Trong nghiên cứu này, nhóm tập trung vào việcphân tích chiến lược xúc tiến của Dòng sản phẩm “trà xanh 0 độ” của Công ty TNHHThương mại và Dịch vụ Tân Hiệp PhátĐược biết đến là một trong
Tên doanh nghiệp
- Tên đầy đủ : Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tân Hiệp Phát
- Địa chỉ trụ sở chính: 219 Đại lộ Bình Dương - Phường Vĩnh Phú - TP Thuận
- Website: https://www.thp.com.vn/
Hình thức kinh doanh
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tân Hiệp Phát là công ty chuyên sản xuất và phân phối các sản phẩm nước giải khát.
Lĩnh vực hoạt động
Sản xuất và phân phối các loại nước giải khát.
Lịch sử hình thành và phát triển
Năm 1994: Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Tân Hiệp Phát chính thức được thành lập, tiền thân của công ty là Phân xưởng nước giải khát Bến Thành chuyên sản xuất nước ngọt, nước giải khát có ga, hương vị bia Đồng thời Tân Hiệp Phát đưa ra thị trường những sản phẩm đầu tiên là: Bia chai, Bia hơi Ben Thành, Bia tươi Flash khởi đầu cho sựphát triển quy mô thị trường ngày càng lớn.
Năm 1995: Mở rộng thêm xưởng sản xuất sữa đậu nành dạng chai 220ml (sữa đậu nành Soya).
Năm 1996: Mở rộng dây chuyền và tung ra thị trường sản phẩm bia tươi Flash.
Năm 1999: Xưởng nước giải khát Bến Thành đổi tên thành Nhà máy nước giải khát Bến Thành, sản xuất các mặt hàng sữa đậu nành, bia chai, bia hơi, bia tươi Flash.
Năm 2000: Bia Bến Thành là đơn vị ngành bia đầu tiên của Việt Nam đạt chứng nhận ISO 9001- 2000, do cơ quan quản lý chất lượng quốc tế Det Norske Veritas (Hà Lan) chứng nhận vào ngày 23/3/2000.
Năm 2001: Xây dựng Nhà máy sản xuất và Văn phòng tại xã Vĩnh Phú, thành phố ThuậnAn, tỉnh Bình Dương Đồng thời, cho ra mắt sản phẩm Number 1 Tập đoàn Tân Hiệp Phát đã làm nên những thành công chưa từng có cho sản phẩm này với kỷ lục “Top 5 sản phẩm bán chạy nhất” trên toàn Việt Nam chỉ trong vòng 3 tháng sau khi có mặt trên thị trường Trong những năm sau đó, công ty tung ra thị trường các sản phẩm Nước tăng lực Number 1, Bia tươi đóng chai Laser, Sữa đậu nành Number 1, Nước tinh khiết Number 1, Bia Gold Bến Thành
Năm 2002: Nhằm đa dạng hóa sản phẩm mới và đáp ứng thị hiếu tiêu dùng ngày càng cao của đông đảo NTD, tập đoàn Tân Hiệp Phát đã đưa ra thị trường các loại nước giải khát có ga cũng dưới nhãn hiệu nổi tiếng Number 1 với những hương vị độc đáo riêng như Number 1 Cola, Number 1 Juice,…
Tháng 12/2003: Sản phẩm "Bia tươi " được đóng chai là Bia Laser lần đầu tiên được ra mắt Sản phẩm Bia Laser là sản phẩm bia tươi đóng chai đầu tiên tại Việt Nam, mở ra một trang sử mới cho ngành bia Việt Nam.
Tháng 10/2004: Sản phẩm sữa đậu nành Soya dưới thương hiệu Number 1 được ra đời với sự đón nhận nồng nhiệt của NTD.
Năm 2006: Công ty tung ra thị trường sản phẩm “Trà xanh không độ” được đóng chai tiện lợi cho người sử dụng, trở thành người đi đầu trên thị trường Việt Nam trong việc sản xuất và kinh doanh sản phẩm trà xanh đóng chai có lợi cho sức khỏe.
Hiện nay “Trà xanh không độ” là một sản phẩm chủ lực của Công ty và được người tiêu dùng rất ưa chuộng.
Tháng 12/2008: Tiếp nối thành công của “Trà xanh không độ”, Tân Hiệp Phát cho ra đời một sản phẩm nước uống được làm từ thảo mộc đó là trà thảo mộc Dr Thanh. Sản phẩm ngay khi có mặt trên thị trường đã thu hút sự chú ý của người tiêu dùng
Năm 2012: Tân Hiệp Phát đạt danh hiệu "Hàng Việt Nam chất lượng cao" do người tiêu dùng bình chọn, vinh danh Thương hiệu Quốc gia.
Năm 2014: Thương hiệu quốc gia 2014.
Năm 2015: Liên tiếp trong nhiều năm liền từ 2009, đỉnh điểm là năm 2015, các sản phẩmcủa doanh nghiệp liên tục bị phát hiện có chứa dị vật bên trong Các năm sau đó cũng có nhiều khiếu nại về vấn đề chất lượng sản phẩm Nhiều người tiêu dùng đã bị tạm giam sau khi ngã giá bán cho công ty các sản phẩm lỗi này và sau đó bị công ty báo công an bắt giữ và kết án tù với tội danh "cưỡng đoạt tài sản" Tuy nhiên, Tân Hiệp Phát cũng phải chịu trách nhiệm trong việc chất lượng sản phẩm không đảm bảo này Công ty cũng bị thiệt hại nặng về doanh thu và bị ảnh hưởng về danh tiếng bởi những sự cố này.
Tháng 9/2015: Tân Hiệp Phát đổi tên thành Number 1 sau vụ việc “con ruồi trong chai nước Number 1”.
Năm 2016: Chỉ ngay sau khi đổi tên khoảng 1 năm, năm 2016 công ty đã đổi tên trở lại thành Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Tân Hiệp Phát như ban đầu Đạt Thương hiệu quốc gia 2016
Năm 2018: Lọt Top 10 doanh nghiệp đồ uống uy tín năm 2018 do Vietnam Report công bố Đạt Thương hiệu quốc gia 2018.
Năm 2019: Giải Vàng Chất lượng Quốc gia 2018 (TQM – Malcolm Baldrige).Lọt Top Nơi làm việc tốt nhất Châu Á năm 2019 – Best companies to work for inAsia (chapter inVietnam).
Năm 2020: Top 10 Công ty đồ uống uy tín năm 2020 – Nhóm ngành: Đồ uống không cồn (nước giải khát, trà, cà phê…) do Vietnam Report công bố Đạt Thương hiệu quốc gia 2020.
