CHƯƠNG 1:GIỚI THIỆU TỔNG QUAN HEINEKEN VIỆT NAM1.1.Giới thiệu sơ lược về Heiniken Việt Nam :– Tên công ty : Heineken VN– Logo : – Địa chỉ : Tầng 18 và 19, tòa nhà Vietcombank, số 5 Công
THIỆU TỔNG QUAN HEINEKEN VIỆT NAM
Giới thiệu sơ lược về Heiniken Việt Nam
– Tên công ty : Heineken VN
– Địa chỉ : Tầng 18 và 19, tòa nhà Vietcombank, số 5 Công trường Mê Linh, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh Tổng đài hỗ trợ: 19001845
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành nhà sản xuất bia hàng đầu, đầy tự hào & có trách nhiệm tại Việt Nam, được dẫn dắt bởi những giá trị cốt lõi: Tôn trọng Con người & Hành tinh, Tận hưởng cuộc sống, Chất lượng, Khát vọng thành công.
– Giới thiệu chung về Heineken Việt Nam :
Là liên doanh giữa HEINEKEN và Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (SATRA),HEINEKEN Việt Nam có bề dày lịch sử 30 năm với những dấu ấn và thành tựu đáng tự hào Từ nhà máy đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 1991, đến nay HEINEKENViệt Nam đã có 6 nhà máy với hơn 3.000 nhân viên trên khắp Việt Nam.
Con người là yếu tố trung tâm trong hành trình phát triển của chúng tôi tại Việt Nam. HEINEKEN Việt Nam đang tạo ra 152.000 việc làm trong toàn bộ chuỗi giá trị, đóng góp tương đương 0,7% tổng GDP quốc gia HEINEKEN Việt Nam cũng nằm trong số các doanh nghiệp đóng góp thuế nhiều nhất cho ngân sách nhà nước trong nhiều năm liền.
Là một công ty không ngừng đổi mới sáng tạo, chúng tôi kết hợp kinh nghiệm quốc tế với những bí quyết và hiểu biết sâu sắc về thị trường Việt Nam để mang đến cho người tiêu dùng Việt một danh mục sản phẩm đa dạng, phù hợp với những nhu cầu, sở thích và thời điểm thưởng thức khác nhau Tại Việt Nam, HEINEKEN sản xuất và phân phối các nhãn hiệu Heineken®, Tiger, Larue, BIVINA, Bia Việt, Strongbow và Edelweiss; trong đó có những sản phẩm được sáng tạo bởi chính các chuyên gia nấu bia Việt Nam, dành riêng cho người Việt.
Trở thành doanh nghiệp kinh doanh bền vững và có trách nhiệm chính là kim chỉ nam trong mọi hoạt động của HEINEKEN Việt Nam Chúng tôi theo đuổi mục tiêu "Vì một Việt Nam tốt đẹp hơn", được Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) vinh danh trong Top 3 Doanh nghiệp Sản xuất Bền vững nhất Việt Nam 6 năm liên tiếp từ 2016 đến 2021 Hiện tại, chúng tôi sử dụng 52% năng lượng tái tạo, tái sử dụng và tái chế 100% rác thải và phụ phẩm HEINEKEN Việt Nam cũng tiên phong trong các hoạt động truyền thông uống có trách nhiệm, với sản phẩm Heineken® 0.0 ra mắt năm 2020, đồng hành cùng chính phủ nâng cao ý thức không lái xe sau khi sử dụng bia rượu.
