tiểu luận phân tích hoạt động logistics và xâydựng lộ trình công danh nhân viênlogistics tại công ty sotrans

Năm 1992: Thành lập XN Đại Lý Giao Nhận Vận Tải Quốc Tế SOTRANSLogistics.Năm 1993: Thành lập Văn phòng đại diện Công ty Kho Vận Miền Nam tại ĐồngNai.Năm 1995: SOTRANS là thành viên Phòng

NGÀNH: LOGISTICS

NHẬP MÔN LOGISTICS

PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ XÂYDỰNG LỘ TRÌNH CÔNG DANH NHÂN VIÊN

LOGISTICS TẠI CÔNG TY SOTRANS

GVHD: ThS Nguyễn Thị Thu SươngNhóm SVTH: Nhóm 6 – Lớp LOG19202

1 Nguyễn Minh Vương MSSV: PS378522 Trần Huỳnh Đại Nam MSSV: PS378303 Nguyễn Lê Tuấn Kiệt MSSV: PS37777

TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2023

LƯỢNG NỘIDUNG

NHÓM: Nhóm 6 – NM_LOG19202ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: ASM GĐ 2

CHẤTLƯỢNG NỘIDUNG

NHÓM: Nhóm 6 – NM_LOG19202ĐÁNH GIÁ NHÓM VỀ: ASM FINAL

CHẤTLƯỢNG NỘIDUNG

KÝTÊN

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp 1

Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệp 1

a) Thông tin cơ bản 1

b) Lịch sử hình thành và phát triển 1

c) Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị văn hóa 3

Tầm nhìn: 3

Sứ mạng: 3

Giá trị văn hóa: 3

1.1.2 Sơ đồ tổ chức các vị trí công việc liên quan đến logistics 4

a) Một số vị trí công việc liên quan đến hoạt động logistics: 4

1.1.3 Lĩnh vực hoạt động của công ty 5

1.1.4 Dịch vụ chủ yếu 5

a) Dịch vụ kho bãi 5

b) Giao nhận vận chuyển quốc tế 6

c) Giao nhận vận chuyển nội địa 8

d) Khai thác cảng 9

e) Dịch vụ Contract logistics 9

f) Kinh doanh xăng dầu 10

1.2 Chức năng của hoạt động logistics trong doanh nghiệp 11

Sơ đồ phòng ban logistics: 11

Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban: 11

your computer

Save to a Studylist

VIỆC VÀ LỘ TRÌNH CÔNG DANH TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS

TẠI DOANH NGHIỆP

2.1 Mô tả công việc, tính chất của các vị trí công việc về kiến thức, kỹ năng, thái độ của các công việc đã được liệt kê ở chương 1 15

2.1.1 Nhân viên kinh doanh 15

2.1.2 Nhân viên chứng từ 16

2.1.3 Nhân viên mua hàng 16

2.1.4 Nhân viên giao nhận 17

2.1.5 Nhân viên chăm sóc khách hàng 18

2.1.6 Nhân viên thanh toán quốc tế 18

2.1.7 Nhân viên quản lí kho 19

2.1.8 Nhân viên cảng 20

2.1.9 Nhân viên hiện trường 20

2.2 Lộ trình công danh cho các vị trí công việc 21

2.2.1 Nhân viên kinh doanh 21

2.2.2 Nhân viên chứng từ 22

2.2.3 Nhân viên mua hàng 22

2.2.4 Nhân viên giao nhận 23

2.2.5 Nhân viên chăm sóc khách hàng 23

2.2.6 Nhân viên thanh toán quốc tế 23

2.2.7 Nhân viên quản lí kho 24

2.2.8 Nhân viên cảng 24

2.2.9 Nhân viên hiện trường 24

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CỦA BẢN THÂN ĐỐIVỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS

3.1 Phân tích năng lực của Nguyễn Minh Vương 25

3.1.1 Đánh giá bản thân qua công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp John Holland 25