Bộ máy lãnh đạo hiện nay của Tập đoàn Tân Hiệp Phát
Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Tổng Giám Đốc: Ông Trần Quí Thanh
Người sáng lập ra Tân Hiệp Phát là ông Trần Quí Thanh, hiện là Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm Tổng Giám đốc doanh nghiệp này Ông sinh năm 1953, năm 1978 ông tốt nghiệp Đại học Bách Khoa, chuyên ngành kỹ sư cơ khí chế tạo máy Sau đó, ông nhận bằng Tiến sĩ Quản trị Kinh doanh của Southern California University Ông Trần Quí Thanh đã đượcThủ tướng Chính phủ Việt Nam trao tặng bằng khen “Vì sự nghiệp phát triển và bảo vệ đất nước” và được UNESCO vinh danh là “Nhà kinh doanh tài năng” vào năm 2010.
Phó tổng giám đốc tập đoàn: Bà Trần Uyên
PhươngTrần Uyên Phương bắt đầu làm việc tại Tân Hiệp Phát vào năm 2004, hiện bà giữ chức vụ Phó Tổng Giám đốc tập đoàn Ngoài ra, Bà Trần Uyên Phương là thành viên của tổ chức Các nhà lãnh đạo trẻ – YPO (Young Presidents Organization), bà cũng là Lãnh sự danh dự của nước Cộng hòa Sudan tại thành phố Hồ Chí Minh (nh iệm kì 08/2018 – 07/2019).
Tại Tập đoàn Tân Hiệp Phát, bà Trần Uyên Phương chịu trách nhiệm về các mảng tiếp thị sản phẩm, đối ngoại, quan hệ công chúng, và các chương trình CSR trên toàn quốc. Trần Uyên Phương cũng quản lý các chương trình tiếp thị sản phẩm của Tân Hiệp Phát trên 16 quốc gia.
Phó Tổng Giám đốc Tập Đoàn Tân Hiệp Phát, Giám đốc Công ty Number One
Hà Nam: Bà Trần Ngọc Bích
Bà Trần Ngọc Bích hiện nay đang đảm nhiệm vị trí Giám đốc Công ty Number One
Hà Nam, cùng với đó là vị trí Phó Tổng Giám đốc Tập Đoàn Tân Hiệp Phát Bà tốt nghiệp ngành Quản trị Tài chính – Đại học Manchester tại Vương Quốc Anh Vì những đóng góp trong hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần tích cực vào sự phát triển kinh tế – xãhội, bà được nhận Bằng khen của Bộ Công thương, Bằng khen của tỉnh Hà Nam, Bình Dương, Bằng khen của Hiệp Hội Bia Rượu Nước Giải Khát Việt Nam,…
Sản phẩm/dịch vụ chủ yếu
Tên sản phẩm Hình ảnh Mô tả
Hình 2 Sản phẩm nước Number1
Thực phẩm bổ sung Nước Tăng Lực Number 1 được Tân Hiệp Phát tung ra thị trường vào năm 2001. Với chính sách về giá và sức mạnh truyền thông, Number 1 đã chiếm hơn 30% thị phần chỉ sau 3 tháng. Đến năm 2002, sản phẩm Number 1 phủ khắp 60 tỉnh thành, vinh dự nằm trong Top Ten các sản phẩm nước giải khát khu vực Đông Nam Á
THỰC PHẨM CHỨC NĂNG (Thực phẩm bổ sung)
Trà thanh nhiệtDr.Thanh không đường,với vị thanh mát từ 9 loại thảo mộc tự nhiên được sản xuất bằng công nghệ tiên tiến,không chỉ giúp bạn giải khát tuyệt vời mà còn giúp thanh lọc cơ thể, không lo bị nóng để tiếp tục tận hưởng cuộc sống trọn vẹn
Hình 4 Nước Trà Xanh 0 Độ
Thực phẩm bổ sung “ Trà xanh không độ” được Tập đoàn Tân Hiệp Phát tung ra thị trường đầu năm 2006.
Bởi sản phẩm được chiết xuất từ lá trà xanh nguyên chất 100%,được đóng trong chaiPet, chịu được nhiệt độ cao nên vẫn giữ được các chất bổ dưỡng.Kiểu dáng chai nhỏ gọn tiện dụng, với màu xanh lá cây tươi mát,tạo cảm giác gắn kết với thiên nhiên.
Number 1 là nước tinh khiết được khai thác từ nguồn nước tự nhiên. Để đảm bảo sự tinh khiết, Number 1 được xử lý qua hệ thống thẩm thấu ngược và Ozone, thanh trùng bằng tia cực tím
Hình 6 Sữa đậu nành Soya
Trong nhịp sống hiện đại, kiểu dáng bao bì truyền thống thường gây ra một số bất tiện cho người tiêu dùng.
Cụ thể, sản phẩm phải sử dụng hết một lần, không thể đóng nắp lại, bất tiện khi di chuyển và khó sử dụng tiếp trong ngày.
Xuất phát từ vấn đề của người tiêu dùng đang gặp phải, với tinh thần thoả mãn các nhu cầu chưa được đáp ứng của NTD, sản phẩm mới Number 1 Soya Canxi có kiểu dáng hiện đại, mang đến sự tiện dụng: Sản phẩm dễ dàng bỏ túi mang đi, sử dụng ở mọi lúc mọi nơi và dễ bảo quản, mở ra có thể uống
Nước uống vận động Active chanh muối bù nước bù khoáng giúp người uống phục hồi sức mạnh sau khi đổ mồ hôi để họ lao động, tập luyện thể thao giành được thành tích cao.
Vì: Vận động, vui chơi, hay làm việc ngoài trời khiến cơ thể bạn bị mất nước và mất khoáng, Number 1Active hương ChanhMuối bù nước và các loại muối khoáng thiết yếu (Na+, K+, Cl-),giúp bạn đã khát, khỏe khoắn
Number 1 Chanh và Number 1 Dâu đem lại sự sảng khoái và năng lượng giúp cho giới trẻ thật sự tự tin vào chính mình, vượt qua mọi thử thách hàng ngày, được mọi người đánh giá cao
Bảng 1 Sản phẩm dịch vụ chủ yếu
Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
1.3.1 Vấn đề nghiên cứu Marketing
- Vấn đề nghiên cứu: “Nghiên cứu chiến lược xúc tiến cho các dòng sản phẩm “ Trà Xanh 0 độ của cty Tân Hiệp Phát”
- Phương pháp nghiên cứu :Phân tích tình huống và điều tra sơ bộ.
