Nước Giải Khát Coca-Cola Chương Dương cũng ra đời do sự liên kết giữa Coca-Cola và công ty Chương Dương ở TP HCM.- Tháng 1/1998: tiếp tục liên doanh với Công ty nước giải khát Đà Nẵng, h
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY
Sơ lược
- Tên giao dịch: Công ty TNHH nước giải khát Coca-Cola Việt Nam
- Tên giao dịch nước ngoài: Coca-Cola Indochine Pte.Ltd., Singapore
- Tên viết tắt: Coca-cola
- Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất và đóng chai nước giải khát có gas mang nhãn hiệu CocaCola
- Trụ sở chính: 485 Xa lộ Hà Nội - Phường Linh Trung - Quận Thủ Đức -
- Website: www.coca-cola.com.vn
- Hình thức đầu tư: 100% vốn nước ngoài
- Tổng vốn đầu tư: 358.611.000 USD
- Mục tiêu: sản xuất các loại nước giải khát Coca-Cola, Fanta, Sprite,
- Chi tiết về địa chỉ và chi nhánh:
+ Coca-Cola Việt Nam hiện có 3 nhà máy đóng chai trên toàn quốc: Hà Tây – Đà Nẵng – Hồ Chí Minh với tổng vốn đầu tư trên 163 triệu USD
+ Văn phòng đại diện Coca-Cola Southeast Asia Inc: Lầu 10, tòa nhà
Metropolitan, 235 Đồng Khởi, Quận 1, TP HCM, Việt Nam.
- Công ty TNHH NGK Coca-Cola Việt Nam: 485 Xa lộ Hà Nội, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP HCM, Việt Nam
+ Chi nhánh Hà Nội: Km số 17, Quốc lộ 1A, Xã Duyên Thái, Huyện Thường Tín, Hà Nội, Việt Nam
+ Chi nhánh Đà Nẵng: Quốc lộ 1A, phường Hòa Minh, Quận Liên Chiểu, Đà Nẵng, Việt Nam
Lịch sử hình thành và phát triển của Coca-Cola Việt Nam
- Năm 1960: Lần đầu tiên Coca-Cola được giới thiệu tại Việt Nam
- Tháng 2/1994: Coca-Cola trở lại Việt Nam và bắt đầu quá trình kinh doanh lâu dài (sau khi Mỹ bỏ cấm vận đối với Việt Nam).
- Tháng 8/1995: Liên Doanh đầu tiên giữa Coca-Cola Đông Dương và công ty Vinafimex được thành lập, có trụ sở tại miền Bắc.
- Tháng 9/1995: Một Liên Doanh tiếp theo tại miền Nam mang tên Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola Chương Dương cũng ra đời do sự liên kết giữa Coca-Cola và công ty Chương Dương ở TP HCM.
- Tháng 1/1998: tiếp tục liên doanh với Công ty nước giải khát Đà Nẵng, hình thành nên Công ty TNHH thức uống có gas Non Nước.
- Tháng 10/1998: Chính phủ Việt Nam đã cho phép các Công ty Liên Doanh tại miền Nam trở thành Công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài
- Tháng 3/1999: Chính phủ cho phép Coca-Cola Đông Dương mua lại toàn bộ cổ phần tại Liên doanh ở miền Trung.
- Tháng 8/1999: Chính Phủ cho phép chuyển liên doanh Coca Cola Ngọc Hồi sang hình thức doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài với tên gọi Công ty nước giải khát Coca-cola Hà Nội.
- Tháng 6/2001: Do sự cho phép của Chính phủ Việt Nam, ba Công ty Nước Giải Khát Coca-Cola tại ba miền đã hợp nhất thành một và có chung sự quản lý của Coca-Cola Việt Nam, đặt trụ sở tại quận Thủ Đức.
- Từ ngày 1/3/2004: Coca-Cola Việt Nam đã được chuyển giao cho Sabco, một trong những Tập đoàn đóng chai danh tiếng của Coca-Cola trên thế giới.
