đề tài phân tích phương thức thâm nhập thị trường quốc tế của viettel

QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA VIETTEL Nhóm: 2 GVHD: ThS.. Biên lợi nhuận: Biên lợi nhuận lại quan trọng trong kinh doanh: a

QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ

ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH PHƯƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG

QUỐC TẾ CỦA VIETTEL

Nhóm: 2 GVHD: ThS LÊ THỊ BIÊN THÙY

THÀNH VIÊN NHÓM

MSSV HỌ VÀ TÊN NHIỆM VỤ

2013211468 NGUYỄN THỊ XUÂN MAI (NT) Thuyết trình, nội dung

2013210420 TRƯƠNG NGỌC HUYỀN TRÂN Word, nội dung

NỘI DUNG

01 Cơ sở lý luận

02 Viettel

Cơ sở lý luận

 Tỷ lệ nợ cho bạn biết điều gì?

Tỷ lệ nợ càng cao, công ty càng có đòn bẩy tài chính cao, đồng nghĩa với rủi ro tài chính càng lớn Đồng thời, đòn bẩy là một công cụ quan trọng mà các công ty sử dụng để phát triển

Tỷ lệ nợ rất khác nhau giữa các ngành, với các ngành kinh doanh thâm dụng vốn như tiện ích và đường ống có tỷ lệ nợ cao hơn nhiều so với các ngành khác như lĩnh vực công nghệ

Ví dụ, nếu một công ty có tổng tài sản là 100 triệu đô la và tổng nợ là

30 triệu đô la, tỷ lệ nợ của nó là 30% hoặc 0,30.

 Công thức tỷ lệ nợ là:

Tỷ lệ nợ = tổng nợ / tổng tài sản (total debt / total assets)

1.1.2 Biên lợi nhuận:

 Biên lợi nhuận (Profit Margin) là một thước đo quan trọng về khả năng sinh lời của một doanh nghiệp Nó cho biết khối lượng lợi nhuận mà doanh nghiệp có thể giữ lại từ doanh thu được tạo ra.

 Tỷ lệ biên lợi nhuận thường được biểu thị dưới dạng phần trăm, và có thể âm hoặc dương

1.1.2 Biên lợi nhuận:

Công thức tính biên lợi nhuận = (Lợi nhuận/Doanh thu) x 100%

Trong đó:

Lợi nhuận là số tiền thu được sau khi trừ đi tất cả các chi phí, bao gồm chi phí sản xuất, chi phí quản lý, chi phí tiếp thị, chi phí nhân sự, thuế và các khoản phí khác

Doanh thu là tổng số tiền thu được từ việc bán sản phẩm hoặc cung cấp dịch vụ của công ty.

1.1.2 Biên lợi nhuận:

 Biên lợi nhuận lại quan trọng trong kinh doanh:

a) Đo lường khả năng sinh lời của một doanh nghiệp

b) Tính toán tình hình tài chính của một công ty

c) Quyết định có nên đầu tư vào một doanh nghiệp hay không

d) Quyết định liệu công ty có kiếm đủ tiền để tồn tại hay không e) Biên lợi nhuận cho ta ý tưởng về việc có bao nhiêu cơ hội để tăng trưởng về mặt doanh thu

1.1.3 Dòng tiền:

 Dòng tiền là lưu lượng tiền mặt hoặc có giá trị tương đương tiền mặt được chuyển vào và rút ra của một doanh nghiệp trong một khoảng thời gian cụ thể.

 Việc theo dõi và đánh giá dòng tiền giúp các doanh nghiệp có thể lập các kế hoạch tài chính, dự trù các chi phí cần thiết và chuẩn bị các phương án cho các quý sắp tới cũng như đối phó với tình hình suy thoái kinh tế.

1.1.3 Dòng tiền:

Dòng tiền có thể được chia thành hai loại:

 Dòng tiền vào: Dòng tiền vào là lượng tiền vào doanh nghiệp thông qua bất cứ nguồn thu nhập nào mà công ty tạo ra.

 Dòng tiền ra: Dòng tiền ra là lượng tiền doanh nghiệp bỏ ra dưới các hình thức chi phí, nợ hoặc nợ phải trả.