3.1.2 Tự xác định những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân 25

3.2.2 Tự xác định những điểm mạnh, điểm yếu của bản thân 27

3.3 Phân tích năng lực của Nguyễn Lê Tuấn Kiệt 28

3.3.1 Đánh giá bản thân qua công cụ trắc nghiệm định hướng nghề nghiệp John Holland 28

3.3.2 Tự xác định những điểm mạnh điểm yếu của bản thân 28

CHƯƠNG 4: VỊ TRÍ CÔNG VIỆC PHÙ HỢP VỚI BẢN THÂN

4.1 Định hướng của Nguyễn Minh Vương 30

4.1.1 Đối chiếu năng lực y2, chọn ra công việc phù hợp 30

4.1.2 Yêu cầu của doanh nghiệp: 30

4.1.3 Xác định kiến thức, kĩ năng, thái độ cần trao dồi: 30

4.1.4 Xác định lộ trình công danh 31

4.2 Định hướng của Trần Huỳnh Đại Nam 31

4.2.1 Đối chiếu năng lực Y2, chọn một vị trí công việc phù hợp 31

4.2.2 Yêu cầu công việc: 31

4.2.3 Xác định các kiến thức, kỹ năng cần trau dồi 31

4.2.4 Xác định lộ trình công danh 32

4.3 Định hướng của Nguyễn Lê Tuấn Kiệt 33

4.3.1 Đối chiếu năng lực Y2, chọn một vị trí công việc phù hợp 33

4.3.2 Yêu cầu công việc 33

4.3.3 Xác định các kiến thức, kỹ năng trao dồi 33

Hình 1.1 Logo công ty 1

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp.

Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệp.

a) Thông tin cơ bản

Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Kho vận MiềnNam

Tên tiếng anh: South Logistics Joint StockCompany

Tên viết tắt: Sotrans

Trụ sở chính: 1B, Hoàng Diệu, Quận 4, TP Hồ ChíMinh

Điện thoại: (84.8) 3825 3009 Fax: (84.8) 3826 6593Email: info@sotrans.com.vn

Website: : www.sotrans.com.vn

b) Lịch sử hình thành và phát triểnNăm 1975: SOTRANS được thành lập.

Năm 1990: Thành lập XN Kinh doanh thương mại.

Năm 1991: Thành lập XN Dịch Vụ Kho Vận Giao Nhận (SOTRANS F&W).

Hình 1.1 Logo công ty

Năm 1992: Thành lập XN Đại Lý Giao Nhận Vận Tải Quốc Tế (SOTRANSLogistics).

Năm 1993: Thành lập Văn phòng đại diện Công ty Kho Vận Miền Nam tại ĐồngNai.

Năm 1995: SOTRANS là thành viên Phòng Thương Mại và Công Nghiệp Việt Nam(VCCI).

Năm 1996: SOTRANS là thành viên Hiệp hội Giao Nhận Kho Vận Việt Nam(VIFFAS – VLA).

Năm 1997: SOTRANS là thành viên Hiệp hội Vận tải Giao nhận Quốc tế (FIATA).Năm 1999: Thành lập Chi nhánh Công ty Kho Vận Miền Nam tại Hà Nội.Năm 2000: Thành lập Chi nhánh Công ty Kho Vận Miền Nam tại Cần Thơ.Năm 2001: Đạt chứng nhận ISO 9001: 2000 trong lĩnh vực dịch vụ logistics do tổchức DNV cấp.

Năm 2009: SOTRANS đoạt giải thưởng Sao Vàng đất Việt 2009.

Năm 2010: Thành lập Xí nghiệp GNVT Quốc Tế Tiêu Điểm (SOTRANS Focus).Thành lập Cảng kho vận (SOTRANS ICD).

