tiểu luận đề tài văn hóa kinh doanh hoa kỳ

Giống như một số quốc gia thuộc Châu Á họ của con cái được sẽ lấy theo họ tên củaba, không lấy theo họ của mẹ.- Trong cách xưng hô thì đối với những người thân quen, bạn bè, hàng xóm họ

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

MBc lBc

I Giới thiệu chung về Hoa Kỳ 4

II Giới thiệu chung về văn hóa quốc gia, những nét đẹp văn hóa đặc trưng (công trình kiến trúc, âm nhạc, lễ hội, ẩm thực, trang phBc, phong tBc tập quán ) 4

III Những khía cạnh văn hóa kinh doanh của quốc gia Hoa Kỳ theo nghiên cứu của Hofstede 5

A Các yếu tố ảnh hưởng đến văn hoá kinh doanh của Hoa Kỳ 5

1 Cách gọi tên và xưng hô 5

2 Tính cách 6

3 Ngôn ngữ của người Hoa Kỳ 7

4 Phong tBc tập quán 7

5 Các yếu tố tín ngưỡng, tôn giáo 8

6 Giáo dBc: 9

7 Lễ hội đặc biệt, phong cách ăn uống, ẩm thực 10

8 Văn hóa doanh nghiệp của người Hoa Kỳ 11

B Đánh giá các khía cạnh của nền văn hoá Mỹ theo Hofstede 12

1 Khoảng cách quyền lực 13

2 Chủ nghĩa cá nhân 14

3 Động lực hướng tới thành tựu và thành công 15

4 Tránh sự không chắc chắn 16

5 Định hướng dài hạn (Long-term) 17

6 Hoan hỉ (Indulgence) 18

IV So sánh với Việt Nam và những lời khuyên kinh doanh 19

1 Biểu đồ so sánh Việt Nam & Hoa Kỳ theo khía cạnh Hofstede 19

2 Lời khuyên trong kinh doanh 24

a Tìm hiểu văn hóa doanh nghiệp: 24

b Chính sách khen thưởng nhân viên 24

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

c Hoạch định 24

d Thâm nhập thị trường 25

e Marketing 25

f Quản trị nguồn nhân lực 25

g Lãnh đạo 25

Tài liệu tham khảo 26

MỤC LỤC HÌNH ẢNH Hình 1 Văn hoá bắt tay 8

Hình 2 Khoảng cách quyền lực 13

Hình 3 Chủ nghĩa cá nhân 14

Hình 4 Nam tính 15

Hình 5 Tránh sự không chắc chắn thấp 16

Hình 6 Định hướng ngắn hạn, dài hạn 18

Hình 7 Hoan hỉ 19

Hình 8 Biểu đồ so sánh Việt Nam và Hoa Kỳ theo khía cạnh của Hofstede 20

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

I Giới thiệu chung về Hoa Kỳ

- Vị trí địa lý: Hoa Kỳ nằm ở phía tây bắc lục địa Bắc Mỹ, giáp biên giới với Canada ở phíabắc và Mexico ở phía nam Nước này có đường bờ biển dài trên Đại Tây Dương và Đại TâyDương Hoa Kỳ nằm ở phía tây bắc lục địa Bắc Mỹ và bao gồm 50 tiểu bang và một quậnliên bang đặc biệt (Washington, D.C.) Quốc gia này có diện tích khoảng 9,8 triệu km², làquốc gia lớn thứ ba trên thế giới sau Nga và Canada

Hoa Kỳ giáp biên giới với Canada ở phía bắc, Mexico ở phía nam và có đường bờ biển dàitrên Đại Tây Dương và Đại Tây Dương Quốc gia này có nhiều địa hình đa dạng, từ dãy núiRocky ở phía tây đến đồng bằng Mississippi và thung lũng Ohio ở trung tâm, và dãyAppalachian phía đông

- Dân số: Dân số Hoa Kỳ là khoảng 332 triệu người (ước tính vào năm 2021), là quốc gia códân số đông nhất thứ ba trên thế giới sau Trung Quốc và Ấn Độ Dân số Hoa Kỳ đa dạng vềnguồn gốc và văn hóa, với sự đóng góp của nhiều nhóm dân tộc và di dân từ khắp nơi trênthế giới

