Nó chính thứcđược áp dụng vào năm 2002, khi chương trình Văn phòng Xanh đượckhởi động.Theo Quĩ Bảo vệ thiên nhiên toàn cầu WWF, Văn phòng xanh GreenOffice được hiểu là “hệ thống quản lí
Trang 1E ` BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
ĐỀ CƯƠNG
MÔN HỌC: QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
Đề tài: VĂN PHÒNG “XANH”: THỰC TRẠNG VÀ KIẾN NGHỊ
Lớp học phần: DHQTLOG17CTT -422000133203 Nhóm: 3
GVHD: TS Nguyễn Thị Ngọc Bình
Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 8 năm 2023
Trang 2MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài :
Hiện nay, một số mô hình kinh tế dường như đã không còn phù hợp vớimục tiêu phát triển bền vững của doanh nghiệp, vì đã bộc lộ những mâuthuẫn, rủi ro khó lường Do đó, quá trình thay đổi và phát triển tổ chức làmột quá trình mà hầu hết các doanh nghiệp đều phải thực hiện để tồn tại
và phát triển bền vững Tuy nhiên, một doanh nghiệp dù có nguồn tàichính dồi dào, phong phú, sử dụng kỹ thuật, công nghệ tiên tiến, hiện đạinhư thế nào đi nữa cũng vẫn không thể tồn tại và phát triển được, nếukhông thực hiện đúng các bước thay đổi và phát triển tổ chức nhằm sửdụng hợp lý và hiệu quả nguồn lực của doanh nghiệp
Trong một môi trường lớn trăm người mười tính cách, vì vậy không thểtránh khỏi một số bộ phận nhân viên có thói quen tùy tiện trong việc sửdụng các nguồn lực sẵn có một cách lãng phí đã làm chi phí nội bộ tănglên rất nhiều Nhân viên văn phòng tại công ty khá nhiều, máy tính và cácthiết bị điện chiếm phần lớn diện tích nhưng không gian làm việc tại công
ty không được bố trí cây xanh, cũng không có các thiết bị tản nhiệt để tạomôi trường làm việc trong lành Đặc biệt, tại những nơi cần thiết như: bàntiếp tân, phòng họp, lối đi nên có cây xanh mà các doanh nghiệp cũngkhông quan tâm đến nhiều Ngoài ra, tình trạng sử dụng điện tại cácdoanh nghiệp cũng không được chú ý và quản lý
Phát triển kinh tế gắn liền với bảo vệ và sống thân thiện với môi trườngtrong bối cảnh biến đổi khí hậu đang được một số quốc gia ưu tiên lựachọn Theo đó, việc sử dụng và quản lý hiệu quả các nguồn tài nguyên,thân thiện với môi trường là các doanh nghiệp đang hướng đến mục tiêuphát triển bền vững trong tất cả mọi khía cạnh hoạt động Do đó, ngoàiviệc sử dụng hợp lý và hiệu quả nguồn lực của doanh nghiệp, để tồn tại
và phát triển bền vững thì hoạt động sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp phải gắn với tiết kiệm chi phí tiêu hao năng lượng, nâng cao ý
Trang 3thức bảo vệ môi trường, tiết kiệm trong nhân viên, nâng cao năng suấtlàm việc và hình ảnh của doanh nghiệp Từ những tính cấp thiết trên, đềtài “Văn phòng “xanh”: thực trạng và kiến nghị” cần được quan tâm sâusắc và triển khai rộng rãi
CHƯƠNG 1: NỀN TẢNG LÝ THUYẾT
1 Khái niệm văn phòng xanh:
Ý tưởng về Văn phòng Xanh ra đời từ cuối năm 1990 Nó chính thứcđược áp dụng vào năm 2002, khi chương trình Văn phòng Xanh đượckhởi động
Theo Quĩ Bảo vệ thiên nhiên toàn cầu WWF, Văn phòng xanh (GreenOffice) được hiểu là “hệ thống quản lí môi trường” giúp cho các vănphòng giảm phát thải khí nhà kính ngay tại nơi làm việc
