Nghiên cứu phương thức xâm nhập thị trường quốc tế và đưa ra các kiến nghị đẩy mạnh hoạt động kinh doanh quốc tế của công ty cổ phần sữa việt nam vinamilk

ĐẠI HỌC UEH

TRƯỜNG KINH DOANH

KHOA KINH DOANH QUỐC TẾ - MARKETING

 NGHIÊN CỨU PHƯƠNG THỨC XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNGQUỐC TẾ VÀ ĐƯA RA CÁC KIẾN NGHỊ ĐẨY MẠNHHOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA CÔNG TY CỔ

PHẦN SỮA VIỆT NAM - VINAMILKGiảng viên hướng dẫn : ThS Trương Thị Minh Lý

Tp Hồ Chí Minh, ngày 23 tháng 10 năm 2023

1.1.2 Doanh thu và lợi nhuận của Vinamilk 7

1.2 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA VINAMILK 7

CHƯƠNG 2: CÁC PHƯƠNG THỨC XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA

2.2.1.2 Ưu điểm và nhược điểm 10

2.2.2 Thương vụ liên doanh Del Monte - Vinamilk 11

2.2.2.1 Đối tác liên doanh Del-Monte 11

2.2.2.2 Mục đích của Vinamilk 11

2.3 CÔNG TY CON DO VINAMILK HOÀN TOÀN SỞ HỮU 11

2.3.1 Các công ty con thuộc sở hữu của Vinamilk 11

2.3.1.1 Driftwood Dairy Holdings Corporation 11

2.3.1.2 Angkor Dairy Products Co., Ltd. (Angkormilk) 12

2.3.2 Mục đích của Vinamilk 12

CHƯƠNG 3: SỰ PHỐI HỢP HOẠT ĐỘNG CỦA VINAMILK TRÊN THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ 13

3.1 NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN (R&D) TRONG VINAMILK 13

3.2 HOẠT ĐỘNG R&D TIÊU CHUẨN HÓA 13

3.3 THÍCH NGHI ĐỊA PHƯƠNG TRONG HOẠT ĐỘNG R&D 15

3.4 HIỆU SUẤT VÀ KẾT QUẢ TRONG HOẠT ĐỘNG R&D 17

3.5 NHẬN ĐỊNH VỀ SỰ PHỐI HỢP HOẠT ĐỘNG TRÊN THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA VINAMILK 17

CHƯƠNG 4: NHỮNG YẾU TỐ GIÚP VINAMILK THÀNH CÔNG VÀ TẠO KHÓ KHĂN CHO HOẠT ĐỘNG CỦA VINAMILK 20

4.1 NHỮNG YẾU TỐ GIÚP VINAMILK THÀNH CÔNG 20

4.1.1 Chất lượng sản phẩm 20

4.1.2 Thị trường tiềm năng 20

4.1.3 Chiến lược marketing hiệu quả 21

4.2 CÁC YẾU TỐ TẠO KHÓ KHĂN CHO VINAMILK 21

4.2.1 Chưa tự chủ được nguồn nguyên liệu 21

4.2.2 Thiếu động lực tăng trưởng doanh thu 22

5.1 TIẾP TỤC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH XUẤT KHẨU 24

5.2 HỢP TÁC LIÊN DOANH NƯỚC NGOÀI TỐT HƠN 25

5.3 PHỐI HỢP HOẠT ĐỘNG R&D GIỮA CÁC THỊ TRƯỜNG KHÁC NHAU 25 5.4 QUẢN LÝ RỦI RO 25

5.5 ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC ĐA QUỐC GIA 25

5.6 ĐA DẠNG HÓA CHỦNG LOẠI SẢN PHẨM PHÙ HỢP VỚI NHU CẦU THỊ TRƯỜNG KHÁC NHAU 26

TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

LỜI MỞ ĐẦU

Bối cảnh toàn cầu hóa hiện nay đang thay đổi cách mà các doanh nghiệp hoạt động trên khắp thế giới Toàn cầu hóa đang tạo ra một môi trường kinh doanh đa dạng và cạnh tranh với những thách thức và cơ hội riêng biệt Sự tiến bộ trong công nghệ thông tin, quyền truy cập rộng rãi vào thông tin, và việc giảm bớt rào cản thương mại đã tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp mở rộng phạm vi hoạt động của họ ra ngoài biên giới quốc gia.