- Thủ đô: Thủ đô của Hoa Kỳ là Washington, D.C Nơi này không thuộc bất kỳ tiểu bang nào

mà được tách biệt và quản lý trực tiếp bởi chính phủ liên bang Washington, D.C là trungtâm chính trị, hành pháp và luật pháp của nước

- Chính trị: Hoa Kỳ là một nền cộng hòa liên bang Hệ thống chính trị của nước này dựa trênHiến pháp Hoa Kỳ, với một chính phủ liên bang và các bang thành viên có chủ quyềnriêng Hoa Kỳ có một hệ thống chính trị đa đảng, với hai đảng chính là Đảng Dân chủ vàĐảng Cộng hòa

- Tôn giáo: Hoa Kỳ là một quốc gia đa tôn giáo Tuy không có tôn giáo chính thức, nước nàyđảm bảo tự do tôn giáo cho tất cả các công dân Các tôn giáo phổ biến ở Hoa Kỳ bao gồm

Cơ Đốc giáo, Tin lành, Công giáo, Do Thái giáo, Hồi giáo và Phật giáo, cùng với nhiều tôngiáo và tín ngưỡng khác

- Thế mạnh kinh tế: Hoa Kỳ là một trong những nền kinh tế lớn nhất thế giới Nước này cómột nền kinh tế đa dạng và phát triển, với các ngành công nghiệp như công nghệ thông tin,

y tế, tài chính, sản xuất ô tô, hàng không, điện tử và năng lượng Các thành phố lớn nhưNew York, Los Angeles và Chicago đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế của HoaKỳ

Too long to read on your phone? Save to

read later on your computer

Save to a Studylist

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

II Giới thiệu chung về văn hóa quốc gia, những nét đẹp văn hóa đặc trưng (công trình kiến trúc, âm nhạc, lễ hội, ẩm thực, trang phBc, phong tBc tập quán ).

- Văn hóa Hoa Kỳ là một sự pha trộn đa dạng của các yếu tố từ nhiều nguồn gốc và di cư từkhắp nơi trên thế giới Với sự đa dạng dân tộc và văn hóa, Hoa Kỳ đã hòa trộn và phát triểnnhững nét đẹp văn hóa đặc trưng của mình Dưới đây là một số ví dụ về các yếu tố văn hóanổi bật của Hoa Kỳ:

- Công trình kiến trúc: Hoa Kỳ có nhiều kiến trúc độc đáo và mang tính biểu tượng Ví dụ,Nhà Trắng là nơi cư trú của Tổng thống Hoa Kỳ và biểu tượng của quyền lực chính phủ.Thành phố New York có các công trình nổi tiếng như Tòa thị chính, Tòa nhà Empire State,

và Cầu Brooklyn San Francisco nổi tiếng với Cầu Vàng và khu nhà Victorian

- Âm nhạc: Hoa Kỳ đã đóng góp nhiều loại nhạc phẩm đa dạng vào âm nhạc thế giới Vănhóa nhạc pop và rock nổi tiếng, với nghệ sĩ như Elvis Presley, Michael Jackson vàMadonna Jazz, blues và country cũng là những thể loại âm nhạc có nguồn gốc từ Hoa Kỳ.Các thể loại nhạc hiphop và rap cũng phát triển mạnh mẽ ở đất nước này

- Lễ hội: Hoa Kỳ có nhiều lễ hội văn hóa đặc trưng Ví dụ, Lễ hội Mardi Gras ở NewOrleans, Louisiana, là một lễ hội nổi tiếng với các hoạt động như diễu hành, nhảy múa và

ẩm thực đặc trưng Lễ hội Burning Man ở Nevada thu hút hàng ngàn người đến tham giavào một trại cắm trại nghệ thuật và trình diễn