1.1.4 ROA:

o ROA - tỷ số lợi nhuận ròng trên tài sản (Return on total assets), là chỉ tiêu

đo lường khả năng sinh lợi trên mỗi đồng tài sản của công ty.

o Công thức: ROA = Lợi nhuận ròng dành cho cổ đông thường/Tổng tài sản

o ROA cung cấp cho nhà đầu tư thông tin về các khoản lãi được tạo ra từ lượng vốn đầu tư (hay lượng tài sản)

o Hiệu quả của việc chuyển vốn đầu tư thành lợi nhuận được thể hiện qua ROA ROA càng cao thì càng tốt vì công ty đang kiếm được nhiều tiền hơn trên lượng đầu tư ít hơn.

1.1.4 ROA:

Ví dụ: Nếu công ty A có thu nhập ròng là 10 tỷ đồng, tổng tài sản là

50 tỷ đồng, khi đó tỷ lệ ROA là 20% Tuy nhiên nếu công ty B cũng có khoản thu nhập tương tự trên tổng tài sản là 100 tỷ đồng, ROA của B sẽ là 10% Như vậy, cùng mức lợi nhuận 10 tỷ đồng nhưng công ty A hiệu quả hơn.

 Công thích tính ROS như sau: ROS = Lợi nhuận/ doanh thu

 Trong công thức này các thành phần được xác định như sau.

1.1.5 ROS:

 Lợi nhuận

Lợi nhuận là số tài sản mà công ty thu được sau khi đã trừ đi các khoản vốn cần bỏ ra trong một thời gian kinh doanh nhất định Lợi nhuận sau thuế thường được lấy từ báo cáo kinh doanh

Trong công thức này, lợi nhuận được tính bằng lợi nhuận sau thuế Con số này được tính tùy theo chính sách, quy định của mỗi quốc gia Lợi nhuận sau thuế hay còn được gọi là lợi nhuận ròng

 Doanh thu

Doanh thu là toàn bộ số tiền mà công ty thu được trong một khoảng thời gian kinh doanh nhất định.

1.1.6 ROE:

 ROE - tỷ số lợi nhuận ròng trên vốn chủ sở hữu (Return on common equyty), là tỷ số quan trọng nhất đối với các cổ đông, đo lường khả năng sinh lợi trên mỗi đồng vốn của cổ đông thường.

 Công thức: ROE = Lợi nhuận ròng dành cho cổ đông thường/Vốn cổ phần thường

1.1.7 Phương thức thâm nhập thị trường:

 Thâm nhập thị trường (Market penetration) là quá trình

doanh nghiệp tiến hành bán sản phẩm hay dịch vụ vào trong

một thị trường mới, nơi mà họ chưa từng hoạt động trước

đây

1.1.7 Phương thức thâm nhập thị trường:

 Mức độ thâm nhập thị trường được đo theo tổng số lượng

hàng hóa, sản phẩm mà khách hàng sử dụng so với quy mô

thị trường mục tiêu và được áp dụng cho nhiều lĩnh vực hay

hình thức hoạt động khác nhau, bao gồm cả thị trường nội

địa và quốc tế.

1.1.7 Phương thức thâm nhập thị trường:

Một số chiến lược thâm nhập thị trường phổ biến

a) Định giá thâm nhập thị trường b) Chiến lược tăng giá

c) Chiến lược giảm giá d) Tăng cường quảng cáo e) Mở rộng kênh phân phối f) Cải tiến sản phẩm

g) Chiến lược khuyến mãi

3 VIETTEL

3.1 Giới thiệu Viettel

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

3.1 Giới thiệu về Viettel

Viettel với tên đầy đủ là Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội của Việt Nam Đây là doanh nghiệp viễn thông với lượng khách hàng lớn trên toàn quốc Viettel được xem là nhà cấp dịch vụ viễn thông trải dài với 13 quốc gia từ Châu Mỹ, Châu Á, Châu Phi có quy mô lên đến

270 triệu dân.

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

3.1 Giới thiệu về Viettel

Sản phẩm nổi bật của Tập đoàn Viễn Thông Quân đội Viettel, Viettel mobile và Viettel Telecom Từ năm 2000 đến nay, Viettel thu về 1,78 triệu tỷ đồng, với công việc kinh doanh vô cùng thuận lợi cũng như đạt nhiều lợi nhuận với 334 nghìn tỷ đồng Có vốn và sở hữu 134 ngàn tỷ đồng Không dừng lại ở đó, tập đoàn này có 3.500 tỷ đồng để thực hiện nhiều chương trình xã hội.