Mặc dù toàn cầu hóa mở ra cơ hội tiềm năng để tiếp cận các thị trường mới và tạo ra nguồn thu nhập từ khách hàng trên khắp thế giới, nó cũng đưa ra những thách thức đáng kể Các doanh nghiệp phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ cả trong và ngoài nước, phải hiểu rõ và tuân theo quy tắc pháp lý và quy định của từng thị trường, và phải thích nghi với sự đa dạng về văn hóa và tình hình kinh tế của các quốc gia khác nhau.

Chính trong bối cảnh này, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk)  - một trong những công ty đi đầu trong ngành công nghiệp sữa tại Việt Nam, đã đạt được thành công đáng kể trong việc xây dựng và triển khai các chiến lược hiệu quả để thâm nhập thị trường quốc tế.

Trong bài nghiên cứu này, nhóm chúng em đã tiến hành phân tích chi tiết về các phương thức và chiến lược mà Vinamilk đã áp dụng để tiếp cận, thâm nhập và phát triển trên thị trường quốc tế Đồng thời, nhóm chúng em cũng đã nghiên cứu về những thách thức mà Vinamilk phải đối mặt cũng như những cơ hội mà Vinamilk có thể khai thác để trở thành một trong những thương hiệu Việt Nam vươn ra được quốc tế Chúng em hi vọng rằng thông qua việc thực hiện nghiên cứu này, nhóm có thể đưa ra các kiến nghị để giúp Vinamilk và các doanh nghiệp khác tăng cường hoạt động kinh doanh trên thị trường quốc tế một cách hiệu quả hơn.

LỜI CẢM ƠN

Đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đã đưa môn học Kinh doanh quốc tế vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, chúng em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến ThS Trương Thị Minh Lý – giảng viên bộ môn Kinh doanh quốc tế đã trực tiếp truyền đạt những kiến thức quý báu cho chúng em Trong thời gian tham gia lớp học của cô, chúng em đã tích lũy thêm cho mình rất nhiều kiến thức bổ ích và thực tiễn Đây chắc chắn sẽ là hành trang quý báu và ý nghĩa để chúng em có thể vững bước tương lai sau này.

Kinh doanh quốc tế không chỉ là một môn học thú vị, bổ ích mà còn có tính thực tiễn rất cao, giúp chúng em có thể áp dụng vào công việc và cuộc sống của mình Chúng em đã cố gắng hết mình vận dụng những kiến thức đã học để hoàn thành dự án một cách tốt nhất có thể Tuy nhiên, do vốn kiến thức và khả năng hiểu biết thực tế của tụi em vẫn còn khá hạn chế, bài tiểu luận này chắc chắn khó có thể tránh khỏi những thiếu sót và còn nhiều chỗ chưa chính xác Chúng em kính mong cô sẽ xem xét và góp ý để giúp chúng em có thể hoàn thiện dự án của mình tốt hơn.

Chúng em xin chân thành cảm ơn và kính chúc cô nhiều sức khỏe, thành công trong sự nghiệp và cuộc sống!

Ngày 20/08/1976, Công ty Sữa - Cà phê miền Nam ra đời trên cơ sở kế thừa và quản lý 3 nhà máy sữa do chế độ cũ để lại bao gồm: nhà máy sữa Thống Nhất (tiền thân là nhà máy Foremost), nhà máy sữa Trường Thọ (tiền thân là nhà máy Cosuvina) và nhà máy sữa Bột Dielac (tiền thân là nhà máy sữa bột Nestlé - Thụy Sĩ) Tháng 3/1992, công ty đổi tên thành Công ty Sữa Việt Nam, trực thuộc Bộ Công nghiệp nhẹ, chuyên sản xuất và chế biến sữa và các sản phẩm từ sữa.