- Lý do chọn phương pháp nghiên cứu: Đây là phương pháp, quan sát, theo dõi và tìm hiểu một cách liên tục tình huống để nhận ra vấn đề của tình huống, nhìn nhận số lượt tiếp cận, quan tâm của NTD đối với sản phẩm tăng hoặc giảm so với các giai đoạn khác từ đó đưa ra hướng giải quyết cho vấn đề.
Bắt đầu từ một cơ sở sản xuất nước giải khát nhỏ vào năm 1994, ông Trần Quí Thanh đã thành công trong việc phát triển Tập đoàn Tân Hiệp Phát, biến nó trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực Fast-Moving Consumer Goods
(FMCG) tại Việt Nam Tận dụng tầm nhìn và sự sáng tạo, ông Thanh đã đưa công ty từ giai đoạn khởi nghiệp ban đầu đến vị thế quan trọng trong ngành.
Tập đoàn Tân Hiệp Phát nổi tiếng với 3 sản phẩm chủ lực, bao gồm “trà thảo mộc Dr Thanh”, ““Trà xanh không độ”” và “nước tăng lực Number1” Những sản phẩm này không chỉ được ưa chuộng tại Việt Nam mà còn có sức ảnh hưởng đáng kể trên thị trường quốc tế.
Hiện tại, Tập đoàn này quản lý một hệ thống sản xuất rộng lớn với 4 nhà máy đặt tại các địa điểm chiến lược như Bình Dương, Hà Nam, Chu Lai (Quảng Nam), và Hậu Giang Điều này giúp đảm bảo nguồn cung ổn định và chất lượng sản phẩm cao cấp.
Bên cạnh đó, Tập đoàn Tân Hiệp Phát còn quản lý một số đơn vị pháp nhân thành viên, bao gồm Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Tân Hiệp Phát, Công ty TNHHNumber One Hà Nam, và Công ty TNHH Number One Chu Lai Những đơn vị này đóng vai trò quan trọng trong quá trình phân phối và quảng bá sản phẩm của tập đoàn.
Hình 9 Kết quả kinh doanh Riêng doanh nghiệp vận hành nhà máy tại Bình Dương của Tân Hiệp Phát ghi nhận doanh thu đạt 5.850,7 tỉ đồng, lãi sau thuế ở mức 1.554,4 tỉ đồng, tương đương biên lợi nhuận ròng ở mức 26,57%.
Nhà máy Number One Hà Nam của Tân Hiệp Phát trong năm 2019 cũng ghi nhận doanh thu lên tới 1.998,5 tỉ đồng, lãi thuần đạt 784,4 tỉ đồng, tương ứng với biên lợi nhuận đạt mức 39,2% ( theo https://viettimes.vn/)
Theo statista.com cho biết rằng, dự kiến doanh thu của ngành công nghiệp nước giải khát tại Việt Nam trong năm 2023 đạt khoảng 8,25 tỷ USD và dự kiến sẽ vượt qua mốc 10 tỷ USD vào năm 2027.
Sau nhiều năm cạnh tranh mạnh mẽ, thị trường nước giải khát tại Việt Nam đã hình thành một số doanh nghiệp thống lĩnh, trong đó có sự xuất hiện của 3 đơn vị nổi bật là các doanh nghiệp nước ngoài Trong nhóm này, có sự góp mặt của Coca-Cola, Suntory
PepsiCo Vietnam và URC (Universal Robina Corporation) Các doanh nghiệp này có vai trò quan trọng trong việc định hình và định hình thị trường nước giải khát tại Việt Nam, mang đến đa dạng và chất lượng sản phẩm cho người tiêu dùng
Hình 10 Thị phần nước giải khát
- Ở nhóm doanh nghiệp nội, Tân Hiệp Phát xem là đại diện hiếm hoi có đủ sức cạnh tranh, ‘chia phần’ với các ông lớn nước ngoài
-Theo Masan, thị trường nước đóng chai ở Việt Nam được dự báo sẽ tăng trưởng trong ngắn và trung hạn Nguyên nhân của sự tăng mạnh trong nhu cầu nước đóng chai đến từ sự suy giảm chất lượng nguồn nước ở một số vùng, khiến cho nhu cầu về nước uống sạch và an toàn ngày càng tăng cao Đồng thời, tình trạng thiếu hụt nước sạch vẫn là một thách thức đối với đa số dân số, được thấy rõ qua sự gia tăng nhanh chóng của dân số và quá trình đô thị hóa.
Tốc độ tăng dân số và đô thị hóa nhanh chóng tạo ra một nhu cầu lớn cho nước uống sạch và tiện lợi Sự quan tâm ngày càng cao đối với sức khỏe và an toàn của nguồn nước đã thúc đẩy sự phát triển của thị trường nước đóng chai Người tiêu dùng thường tin tưởng vào nước đóng chai như một nguồn nước an toàn, không chỉ để đối phó với vấn đề chất lượng nước mà còn để đáp ứng nhu cầu tiện lợi trong lối sống hiện đại.
Các yếu tố trên tạo ra những tín hiệu tích cực cho sự tăng trưởng của thị trường nước đóng chai, và dự kiến nhu cầu này sẽ tiếp tục gia tăng trong tương lai.
1.3.2 Mục tiêu nghiên cứu marketing
Sử dụng phương pháp tiếp cận “cây mục tiêu”
Mục tiêu nghiên cứu marketing
Hình 11 Sơ đồ cây mục tiêu Mục tiêu nghiên cứu :
Mục tiêu nghiên cứu tổng thể: Nghiên cứu chiến lược xúc tiến của dòng sản phẩm
“Trà Xanh O ĐỘ” của Cty Tân Hiệp Phát.
Mục tiêu nghiên cứu chi tiết
- Nghiên cứu chiến dịch quảng cáo gần đây của dòng sản phẩm.
- Nghiên cứu chiến dịch Marketing trực tiếp của dòng sản phẩm
- Chương trình khuyến mại của doanh nghiệp.
- Quan hệ công chúng của doanh nghiệp.