– Các nhà máy & văn phòng bán hàng :
Hình 1.1.1.Các nhà máy và văn phòng
NHÀ MÁY BIA HÀ NỘI Địa chỉ: Km 15+500, đường 427, Xã Vân Tảo, Huyện Thường Tín, Thành phố Hà Nội ĐT: 84-24-3385 2555 - 3385 2554
Hình 1.1.2.Nhà máy bia Hà Nội
VĂN PHÒNG BÁN HÀNG HẢI PHÒNG Địa chỉ: Tầng 3 Tòa nhà Victory, số 119-121 đường Nguyễn Đức Cảnh, P Cát Dài, Q Lê
Chân, TP Hải Phòng ĐT: 84-225-374 1476 Fax: 84-225-374 1475
VĂN PHÒNG HÀ NỘI Địa chỉ: Tầng 15, Tòa Peakview, Số 36 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Quận Đống Đa, Hà Nội ĐT: 024 3636 9323 Fax: 024 3636 9322
VĂN PHÒNG BÁN HÀNG VINH Địa chỉ: C14 - C15, Đại Lộ Lê Nin, Khu đô thị Minh Khang, Xã Nghi Phú, Thành Phố
Vinh, Tỉnh Nghệ An ĐT: 023 8383 4789 Fax: 84-238-384 8830
NHÀ MÁY BIA ĐÀ NẴNG
Nhà máy: Đường số 6 & số 2, KCN Hòa Khánh, Phường Hòa Khánh Bắc, Quận Liên
Chiểu, TP Đà Nẵng, Việt Nam ĐT: 84-236 3 842 353 Fax: 84-236-3842 216
Hình 1.1.3.Nhà máy bia Đà Nẵng
VĂN PHÒNG BÁN HÀNG ĐÀ NẴNG Địa chỉ: 502 Trần Cao Vân, Quận Thanh Khê, Tp Đà Nẵng, Việt Nam ĐT: 84-236 3714 824 / 5 / 6 Fax: 84-236 3714 827
NHÀ MÁY BIA QUẢNG NAM
Nhà máy: Lô số 2 KCN Điện Nam – Điện Ngọc, Phường Điện Ngọc, Thị Xã Điện Bàn,
Tỉnh Quảng Nam, Việt Nam ĐT: 84-235-3943 944 Fax: 84-235-3943 789
Hình 1.1.4.Nhà máy bia Quảng Nam
VĂN PHÒNG BÁN HÀNG QUY NHƠN Địa chỉ: 109 Phan Đình Phùng, Tp.Quy Nhơn, tỉnh Binh Định, Việt Nam ĐT: 84-256 3820 666 / 67 / 68 / 69 Fax: 84-256 3820 777
VĂN PHÒNG BÁN HÀNG KHÁNH HÒA Địa chỉ: 34 – 36 Phan Chu Trinh, Tp Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa, Việt Nam ĐT: 84-258 3811 337 Fax: 84-258 3811 630
Nhà máy: 170 Lê Văn Khương, P Thới An, Quận 12, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam ĐT: 84-28-37 17 3411 / 13 Fax: 84-28-3717 3409
Hình 1.1.5.Nhà máy bia Quận 12
NHÀ MÁY BIA TIỀN GIANG Địa chỉ: Khu Công Nghiệp Mỹ Tho, Xã Trung An, Thành Phố Mỹ Tho, Tỉnh Tiền
Giang, Việt Nam ĐT: 84-273 3853 023 Fax: 84-273 3853 127
Hình 1.1.6.Nhà máy bia Tiền Giang
VĂN PHÒNG BÁN HÀNG CẦN THƠ Địa chỉ: Lô 49 đường 18, Khu Dân Cư Đô Thị Mới Hưng Phú, Phường Hưng Thạnh,
Quận Cái Răng, Tp Cần Thơ ĐT: 84-292 3831 436 Fax: 84-273-3853 127
VĂN PHÒNG BÁN HÀNG TIỀN GIANG
Nhà máy: 25 Nguyễn Công Bình, Tp Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang, Việt Nam ĐT: 84-28-3956 556 Fax: 84-273-3853 127
NHÀ MÁY BIA VŨNG TÀU
Nhà máy: Khu CN Mỹ Xuân A, Xã Mỹ Xuân, Huyện Tân Thành, Tỉnh Bà Rịa- Vũng
Tàu, Việt Nam ĐT: 84-254 3899 230 Fax: 84-254 3899 227
Hình 1.1.7.Nhà máy bia Vũng Tàu
Gerard Heineken khởi nghiệp với xưởng bia gia đình Chất lượng sản phẩm giúp xưởng nhanh chóng phát triển và thành công. wrsh
MEN A ĐỘC ĐÁO CỦA HEINEKEN Được tạo ra từ thế kỷ 19, đến nay men A độc đáo vẫn là chìa khóa tạo nên hương vị đặc trưng của các sản phẩm Heineken.
CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG ĐẦU TIÊN
Thương hiệu Heineken công bố chiến dịch truyền thông có sức ảnh hưởng đầu tiên trong Thế Vận Hội Olympic 1928 ở Amsterdam Đây là tờ áp phích với dòng chữ “Bia Heineken” gắn trên một chiếc máy bay nhỏ, bay bên trên đám đông người hâm mộ.
Năm 1947, Heineken mở nhà máy bia đầu tiên ở Đông Nam Á Nhà máy bia Surabaya ở Đông Ấn thuộc Hà Lan (Indonesia hiện nay) là cánh cửa để Heineken đến châu Á.
MỘT THẾ GIỚI, MỘT NHÃN HIỆU
Heineken giới thiệu một nhãn hiệu duy nhất trên tất cả các thị trường toàn cầu, với thông điệp rõ ràng: một thương hiệu, một loại bia, một bảo chứng chất lượng.
THÀNH LẬP HEINEKEN VIỆT NAM
Cùng với hợp đồng liên doanh với Công ty Thực phẩm Công nghệ, tiền thân là công ty thành viên của SATRA, Heineken khởi đầu hoạt động tại Việt Nam với nhà máy đầu tiên ở Hóc Môn, TP.HCM xây dựng từ 1991-1993.
TIGER CẤT TIẾNG GẦM ĐẦU TIÊN!
Năm 1993, Tiger – thương hiệu bia nổi tiếng nhất tại Việt Nam – lần đầu tiên được sản xuất trong nước.
HEINEKEN ĐƯỢC SẢN XUẤT TẠI TP.HCM Đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế, nhà máy Hóc Môn lần đầu tiên sản xuất bia Heineken.
HEINEKEN Việt Nam mở rộng bằng cách mua lại 3 nhà máy bia tại Đà Nẵng, Quảng Nam & Tiền Giang.
VÌ MỘT VIỆT NAM TỐT HƠN
HEINEKEN Việt Nam được Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam (VCCI) công nhận là một trong ba công ty phát triển bền vững nhất trong 5 năm liên tiếp (2016- 2020)
MỞ RỘNG QUY MÔ CHO TƯƠNG LAI
Sau khi mua lại Nhà máy bia Vũng Tàu, HEINEKEN Việt Nam bắt đầu xây dựng nhà máy bia lớn nhất và thân thiện với môi trường nhất tại Việt Nam (2016-2022)
CHIẾN THẮNG NHANH HƠN, CÙNG NHAU
Sau nhiều năm hoạt động với 2 doanh nghiệp riêng biệt, công ty miền Bắc và miền Nam đã sáp nhập thành một HEINEKEN Việt Nam.
Bia Việt ra đời, tôn vinh sự đa dạng và những giá trị tốt đẹp của người Việt.
HEINEKEN Việt Nam đạt Giải thưởng Chất lượng lần thứ 12, từ khi giải thưởng này bắt đầu vào năm 2002.
PHÁT TRIỂN CÙNG VIỆT NAM
HEINEKEN Việt Nam kỷ niệm 30 năm thành lập, đóng góp vào sự phát triển thịnh vượng của đất nước trong ba thập kỷ qua.
– Sơ đồ tổ chức phân phối nhà máy bia :
Hình 1.1.8.Sơ đồ tổ chức
1.2.Lĩnh vực hoạt động công ty heineken
HEINEKEN hoạt động trong lĩnh vực đồ uống, tập trung vào ngành sản xuất bia cao cấp Chiến lược của công ty hướng đến tăng trưởng dẫn đầu, đảm bảo chất lượng bia cao cấp.
Heineken, ngoài thương hiệu bia quốc tế chính là Heineken Pilsenner, còn cung cấp một danh mục ấn tượng gồm hơn 200 loại bia đặc sản cao cấp từ nhiều quốc gia và khu vực trên thế giới Các thương hiệu bia nổi bật bao gồm Amstel, Primus, Birra Moretti, Sagres, Cruzcampo, Star, Foster Strong Bows, Kingfisher, Tiger, Newcastle Brown, Zywiec và Ochota, đáp ứng đa dạng nhu cầu và sở thích của người thưởng thức bia.