Năm 1995, Vinamilk tỏ ra quyết tâm trong việc mở rộng thị trường và khánh thành nhà máy sữa đầu tiên tại Hà Nội, đây là bước đầu tiên để tiến vào thị trường miền Bắc Năm 2001, Vinamilk tiếp tục khánh thành nhà máy sữa tại Cần Thơ, nối tiếp sau đó là họ tiếp tục xây dựng các nhà máy sữa và trang trại bò sữa trên nhiều tỉnh và thành phố trên toàn quốc như Bình Định, Sài Gòn, Nghệ An, Tuyên Quang, Thanh Hóa, Lâm Đồng, Bình Dương, Hà Tĩnh,… Trải qua hơn 47 năm hình thành và phát triển, đến nay Vinamilk đã có những bước tiến vượt bậc với  46 đơn vị gồm 1 trụ sở chính, 5 chi nhánh, 16 nhà máy, 14 trang trại bò sữa, 2 kho vận và 8 công ty con, công ty liên kết cả trong và ngoài Việt Nam. 

Năm 2003, công ty chuyển từ công ty nhà nước sang cổ phần hóa, đổi tên thành Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam - Vinamilk, từ đó có sự gia tăng mạnh mẽ về vốn điều lệ, doanh thu và lợi nhuận Đến năm 2006, Vinamilk chính thức niêm yết trên Sở giao dịch chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE), điều này đã giúp công ty thu hút sự quan tâm từ doanh nghiệp ngoại quốc và đánh dấu bước đột phá đưa Vinamilk tiến gần hơn đến một thực thể quốc tế.

Đến năm 2023, Vinamilk không chỉ trở thành tập đoàn dinh dưỡng hàng đầu Việt Nam mà còn thiết lập vị thế vững chắc của một Thương hiệu Quốc gia trên bản đồ ngành sữa toàn cầu Vinamilk đã ghi danh trong top 40 công ty sữa có doanh thu cao nhất thế giới (Thống kê Plimsoll - Anh), trở thành top 10 thương hiệu sữa giá trị

nhất toàn cầu (Theo báo cáo thường niên của Brand Finance - Anh) và nhiều danh hiệu danh giá khác.

1.1.2 Doanh thu và lợi nhuận của Vinamilk

Bảng doanh thu và lợi nhuận của Vinamilk (Đơn vị: Tỷ VNĐ)

Vinamilk thường xuyên báo cáo mức tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận duy trì ổn định trong nhiều năm liền Đây là kết quả cho thấy Vinamilk đã làm tốt trong khâu quản lý sản phẩm, thị trường và chiến lược phát triển Vinamilk đã mở rộng mạng lưới hoạt động quốc tế và xuất khẩu sản phẩm sữa đến nhiều thị trường trên thế giới Điều này đã góp phần đáng kể vào tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của công ty. 

1.2 HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA VINAMILK

Năm 1998, Vinamilk đã bước chân vào lĩnh vực xuất khẩu bằng việc gửi những sản phẩm sữa bột đầu tiên vào khu vực Trung Đông Trong thời kỳ này, thị trường chủ yếu của Vinamilk là Iraq theo chương trình đổi dầu lấy lương thực do Liên Hợp Quốc tổ chức Đây là dấu mốc quan trọng đánh dấu sự khởi đầu của hoạt động kinh doanh quốc tế của Vinamilk.

Từ những năm 2010, Vinamilk đã liên doanh với công ty chuyên sản xuất bột sữa nguyên kem tại New Zealand với dây chuyền công suất 32,000 tấn/năm Ngoài ra, Vinamilk còn đầu tư sang Mỹ và mở thêm nhà máy tại nhiều quốc gia với kim ngạch xuất khẩu chiếm 15% doanh thu và vẫn đang tiếp tục tăng cao Tính đến nay, các sản phẩm của Vinamilk đã có mặt tại gần 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới bao gồm các khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Phi, Đông

Nam Á, Trung Đông và các nước khác Tổng kim ngạch xuất khẩu lũy kế đến nay đã vượt mốc 3 tỷ USD, chứng tỏ sự thành công và sự lan tỏa của Vinamilk trên thị trường thế giới. 