Mục đích nghiên cứu. Đưa ra giải pháp để hoàn thiện chiến lược xúc tiến của dòng sản phẩm “Trà Xanh O ĐỘ” của cty THP Đối tượng nghiên cứu o Giới tính: Cả nam và nữ o Độ tuổi: Tập trung ở nhóm độ tuổi 18-32.( có quan tâm hoặc đã sử dụng sản phẩm “Trà xanh 0 độ” của doanh nghiệp o Vị trí địa lý: Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh o Nghề nghiệp: Không quan trọng các ngành nghề trong xã hội ( Có thể chú yếu đặc biệt đến đối tượng học sinh, sinh viên) o Thu nhập: Tập trung vào NTD có thu nhập dưới trung bình đến khá. o Thời gian nghiên cứu: Tháng 1/2024-2/2024
CHƯƠNG 2 XÁC ĐỊNH PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN VÀ
- Nguồn dữ liệu bên trong doanh nghiệp:
Thông tin tổng quan về doanh nghiệp: ĐỊA CHỈ:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ TÂN HIỆP PHÁT
219 ĐẠI LỘ BÌNH DƯƠNG, TP THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG
INFO@THP.COM.VN TRANQUITHANH.COM
THÔNG TIN ĐĂNG KÍ KINH DOANH
SỐ GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÍ KINH DOANH:0301387752
NƠI CẤP: SỞ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ TỈNH BÌNH DƯƠNG.
Thông tin sản phẩm về “Trà xanh không độ”
Nguồn dữ liệu
- Nguồn dữ liệu bên trong doanh nghiệp:
Thông tin tổng quan về doanh nghiệp: ĐỊA CHỈ:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ TÂN HIỆP PHÁT
219 ĐẠI LỘ BÌNH DƯƠNG, TP THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG
INFO@THP.COM.VN TRANQUITHANH.COM
THÔNG TIN ĐĂNG KÍ KINH DOANH
SỐ GIẤY CHỨNG NHẬN ĐĂNG KÍ KINH DOANH:0301387752
NƠI CẤP: SỞ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ TỈNH BÌNH DƯƠNG.
Thông tin sản phẩm về “Trà xanh không độ”
“Trà xanh không độ” được biết đến là sản phẩm chủ lực của Tân Hiệp Phát, với định vị “tốt cho sức khỏe”, dòng sản phẩm này nổi tiếng với vị chát đặc trưng, hương thơm tự nhiên của lá trà xanh và tỏ ra vượt trội so với các thương hiệu cùng loại.
- Nguồn dữ liệu bên ngoài doanh nghiệp: Đánh giá, nhận xét của người tiêu dùng, khách hàng: “ Trà xanh không độ” được yêu chuộng không chỉ bởi tính giải khát mát lành mà còn đem lại nhiều lợi ích đặc biệt tốt cho sức khỏe Với công nghệ hiện đại, “ Trà xanh không độ” giữ được hàm lượngEGCG cao nhất từ lá trà Giúp ngăn ngừa các bệnh ung thư phổi, ung thư trực tràng,ung thư vú, ung thư tiền liệt tuyến
Dạng dữ liệu
Dạng thông tin thứ cấp: Phương pháp nghiên cứu tài liệu
Dạng thông tin sơ cấp: Điều tra phỏng vấn.
Phương pháp thu thập thông tin
- Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp: Phương pháp nghiên cứu tài liệu.
Những dữ liệu có sẵn trong doanh nghiệp và đc lưu lại trong tài liệu của công ty (Nguồn thu thập: Website chính thức của doanh nghiệp).
Những dữ liệu có được từ những tin tức trên mạng, sách báo, tạp chí tài chính. Tìm hiểu về sản phẩm, các hoạt động truyền thông mà doanh nghiệp đang sử dụng.
Lịch sử hình thành nên sản phẩm, cơ cấu tổ chức, bộ máy cty.
- Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp: Điều tra phỏng vấn.
Nhóm sẽ chia làm 2 hình thức phỏng vấn chính đó làm phóng vấn qua link và phỏng trực tiếp.
Phóng vấn qua link chiếm 30% sẽ được tạo và xây dựng bảng hỏi dựa trên công cụ Google Forms, sau khi tạo sẽ được rải ở các fanpage liên quan, gia đình, bạn bè có đặc điểm tương đồng với chân dung NTD mục tiêu.
Phóng vấn trực tiếp chiếm 70% sẽ được nhóm in ra và thực hiện phỏng vấn trực tiếp, địa điểm khảo sát tại quận 12 thành phố Hồ Chí Minh nhắm vào đối tượng từ 18-
32 tuổi không quan trọng ngành nghề nhưng sẽ lưu ý đến đối tượng học sinh, sinh viên.
Sau khi thu được kết quả từ cuộc khảo sát sẽ tiến hành phân tích và xử lý thông tin dựa trên công cụ Excel.
2.4 Các loại thang đo lường và đánh giá.
+ Gồm những câu hỏi đo lường về thông tin NTD, các thuộc tính của sản phẩm: giới tính, tôn giáo, nhãn hiệu,
Ví dụ thang đo biểu danh:
1 Giới tính của anh/chị là gì?
+ Là loại thang đo dùng các con số để định nghĩa thuộc tính dữ liệu và có sự sắp xếp về thứ bậc hay sự hơn kém của các thuộc tính theo một quy ước cụ thể, nhưng không chỉ ra mức độ chênh lệch giữa chúng
Ví dụ thang do thứ tự:
2 Thu thập hàng tháng của anh/chị là bao nhiêu?
B Từ 5 đến 15 triệu đồng/ tháng
+ Dùng thang likert: gồm những câu hỏi liên quan đến thái độ, thái độ ở đây là mức độ hài lòng của NTD về sản phẩm “Trà xanh không độ”
Ví dụ thang đo khoảng cách:
3 Giao diện website “ Trà xanh không độ” rất thu hút
2.5 Thiết kế bảng câu hỏi.
Câu hỏi Dạng câu hỏi Thang đo Thang điểm
Bạn đã từng sử dụng sản phẩm “Trà xanh không độ” chưa? Đóng Biểu danh
Anh/chị vui lòng cho biết độ tuổi? Đóng Biểu danh
Thu thập hàng tháng của anh/chị là bao nhiêu? Đóng Thứ tự
Bạn chọn “Trà xanh không độ” vì lý do gì? Mở Biểu danh
Anh/chị và gia đình của anh chị có sử dụng nước giải khát không? Đóng Biểu danh
Nước giải khát nào anh/chị thường xuyên sử dụng? Đóng Biểu danh
Anh/chị biết đến “Trà xanh không độ” trông qua? Đóng Biểu danh
Quảng cáo “Trà xanh không độ” để lại ấn tượng như thế nào đối với Anh/chị? Đóng Khoản cách
Anh/chị có thường xuyên tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của “Trà xanh không độ” không? Đóng Biểu danh
Bảng 2 Thiết kế bảng câu hỏi
CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI VÀ XÁC ĐỊNH CỠ MẪU
Nhóm áp dụng phương pháp phi xác suất lấy mvu tiện lợi, một phương pháp dựa trên sự thuận lợi và tính dễ tiếp cận của đối tượng Đặc biệt, nhóm có thể tập trung vào các khu vực mà người thực hiện điều tra có khả năng cao để gặp gỡ và tương tác với đối tượng nghiên cứu Phương pháp này giúp nhóm thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, mang lại cái nhìn toàn diện và khách quan về vấn đề nghiên cứu Đồng thời, với các hạn chế về nguồn lực, điều kiện tài chính và thời gian, lựa chọn lấy mẫu tiện lợi được coi là phù hợp nhất để đảm bảo hiệu suất nghiên cứu tốt nhất.
