CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANHNGHIỆP VÀ XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ, MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU1.1.Tổng quan về doanh nghiệp1.1.1 Tên doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: Tổng công ty Bia-
Tổng quan về doanh nghiệp
Tên doanh nghiệp: Tổng công ty Bia- Rượu- Nước giải khát Sài Gòn
Hình 1.1: Logo công ty SABECO Tên Tiếng Anh: Saigon Beer-Alcohol-Beverage Joint Stock Corporation (SABECO)
Trụ sở chính: 6 Hai Bà Trưng, phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Website: www.sabeco.com.vn Điện thoại: (84-8) 829 4081 – 829 4083
- Năm 1875: Ông Victor Larue – một người Pháp tại Đông Dương thành lập một xưởng bia nhỏ tại Sài Gòn
- Năm 1910: Xưởng phát triển thành một nhà máy hoàn chỉnh, sản xuất bia, nước ngọt và nước đá
- Tháng 09/1927: Nhà máy chính thức được xác nhập vào hệ thống hãng BGI của Pháp
- Ngày 19/05/1977: Bộ trưởng lương thực và thực phẩm ra quyết định số845/LTTP giao cho Công ty rượu tiếp nhận và quản lý toàn bộ nhà máy của hãngBGI
- Ngày 01/06/1977: Nhà máy đổi tên thành nhà máy bia Sài Gòn
- Năm 1981: Xí nghiệp Liên hiệp Rượu Bia NGK II được chuyển đổi từ Công ty Rượu Bia Miền Nam
- Năm 1988: Nhà máy Bia Sài Gòn trở thành đơn vị hạch toán độc lập trực thuộc
Xí nghiệp Liên hiệp Rượu Bia NGK II
- Năm 1989 – 1993: Hệ thống tiêu thụ với 20 chi nhánh trên cả nước
- Chiến lược marketing hỗn hợp
- Năm 1993: Nhà máy Bia Sài Gòn phát triển thành Công ty Bia Sài Gòn với các thànhviên mới:
Nhà máy Nước đá Sài Gòn
Nhà máy Cơ khí Rượu Bia
Nhà máy Nước khoáng ĐaKai
Công ty Liên doanh Carnaud Metalbox Sài Gòn sản xuất lon
Công ty Liên doanh Thủy Tinh Malaya Việt Nam sản xuất chai thủy tinh
- Năm 1994 – 1998: hệ thống tiêu thụ đạt 31 chi nhánh trên cả nước
- Năm1995: Công ty Bia Sài Gòn thành lập thành viên mới Xí Nghiệp vận tải
- Năm 1996: Tiếp nhận thành viên mới công ty Rượu Bình Tây
- Năm 1996 – 1998: Thành lập các công ty liên kết sản xuất Bia Sài Gòn với các thành viên:
Nhà máy Bia Phú Yên
Nhà máy Bia Cần Thơ
- Năm 2000: Hệ thống Quản lý Chất lượng của BVQI - ISO 9002:1994
- Năm 2001: Hệ thống Quản lý Chất lượng của BVQI - ISO 9001:2000
- Năm 2000: Công ty Bia Sài Gòn là doanh nghiệp sản xuất bia đầu tiên của Việt Nam đạt và vượt mốc sản lượng 200 triệu lít/năm
- Thành lập các công ty liên kết sản xuất bia:
2001 Công ty Bia Sóc Trăng
Nhà máy Bia Hương Sen
2002 Công ty Liên doanh Bia Cần Thơ
Nhà máy Bia Hà Tĩnh
Thành lập Tổng kho tại Nha Trang, Cần Thơ và Đà Nẵng
- Ngày 07/2003 Thành lập Tổng công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn SABECO trên cơ sở Công ty Bia Sài Sòn và tiếp nhận các thành viên mới:
Công ty Rượu Bình Tây
Công ty Nước giải khát Chương Dương
Nhà máy Thủy tinh Phú Thọ
Công ty Thương mại Dịch vụ Bia - Rượu - NGK Sài Gòn
- Năm 2004: Thành lập Tổng công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn SABECO chuyển sang tổ chức và hoạt động theo mô hình Công ty mẹ - công ty con theo quyết định số 37/2004/QĐ-BCN của Bộ trưởng Bộ Công nghiệp
- Năm 2006: Hoàn chỉnh hệ thống phân phối trên toàn quốc với 8 Công ty CPTM SABECO khu vực
- Năm 2007: Tổng công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn SABECO liên tục phát triển lớn mạnh với chủ đạo là sản xuất, kinh doanh các sản phẩm Bia Sài Gòn và đầu tư mới trên nhiều lĩnh vực, sản phẩm khác
- Năm 2008: Tổng Công ty Bia - Rượu - NGK Sài Gòn chuyển đổi thành Công ty Cổ Phần Bia - Rượu - NGK Sài Gòn và chính thức đưa vào hoạt động Nhà máy bia Sài Gòn, Củ Chi, đây là nhà máy bia lớn nhất Đông Nam Á
- Ngày 06/12/2016, cổ phiếu SABECO chính thức lên sàn HOSE với giá khởi điểm 110.000 đồng
- Năm 2018: Thành lập ban kiểm toán để thay thế ban kiểm soát
- Năm 2019: Tái ra mắt thương hiệu Bia Saigon và 333
- Năm 2020: Kỷ niệm 145 năm thành lập của Sabeco
Sản phẩm, dịch vụ chủ yếu
- Nước ngọt cam Chương Dương
- Nước ngọt mãng cầu Chương
Dương - Nước ngọt aloe vera Chương
- Nước ngọt soda Chương Dương
- Nước ngọt dâu Chương Dương
- Nước uống đóng chai Chương
Hình 1.2.1.1: Sản phẩm nhóm chọn làm nghiên cứu bia 333
Features Đối với văn hóa uống bia của người dân Việt Nam thì bia là người bạn không thể thiếu trong mọi cuộc vui NhŒng buổi tụ tập bạn bè, họp lớp, bŒa liên hoan gia đình,tiệc sinh nhật, buổi giao lưu giŒa đồng nghiệp, Bia là chất xúc tác giúp cảm xúc thêm thăng hoa, xoá đi nhŒng lo toan bộn bề của công việc và cuộc sống Bên cạnh đó, bia còn tăng thêm hương vị cho các món ăn
Bia còn là cầu nối giúp mọi người gần nhau hơn, sẵn sàng chia sŽ nhŒng câu chuyện bất tận, thoải mái trao đổi, giao lưu nhŒng ý tưởng độc đáo Bia giúp mọi người phá v• giới hạn tư duy của chính mình hay khơi gợi xúc cảm Dân gian có câu: “Miếng trầu là đầu câu chuyện” Nhưng đối với nhŒng ai thích uống bia thì ly bia mới là đầu câu chuyện