Năm 2022, doanh thu thuần của Thị trường nước ngoài đạt 9.252 tỷ đồng, trong đó Các chi nhánh nước ngoài đạt 4.424 tỷ đồng và Xuất khẩu đạt 4.828 tỷ đồng Lợi nhuận gộp từ Thị trường nước ngoài đạt 3.342 tỷ đồng Những đóng góp này thể hiện được cam kết và khả năng tiếp tục mở rộng sự hiện diện của Vinamilk trên toàn cầu.

CHƯƠNG 2: CÁC PHƯƠNG THỨC XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG QUỐC TẾ CỦA VINAMILK

Hiện nay, xu hướng toàn cầu hóa đang là xu hướng chung của thế giới, việc này dẫn đến trong một thị trường ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp lẫn gián tiếp Vinamilk đã nhận thấy sự cấp thiết trong việc mở rộng thị trường đến với các khu vực tiềm năng thông qua các phương thức thâm nhập thị trường phù hợp với từng mục đích và từng đối tượng.

2.1 XUẤT KHẨU

2.1.1 Cột mốc xuất khẩu 

Năm 1998, 300 tấn sữa bột và 2000 tấn sữa nguyên kem được xuất khẩu sang Iraq được xem là chuyến xuất khẩu đầu tiên của Vinamilk Hợp đồng xuất khẩu được ký kết nhanh chóng với mức giá và số lượng do bên của Vinamilk đề xuất Chuyến xuất khẩu lần đầu tiên này đã đặt nền móng cho một quá trình thâm nhập thị trường dài hạn bằng phương thức xuất khẩu của Vinamilk

2.1.2 Phân tích phương thức xuất khẩu

Từ sau chuyến xuất khẩu đầu tiên năm 1998, Vinamilk không ngừng chú trọng và phát huy tối đa tiềm năng của phương thức xuất khẩu.

2.1.2.1 Sản phẩm xuất khẩu

Ngoài việc xuất khẩu các sản phẩm truyền thống như sữa bột trẻ em và sữa đặc, Vinamilk luôn chú trọng đến yếu tố đổi mới, sáng tạo, không ngừng thay đổi và xuất khẩu nhiều sản phẩm mới: sữa chua ăn, sữa chua uống, các loại nước trái cây, phù hợp với từng đối tượng, từng quốc gia Việc đa dạng hóa sản phẩm vừa mang lại hiệu

quả về mặt doanh số vừa thể hiện mức độ quan tâm và chính sách xuất khẩu của Vinamilk trên thị trường quốc tế.

2.2.1.2 Phạm vi xuất khẩu

Hiện nay, Vinamilk đã và đang xuất khẩu đến gần 60 quốc gia và vùng lãnh thổ, trong đó bao gồm các khu vực truyền thống như Trung Đông, Đông Nam Á, khu vực được đánh giá tiềm năng như châu Phi, Riêng trong năm 2022, Vinamilk đã ký kết các hoạt động xuất khẩu với 10 khách hàng mới đến từ các quốc gia khác nhau (Báo cáo thường niên 2022).