- Xác định kích thước mvu: Gồm 25 câu hỏi oCỡ mẫu tối thiểu: Áp dụng trong nghiên cứu theo phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) : 24*5 = 120 mẫu oSố phát ra: 130 mẫu oSố lọc: 6 phiếu trả lời lỗi ( Người tham gia khảo sát tích 2 đáp án và không trả lời một số câu hỏi) oSố sau sàng lọc: 124
3.3 Tiến hành thực hiện khảo sát:
Nhóm sẽ tiến hành thực hiện khảo sát qua 2 hình thức : oThực hiện khảo sát qua link Google Forms: Chiếm 30% ( 40 mẫu )
Link : https://forms.gle/j3SWPDsfqM7TNzmTA
Hình 12 Hình ảnh mẫu online đã phát qua Google Forms. oThực hiện khảo sát trực tiếp: Chiếm 70% ( 90 mẫu )
Hình 13 Hình ảnh khảo sát tại địa điểm CĐ FPT Q.12.
Hình 14 Hình ảnh thực hiện khảo sát tại quán tạp hóa (Tô ký,Q.12)
THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI VÀ XÁC ĐỊNH CỠ MẪU
Bảng câu hỏi
Chun mvu
Nhóm áp dụng phương pháp phi xác suất lấy mvu tiện lợi, một phương pháp dựa trên sự thuận lợi và tính dễ tiếp cận của đối tượng Đặc biệt, nhóm có thể tập trung vào các khu vực mà người thực hiện điều tra có khả năng cao để gặp gỡ và tương tác với đối tượng nghiên cứu Phương pháp này giúp nhóm thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, mang lại cái nhìn toàn diện và khách quan về vấn đề nghiên cứu Đồng thời, với các hạn chế về nguồn lực, điều kiện tài chính và thời gian, lựa chọn lấy mẫu tiện lợi được coi là phù hợp nhất để đảm bảo hiệu suất nghiên cứu tốt nhất.
- Xác định kích thước mvu: Gồm 25 câu hỏi oCỡ mẫu tối thiểu: Áp dụng trong nghiên cứu theo phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) : 24*5 = 120 mẫu oSố phát ra: 130 mẫu oSố lọc: 6 phiếu trả lời lỗi ( Người tham gia khảo sát tích 2 đáp án và không trả lời một số câu hỏi) oSố sau sàng lọc: 124
3.3 Tiến hành thực hiện khảo sát:
Nhóm sẽ tiến hành thực hiện khảo sát qua 2 hình thức : oThực hiện khảo sát qua link Google Forms: Chiếm 30% ( 40 mẫu )
Link : https://forms.gle/j3SWPDsfqM7TNzmTA
Hình 12 Hình ảnh mẫu online đã phát qua Google Forms. oThực hiện khảo sát trực tiếp: Chiếm 70% ( 90 mẫu )
Hình 13 Hình ảnh khảo sát tại địa điểm CĐ FPT Q.12.
Hình 14 Hình ảnh thực hiện khảo sát tại quán tạp hóa (Tô ký,Q.12)
PHÂN TÍCH KẾT QỦA VÀ ĐỂ XUẤT GIẢI PHÁP
Xử lý và phân tích kết quả
Dữ liệu bên dưới được lấy từ Bảng khảo sát dưới dạng Google Form với kết quả thu về Sau khi tiến hành gạn lọc các phần trả lời không phù hợp nhóm đã thu về được kết quả, các câu trả lời được mã hóa và nhập dữ liệu vào phần mềm Excel để cho ra kết quả như sau:
Câu 1: Câu hỏi sàng luc.
Sàng luc Tần số Phần trăm Đã từng 124 100%
Bảng 3 Câu hỏi sàng lọc.
H#nh 15 Biểu đồ câu hỏi sàng lọc.
Nhận xét: Theo kết quả thống kê thì người tiêu dùng đã thực hiện khảo sát đã sử dụng 100% từng sử dụng qua sản phẩm “ Trà xanh không độ” của Cty TNHH THP
Câu 2: Anh/chị vui lòng cho biết độ tuổi ? Độ tuổi Tần số Phần trăm
Bảng 4 Bảng biểu độ tuổi
Nhận xét: Đa phần đối tượng của nhóm khảo sát từ 19 – đến 25 tuổi chiếm phần lớn là
87%, tiếp theo là nhóm khảo sát dưới 18 tuổi và từ 26 đến 30 tuổi chiếm tỉ lệ xấp xỉ nhau là 5% và 6% Chiếm phần ít nhất là nhóm tuổi trên 31 tuổi với 2%.
Câu 3: Giới tính của anh/chị là gì ?.
Giới tính Tần số Phần trăm
Bảng 5 Bảng biểu giới tính
H#nh 17 Biểu đồ giới tính.
Nhận xét : Phần lớn đối tượng thực hiện khảo sát của nhóm làm giới tính Nam
Câu 4 : Thu thập hàng tháng của anh/chị là bao nhiêu ?
Thu nhập Tần số Phần trăm
Từ 6 đến 15 triệu đồng/tháng
Từ 16 đến 30 triệu đồng/ tháng
Bảng 6 Bảng biểu thu nhập
H#nh 18 Biểu đồ thu nhập.
Nhận xét : Thống kê cho thấy một sự chênh lệch đáng kể về thu nhập, với 50% người có thu nhập dưới 5 triệu đồng/tháng, trong khi chỉ có 7% có thu nhập trên 30 triệu đồng/tháng Nhóm có thu nhập từ 6 đến 30 triệu đồng/tháng chiếm tỷ lệ nhỏ hơn, chỉ 14% - 29% Điều này có thể chỉ ra sự thiếu ổn định trong mức thu nhập trung bình của cộng đồng Có vẻ như có một số lượng ít người có thu nhập ổn định, trong khi đa số người có thu nhập thấp hoặc cao.
Câu 5: Nước giải khát nào anh/chị thường xuyên sử dụng?
Nước giải khát nào anh/chị thường xuyên sử dụng? Tần số Phần trăm
Bảng 7 Tần suất sử dụng
H#nh 19 Biểu đồ tần suất sử dụng.