- Năm 2004 - 2012: Sau khi trở thành công ty 100% vốn nước ngoài, Công ty TNHH Nước giải khát Coca-Cola Việt Nam liên tục báo lỗ trong suốt nhiều năm liền dù doanh thu tăng đều hàng năm
- Năm 2012: Coca Cola Việt Nam đã tiếp quản trở lại hoạt động đóng chai từ Sabco tại thị trường này.
- Năm 2013, 2014: Sau khi dư luận xôn xao về việc Coca Cola báo lỗ, cùng nghi vấn chuyển giá, trốn thuế thì đây là năm đầu tiên Coca-Cola báo lãi sau nhiều năm liền lỗ liên tiếp.
- Năm 2015-2019: Công ty liên tiếp tăng trưởng về doanh thu và lợi nhuận, do đó công ty bắt đầu đóng thuế.
- Năm 2019: Coca-Cola Việt Nam được công nhận là top 2 doanh nghiệp phát triển bền vững tại Việt Nam bởi VCCI và Top 1 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất bởi Career Builder.
Sứ mệnh và tầm nhìn
Tạo ra các thương hiệu và nước giải khát được mọi người yêu thích, khơi gợi cảm hứng về cả thể chất lẫn tinh thần Đồng thời, phát triển một cách bền vững và hướng đến một tương lai chung tốt đẹp hơn, mang lại những ảnh hưởng tích cực đối với cuộc sống của mọi người dân, cộng đồng và toàn thế giới.
Phát triển bền vững: Các chiến lược và hành động của Coca-Cola hướng đến một tương lai chung bền vững và tốt đẹp hơn, góp phần thay đổi cuộc sống của mỗi người, cộng đồng và hành tinh của chúng ta bằng việc kinh doanh có trách nhiệm.
Với mục đích cung cấp nhiều lựa chọn hơn cho người tiêu dùng, Coca-Cola Việt Nam cung cấp 10 thương hiệu khác nhau cùng nhiều dòng sản phẩm đa dạng Các sản phẩm này bao gồm các lựa chọn không đường và nhiều kích cỡ đóng gói để đáp ứng nhu cầu khác nhau của khách hàng.
8Hình I-1.Các loại nước uống của Coca-Cola
Hướng đến một thế giới không rác thải, Coca-Cola đặt mục tiêu vào năm 2030 sẽ thu gom và tái chế tương đương 100% bao bì bán ra thị trường Đây là lời cam kết mạnh mẽ trong nỗ lực giảm thiểu tác động môi trường và thúc đẩy tính bền vững Bên cạnh đó, công ty cũng đặt ra mục tiêu hoàn trả 100% lượng nước sử dụng trong quá trình sản xuất, đóng góp vào việc bảo tồn và quản lý nguồn nước quý giá Những nỗ lực này phản ánh cam kết của Coca-Cola trong việc xây dựng một tương lai bền vững cho hành tinh và các thế hệ tương lai.
Hình I-3 Ba mục tiêu kết hợp: thiết kế, thu gom, hợp tác
Vì một tương lai chung tốt đẹp hơn: Con người là một yếu tố quan trọng
Các chiến lược của chúng tôi đều hướng đến cải thiện chất lượng cuộc sống của con người, bao gồm các nhân viên đang làm việc cho Coca-Cola và cả các cư dân sinh sống tại địa phương.
Phát triển nguồn nhân lực tại Việt Nam: CocaCola Việt Nam đã tạo việc làm cho 80.076 người trong năm 2016-2018, trong đó 99% nhân viên là người Việt Nam.
Hình I-2 Nguồn nước sạch tại trung tâm hỗ trợ cộng đồng EKOCENTER mang đến nhiều niềm vui cho bà con.
Hình I-4.Nguồn nhân lực của Coca-Cola.
Nâng cao năng lực cho hàng nghìn phụ nữ địa phương: 2.368 Phụ nữ được hưởng lợi từ các chương trình chia sẻ kiến thức và hỗ trợ tư vấn kinh doanh.