- Ẩm thực: Ẩm thực Hoa Kỳ phong phú và đa dạng do sự ảnh hưởng của nhiều nền văn hóakhác nhau Một số món ăn nổi tiếng gồm thịt nướng BBQ, hamburger, sandwich, pizza, mì

Ý, đậu phụ, và các món ăn dân gian như gumbo và clam chowder Mỗi vùng đất tại Hoa Kỳcòn có những món ăn đặc trưng riêng

- -Trang phục: Trang phục ở Hoa Kỳ cũng phản ánh sự đa dạng văn hóa của đất nước Trangphục thông thường bao gồm áo thun, quần jeans và giày thể thao Tuy nhiên, ở mỗi vùngđất và cộng đồng dân cư, có thể có những phong cách trang phục đặc trưng riêng

- -Phong tục tập quán: Hoa Kỳ có nhiều phong tục tập quán đa dạng do ảnh hưởng của nhiềunhóm dân tộc và di dân Một số phong tục quan trọng bao gồm Lễ Tạ ơn (Thanksgiving),

Lễ độc lập (Independence Day) và Lễ Lao động (Labor Day) Các ngày lễ này thường được

kỷ niệm và chia sẻ bữa ăn gia đình, tham gia các hoạt động vui chơi và thưởng thức cácmón ăn đặc trưng

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

III Những khía cạnh văn hóa kinh doanh của quốc gia Hoa Kỳ theo nghiên cứu của Hofstede

A Các yếu tố ảnh hưởng đến văn hoá kinh doanh của Hoa Kỳ

1 Cách gọi tên và xưng hô

- Cách viết tên của người Mỹ được viết bằng cách viết tên trước rồi sau đó mới đến tên và

họ Giống như một số quốc gia thuộc Châu Á họ của con cái được sẽ lấy theo họ tên của

ba, không lấy theo họ của mẹ

- Trong cách xưng hô thì đối với những người thân quen, bạn bè, hàng xóm họ thường gọitên riêng của nhau trong các đoạn hội thoại, giao tiếp

- Trong kinh doanh, có các nguyên tắc ngầm định đối với các nhà kinh doanh với nhau

đối với các lần giao tiếp (Qua thư từ, hoặc các buổi gặp mặt đầu tiên họ thường dùngnhững cách xưng hô thể hiện sự trang trọng và tôn trọng đối phương như Mr, Mrs, Mshoặc Dr)

- Đối với những người có cấp bậc và địa vị cao hơn, đối với những người có độ tuổi caohơn bạn thì tuyệt đối không được xưng tên riêng của họ khi chưa được sự mở lời trước

từ đối phương

- Đối với những người lần đầu tiên gặp mặt cần có sự xưng hô và gọi tên một cách lịch sựtránh gọi tên riêng của người đó (trong văn hoá của Hoa Kỳ đây là một sự thiếu tôntrọng đối với họ)

2 Tính cách

- Người Mỹ mang trong mình tính tự chủ , sự độc lập rất cao Mặc dù đối với người Mỹgia đình vẫn có mối liên hệ chặt chẽ, yêu thương tuy nhiên tính nhân quyền và cá nhânđóng vai trò quan trọng với họ Điều này thường khiến người từ các quốc gia ở nhữngnước Châu Á cho rằng họ là những con người sống khá ích kỹ chỉ vì lợi ích của bạnthân Tuy nhiên ngược lại với điều đó họ là những người có sự tôn trọng các cá nhânkhác, tôn trọng quyền bình đẳng quyền riêng tư của từng cá nhân Điều này biểu hiện rõtrong Tuyên ngôn nhân quyền Hoa Kỳ - 10 tu chính án đầu tiên cho Hiến pháp Hoa

Kỳ Các tu chính án này đã được James Madison đưa ra trong một loạt các tu chính ánhiến pháp vào năm 1789 tại Đại hội thứ nhất Mười tu chính án này đã được phê chuẩn

và trở thành Đạo luật Nhân quyền (hay Mười điều khoản về nhân quyền của Hiến pháp

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

Mỹ) vào năm 1791 Các tu chính án này hạn chế quyền lực của Chính phủ liên bang, bảo

vệ quyền của tất cả công dân, những người sinh sống và khách trên lãnh thổ Hoa Kỳ