Nhận xét: Dựa vào bảng thống kê về sự sử dụng nước giải khát, chúng ta có thể nhận thấy một số xu hướng quan trọng trên thị trường:
-Coca-Cola chiếm vị trí hàng đầu với tỷ lệ sử dụng 23%, đồng thời nói lên sức hút lớn của thương hiệu này đối với người tiêu dùng Sự cạnh tranh giữa Coca-Cola và Pepsi rõ ràng, với cả hai chiếm tổng cộng 41% thị phần.
-LaVie và Trà xanh không độ cũng đạt tỷ lệ sử dụng đáng kể, lần lượt là 20% và 18%, thể hiện sự ưa chuộng của người tiêu dùng đối với các lựa chọn lành mạnh và không có đường.
-Tuy nhiên, Aquarius và Sting chỉ chiếm tỷ lệ sử dụng thấp hơn, chỉ 16% tổng cộng Điều này có thể đề xuất rằng chúng có thể đối mặt với thách thức trong việc thu hút sự chú ý của người tiêu dùng Phần "Khác" chiếm 5% thị phần, cho thấy sự đa dạng trong sự lựa chọn của người tiêu dùng, có thể bao gồm các thương hiệu địa phương hoặc mới xuất hiện trên thị trường.
Câu 6 :Anh/chị biết đến “ Trà xanh không độ” thông qua?
Anh/chị biết đến “ Trà xanh không độ” thông qua? Tần số Phần trăm
Bạn bè người thân, đồng nghiệp 18 14%
Khi mua sắp tại các siêu thị của hàng nhỏ lẻ 59 45%
Qua các trang mạng xã hội 44 33%
H#nh 20 Biểu đồ nguồn thông tin
Nhận xét: Bảng thống kê cho thấy rằng 45% người tiêu dùng biết đến "Trà xanh không độ" thông qua quá trình mua sắm tại các siêu thị và cửa hàng nhỏ lẻ Điều này có thể chỉ ra rằng sản phẩm này có sự phổ biến trong các điểm bán lẻ và đang thu hút sự chú ý của người mua trực tiếp tại nơi bán hàng.Người tiêu dùng biết đến thông qua các trang mạng xã hội (33% ) Cho thấy sức mạnh của quảng bá trực tuyến và tầm ảnh hưởng của mạng xã hội trong việc tạo ra nhận thức về sản phẩm.Thông qua người thân, bạn bè, và đồng nghiệp(14% ) Mối quan hệ cá nhân vẫn đóng một vai trò quan trọng trong việc giới thiệu sản phẩm, thường xuyên thông qua từ khẩu-đến-lời và chia sẻ kinh nghiệm.8% thông qua các phương tiện khác không nằm trong các hạng mục trên, có thể bao gồm các nguồn thông tin như quảng cáo truyền thống, bài viết trên báo chí, hoặc các sự kiện đặc biệt.
Câu 7: Anh/chị có thường xuyên tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của “ Trà xanh không độ” không?
Anh/chị có thường xuyên tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của “ Trà xanh không độ” không?
Bảng 9 Tần suất tham gia
H#nh 21 Biểu đồ tần suất tham gia.
Nhận xét: Dựa vào bảng khảo sát về tần suất tham gia các chương trình khuyến mãi và ưu đãi của "Trà xanh không độ," chúng ta có thể rút ra một số nhận xét quan trọng:
-50% người tham gia khảo sát cho biết họ chỉ tham gia các chương trình khuyến mãi hiếm khi Điều này có thể chỉ ra rằng mức độ thúc đẩy và hấp dẫn từ các chương trình khuyến mãi của sản phẩm này có thể cần được cải thiện để thu hút sự quan tâm và tương tác hơn từ phía người tiêu dùng.
-22% người tiêu dùng cho biết họ không bao giờ tham gia các chương trình khuyến mãi Điều này có thể do họ không quan tâm đến các ưu đãi hoặc chưa nhận thức đủ về các chương trình khuyến mãi từ "Trà xanh không độ." Có thể có cơ hội tăng cường chiến lược quảng cáo để tăng cường nhận thức.
-28% còn lại chia đều giữa việc tham gia thường xuyên và đôi khi Điều này có thể đồng nghĩa với việc có một phần nhỏ nhưng đáng chú ý của đối tượng NTD đã đáp ứng tích cực đối với các chương trình khuyến mãi.
QUẢNG CÁO 1 2 3 4 5 Tổng Trung Bình
1 Website “Trà xanh không độ” có đầy đủ thông tin
2 Giao diện website “Trà xanh không độ” thu hút 0 9 61 25 29 124 3.59
3 Hình ảnh quảng cáo sản phẩm trên ứng dụng bán hàng của “Trà xanh không độ” có đẹp không?
4 Bạn nghĩ “Trà xanh không độ” có nên thêm kênh tiktok
5 Hình ảnh sản phẩm của “ Trà xanh không độ” trên facebook đẹp
- Website có đầy đủ thông tin: Với điểm trung bình là 3.60, nhiều người tham gia khảo sát đánh giá cao mức độ đầy đủ thông tin trên trang web của "Trà xanh không độ." Điều này có thể là một yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý và tạo niềm tin từ phía NTD.
- Giao diện website thu hút: Mặc dù có điểm trung bình là 3.59, nhưng có sự đánh giá tích cực về giao diện của trang web Điều này có thể ảnh hưởng tích cực đến trải nghiệm người dùng và giữ chân NTD trên trang web.
- Hình ảnh trên ứng dụng bán hàng: Được đánh giá với điểm trung bình 3.66, hình ảnh quảng cáo sản phẩm trên ứng dụng bán hàng của "Trà xanh không độ" được đánh giá tích cực Điều này có thể góp phần quan trọng vào việc tạo ra ấn tượng tích cực với người tiêu dùng
Đề xuất giải pháp
Giai đoạn 1: Tạo sự nhận biết Giai đoạn 2: Tạo sự yêu thích Giai đoạn 3: Thúc đẩy mua hàng Tháng
Khuyến mại Tích điểm đơn giản-Đổi quà dễ dàng
Tinh Khiết Từ Tự Nhiên - Hành Trình Sức Khỏe Mỗi Ngày
Hành trình thắp lửa yêu thương
Bảng 15 Kế hoạch tổng thể
4.2.2.1 Kế Hoạch Tri’n Khai Kênh TikTok “Trà Xanh 0 Độ”.
Có sự đồng thuận cao (đi’m trung bình 3.94) trong việc thêm kênh TikTok cho chiến lược quảng cáo Điều này có thể là một cơ hội tốt để mở rộng sự hiện diện trực tuyến và tương tác với đối tượng NTD trẻ trên nền tảng này.
