Marketing du lịch là một hệ thống bao gồm tất cả các hoạt động tiếp thị, quảng cáo, cung cấp các dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trong ngành du lịch, đồng thời cũng đạt được
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠIKhách sạn – Du lịch
Giảng Viên Hướng Dẫn: Kiều Thu HươngNhóm Thực Hiện: Nhóm 4
Mã Lớp Học Phần:
Hà Nội, tháng năm
Trang 2BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
Nội dung công việcĐánh giá
Đinh Ngọc Hương Nghiên cứu cung, cầu Hoàn thành tốt công việc
công việcVũ Thị Thanh Hương Nghiên cứu cung, cầu Hoàn thành tốt
công việc Đóng góp tích cựcNguyễn Thúy Hường Công cụ truyền thông Hoàn thành tốt
công việcNguyễn Thị Ngọc Video quảng bá + Power Point Hoàn thành tốt
công việcNguyễn Lê Kiên Các biến số và marketing khác +
Hợp đồng dịch vụ lữ hành du lịch
Hoàn thành tốt công việcĐào Khánh Linh Công cụ truyền thông Hoàn thành tốt
công việcNguyễn Hoài Linh Đề cương + Lên ý tưởng + H
thiện sản phẩm + Các yếu tố hữu
Hoàn thành tốt công việcNguyễn Văn Linh Bảo lưu không tham gia thảo luận
Trần Mai Linh Xác định kênh phân phối Hoàn thành tốt công việcTrịnh Thị Hoài Linh Lên ý tưởng sản phẩm + Tính
giá sản phẩm
Hoàn thành tốt công việcTrịnh Thị Mỹ Linh Mở + Kết + Lời cảm ơn +
Thuyết Trình
Hoàn thành tốt công việc
Trang 3CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc
BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM
Môn học phần: Marketing Du LịchLớp học phần:Buổi làm việc nhóm lần thứ: NhấtHình thức họp nhóm: trực tiếpĐịa điểm họp: Phòng chờ tòa V
Từ: 9:20 giờ đến 10:20 phút, tháng 01 năm 2023Nội dung công việc chính:
− Phân tích công việc, nhận diện vấn đề cần bàn luận.• Lựa chọn địa điểm làm chương trình: Sapa
• Lên ý tưởng tên công ty, slogan• Tìm hiểu các biến số và marketing • Lên khung sườn ý tưởng và triển khai
− Phân chia công việc cho từng thành viên, đảm bảo công việc được chia đểu.− Ra hạn nộp cuối cùng để tổng hợp bài thảo luận
Trường Đại học Thương Mại, ngày 15 tháng 01 năm 2023NHÓM TRƯỞNGNguyễn Hoài Linh
Trang 4CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập – Tự do – Hạnh phúc
BIÊN BẢN LÀM VIỆC NHÓM
Môn học phần: Marketing Du LịchLớp học phần:Buổi làm việc nhóm lần thứ: Hình thức họp nhóm: trực tuyếnĐịa điểm họp: Phòng
Trang 5MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠNLỜI MỞ ĐẦUNỘI DUNG
I Nghiên cứu nguồn cầu (thị trường khách)
1.1 Mục đích chuyến đi:1.2 Độ tuổi
1.3 Khả năng thanh toán
1.4 Thời gian có thể mua sản phẩm
II Nghiên cứu nhà cung cấp
2.1 Điểm du lịch trong chương trình2.2 Phương tiện di chuyển
Đối với quãng đường di chuyển từ Hà Nội lên SapaDi chuyển tại Sapa
2.3 Dịch vụ lưu trú2.4 Dịch vụ ăn uống
2.5 Dịch vụ mua sắm, vui chơi giải trí
III, Xây dựng ý tưởng và hoàn chỉnh sản phẩm
3.1 Ý tưởng sản phẩm (tour tuần trăng mật 3.2 Dịch vụ
3.3 Các nhà cung cấp đáp ứng yêu cầu3.4 Sản phẩm
3.4.1 Chi tiết sản phẩm:
3.4.2: Sản phẩm dưới góc nhìn của Hướng dẫn viên
Xác định giá sản phẩmV Kênh phân phối
5.1 Chính sách phân phối trực tiếp5.2 Chính sách phân phối gián tiếp5.3 Chính sách phân phối khác6.1 Chương trình du lịch
Trang 66.2 Chính sách giá chương trình du lịch6.2.2 Chính sách giá sản phẩm trọn gói6.2.3 Chính sách khách hàng thân thiết6.2.4 Phương thức thanh toán
VII Công cụ truyền thông
7.1 Quảng cáo7.2 Khuyến mại7.3 Quan hệ công chúng:
7.3.1 Xác định nhóm công chúng mục tiêu:7.3.2 Lên kế hoạch hoạt động:
Trang 7LỜI CẢM ƠN
Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Trường đại học Thương mại vì đã tạo điều kiện cho chúng em được học và tiếp cận với học phần “Marketing du lịch” một học phần mang tới nhiều kiến thức vô cùng quan trọng, là bước đệm để chúng em đến gần hơn với ngành nghề của mình trong tương lai.