- Bia Heineken: Sản phẩm làm nên tên tuổi Heineken trên toàn thế giới
- Bia Amstel: Thương hiệu bia nội địa nổi tiếng toàn cầu
- Bia Sol: Thương hiệu bia Mexican với khẩu hiệu “Taste the Sun” độc đáo
- Bia Tiger: Thương hiệu bia với hình ảnh đường phố nổi tiếng toàn cầu
- Bia Edelweiss: Bia được lấy cảm hứng từ dãy núi Alps, Thụy Sĩ
- Bia Birra Moretti: Thương hiệu bia Italian
- Bia Desperados: Sản phẩm có hương vị Tequila.
- Bia Lagunitas: Bia xuất xứ từ phương bắc California
- Nước lên men Strongbow Ciders: Sản phẩm có hương vị hoa quả % cồn ít hơn bia.
- Nước Pure Piraủa: Sản phẩm nước sủi bọt cú hương vị trỏi cõy
- Bia Bivina: Hương vị sảng khoái được sản xuất theo công thức đặc trưng phù hợp với khẩu vị người Việt.
- Bia Larue: Sản phẩm bia chất lượng tuyệt hảo từ năm 1909
- Bia Việt: Dòng sản phẩm dành riêng cho thị trường Việt, tôn vinh giá trị Việt
Và nhiều sản phẩm khác…
Hình 1.3.Sản phẩm của HEINEKEN –Sử dụng chiến lược đa dạng hóa sản phẩm nhưng ngay từ khi mới ra mắt thị trường, sản phẩm của thương hiệu này luôn được chú trọng về chất lượng và mẫu mã Tiêu chí hàng đầu của Heineken đó là chất lượng bia tuyệt hảo.
–Ngoài ra, màu xanh lá được Heineken lựa chọn là gam màu trung thành cho các sản phẩm bia Heineken Màu sắc tươi mới này đã giúp thương hiệu làm hài lòng khách hàng khi thưởng thức Đây cũng là yếu tố đưa Heineken đứng lên vị trí như hiện tại
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MUA SẮM VÀ QUẢN TRỊ
Đặc điểm thị trường mua sắm của HEINEKEN Việt Nam
• Do đặc điểm của địa hình và khí hậu của Việt Nam không thích hợp để xây dựng vùng nguyên liệu lúa mạch nên hầu như là nhập khẩu 100%, nên vị thể của HEINEKEN và các doanh nghiệp bia trong nước cả hiện tại và tương lai đều yếu hơn so với các nhà cung cấp nguyên liệu Cạnh tranh mạnh mẽ trong ngành khiến các doanh nghiệp chủ động tìm kiếm các nhà cung cấp nguyên liệu tốt trên thị trường và ổn định , khiến cho sức mạnh các nhà cung cấp được củng cố.
Hình 2.1.Đại mạch hai hàng
• Do lúa mạch, malt và hoa bia đều là các loại nguyên liệu tự nhiên, biến động trong nguồn cung malt và hoa bia chịu ảnh hưởng mạnh mẽ bởi điều kiện thời tiết tại các vùng trồng nguyên liệu Nên nguồn cung hoa bia thường xuyên rơi vào tình trạng thiếu hụt, không đủ thỏa mãn tốc độ tăng trưởng nhanh chóng của cầu Chính vì nguồn cung thấp hơn so với cầu, sức mạnh trả giá của nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào cho ngành bia càng vững chắc, khiến cho giá nguyên liệu tăng cao, ảnh hưởng đến biên lợi nhuận của toàn ngành.