Thành lập Xí nghiệp Vật tư Xăng dầu (SOTRANS Petrol).SOTRANS đoạt giải thưởng Thương Hiệu Mạnh Việt Nam.SOTRANS nhận Huân Chương Lao Động Hạng Nhất.

SOTRANS đoạt Giải thưởng Thương mại Dịch vụ.Năm 2013:

Thành lập Văn phòng đại diện Công ty CP Kho Vận Miền Nam tại Quảng Ninh.Năm 2014: Xây dựng Kho SOTRANS Long Bình.

Năm 2015: Góp vốn thành lập Công ty TNHH HTV Gefco SOTRANS.Góp vốn thành lập Công ty CP Cảng Miền Nam.

Năm 2016:

SOWATCO vào hệ thống SOTRANS.VIETRANSTIMEX vào hệ thống SOTRANS.Xây dựng Kho SOTRANS Phú Mỹ.Xây dựng Cảng SOTRANS Long Bình.

Năm 2017: Top 500 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam.Năm 2018:

Top 500 Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam.Top 50 Doanh nghiệp tăng trưởng xuất sắc nhất Việt Nam.Năm 2019: Thành lập Công ty TNHH MTV SOTRANS Logistics.

c) Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị văn hóa.Tầm nhìn:

Top 3 nhà cung cấp dịch vụ logistics Việt Nam.Sứ mạng:

Cung cấp các giải pháp logistics hiệu quả nhất.Giá trị văn hóa:

Các giá trị văn hóa của SOTRANS có thể thể hiện ngắn gọn qua từ “RICH”, đâychính là 4 giá trị cơ bản xuyên suốt mọi hoạt động của SOTRANS và cũng là mụctiêu mà toàn bộ Công ty luôn phấn đấu để không ngừng hoàn thiện.

R – Responsibility:

Có tinh thần trách nhiệm cao trong mọi hoạt động.I – Innovation:

Luôn tự đổi mới để thích ứng.C – Choice:

SOTRANS luôn là một sự lựa chọn đúng đắn cho khách hàng.H – Home:

Đoàn kết dưới mái nhà chung SOTRANS.

1.1.2 Sơ đồ tổ chức các vị trí công việc liên quan đến logistics.

Sơ đồ tổ chức:

Hình 1.2 Sơ đồ tổ chức

a) Một số vị trí công việc liên quan đến hoạt động logistics:Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và Logistics.Nhân viên chứng từ.

Nhân viên thu mua.Nhân viên giao nhận.

Nhân viên chăm sóc khách hàng.Nhân viên thanh toán quốc tế.Nhân viên kho

Nhân viên cảng.Nhân viên hiện trường.

1.1.3 Lĩnh vực hoạt động của công ty.

Sotrans, Công ty CP Kho vận Miền Nam được biết đến như một trong nhữngcông ty hàng đầu hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ kho bãi cảng, giao nhận, vận tảitrong nước và quốc tế.

1.1.4 Dịch vụ chủ yếu.

a) Dịch vụ kho bãi

Với kinh nghiệm hơn 45 năm và hệ thống kho hơn 230.000m tọa lạc tại các vị2trí thuận lợi, chúng tôi cam kết cung cấp các dịch vụ thuận lợi nhất cho tất cả cácloại hàng hóa trong chuỗi logistics của khách hàng.

Vị trí giao thông thuận tiện, phù hợp cho việc lưu trữ, phân phối hàng hóa, nguyênvật liệu sản xuất tại TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bình Dương, Đồng Nai,Các tỉnh Miền Đông và Miền Tây Nam Bộ …Đặc biệt các kho tại khu vực ThủĐức, chúng tôi có hệ thống Cảng đường sông thuận tiên cho việc phân phối hàng đikhu vực các tỉnh bằng đường thủy cũng như lưu trữ và vận chuyển các mặt hàngđặc biệt như xi măng, sắt thép, phân bón, hàng cồng kềnh khó vận chuyển đườngbộ Cảng đường sông còn giúp giải quyết vấn đề ách tách giao thông đường bộ hiệnnay đảm bảo hàng đến các điểm phân phối của khách hàng đúng thời hạn.Hàng hóa được bảo hiểm an toàn, phòng cháy chữa cháy nên khách hàng có thểhoàn toàn yên tâm khi gửi hàng tại các kho hàng của SOTRANS.