NhŒng người sành bia, đặc biệt là người trŽ, bia còn thể hiện cái tôi của bản thân Họ thể hiện phong cách, cá tính của mình thông qua việc uống loại bia gì và uống như thế nào (Tuổi trŽ thu, fgg)
Hình 1.1: Hình ảnh sản phẩm Sau 2 năm dịch Covid 19, thị trường bia Việt Nam đã ghi nhận tăng trưởng trở lại trong n“a đầu năm 2021, đã được thống trị bởi 4 ông lớn bao gồm Sabeco, Heineken, Carlsberg và Habeco Đến năm 2021, tổng cục thống kê cho biết tổng lượng sản xuất bia đã giảm 33% so với cùng kỳ, với gần 100% lượng bia bị hạn chế phân phối trong tháng 8-9 tại TP.HCM, Hà Nội và các tỉnh phía Nam Khi dịch bệnh được khống chế và các hoạt động tiêu dùng trong nước dần được khôi phục, ngành bia mới ghi nhận tăng trưởng dương trở lại
Không riêng Sabeco, hàng loạt doanh nghiệp bia trên thị trường cũng ghi nhận kết quả kinh doanh tăng trưởng mạnh trong giai đoạn này” (Investing – năm 2022)
Tuy nhiên dù thị trường bia có dấu hiệu khởi sắc nhưng thị phần của bia 333 lại giảm.Theo thống kê năm 2012, thị phần của bia 333 là rất lớn, chiếm tới 16% Nhưng cho đến năm 2019 thị phần tiêu thụ giảm còn 13,5% và chỉ còn 12% ở năm 2021 Điều này cho thấy bia 333 đang dần mất thị phần vào tay các đối thủ cạnh tranh khác. (Euromonitor, MBS tổng hợp – năm 2022)
Vì thế, nhóm quyết định chọn đề tài “NGHIÊN CỨU VÀ HOÀN THIỆN CHIẾN
LƯỢC CHO SẢN PHẨM BIA 333 CỦA CÔNG TY SABECO” làm đề tài nghiên cứu cho chiến dịch đợt này.
Vấn đề và mục tiêu nghiên cứu
Vấn đề quản trị của doanh nghiệp:
Vấn đề nghiên cứu marketing
Phương pháp tiếp cận để xác định vấn đề nghiên cứu Marketing: Phương pháp hình phễu Vì giới hạn được phạm vi nghiên cứu, trách chọn nhầm, bỏ sót vấn đề, được sàng lọc cụ thể từ đó vấn đề được lựa chọn sẽ có độ tin cậy cao.
Tên nghiên cứu: Nghiên cứu chương trình xúc tiến cho sản phẩm bia 333.
Lý do lựa chọn vấn đề nghiên cứu: Trong năm 2023 vừa qua, doanh thu bia 333 đang trong đà giảm mạnh Cụ thể giảm 2% so với năm 2022.
Thái độ nhân viên Đối thủ cạnh tranh
Phân tích điều tra sơ bộ
Thái độ nhân viên Đánh giá của khách hàng về nhân viên tốt nên thái độ nhân viên không ảnh hưởng đến doanh số của công ty
Hình 1.1: Cửa hàng Tiki bia 333
Hình 1.3.2: Đánh giá khách hàng trên sàn thương mại Đối thủ cạnh tranh
Hình 1.3: Xếp hạng bia 333 Đối thủ cạnh tranh: Bia 333 đang là vị trí số 5 về ngành bia nên không phải là vấn đề làm sản phẩm giảm doanh thu
Hình 1.4: Nhà máy sản xuất
Hình 1.5: Bài báo về nhà máy bia 333 Nhà máy sản xuất hiện đại và vệ sinh
Hình 1.6: Sản phẩm bia 333 Sản phẩm: Là thương hiệu bia lon đầu tiên được sản xuất tại thị trường Việt Nam kể từ năm 1985 Bia 333 là thành quả kết hợp từ nhŒng gì tinh túy nhất của 3 quốc gia: với hoa bia Hallertau từ vùng Bavaria nước Đức, công thức trăm năm kế thừa từ Pháp và được ủ bởi tài năng và tinh thần của các nghệ nhân nấu bia Việt Nam Chính các yếu tố đó đã đang mang lại hương bia nồng nàn và vị bia đầy đặn đặc trưng của Bia
333 Trải nghiệm vị Bia 333 là trải nghiệm vị bia huyền thoại đã không ngừng được kế thừa và gìn giŒ suốt hơn 140 năm qua.
Giá: Trên thị trường hiện nay, giá bia 333 dao động trong khoảng từ 225.000 vnđ - 330.000 vnđ/ thùng 24 lon x 330ml còn giá bia 333 lon 330ml bán lŽ dao động trong khoảng từ 10.300 vnđ - 15.000 vnđ/ lon.
Phân phối : Bia 333 phân phối gián tiếp cho các đại lý, siêu thị, tạp hoá,…
Hình 1.8: Bia 333 tại siêu thị, tạp hoá ,…
Các chương trình khuyến mại của sản phẩm bia 333 quá ít.
6 tháng vừa qua bia 333 chỉ có duy nhất một trương trình khuyến mãi vào ngày 11/5/2023 nên đây có thể là vấn đề gây giảm doanh thu
Hình 1.10: Hình ảnh tiêu thụ bia trên toàn cầu
Tổng lượng tiêu thụ bia của Việt Nam đạt top đầu thế giới nên vị trí địa lý của công ty bia SABECO tại Việt Nam không phải vấn đề gây giảm doanh thu
Nhóm 5 chọn phương pháp hình phễu đề tìm ra vấn đề nghiên cứu dựa trên vấn đề quản trị của doanh nghiệp:
Hình 1.11: Sơ đồ hình phễu
Vấn đề nghiên cứu của nhóm là : Hệ thống Marketing
Mục đích nghiên cứu là: Nghiên cứu để ta có thể tìm ra điểm yếu và giải pháp để cải thiện chương trình Marketing cho sản phẩm bia 333 của công ty SABECO
S“ dụng phương pháp xây dựng cây mục tiêu để xác định mục tiêu nghiên cứu:
Doanh thu SABECO giảm 2% đầu NĂM 2023
Môi trường Thái độ nhân viên Đối thủ cạnh tranh Cơ sở vật chất Marketing Vị trí địa lý
Hợp lý Đối thủ cạnh tranh
KÊNH PHÂN PHỐI Trực tiếp Gián tiếp Kết hợp
PR và sự kiện Bán hàng cá nhân
Từ cây mục tiêu nhóm 5 nghiên cứu về các hoạt động về quảng cáo, các chương trình khuyến mại, khuyến mãi diễn ra trong nước, bán hàng cá nhân và các hoạt động pr của công ty.