2.2.1.3 Đánh giá mức độ hiệu quả

Vinamilk đánh dấu sự thành công trong hoạt động xuất khẩu thông qua độ đa dạng của hàng hóa xuất khẩu và mức độ phủ sóng trên bình diện thế giới Năm 2022,  doanh thu thuần từ thị trường nước ngoài đạt 9.252 tỷ đồng, trong đó xuất khẩu đóng góp 4.828 tỷ đồng, chiếm hơn 50% tổng doanh thu Có thể thấy xuất khẩu của Vinamilk đang có những bước tiến vô cùng tích cực, điều này thể hiện thông qua việc Vinamilk luôn chú trọng đến các yếu tố bên trong và bên ngoài:

Với các yếu tố bên trong, Vinamilk tiếp tục củng cố và xây dựng các nhà máy,

chăn trại theo tiêu chuẩn trong nước và quốc tế Trong sự kiện "Vinamilk Pathway to Dairy Net Zero 2050” diễn ra vào ngày 26/5/2023, các chuyên gia đã khẳng định: “Vinamilk cũng được xác nhận là công ty sữa đầu tiên tại Việt Nam có nhà máy và trang trại đạt trung hòa Carbon theo tiêu chuẩn PAS 2060” Việc Vinamilk luôn quan tâm đến việc cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm là bước đầu tiên cũng là bước quan trọng nhất trong quá trình xâm nhập thị trường quốc tế.

Với các yếu tố bên ngoài, Vinamilk đã tìm kiếm các cơ hội xuất khẩu mới bằng

cách tham gia vào các hội thảo, chợ thương mại quốc tế và các khu mậu dịch tự do Họ cũng đã thiết lập và duy trì mối quan hệ mạng lưới với các đối tác quốc tế Từ năm 1998 đến nay, Vinamilk đã xây dựng và duy trì các mối quan hệ xuất khẩu đặc biệt với Iraq nói chung và khu vực Trung Đông nói riêng Điều này đòi hỏi khả năng thích nghi với các khó khăn và rủi ro tiềm ẩn, Vinamilk luôn tập trung vào việc đối phó với các tác nhân chủ quan và khách quan có thể ảnh hưởng đến quá trình xuất khẩu của họ Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 gây ra sự chao đảo lớn đối với nền kinh tế

toàn cầu, Vinamilk đã đối mặt với thách thức phải cung cấp sữa cho thị trường trong nước trong khi quá trình sản xuất gặp nhiều khó khăn do dãn cách xã hội hạn chế Đồng thời, họ cũng phải tiến hành nghiên cứu và xây dựng kế hoạch để đảm bảo cho các đơn hàng xuất khẩu sang thị trường quốc tế nói chung và thị trường Trung Quốc đầy tiềm năng nói riêng Kết quả là Vinamilk đã thành công xuất khẩu lô hàng đầu tiên vào thị trường Trung Quốc, nơi đang là trung tâm của đại dịch Thương vụ này là một minh chứng cho khả năng thích ứng với biến đổi của tình hình và khả năng quản lý rủi ro xuất sắc của Vinamilk.

2.2 LIÊN DOANH

2.2.1 Sơ lược về liên doanh 

2.2.1.1 Khái niệm

Liên doanh là một hình thức hợp tác kinh tế ở một trình độ tương đối cao, được hình thành trên cơ sở các bên tham gia là hoàn toàn tự nguyện, cùng đầu tư vốn thành lập xí nghiệp, nhà máy, công ty, quản lý và phân chia lợi nhuận theo thỏa thuận Các bên tham gia có thể là các chủ thể khác nhau và  mang quốc tịch khác nhau.

2.2.1.2 Ưu điểm và nhược điểmƯu điểm

Liên doanh được đánh giá là một phương thức thâm nhập thị trường mang lại nhiều lợi ích cho các nhà đầu tư trong nước và ngoài nước Đồng thời cũng là phương thức ít rủi ro hơn so với việc sở hữu công ty con hoàn toàn, mỗi đối tác chỉ chịu trách nhiệm và rủi ro với phần vốn góp của mình.

Các công ty thường chọn liên doanh khi muốn tìm hiểu, học hỏi về môi trường kinh doanh nội địa, việc này được xem là bước đệm hoàn hảo trước khi sở hữu chi nhánh toàn bộ Có nhiều trường hợp đối tác liên doanh mua lại toàn bộ công ty khi đã đủ kinh nghiệm trong môi trường nội địa Bên cạnh đó có thể tận dụng thế mạnh của từng bên để xây dựng chiến lược phù hợp, vận dụng tối đa khả năng tạo ra lợi nhuận.