Chúng em xin đặc biệt gửi lời cảm ơn tới giảng viên hướng dẫn Kiều Thu Hương vì đã quan tâm, giúp đỡ chúng em trong từng buổi học Cô nhiệt tình giải đáp cho chúng em những thắc mắc để chúng em có thể hoàn thành tốt nhất bài thảo luận.
Trong suốt quá trình thực hiện đề tài, chúng em đã không ngừng cố gắng tìm hiểu và học hỏi Song, vẫn không thể tránh khỏi những mặt thiếu sót, hạn chế do vậy chúng em rất mong nhận được những lời góp ý, nhận xét từ cô và các bạn để bài thảo luận được hoàn thiện hơn.
Một lần nữa, nhóm 04 chúng em xin chân thành cảm ơn!
Trang 8LỜI MỞ ĐẦU
Du lịch Việt Nam đang không ngừng phát triển, trở thành ngành kinh tế mũi nhọn và đóng góp rất lớn vào nền kinh tế quốc dân Marketing du lịch là một hệ thống bao gồm tất cả các hoạt động tiếp thị, quảng cáo, cung cấp các dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trong ngành du lịch, đồng thời cũng đạt được những mục tiêu của các tổ chức, doanh nghiệp Có thể nói rằng việc áp dụng các chiến lược tiếp thị du lịch phù hợp là một phần quan trọng trong việc tối đa hóa doanh thu, xây dựng nhận thức về thương hiệu với khách hàng Du lịch trăng mật hiện nay không còn là khái niệm mới mẻ, bởi cặp đôi nào cũng mong ước sẽ có những khoảnh khắc “tân hôn” riêng tư, ngọt ngào, lãng mạn Và chuyến đi đến một nơi đẹp đẽ, xa lạ, chỉ có riêng hai người chắc chắn sẽ là hành trình ý nghĩa, đầy kỷ niệm đẹp đáng nhớ Cũng bởi ý nghĩa lớn lao của nó, những khách hàng có nhu cầu đi du lịch trăng mật thường cân nhắc kỹ và lựa chọn điểm đến phù hợp Chính vì vậy, nhóm 04 lựa chọn đề tài “Lập kế hoạch mix cho một sản phẩm du lịch hướng tới nhóm khách hàng du lịch trăng mật” để nghiên cứu và làm rõ.
Trang 9NỘI DUNI Nghiên cứu nguồn cầu (thị trường khách)
1.1 Mục đích chuyến đi:
Ngày nay, du lịch trăng mật đã trở nên vô cùng quen thuộc với các cặp đôi mới cưới Tuần trăng mật đơn giản chỉ là thời điểm tận hưởng đúng nghĩa mà đôi vợ chồng tự thưởng cho mình, bỏ lại những lo toan bộn bề, tất bật chuẩn bị cho đám cưới để có thời gian nghỉ ngơi thư giãn, quan trọng hơn là để lưu giữ lại những giây phút lãnmạn và thăng hoa cùng nhau Khoảng thời gian tạm xa công việc và thói quen sinh hoạt thường ngày này sẽ giúp uyên ương hâm nóng tình cảm, nạp thêm năng lượng để sẵn sàng cho cuộc sống mới.