Anh/chị cảm thấy như thế nào nào về bao bì sản phẩm bia 333 của SABECO? Anh/chị cảm nhận như thế nào về hương vị khi dung bia 333?
Anh/Chị lựa chọn sản phẩm bia 333 vì điều gì? (Anh/Chị được chọn nhiều đáp án) :chất lượng sản phẩm, hương vị, bao bì bsản phẩm, thương hiệu, khác.
Anh/chị cảm thấy như thế nào đối với mức giá bán 225.000 vnđ - 330.000 vnđ/ thùng
24 lon x 330ml ? (hợp lý, cao, cao hơn các sp cũng loại.)
Anh/chị tìm thấy/mua được sản phẩm của SABECO ở đâu?
Anh/chị nhìn thấy quảng cáo về sản phẩm SABECO như thế nào?
Anh/chị đánh giá như thế nào về chất lượng của quảng cáo SABECO? (Có thể chọn nhiều đáp án)
Anh/chị biết sản phẩm SABECO qua đâu ? (Có thể chọn nhiều đáp án)
Nghiên cứu và hoàn thiện chiến lược marketing cho sản phẩm bia 333 của công tySABECO
XÁC ĐỊNH NGUỒN, DẠNG DỮ LIỆU VÀ PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN
Nguồn và dạng dữ liệu
Các thông tin và số liệu của doanh nghiệp được lấy từ nhiều nguồn tài liệu có sẵn và được doanh nghiệp lưu lại
Lịch s“ hình thành và sự phát triển của doanh nghiệp qua từng năm Các báo cáo tài chính
Số liệu khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng ?
Mức chi phí cho thiết kế sản phẩm ?
Bộ phận phê chuẩn dự án cho nghiên cứu sản phẩm đã đi đúng hướng ?
Sự phản hồi của khách hàng được ghi chép hằng ngày về sản phẩm ?
Nguồn bên ngoài: Tìm các vấn đề từ kênh truyền thông trực tuyến, báo chí.
Các phản hồi từ người tiêu dùng về sản phẩm ?
Nắm bắt được xu hướng người dùng
Dữ liệu thứ cấp cần tìm:
Quảng cáo Bia 333 Tết 2023 - Quà Tết đậm đà, tình thân sâu sắc (30s, 11/2022 ~ 1/2023)
Hình 2.1: Hình quảng cáo bia 333 của công ty
SABECO đã triển khai thống nhất và thiết kế bộ nhận diện thương hiệu cho công ty với logo là hình ảnh là con rồng năng động, mạnh mẽ và thân thiện Sự thay đổi này đã ảnh hưởng rất nhiều đến hình ảnh của công ty như là đồng phục cho nhân viên, bảng hiệu, bao bì sản phẩm
Thương hiệu truyền thống: sự vượt trội của thương hiệu truyền thống được xây dựng và khẳng định và thời gian
Hình 2.2: Logo mới của SABECO
SABECO CÔNG BỐ HỢP TÁC VỚI SP GROUP LẮP ĐẶT HỆ THỐNG ĐIỆN MẶT TRỜI MÁI NHÀ TẠI 9 NHÀ MÁY BIA, HƯỚNG ĐẾN MỤC TIÊU TĂNG TRƯỞNG XANH
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15/5/2023, Tổng công ty Cổ phần Bia - Rượu - Nước giải khát Sài Gòn (SABECO) chính thức ký kết Biên bản ghi nhớ cùng Tập đoàn năng lượng Singapore SP Group (SP), để triển khai giai đoạn 2 của Dự án điện mặt trời mái nhà tại 9 nhà máy bia của SABECO với công suất cao nhất lên đến 10,44MWp(Megawatt-peak), nâng tổng số nhà máy trong hệ thống SABECO s“ dụng nguồn năng lượng mặt trời lên 17 nhà máy, tính đến cuối năm 2023.
Hình 2.3: Hệ thống điện năng lượng mặt trời mái nhà tại nhà máy Bia Sài Gòn
Quảng Ngãi được lắp đặt từ giai đoạn 1
( Nguồn:Trang wed của SABECO)
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI BIA 333 "BẬT NẮP HÈ VUI - TRÚNG TIỀN ĐẦY TÚI"
Hình 2.3: Chương trình khuyến mãi bia 333 CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI “SĂN LỘC VÀNG, NHÂN 3 TUYỆT HẢO” Tên chương trình khuyến mại: “SĂN LỘC VÀNG, NHÂN 3 TUYỆT HẢO” Hàng hoá, dịch vụ khuyến mại: Hàng hóa khuyến mại: Bia 333 lon 330 ml Thời gian khuyến mại: Từ ngày 15/04/2021 đến hết ngày 15/07/2021, kết thúc trao thưởng vào lúc 23h59 ngày 30/08/2021.
Hình 2.4: Chương trình khuyến mại “săn lộc vàng, nhân 3 tuyệt hảo”
2.1.2 Dữ liệu sơ cấp Ý kiến của khách hàng về hoạt động truyền thông, xúc tiến của công ty.
Mục tiêu phỏng vấn: Biết được mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm sŒa Câu hỏi chủ yếu liên quan đến sản phẩm, xúc tiến, phân phối
Các câu hỏi ngắn gọn và cần thiết, có form điền trắc nghiệm sẵn Đối tượng phỏng vấn:
Nghề nghiệp: Mọi nghề nghiệp Độ tuổi: 18 tuổi trở lên ( vì đây là độ tuổi người tiêu dùng thường có nhiều sự hiểu biết về cà phê hơn và có thể cho một đánh giá chất lượng nhất có thể)
Khảo sát bằng hỏi trực tiếp:
Nhóm sẽ đi khảo sát trực tiếp các nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu đã nhắm tới Qua đó thu thập được các thông tin cần thiết và tổng hợp lại.
Phương pháp thu thập thông tin
2.2.1 Dạng dữ liệu thứ cấp
Các thông tin và số liệu của doanh nghiệp được lấy từ nhiều nguồn tài liệu có sẵn và được doanh nghiệp lưu lại.