- Đối với trẻ em Mỹ, được các bậc phụ huynh rèn luyện tính tự lập từ nhỏ, họ phải tự đốimặt với ccas vấn đề xảy ra trong cuộc sống, tự quyết định các lựa chọn của mình từngành học đến các khoản chi phí cho việc ăn uống học tập họ cũng phải chủ động trongviệc tìm kiếm, làm việc để đáp ứng những khoản chi tiêu đó

- Đối với người Mỹ họ luôn cho đề cao tính trung thực, thật thà thẳng thắn, họ thoải mái

và thẳng thắn trong việc trao đổi những vấn đề họ mà họ quan tâm, tranh cãi Họ đithẳng vào vấn đề hơn là để ý đến hình thức và khung cảnh giao tiếp xung quanh

- Tính cá nhân của người Mỹ rất cao, họ đề cao giá trị của bản thân, thành quả mà bảnthân đạt được vì vậy mà tính cạnh tranh ở họ rất cao

3 Ngôn ngữ của người Hoa Kỳ

- Đối với giao tiếp bằng ngôn ngữ

 Khác với Việt Nam, Hoa Kỳ không có một ngôn ngữ chính thức nào Tuy nhiênTiếng Anh vẫn chiếm tỷ lệ phần trăm cao nhất về việc người Mỹ sử dụng chúng

là ngôn ngữ nói Trong đó, 82% dân số nói như tiếng mẹ đẻ và 96% dân số Hoa

Kỳ nói thông thạo tiếng Anh (Theo Wikipedia)

- Đối với giao tiếp phi ngôn ngữ của người dân Hoa Kỳ

 Ở Hoa Kỳ trong việc sử dụng ngôn ngữ hình thể thì việc bắt tay hời hợt, lấy lệ làbiểu hiện của việc thiếu tôn trọng hay sự không thân thiện đối với người được bắttay

 Người Mỹ chào đón nhau bằng những cái ôm

 Trong một đoạn giao tiếp, nói chuyện trực tiếp họ thích nhìn vào mắt nhau để thểhiện sự chú tâm, nếu không làm như thế thì bạn là đang có một tâm sự, sự buồnchán, đang che giấu một điều gì đó, hoặc không quan tâm đến câu chuyện màngười khác đang nói Tuy nhiên, nhìn vào mắt nhau với một sự vui vẻ, niềm nở,không nhìn chằm chằm vì đối với họ thể hiện sự thiếu lịch sự

 Đối với người Mỹ việc giơ ngón cái lên thể hiện của việc một điều gì đó xảy rarất tốt hoặc có nghĩa là vâng Còn việc giơ ngón cái quay xuống thể hiện mộtviệc gì đó đang xảy ra rất tệ Việc chỉ ngón tay trỏ vào ai đó chính là sự thể hiệnviệc la mắng, xoa đầu người ít tuổi hơn chính là việc thể hiện sự yêu thương

4 Phong tục tập quán

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

Người Mỹ có những phong tục tập quán hay đơn giản là những thói quen mà họ vẫn

đang làm và dường như được lưu truyền lại qua nhiều thế hệ

Văn hóa tiền tip cho các dịch vụ

Người Mỹ luôn có những sự coi trọng nhất định đối với những người phục vụ mình vàđất nước vì vậy mà đối với họ những người lao động chân tay và những lực lượng phục

vụ đất nước đều xứng đáng được coi trọng, với họ tiền típ được coi như một nét văn hóathể hiện điều đó, hầu hết các ngành dịch vụ ở Mỹ đều được hưởng tiền boa từ khách.Trong hầu hết các ngành dịch vụ như trong nhà hàng, thợ cắt tóc, làm nail… đều nhậnđược tiền típ Thông thường mức tiền típ cho nhân viên sẽ giao động khoảng 15% tổng

số tiền thanh toán trên hóa đơn

Ôm hoặc bắt tay

Đừng quá ngoặc nhiên hay cảm thấy sợ hãi, hay có cái nhìn phản cảm đối với việc nhữngngười Mỹ (Hoa Kỳ) trao nhau những cái ôm, hay hôn nhẹ ví đây chính là cách mà người