Văn phòng xanh chủ yếu tập trung vào việc thay đổi ý thức và hành vicủa các nhân viên hướng tới thực hiện hành vi tiêu dùng bền vững, mụcđích là giảm chi phí và tác động tới môi trường mang lại những lợi íchcho tổ chức và kiến tạo nên một môi trường làm việc lành mạnh, thânthiện
Hội đồng Công trình xanh thế giới (WGBC) định nghĩa: Công trình
“xanh” là công trình trong thiết kế, xây dựng hoặc vận hành giảm thiểucác tác động xấu và có thể tạo ra những tác động tích cực đối với khí hậu
và môi trường của chúng ta Công trình “xanh” bảo tồn tài nguyên thiênnhiên quý giá và nâng cao chất lượng cuộc sống Trên cở sở đó WGBC đãđưa ra một loạt tiêu chí tạo nên ngôi nhà “xanh”
Doanh nghiệp xanh là doanh nghiệp không gây ra tác động tiêu cực đối
với môi trường địa phương hoặc trái đất, đối với cộng đồng hay nền kinhtế
Trang 42 Các tiêu chí đánh giá một văn phòng xanh:
2.1 Tiêu chuẩn Thiết kế Năng lượng và Môi trường LEED (1993)
LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) là một chươngtrình chứng nhận công trình xanh được sử dụng trên toàn thế giới, đượcphát triển bởi Hội đồng Công trình Xanh Hoa Kỳ (USDBC) Đây là mộttiêu chuẩn trong xây dựng nhằm tạo ra những mẫu thiết kế văn phòngxanh tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường sống của con người
Những tiêu chí đánh giá điểm và hạng mục thông qua hệ thống tiêu
chuẩn LEED:
T
T
01 Vị trí xây dựng bền vững/ Sustainable site (SS) 26
02 Tận dụng nguồn nước hiệu quả/Water Efficiency (WE) 10
03 Tận dụng và tái tạo nguồn năng lượng/Energy & Atmosphere (EA) 35
04 Tiết kiệm tài nguyên và nguyên vật liệu/Material & Resources (MR) 14
05 Bảo đảm không khí và môi trường sống/Indoor Environment Quality (IE) 14
06 Cập nhật và tối ưu hóa thiết kế/ Innovation & Design (ID) 06
(tặng)
(tặng)
Too long to read on your phone? Save
to read later on your computer
Save to a Studylist
Trang 52.2 Tiêu chuẩn xây dựng WELL 2017:
WELL Building Standard là một tiêu chuẩn đánh giá thiết kế tòa nhà vănphòng kiến trúc không gian văn phòng làm việc của Mỹ dựa trên việc cảithiện sức khỏe và hạnh phúc của con người trong khi tích hợp các tiêuchuẩn công trình xanh hiện có như LEED và Living Building Challenge.Vai trò của tiêu chuẩn văn phòng xanh WELL đặt trọng tâm vào sức khỏecủa người sử dụng tại nơi làm việc và tạo ra tiêu chuẩn để xây dựng môitrường làm việc lành mạnh do chúng ta đang dành rất nhiều thời gian làmviệc trong văn phòng Nó phù hợp với cuộc sống hiện tại ngày nay khicon người ngày càng quan tâm đến vấn đề sức khỏe và môi trường.WELL đánh giá xây dựng theo 7 mục:
Air (Không khí):
Tiêu chuẩn đầu tiên cần cần nỗ lực giảm tác nhân gây ô nhiễm bầu khôngkhí tại nơi làm việc Những tòa nhà đạt chứng nhận phải thực hiện triệt đểcông tác không khí và lọc khí một cách có kế hoạch
Water (Nước):
Một trong những hạng mục kiểm tra đánh giá trong tiêu chuẩn Well cungcấp môi trường để mọi người trong tòa nhà có được nguồn nước đảm bảo
để sử dụng
Nourishment (Dinh dưỡng):
Tiêu chí này nhằm đánh giá môi trường có đảm bảo để nhân viên cónhững bữa ăn tốt cho sức khỏe hay không Chứng nhận Well song songvới việc giảm thiểu tối đa những bữa ăn gây hại cho sức khỏe trong vănphòng, đồng thời sắp xếp môi trường hợp lí để có thể dễ dàng có nhữngbữa ăn tốt cho sức khỏe