Nguồn bên trong: Tìm kiếm tài liệu qua wedsite của 333
Hình 2.5: Wedsite của 333 Thực trạng marketing của sản phẩm:
Sản phẩm: Là thương hiệu bia lon đầu tiên được sản xuất tại thị trường Việt Nam kể từ năm 1985 Bia 333 là thành quả kết hợp từ nhŒng gì tinh túy nhất của 3 quốc gia: với hoa bia Hallertau từ vùng Bavaria nước Đức, công thức trăm năm kế thừa từ Pháp và được ủ bởi tài năng và tinh thần của các nghệ nhân nấu bia Việt Nam Chính các yếu tố đó đã đang mang lại hương bia nồng nàn và vị bia đầy đặn đặc trưng của Bia
333 Trải nghiệm vị Bia 333 là trải nghiệm vị bia huyền thoại đã không ngừng được kế thừa và gìn giŒ suốt hơn 140 năm qua.
Nguồn: https://www.sabeco.com.vn/san-pham/bia/333
Hình 2.6: Bia 333 Phân phối: Bia 333 phân phối gián tiếp cho các siêu thị, tạp hoá, c“a hàng tiện lợi
Hình 2.7: Bia 333 tại các siêu thị, tạp hoá, cửa hàng tiện lợi,…
Hình 2.8: TVC bia 333 Khuyến mại:
“BẬT NẮP HÈ VUI - TRÚNG TIỀN ĐẦY TÚI”
Chương trình diễn ra Từ ngày 05/05/2023 đến hết ngày 27/08/2023, kết thúc thời gian thông báo trúng thưởng vào lúc 23h59 ngày 23/08/2023 (riêng đối với Giải Ba thời gian thông báo trúng thưởng kết thúc vào lúc 23h59 ngày 27/08/2023).
Giải Nhất: Giải Tiền mặt 100.000.000 VND.
Giải Nhì: Giải Tiền mặt 10.000.000 VND.
Giải Ba: ThŽ nạp tiền điện thoại 20.000 VND.
Nguồn:https://www.sabeco.com.vn/truyen-thong/khuyen-mai/the-le-chuong-trinh- khuyen-mai-bia-333-bat-nap-he-vui-trung-tien-day-tui
Hình 2.9: Chương trình khuyến mãiNguồn bên ngoài:
Hình 2.10: Bài báo khuyến mãi bia 333
2.2.2 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
Phương pháp phzng vấn qua bảng câu hzi theo mẫu
Phỏng vấn trực tiếp cá nhân: Bảng khảo sát giấy
Mục tiêu phỏng vấn: Biết được mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm bia 333
Câu hỏi chủ yếu liên quan đến sản phẩm, xúc tiến, phân phối
Các câu hỏi ngắn gọn và cần thiết, có form điền trắc nghiệm sẵn Đối tượng phỏng vấn:
Nghề nghiệp: Mọi nghề nghiệp Độ tuổi: 18 tuổi trở lên ( vì đây là độ tuổi người tiêu dùng thường có nhiều sự hiểu biết về bia hơn và có thể cho một đánh giá chất lượng nhất có thể)
Khảo sát bằng hỏi trực tiếp:
Nhóm sẽ đi khảo sát trực tiếp các nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu đã nhắm tới Qua đó thu thập được các thông tin cần thiết và tổng hợp lại.
Xác định loại thang đo lưung và đánh giá
Xác định thang đo lường trong bảng câu hỏi:
Phần A thông tin khách hàng: Câu 1, 2,3
Phần B hành vi tiêu dùng: Câu 4,5,6,7,8
Thang nhiều hạng mục lựa chọn:
Hành vi tiêu dùng: Câu 7, 8
Thang điểm likert (5 cấp độ)
Phần C đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng và chiến lược marketing của sản phẩm từ câu 9 đến câu 42
XÁC ĐỊNH THANG ĐO LƯỜNG, ĐÁNH GIÁ VÀ THIẾT KẾ BẢNG CÂU HwI
Thiết kế bảng câu hzi (Phụ lục)
Xem chi tiết tại phần Phụ lục
Chọn mẫu
NhŒng đối tượng đang sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh và đã biết đến sản phẩm bia 333
Giới tính: Cả nam và nŒ Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên
Thu nhập: Từ 6 đến 25 triệu
Nghề nghiệp: Sinh viên, công nhân, nhân viên văn phòng, …
Kích thước mẫu tối thiểu: 34 5 = 170
Tổng số mẫu điều tra 286
Số lượng mẫu sau khi lọc : 286 – 68 = 218
Phương pháp chọn mẫu: phi xác suất lấy mẫu tiện lợi
Lý do chọn phương pháp: Dễ dàng tiếp cận với đối tượng khảo sát, đem lại được cái nhìn tổng nhiều mặt, đánh giá khách quan về vấn đề nghiên cứu Ngoài ra, còn do nguồn lực, điều kiện tài chính, thời gian môn học và bất lợi địa lý còn hạn chế. Phương pháp chọn mẫu tiện lợi là phù hợp.
Hình thức khảo sát:1 hình thức
Phỏng vấn trực tiếp cá nhân bằng công cụ là bảng khảo sát giấy
Hình 3.12: Hình ảnh khảo sát trực tiếp
XỬ LÝ DỮ LIỆU, PHÂN TÍCH KẾT QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT
Xử lý dữ liệu và phân tích kết quả
DŒ liệu bên dưới là được lấy từ Bảng khảo sát dưới dạng giấy với kết quả thu về Sau khi tiến hành sàn lọc các phần trả lời không phù hợp nhóm đã thu về kết quả Các câu trả lời được mã hoá và nhập dŒ liệu vào phần mềm Excel để cho ra kết quả như sau: Kết quả khảo sát
24% ĐÃ TỪNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM Đã từng Chưa từng
Trong 286 bảng khảo sát có 218 người biết đến sản phẩm tương đương 76% và 68 người chưa biết đến sản phẩm.
Qua đó cho ta thấy dòng sản phẩm Bia 333 là sản phẩm được biết đến nhiều.
A Kết quả khảo sát nhận khẩu học
Anh/chị đã t‘ng thưởng thức sản phẩm
Bia 333 chưa? TẦN SỐ TỶ LỆ PHẦN
Giới tính của anh/chị là gì? TẦN SỐ TỶ LỆ PHẦN
Sau khi sàng lọc thì thu được 286 người biết đến sản phẩm, Trong đó có 89 nŒ, 129 nam.
Tỷ lệ chênh lệch của nam và nŒ cao cho thấy sản phẩm phù hợp cho nam.