Tuy nhiên với sự phát triển của xã hội, thì du lịch trăng mật đã không chỉ bó hẹp và dành riêng cho các cặp đôi mới cưới nữa mà còn hướng tới các đối tượng khách lớn tuổi khác muốn kỷ niệm đám cưới vàng, đám cưới bạc của mình.
1.2 Độ tuổi
Độ tuổi từ 25 40 là độ tuổi kết hôn phổ biến ở Việt Nam Đặc điểm của nhóm này là độ tuổi trẻ, tư tưởng có phần phóng khoáng và năng động Đồng thời cũng nhanh chóng tiếp cận cái mới nên có khả năng sử dụng dịch vụ tour du lịch trăng mật khi kết hôn cao Tuy nhiên nhóm này lại được tiếp cận với nguồn thông tin đầy đủ, đồng thời chủ động trong các hoạt động nên thông thường đều mong muốn các tour phải linh hoạt, mang màu sắc, sở thích cá nhân.
Nhóm này là nhóm thị trường rộng lớn và tiềm năng nhất dành cho các công ty lữ hành khai thác mảng du lịch trăng mật.
Trang 10Bảng : Dân số từ 15 tuổi trở lên theo tình trạng hôn nhân, nhóm tuổi năm 2019
Là những khách có thu nhập bình quân từ 10 triệu đồng/ tháng trở lên
Đặc điểm nhóm này là có nhu cầu sử dụng dịch vụ cao, nhưng khá khó tính Sẵn sàng chi trả giá cao cho các sản phẩm dịch vụ nhưng họ sẽ có đòi hỏi cao về chất lượng Có thể có nhiều yêu cầu về địa điểm, chỗ ăn nghỉ, các hoạt động của chương trình du lịch và cả các dịch vụ đi kèm.
Với nhóm khách có thu nhập khá và trung bình:
Bao gồm những khách hàng có thu nhập bình quân dưới 10 triệu đồng/ tháng.
Trang 11Đặc điểm của nhóm này là số lượng lớn, chiếm đa số Quan tâm tới giá cả của sản phẩm dịch vụ và họ thường cân nhắc về chi phí trước khi đưa ra quyết định thanh toán 1 sản phẩm dịch vụ nào đó Các địa điểm cũng đòi hỏi có nhiều lựa chọn Song đây là nhóm chiếm tỉ lệ lớn và dễ khai thác.
1.4 Thời gian có thể mua sản phẩm
Mùa cưới thường diễn ra vào tháng 10, tháng 11, tháng 12 do đó đây cũng chính là mùa cao điểm của du lịch trăng mật Những cặp vợ chồng son sẽ có nhu cầu cao để tìm kiếm và trải nghiệm các chương trình và sản phẩm du lịch.
Yêu cầu về mức chất lượng và các đặc điểm khác trong hành vi mua
Thị trường khách trăng mật có một đặc tính chung là các kế hoạch đều phải điều chỉnh và phù hợp theo công việc của họ Họ là đối tượng bận rộn và không có nhiều thời gian chuẩn bị, chính vì vậy phải chú ý đến đặc tính thư giãn của chuyến đi, thời gian cũng phải hợp lý Đối với nhiều khách hàng phải chịu áp lực công việc quá lớn, cộng thêm sự mệt mỏi sau những ngày chuẩn bị, tất bật cho đám cưới thì chuyến du lịch trăng mật không chỉ là chuyến đi chơi mà còn là dịp để nghỉ ngơi phục hồi sức khỏe.