• Mạch nha và hoa bia, 2 nguyên liệu đặc biệt quan trọng trong quá trình sản xuất bia chiếm tỷ trọng trong chi phí lần lượt là 33% và 2% Mạch nha (malt) chiếm tỷ trọng cao nên có tác động lớn đến giá vốn Malt được sản xuất từ thóc đại mạch nên giá thóc đại mạch ảnh hưởng lớn đến giá malt Giá đại mạch có sự biến động mạnh trong giai đoạn
2007 – 2014 do những đợt mất mùa lớn tại châu Âu Tuy nhiên từ năm 2 14 đến nay giá đại mạch đã ổn định trở lại và có xu hướng tăng nhẹ Theo dự báo của WB, do thị trường bia tiếp tục tăng trưởng nhanh hơn tăng trưởng sản lượng malt nên nhu cầu về thóc đại mạch cũng sẽ tăng và diễn biến giá của đại mạch (barley) là tăng nhẹ trong giai đoạn
Trong giai đoạn 2017 - 2023, thị trường gạo được dự báo sẽ tăng trưởng với CAGR là +3,5% Giá gạo sẽ ổn định hơn so với giai đoạn nửa đầu năm 2017, và dự kiến sẽ có mức tăng trưởng CAGR +1% mỗi năm.
Nguồn: các văn bản thực thi hiệp định TMTD
• Gần như 100% nguyên liệu đầu vào dùng để sản xuất bia đều được nhập khẩu Tuy nhiên, nhờ vào các hiệp định thương mại tự do, đặc biệt là các nước châu Âu, Úc, Trung Quốc đã giúp giảm thuế nhập khẩu của các nguyên liệu như malt, hoa bia, men bia từ các quốc gia cùng ký kết hiệp định.
• Theo như Thông tư số 164/2013/TT-BTC Ban hành Biểu thuế xuất khẩu, Biểu thuế nhập khẩu ưu đãi theo danh mục mặt hàng chịu thuế, thuế suất nhập khẩu của malt, hoa bia và men bia lần lượt là 5%, 5% và 7% Với các hiệp định TMTD kể trên, thuế suất nhập khẩu nguyên liệu cho ngành bia đã được giảm xuống đáng kể, với mức thấp nhất là 0%, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sản xuất bia trong nước nhập được nguyên liệu với giá thấp hơn, giảm thiểu được chi phí trong khâu đầu vào.
•Mặt khác, việc tự do hóa thương mại cũng mang lại nhiều thách thức mới cho các doanh nghiệp sản xuất bia trong nước Cụ thể, khi các FTA được ký kết và các hàng rào bảo hộ được gỡ bỏ, Việt Nam, với lợi thế về vị trí địa lý, tài nguyên thiên nhiên, chi phí sản xuất và nhân công thấp, trở nên vô cùng hấp dẫn đối với các nhà đầu tư ngoại, thu hút ngày càng nhiều nguồn vốn đầu tư trực tiếp (FDI) đổ vào trong nước Điều này tạo áp lực cạnh tranh gay gắt lên các doanh nghiệp bia nội địa, có phần thua kém hơn về năng lực tài chính, kinh nghiệm quản lý, công nghệ sản xuất so với các hãng bia khác như Heineken, Carlsberg, AB-Inbev
• Mức độ cạnh tranh trong ngành bia đang ở mức tương đối cao với áp lực đến từ nhiều phía Việc nguồn cung nguyên liệu đầu vào phụ thuộc phần lớn vào hoạt động nhập khẩu khiến cho các hãng bia trong ngành chịu rủi ro lớn từ biến động giá nguyên liệu và rủi ro tỷ giá Cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành cũng đang ở mức rất cao.
Quy trình mua sắm của doanh nghiệp HEINEKEN
Dựa theo thông tin được cung cấp từ hệ thống dự báo nhu cầu và sẽ được thực hiện theo thời gian định kỳ.
Heineken sẽ kết hợp các chuyên gia chuỗi cung ứng với các nhà hoạch định Logistics tại quỹ toàn cầu để ngày càng nâng cao chuyên môn về dự báo nhu cầu. Heineken chỉ chọn loại lúa mạch và hoa bia có chất lượng cao nhất để cung ứng cho sản xuất
2 Tìm kiếm, lựa chọn và đánh giá nhà cung ứng:
Để đảm bảo chất lượng bia đạt chuẩn quốc tế, Heineken nhập khẩu những nguyên liệu chính là lúa mạch và hoa bia từ châu Âu và châu Úc Đội ngũ chuyên gia của Tập đoàn Heineken hợp tác chặt chẽ với hàng ngàn nông trại tại những khu vực này để kiểm soát chặt chẽ quy trình sản xuất, từ nghiên cứu phát triển giống, canh tác đến thu hoạch.