Nghề nghiệp hiện tại của Anh/Chị là gì? TẦN SỐ TỶ LỆ PHẦN
Sinh viên Nhân viên văn phòng Giảng viên Công nhân Bác sĩ Nghề tự do Giáo viên
Trong 218 người, sinh viên chiếm cao nhất với 103 người, tiếp đến là nhân viên văn phòng là 62 người, 17 Giảng viên, 16 công nhân và nghề từ do, 3 bác sĩ và 1 giáo viên.
Từ kết quả cho thấy sản phẩm Bia 333 phù hợp với giới trŽ.
Thu nhập hàng tháng của Anh/chị là bao nhiêu? TẦN SỐ TỶ LỆ PHẦN
Từ 6 đến dưới 10 triệu/tháng
Từ 10 đến dưới 15 triệu/tháng
Từ 15 đến dưới 20 triệu/tháng
Từ 20 đến dưới 25 triệu/ tháng
Trong 218 người chiếm cao nhất là người có thu nhập từ 6 đến dưới 10 triệu, tiếp đến là người có thu nhập từ 10 đến dưới 15 triệu, xếp thứ 3 là người có thu nhập từ 15 đến dưới 20 triệu, tiếp đến là người có thu nhập từ 20 đến dưới 25 triệu.
Có thể thấy sản phẩm có giá phù hợp với khách hàng có mức thu nhập khá trung bình vẫn có thể s“ dụng được sản phẩm Bia 333.
Số lần sử dụng bia 333 của Anh/chị? TẦN SỐ TỶ LỆ PHẦN TRĂM
1 đến 2 lần/tuần 3 đến 4 lần/tuần 5 đến 6 lần/tuần 7 đến 8 lần/tuần
Theo 218 người làm khảo sát thì mức độ s“ dụng cao nhất là từ 1 dến 2 lần/tuần với
90 lựa chọn tương đương 41% và thấp nhất là từ 7 đến 8 lần/tuần với 17 tương đương 8%.
Từ kết quả có thể thấy thời gian s“ dụng sản phẩm rất thấp.
Sản phẩm của SABECO mà Anh/chị thưung dùng? TẦN SỐ TỶ LỆ PHẦN TRĂM
Bia Saigon Special Bia Lạc Việt Bia Saigon Export Bia 333
SẢN PHẨM SABECO THƯỜNG DÙNG
Theo 218 người làm khảo sát thì dòng Bia 333 được s“ dụng nhiều nhất 46%, dòng Bia Saigon Special là 24%, dòng Bia Saigon Export là 20%, cuối cùng là dòng Bia Lạc Việt 10%.
Từ kết quả có thể thấy dòng Bia được s“ dụng phổ biến là Bia 333.
Anh/chị biết sản phẩm 333 qua đâu ? TẦN SỐ TỶ LỆ PHẦN
TRĂM Qua mạng xã hội như: Facebook, Insragram,… 113 26%
Siêu thị, cửa hàng tiện lợi ( Big C, E Mart, Co.Op Mart ,
Biển quảng cáo ngoài trui 40 9% Đồng nghiệp 68 16%
Qua mạng xã hội như:
Trên các tạp chí Siêu thị, cửa hàng tiện lợi (Big C, E Mart, Co.Op Mart ,
Biển quảng cáo ngoài trời Đồng nghiệp Người thân, bạn bè
BIẾT SẢN PHẨM 333 QUA ĐÂU
Trong 432 kết quả thu được thì hình thức khách hàng biết đến sản phẩm Bia 333 nhiều nhất qua siêu thị, c“a hàng tiện lợi(Big C, E Mart, Co.Op Mart ,…) là 28%, tiếp đến là mạng xã hội (Facebook, Insragram,…) là 26%, đồng nghiệp là 16% , người thân bạn bè là 11%, biết trên tạp trí là 10%, cuối cùng biết qua biển quảng cáo ngoài trời là 9%.
Từ kết qua cho chúng ta thấy Bia 333 thực hiện marketing offline đạt hiệu quả cao tiếp cận khách hàng rất tốt tại siêu thị c“a hàng tiện lợi nên khách hàng biết đến nhiều nhất.
Anh/chị tìm thấy/mua được sản phẩm của SABECO ở đâu? TẦN SỐ TỶ LỆ PHẦN
TRĂM Các cửa hàng tiện lợi ( Family Mart, Circle K, GS25,…
Siêu thị ( Big C, E Mart, Co.Op Mart ) 118 31%
Các tiệm tạp hóa, bách hóa 68 18%
Sàn thương mại điện tử 51 14%
Các cửa hàng tiện lợi
Siêu thị ( Big C, E Mart, Co.Op Mart )
Truyền hình Các tiệm tạp hóa, bách hóa
Sàn thương mại điện tử
TÌM THẤY MUA SẢN PHẨM BIA 333
Trong 375 kết quả thu được phần lớn sản phẩm khách hàng mua ở các siêu thị 31%, ở c“a hàng tiện lợi là 30%, các tiệm tạp hóa bách hóa là 18%, sàn thương mại điện t“ 14%, truyền hình là 7%.
Lượng tiêu thụ của sản phẩm cao nhất đến từ c“a hàng tiện lợi, cho thấy sự hiệu quả khá cao đến từ các nhà phân phối.
Yếu tố đánh giá Mức độ hài lòng
S12 Hương vị sản phẩm 333 có quá đắng 32 24 28 59 84 3.6
S13 Nồng độ cồn trong sản phẩm bia 333 quá cao
S14 Uống Bia 333 gây cảm giác nhức đầu hơn các loại bia khác
Dưới đây là các phát biểu, anh/chị vui lòng cho biết mức độ hài lòng của mình đối với các phát biểu sau: từ 1 đến 5 tương ứng với mức độ hài lòng sẽ tăng dần Từ 1.Rất không đồng ý, 2.Không đồng ý, 3.Bình thường, 4 Đồng ý, 5.Rất đồng ý.
Nhận xét: trong 218 mẫu thu về từ người được khảo sát đã s“ dụng Bia 333 thì mức độ hài lòng của khách hành với chất lượng của sản phẩm là 3.8.
Kết luận: Sản phẩm được đánh giá trung bình khá.