Light (Ánh sáng):
Ánh sáng là yếu tố không thể thiếu đối với nhịp sinh học hàng ngày - hay
có thể hiểu là việc duy trì chiếc đồng hồ sinh học trong cơ thể Thiếu ánh
Trang 6sáng tự nhiên làm rối loạn nhịp điệu ấy, kết quả là làm trạng thái tinh thầncủa chúng ta trở nên bất ổn, làm giảm thiểu trạng thái tâm lý tốt Vậy nên,
ý tưởng thiết kế văn phòng xanh này khuyến khích việc đưa ánh sáng tựnhiên và môi trường nơi làm việc
Khoa học cũng chứng minh vận động không chỉ đem lại hiệu quả về mặtsức khỏe thể chất mà còn góp phần cải thiện năng lực tập trung Tuynhiên, lý do hay gặp của việc không có được thói quen vận động là giaothông đến khu vực tập gym không thuận lợi Để có thể giải quyết đượcvấn đề thiếu vận động, cần đưa vào trong các tòa nhà khu vực gym vớiđầy đủ các thiết bị Giao thông đến nơi tập gym tốt hay xấu ảnh hưởngđến phong lối sống lành mạnh hơn là chúng ta tưởng
Comfort (Thoải mái)
Sự thoải mái về thể chất và tinh thần tại môi trường lao động liên hệ trựctiếp đến việc suy trì sức khỏe hơn bất kỳ yếu tố nào Thêm nữa, việc giảmthiểu tối đa căng thẳng hay những yếu tố gây phân tán tập trung cũng gópphần nâng cao ý thức đối với công việc Tiêu chuẩn WELL coi trọng yếu
tố thoải mái này, và những tòa nhà thực hiện triệt để các đối sách để xử lýtiếng ồn, xử lý mùi, bố trí lối vào dành cho người khuyết tật được đánhgiá cao
Trang 7Ngoài ra, môi trường xung quanh chỗ ngồi cũng rất quan trọng Tư thếngồi sai tại nơi làm việc gây nên chứng đau lưng, tốn chi phí và thời giandài cho việc điều trị Và e ngại rằng nó còn kéo theo cả sự giảm sút hiệusuất làm việc nữa Tiêu chuẩn WELL đòi hỏi chi tiết từ việc điều chỉnhbàn làm việc, tuyển chọn sử dụng loại ghế đúng quy cách, bố trí bànđứng, điều chỉnh nhiệt độ phòng thích hợp v.v
Mind (Tinh thần)
Tiêu chuẩn WELL đòi hỏi “Chánh niệm” với nền tảng là lối sống lànhmạnh Văn phòng đòi hỏi trở thành nơi có thể “Duy trì trạng thái tâm lýbình hòa tiếp nhận mọi thứ theo lẽ tự nhiên” cũng như tạo cho nhân viênmột lối sống lành mạnh Vậy nên, những văn phòng đảm bảo được cáckhông gian tập Yoga hay không gian để tịnh tâm giúp khống chế căngthẳng và cân bằng cảm xúc hay khuyến khích được người sử dụng thamgia các khóa học đó được đánh giá cao trong tiêu chí này Ngoài ra, xâydựng chế độ giúp hỗ trợ cho nhiều phong cách làm việc đa dạng như chế
độ nghỉ sinh, chế độ nghỉ nuôi dạy v.v cũng là yếu tố được đánh giá.Việc xây dựng môi trường thúc đẩy cách làm việc mới, ít căng thẳng nhưduy trì không gian riêng trong văn phòng mở, hỗ trợ giấc ngủ bao gồmngủ trưa cũng là điểm đánh giá
Giống như người ta thường nói bệnh từ khí mà ra, trên thực tế 14% bệnhtật bắt nguồn từ tinh thần, ngược lại người lao động cảm thấy được hỗ trợ
về mặt tâm lý, tinh thần tại tổ chức, công ty cũng trung thành và gắn bóvới công ty hơn
2.3 Tiêu chuẩn văn phòng xanh LOTUS tại Việt Nam:
LOTUS là hệ không đánh giá công trình xanh được phát triển bởi hộiđồng công trình xanh Việt Nam (VGBC) Tiêu chuẩn xanh LOTUS ra đờivới mục đích đánh giá một công trình có đảm bảo được tính không hiện