Cung cấp các dịch vụ chuyên nghiệp:

Quản lý Xuất – Nhập.Kiểm kê.

Phân phối.Xếp dỡ.Đóng gói bao bì.

Quản lý hàng hóa & Báo cáo tồn kho.

Thủ tục Hải quan.Kiểm đếm.Vận tải…

Hình 1.3 Dịch vụ kho bãi

b) Giao nhận vận chuyển quốc tế.

Vận chuyển đường biển

Với hệ thống đại lý mạnh trên những khu vực cảng lớn của thế giới, nhữnghợp đồng ký kết với các hãng tàu uy tín, SOTRANS cung cấp các dịch vụ vận tảiđường biển với mức giá cạnh tranh Dịch vụ của SOTRANS hạn chế tối đa việc rớthàng ở cảng đi và các cảng chuyển tải, đáp ứng đầy đủ nhu cầu vận chuyển hànghóa đến được các cảng trong nội địa bằng xe tải.

Các dịch vụ chủ yếu:

Cung cấp cho khách hàng dịch vụ gởi hàng xuất khẩu và nhập khẩu bằngđường biển từ Việt Nam đi mọi nơi trên thế giới và ngược lại.

Các thị trường mạnh bao gồm: USA, EUs, JAPAN, ASIA.

Chất lượng dịch vụ được bảo đảm bởi các tuyến đi thẳng thông qua mạnglưới đại lý lâu năm và có uy tín.

Giá cạnh tranh và thời gian chuyển tải nhanh nhất, luôn gắn với bảo hiểmtrách nhiệm người vận tải.

Dịch vụ hàng nguyên Container với giá cạnh tranh và có hỗ trợ phí lưu kho.Dịch vụ giao nhận hàng tận nơi (door to door services).

Môi giới bảo hiểm hàng hóa.

Dịch vụ hàng Công trình và Triển lãm tại Việt Nam và các nước khu vựcnhư: LAO, CAMBODIA (Project & Exhibition).

SOTRANS có hợp đồng với hầu hết các hãng tàu lớn trên thế giới như: CMA –CGM, APL, NYK, Hyundai, MSC, MOL, Hapag – Lloyd, Evergreen…cùng hệthống đại lý tại hơn 100 quốc gia trên toàn thế giới.

Dịch vụ logistics với chất lượng chuẩn mực quốc tế.

Vận chuyển hàng không

SOTRANS cung cấp dịch vụ với lịch trình đảm bảo và giá cước phù hợp,đúng theo yêu cầu riêng của từng khách hàng Với đội ngũ nhân viên dịch vụ kháchhàng chuyên nghiệp và nhiều kinh nghiệm trong việc xử lý nhanh các tình huốngphát sinh trong vận tải hàng không, khả năng giữ chỗ ngay cả trong những mùa caođiểm.

Các dịch vụ cung cấp:

Đại lý bán cước và hợp đồng vận chuyển với nhiều hãng hàng không lớn trênthế giới với tần suất bay cao, tải trọng lớn và bay đến hầu hết mọi nơi trênthế giới như các hãng hàng không: Singapore Airlines, Thai Airways,Malaysia Airlines, Japan Airlines, China Airlines, Eva Air, Korean Airlines,Asiana Airlines, United Airlines, Lufthansa Airlines, Air France, Cargolux,Vietnam Airlines….