1 Nghiên Cứu và Lập Kế Hoạch (Tháng 3 - Tháng 4):
Xây dựng Nội Dung: 3 tuần.
Lên lịch biên tập cụ thể, thường xuyên: 2 tuần.
2 Sản Xuất Nội Dung và Hợp Tác Influencers (Tháng 5 - Tháng 6):
Quay Video Quảng Cáo: 4 tuần) ): Liên hệ với Agency để kí kết hợp đồng, với yêu cầu ra 15 video trong 1 tháng.
Hợp Tác Influencers: 3 tuần Liên hệ với các Kols Kocs, tập trung vào các Micro và Mid-tier.
Xây Dựng Chiến Dịch Quảng Cáo TikTok: 3 tuần.
4 Tăng Tương Tác và Quảng Cáo Ads (Tháng 8 - Tháng 10):
Thúc Đẩy Tương Tác: 2 tuần.
Quảng Cáo TikTok Ads: 3 tuần Liên hệ với bên Agency để tiếp hành quảng bá.
5 Theo Dõi và Đánh Giá (Tháng 11 - Tháng 12):
Theo Dõi Hiệu Suất và Phản Hồi: 4 tuần. Điều Chỉnh Chiến Lược: 2 tuần.
6 Tổng Cộng Thời Gian Tri’n Khai: 9 Tháng (Tháng 3 - Tháng 12).
Hình 22 Kế hoạch triển khai kênh Tiktok
Hợp Tác với Influencers 3000000*10+59000000*3+60000000&7.000.000 đồng
Xây Dựng Chiến Dịch Quảng
Thời gian Số lượt tiếp cận Tỉ lệ chuyển đổi(%) Số khách hàng dự kiến 1
Giá trị đơn hàng 56,000 VNĐ
Doanh thu ước tính 2.016.000.000 VND
Bảng 17 Dự kiến kết quả tiktok
-Nguồn: https://quangcaosieutoc.com/bang-gia-dich-vu-quang-cao-tiktok/#bang-gia https://cleverads.vn/blog/bang-gia-thue-kols-2023/
4.2.2.2 Tên Chiến Dịch: "Tinh Khiết Từ Tự Nhiên - Hành Trình Sức Khỏe Mỗi Ngày".
Dựa trên kết quả khảo sát, nhóm nhận thấy rằng người tiêu dùng Việc tin tưởng vào chất lượng sản phẩm nếu có người nổi tiếng nói tốt về nó có đi’m trung bình 2.50. Điều này chỉ ra rằng, mặc dù có một số sự hỗ trợ từ người nổi tiếng, nhưng chưa đạt được sự đánh giá cao từ phía NTD Cần xem xét chiến lược hợp tác với người nổi tiếng và đảm bảo rằng họ phản ánh đúng giá trị và chất lượng của sản phẩm Ngoài ra, việc tạo ra một câu slogan dễ nhớ cũng sẽ làm cho chiến dịch quảng cáo trở nên cuốn hút và ghi nhớ được nhiều hơn.
- Lí do đề xuất nam ca sĩ Double 2T vì đây là ca sĩ, rapper hot hit nhất hiện nay sau khi đạt giải quán quân chương trình gameshow “Rap Việt”mùa 3 được biết đến sở hữu một giọng ca khá ngọt và êm Anh còn để lại dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khán giả nhờ cách thể hiện các bản nhạc rap có sự kết nối chặt chẽ với bản sắc và văn hóa dân tộc. Rất phù hợp với sản phẩm thiên nhiên “ Trà xanh 0 độ” của doanh nghiệp.
Hình 24 Ca sĩ, Rapper Double 2T.
- Double 2T thường phải phải làm việc chạy show liên tục, căng thẳng mệt mỏi, nóng trong người, được bạn diễn đưa cho một chai ‘ Trà xanh 0 độ” Khi anh uống lấy lại năng lượng của bạn thân và anh sẽ rap một bài về sản phẩm sẽ là một sự lựa chọn đúng dành cho bạn ‘ Trà xanh 0 độ” giúp giải khát, giải tỏa căng thẳng, mệt mỏi cho người tiêu dùng.
-Sau đó phát sóng quảng cáo trên truyền hình, mạng xã hội như Facebook, Tiktok.
Tri’n Khai oThiết Kế Video Quảng Cáo:
- Ngày 10/6 - 15/6: Hợp tác với rapper để quay quảng cáo sản phẩm trà ‘ Trà xanh
0 độ” với thông điệp "Tinh Khiết Từ Tự Nhiên - Hành Trình Sức Khỏe Mỗi Ngày".
- Ngày 16/6 - 18/6: Dựng video quảng cáo với thời lượng linh hoạt từ 5 - 30s. oPhát Sóng Quảng Cáo Trực Tuyến:
- Ngày 19/6: Chạy video quảng cáo trên YouTube và Tiktok, kèm theo bài viết trên Facebook để tăng tương tác. oQuảng Cáo Truyền Hình:
- Ngày 19/6: Phát sóng quảng cáo trên HTV trong các khung giờ nổi bật với thời lượng từ 10 - 30s.
Cát xê ca sĩ rapper Double 2T 500.000.000 đồng
Quảng cáo trên truyền hình HTV 35.000.000 đồng
Bảng 18 Chi phí chiến dịch.
STT Hạng mục Số lượt tiếp cận
Số khách hàng dự kiến
Giá trị đơn hàng 56,000 VNĐ
Doanh thu ước tính 1.120.000.000 VNĐ
Bảng 19 Bảng dự kiến kết quả
Nguồn: https://quangcaosieutoc.com/bang-gia-quang-cao-facebook/#bang-gia https://quangcaosieutoc.com/bang-gia-dich-vu-quang-cao-tiktok/#bang-gia 4.2.2.3 Chiến dịch “ Tích đi’m đơn giản-Đổi quà dễ dàng”
Dựa trên kết quả khảo sát, nhóm nhận thấy rằng Bạn thấy chương trình khuyến mãi tìm chủ nhân 3 giải thưởng trị giá 100 triệu đồng của “ Trà xanh không độ” ấn tượng có đi’m trung bình 2.97 Điều này chỉ ra rằng, mặc dù đã có chương trình khuyến mại cho khách hàng nhưng chưa đạt được sự đánh giá cao từ phía NTD Cần xem xét chiến lược xúc tiến khác.
Mua sản phẩm trà xanh không độ tại các cửa hàng, siêu thị hoặc trực tuyến.