Trang 8và bền vững với môi trường VGBC đã tham khảo các tiêu chuẩn côngtrình xanh đã được áp dụng thành công ở những nước phát triển trên thếgiới như tiêu chuẩn LEED, tiêu chuẩn BREEAM, tiêu chuẩn Green Star,
- Sử dụng hệ thống thông gió tự nhiên
- Thiết kế cây xanh trong văn phòng
- Tích hợp những công nghệ tiết kiệm điện năng vào các công trình
- Áp dụng những công nghệ quản lý năng lượng tiên tiến và hiệu quả
Nước:
Tại Việt Nam, chất lượng nước cũng như nguồn cung ứng thiếu hụt làmột trong số nhiều vấn đề được quan tâm nhiều nhất hiện nay Chính vìthế, về các công trình sử dụng nước một cách tiết kiệm giúp đảm bảo tínhthống nhất cho công trình trong quá trình vận hành
Địa điểm và môi trường:
Việt Nam là một trong những quốc gia chịu ảnh hưởng nghiêm trọng nhất
do biến đổi khí hậu Đồng thời có những khu vực thường xuyên xảy ranhiều khi thiên tai như lũ lụt, hạn hán, bão, động đất,…
Do đó, VGBC khuyến khích các công trình xây dựng cần đảm bảo nhữngtiêu chí như sau:
Trang 9- Công trình có khả năng chống chịu trước mọi thiên tai
- Thiết kế các cảnh quan phù hợp với điều kiện khí hậu của địa phươngnhư hệ thống phòng chống ngập lụt, hệ thống giúp giảm thiểu ô nhiễmkhông khí
- Các biện pháp giảm thiểu ô nhiễm khi thi công
- Sử dụng những phương tiện giao thông vận tải bền vững
Vật liệu và tài nguyên
Hiện nay, việc sử dụng vật liệu không đúng cách dần khiến cho môitrường bị ảnh hưởng nghiêm trọng Từ khâu khai thác, vận chuyển đến xử
lý và xả thải nếu không có những biện pháp đảm bảo an toàn sẽ khiến làmgia tăng lượng chất thải Dần dần sẽ khiến chất lượng cuộc sống củachúng ta cũng giảm sút đáng kể
Một vài tiêu chí chuẩn xanh LOTUS dùng để đánh giá các công trình xâydựng:
- Sử dụng những vật liệu bền vững, có thể tái chế hoặc tái tạo nhanh
- Khuyến khích lựa chọn những vật liệu có tại địa phương
- Sử dụng những vật liệu không cần nung
- Áp dụng những biện pháp giúp giảm thiểu mức độ sử dụng bê tông
- Xử lý và tiêu hủy rác thải cứng theo đúng quy định hoặc có thể tái sửdụng chúng
Sức khỏe và sự tiện nghi
Ngày nay, đô thị hóa ngày càng diễn ra nhanh chóng thế nhưng chấtlượng cuộc sống ngày càng giảm sút Ô nhiễm không khí, tiếng ồn, thựcphẩm,… trở nên nghiêm trọng khiến tỷ lệ mắc các bệnh nguy hiểm cũngtăng theo
Trang 10Do đó, tiêu chuẩn xanh LOTUS đánh giá cao những công trình áp dụngnhững biện pháp để đảm bảo sức khỏe và sự tiện nghi cho người sử dụng,chẳng hạn như:
- Đảm bảo chất lượng không khí bên trong nhà
- Áp dụng các giải pháp chiếu sáng một cách tự nhiên nhưng vẫn đảm bảotầm nhìn của người sử dụng khi nhìn ra bên ngoài
- Đảm bảo các tiện nghi về âm thanh và nhiệt
- Có trưng cầu ý kiến của cộng đồng quanh khu vực xây dựng
- Tuyển dụng những người dân địa phương
- Thực hiện các cuộc nghiên cứu về di sản của địa phương
- Vị trí xây dựng gần với những nơi cung cấp dịch vụ hoặc vận chuyển
Ngay từ khâu thiết kế, Worldkids đã chú trọng vào việc đảm bảo tuântheo tiêu chuẩn thiết kế trường mầm non mới có khả năng mang lại sựtiện nghi, chất lượng và không gian sinh hoạt an toàn dành cho các bé
Trang 11Cũng như sử dụng một cách tối ưu các nguồn tài nguyên trong cả quátrình xây dựng và vận hành.