Nhược điểm

Bên cạnh các lợi ích thì liên doanh vẫn còn tồn tại những mặt vô cùng hạn chế Liên doanh dễ dẫn đến những bất đồng về nội bộ, xảy ra tranh chấp, đặc biệt là hình thức liên doanh 50 - 50 Các bất đồng có thể bắt nguồn từ những yếu tố chủ quan và

khách quan Liên doanh cũng hiện hữu nhiều hạn chế như việc có thể bị đánh cắp các bí quyết công nghệ nếu không có các chính sách kiểm soát hoạt động của công ty hay các vấn đề pháp lý trong hợp đồng.

2.2.2 Thương vụ liên doanh Del Monte - Vinamilk

2.2.2.1 Đối tác liên doanh Del-Monte

Del Monte Philippines, Inc (“DMPI”), công ty con của Del Monte Pacific Limited và là một doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống hàng đầu tại Philippines Tính tới thời điểm hiện tại, DPMI đã có hơn 90 năm hoạt động sản xuất ở thị trường nội địa và là công ty được nhiều người dân từ các thế hệ khác nhau tin dùng.

Vinamilk và Del Monte công bố hoạt động liên doanh vào tháng 8/2021, với tổng số vốn đầu tư giai đoạn đầu là 6 triệu USD, trong đó Vinamilk và đối tác góp 50% mỗi bên Liên doanh sẽ nhập khẩu các sản phẩm sữa từ Vinamilk, sau đó được tiếp thị và phân phối tại Philippines thông qua DMP.

2.2.2.2 Mục đích của Vinamilk

Thứ nhất, Vinamilk đánh giá Philippines là thị trường tiềm năng Philippines là

nước có dân số đông thứ hai trong khu vực Đông Nam Á, thu nhập bình quân đầu người ở mức cao so với thị trường Việt Nam và có nền kinh tế đang dần ổn định sau đại dịch.

Thứ hai, việc liên doanh của Vinamilk với DMPI được xem là phương thức thâm

nhập thị trường ít rủi ro khi tham gia một thị trường hoàn toàn mới

Thứ ba, Vinamilk sở hữu điểm mạnh về việc sản xuất sữa trong khi đó Del

Monte tiến hành việc phân phối sản phẩm sữa đến gần hơn với người tiêu dùng nội địa Điều này giúp cho DMPI có thể phát huy hoàn toàn thế mạnh của mình và giúp cho đôi bên hợp tác cùng có lợi.

2.3 CÔNG TY CON DO VINAMILK HOÀN TOÀN SỞ HỮU2.3.1 Các công ty con thuộc sở hữu của Vinamilk

2.3.1.1 Driftwood Dairy Holdings Corporation 

Driftwood chính thức trở thành công ty con của Vinamilk vào tháng 5/2016 Mỹ được xem là một trong những thị trường lớn, có nhu cầu đạt mức cao Khi thâm nhập

vào thị trường Mỹ, ngoài việc được tiếp cận với những công nghệ sản xuất, lắp ráp vô cùng tiên tiến, nơi đây còn là bước đệm giúp khẳng định vị thế của Vinamilk trên thị trường quốc tế khi đã chinh phục được một trong những thị trường khắt khe hàng đầu thế giới Vinamilk đã quyết định chọn Driftwood, một công ty lâu đời có hơn 100 năm hoạt động ở thị trường Mỹ nói chung và bang California nói riêng Hiện nay, Driftwood đang kinh doanh nhiều dòng sản phẩm như sữa uống, sữa chua, các loại nước trái cây, và có mạng lưới phân phối gần 100 trường học tại Nam California.