S12 Hương vị sản phẩm 333 có quá đắng: 3.6
Vị sản phẩm đắng nhiều Đề xuất cải tiến
S13 Nồng độ cồn trong sản phẩm bia 333 quá cao: 3.6
Sản phẩm có nồng độ cao Đề xuất phát triển
S14 Uống Bia 333 gây cảm giác nhức đầu hơn các loại bia khác: 3.7
Sản phẩm gây nhức đầu Đề xuất cải tiến
S15 Thiết kế của lon Bia 333 bắt mắt: 3.8
Sản phẩm có thu hút khách hàng Đề xuất phát triển
S16 Mùi hương của bia 333 có quá nồng: 3.9
Mùi bia có nồng Đề xuất cải tiến
S17 Bia 333 kết hợp vị SAKURA của Nhật Bản: 4.0
Sản phẩm được ủng hộ’ Đề xuất phát triển
Yếu tố đánh giá Mức độ hài lòng
G18 Mức giá hiện tại của sản phẩm Bia 333 có v‘a túi tiền 16 23 33 98 57 3.7
G19 Mức độ chênh lệch giá giữa sản phẩm của 333 và sản phẩm của các thương hiệu
G20 Giá của Bia 333 hiện tại
(15.000đ/lon) là hợp lý so với mức giá của các dòng sản phẩm bia Heniken cùng phân khúc khác trên thị trưung
G21 Tăng thêm 10.000 khi bia 333 kết hợp với SAKURA
Nhận xét: trong 218 mẫu thu về từ người được khảo sát thì giá của sản phẩm Bia 333 được khách hàng hài lòng là 3.7.
Kết luận: Giá sản phẩm hợp lý với người tiêu dùng.
G18 Mức giá hiện tại của sản phẩm Bia 333 có v‘a túi tiền: 3.7
Mức giá sản phẩm hợp lý Đề xuất phát triển
G19 Mức độ chênh lệch giá giữa sản phẩm của 333 và sản phẩm của các thương hiệu bia khác: 3.7
Giá so với sản khác có chênh lệch Đề xuất phát triển
G20 Giá của Bia 333 hiện tại (15.000đ/lon) là hợp lý so với mức giá của các dòng sản phẩm bia Heniken cùng phân khúc khác trên thị trưung: 3.5
Giá sản phẩm hợp lý Đề xuất phát triển
G21 Tăng thêm 10.000 khi bia 333 kết hợp với SAKURA Nhật Bản: 4.0
Giá sản phẩm hợp lý Đề xuất phát
Yếu tố đánh giá Mức độ hài lòng
P22 Bia 333 có m t ở các của hàng tạp hóa 11 15 17 50 134 4.2
P23 Bia 333 có m t ở các của hàng tiện lợi 6 14 41 82 84 4.0
P24 Bia 333 có m t ở trong các siêu thị 8 24 48 71 76 3.8
P25 Đại lý bán l¡ trải đều khắp mọi nơi 4 9 11 37 104 66 3.9
P26 D¢ dàng mua Bia 333 ở nhiều nơi khác nhau 11 26 29 68 93 3.9
P27 Trưng bày bia 333 tại các cửa hàng bắt mắt 10 21 36 73 87 3.91
P28 Bia 333 mở hệ thống của hàng phân phối trực tiếp mang tên 333 CITY
Nhận xét: trong 218 mẫu thu về từ người được khảo sát thì phân phối của sản phẩm
Bia 333 được khách hàng hài lòng là 3.34
Kết luận: kênh phân phối của sản phẩm đa dạng và dễ tiếp cận khách hàng. P22 Bia 333 có m t ở các của hàng tạp hóa: 4.2
Sản phẩm dễ được tìm thấy Đề xuất phát triển
P23 Bia 333 có m t ở các của hàng tiện lợI: 4.0
Sản phẩm dễ được tìm thấy Đề xuất phát triển
P24 Bia 333 có m t ở trong các siêu thị: 3.8
Sản phẩm dễ được tìm thấy Đề xuất phát triển
P25 Đại lý bán l¡ trải đều khắp mọi nơi: 3.9
Sản phẩm được phân phối khắp mọi nơi Đề xuất phát triển
P26 D¢ dàng mua Bia 333 ở nhiều nơi khác nhau: 3.9
Sản phẩm dễ được tìm thấy Đề xuất phát triển
P27 Trưng bày bia 333 tại các cửa hàng bắt mắt: 3.91
Sản phẩm được trưng bày mắt mắt Đề xuất phát triển
P28 Bia 333 mở hệ thống của hàng phân phối trực tiếp mang tên 333 CITY: 3.9
Khách hàng đồng ý mở c“a hàng bia Đề xuất phát triển
Yêu cầu đánh giá Mức độ hài lòng
X29 Các hoạt động quảng cáo online: Facebook,
Instagram, Youtube,… có rộng rãi
X30 Chất lượng quảng cáo của 333 hấp dẫn 10 28 46 80 63 3.7
X31 Các chương trình khuyến mãi của 333 lôi cuốn 19 17 48 68 75 3.72
X32 Các video quảng cáo của Bia 333 mang lại sự thích thú cho ngưui xem
X33 Nội dung quảng cáo của
X34 Bia 333 nên đẩy mạnh quảng cáo trên các trang mạng xã hội nhiều hơn
X35 Chương trình khuyến mại: “BẬT NẮP HÈ-
TRÚNG TIỀN ĐẦY TÚI” qua website tạo sự thu hút cho ngưui tiêu dùng
TUYỆT HẢO” hấp dẫn cho ngưui tiêu dùng
X37 Chương trình mua 2 thùng bia t ng quà có hấp dẫn
Noel, Tết và các dịp l¢ 13 20 33 90 71 3.8
X39 Chương trình nhắn tin trúng thưởng có độc đáo cho ngưui tiêu dùng
X40 Các bài báo về sản phẩm có đ c sắc 16 23 24 92 72 3.8
X41 Cùng HIEUTHUHAI quay MV quảng cáo 12 29 47 83 56 3.6
X42 Nhân viên bán hàng của
333 có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm
X43 Nhân viên luôn tương tác trực tiếp với khách hàng 5 15 43 88 76 3.9
X44 Nhân viên 333 chăm sóc khách hàng tận nhà 8 22 43 61 93 3.92
X45 Nhân viên 333 chào hàng nhiệt tình tại các siêu thị lớn
X46 Nhân viên của tư vấn nhiệt tình với các khách hàng
Nhận xét: trong 218 mẫu từ người được khảo sát thì xúc tiến của sản phẩm Bia 333 được khách hàng hài lòng là 3.75
Kết luận: xúc tiến cho sản phẩm chưa mạnh.