Đặt sự tiện nghi, vệ sinh, an toàn của các bé lên hàng đầu, các tiêu chuẩncòn được áp dung ở nhiều mặt khác nhau Như tiêu chuẩn trong ăn uống,tiêu chuẩn sinh hoạt nghỉ ngơi cho trẻ
Chúng tôi luôn mong muốn có thể mang đến những phương pháp giáodục giúp bé phát triển tốt nhất cũng như môi trường học tập để phụ huynhyên tâm Worldkids đã và đang cố gắng hoàn thiện mỗi ngày để luônmang đến giá trị tốt nhất cho bé
3 Vai trò của văn phòng xanh
Giảm thiểu tác động đến môi trường: Văn phòng xanh được thiết
kế để thân thiện với môi trường, sử dụng năng lượng và nước hiệuquả, giảm chất thải và sử dụng vật liệu tái chế
Tăng cường sức khỏe và hạnh phúc của nhân viên: Văn phòng
xanh cung cấp một môi trường làm việc lành mạnh hơn, với nhiềuánh sáng tự nhiên, không khí trong lành và ít tiếng ồn Điều này cóthể dẫn đến tăng năng suất, giảm mức độ căng thẳng và cải thiệnsức khỏe tổng thể của nhân viên
Tăng giá trị tài sản: Văn phòng xanh có thể tăng giá trị tài sản của
doanh nghiệp, thu hút khách hàng và nhân viên
Tạo ra danh tiếng tích cực: Văn phòng xanh có thể giúp doanh
nghiệp tạo ra danh tiếng tích cực, thể hiện cam kết về tính bềnvững và trách nhiệm xã hội
Tiết kiệm chi phí: Văn phòng xanh có thể giúp doanh nghiệp tiết
kiệm chi phí năng lượng, nước và chất thải
Tăng cường sự sáng tạo và năng suất: Văn phòng xanh có thể giúp
tăng cường sự sáng tạo và năng suất của nhân viên bằng cách cungcấp một môi trường làm việc thoải mái và lành mạnh
Trang 12Giảm thiểu rủi ro: Văn phòng xanh có thể giúp giảm thiểu rủi ro
cho doanh nghiệp, chẳng hạn như rủi ro về sức khỏe và an toàn, rủi
ro về tài sản và rủi ro về môi trường
Thu hút nhân tài: Văn phòng xanh có thể giúp thu hút nhân tài
bằng cách cung cấp một môi trường làm việc hấp dẫn và cạnhtranh
4 Ưu và nhược điểm của văn phòng xanh:
4.1 Ưu điểm của văn phòng xanh:
4.1.1 Văn phòng xanh đối với sự phát triển của doanh nghiệp
a Văn phòng xanh thúc đẩy sử phát triển của doanh nghiệp
Tăng năng suất làm việc: Những người làm việc văn phòng cây
xanh sẽ có hiệu quả cao hơn 12% so với người làm việc thiếu môitrường cây xanh “Theo Nghiên cứu của tiến sĩ Virginia Lohr (Đạihọc bang Washington)” Yếu tố xanh tự nhiên đem đến không gianlàm việc tràn ngập thiên nhiên, một nơi lý tưởng để cho vân viênphát huy khả năng tập trung sáng tạo, và tối ưu hóa năng suất làmviệc.Ví dụ, một nghiên cứu của Đại học Exeter cho thấy nhân viênlàm việc trong văn phòng xanh có mức độ sáng tạo cao hơn và mức
độ hài lòng với công việc cao hơn
Tăng cường giá trị thương hiệu: Văn phòng xanh có thể giúp tăng
cường giá trị thương hiệu của một công ty bằng cách thể hiện camkết của công ty đối với trách nhiệm xã hội và môi trường Ví dụ,một nghiên cứu của Đại học Harvard Business School cho thấykhách hàng có nhiều khả năng mua sản phẩm hoặc dịch vụ của mộtcông ty có văn phòng xanh
Cải thiện sức khỏe và tinh thần của nhân viên: Văn phòng xanh có
thể giúp cải thiện sức khỏe và tinh thần của nhân viên bằng cáchcung cấp một môi trường làm việc lành mạnh hơn Ví dụ, mộtnghiên cứu của Đại học Harvard cho thấy nhân viên làm việc trong