Cung cấp nguồn nước sạch cho cộng đồng: Chương trình “Nước sạch cho cộng đồng” và các trung tâm EKOCENTER giúp 82.000 đối tượng hưởng lợi gián tiếp và trực tiếp được tiếp cận nước máy và nước uống.
Bảo Tồn Đa Dạng Sinh Thái: Hợp tác với Quỹ Quốc tế về Bảo vệ thiên nhiên (WWF) và Tổ chức Bảo tồn Thiên nhiên Quốc tế (IUCN) lần lượt triển khai các dự án vườn quốc gia Tràm Chim và dự án "Túi má khỉ".
Hình I-5.Lễ khánh thành trung tâm hỗ trợ cộng đồng.
Hình I-6.Nguồn nước sạch tại trung tâm hỗ trợ cộng đồng
Hình I-7 Ông Andrew Wyatt và các cộng sự tại ĐBSCL
Kết nối cộng đồng: Mang đến những trải nghiệm ẩm thực mới lạ, phá bỏ những khuôn khổ, tạo ra một sân chơi lành mạnh, mới mẻ cho giới trẻ và lan tỏa nét đẹp văn hóa vùng miền thông qua Lễ hội ẩm thực đường phố diễn ra hàng năm.
(Nguồn: https://w ww.coca colavietn am.com/ coca- cola- vietnam)
12Hình I-8 Lễ hội ẩm thực đường phố.
Cơ cấu tổ chức
Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Coca-Cola tại Việt Nam:
Hình I-9 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty Coca-Cola tại Việt Nam
Qua bảng sơ đồ trên, ta thấy được công ty đã và đang áp dụng cơ cấu tổ chức chức năng:
- Ưu điểm của cơ cấu tổ chức chức năng:
+ Nhân viên được phân nhóm theo kiến thức và kỹ năng của họ, cho phép họ đạt được hiệu suất cao.
+ Vai trò và trách nhiệm của họ là cố định, tạo điều kiện dễ dàng giải trình cho công việc.
+ Hệ thống phân cấp rõ ràng và minh bạch.
+ Điều này làm giảm số lượng kênh liên lạc.
+ Thông tin liên lạc là không có ma sát trong bộ phận.
+ Công việc không bị trùng lặp, vì tất cả các phòng ban đều có trách nhiệm xác định.
+ Nhân viên an tâm; họ thực hiện tốt mà không sợ hãi hoặc không chắc chắn.
+ Vì đảm bảo công việc, nhân viên có xu hướng trung thành với tổ chức.
+ Nhân viên có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng Sự hợp tác là tuyệt vời trong bộ phận.
- Nhược điểm của cơ cấu tổ chức chức năng:
+ Nhân viên có thể cảm thấy nhàm chán vì công việc lặp đi lặp lại Sự đơn điệu này làm mất đi sự nhiệt tình.
+ Xung đột có thể phát sinh nếu hệ thống đánh giá hiệu suất không được quản lý đúng cách Một nhân viên có tay nghề cao sẽ phải trả giá cao hơn.
+ Các phòng ban phát triển một tâm lý lạc quan, tư lợi Các nhà quản lý chức năng quan tâm nhiều hơn đến các bộ phận của chính họ và phớt lờ lợi ích của người khác Thông tin liên lạc giữa các bộ phận còn yếu.
+ Điều này gây ra sự phối hợp giữa các bộ phận kém, ảnh hưởng đến tính linh hoạt và đổi mới.
+ Việc thiếu tinh thần đồng đội giữa các bộ phận khác nhau sẽ làm chậm sự đổi mới.
+ Nhân viên có thể ít quan tâm hoặc tò mò về các sự kiện bên ngoài nhóm của họ.