Vì đối tượng là khách hàng trẻ, vừa kết hôn nên tour du lịch phải đảm bảo yếu tố lãng mạn và có thể đánh dấu sự khởi đầu cuộc sống hôn nhân.
II Nghiên cứu nhà cung cấp
2.1 Điểm du lịch trong chương trình
Bản Cát Cát
Cách trung tâm thị trấn Sapa khoảng 2km Con đường dẫn vào bản Cát Cát là nơi khách hàng sẽ dễ dàng chiêm ngưỡng được khung cảnh đất trời ngắm nhìn toàn bộ bản Giá vé vào cửa: 150,000VND/ người (quầy vé có bản đồ nhỏ ghi tất cả các điểm tham quan nổi tiếng ở bản Cát Cát và hướng dẫn đường đi)
Núi Hàm Rồng
Núi Hàm Rồng nằm cách trung tâm thị xã Sapa khoảng 3km Từ năm 1996, núi Hàm Rồng đã được khai thác, xây dựng, và phát triển thành Khu du lịch núi Hàm Rồng như ngày nay, với các vườn hoa, vườn đá, Sân Mây, Cổng Trời… để thu hút mọi người đến tham quan.
Giá vé vào cửa dao động từ 30,000 70,000VND/ người
Trang 12Một số tiểu cảnh dọc đường lên đỉnh Hàm Rồng:
• Vườn Lan: Đây là điểm dừng chân đầu tiên trong hành trình chinh phục núi Hàm Rồng, nơi có hơn 200 loài hoa lan khác nhau, đặc biệt là lan núi quý hiếm.
• Vườn Đào: Qua khỏi vườn lan là chốn đào nguyên: vườn đào Vườn đào Hàm Rồng không chỉ có hoa đào Nhật mong manh lãng mạn mà còn nhóm đào ta cổ thụ.
• Vườn Tượng 12 Con Giáp: Khu vườn tượng 12 con giáp được bố trí ở nhiều khu vực khác nhau, dọc theo lối đi, xen kẽ với những vườn hoa đồng tiền, tóc tiên, thược dược, cẩm tú cầu, ….
• Vườn Khu vực này trưng bày các cây hoa do các nghệ nhân trồng và khéo léo xếp thành chữ “Sapa” rất ấn tượng.
• Vườn Đá Thạch Lâm: Đây là một trong những nơi được check in nhiều nhất Khu du lịch núi Hàm Rồng, nơi mà nghệ thuật sắp đặt của tự nhiên đã được thể hiện qua những vách đá đứng sừng sững theo từng lớp, tựa như vảy rồng.
• Trạm Viễn Thông Sapa: Đặt chân đến Trạm Viễn thông Sapa, khách hàng sẽ được thấy vẻ đẹp hùng vĩ của núi Fansipan – ngọn núi cao nhất Đông Nam Á quanh năm mây mờ sương phủ.
• Sân Mây, Cổng Trời: Điểm ngắm cảnh đắt giá nhất núi Hàm Rồng: Sân Mây Từ Sân Mây, toàn cảnh thị xã Sapa với thung lũng Mường Hoa, bản Cát Cát, và những thửa ruộng bậc thang ở bản Tả Van lần lượt ẩn hiện sau màn mây Đi theo vách đá đi thêm 10 phút nữa là đến Cổng Trời, khi nắng chiếu qua khu vực này, mọi thứ trở nên kỳ ảo.
Cầu kính
Xuất phát từ ngọn đèo Ô Quy Hồ, cây cầu được uốn ôm sát theo dãy núi Hoàng Liên Sơn với độ vươn ra ngoài vách núi gần 60m Cầu dài 300m, bao gồm 4 hành lang toả 4 hướng để du khách trải nghiệm bước đi giữa không trung cũng như di chuyển được tới khu vực trò chơi mạo hiểm.