Mỹ thể hiện tình cảm, sự chào đón với những người thân trong gia đình hay đơn giản làbạn bè thân thiết

Hình 1 Văn hoá bắt tayNguồn ảnh: https://evaairways.vn/su-kien/phong-tuc-tap-quan-cua-hoa-ky.html

Bên cạnh đó đối với những người lần đầu tiên gặp mặt họ có xu hướng bắt tay nhau để thểhiện sự chào đón của mình đối với người đối diện, không quá thân thiết và cũng là cáchthể hiện sự chào đón và thân thiện đối với đối phương trong lần đầu gặp mặt, những cái

ôm thường ít xuất hiện ở đây

5 Các yếu tố tín ngưỡng, tôn giáo

Tôn giáo ở Hoa Kỳ: là một trong những quốc gia trên thế giới có sự hiện diện khá lớn

những tôn giáo, tuy tỉ lệ phần ytawm có sự khác biệt nhưng nó vần góp phần mang đến

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

nhiều đặc điểm đặc biệt do sự đa dạng và tự do tôn giáo những điểm đáng chú ý vềnhững đặc trưng trong tín ngưỡng, tôn giáo của người dân Hoa Kỳ

Tự do tôn giáo: Hiểu biết về tự do tôn giáo là một phần quan trọng của văn hóa Hoa Kỳ.

Hiến pháp Hoa Kỳ bảo vệ quyền tự do tôn giáo và mở cửa cho sự đa dạng tôn giáo.Theo

đó, Tu chính án thứ nhất (Tu chính án I) Hiến pháp Hoa Kỳ cấm việc đưa ra bất kỳ luậtnào không tôn trọng việc thiết lập tôn giáo, đảm bảo rằng không có lệnh cấm tự do tôngiáo, giảm bớt quyền tự do ngôn luận, xâm phạm tự do báo chí, Can thiệp vào quyền tụtập ôn hòa, hoặc cấm yêu cầu kiến nghị sửa đổi các khiếu nại của chính phủ Nó đã đượcthông qua vào ngày 15 tháng 12 năm 1791, là một trong mười sửa đổi tạo thành Tuyênngôn nhân quyền Hoa Kỳ.(Wikipedia)

Tính cá nhân hóa trong tôn giáo: Người Hoa Kỳ thường có xu hướng cá nhân hóa tôn

giáo của họ, họ có quyền tự do trong việc quyết định tôn giáo mà mình đang theo, tự dochọn lựa, tùy chỉnh và kết hợp các yếu tố từ nhiều tôn giáo khác nhau theo cách cá nhâncủa mình sao cho phù hợp Vì vậy mà phong trào tôn giáo ở đây diễn ra sôi nổi, ngườitham gia vào các hội thảo tôn giáo, nhóm nghiên cứu, và các sự kiện văn hóa tôn giáo

Theo một cuộc khảo sát khác, 40% nói rằng họ tham dự các buổi lễ gần như mỗi tuầnhoặc nhiều hơn, và 58% nói rằng họ cầu nguyện ít nhất mỗi tuần.(Wikipedia)

Mối liên kết giữa tôn giáo và chính trị: Các giáo đoàn thường tham gia vào các vấn đề

chính trị và có thể có tác động đáng kể Biểu hiện lớn trong việc có mối liên kết giữa đờisống chính trị và văn hóa của Mỹ vẫn thường được đặt trong bối cảnh của tôn giáo đóchính là ở câu nói “Chúng ta tin tưởng vào Chúa” (In God We Trust) vẫn còn trên đồngtiền đôla Mỹ; trẻ em ở các trường công lập mỗi sáng có nghĩa vụ đọc lại Lời cam kếttrung thành với đất nước đang “dưới quyền của Chúa” (under God) và các tổng thống vẫnkết thúc bài phát biểu của mình bằng câu nói “Chúa phù hộ cho nước Mỹ” (God blessAmerica)

Sự đa dạng tôn giáo: Hoa Kỳ là quốc gia đa tôn giáo, với sự đa dạng lớn về tín ngưỡng.