+ Cấu trúc chức năng cứng nhắc khiến việc thích ứng với những thay đổi trở nên khó khăn và chậm chạp.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI, TOÀN CẦU VÀ VĂN HOÁ CỦA TỔ CHỨC
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI CỦA TỔ CHỨC
Các sự kiện toàn cầu ảnh hưởng đến DN Coca Cola:
- Cơ hội: Giúp Coca Cola xâm nhập vào thị trường các quốc gia trên thế giới
Thách thức đặt ra đối với Coca-Cola trong bối cảnh toàn cầu hóa bao gồm: tập trung vào sản phẩm cốt lõi, kiểm soát chặt chẽ chiến lược kinh doanh và tối ưu hóa chi phí Ngoài ra, trong thời kỳ đại dịch COVID-19, công ty cũng phải đối mặt với những thách thức riêng.
Trong năm 2020-2021 mức tăng trưởng này giảm mạnh do ảnh hưởng nặng nề của đại dịch Covid-19 Đại dịch Covid -19 bùng phát khiến người dân Việt Nam phải thắt chặt chi tiêu và cắt giảm một số sản phẩm như bia, rượu, nước ngọt thay vào đó, họ tăng cường mua sắm và dự trữ các loại thực phẩm cần thiết ở nhà trong thời kỳ xã hội giãn cách điều này tạo ra thách thức, khó khăn trong việc quản lý hàng tồn kho, phân phối và quản lý nguồn nhân lực trong thời kì dịch bệnh.
- Coca Cola ứng phó trước đại dịch:
Do ảnh hưởng của dịch bệnh, một số khu vực đã áp dụng phương án làm việc từ xa theo lịch trình luân phiên để bảo vệ sức khỏe cho nhân viên và duy trì hoạt động của công ty Kế hoạch kinh doanh liên tục (Business Continuity Plan) đã giúp doanh nghiệp có thể duy trì hoạt động sản xuất ổn định, đảm bảo sự an toàn và sức khỏe cho người lao động trong bối cảnh diễn biến phức tạp của dịch bệnh.
+ Bảo vệ sức khỏe nhân viên và an toàn thực phẩm: Coca-Cola đã triển khai thêm các quy trình vệ sinh và diệt khuẩn, đặc biệt đối với các bề mặt tiếp xúc, và cũng đã hạn chế khách ra vào các cơ sở của chúng tôi.
+ Khuyến khích làm việc từ xa nếu có thể: khuyến nghị về việc giảm thiểu những cuộc họp lớn và cách li khỏi những nơi đông người, Coca-Cola đã yêu cầu nhiều nhân viên văn phòng làm việc từ xa Để đảm bảo các sản
Hình II-10 Biến thể mới của covid-19 phẩm đồ uống của Coca-Cola được cung cấp liên tục cho cộng đồng trong thời gian cấp thiết này.
+ Các đội Phản ứng: Coca-Cola đã kích hoạt đội ngũ Quản lý sự cố & Giải quyết khủng hoảng (IMCR) trên toàn thế giới.
Sự tổn thất do dịch bệnh: (Nguồn: Reuters)
- Lợi nhuận quý 2/2020 giảm mạnh do sự sụt giảm lớn khi COVID-19 lên đỉnh điểm.
- Lợi nhuận ròng của Coca-Cola chỉ đạt 1,8 tỷ USD, giảm 32% trong quý 2 vừa qua Doanh số bán của công ty giảm 28% xuống còn 7,2 tỷ USD.
- Doanh số của Coca-Cola đã chạm đáy vào tháng Tư với mức giảm 25%. Dừng kinh doanh với Nga vì chiến sự Ukraina:
- Trong tuyên bố ngày 8.3.2022, Coca-Cola thông báo “tạm ngừng hoạt động kinh doanh tại Nga.
Hình II-11 Cuộc chiến căng thẳng giữa Nga và Ukraina
Hình II-12 Coca-cola dừng hoạt động tại Nga
- Hoạt động kinh doanh của Coca-Cola ở Nga và Ukraina đóng góp khoảng 1% đến 2% doanh thu ròng của công ty trong năm 2021 Coca-Cola từng là thức uống chính thức của Thế vận hội Olympic 1980 ở Mátxcơva, bất chấp việc Mỹ tẩy chay sự kiện này để phản đối cuộc chiến của Liên Xô tại
- Coca-cola đã quyết định rút hoạt động tại thị trường Nga 4 tháng sau khi cuộc xung đột Nga-Ukraina nổ ra.