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

3.1 Giới thiệu về Viettel

 Năm 2019, tập đoàn được lọt vào Top 15 công ty viễn thông lớn về số thuê bao

Và được chọn Top 40 công ty viễn thông lớn nhất thế giới đem đến những

doanh thu cao Những gì mà Viettel tạo ra được Brand Finance xác định có hơn 4,3 tỷ USD – thuộc Top 500 thương hiệu lớn nhất thế giới

 Ngày 01/06/1989: Được thành lập là tổng công ty Điện tử thiết bị thông tin (SIGELCO) - công ty tiền thân của Viettel

 Năm 1990 – 1994: Xây dựng thêm tuyến vi ba răng Ba Vì – Vinh cho Tổng cục Bưu điện

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

3.1 Giới thiệu về Viettel

 Năm 1995: Doanh nghiệp cung cấp và kinh doanh các dịch vụ viễn thông

 Năm 1999: Thành công cục cáp quang Bắc – Nam dài 2000 km Thành lập Trung tâm Bưu chính Viettel

 Năm 2000: Được chính thức và tham gia thị trường viễn thông Được lắp đặt phát sóng của Đài truyền hình Quốc gia Lào cao 140m

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

3.1 Giới thiệu về Viettel

 Năm 2001: cung cấp các dịch vụ VoIP quốc tế

 Năm 2002: đưa quyền truy nhập Internet

 Tháng 2/2003: Công ty Viễn thông Quân đổi tên Binh chủng Thông tin

 Tháng 3/2003: Cung cấp đầu số cố định (PSTN) ở Hà Nội, TP.HCM

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

3.1 Giới thiệu về Viettel

 Tháng 4/2003: Lắp mạng lưới điện thoại di động

 Ngày 15 /10/ 2004: Cung cấp những thiết bị điện thoại di động Cổng cáp quang quốc tế

 Năm 2006: Đầu tư và mở thêm chi nhánh ở Lào Campuchia Thành lập công

ty Viettel Cambodia…

3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

3.1 Giới thiệu về Viettel

 Tháng 11/2016: chính thức mở dịch vụ 4G, lên con số 36 triệu khách hàng quốc tế

 Ngày 18/4/2017: Khai trương mạng viễn thông 4G tại Việt Nam

 Ngày 05/01/2018: Đổi tên Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội

 Tháng 4/2019: Hoàn thành 5G đầu tiên tại Hà Nội

3.1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lỗi

Tầm nhìn:

Trở thành Tập đoàn công nghệ kinh doanh toàn cầu, tiếp tục duy trì vị thế dẫn dắt số 1 Việt Nam về Viễn thông & Công nghiệp công nghệ cao, góp mặt trong Top 150 doanh nghiệp lớn nhất thế giới vào năm 2030

3.1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lỗi

Sứ mệnh:

 Sáng tạo vì con người

 Mỗi khách hàng là một con người – một cá thể riêng biệt, cần được tôn trọng, quan tâm và lắng nghe, thấu hiểu và phục vụ một cách riêng biệt Liên tục đổi mới, cùng với khách hàng sáng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ ngày càng hoàn hảo

3.1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lỗi

Sứ mệnh:

 Nền tảng cho một doanh nghiệp phát triển là xã hội

 Viettel cam kết tái đầu tư lại cho xã hội thông qua việc gắn kết các hoạt động sản xuất kinh doanh với các hoạt động xã hội đặc biệt là các chương trình phục vụ cho y tế, giáo dục và hỗ trợ người nghèo

3.1.2 Tầm nhìn – sứ mệnh – giá trị cốt lỗi

Giá trị cốt lõi:

Những giá trị cốt lõi là lời cam kết của Viettel đối với khách hàng, đối tác, các nhà đầu

tư, với xã hội và với chính bản thân chúng tôi Những giá trị này là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của Viettel để trở thành một doanh nghiệp kinh doanh sáng tạo vì con người

1 Thực tiễn là tiêu chuẩn kiểm nghiệm chân lý

2 Trưởng thành qua những thách thức và thất bại

3.1.3 Sản phẩm và dịch vụ

Thoại quốc tế:

Dịch vụ thoại quốc tế giúp khách hàng liên lạc với số thuê bao cố định, di động ở các quốc gia, vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

3.1.3 Sản phẩm và dịch vụ

Thuê kênh quốc tế:

Dịch vụ thuê kênh riêng quốc tế là dịch vụ cung cấp kênh truyền dẫn vật lý dùng để kết nối và truyền thông tin từ mạng nội bộ trong nước đến cá nhân.

Dịch vụ số quốc tế:

Viettel là nhà cung cấp dịch vụ quốc tế đáng tin cậy và uy tín Dịch vụ số quốc tế của chúng tôi tạo ra cơ hội tốt nhất trong việc tiếp cận và duy trì các mói liên hệ của người dùng.

3.2 Tình hình hoạt động kinh doanh quốc tế

Doanh thu của Công ty cổ phần Bưu chính Viettel trong năm

3.2 Tình hình hoạt động kinh doanh quốc tế

3.2.4 ROA, ROE, ROS

Các chỉ số tài chính ROA, ROE, ROS của Công ty cổ phần Bưu chính

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

Viettel sử dụng 3 phương thức thâm nhập thị trường: xuất khẩu và FDI

(thành lập công ty con) và liên doanh

a FDI (thành lập công ty con)

Lý do Viettel chọn phương thức này là vì: để giảm thiểu rủi ro do việc mất

khả năng kiểm soát và giám sát công nghệ trong cạnh tranh Việc thành lập

công ty con còn giúp cho Tổng công ty Viettel có thể tự chủ động hoạch định

mọi chiến lược, kiểm soát chặt chẽ các hoạt động ở các thị trường khác nhau

Đây cũng là phương thức tốn kém nhất vì công ty phải đầu tư 100% vốn xây

dựng hạ tầng, mạng lưới… phục vụ thị trường nước ngoài Công ty mẹ phải

chịu toàn bộ rủi ro của việc thành lập công ty con ở nước ngoài do sự biến

động của các điều kiện kinh tế, chính trị, xã hội.

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

b Xuất khẩu:

Lý do Viettel chọn phương thức này vì: Xuất khẩu tránh được những chi

phí đáng kể về thiết lập hoạt động sản xuất ban đầu tại quốc gia nhận đầu

tư Mặc khác thị trường điện thoại di động trong nước đã bão hòa Theo

đó, điện thoại trong nước với mật độ là 120%, trong khi các nước Viettel

đầu tư, mật độ điện thoại chỉ chiếm khoảng 60%

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

c Liên doanh

Lý do viettel chọn liên doanh: Tránh chi phí đầu tư cao, thâm nhập và

bành trướng quy mô trên thị trường quốc tế một cách nhanh chóng Rủi

ro thấp khi thâm nhập vào một thị trường nước ngoài Mặt khác, do sự

tương đồng trong văn hóa của Việt Nam và Lào cùng với quan hệ hợp tác

chiến lược của 2 nước Viettel liên doanh vào thị trường Lào sẽ có nhiều

chính sách ưu đãi từ chính phủ Lào hơn.

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

Campuchia

 Viettel đã thành lập một công ty con tại Campuchia có tên là Metfone.

 Viettel đã tuân theo các chiến lược “Đầu tiên xây dựng cơ sở hạ tầng, sau

đó kinh doanh” và “Đầu tiên phủ sóng nông thôn, sau đó mới đến các khu

vực đô thị” khi thâm nhập vào thị trường Campuchia

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

 Cách tấn công và mở rộng thị trường: Metfone đã đặt trung tâm giải đáp khách

hàng Call Center lớn và hơn 100 cửa hàng lớn nhỏ trực tiếp phục vụ cũng như

giải đáp thắc mắc của khách hàng Metfone đã có hơn 1.000 trạm BTS và một

mạng truyền dẫn cáp quang lớn nhất Campuchia với chiều dài hơn 5.000 km phủ

khắp các quốc lộ, tỉnh, thành, trung tâm huyện, vươn ra cả vùng biên giới, vùng

sâu, vùng xa và hải đảo => trong khi các công ty nước ngoài khác muốn có lãi

ngay nên tính toán đầu tư vào những nơi dễ có lợi, Viettel đi lắp đặt trạm tới tận