Điều này tạo ra một môi trường phong phú, với nhiều người sống chung và tôn trọng nhau

dù có sự khác biệt về tôn giáo và với họ luôn có một sự tôn trọng đối với những tôn giáo

Đa dạng này được coi là một phần quan trọng của xã hội và văn hóa Hoa Kỳ Theo các

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

cuộc thăm dò ý kiến gần đây, 76% tổng số dân Hoa Kỳ nhận họ theo Kitô giáo (trong đó,52% theo Tin Lành, 24% theo Công giáo Rôma), 1% theo Do Thái giáo và 1% theo TinLành (Wikipedia)

6 Giáo dục:

Trong giáo dục ở Mỹ thì mục tiêu phát triển là:

 Hướng tới mỗi cá nhân phát triển được toàn diện thông qua tư duy phản biện,đóng góp ý kiến và xây dựng

 Luôn khuyến khích tạo điều kiện cho học sinh trải nghiệm thực tế phát triển theonăng khiếu sở trường của mình

 Trong chương trình giảng dạy của Mỹ chủ yếu cho học sinh trải nghiệm thực tếnhiều hơn học lý thuyết để nâng cao các kỹ năng mềm, phát triển tư duy hìnhthành thói quen tự chủ trong việc học từ đó tạo ra con người tự lập

 Tại các trường bậc cao của Mỹ, giữa giảng viên – sinh viên trong việc trao đổithông tin với nhau diễn ra rất bình đẳng, thân thiện và tự do thoải mái, luôn vui

vẻ niềm nở khi sinh viên đưa ra các quan điểm trong suốt buổi học từ đó giảngviên mới tiếp thu đánh giá và dễ dàng định hướng cho sinh viên Ở nền giáo dụcnày họ khuyến khích sinh viên này lên quan điểm cá nhân, thậm chí là tranh luận

để đưa ra những ý tưởng riêng

7 Lễ hội đặc biệt, phong cách ăn uống, ẩm thực

7.1 Lễ hội lớn:

Lễ giáng sinh (25/12) còn được chúng ta gọi tên với những tên gọi Việt hoá như

Noel, No-en là lễ kỷ niệm ngày chúa Giê su sinh ra đời của phần lớn người CơĐốc giáo, hầu hết các quốc gia theo đạo thiên chúa giáo đều rất coi trọng ngày lễnày

Lễ tạ ơn (thứ 5 tuần lễ thứ 4 tháng 11)

Ngày lễ này món ăn nổi tiếng được cả thế giới biết đến đó chính là món gà ta.Cho đến thời điểm hiện tại vẫn chưa có một lý do chính xác cho nguyên nhân tạisao mà người Mỹ lại sử dụng gà là món ăn trong ngày Lễ tạ ơn của mình, tuynhiên bên cạnh đó cũng có nhiều giả thuyết cho rằng món ăn này được truyềncảm hứng từ Nữ hoàng Anh Elizabeth I Trong thế kỷ 16, Nữ hoàng Elizabethnhận được tin một đội tàu chiến của Tây Ban Nha đã chìm trên đường tấn côngnước Anh, trong khi đang ăn tối, bà vui mừng đến mức đã yêu cầu phục vụ thêm

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

một con ngỗng quay Một số người cho rằng, lấy cảm hứng từ sự kiện này, nhữngngười định cư đầu tiên ở Mỹ đã quay một con gà tây Ngoài ra còn rất nhiều giảithuyết cho vấn đề này

Học sinh và các tín đồ Kitô giáo biết tới đây là một biết đây là một ngày lễ tạ ơnthiên Chúa của Kitô giáo theo các truyền thống văn hoá của họ và thường họkhông biết quá nhiều về vấn đề tại sao lại có ngày lễ tạ ơn này

Ngày cựu chiến binh (25/11)