(Nguồn: https://laodong.vn/the-gioi/nhung-cong-ty-nao-da-dung-kinh-doanh-voi- nga-vi-chien-su-ukraina) b Môi trường tổng quát (vĩ mô):
Xu hướng công nghệ nổi bật của thế giới năm 2021
Giao hàng, vận chuyển không cần tiếp xúc trực tiếp:
Tại Hoa Kỳ, các doanh nghiệp đang chứng kiến nhu cầu gia tăng của khách hàng đối với dịch vụ giao hàng tận nơi Xu hướng này được thúc đẩy bởi mong muốn giảm tiếp xúc vật lý, dẫn đến sự phổ biến của các ứng dụng như DoorDash, Postmates và Instacart.
- Các ứng dụng giao hàng ở Trung Quốc như Meituan đang triển khai hình thức giao hàng không tiếp xúc bằng các phương tiện tự hành hoàn toàn Một số công ty ở Hoa Kỳ là Manna, Starship Technologies và Nuro đang giải quyết vấn đề này bằng cách sử dụng robot giao hàng và các ứng dụng dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI).
=>Tiện dụng cho khách hàng lẫn doanh nghiệp trong thời thế dịch bệnh, tăng sự thoải mái trong mua sắm của khách hàng, tăng doanh thu bởi sự tiêu dùng sản phẩm không ngần ngại các vấn đề khác Ngoài ra, giảm thiểu tối đa thời gian, nhanh chóng, gọn nhẹ, tiện dụng.
Công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR)
Những công nghệ nhập vai (thực tế ảo – VR, thực tế tăng cường – AR) này hiện nay đã là một trong những lựa chọn giải trí của con người Những sản phẩm này đưa chúng ta vào một thế giới kĩ thuật số nơi mà ta có thể thưởng thức một tác phẩm nghệ thuật, chơi một môn thể thao hay đơn giản là xem một bộ phim Được một số các doanh nghiệp đã chuyển đổi sang mô hình làm việc từ xa, giao tiếp và cộng tác mở rộng thông qua VR, AR.
Hình II-14 Công nghệ nhập vai (thực tế ảo – VR, thực tế tăng cường – AR)
Công nghệ nhập vai hứa hẹn tạo ra sự chuyển đổi đáng kể trên mọi lĩnh vực Nhờ sự cải thiện tốc độ mạng 5G và băng thông, điều hướng trong nhà, hỗ trợ từ xa cùng sự kết hợp AI (trí tuệ nhân tạo) với AR và VR sẽ trở nên phổ biến rộng rãi vào năm 2021 Tương lai của ngành công nghệ sẽ được định hình bởi những tiến bộ này Thậm chí, viễn cảnh được mô tả trong bộ phim Ready Player One cũng có thể trở thành hiện thực.
Kính thực tế ảo đang là một công cụ giải trí khá thú vị Ảnh @minhphamdesign – Unsplash
Trong kỷ nguyên công nghệ, nhu cầu về sự tiện lợi luôn là ưu tiên hàng đầu Công nghệ thương mại điện tử đã đáp ứng nhu cầu này bằng cách cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm thông qua hình ảnh 3D Với tính năng này, khách hàng chỉ cần ngồi nhà và duyệt qua các hình ảnh chân thực, chi tiết để tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm ưng ý một cách dễ dàng và nhanh chóng, mà không cần phải đến tận cửa hàng.
(Nguồn:https://www.elleman.vn/thoi-trang/xu-huong-cong-nghe-2021)
Ngành giải khát quốc tế:
- (TBKTSG Online) – Nhiều doanh nghiệp ngành nước giải khát gần đây đẩy mạnh việc đầu tư với mục tiêu mở rộng thị phần Sức ép cạnh tranh trên thị trường này ngày càng tăng lên.
20Hình II-15 Kính thức tế ảo.