Giá vé tham quan Cầu kính Sapa:
Dịch vụ thang máy lồng kính cầu kính, ngắm cảnh sinh thái dao động từ 400,000VND/vé khứ hồi
Dịch vụ lên hoặc xuống đỉnh núi bằng đường bộ sinh thái và sản phẩm trên đỉnh núi dao động từ 100,000 200,000 VNĐ/1 chiều
Thị trấn Sapa
Trang 13Nhà thờ cổ Sapa: Được xây dựng năm 1895 và là một dấu ấn kiến trúc cổ toàn vẹn nhất của người Pháp còn sót lại tại đây Nằm ngay vị trí trung tâm của thị trấn, nhà thờ Đá được coi là biểu tượng đẹp nhất của Sapa Phía trước nhà thờ có khu quảng trường, nơi diễn ra các chương trình nghệ thuật đặc sắc cũng như phiên chợ tình nổi tiếng vào cuối tuần.
Khám phá chợ Sapa và phiên chợ tình nổi tiếng: Chợ Sapa là nơi bày bán rất nhiều những sản phẩm thổ cẩm độc đáo với màu sắc rực rỡ, hoa văn tinh tế của người H’Mông, Dao Đỏ và Giáy Đặc biệt, vào tối thứ Bảy hàng tuần tại quảng trường gần nhà thờ đá, khách hàng sẽ được trải nghiệm phiên chợ tình nổi tiếng bậc nhất Sapa.
Thác Bạc
Với độ cao hơn 200m, thác Bạc ở Sapa chính là thượng nguồn của con suối Mường Hoa, thác nằm ngay dưới chân đèo Ô Quy Hồ quanh năm bọt tung trắng xóa và đổ hàng ngàn con nước xuống dòng suối tạo nên âm thanh vô cùng sống động.
Giá vé thăm quan: 20,000VND/ ngườiĐèo Ô Quy Hồ:
Là một trong Tứ đại đỉnh đèo của miền núi phía Bắc, đèo Ô Quy Hồ được xem là một tuyệt tác của thiên nhiên với bức tranh phong cảnh quá đỗi hùng tráng, thơ mộng Từ trên con đèo nhìn ngắm trọn núi rừng đại ngàn Tây Bắc chìm trong mây mù, du khách sẽ ngỡ như mình đang lạc vào chốn thần tiên nào vậy.
Bản Tả Phìn
Bản Tả Phìn cách trung tâm thị trấn chừng 6,7km là nơi sinh sống tập trung của người dân tộc Dao đỏ Du khách ngoài ngắm cảnh đẹp thiên nhiên tại Tả Phìn thìcó thể trải nghiệm một sản phẩm mang văn hoá đặc trưng của người Dao đỏ là tắm lá thuốc người Dao đỏ Ngoài ra ở Tả Phìn từ tháng 11 đến tháng 6 là mùa dâu tây Sapa, du khách có thể trải nghiệm tận tay hái dâu tây trong vườn tại đây.
Giá vé vào cửa dao động từ 20,000 40,000VND/ ngườiĐỉnh Fansipan
Đỉnh Fansipan nằm trên dãy Hoàng Liên Sơn, là đỉnh núi cao nhất Việt Nađồng thời được mệnh danh là “Nóc nhà Đông Dương” Hiện nay, du khách có thể lựa chọn cáp treo để lên được đỉnh Fansipan, khi ngồi trên cáp treo, du khách có thể ngắm nhìn thung lũng Mường Hoa, dãy Hoàng Liên Sơn từ trên cao.
Khu du lịch Sun World Fansipan Legend là nơi bán vé để đi tới đỉnh Fansipan:
Trang 14Giá vé cáp treo khứ hồi dao động từ 550,000 900,000VND/ ngườiGiá vé tàu hoả leo núi Fansipan dao động từ 120,000 270,000VND/ người
2.2 Phương tiện di chuyển
Với đối tượng khách du lịch là khách trăng mật nên ưu tiên lựa chọn những phương tiện vận chuyển đầy đủ tiện nghi, có tính riêng tư cao, vận chuyển nhanh chóng tiện lợi, an toàn.