Ngày Halloween (31/11) đây được xem là ngày hội hóa trang lớn nhất trong thời

điểm diễn ra lễ hội họ sẽ trưng bày, bày bán những quần áo hóa trang, bán lồngđèn bí ngô ( được xem là biểu tượng lớn của ngày lễ này), bên cạnh đó sẽ cónhững hình bộ xương người, đầu lâu, mạng nhện, những vật dụng tạo âm thanh

ma quái Vào chập tối các cha mẹ sẽ dẫn những đứa con của mình đi gõ cửa từngnhà, để có thể nhận được những viên kẹo, cây kẹo từ những người hàng xóm củamình

Ngày Columbus (thứ 2, tuần thứ 2 tháng 10) là ngày lễ kỷ niệm việc Christopher

Columbus tìm ra Châu Mỹ và mở đầu cho các cuộc định cư của người dân Châu

Âu sang Châu Mỹ, bởi lẽ đó đây được xem như là một trong những ngày lễ rấtquan trọng của người dân Mỹ

Ngày lễ lao động ( thứ 2 đầu tiên của tháng 9) là thời điểm mà các câu lạc bộ, độibóng , thể thao được nghỉ dài ngày sau quá trình thi đấu

Ngày lễ độc lập (4/7) là ngày lễ kỉ niệm Tuyên ngôn Độc lập được ký vào năm

1776, ngày lễ đi cùng với rất nhiều cuộc diễu hành, liên hoan ngoài trời, pháohoa

7.2 Ẩm thực:

Với sự đa dạng về sắc tộc, về văn hoá nên có thể nói rằng nền ẩm thực của ngườiHoa Kỳ rất đa dạng và nhiều nét độc đáo Tuy nhiên họ vẫn có những nét trưngtrong văn hoá ăn uống cũng như các món ăn của họ Nhắc đến văn hoá ăn uốngcủa người Mỹ thường sẽ nói đến văn hoá của thức ăn nhanh, dọc các con đườngcủa Mỹ sẽ không quá xa lạ với việc bạn nhìn thấy hàng loạt các cửa hàng nhưMcDonalds, Burger King, Papa John’s và Pizza Hut Ngoài ra, còn rất nhiều món

ăn mà nhắc đến như xúc xích Chicago, thịt bò (pastrami), bánh ngô, bánh táo,dăm bông xông khói, các món soup…

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

8 Văn hóa doanh nghiệp của người Hoa Kỳ

- Thời gian và Hiệu suất: giải thích một cách dễ hiểu là người Mỹ rất đúng giờ , sự chậmtrễ đối với họ là sự thiếu quan tâm, coi thường đối tác hoặc kém cỏi trong cách sắp xếpthời gian Người Mỹ đặt một giá trị lớn cho việc giữ lời hứa và tôn trọng thời gian thếnên đừng viện một lý do nào đó cho việc trễ hẹn của bạn đối với người Mỹ, cần đề cao

sự chính xác trong các cuộc hẹn, đặc biệt trong kinh doanh, hợp tác với nhau Cuộc họp

và các cuộc gặp mặt thường được diễn ra theo lịch trình chặt chẽ và kết thúc đúng giờ

- Sự trực tiếp và cởi mở: Trong giao tiếp, người Mỹ thường rất trực tiếp đi thẳng và vấn đề,không vòng vo cũng như sử dụng quá nhiều sự ẩn dụ trong lời nói, một số nền văn hoáxem đây là sự thiếu lịch sự nhưng trong văn hoá Mỹ họ thích bàn chuyện làm ăn trước rồimới đi đến những câu chuyện cá nhân Trong kinh doanh chẳng hạn, họ thường trực tiếp

đề xuất những điều mà doanh nghiệp họ muốn và cần và và người đối tác cả họ luôn cởi

mở trong việc lắng nghe và tìm ra những giá trị chung trong đề xuất Người Mỹ đánh giá

sự trung thực và chân thành trong kinh doanh

- Tính Cạnh Tranh: Văn hóa kinh doanh ở Mỹ thường rất cạnh tranh Sự nỗ lực cá nhân vàkhả năng tự chủ được đánh giá cao, và sự thành công thường được đo lường bằng thànhtựu cá nhân Vì vậy mà có thể nói tỷ lệ đào thải cũng rất cao, việc của bạn khi làm việctrong môi trường ở Mỹ chính là cố gắng thể hiện giá trị của bản thân, cạnh tranh và pháttriển Chính vì vậy mà đối với người Mỹ họ thường có xu hướng đa nhiệm và linh hoạt