Tập đoàn Heineken chỉ định, được giám sát chặt chẽ và đánh giá theo định kỳ nhằm bảo đảm chất lượng cao và luôn đồng nhất trên toàn cầu
•Mã nhà cung cấp: nhà cung cấp mới được yêu cầu kí mã nhà cung cấp
•Phân tích rủi ro nhà cung cấp: được thực hiện bằng công cụ phân tích rủi ro nhà cung cấp nội bộ (SRA): xem xét ngành công nghiệp, quốc gia, hoạt động và nhà cung cấp có hợp đồng phụ nào không.
EcoVadis là một nền tảng đánh giá tính bền vững sử dụng các tiêu chuẩn CSR được quốc tế công nhận để đánh giá các chính sách và hoạt động CSR của nhà cung cấp trong bốn lĩnh vực: môi trường, thực tiễn xã hội, thực tiễn kinh doanh công bằng và chuỗi cung ứng.
•Kiểm toán tại chỗ của bên thứ ba: Các nhà cung cấp nhận được xếp hạng EcoVadis của Heineken phải chịu kiểm toán của bên thứ 3 bằng giao thức chuẩn SMETA.
3 Đặt hàng, ký hợp đồng và mua hàng:
•Heineken làm việc cùng với nhà cung cấp để cùng nhau đưa ra các điều khoản hợp lý trong hợp đồng mang lại lợi ích cho cả hai bên, bản hợp đồng thường sẽ đề cập về những vấn đề quan trọng sau:
- Luật hợp đồng: các điều khoản và điều kiện, mọi đơn hàng và điều kiện sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của một quốc gia nhất định hoặc theo các tập quán thương mại quốc tế
- Hóa đơn nhà cung cấp: hóa đơn phải ghi số thứ tự mua hàng từ công ty Công ty có quyền trả lại cho nhà cung cấp khi có thông tin chưa được điền hoặc không chính xác Nhà cung cấp đồng ý rằng: công ty sẽ phải chịu trách nhiệm một khi hóa đơn quá hạn và nó có thể được thanh toán từ các khoản thanh toán của hóa đơn.
- Giá đã bao gồm chi phí đóng gói và giao hàng trừ khi được chỉ định cụ thể trong đơn hàng Không được phép tăng giá sản phẩm, trừ khi có thỏa thuận khác Tất cả các giao dịch mua theo đơn đặt hàng sẽ được tính bằng Euro trừ khi có quy định khác ghi rõ bằng văn bản.
- Vận chuyển: hàng hóa được đặt hàng phải được đóng gói đúng cách giao hàng an toàn, chi phí vận chuyển và bảo hiểm thanh toán tại nhà cung cấp, đến điểm giao hàng được chỉ định trong đơn hàng Nếu hàng hóa được giao không chính xác ( thời gian, địa điểm ) nhà cung cấp sẽ chịu trách nhiệm về bất kỳ chi phí bổ sung nào liên quan đến việc xử lý và giao hàng.
- Thông báo: nhà cung cấp sẽ báo cáo ngay cho công ty nếu xảy ra bất kỳ sự cố có khả năng ảnh hưởng đến việc giao hàng hóa hoặc điều khoản của dịch vụ.
4 Tổ chức thực hiện và nhập hàng:
•Gửi đơn đặt hàng (PO): được soạn thảo dựa theo các điều khoản đã được kí kết trên hợp đồng sau khi được Trưởng bộ phận thu mua và các cấp trên có liên quan xét duyệt thì đơn hàng sẽ được xuất ra và lưu trên hệ thống theo từng nhà cung cấp riêng Nhân viên thu mua sẽ tiến hành gửi PO thông qua email/ fax cho nhà cung cấp.