Đối với quãng đường di chuyển từ Hà Nội lên Sapa
ên sử dụng phương tiện di chuyển là tàu hoả hoặc xe khách giường nằm để phù hợp với chi phí, thuận tiện và đa dạng sự lựa chọn.
Tàu hoả:
Hãng tàu King Express: Tàu King Express là một chuyến tàu chạy ban đêm từ Hà Nội Hà Nội Tàu có khoang 2 giường và khoang 4 giường, nội thất được ốp gỗ sang trọng, đồng bộ; các khoang đều đầy đủ tiện nghi Nhân viên phục vụ thân thiện và nhiệt tình phục vụ suốt hành trình Giá vé dao động từ 550,000
Hãng tàu Sapaly Express: Tàu Sapaly thương hiệu tàu Du lịch thuộc tập đoàn Bitis được đầu tư thiết kế nội thất ốp gỗ tạo nên sự sang trọng, đẳng cấp, đặc biệt là cách âm, chống ồn rất tốt, bao gồm cabin 4 giường và cabin 2 giường Nội thất trong cabin được thiết kế rất tinh tế bằng những vật liệu cao cấp, tiện nghi đầy đủ được phục vụ theo tiêu chuẩn 4 sao Giá vé dao động từ 650,000
Hãng tàu Chapa Express: Tàu Chapa Express là thương hiệu tàu được đầu tư bởi tập đoàn dầu khí Việt Nam Các cabin được thiết kế cách âm Mỗi cabin được giống như một phòng ngủ di động với 04 hoặc 06 giường được trang bị chăn, ga, gối, đệm sang trọng sạch sẽ phù hợp theo thời tiết từng mùa Giá vé dao động từ 680,000
Hãng xe G8 Sapa Open Tour: G8 Sapa Open Tour là thương hiệu xe phòng nằm Hà Nội – cấp và đầy đủ tiện nghi như một khách sạn di động hạng sang Xe giường nằm Hà Nội – Sapa của G8 Sapa Open Tour gồm 2 dòng xe chính: xe 22 cabin và xe 34 giường VIP Luxury Mỗi cabin đều có đủ các tiện nghi, đều có vách ngăn và rèm che tạo không gian riêng tư, thông thoáng và thoải mái cho khách hàng Giá vé dao động từ 250,000 650,000VND/ người.
Trang 15Hãng xe Sao Việt: Xe Sao Việt đi Sapa là dòng xe giường phòng có vách ngăn riêng biệt, trong mỗi phòng đều trang bị các tiện ích giải trí riêng kèm theo rèm che vách ngăn rất riêng tư Mỗi xe đều được kết hợp cả loại phòng đơn và phòng đôi vì thế rất tiện lợi cho các gia đình, cặp đôi trong việc di chuyển cùng nhau Mỗi cabin xe đều có đầy đủ tiện ích, giường nằm có tích hợp massage và có điều hòa riêng từng phGiá vé dao động từ 350,000
Hãng xe Interbusline: Đây là một trong những nhà xe lớn uy tín được nhiều khách hàng tin tưởng Xe Interbusline bên cạnh việc đầy đủ tiện nghi trong xe còn đáp ứng được tất cả các nhu cầu của khách du lịch theo nhóm theo gia đình hoặc cá nhân với 4 dòng xe khác nhau: Xe giường nằm đơn dành cho cá nhân, xe giường nằm dành cho gia đình, xe limousine ghế ngồi, và xe giường nằm đôi lãng mạn Giá vé dao động từ 300,000
Hãng xe Hà Sơn Hải Vân: Hà Sơn Hải Vân là một nhà xe lớn và chuyên nghiệp sở hữu 03 dòng xe chính là giường nằm (Bus) nhanh, Bus thường và dòng xe cabin đơn siêu vip Tất cả các xe đều có giường đệm tiêu chuẩn, êm ái và đầy đủ tiện nghi: màn hình LED, wifi, điều hòa hai chiều, khăn lạnh, nước uống Giá vé dao động từ
Di chuyển tại Sapa
Trong suốt chuyến đi tại Sapa, để việc di chuyển giữa các tuyến điểm thuận tiện, nhanh chóng, không mất nhiều thời gian thì nên sử dụng phương tiện di chuyển là ô tô Trong trường hợp đường đi tới tuyến điểm tại Sapa ngắm, có thể di chuyển bằng cách đi bộ du khách có trải nghiệm tốt nhất và có thể ngắm nhìn thiên nhiên hùng vĩ, cảnh đẹp tuyệt vời của Sapa.