vùng sâu vùng xa để đảm bảo về mặt cơ sở hạ tầng

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

 Metfone đã trở thành nhà mạng lớn nhất tại Campuchia với 10 triệu thuê bao và

chiếm 50% thị phần Viettel đã tạo ra gần 3.000 việc làm toàn thời gian, 10.000

việc làm bán thời gian và 30.000 điểm bán hàng tại Campuchia.Viettel đã bắt đầu

lãi từ hoạt động nước ngoài vào năm 2012, chủ yếu dựa trên lợi nhuận từ

Campuchia

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

Ấn độ

- Viettel High Tech, một công ty con của Tổng Công ty Công nghiệp

Công nghệ cao Viettel, đã xuất khẩu thiết bị viễn thông sang thị trường

Ấn Độ Viettel High Tech đã thống nhất thỏa thuận hợp tác triển khai

thử nghiệm mạng 5G tại Ấn Độ và ký hợp đồng xuất khẩu thiết bị công

nghệ cao (IP Router) sử dụng cho nhà mạng Gwave thuộc United

Telecoms Limited Group (UTL Group).

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

Ấn độ

- Hợp đồng xuất khẩu này đánh dấu một bước quan trọng trong việc khẳng định

giải pháp hạ tầng mạng viễn thông di động thế hệ 5G của Viettel đã sẵn sàng

thương mại và kinh doanh diện rộng, không chỉ tại Việt Nam mà cả ở những thị

trường quốc tế có trình độ công nghệ cao như Ấn Độ Thiết bị IP Router được

Viettel High Tech cung cấp và triển khai trên mạng lưới viễn thông của nhà

mạng Gwave tại thị trường Ấn Độ Đây là thiết bị truyền dẫn IP hỗ trợ tốc độ 100

Gbps, đáp ứng các yêu cầu của mạng 5G do Viettel làm chủ từ nghiên cứu đến

sản xuất

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

Ấn độ

- UTL Group là doanh nghiệp cung cấp giải pháp và dịch vụ viễn thông

hàng đầu Ấn Độ, và cũng là đối tác toàn cầu của Liên Hợp Quốc về giải

pháp công nghệ thông tin Sự hợp tác này không chỉ thúc đẩy mối quan

hệ giữa Việt Nam và Ấn Độ mà còn đóng góp vào việc phát triển các

giải pháp công nghệ cao trên thị trường quốc tế.

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

LÀO

- Thành lập công ty Star Telecom (Unitel), liên doanh giữa Công ty

Viễn thông Lào-Asia trực thuộc Bộ Quốc phòng Lào và Công ty

Viettel trực thuộc Bộ Quốc phòng Việt Nam

3.3 Phương thức thâm nhập thị trường của Viettel

3.3.1 Thị trường Châu Á

LÀO

- Cách thâm nhập thị trường: năm 2009, mạng di động này sẽ phủ sóng 3G trên tất cả các tỉnh

tại Lào với khoảng 200 trạm BTS, đủ đáp ứng nhu cầu cho khoảng 250.000 thuê bao Đến năm

2010, Unitel đặt mục tiêu nâng số trạm BTS lên 500 trạm và đáp ứng cho nhu cầu sử dụng của

600.000 thuê bao 3G Ngay tại thời điểm khai trương, Unitel đã chính thức cung cấp dịch vụ

3G như gọi điện thấy hình (video call), Internet băng rộng cho khách hàng tại Lào và là mạng

thứ hai cung cấp dịch vụ 3G tại quốc gia này Viettel khi đi ra nước ngoài lại thể hiện quan

điểm hành động rõ ràng là đem những gì tốt nhất ở trong nước ra nước ngoài Unitel tuyên bố

sẽ tài trợ miễn phí đưa Interrnet đến trường học trị giá 3 triệu USD để cho mọi học sinh và giáo

viên của Lào kể cả vùng sâu và vùng xa có thể tiếp cận được với Internet Bên cạnh đó, Unitel

cũng ra mắt gói cước sinh viên với mức hỗ trợ tương tự như gói cước sinh viên tại Việt Nam.