Để khách hàng có nhiều sự lựa chọn, ngoài cách thức vận chuyển hàng hóathông thường bằng đường hàng không, SOTRANS thực hiện dịch vụ vậnchuyển đa phương thức kết hợp đường biển với đường hàng không, đườnghàng không với đường hàng không, trung chuyển qua Singapore và Dubai;giúp khách hàng vừa tiết giảm chi phí vừa có được dịch vụ vận chuyểnnhanh nhất, hiệu quả nhất.

Về giao nhận, chúng tôi đảm nhận các dịch vụ đa dạng từ kho chủ hàng chođến sân bay hoặc kho của người nhận (airport-airport, door-airport, airport-door, door-door).

Hình 1.5 Vận chuyển hàng không

c) Giao nhận vận chuyển nội địaDịch vụ giao nhậnThủ tục hải quan

Vận chuyển đường bộ nội địaVận chuyển đường thủy nội địaHàng công trình, hàng dự ánVận chuyển hàng xá, hàng rờiPhân phối hàng hóad) Khai thác cảng

Cảng Sotrans ICDCảng SWATCO Long BìnhDepot Sotrans Mỹ PhướcDepot Sotrans Nhơn Thạche) Dịch vụ Contract logistics

Với kinh nghiệm hơn 45 năm hoạt động trong ngành dịch vụ logistics, giao nhậnvận tải, kho bãi và Cảng, SOTRANS đã không ngừng cải thiện và nghiên cứu xâydựng mô hình kinh doanh hiệu quả, cung cấp các giải pháp logistics tổng thể và tíchhợp giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt chuỗi cung ứng, thúc đẩy dòng chảy nguyênliệu đầu vào từ nhà sản xuất, phân phối đến tay người tiêu dùng nhanh chóng và antoàn từ thị trường Việt Nam đến thị trường Đông Nam Á.

Dịch vụ Contract logistics:

Thiết kế, tư vấn và cung cấp giải pháp về chuỗi cung ứng phù hợp với từng doanhnghiệp.

Quản lý hàng hóa.

Thực hiện các dịch vụ hoàn thiện đơn hàng.

Các dịch vụ kho và dịch vụ giá trị gia tăng cho hàng hóa.Phân phối hàng hóa.

Thông quan hàng hóa.

Giao nhận hàng hóa nguyên container, nguyên xe, hàng lẻ.Vận hành hệ thống logistics tại cơ sở của khách hàng.

f) Kinh doanh xăng dầu

Hệ thống cây xăng của Sotrans Petrol đặt tại trung tâm logistics của thành phố,tiếp giáp xa lộ Hà Nội rất thuận tiện cho các phương tiện vận tải nạp nhiên liệu chocác chuyến vận tải về Miền Đông, Miền Tây và hướng ra Miền Trung, Miền Bắc.Sotrans Petrol cung cấp xăng dầu cho các đoàn xe chuyên dùng hoạt động tại cácCảng thông quan nội địa (ICD), xe kéo container và các loại xe tải có tải trọng caovận hành qua xa lộ Hà Nội.

Ký hợp đồng dài hạn cung ứng xăng dầu cho các doanh nghiệp, các đoàn xe đanghoạt động tại khu vực TP HCM và các tỉnh lân cận Bên cạnh đó các phương tiệnvận chuyển cá nhân như xe ô tô 4 bánh, xe máy có thể tiếp nhiên liệu tại các vị tríthuận lợi trên tuyến đường quốc lộ mà Sotrans đặt trạm xăng.

Các chức năng chính:

Tổ chức bán buôn, bán lẻ xăng dầu.

Phát triển hệ thống bán lẻ xăng dầu trong khu vực và phân phối cấp 2 đếncác nhà máy, xí nghiệp, đoàn xe…

Khai thác kinh doanh dầu nhớt cho các đoàn xe vận tải chuyên dùng, các hệthống máy móc thiết bị…khai thác bán buôn, bán lẻ dầu nhờn tại trạm và khuvực lân cận.

Phân phối dầu mỡ nhờn động cơ, dầu nhớt công nghiệp và chuyên dụng trêntoàn quốc.