•Nhận hàng, kiểm hàng: dựa trên thời gian được ấn định trên PO các nhà cung cấp phải giao hàng đúng thời hạn Nhân viên Heineken tiến hành kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa và ký xác nhận vào biên bản giao hàng nếu hàng đạt yêu cầu Ngược lại, nếu hàng không đạt yêu cầu sẽ được trả lại nhà cung cấp và yêu cầu được thay thế bằng sản phẩm đúng chất lượng.
Heineken đo lường liên tục hiệu suất nhà cung cấp để xác định việc cải tiến hoặc loại bỏ các nhà cung cấp không đáp ứng được yêu cầu theo mã nhà cung cấp.
Liệt kê, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mua sắm của HEINEKEN
•Đối với VBL, ảnh hưởng của lạm phát cùng với sự tăng giá mạnh mẽ của các loại hình dịch vụ, đặc biệt là 40 mặt hàng nguyên vật liệu chính đầu vào phục vụ cho sản xuất kinh doanh đã dẫn đến chi phí vận chuyển cũng bị tăng khiến cho hoạt động sản xuất của Tổng công ty gặp nhiều khó khăn Bên cạnh đó, việc tăng giá sắt, thép, xi măng, cùng việc tăng lãi suất ngân hàng đã ảnh hưởng lớn đến tiến độ thực hiện các dự án đầu tư của
– Địa lý ,điều kiện tự nhiên và thiên tai:
• VBL hiện nay không mua nguyên liệu nông sản nào trong nước ngoại trừ gạo, do điều kiện thời tiết Việt Nam không phù hợp trồng những loại nguyên liệu đặc thù để sản xuất bia lúa mạch, malt và hoa bia đều là các loại nguyên liệu tự nhiên, biến động trong nguồn cung malt và hoa bia chịu ảnh hưởng mạnh mẽ bởi điều kiện thời tiết tại các vùng trồng nguyên liệu.Nên nguồn cung hoa bia thường xuyên rơi vào tình trạng thiếu hụt, không đủ thỏa mãn tốc độ tăng trưởng nhanh chóng của cầu.
•Việc nguồn cung nguyên liệu đầu vào phụ thuộc phần lớn vào hoạt động nhập khẩu khiến cho HEINEKEN chịu rủi ro lớn từ biến động giá nguyên liệu và rủi ro tỷ giá.
•VBL chỉ nhập nguyên liệu tốt nhất từ các nhà cung cấp ở Châu Âu được HEINEKEN chấp thuận, và họ phải cam kết tuân thủ về phát triển bền vững theo hướng dẫn nghiêm ngặt của HEINEKEN toàn cầu, do đó chi phí cho nhà cung ứng là khá cao so với lấy nguyên liệu trong nước, đó là áp lực từ nhà cung ứng mà công ty gặp phải.
- Chi phí NVL đầu vào: Phải nhập vỏ chai từ công ty khác (Heye Glass Nederland)- chi phí cho việc sản xuất bao bì: bao bì Ken luôn bỏ xa các đối thủ cạnh tranh về chất lượng vì vậy việc sản xuất bao bì cũng ảnh hưởng không ít đến giá bán của Heniken.
- Sức cạnh tranh: Mối đe dọa của các đối thủ cạnh tranh mới đối với bia Ken là rất cao; sản phẩm thay thế đối với thị trường bia tăng lên.
- Các chế độ của nhà nước: Quy định về thuế suất đối với bia là 50%- Điều 27: tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh, đầu tư, khối lượng hàng xuất khẩu, tính chất va thời gian hoạt động, cơ quan nhà nước quản lí đầu tư nước ngoài có thể miễn thuế lợi tức cho xí nghiệp tiến doanh trong thời gian tối đa là 2 năm kể từ ngày kinh doanh có lãi và giảm 505 thuế loi tuc trong thoi gian tối đa là 2 năm tiếp theo- Điều 29: Xí nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và bên nước ngoài hợp tác kinh doanh trên cơ sở hop dong sử dụng đất đai, mặt nước , mặt biển của VN thì phải cho tiền thuê Trong trường hợp khai thác taì nguyên thì phải trả tiền.
