tiểu luận nghiên cứu chiến lược xúc tiến cho sản phẩm sữa chua vinamilk của công ty cổ phần sữa việt nam 2

HCMBỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬCHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETINGMÔN: NGHIÊN CỨU MARKETINGNGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN CHO SẢN PHẨM SỮA CHUA VINAMILK CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM Giảng v

Trang 1

CAO ĐẲNG FPT-POLYTECHNIC TP HCMBỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬCHUYÊN NGÀNH: DIGITAL MARKETING

MÔN: NGHIÊN CỨU MARKETING

NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN CHO SẢN PHẨM SỮA CHUA VINAMILK CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SỮA VIỆT NAM

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Minh Thông Lớp: DM18329 _ Nhóm: 9

Sinh viên thực hiện:

Trang 2

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đề tài nghiên cứu: “Nghiên cứu chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho sảnphẩm Sữa Chua Vinalilk Có Đường của Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam” mà nhóm tôithực hiện là một công trình nghiên cứu của nhóm tôi, được thực hiện dưới sự hướng dẫntrực tiếp của giảng viên hướng dẫn thầy Nguyễn Minh Thông bên cạnh đó không có bấtcứ sự sao chép nào khác.

Đây là sản phẩm mà chúng tôi đã nỗ lực nghiên cứu trong quá trình thực tập Các sốliệu và kết quả trình bày trong bài báo cáo hoàn toàn trung thực Tôi xin chịu hoàn toàntrách nhiệm nếu như có bất cứ vấn đề gì xảy ra liên quan đến tính chính xác và duy nhấtcủa sản phẩm này.

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 1 năm 2024Nhóm trưởng đại diệnPhạm Ngọc Anh Thư

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến trường Cao đẳng FPTPolytechnic trong quá trình chúng em theo đuổi và học tập tại đây Vì đã là một môitrường lành mạnh, sân chơi bổ ích để chúng em có thể tích luỹ thêm nhiều kiến thức, gặpgỡ và học hỏi thêm những kinh nghiệm từ những anh chị đi trước, quý thầy cô giáo tâmhuyết với nghề đã dạy và định hướng cho chúng em.

Tiếp đến, chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến thầy thầy Nguyễn MinhThông là giảng viên hướng dẫn bộ môn Nghiên Cứu Marketing trong học kì Spring 2024này Người đã tận tình cho chúng em nhiều lời khuyên bổ ích và vô cùng thiết thực cũngnhư đưa ra những gợi ý, định hướng giúp chúng em hoàn thành tốt những yêu cầu, mụctiêu đặt ra của bộ môn Qua đó, chúng em luôn có thêm những bài học thực tế, trau dồithêm kinh nghiệm và đặc biệt là chúng em được học hỏi lẫn nhau, sẽ giúp chúng em hoànthiện tốt bản thân mình hơn trong chặng đường phía trước.

Cuối cùng chúng em xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất đến thầy Nguyễn Minh Thông và quýthầy cô trường Cao đẳng FPT Polytechnic lời chúc sức khoẻ, hạnh phúc và thành công.

Trang 4

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN

Trang 5

BẢNG TỶ LỆ % THAM GIA DỰ ÁN CỦA THÀNH VIÊN NHÓM 6

Trang 6

LỜI CẢM ƠN

Chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Bộ môn Thương Mại Điện Tử và trườngCao đẳng FPT Polytechnic đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em học tập và hoàn thànhđề tài nghiên cứu này Đặc biệt, chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầyNguyễn Minh Thông đã dày công truyền đạt kiến thức và hướng dẫn chúng em trong quátrình làm bài.

Chúng em đã cố gắng vận dụng những kiến thức đã học được trong học kỳ qua để hoànthành assignment Nhưng do kiến thức hạn chế và không có nhiều kinh nghiệm thực tiễnnên khó tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình nghiên cứu và trình bày Rất kínhmong sự góp ý của thầy để bài assignment của nhóm em được hoàn thiện hơn

Một lần nữa, em xin trân trọng cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ của thầy đã giúp đỡ nhómem trong quá trình thực hiện bài assignment này.

Xin trân trọng cảm ơn!