Tích điểm: Mỗi sản phẩm sẽ được tích hợp mã QR tích điểm tương ứng Điểm tích lũy sẽ được cập nhật trong tài khoản của khách hàng. Đổi quà dễ dàng: Khi bạn tích đủ điểm, bạn có thể đổi những phần quà phong phú từ danh sách quà của doanh nghiệp Quà có thể là ấm trà, túi trà xanh độc đáo, hoặc thậm chí là các phiếu giảm giá hấp dẫn cho lần mua tiếp theo. Ưu đãi đặc biệt: Ưu đãi cho thành viên mới: Đăng ký thành viên và nhận ngay điểm tích lũy khởi đầu có cơ hội đổi quà ngay từ lần mua đầu tiên.
Chiến dịch "Tích điểm đơn giản-Đổi quà dễ dàng" chỉ áp dụng cho sản phẩm trà xanh không độ của doanh nghiệp. Điểm tích lũy được sử dụng trong khoảng thời gian từ ngày 01/03/2024 đến ngày 01/06/2024
STT Nội dung Chi phí
2 Ấn phẩm quảng cáo 10.000.000 VNĐ
3 Phần mềm tích điểm 40.000.000 VNĐ
5 Quà tặng và ưu đãi đặc biệt 100.000.000 VNĐ
6 Sự kiện và promotions 20.000.000 VNĐ
8 Phí quản lý chiến dịch 20.000.000 VNĐ
Bảng 19 chi phí và kết quả dự kiến
STT Hạng mục Số lượt tiếp cận Tỉ lệ chuy’n đổi(%) Số khách hàng dự kiến
Giá trị đơn hàng 56,000 VNĐ
Doanh thu ước tính 1,232,000,000 VNĐ
Bảng 20 Bảng dự kiến kết quả
4.2.2.4 Chiến dịch “ Hành trình thắp lửa yêu thương”
Dựa trên kết quả khảo sát, nhóm nhận thấy rằng Bạn đánh giá cao về các lần về giám đốc của “Trà xanh không độ” chi tiền vào các hoạt động từ thiện lớn nhỏ để giúp những người khó khăn có đi’m trung bình 2.43 Có thể thấy rằng việc từ thiện là một việc công ích cho xã hội nhưng người tiêu dùng lại đánh giá chưa tốt Cho nên cần phải cân nhắc lại một chiến lược mới cho hoạt động thiện nguyện.
Hình 25 Banner thắp lửa yêu thương
“Hành Trình Thắp Lửa Yêu Thương” sẽ là dự án thiện nguyện vì cộng đồng, được phát triển bởi doanh nghiệp.
Với thông điệp: Tử tế từ những điều nhỏ nhất, mỗi đơn hàng của các bạn khi mua nước Trà xanh không độ, đồng nghĩa với việc các bạn đang cùng chúng mình bước đi trên Hành Trình Thắp Lửa Yêu Thương, mang những ngọn lửa yêu thương đến mọi miền đất nước và lan toả những giá trị tốt đẹp đến cộng đồng
“Hành Trình Thắp Lửa Yêu Thương” được khởi hành với 2 nhóm hoạt động chính+ Ngọn lửa yêu thương: Tài trợ các ca mổ cho các em nhỏ mang hoàn cảnh khó khăn.Mang lại cuộc sống mới cho các em nhỏ
+ Túi tử tế: Doanh nghiệp sẽ in 500,000 chiếc túi tử tế nhằm lan tỏa câu chuyện tòm người thân thất lạc, hi vọng phép màu sẽ xảy ra.
Cứ mỗi 1 tháng thì doanh nghiệp sẽ tổng kết doanh số từ đó trích 1 phần doanh thu để hỗ trợ cho các em nhỏ
Thời gian: Từ tháng 3 đến hết tháng 12/2024
STT Nội dung Chi phí
1 Quảng bá và tổ chức sự kiện 30.000.000 VNĐ
2 Làm video, hình ảnh cho chiến dịch 10.000.000 VNĐ
3 Chi phí ca mổ *15 ca mổ 1.000.000.000 VNĐ
5 In 500,000 túi tử tế 100.000.000 VNĐ
6 Phần trăm doanh thu được trích 10% doanh thu
Bảng 20 Chi phí hoạt động thiện nguyện
Chúng tôi sinh viên nhóm 9- lớp DM18318- Chuyên ngành Digital Marketing tại Trường Cao đẳng FPT Polytechnic Hồ Chí Minh đang thực hiện nghiên cứu với đề tài
“Nghiên cứu quá trình xúc tiến của sản phẩm ““Trà xanh không độ”” tại CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI – DỊCH VỤ TÂN HIỆP PHÁT” Rất mong nhận được sự giúp đỡ và cung cấp thông tin của các anh chị bằng cách trả lời các câu hỏi bên dưới. Những thông tin thu thập trong bản câu hỏi này chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu và được cam kết giữ bí mật Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của các anh chị.
Chúng tôi cam kết thông tin anh/chị sẽ cung cấp để dùng cho mục dich nghiên cứu. mọi thông tin của anh/chị sẽ được giữ bí mật tuyệt đối.
PHẦN 1: CÂU HỎI SÀNG LỌC
Câu 1 : Bạn đã từng sử dụng sản phẩm “ Trà xanh không độ” chưa? o Đã từng o Chưa từng.
(Nếu “Đã từng sử dụng hãy tiếp tục bài khảo sát, nếu "Chưa từng” sử dụng sản phẩm này bạn có thể dừng bài khảo sát này Xin cảm ơn bạn đã dành thời gian cho bài khảo sát.)
PHẦN 2: THÔNG TIN CÁ NHÂN
Câu 2 : Anh/chị vui lòng cho biết độ tuổi ? o Dưới 18 tuổi o Từ 19 đến 25 tuổi o Từ 26 đến 30 tuổi o Trên 31 tuổi o Khác
Câu 3 : Giới tính của anh/chị là gì ? o Nam o Nữ
Câu 4 : Thu thập hàng tháng của anh/chị là bao nhiêu ? o Dưới 5 triệu đồng/ tháng o Từ 5 đến 15 triệu đồng/ tháng o Trên 15 triệu đồng/ tháng
PHẦN 3: HÀNH VI , THÓI QUEN CỦA NTD
Câu 5 : Nước giải khát nào anh/chị thường xuyên sử dụng? o Coca-Cola. o Pepsi. o LaVie. o Sting. o Aquarius. o “Trà xanh không độ” o Khác…
Câu 6 : Anh/chị biết đến “ Trà xanh không độ” trông qua? o Bạn bè người thân, đồng nghiệp o Qua các trang mạng xã hội o Khi mua sắp tại các siêu thị của hàng nhỏ lẽ