Hình 1.6 Dịch vụ Contract logistics

Về chất lượng: Xăng dầu có các chỉ tiêu kỹ thuật phù hợp với Tiêu chuẩn Việt Nam(Trong một số trường hợp thoả thuận, có thể cung cấp một số chủng loại xăng dầucó chất lượng vượt trội) Dầu nhớt đáp ứng theo tiêu chuẩn của Viện Dầu khí HoaKỳ (API) với chất lượng cao phù hợp với các loại động cơ, thiết bị có đòi hỏi khắtkhe nhất.

Về số lượng và chủng loại: Đáp ứng đầy đủ về số lượng và chủng loại xăng dầutheo nhu cầu của khách hàng và đối tác kinh doanh.

1.2 Chức năng của hoạt động logistics trong doanh nghiệp.

Sơ đồ phòng ban logistics:

Chứcnăng nhiệm vụ của từng phòng ban:

a) Phòng hành kế toán:

Phòng Kế Toán Tài Chính công ty là phòng quản lý nghiệp vụ có chức năngthực hiện công tác kế toán tài chính, tham mưu giúp Tổng Giám Đốc quản lý về vốnvà tài sản trong hoạt động sản xuất kinh doanh của toàn công ty: trực tiếp theo dõivà quản lý tài sản cố định, tài sản lưu động, vốn, công nợ, doanh thu, chi phí, thuếvà các khoản phải nộp ngân sách nhà nước, đề xuất phân phối lợi nhuận, trả cổ tức.Thực hiện các báo cáo quyết toán tháng, quý, năm theo qui định của pháp luật đồngthời hướng dẫn, chỉ đạo về chuyên môn các phòng kế toán đơn vị trực thuộc.

b) Phòng hành chính nhân sự:

Tham gia tiếp nhận các nhu cầu tuyển dụng của các phòng ban trong Công ty,lập các kế hoạch tuyển dụng, điều phối và chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện các kếhoạch đó.

Thực hiện công tác chấm công, tính lương cho CBNV.

Hình 1.7 Sơ đồ phòng ban Logistics SOTRANS

Thực hiện, giải quyết các thủ tục liên quan đến BHXH, BHYT

Tham gia chuẩn bị tiếp nhận nhân viên mới, xây dựng tài liệu, mô tả công việc và tổchức đào tạo hội nhập cho nhân viên mới.

Tham gia thực hiện các nhiệm vụ của công tác quản trị nhân sự gồm: theo dõi diễnbiến nhân sự, lập hợp đồng lao động, soạn thảo các công văn hành chính nhân sự vàquản trị chung …

Hỗ trợ thực hiện công tác truyền thông nội bộ, gắn kết các thành viên và tiến hànhcác hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên công ty

Lưu giữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến việc thực hiện các thủ tục, chính sách nhân sựThực hiện một số yêu cầu khác của quản lý trực tiếp.

Xuất trình chứng từ với cơ quan hải quan, thông quan tờ khai.

Xử lý tình huống phát sinh và / hoặc báo thông tin chi tiết về cho CS làm hàng.Sắp xếp và giám sát hàng kiểm hóa với Cơ quan Hải quan Lấy chứng từ, D/O từkhách hàng, hãng tàu, các công ty Logistics.

Sau khi nhân viên khai báo hải quan truyền tờ khai thành công sẽ tiếp nhận hồ sơ đểtiếp tục hoàn thành thủ tục đăng ký/khai báo ở Cảng/sân bay/ICD.