Trang 7

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN 1

LỜI CẢM ƠN 2

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN 3

BẢNG TỶ LỆ % THAM GIA DỰ ÁN CỦA THÀNH VIÊN NHÓM 6 4

1.2.1 Sản phẩm của công ty 19

1.2.2 Giới thiệu sản phẩm Sữa Chua Vinamilk 21

1.3 Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu 22

1.3.1 Vấn đề nghiên cứu Marketing 22

1.3.2 Mục tiêu nghiên cứu 23

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25

Trang 8

CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ CÂU HỎI TRONG NGHIÊN CỨU MARKETING 41

3.1 Thiết kế bảng câu hỏi 41

3.2 Điều tra chọn mẫu 41

Trang 9

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1 1 Logo của Vinamilk 12

Hình 1 2 Trụ sở chính của Vinamilk 12

Hình 1 3 Hệ thống nhà máy của Vinamilk trên toàn quốc 13

Hình 1 4 Mô hình kinh doanh của Vinamilk 15

Hình 1 12 Sản phẩm Sữa Chua Vinamilk 20

Hình 1 13 Sơ đồ hình phễu dưới dạng cây mục tiêu 22

Hình 1 14 Sơ đồ cây mục tiêu 23

Hình 2 1 Nguồn dữ liệu Báo cáo thường niên của Vinamilk 2022 25

Hình 2 2 Nguồn dữ liệu bên trong từ Báo cáo phát triển bền vững của Vinamilk 2022 25

Hình 2 3 Sản phẩm trên Shopee 26

Hình 2 4 Sản phẩm trên Shopee 26

Hình 2 5 Sản phẩm trên Lazada 26

Hình 2 6 Sản phẩm trên Lazada 26

Hình 2 7 Đánh giá trên Shopee 27

Hình 2 8 Đánh giá trên Lazada 27

Hình 2 9 Bình luận trên Shopee 27

Hình 2 10 Bình luận trên Lazada 27

Hình 2 11 Các tin tức từ các bài báo, tạp chí 28

Hình 2 14 Thông tin từ Báo Doanh nhân trẻ Việt Nam 30

Hình 2 15 Thông tin từ CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ AEDIGI 31

Hình 2 16 Thông tin từ Báo VnExpress 31

Hình 2 17 Thông tin từ Báo Pháp Luật 32

Hình 2 18 Thông tin từ kênh Youtube Vinamilk 32

Trang 10

Hình 2 19 Thông tin từ Fanpage Vinamilk 33

Hình 3 1 Khảo sát trực tiếp 41

Hình 3 2 Khảo sát chéo qua các hội nhóm trên Facebook 42

Hình 3 3 Khảo sát qua hội nhóm trên Zalo 43

Hình 3 4 Gửi mẫu khảo sát qua Mesenger 44

Trang 11

DANH MỤC BẢNG

Bảng 1 1 Sản phẩm chủ yếu 18

Bảng 1 2 Sản phẩm Sữa Chua Vinamilk Có Đường 20

Bảng 2 1 Đánh giá của khách hàng trên các sàn TMĐT 26

Bảng 2 2 Xác dịnh các loại thang đo lường và đánh giá 36

Trang 13

PHẦN MỞ ĐẦU

Điều này đặt ra câu hỏi căn cơ: Tại sao Vinamilk đã thành công đến vậy trong lĩnh vựcsữa chua, đồng thời chiếm lĩnh thị trường với một tỷ lệ ấn tượng như vậy? Dự án nghiêncứu này nhằm mục đích phân tích và làm rõ những yếu tố và chiến lược kinh doanh màVinamilk đã triển khai, từ đó tìm ra những lý do chính giúp doanh nghiệp này đạt được vịthế độc tôn trong ngành công nghiệp sữa chua tại Việt Nam.

Chúng ta sẽ cùng nhau đi sâu vào các khía cạnh của chiến lược kinh doanh để hiểu rõhơn về bí mật đằng sau thành công của Vinamilk Như vậy, thông qua nghiên cứu này,nhóm chúng tôi hy vọng mình có thể rút ra những bài học quý giá cho cộng đồng doanhnghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống, nhằm thúc đẩy sự phát triển vàcạnh tranh lành mạnh trong nền kinh tế Việt Nam.

Trang 14

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦADOANH NGHIỆP VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ, MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.1 Tổng quan về doanh nghiệp.

Tên doanh nghiệp: Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock

Company) – Vinamilk.

Mã niêm yết: VNMLogo:

Hình 1 1 Logo của Vinamilk

Trụ sở chính: Số 10, Đường Tân Trào, Phường Tân Phú, Quận 7, TP Hồ Chí Minh.

Trang 15

Hình 1 2 Trụ sở chính của Vinamilk

Nhà máy: Có 13 nhà máy sản xuất trên khắp cả nước.