Công ty du lịch khám phá Việt: Địa Chỉ: Số 031 Phố Xuân Viên, Thị trấn Sapa, Tỉnh Lào Cai Đây là một công ty du lịch có dịch vụ cho thuê xe chuyên nghiệp, uy tín và chất lượng tốt tại Sapa, cung cấp đa dạng chủng loại xe từ 4 45 chỗ với đa dạng các hình thức thuê như thuê theo ngày và thuê dài hạn, thuê xe theo tuyến điểm du lịch, theo số km sử dụng Giá thuê dao động từ 350,000
Công ty du lịch Mai Long: Địa chỉ: Số Nhà 1348, Đường Trần Phú, Phường Nam Cường, Thành Phố Lào Cai Công ty du lịch Mai Long là một công ty cho thuxe ô tô ở Sapa được đánh giá cao, chủng loại xe đa dạng đáp ứng được nhu cầu của
Trang 16khách hàng Bên cạnh việc cho thuê xe theo tuyến điểm du lịch công ty còn cung cấp dịch vụ thuê xe ô tô tự lái tại Sapa Giá thuê dao động từ 500,000 2,650,000VND tuỳ
hình thức thuê, loại xe… mà giá có thể cao hơn.
2.3 Dịch vụ lưu trú
Khách du lịch trăng mật thường chú trọng tới vấn đề riêng tư nên ưu tiên lưu trú tại khách sạn Và cơ sở vật chất và các dịch vụ đi kèm tại khách sạn cần phải tốt tốt, vị trí của khách sạn cũng cần thuận tiện, gần trung tâm để du khách có thể dễ dàng đi tới các địa điểm giải trí vào khoảng thời gian rảnh rỗi Dưới đây là một số nhà cung cấp phù hợp.
• h sạn Holiday Sapa (3 sao):
Địa chỉ: Số 16 đường Mường Hoa, thị trấn Sapa, Lào
Vị trí: Khách sạn Holiday Sapa tọa lạc tại thị trấn Sapa, thuận tiện để di chuyển tới những điểm đến du lịch nổi bật tại Sapa mà không mất quá nhiều thời gian.
Phòng khách sạn Holiday Sapa: Holiday sapa hotel có hệ thống phòng nghỉ tiện chuẩn 3 sao cao cấp Gồm có 50 phòng nghỉ với 6 loại phòng có sàn lát gỗ và đồ nội thất cổ điển, được trang bị minibar và truyền hình cáp Giá phòng dao động từ 700,000 2,400,000VND/ phòng/ đêm và đã bao gồm: ăn sáng Buffet tại khách sạn; miễn phí sử dụng: wifi, phòng tập Gym, bể bơi nước nóng tại khách sạn.
•Khách sạn Mường Thanh Sapa (3 sao):
Địa chỉ: Số 44, đường Ngũ Chỉ Sơn, thị trấn Sapa, tỉnh Lào Cai.
Phòng khách sạn Mường Thanh Sapa: Khách sạn có 103 phòng và 4 loại phòng thỏa mãn những yêu cầu đa dạng của khách hàng Mỗi phòng đều sở hữu đầy đủ các cơ sở vật chất thiết yếu của một phòng khách sạn tiêu chuẩn Ngoài các tiện nghi cơ bản, khách hàng còn có thể thưởng thức những thức uống yêu thích tại minibar ngay tại phòng Phòng của khách sạn Mường Thanh Sapa có giá dao động từ 1,800,000 3,000,000VND/ phòng/ đêm, giá phòng đã bao gồm ăn sáng tại khách sạn.