+ Quản lý chi phí vận chuyển, tìm kiếm, thương lượng để có những đối tác vậnchuyển chi phí thấp.

e) Phòng kinh doanh:

Là bộ phận quan trọng trong công ty, có chức năng bán các dịch vụ mà công tycung cấp như: vận chuyển hàng hóa, kho bãi, khai báo hải quan Giới thiệu và cungcấp cho khách hàng các dịch vụ mà công ty cung cấp.

f) Hệ thống kho:Kho hàng tổng hợp

Vị trí giao thông thuận tiện, phù hợp cho việc lưu trữ, phân phối hàng hóa,nguyên vật liệu sản xuất tại TP HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, Bình Dương,Đồng Nai, Các tỉnh Miền Đông và Miền Tây Nam Bộ.

Kho ngoại quan

Hệ thống Kho ngoại quan của SOTRANS phối hợp với đối tác đặt tại khu vựcBình Dương có thể đáp ứng kịp thời nhu cầu cho các khu công nghiệp lân cận vàTP HCM.

Kho SOTRANS Phú Mỹ

Kho SOTRANS Phú Mỹ đặt tại vị trí trung tâm nên dễ dàng kết nối đến cácKCN qua đường nội bộ và Quốc lộ 51.

Kho SOTRANS Long Đình

Kho SOTRANS Long Bình có một vị trí thuận lợi cho việc lưu trữ và phân phốihàng hóa của quý khách hàng.

Kho SOTRANS Thủ Đức

Kho SOTRANS Thủ Đức có vị trí chiến lược là trung tâm trung chuyển, tiếpgiáp các tỉnh như Bình Dương, Đồng Nai thuận tiện vận chuyển hàng hóa 2 chiều điBình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa – Vũng Tàu, cụm cảng nước sâu Cái Mép – ThịVải.

Kho SOTRANS Hà Nội

Kho SOTRANS Ngọc Hồi – Hà Nội có diện tích 4.500m2, nằm trên trục Quốclộ 1A, cách ga Văn Điển 3km, có vị trí giao thông thuận tiện, phù hợp cho việc

phân phối hàng hóa, nguyên vật liệu sản xuất tại Hà Nội, Nam Định, Hòa Bình, HảiDương, Hải Phòng…

g) Phòng quốc tế:

Vận chuyển đường biển Vận chuyển hàng khôngVận chuyển đa phương thứcVận chuyển xuyên biên giớiDịch vụ gom hàng

CHƯƠNG 2: MÔ TẢ TÍNH CHẤT, YÊU CẦU CỦA CÁC VỊ TRÍ CÔNGVIỆC VÀ LỘ TRÌNH CÔNG DANH TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS

TẠI DOANH NGHIỆP

2.1 Mô tả công việc, tính chất của các vị trí công việc về kiến thức, kỹ năng, thái độ của các công việc đã được liệt kê ở chương 1.

2.1.1 Nhân viên kinh doanh

Tìm kiếm và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty, cung cấpgiá cước, các chi phí vận chuyển liên quan, lập kế hoạch và thực hiện, hỗ trợđiều phối công việc, giám sát các hoạt động đang diễn ra trong chuỗi cungứng của một tổ chức.

Mô tả công việc:

Xác định lợi thế cạnh tranhXác định khách hàng mục tiêu Tìm kiếm khách hàng Phân loại khách hàng Liên hệ hãng tàuTheo dõi hàng hóaBàn giao công việc Chăm sóc khách hàngYêu cầu kiến thức:

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Kinh tế, QTKD, Kinh doanhquốc tế, XNK, Logistic

Sử dụng lưu loát tiếng AnhĐã có 2 năm kinh nghiệm trở lênQuy định xuất nhập khẩuKiến thức về thị trườngYêu cầu kỹ năng:

Giao tiếp tốtĐàm phán

Tư duy logic và linh hoạt trong công việcCó kĩ năng làm việc nhóm

Biết sắp xếp và tổ chức công việcThái độ công việc:

Đây là công việc liên quan đến giấy tờ và các sai sót nhỏ cũng sẽ phảitrả giá bằng tiền Cho nên, bạn cần phải có sự cẩn trọng và tỉ mỉ trongcông việc.