2024, 12:52

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 1.1 Logo công ty - tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans
Hình 1.1 Logo công ty (Trang 8)
Sơ đồ tổ chức: - tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans
Sơ đồ t ổ chức: (Trang 11)
Hình 1.3 Dịch vụ kho bãi b) Giao nhận vận chuyển quốc tế. - tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans
Hình 1.3 Dịch vụ kho bãi b) Giao nhận vận chuyển quốc tế (Trang 13)
Hình 1.4 Vận chuyển đường biển - tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans
Hình 1.4 Vận chuyển đường biển (Trang 14)
Hình 1.5 Vận chuyển hàng không - tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans
Hình 1.5 Vận chuyển hàng không (Trang 15)
Hình 1.6 Dịch vụ Contract logistics - tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans
Hình 1.6 Dịch vụ Contract logistics (Trang 17)
Sơ đồ phòng ban logistics: - tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans
Sơ đồ ph òng ban logistics: (Trang 18)
Bảng E  ( E:  Enterprising -Người dám nghĩ dám làm ) Cho điểm 1 Tôi là người có tính phiêu lưu, mạo hiểm 4 - tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans
ng E ( E: Enterprising -Người dám nghĩ dám làm ) Cho điểm 1 Tôi là người có tính phiêu lưu, mạo hiểm 4 (Trang 33)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN