Môn học kinh doanh quốc tế 2 đề tài phân tích phương thức thâm nhập thị trường quốc tế của trung nguyên

 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH MỤC LỤC TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN PHẦN 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP Giới thiệu sơ lược doanh nghiệp: PHẦN 2: PHÂN TÍCH PHƯƠNG HƯỚNG THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG Môn học: Kinh doanh quốc tế Thâm nhập thông xuất thông Đề1 tài: Phân tíchquaphương thứcthường: thâm nhập thị trường quốc tế Giảng viên hướng dẫn:Trung ThS Trương Thị Minh Lý Nguyên a Thị trường xuất Trung Nguyên: .3 Sinh viên thực hiện: Ơng Võ Hồng My b Hình thức xuất khẩu: Xuất gián tiếp Lớp: IB005 – K45 MãThâm số nhập sinhthông viên: 31191020891 qua nhượng quyền kinh doanh: Mã lớp học phần: 21C1BUS50300505 a Thị trường nhượng quyền Trung Nguyên: .6 Tháng 10/2021 b Hình thức nhượng quyền: PHẦN 3: KHÓ KHĂN CỦA TRUNG NGUYÊN TRÊN THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Khó khăn hình thức nhượng quyền thương mại: Đối thủ cạnh tranh: .9 Sự khác biệt văn hóa thưởng thức: 10 PHẦN 4: KIẾN NGHỊ ĐỂ DOANH NGHIỆP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG Phương thức thâm nhập thông qua xuất khẩu: 11 Phương thức thâm nhập thông qua nhượng quyền thương mại: .12 BÀI LÀM PHẦN 1: GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP Giới thiệu sơ lược doanh nghiệp: Ngày 16/6/1996, Chủ tịch Đặng Lê Nguyên Vũ thành lập Trung Nguyên Buôn Ma Thuột Sau năm (1998), Trung Nguyên mở quán cà phê Thành phố Hồ Chí Minh với hiệu “Mang lại nguồn cảm hứng sáng tạo mới” – khởi đầu cho phát triển hệ thống Trung Nguyên tỉnh thành Việt Nam quốc gia giới Mới đầu thành lập, Trung Nguyên hãng cà phê non trẻ vịng 10 năm, cơng ty trở thành tập đồn hùng mạnh với cơng ty thành viên: Công ty cổ phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hịa tan Trung Ngun, cơng ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cổ phần thương mại dịch vụ G7 công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) Hoạt động kinh doanh quốc tế Trung Nguyên: Năm 2000, Trung Nguyên lần nhượng quyền thương hiệu đến Nhật Bản Vào năm 2001, Trung Nguyên diện toàn quốc tiếp tục nhượng quyền thương hiệu đến Singapore, Campuchia Thái Lan Đến năm 2010, sản phẩm cà phê Trung Nguyên xuất đến 60 quốc gia vùng lãnh thổ toàn cầu, tiêu biểu Mỹ, Canada, Nga, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc, Asean… G7 – đời vào năm 2003 kết hợp hạt cà phê ngon bí Phương Đơng độc đáo chép – chinh phục thành cơng thị trường khó tính Mỹ, Hàn Quốc bày bán quầy kệ chuỗi siêu thị bán lẻ hàng đầu nước Ví dụ thị trường Mỹ, G7 có mặt Costco với gần 800 điểm bán hàng G7 xuất hệ thống thương mại hàng đầu Hàn Quốc: Lotte mart (122 cửa hàng), Homeplus (530 cửa hàng), Emart (356 cửa hàng)… Năm 2017, Trung Nguyên Legend thức khai trương văn phòng đại diện Thượng Hải (Trung Quốc) Nhờ vào nhu cầu lớn thị trường tiềm Trung Quốc, G7 nhãn hiệu yêu thích có mặt tất trang bán hàng uy tín Taobao.com, Alibaba Các sản phẩm Trung Nguyên bày bán 1000 siêu thị với 29000 điểm bán Trong hai năm 2016 – 2017, thị trường Trung Quốc, bao gồm Hong Kong Đài Loan mang đến cho công ty khoảng doanh thu ước tính 30 triệu USD, với tốc độ tăng trưởng khoảng 30% / năm Là công ty Việt Nam áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền, Trung Nguyên phát triển mạng lưới lên đến gần 1000 quán cà phê nhượng quyền nước quán nước Thị trường trọng điểm tiêu thụ cà phê Trung Nguyên nhiều Mỹ Trung Quốc PHẦN 2: PHÂN TÍCH PHƯƠNG HƯỚNG THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG Thâm nhập thông qua xuất thông thường: a Thị trường xuất Trung Nguyên: Xuất có hai lợi rõ ràng Đầu tiên, xuất tránh chi phí rủi ro đáng kể thiết lập hoạt động sản xuất thời gian đầu quốc gia mà thu lợi nhuận Thông qua xuất cà phê, Trung Ngun nâng cao hình ảnh thương hiệu trường quốc tế từ giúp cơng ty tạo lợi cạnh tranh, mở rộng thị trường, tăng thị phần Lợi ích thứ hai, xuất góp phần giúp doanh nghiệp đạt đường cong kinh nghiệm lợi kinh tế vùng Xuất giúp cho doanh nghiệp có thêm hội hiểu biết, thăm dị tình hình tương lai thị trường xuất để tính tốn, đầu tư, phát triển từ hình thức xuất gián tiếp đến xuất trực tiếp mở chi nhánh sở khác Ví dụ Trung Nguyên nhờ vào lợi nhuận xuất khẩu, thu ngoại tệ để đầu tư vào máy móc, trang thiết bị tiên tiến Từ giúp tăng hiệu suất kinh doanh cơng ty Vì ngắn hạn, Trung Nguyên lựa chọn hình thức thâm nhập thị trường thơng qua xuất để đáp ứng nhu cầu thị trường Hoa Kỳ đề phương án sau: - Liên kết với nhà hàng, khách sạn lớn Hoa Kỳ - Liên kết với siêu thị lớn - Tìm đại lý phân phối sản phẩm cách chi thêm hoa hồng khoảng 12% doanh số bán cho đại lý Số lượng cà phê Trung Nguyên chưa qua chế biến sâu xuất sang Mỹ tăng từ 1.400 năm 2011 đến 1.600 vào năm 2012 Đầu tháng 10/2011, cà phê hịa tan G7 thức xuất hệ thống siêu thị bán lẻ đứng thứ Mỹ (Costco) với đơn hàng gồm 100 containers Tại hệ thống siêu thị Costco (Mỹ), G7 thương hiệu cà phê Việt Nam bày bán Ngoài ra, 15 containers cà phê hòa tan G7 giao cho hệ thống siêu thị bán lẻ số Hàn Quốc (E-Mart) Đơn vị thẩm tra quốc tế SGS Bureau Veritas đại diện cho hai hệ thống siêu thị bán lẻ Costco E-Mart kiểm định sản phẩm cà phê phép bày bán kệ hàng Vì vậy, cà phê hịa tan G7 phải đáp ứng 20 tiêu chí kiểm định khắt khe đơn vị thẩm tra Với mạng lưới phân phối chuyên nghiệp 20 nhà nhập 100 đại lý phân phối, sản phẩm cà phê lượng Trung Nguyên Legend bày bán siêu thị, đại siêu thị lớn Walmart, Carrefour, cửa hàng tiện lợi 29.000 điểm bán Trung Quốc Trong năm 2020, Tập đoàn Trung Nguyên Legend mắt không gian cà phê Trung Nguyên Legend flagship store Thượng Hải - Trung tâm kinh tế hàng đầu Trung Quốc Cà phê rang Trung Nguyên có mặt siêu thị cửa tiệm Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapo, Đức, Đông Âu, Trung Quốc… Các thị trường xuất chủ yếu Trung Nguyên trung tâm kinh tế giới, có mơi trường kinh doanh rủi ro, trị ổn định Người tiêu dùng nước phát triển chi tiêu nhiều cho sản phẩm Họ có thói quen chấp nhận giá cao để sử dụng sản phẩm có chất lượng tốt nên công ty không chịu sức ép giảm chi phí b Hình thức xuất khẩu: Xuất gián tiếp Trung Nguyên xuất gián tiếp thông qua nhà xuất trung gian: Công ty Dragon Coffee Anh: Trung Nguyên liên kết với doanh nghiệp Dragon Travel, chuyên du lịch Việt Nam, Lào, Campuchia, Trung Quốc để thuận lợi quảng bá, giới thiệu công ty, giới thiệu sản phẩm H&O Company Coffee Canada: công ty chuyên kinh doanh sản phẩm cà phê Việt Nam có Trung Ngun Ngồi ra, sản phẩm Trung Nguyên bán trang web trực tuyến công ty nhiều quốc gia giới ví dụ Amazon, Ebay, tmall.com, Yihaodian.com Tập đồn Trung Ngun Legend thức ký kết hợp tác chiến lược Shanghai Qinzhou Trade Co., Ltd, công ty phân phối sản phẩm tiêu dùng nhanh lớn khu vực đồng Trường Giang, Trung Quốc Thâm nhập thông qua nhượng quyền kinh doanh: a Thị trường nhượng quyền Trung Nguyên: Nhượng quyền thương mại dạng đặc biệt nhượng quyền người nhượng quyền (ví dụ nhà sản xuất chủ sở hữu sản phẩm) bán tài sản vơ hình, dịch vụ độc quyền cho người nhượng quyền thương mại áp đặt quy tắc để vận hành hoạt động kinh doanh Bên nhượng quyền tận dụng uy tín, hình ảnh bên nhượng quyền để phát triển kinh doanh, tiếp cận nhanh chóng với thị trường Ngược lại, bên nhượng quyền cần phát triển, thành công bên nhận nhượng quyền để hệ thống phát triển vững mạnh Bằng cách này, Trung Nguyên mở rộng phương pháp xuất Nhờ vào chất lượng cà phê cao, kênh phân phối rộng tạo dựng thương hiệu tốt nước, Trung Nguyên doanh nghiệp Việt Nam thâm nhập thị trường quốc tế thông qua hệ thống nhượng quyền thương hiệu (franchising) Trung Nguyên thực chiến lược thông qua mơ hình G7 – Mart với mục đích chiếm lĩnh thị trường bán lẻ cạnh tranh với nhà phân phối nước Chiến lược nhượng quyền kinh doanh Trung Nguyên thành công chứng minh kết hàng loạt quán cà phê với biển hiệu “Trung Nguyên” mọc lên nấm khắp nơi Ngày nay, với khoảng 1,000 quán cà phê nhượng quyền, Trung Nguyên đem đến cho người thưởng thức tách cà phê hàng đầu Việt Nam địa điểm quán nhượng quyền Năm 2003, công ty Rice Field (Mỹ) thức nhận làm đại lý Trung Nguyên Để hỗ trợ cho kế hoạch tiến vào thị trường Mỹ phát triển toàn cầu, Trung Nguyên hợp tác với đối tác am hiểu, chuyên môn lĩnh vực cà phê Các nhà đầu tư mua tối đa 15% cổ phần Trung Nguyên mức cổ phần tăng lên 30% vịng 10 năm b Hình thức nhượng quyền: Trung Nguyên thực sách phí nhượng quyền đồng, đối tác Trung Nguyên E-Coffee cung cấp chia sẻ toàn diện chương trình đào tạo chuyên nghiệp, giải pháp vận hành kinh doanh tối ưu Trung Nguyên không bỏ vốn mở quán mà cho mượn thương hiệu, chủ quán lấy hàng công thức pha chế để kinh doanh PHẦN 3: KHÓ KHĂN CỦA TRUNG NGUYÊN TRÊN THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ Có thể nói, Trung Nguyên thành lập doanh nghiệp non trẻ dần phát triển đẩy mạnh hoạt động kinh doanh quốc tế, thể qua sản lượng xuất tăng, tiềm Tuy nhiên, Trung Nguyên cịn nhiều thử thách cần vượt qua quy mơ thâm nhập nhỏ, sức cạnh tranh so với đối thủ khác yếu, thị phần, định hướng, rối loạn sách chiến lược quản lý Khó khăn hình thức nhượng quyền thương mại: Khó khăn dễ thấy cách thức thâm nhập thị trường nằm khâu kiểm soát hoạt động Việc quản lý hệ thống cửa hàng nhượng quyền quốc gia lớn (ví dụ Mỹ) địi hỏi hệ thống quản lý phải thống hiệu Trung Nguyên thực chiến lược nhượng quyền ạt nên chất lượng nằm ngồi tầm kiểm sốt, cơng tác quản lý cịn yếu Doanh nghiệp đối mặt với nạn hàng nhái, bắt chước, phá độc quyền cạnh tranh không lành mạnh Trung Nguyên sử dụng chiến lược khác biệt hóa giá, hiểu “khách giá ấy” nhằm tối đa hóa lợi nhuận Trung Nguyên trở nên khơng đồng nhiều mặt ví dụ khác giá cả, chất lượng cà phê, cung cách phục vụ nhiều quán Trung Nguyên giới Bên cạnh đó, mức độ đầu tư trí khơng gian có chênh lệch lớn Do Trung Nguyên thương hiệu thị trường nên khó chấp nhận khó tìm đối tác nhận quyền Vì thâm nhập theo phương thức nhượng quyền, nên hạn chế tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, dẫn đến khó nắm bắt phản ứng thị hiếu khách hàng Đối thủ cạnh tranh: Mặc dù thương