- Một số đánh giá của giới chuyên gia cho rằng các nhà đầu tư nước ngoài đang ngày càng thâm nhập và mở rộng quy mô sản xuất tại thị trường nước giải khát không cồn của Việt Nam.
- Doanh nghiệp nước ngoài mở rộng thị phần theo các chuyên gia, cho thấy thị trường nước giải khát vẫn sẽ tăng trưởng tốt.
Ông Kent nhấn mạnh Việt Nam vẫn là thị trường đáng chú ý khi sức tiêu thụ của người dân chỉ đạt 20% so với mức trung bình toàn cầu Ông cho biết: "Việt Nam là một thị trường tăng trưởng chủ chốt tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, phù hợp với mục tiêu tầm nhìn 2020 của chúng tôi, trong đó có việc tăng gấp đôi doanh số và lượng thức uống trong thập kỷ này".
MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA
a Tuyên bố sứ mệnh và tầm nhìn làm rõ mục đích cốt lõi và giá trị cốt lõi: Mục đích cốt lõi:
- Trở thành THƯƠNG HIỆU YÊU THÍCH, tạo ra các nhãn hiệu và loại đồ uống được mọi người lựa chọn, thổi sức sống mới trong cả 2 phương diện tinh thần và thể chất
- PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG, với tư cách là doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực giải khát, Coca-Cola đặt mục tiêu tìm kiếm giải pháp hướng đến những thay đổi tích cực và xây dựng một tương lai bền vững.
- VÌ MỘT TƯƠNG LAI TỐT ĐẸP HƠN, trong đó Coca-Cola sẽ tiếp tục đầu tư để cải thiện cuộc sống của mọi người - từ các nhân viên của hệ thống doanh nghiệp, đến các nhà đầu tư và cả cộng đồng
(Nguồn:https://www.cocacolavietnam.com/news/coca-cola-khoac-len-minh-su- menh-moi-huong-ve-mot-tuong-lai-tuoi-sang)
- Khả năng lãnh đạo: có nghmuĩa là có can đảm để định hình tương lai tốt hơn.
- Hợp tác: đòn bẩy để có được thiên tài của tập thể
- Chính trực: nghĩa là có thật
- Đam mê: giữ trái tim và khối óc của bạn luôn cam kết.
- Phẩm chất: biết phải làm gì và làm tốt.
- Tính đa dạng: giữ nó bao hàm như các thương hiệu.
- Trách nhiệm: nếu vậy thì tùy họ
Thành công của Coca-Cola không chỉ đến từ vị trí thống lĩnh của họ mà còn nhờ vào nền văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ và các giá trị cốt lõi của công ty, giúp họ liên tục phát triển và phục vụ người tiêu dùng của mình một cách tốt nhất.
Coca Cola nỗ lực thúc đẩy các mối quan hệ để xây dựng một môi trường làm việc lý tưởng, nơi mọi người có thể thoải mái chia sẻ suy nghĩ, trao đổi ý tưởng Từ đó, họ có thể cùng nhau xây dựng chất lượng.
(Nguồn: https://bisnistips.vn/gia-tri-cot-loi-cua-coca-cola-su-menh-tam-nhin-va- thanh-cong/)
Quan điểm của nhóm về tuyên bố sứ mệnh, tầm nhìn có làm rõ mục đích và giá trị cốt lõi của công ty:
Có mặt tại Việt Nam từ năm 1994, Coca-Cola đã không ngừng nỗ lực từng ngày để hoàn thiện bản thân công ty Dựa vào những giá trị cốt lõi vốn có của mình, công ty đã đưa ra tuyên bố về sứ mệnh và tầm nhìn một cách phù hợp, và khi nhìn vào sứ mệnh và tầm nhìn của công ty thì khách hàng có thể biết được giá trị cốt lõi của công ty vô cùng rõ ràng.