•Khách sạn Panorama Sapa (3 sao):
Địa chỉ: Số 10, đường Hoàng Diệu, thị trấn Sapa, tỉnh Lào Cai.
Phòng khách sạn Panorama Sapa: Khách sạn có 6 hạng phòng với tổng số 45 phòng, được thiết kế theo tiêu chuẩn 3 sao, đầy đủ tiện nghi, hiện đại để phục vụ cho khách hàng tới đây Khách sạn có khu vực massage thư giãn cho khách hàng Giá
Trang 17phòng dao động từ 700,000 2,500,000VND/ phòng/ đêm và đã bao gồm: ăn sáng tại khách sạn.
•Khách sạn Bamboo Sapa (4 sao):
Địa chỉ: Khách sạn Bamboo Sapa tọa lạc tại trung tâm thị trấn Sapa 018 Mường Hoa, Thị trấn Sapa, Sapa, Lào Cai.
Phòng khách sạn Bamboo Sapa: Khách sạn cao 8 tầng và có tổng 109 phòng với 12 loại phòng khác nhau mang lối thiết kế cổ điển kết hợp hài hòa với nét hiện đại Tất cả các phòng đều được bố trí đầy đủ trang thiết bị tiện nghi, hiện đại Ngoài ra tại khách sạn còn có một số tiện nghi khác như hệ thống Bamboo Spa nằm tại tầng 2 khách sạn; Phòng Gym với diện tích khoảng 60m2; và ở tầng 4 của khách sạn là bể bơi 4 mùa ngoài trời Giá phòng của khách sạn Bamboo Sapa dao động từ 1,150,000 9,500,000VND/ phòng/ đêm Giá phòng đã bao gồm ăn sáng tại khách sạn.
•Khách sạn Pistachio Sapa (4 sao):
Địa chỉ Tổ 5 đường Thác Bạc, thị trấn Sapa, Sapa, Lào Cai.
Phòng khách sạn Pistachio Sapa: Pistachio Hotel Sapa cao 12 tầng với 95 phòng với 6 hạng phòng được thiết kế theo phong cách Á Đông truyền thống kết hợp phương Tây hiện đại Mỗi phòng đều được trang bị đầy đủ tiện nghi cơ bản và tất cả hạng phòng đều có thể kê thêm được 01 giường phụ Đặc biệt, khách sạn Pistachio có 02 hồ bơi bao gồm hồ bơi bốn mùa nằm ở tầng 1 được bố trí trong nhà, và hồ bơi vô cực dát vàng nằm ở tầng 12 được bố trí ngoài trời Không những vậy, nằm ở tầng 1 của khách sạn là Aura spa, nơi khách hàng có thể thư giãn nghỉ ngơi ngay trong kỳ nghỉ Mức giá các hạng phòng tại khách sạn Pistachio vào khoảng 1,500,000
•Khách sạn Pao’s Sapa Leisure (5 sao):
Địa chỉ: Tổ 7A đường Mường Hoa, thị trấn Sapa, tỉnh Lào Cai.
Phòng khách sạn Pao’s Sapa Leisure: Pao’s Sapa Leisure Hotel với 7 tầng, và 223 phòng nghỉ với 9 hạng phòng khác nhau từ Deluxe đến Suite Tất cả các phòng nghỉ đều được trang bị tiện nghi cao cấp, không gian lưu trú khoáng đạt cùng với hệ thống hiên ban công lãng mạn cung cấp tầm nhìn bao quát khung cảnh thiên nhiên Tây Bắc kỳ vĩ Khi đến với Pao’s Sapa Leisure Hotel khách hàng sẽ được thư giãn tại Mẩy spa, phòng karaoke và Mẩy Club Giá của phòng khách sạn Pao’s Sapa Leisure dao động từ 2,300,000 20,000,000VND, đã bao gồm bữa sáng tại khách sạn.