X29 Các hoạt động quảng cáo online: Facebook, Instagram, Youtube,… có rộng rãi: 3.7
Quảng cáo online phổ biến Đề xuất phát triển
X30 Chất lượng quảng cáo của 333 hấp dẫn: 3.7
Quảng cáo hấp dẫn người xem Đề xuất phát triển
X31 Các chương trình khuyến mãi của 333 lôi cuốn: 3.72
Khuyến mãi lôi cuốn khách hàng Đề xuất phát triển
X32 Các video quảng cáo của Bia 333 mang lại sự thích thú cho ngưui xem: 3.4
Quảng cáo hấp dẫn người xem Đề xuất phát triển
X33 Nội dung quảng cáo của Bia 333 có ý nghĩa: 3.2
Quảng cáo có mang ý nghĩa Đề xuất phát triển
X34 Bia 333 nên đẩy mạnh quảng cáo trên các trang mạng xã hội nhiều hơn: 4.1 Đẩy mạnh quảng cáo trên mạng xã hội Đề xuất phát triển
X35 Chương trình khuyến mại: “BẬT NẮP HÈ- TRÚNG TIỀN ĐẦY TÚI” qua website tạo sự thu hút cho ngưui tiêu dùng: 3.7
Chương trình khuyến mại có thu hút Đề xuất phát triển
X36 Chương trình “SĂN LỘC VÀNG, NHÂN 3 TUYỆT HẢO” hấp dẫn cho ngưui tiêu dùng: 3.5
Chương trình khuyến mại có thu hút Đề xuất phát triển
X37 Chương trình mua 2 thùng bia t ng quà có hấp dẫn: 3.6
Chương trình khuyến mại có thu hút Đề xuất phát triển
X38 Giảm giá 50% vào dịp Noel, Tết và các dịp l¢: 3.8
Chương trình khuyến mại có thu hút Đề xuất phát triển
X39 Chương trình nhắn tin trúng thưởng có độc đáo cho ngưui tiêu dùng: 3.8
Chương trình khuyến mại có thu hút Đề xuất phát triển
X40 Các bài báo về sản phẩm có đ c sắc: 3.8
Quảng cáo có thu hút Đề xuất phát triển
X41 Cùng HIEUTHUHAI quay MV quảng cáo: 3.6
Quảng cáo có thu hút Đề xuất phát triển
X42 Nhân viên bán hàng của 333 có kiến thức chuyên sâu về sản phẩm: 4.1 Đội ngũ nhân viện được đào tại chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng Đề xuất phát triển
X43 Nhân viên luôn tương tác trực tiếp với khách hàng: 3.9 Đội ngũ nhân viện được đào tại chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng Đề xuất phát triển
X44 Nhân viên 333 chăm sóc khách hàng tận nhà: 3.92 Đội ngũ nhân viện được đào tại chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng Đề xuất phát triển
X45 Nhân viên 333 chào hàng nhiệt tình tại các siêu thị lớn: 3.8 Đội ngũ nhân viện được đào tại chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng Đề xuất phát triển
X46 Nhân viên của tư vấn nhiệt tình với các khách hàng: 4.0 Đội ngũ nhân viện được đào tại chuyên nghiệp để phục vụ khách hàng Đề xuất phát triển
Đề xuất giải pháp
Sau khi phân tích cho thấy, khách hàng khá hài lòng với sản phẩm với sản phẩm tẩy bia 333 Để phát triển thêm chất lượng và tăng thêm niềm tin của khách hàng và uy tín của công ty SABECO, doanh nghiệp áp dụng chiến lược mở rộng sản phẩm với một làn gió mới Bên chất lượng sản phẩm ổn định , một số khách hàng vẫn chưa hoàn toàn chưa hài lòng về mùi vị bên trong sản phẩm. Đề xuất
Sản phẩm mở rộng: BIA 333 SAKURA NHẬT BẢN
Hình 4.2.13: Bao bì sản phẩm bia 333 SAKURA HƯƠNG VỊ ĐẾN TỪ NHẬT BẢN Thành phần của bia 333 SAKURA gồm: Nước, đại mạch, ngũ cốc, si-rô, hương liệu dâu tự nhiên và hoa anh đào tự nhiên (bao gồm 20% mùi hoa anh đào ), chất điều chỉnh độ acid (330) và hoa bia Trong mỗi 100ml bia 333 SAKURA sẽ cung cấp cho bạn 38kcal.
Bia 333 SAKURA có nồng độ cồn thấp hơn các loại bia khác của SABECO như: Sai Gon, 333 Truyền Thống … hoặc các loại bia nổi tiếng khác trên thị trường như: bia Việt , bia Hà Nội Bia 333 SAKURA chỉ có độ cồn 3%
Với thành phần và nồng độ trên, bia 333 SAKURA có hương vị bia nhẹ, có mùi thơm,hơi ngậy, khá êm, hậu vị ngọt, cực lạ miệng và hấp dẫn Bên cạnh đó, bạn sẽ có cảm giác đích thực như đang uống bia pha rượu, dễ say hơn bia khác Trung bình khoảng 2– 3 lon là say êm Đối với các chị em phụ nŒ, cũng có cảm nhận đây là một loại bia khá ngon, uống rất cuốn. Đặc biệt, hương vị của bia 333 SAKURA sẽ tuyệt vời nhất khi uống lạnh, đặc biệt trong nhŒng ngày nắng nóng.
Chiến lược giá: Chiến lược theo dòng sản phẩm
Sau khi nhận được đánh giá khá tốt của khách hàng, có thể thấy dòng sản phẩm Bia
333 có vị trí nhất định trong long khách hàng, với mức giá hợp lý so với đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên, sản phẩm vẫn có một số khách hàng cho giá cao với mức giá là 15.000đ/1 lon 330ml Đề xuất Áp dụng chiến lược giá dòng sản phẩm
Hiểu được tâm lý này của khách hàng, SABECO sẽ định vị cho dòng sản phẩm mở rộng với mức giá là:
BIA 333 SAKURA HƯƠNG VỊ ĐẾN TỪ NHẬT BẢN dạng chai 500ml có giá 25.000đ/1 chai
Hình 4.2.14: 333 SAKURA dạng chai BIA 333 SAKURA HƯƠNG VỊ ĐẾN TỪ NHẬT BẢN dạng lon 400ml có giá 20.000đ/ 1 lon
Cơ sở đề xuất : Đối với khách hàng, 333 và hệ thống phân phối vẫn thực hiện tốt việc phân phối gián tiếp Mặc dù vậy nhưng khách hàng vẫn mong muốn có một c“a hàng phân phối trực tiếp. Đề xuất:
Xây dựng c“a hàng phân phối trực tiếp mang tên 333 CITY
Các chương trình khuyến mại và khuyến mãi của 333 được khách hàng đánh giá ổn.