- Nhà máy sữa Tiên Sơn, Nhà máy sữa Lam Sơn, Nhà máy sữa Nghệ An, Nhà máysữa Đà Nẵng, Nhà máy sữa Bình Định, Nhà máy sữa DIELAC, Nhà máy sữa bộtViệt Nam, Nhà máy nước giải khát Việt Nam, Nhà máy sữa Việt Nam, Nhà máysữa Cần Thơ, Nhà máy sữa Sài Gòn, Nhà máy sữa Trường Thọ, Nhà máy sữaThống Nhất.

Trang 16

Hình 1 3 Hệ thống nhà máy của Vinamilk trên toàn quốc

Khu vực hoạt động: Việt Nam, Châu Á – Thái Bình Dương, Châu Âu, Trung Đông,

Trang 17

- Trung tâm sữa tươi nguyên liệu Củ Chi: Lô B14,1, B14,2 đường D4, Khu côngnghiệp Đông Nam, Xã Hoà Phú, Huyện Củ Chi, Hồ Chí Minh

Hotline: 1900 636 979Tel: (028) 54 155 555Fax: (028) 54 161 226

Mail: vinamilk@vinamilk.com.vn Ngày thành lập: 20/08/2976Người sáng lập: CEO Mai Kiều LiênLĩnh vực hoạt động:

 Sản xuất bánh, sữa đậu nành, nước giải khát, sữa bột và các sản phẩm từ sữa. Thực phẩm công nghệ, thiết bị phụ tùng, nguyên liệu, vật tư hóa chất. Kinh doanh nhà, mua giới, bất động sản

 Kinh doanh kho bến bãi, vận chuyển bằng ô tô, bốc xếp hàng hóa.

 Sản xuất, mua bán rượu, bia, đồ uống, thực phẩm chế biến, chè uống, cà phê rang- xay- phin- hòa tan ( không sản xuất chế biến tại trụ sở)

- Sản xuất và mua bán bao bì, in trên bao bì

 Sản xuất, mua bán sản phẩm nhựa ( không sản xuất bột giấy, tái chế phế thải nhựatại trụ sở ).

Trang 18

Hình 1 4 Mô hình kinh doanh của Vinamilk

Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi

 Tầm nhìn: Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh

dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người

Trang 19

 Sứ mệnh: Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh dưỡng và chất

lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, tình yêu và trách nhiệm cao củamình với cuộc sống con người và xã hội.

 Giá trị cốt lõi: Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm

dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người.

 CHÍNH TRỰC: Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giaodịch.

 TÔN TRỌNG: Tôn trọng bản thân, Tôn trọng đồng nghiệp, Tôn trọng Công ty,Tôn trọng đối tác, Hợp tác trong sự tôn trọng.

 CÔNG BẰNG: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bênliên quan khác.

 ĐẠO ĐỨC: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cáchđạo đức.

 TUÂN THỦ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc Ứng Xử và các quy chế, chínhsách, quy định của Công ty.

Triết lý kinh doanh: “Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được yêu thích ở mọi

khu vực, lãnh thổ Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạnđồng hành của Vinamilk Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọinhu cầu của khách hàng”.

 Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và phát triển bền vững, từ đó nâng cao tính minhbạch và hiệu quả khai thác và đa dạng sinh học của các loại hình trồng trọt, chănnuôi và khai thác…Triển khai thực hành các tiêu chuẩn quốc tế về phát triển bền

Trang 20

vững, tăng cường sử dụng năng lượng xanh, kinh tế tuần hoàn, bảo vệ tài nguyênnước và đất.

 Khởi tạo cơ hội kinh doanh mới thông qua M&A, liên doanh, đầu tư cho các dự ánkhởi nghiệp…, củng cố các thị trường xuất khẩu truyền thống và chuyển dịch quađầu tư sản xuất tại chỗ.

 Trở thành đích đến của nhân tài, tiếp tục xây dựng văn hóa doanh nghiệp hướngđến đổi mới và sáng tạo, xây dựng môi trường làm việc thu hút nhân tài.”

(Nguồn: https://baochinhphu.vn/ )

Lịch sử hình thành và phát triển của Vinamilk

 Năm 1976: Tiền thân của công ty là Công ty Sữa – Cà Phê Miền Nam, trực thuộcTổng Cục thực phẩm được thành lập.

 Năm 1989: Nhà máy sữa bột Dielac đi vào hoạt động.

 Tháng 3/1992: Xí Nghiệp liên hiệp Sữa Cafe và Bánh kẹo I chính thức đổi tênthành Công ty Sữa Việt Nam.