2.3.1.2 Angkor Dairy Products Co., Ltd. (Angkormilk)

Công ty TNHH Sữa Angkor là một công ty con của Vinamilk, hoạt động trong ngành công nghiệp sữa và sản xuất một loạt các sản phẩm sữa để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Công ty này đã ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu ấn tượng, liên tục vượt qua mức 10% nhờ vào việc phát triển thêm sản phẩm mới và cải thiện mạng lưới phân phối Sự thành công của công ty này có thể được quy về cam kết với sự đổi mới, dẫn đến việc giới thiệu các sản phẩm mới và hấp dẫn vào thị trường Những sản phẩm sáng tạo này đã thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, góp phần vào sự tăng trưởng ổn định của Angkormilk.

Hơn nữa, Angkormilk đã thực hiện các bước quan trọng để nâng cao khả năng phân phối của mình, đảm bảo rằng sản phẩm của họ tiếp cận được một lượng khách hàng rộng lớn hơn Đầu tháng 5/2021, Angkormilk đã hỗ trợ 1.000 thùng sữa, tương đương 48.000 hộp sữa cho những người dân sống trong "vùng đỏ" ở thủ đô Phnom Penh nhằm giúp người dân, đặc biệt là trẻ em, có thêm các sản phẩm dinh dưỡng, góp phần nâng cao sức khỏe trong tình hình dịch bệnh Chiến lược tích cực trong việc phân phối này đã dẫn đến sự thâm nhập thị trường mạnh mẽ hơn và doanh số bán hàng tăng cao.

Bên cạnh đó, với sự sở hữu và hỗ trợ từ Vinamilk, Angkormilk đã trở thành một đối thủ phát triển trong ngành công nghiệp sữa, nổi tiếng với cam kết về chất lượng và sự đổi mới trong việc cung cấp các sản phẩm sữa cho người tiêu dùng.

2.3.2 Mục đích của Vinamilk

Vinamilk đã lựa chọn chiến lược thay vì phải phụ thuộc vào việc xuất khẩu truyền thống để tiếp cận thị trường nước ngoài, họ áp dụng một phương pháp tương tự

như mô hình kinh doanh của các tập đoàn Hàn Quốc nổi tiếng Điều này bao gồm việc mua bản quyền sáng chế để sản xuất các sản phẩm theo tiêu chuẩn thế giới và mua các công ty nhỏ tại các nước phát triển để tiến vào thị trường, đồng thời tận dụng nguồn chất xám từ các quốc gia đó Đây là một chiến lược mà Vinamilk đang sử dụng để trở thành một tập đoàn đa quốc gia trong tương lai.

CHƯƠNG 3: SỰ PHỐI HỢP HOẠT ĐỘNG CỦA VINAMILK TRÊN THỊTRƯỜNG QUỐC TẾ

3.1 NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIỂN (R&D) TRONG VINAMILK

Nghiên cứu và phát triển (R&D) có liên quan đến thiết kế sản phẩm và quá trình

sản xuất Thông qua việc thiết kế sản phẩm tốt hơn, R&D có thể tăng chức năng của sản phẩm, khiến chúng hấp dẫn người tiêu dùng R&D có thể tạo ra quy trình sản xuất hiệu quả hơn, qua đó cắt giảm chi phí sản xuất.

Theo Tổng giám đốc Mai Kiều Liên, Vinamilk luôn đề cao yếu tố chất lượng sản

phẩm lên hàng đầu, vì vậy yếu tố sáng tạo luôn được chú trọng: “Chất lượng và sángtạo luôn là người bạn đồng hành của Vinamilk” Vinamilk xem việc đầu tư cho công

tác R&D là yếu tố chủ lực trong việc thực hiện chiến lược phát triển Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học và đáng tin cậy với người tiêu dùng.

Về phạm vi, bộ phận R&D hợp tác với các nhà khoa học, viện nghiên cứu dinh dưỡng hàng đầu thế giới nhằm đưa ra những sản phẩm dinh dưỡng chất lượng cao, đáp ứng được nhu cầu phát triển toàn diện, phù hợp với khẩu vị và thể trạng của từng nhóm người ở mỗi thị trường hướng tới.