Tạo ra các thương hiệu và nước giải khát được mọi người yêu thích, khơi gợi cảm hứng về cả thể chất lẫn tinh thần -làm rõ được giá trị phẩm chất của công ty nghĩa là công ty biết được mình phải làm gì và làm tốt điều đó, công ty muốn tạo ra các thương hiệu và nước giải khát được mọi người yêu thích và rõ ràng là công ty đã rất thành công khi tạo ra thương hiệu Coca-Cola hay Coke, Đồng thời, phát triển một cách bền vững và hướng đến một tương lai chung tốt đẹp hơn, mang lại những ảnh hưởng tích cực đối với cuộc sống của mọi người dân, cộng đồng và toàn thế giới thì lại làm rất rõ về giá trị khả năng lãnh đạo của công ty Công ty có can đảm định hình một thế giới tốt hơn, trong khi các doanh nghiệp khác chỉ tập trung vào hiện tại, công ty đã có 1 tầm nhìn xa rộng hơn và hành động hướng đến thế giới tốt đẹp đó.
Tầm nhìn đã nêu của công ty làm nổi bật hai giá trị cốt lõi Cụ thể, giá trị cốt lõi thứ nhất là mang đến nhiều sự lựa chọn hơn cho khách hàng, thể hiện ở sự đa dạng về loại sản phẩm, bao bì và chất lượng.
Vì một tương lai chung tốt đẹp hơn làm rõ giá trị khả năng lãnh đạo định hình tương lai tốt hơn.
Nâng cao năng lực cho hàng nghìn phụ nữ địa phương làm rõ giá trị hợp tác là đòn bẩy để có được thiên tài của tập thể, của đất nước, tận dụng được nguồn thiên tài tiềm ẩn bị bỏ quên.
Phát triển nguồn nhân lực tại Việt Nam làm rõ giá trị chính trực, công ty đã làm việc tưởng chừng như không thể thành sự thật khi có thể tạo ra việc làm cho hàng triệu người dân Việt Nam khi vừa mới đầu quân vào.
Sứ mệnh và tầm nhìn của công ty đã làm rõ các giá trị cốt lõi và mục đích của công ty Những giá trị này thể hiện rõ trong các hành động mà công ty thực hiện, chứng tỏ sự phù hợp và hiệu quả trong quá trình thực hiện Công ty Coca-Cola luôn nỗ lực duy trì và phát huy những giá trị tốt đẹp để hiện thực hóa những mục tiêu đã đề ra.
- Sự liêm chính: trung thực, cởi mở, thẳng thắn: là nền tảng cho sự lựa chọn nhân viên, nó bị ràng buộc bởi các quy định và được nuối dưỡng trong một môi trường thuận lợi.
- Sáng kiến cá nhân: luôn chủ động hoàn thành công việc
- Lợi ích khách hàng: Công ty chủ trương hoạt động theo tôn chỉ” vượt xa với kì vọng của KH” mong muốn đáp ứng cho người tiêu dùng các sản phẩm, dịch vụ chất lượng tốt nhất gia tăng lợi ích của khách hàng.
- Tinh thần đồng đội: hợp tác và hỗ trợ đồng đội để nâng cao thành tích chung.
- Phát triển nhân lực: phát huy của nhân viên thông qua đào tạo và phát triển.
- Tôn trọng và tin cậy: tôn trọng lẫn nhau và tạo dựng niềm tin.
- Cam kết: có trách nhiệm và thực hiện đúng những gì đã cam kết với cấp trên với đồng nghiệp với cấp dưới và với KH. c Quy tắc đạo đức (Quy tắc ứng xử) kinh doanh của Coca-Cola:
Hoạt động liêm chính trên toàn cầu
Liêm chính khi đối xử với người khác Đối xử với chính phủ:
- Chống hối lộ: Nghiêm cấm trao tặng bất cứ thứ gì cho viên chức chính phủ dù là trực tieeo hay gián tiếp để được đối xử thuận lợi.
- Hoạt động chính trị: Công ty khuyên khích các thành viên của công ty tham gia vào hoạt động chính trị theo cách phù hợp với điều luật liên quan và hướng dẫn của công ty.