hiệu cà phê Trung Nguyên thành công Việt Nam nhận quan tâm yêu mến bạn bè quốc tế phải cạnh tranh giới, Trung Nguyên thương hiệu non trẻ so với đối thủ địa phương thương hiệu cà phê hịa tan có tên tuổi lâu đời tiếng giới Sản phẩm Nestle: Là thương hiệu cà phê hòa tan hàng đầu giới với bề dày lịch sử 70 năm Để trì vị mình, Nescafé liên tục đẩy mạnh chiến dịch marketing quảng cáo nhắm vào thị trường chuyên biệt Đặc biệt sản phẩm cà phê hòa tan “3 in 1” Nescafé đầu sản phẩm sáng tạo Starbucks – đối thủ khổng lồ Trung Nguyên Mỹ: Đây chuỗi cà phê quen thuộc với người dân Mỹ, có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực cà phê Starbucks thành lập nhiều chi nhánh, với đội ngũ nhân viên số lượng lớn đội ngũ nghiên cứu phát triển sản phẩm giàu kinh nghiệm lực chuyên môn Không thị trường nội địa Mỹ, Starbucks xây dựng tên tuổi thị trường khác nhau, ví dụ Nhật, Starbucks có đến gần 400 cửa hàng tổng số 6000 cửa hàng khắp giới Sự khác biệt văn hóa thưởng thức: Mục tiêu Trung Nguyên đến quốc gia người dân địa có cảm giác nghỉ ngơi từ 10 - 15 phút Việt Nam thu nhỏ Mọi người đến Trung Nguyên phải chờ đợi để có cốc cà phê phin thơm nồng Điều mà Trung Nguyên hướng đến thật khác biệt với văn hóa phương Tây, nhu cầu văn hóa phương Tây lại ly cà phê không nhiều thời gian chờ đợi giữ chất cà phê đậm vị, thơm đắng nghĩa cà phê Cịn phương Đơng, ví dụ điển hình Trung Quốc, trà trở thành văn hóa độc đáo từ 10 hàng nghìn năm trước Sản phẩm cà phê Trung Nguyên khó cạnh tranh với trà Trung Quốc Người dân Trung Quốc khó để thay thói quen sử dụng trà thức uống ngày cà phê Vì vậy, trước thâm nhập thị trường quốc tế, doanh nghiệp cần nghiên cứu khác biệt văn hóa, thói quen sinh hoạt người tiêu dùng nước ngồi, để có chiến lược kinh doanh, chiến lược thâm nhập, chiến lược sản phẩm cho phù hợp PHẦN 4: KIẾN NGHỊ ĐỂ DOANH NGHIỆP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG Mỗi doanh nghiệp bước đầu thâm nhập vào thị trường mới, cần tìm hiểu kỹ nhu cầu người tiêu dùng, cần điều tra kỹ thị trường mức độ phù hợp sản phẩm người tiêu dùng nước ngồi Tiếp đó, cần xác định phương thức thâm nhập thị trường phù hợp, bước quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến thành cơng doanh nghiệp kinh doanh quốc tế thị trường, sản phẩm có phương thức thâm nhập phù hợp khác Phương thức thâm nhập thông qua xuất khẩu: Trung Nguyên cần xác định nhóm đối tượng mục tiêu để tập trung nguồn lực đẩy mạnh hoạt động Trước thâm nhập thị trường mới, cần phân tích đánh giá nhu cầu, thị hiếu 11 phân khúc khách hàng để phát triển kênh phân phối phù hợp hướng đến nhóm khách hàng Ví dụ thị trường Trung Quốc, doanh nghiệp đẩy mạnh xuất cà phê đến nhóm đối tượng trẻ, nhân viên văn phịng Để xuất sang thị trường quốc tế - nơi có quy trình kiểm duyệt sản phẩm nghiêm ngặt – Trung Nguyên phải đảm bảo chất lượng, thống giá cả, đa dạng hóa hình thức chủng loại để tăng khả cạnh tranh với đối thủ địa phương Bên cạnh đó, mở rộng đầu tư xây dựng cửa hàng flagship store để tạo điểm đến nâng cao uy tín sản phẩm cho khách hàng Phương thức thâm nhập thông qua nhượng quyền thương mại: Để thâm nhập thị trường nước ngồi, trước hết cơng ty phải kiểm sốt hồn tồn cửa hàng nội địa Sau đó, việc mở rộng thị trường cách lập thêm nhiều qn cà phê nhượng quyền khơng có nghĩa chủ quan, lơ hình ảnh thương hiệu Để khơng chất lượng sản phẩm, Trung Nguyên