 Tháng 11/2003: Công ty chuyển sang hình thức cổ phần, chính thức đổi tên làCông ty Cổ phần Sữa Việt Nam.

 Tháng 04/2004: Mua nhà máy sữa Sài Gòn, tăng vốn điều lệ lên 1,590 tỷ đồng. Ngày 19/01/2006: Cổ phiếu của Vinamilk chính thức giao dịch trên sàn HOSE  2007 - 2013: Tiếp tục xây dựng các NMS, nhà máy chế biến đồ uống, trang trại bò

sữa quy mô lớn tại Việt Nam Tổng công suất sản xuất sữa đạt 1.2 triệu tấn/năm. 2014 - nay: Tiếp tục mở rộng quy mô qua góp vốn thành lập, thâu tóm và sáp nhập

các NMS, nhà máy chế biến thực phẩm trong và ngoài nước.

1.2 Sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu 1.2.1 Sản phẩm của công ty.

Bảng 1 1 Sản phẩm chủ yếu

Trang 21

1 Sữa Bịch Dinh Dưỡng Vinamilk Ít Đường

Bịch 220ml/ bịch lẻ

Hình 1 5 Sản phẩm củaVinamik

2 Sữa Tươi Tiệt Trùng Vinamilk Green Farm Có Đường

Hộp 110ml/ thùng 48

Hình 1 6 Sản phẩm củaVinamilk

3 Sữa Tươi Tiệt Trùng Vinamilk Green Farm Không Đường

Hộp 1L/ Hộp 36,599

4 Kem Sữa Chua Subo Dưa Gang

Thùng 30 cây 85,900

Trang 22

5 Sữa Chua Uống Vinamilk Susu Dâu

Chai 80ml/ Lốc 6 chai

6 Sữa Chua Ăn Vinamilk Dâu

7 Sữa Đặc Ngôi Sao Phương Nam Xanh Lá

Hộp giấy 1284g/ Hộp lẻ

1.2.2 Giới thiệu sản phẩm Sữa Chua Vinamilk

Bảng 1 2 Sản phẩm Sữa Chua Vinamilk Có Đường

Tên sản phẩm Sữa Chua Vinamilk Có Đường

Trang 23

Hình ảnh sản phẩm

Hình 1 12 Sản phẩm Sữa Chua Vinamilk

Nhà sản xuất Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam

Thành phần

Sữa (87,4%) (nước, sữa bột, chất béo sữa,whey bột, sữa tươi), đường (10%), dầuthực vật, gelatin thực phẩm, chất ổn định(1422, 471), men Streptococcusthermophilus và Lactobacillus bulgaricus,vitamin (D3, A)

Chỉ tiêu chất lượng

- Hàm lượng chất khô không chứa chấtbéo, % khối lượng không nhỏ hơn 8,2- Hàm lượng chất béo, % khối lượng > 2,0- Độ axit, 75 - 140 T 0

Các loại trọng lượng tịnh - Vỉ 4 hộp ( 4 hộp * 100g)- Thùng 48 hộp (48 hộp * 100g)Giá cả - 23,114đ/ Vỉ 4 hộp ( 4 hộp * 100g)

- 277,368đ/ Thùng 48 hộp (48 hộp * 100g)Hướng dẫn sử dụng - Để ngắn mát tủ lạnh với nhiệt độ từ 6 – 8

Trang 24

1.3 Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu.1.3.1 Vấn đề nghiên cứu Marketing.

 Vấn đề quản trị: “Vinamilk hiện là doanh nghiệp hàng đầu trong ngành công

nghiệp chế biến sữa chua với 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữachua ăn trên toàn quốc với 212.000 điểm bán lẻ và 575 cửa hàng phân phối trựctiếp Các sản phẩm sữa chua của Vinamilk cũng có mặt ở gần 1.500 siêu thị lớnnhỏ và gần 600 cửa hàng tiện lợi trên toàn quốc So với các doanh nghiệp cùngngành và toàn ngành, sữa chua Vinamilk có phần lợi nhuận tăng mạnh hơn doanhthu, xuất phát từ tm suất lợi nhuận gộp ở mức tốt.”

(Nguồn: https://nhahangso.com/ )

 Vấn đề nghiên cứu Marketing: Nghiên cứu và tìm ra nguyên nhân mà sản phẩm

Sữa Chua Vinamilk chiếm lĩnh 84,5% thị phần sữa chua ăn tại Việt Nam.

 Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp hình phễu Lý do sử dụng phương pháp

hình phễu để lựa chọn vấn đề nghiên cứu Marketing cho sản phẩm Sữa ChuaVinamilk là phương pháp này sẽ phân tích đánh giá và loại trừ dần những yếu tốkhông phải là vấn đề hoặc những vấn đề không cấp thiết, không quan trọng của sảnphẩm

Trang 25

Hình 1 13 Sơ đồ hình phễu dưới dạng cây mục tiêu

1.3.2 Mục tiêu nghiên cứu.

 Phương pháp tiếp cận để xác định mục tiêu nghiên cứu: Sử dụng phương pháp

xây dựng “cây mục tiêu” để xem xét, xác lập mục tiêu nghiên cứu cho sản phẩm Sữa Chua Vinamilk một cách có hệ thống và khoa học

VẤN ĐỀ: VINAMILK NẮM GIỮ 84,5% THỊ PHẦN SỮA CHUA ĂN TẠI VIỆT NAM

- kỹ thuật

Trang 26

Hình 1 14 Sơ đồ cây mục tiêu

 Lý do sản phẩm Sữa Chua Vinamilk nắm được thị phần lớn nhất ngành sữa chua ăn tại Việt Nam với 84,5% đó là vấn đề: xúc tiến (quảng cáo, bán hàng cá nhân, PR, khuyến mại).

 Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cứu hoàn thiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp cho sản

phẩm Sữa Chua Vinamilk của Công ty Cổ Phần Sữa Việt Nam

QUẢNG CÁO

Banner ngoài trời

Mạng xã hộiPR

Tài trợ

Hoạt động từ thiệnPhúc lợi

xã hội

BÁN HÀNG CÁ NHÂN

Trang 27

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU2.1 Nguồn và dạng dữ liệu.

2.1.1 Nguồn dữ liệu. Bên trong:

 Các báo cáo lãi lỗ, báo cáo tài chính, báo cáo thường niên, bản tin nhà đầu tư, báocáo phát triển bề vững của CTCP Sữa Việt Nam.

 “Sau đại dịch, nền kinh tế vừa mới có dấu hiệu phục hồi đã gặp ngay nhiều tháchthức mới, đặc biệt là giá cả hàng hoá dịch vụ tăng cao làm cho sức mua suy giảm.Ngành sữa, tuy tăng trưởng nhẹ về mặt giá trị do các nhà sản xuất tăng giá bán,nhưng vẫn suy giảm sản lượng đáng kể Tuy nhiên, đội ngũ kinh doanh vàmarketing của Vinamilk không ngừng bám sát thị trường, nắm chắc nhu cầu vàtâm lý của người tiêu dùng, thực hiện các chương trình kích thích tiêu dùng, gópphần duy trì tăng trưởng và tiếp tục dẫn đầu trong ngành hàng trọng yếu như SữaNước, Sữa Chua Ăn, Sữa Chua Uống, Sữa Đặc.”

(Nguồn: Báo cáo thường niên của Vinamilk 2022) “Điểm sáng nổi bật của 2022 là các chiến dịch truyền thông mới gây ấn tượngmạnh với NTD, và sản phẩm với chất lượng cải thiện trong diện mạo tươi mới vàcao cấp hơn, đã giúp Sữa chua ăn, Probi, Sữa tươi 100%, và Sữa bột và Sữa bộtpha sẵn người lớn tăng trưởng doanh số đáng khích lệ Sure Prevent Gold tái tungđịnh vị mới “Dinh Dưỡng Toàn Diện, Ăn Ngủ Ngon” với thông điệp khác biệt vàđộc đáo so với đối thủ, đã giúp doanh số SB & SBPS NL đạt tăng trưởng ấntượng.”

(Nguồn: Báo cáo thường niên của Vinamilk 2022) “Theo khu vực, báo cáo của KantarWorld Pannel (KWP)2 về thói quen tiêu dùng

của người Việt Nam cho thấy Thức uống dinh dưỡng như sữa nước, sữa chua v.v nằm trong top 3 ngành hàng thức uống không cồn có tm trọng tiêu thụ cao nhất ở cả nông thôn và thành thị, gợi ý nhu cầu lớn đối với các sản phẩm có lợi cho sức khỏe.”

(Nguồn: Bản tin nhà đầu tư Q4/2022)

Trang 28

Hình 2 1 Nguồn dữ liệu Báo cáo thường niên của Vinamilk 2022

(Nguồn: Báo cáo thường niên của Vinamilk 2022)

Hình 2 2 Nguồn dữ liệu bên trong từ Báo cáo phát triển bền vững của Vinamilk 2022