Họ đánh giá cao việc có khả năng thích ứng nhanh chóng với những sự thay đổi và khảnăng làm việc hiệu quả trong mọi môi trường

- Tôn Trọng Đa Dạng: Mỹ là quốc gia mà ở đó có sự đa dạng về màu da, chủng tộc, vănhoá vì có sự tỷ lệ nhập cư khá lớn vì vậy mà văn hóa doanh nghiệp ở đây cũng đặc trưngbởi sự tôn trọng đối với đa dạng văn hóa, giới tính, và nguyên tộc

- Khích lệ Ý Kiến Đóng Góp: Môi trường doanh nghiệp ở Mỹ thường khuyến khích sựtham gia và ý kiến đóng góp từ tất cả mọi người, không phụ thuộc vào vị trí hay cấp bậc,với những người nơi đây, họ luôn luôn khuyến khích cạnh tranh, nêu ý kiến và quan điểm

cá nhân một cách thoải mái đối với cấp trên và cấp dưới

B Đánh giá các khía cạnh của nền văn hoá Mỹ theo Hofstede

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

1 Khoảng cách quyền lực

Hình 2 Khoảng cách quyền lực

- Theo nghiên cứu của Hofstede khía cạnh này đề cập đến thực tế là tất cả các cá nhân trong

xã hội đều không bình đẳng - nó thể hiện thái độ của nền văn hóa đối với những bất bìnhđẳng này giữa các cá nhân Khoảng cách quyền lực được định nghĩa là mức độ mà cácthành viên ít quyền lực hơn trong các thể chế và tổ chức trong một quốc gia mong đợi vàchấp nhận rằng quyền lực được phân bổ không đồng đều

- Hoa Kỳ đạt điểm thấp ở khía cạnh này chỉ có 40 điểm, điều này nhấn mạnh tiền đề của Mỹ

về “tự do và công lý cho tất cả mọi người”, đề cao sự độc lập Điều này cũng được chứngminh bằng việc:

 Trong các tổ chức của Hoa Kỳ, hệ thống phân cấp được thiết lập để thuận tiện, cấptrên luôn có thể tiếp cận được và các nhà quản lý dựa vào chuyên môn của từng nhânviên và nhóm Cả người quản lý và nhân viên đều mong muốn được tư vấn và chia sẻthông tin thường xuyên Đồng thời, giao tiếp là không chính thức, trực tiếp và có sựtham gia

 Người Mỹ đặt tiền đề ở tính công bằng và sự tự do trong mọi khía cạnh của cuộc sống

và ngay cả trong hệ thống chính quyền

 Thông tin trong tổ chức được chia sẻ thường xuyên cho mọi cá nhân; sự giao tiếp, traođổi thông tin giữa nhà quản lý và nhân viên không quá khắc khe, không câu nệ tínhtrang trọng, diễn ra trực tiếp, không dè dặt; mối quan hệ trong xã hội Mỹ khá lỏng lẻo

NHÓM 8 [GÕ  ĐÂY] VĂN HOÁ KINH DOANH HOA KỲ

 Trong gia đình Mỹ, khoảng cách quyền lực giữa bố mẹ và con cái được giảm đi đếnmức tối đa Con cái có quyền tự do để nêu lên mong ước và ý kiến của mình

 Trong lĩnh vực giáo dục, Học sinh có thể tham gia vào các hoạt động thảo luận, thểhiện quan điểm cá nhân và tham gia vào quyết định về việc học, được quyền đóng góp

ý kiến và có một môi trường giáo dục tương đối bình đẳng, trong đó quan hệ giữa giáoviên và học sinh cũng khá cởi mở