Tu nhiên không có gì đặc sắc cho nên chiến lược xúc tiến sẽ nhắm vào các chương trình khuyến mại, chương trình quảng cáo, quan hệ công chúng và bán hàng cá nhân để lan toả sản phẩm mở rộng đến khách hàng nhiều hơn Đề xuất
Kết hợp với HIEUTHUHAI ra mắt sản phẩm mới: Với sự có mặt của HIEUTHUHAI trên các Poster, Banner, trong các hội nghị ra mắt sản phẩm mới, các sự kiện âm nhạc mà bia 333 tài trợ sẽ góp phần nhận diện sản phẩm mới phù hợp cho giới trŽ hơn
Hình 4.2.17: 333 SAKURA kết hợp HIEUTHUHAI
Chương trình ra mắt dàng sản phẩm mở rộng: 333 SAKURA HƯƠNG VỊ ĐẾN TỪ NHẬT BẢN
Kênh thực hiện: Online và Offline Địa điểm: Quảng cáo chương trình ra mắt tại kênh Social media chính thức của SABECO như Facebook, Youtube,… Đặt banner và thông tin sản phẩm mới tại các sàn thương mại điện t“ như TIKI, SHOPEE và LAZADA Đồng thời chạy banner thả trần ra mắt sản phẩm mới tại các siêu thị lớn Big C , Co.op Mart và LOTTE Chạy OOH ngoài trời tại điạ điểm gần sân bay Tân Sơn Nhất.
Hình 4.2.18: OOH ngoài trời Thời gian: Chương trình ra mắt sẽ kéo dài trong 2 tuần từ 6/9/2023 đến 11/9/2023 Nội dung: Thực hiện ra mắt sản phẩm bia 333 SAKURA NHẬT BẢN – “ BẠN MUỐN CHILL Đà CÓ 333 SAKURA” – Sản phẩm có thể dung cho cả nam và nŒ, dù bất cứ ai cũng thể dùng bia này Giúp cho bŒa tiệc có thể kéo dài hơn và một sự lựa chọn hoàn hảo cho mọi buổi họp mặt.
Chương trình khuyến mãi cho sản phẩm ra mắt
Kênh thực hiện online và offline Địa điểm: Áp dụng chương trình khuyến mãi tại wedsite 333, các c“a hàng kênh social media chính thức của 333 như Facebook, Youtube ,… Đặt banner và thông tin sản phẩm mới tại sàn thương mại điện t“ Đồng thời cũng chạy poster khuyến mãi sản phẩm tại các kênh bán lŽ online của 333 như: Bách hoá xanh, Winmart, Gs25,… Nội dung: Khuyến mãi vào tháng ra mắt sản phẩm
Mua 1 thùng bia 333 SAKURA HƯƠNG VỊ NHẬT BẢN tặng ngay 1 lốc 6 lon 333 vị truyền thống
Mua 2 thùng bia 333 SAKURA NHẬT BẢN tặng ngay két 12 lon 333 vị truyền thống Thời gian: 1 tháng 6/9/2023 đến 6/10/2023
Hình 4.2.20: Khuyến mãi của 333 SAKURA
Tài trợ cho nhãn hàng Mục đích nhằm quảng bá cho hương hiệu 333 đến rộng rãi hơn và s“ dụng sản phẩm mới trong hạng mục tài trợ này.
Kênh thực hiện: Offline Địa điểm: Phim QUÝ CÔ THỪA KẾ 2
Nội dung: QUÝ CÔ THỪA KẾ 2 là bộ phim đang được các kháng giả mong đợi nhất sau thành công của QUÝ CÔ THỪA KẾ phần 1 333 sẽ có hoạt động tài trợ cho bộ phim này nhằm quảng bá thêm cho sản phẩm mở rộng Tiêu chí của phim cũng phù hợp với mục đích mà thương hiệu hướng đến.
Thông điệp: “ TIỆC VUI KHÔNG THỂ THIẾU 333 SAKURA “
Hình 4.2.21: Tài trợ phim QUÝ CÔ THỪA KẾ 2
Tổ chức countdown tại Phố đi bộ Nguyễn Huệ
Nội dung sự kiện: Mời các nghệ sĩ nổi tiếng như HIEUTHUHAI, Erik, Hoàng Thuỳ Linh, MONO, Đen Vâu, Karik và Justatee. Địa điểm: Phố đi bộ Nguyễn Huệ
Hình 4.2.22: COUNTDOWN 2024 Danh sách nghệ sĩ tham dự:
STT NỘI DUNG HÌNH ẢNH
EDM NƯỚC tại Hạ Long Quảng Ninh
Nội dung sự kiện: chiêu đãi các tín đồ nhạc EDM (Raver) chính hiệu bằng một bŒa tiệc nhạc điện t“ bùng nổ suốt 8 tiếng Mời các DJ và ca sĩ nổi tiếng như Lou Hoàng,
B Ray, Andree, Tóc Tiên, DJ MIE, DJ ONION, DJ WUKONG Địa điểm: quảng trường sun carnival plaza
STT NỘI DUNG HÌNH ẢNH
PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
STT Tên thành viên Tham gia khảo sát Ý thức trách nhiệm
1 https://en.wikipedia.org/wiki/Sabeco_Brewery
2 https://www.sabeco.com.vn
4 https://tuoitre.vn/bia-333-thuong-hieu-bia-huyen-thoai-tro-lai-voi-dien-mao- moi-20191204155930921.htm
BẢNG KHẢO SÁT VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA SẢN PHẨM BIA 333
Xin quý chào Anh/Chị, chúng tôi đến từ bộ phận nghiên cứu phân tích chiến lược Marketing của thương hiệu Bia 333 Hiện nay chúng tôi đang nghiên cứu phân tích chiến lược về sự hài lòng của khách hàng về Marketing của sản phẩm Bia 333 để đề xuất chiến lược Marketing
Chúng tôi cam kết nhŒng thông tin mà anh/chị cung cấp chỉ được dùng cho mục đích nghiên cứu Mọi thông tin từ anh/chị sẽ được bảo mật tuyệt đốI và chỉ phục vụ cho cuộc nghiên cứu này
Xin cảm ơn quý Anh /chị !
Câu 1: Giới tính của Anh/ Chị ? ( Chỉ chọn 1 đáp án ) o Nam o NŒ o Khác
Câu 2: Nghề nghiệp hiện tại của Anh/Chị là gì? o Sinh viên o Nhân viên văn phòng o Công nhân o Giảng viên o Nghề tự do o Giáo viên o Bác sĩ o Khác