cần phải siết chặt quy định hệ thống nhượng quyền Doanh nghiệp cần thống hệ thống giá cả, chất lượng, cung cách phục vụ, pha chế, trí quán để khách hàng cảm nhận thương hiệu dù quán nào, quốc gia Ngồi ra, Trung Ngun thiết lập ràng buộc để quán cà phê nhượng quyền phải cam kết làm theo quy định 12 Vì kết chất lượng suy giảm kéo từ việc doanh thu bán hàng thị trường nước cụ thể tới sụt giảm uy tín tồn cầu Trung Ngun Tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu địa phương, Trung Nguyên cần mềm dẻo linh hoạt việc vận hành quản lý để nâng cao khả thích ứng phát triển, khơng nên q cứng nhắc khác biệt thị trường gây cản trở nhiều đến hoạt động kinh doanh quốc tế Tuy nhiên, “hịa nhập khơng hịa tan”, doanh nghiệp cần giữ cho nét phương Đơng đặc trưng thương hiệu 13 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giới thiệu - Coffee Trung Nguyên Sites.google.com (2021) Retrieved 24 October 2021, from https://sites.google.com/site/legendtrungnguyenvn/gioi-thieu Tập đoàn Trung Nguyên Legend khẳng định vị thương hiệu toàn cầu Báo Thanh Niên (2021) Retrieved 27 October 2021, from https://thanhnien.vn/tap-doan-trung-nguyen-legendkhang-dinh-vi-the-thuong-hieu-toan-cau-post915670.html Rurouni, R (2021) Chiến Lược Thâm nhập thị trường Mỹ Cà phê Trung Nguyên Academia.edu Retrieved 24 October 2021, from https://www.academia.edu/9104399/Chi %E1%BA%BFn_L%C6%B0%E1%BB%A3c_Th%C3%A2m_nh%E1%BA%ADp_th %E1%BB%8B_tr%C6%B0%E1%BB%9Dng_M%E1%BB%B9_c%E1%BB%A7a_C %C3%A0_ph%C3%AA_Trung_Nguy%C3%AAn? fbclid=IwAR0LwbGjWkXmixNhOWyzwEoSckQ064BXltpAE_vW_5m6OgelTIUgxAOz6gg Phương thức thâm nhập thị trường quốc tế Trung Nguyên tharong (2021) Retrieved 24 October 2021, from https://tharong.com/phuong-thuc-tham-nhap-thi-truong-quoc-te-cuatrung-nguyen/ 5 Bài, T (2021) chiến lược xuất cà phê trung nguyên sang thị trường Mỹ new TaiLieuSo - Thư Viện Tài Liệu Việt Nam Retrieved 24 October 2021, from https://tailieuso.net/threads/chien-luoc-xuat-khau-ca-phe-trung-nguyen-sang-thi-truong-mynew.75779/? fbclid=IwAR3N2Ohfxj1CjlYGZG8XdAXcTVk1XZSF51oMRQCeSN719FqUkoUscxZy44g chủ, T., Cáo, L., & mại, K (2021) Bài thảo luận chiến lược kinh doanh quốc tế trung nguyên (1) - Tài liệu text Text.123docz.net Retrieved 27 October 2021, from https://text.123docz.net/document/2203036-bai-thao-luan-chien-luoc-kinh-doanh-quoc-tetrung-nguyen-1.htm hợp, L (2021) chiến lược xuất cà phê trung nguyên sang mỹ Tài liệu đại học Retrieved 27 October 2021, from https://www.tailieudaihoc.com/3doc/1184138.html? fbclid=IwAR0JvvYBtD9 Tiểu luận: Chiến luợc thâm nhập thị trường Mỹ cà phê Trung Nguyên Tailieu.vn (2021) Retrieved 27 October 2021, from https://tailieu.vn/doc/tieu-luan-chien-luoc-thamnhap-thi-truong-my-cua-ca-phe-trung-nguyen-1603437.html  ... phê rang Trung Nguyên có mặt siêu thị cửa tiệm Nhật Bản, Hàn Quốc, Singapo, Đức, Đông Âu, Trung Quốc? ?? Các thị trường xuất chủ yếu Trung Nguyên trung tâm kinh tế giới, có mơi trường kinh doanh rủi... nghiệp kinh doanh quốc tế thị trường, sản phẩm có phương thức thâm nhập phù hợp khác Phương thức thâm nhập thông qua xuất khẩu: Trung Nguyên cần xác định nhóm đối tượng mục tiêu để tập trung nguồn... %C3%A0_ph%C3%AA _Trung_ Nguy%C3%AAn? fbclid=IwAR0LwbGjWkXmixNhOWyzwEoSckQ064BXltpAE_vW_5m6OgelTIUgxAOz6gg Phương thức thâm nhập thị trường quốc tế Trung Nguyên tharong (20 21) Retrieved 24 October 20 21, from