Về mục tiêu, bộ phận R&D tập trung nghiên cứu và phát triển nhiều sản phẩm mới với mục đích cách tân, mở rộng và đa dạng hóa danh mục sản phẩm để mang đến cho người tiêu dùng nhiều trải nghiệm phong phú và tiện lợi.

3.2 HOẠT ĐỘNG R&D TIÊU CHUẨN HÓA

Chiến lược tiêu chuẩn hóa toàn cầu: Một doanh nghiệp tập trung tăng khả năngsinh lời và tăng trưởng lợi nhuận bằng cách giảm chi phí tìm lợi thế kinh tế về quymô, hiệu ứng học tập và lợi thế kinh tế vùng. 

Thay vì việc mỗi khi xâm nhập vào một thị trường mới, công ty phải nghiên cứu và cho ra những sản phẩm riêng biệt phù hợp với điều kiện của từng quốc gia đó, điều này thật sự gây tốn kém về chi phí và có thể không đạt được hiệu quả như doanh nghiệp mong muốn Vinamilk đã chú trọng đến những khác biệt trong văn hóa tiêu dùng ở những thị trường, doanh nghiệp nhận thấy rằng rất khó để có thể đáp ứng được mọi yêu cầu đến từ người tiêu dùng trên thế giới Do đó, Vinamilk định hướng nghiên cứu và phát triển những sản phẩm tập trung vào yếu tố chất lượng Các sản phẩm của Vinamilk đạt những tiêu chuẩn quốc tế uy tín và được công nhận trên toàn thế giới.

Nhìn nhận theo thực tế, những tiêu chuẩn về vệ sinh an toàn thực phẩm cũng như chất lượng hàng hóa ở các nước trên thế giới luôn khắt khe hơn nước ta rất nhiều Điều này đòi hỏi Vinamilk nếu muốn xâm nhập vào những thị trường này cần phải đảm bảo được những tiêu chuẩn mà các quốc gia này yêu cầu hoặc đề ra.

Điển hình như để xuất khẩu thành công sang thị trường Úc khắt khe, sản phẩm của Vinamilk phải được đạt tiêu chuẩn BRC (Tiêu chuẩn toàn cầu về an toàn thực phẩm của Hiệp hội bán lẻ Anh quốc - British Retailer Consortium), tiêu chuẩn này được chấp nhận bởi hơn 8.000 doanh nghiệp thực phẩm tại hơn 80 quốc gia Hoặc để có thể xuất khẩu hàng sang Mỹ, Vinamilk cũng phải được FDA (Cục Dược phẩm và Thực phẩm Hoa Kỳ) cấp số đăng ký được xuất hàng vào Mỹ.

Tiếp theo, Vinamilk đã đặt ra cho sản phẩm của mình phải đáp ứng được gần 20 hệ thống tiêu chuẩn quốc tế về nhiều khía cạnh như chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm, hệ thống sản xuất hay nguồn nguyên liệu,…trong quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm như: Vinamilk có hệ thống quản lý chặt chẽ, hiệu quả, trên cơ sở tích hợp và quản lý rủi ro theo chuẩn ISO 31000 xuyên suốt chuỗi hoạt động; Vinamilk sở hữu hệ thống trang trại đạt chuẩn quốc tế Organic EU, Global GAP và những tiêu chuẩn khác; 88% nhà cung cấp nguyên liệu cho Vinamilk có chứng nhận An toàn thực phẩm được GFSI công nhận; hệ thống các phòng thí nghiệm của Vinamilk đều đáp ứng được đầy đủ các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2005; Vinamilk sở hữu hệ thống nhà máy sản xuất và quy trình bảo quản, phân phối đều đạt chuẩn Organic EU,… Ngoài ra về khâu thiết kế bao bì cũng theo tiêu chuẩn để đáp ứng những thị trường nước ngoài Đó là những tiêu chuẩn chủ yếu mà Vinamilk đặt ra ngay từ ngày