Khái niệm về thị trường của doanh nghiệp thương mại.- Thị trường là một phạm trù kinh tế khách quan, gắn bó chặt chẽ với khái niệm phâncông lao động xã hội.- Ban đầu thị trường đơn giản
Trang 1PHÂN HIỆU TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG
QUẢN TRỊ KINH DOANH THƯƠNG MẠI
BÀI HỌC THỊ TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA
DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
Giảng viên hướng dẫn: Dương Quốc Minh Triều Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 4
Lớp: S24-63LG2
1 Lâm Thanh Diệu
2 Nguyễn Thị Minh Kim
3 Lê Thị Minh Hiếu
4 Nguyễn Thị Thúy Vân
5 Nguyễn Kim Ngân
6 Nguyễn Thị Mỹ Linh
Trang 2Bảng phân công công việc
Lâm Thanh Diệu III.Phát triển thị trường của doanh nghiệp thương mại
Lê Thị Minh Hiếu I Khái quát chung về thị trường của doanh nghiệp thương mại
3 Phân loại thị trường của doanh nghiệp thương mại
II Nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp thương mại
1 Sự cần thiết và nội dung nghiên cứu thị trường của DNTM Nguyễn Thị Thúy Vân I.Khái quát chung về thị trường của DNTM
1 Các khái niệm và yếu tố cấu thành của thị trường của DNTM
2 Các quy luật và chức năng chung của thị trường Nguyễn Thị Minh Kim II Nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp thương mại
2 Trình tự nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu thị trường
3 Phương pháp dự báo thị trường hàng hóa dịch vụ của DNTM Nguyễn Kim Ngân Bài word hoàn chỉnh
Nguyễn Thị Mỹ Linh Làm pp
Trang 3MỤC LỤC
I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI……… 4
II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG
MẠI……… 8 III PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG
MẠI……… 11
IV NGUỒN THAM KHẢO……… 14
Trang 4CHƯƠNG VI: THỊ TRƯỜNG VÀ
PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG CỦA
DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
I KHÁI QUÁT CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI.
1 Khái niệm và các yếu tố cấu thành thị trường của doanh nghiệp thương mai.
a Khái niệm về thị trường của doanh nghiệp thương mại
- Thị trường là một phạm trù kinh tế khách quan, gắn bó chặt chẽ với khái niệm phân công lao động xã hội
- Ban đầu thị trường đơn giản là nơi diên ra các hoạt động trao đổi, mua bán hàng hóa cuả các chủ thể kinh tế
- Philip Kotler quan niệm Thị trường bao gồm tất cả những khách hàng tiềm ẩn cùng
có một nhu cầu hay mong muốn cụ thể, săn sàng và có khả năng trao đổi để thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn đó
- Nhà kinh tế ở Việt Nam quan niệm Thị trường là linh vực trao đổi mà ở đó người mua và người bán cạnh tranh với nhau để xác định giá cả hàn hóa và dịch vụ
- Ở phạm vi của doanh nghiệp thương mai Thị trường được mô tả là một hay nhiều nhóm khách hàng tiềm năng với nhưng nhu cầu tương tự nhau và nhưng người bán cụ thể nào đó mà doanh nghiệp có tiềm năng của mình có thể mua hàng hóa, dịch vụ để thỏa mãn nhu cầu trên của khách hàng
- Theo quan niệm của người bán:
+ Thị trường của DNTM là những khách hàng có tiềm năng tiêu thụ
+ Người bán
+ Các hàng hóa, sản phẩm cụ thể, đối tượng để mua bán trao đổi
- Sơ đồ thị trường của DNTM:
Thành phần tham gia thị trường Các yếu tố cấu thành thị
của DNTM trường của DNTM
+ Người mua Hiện tại Cầu hàng hóa
Tiềm năng
+ Người bán Doanh nghiệp Cung hàng hóa
Đối thủ cạnh tranh
+ Sản phẩm Hiện có Giá cả
Mới + Chất lượng
Trang 5+ Phương thức thanh toán Cạnh tranh
+ Dịch vụ
b Các yếu tố cấu thành thị trường của DNTM
- Cầu :
+ là lượng một mặt hàng mà người mua muốn mua ở một mức giá chấp nhận được + Thay đổi theo sự phụ thuộc vào các yếu tố tác động đến nó
+ Các yếu tố khác không đổi lượng cầu phụ thuộc vào giá cả hàng hóa và dịch vụ, cầu
sẽ tăng khi giá giảm và ngược lại
+ Các yếu tố khác: sở thích, giới tính, thu nhập của khách hàng
- Cung:
+ là lượng một mặt hàng mà người bán muốn bán ở mỗi mức giá chấp nhận được + Thay đổi phụ thuộc vào nhiều yếu tố
+ Cung sẽ tăng khi giá hàng hóa và dịch vụ tăng, giảm khi giá hàng hàng hóa dịch vụ giảm trong điều kiện các yếu tố khác không đổi
+ Các yếu tố khác: sự điều tiết của chính phủ, sự phát triển của khoa học công nghệ
- Giá cả:
+ là hình thức biểu hiện bằng tiền của giá trị hàng hóa
+ Giá cả thị trường là một đại lượng biến động
+ Sự cạnh tranh: là sự ganh đua giữa cá nhân, doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh nhằm giành giật các nguồn lực hay thị trường tiêu thụ nhằm thu lợi nhuận
2.Các quy luật và chức năng của thị trường
a Các quy luật của thị trường
- Quy luật giá trị :
+ Là quy luật kinh tế của kinh tế hàng hóa
+ Yêu cầu sản xuất và lưu thông hàng hóa phải dựa trên cơ sở giá trị lao động xã hội cần thiệt trung bình
+ Người sản xuất, kinh doanh phải tiết kiệm chi phí, phải không ngừng cải tiến khoa học công nghệ, đổi mới kinh doanh-dịch vụ để thỏa man tốt nhu cầu của khách hàng
- Quy luật cung cầu:
+ Cung cầu hàng hóa dịch vụkhông tồn tại độc lập, riêng rẽ mà thường xuyên tác động qua lại trên cùng một thời gian cụ thể
+ Khi cung cầu gặp nhau, giá cả thị trường được xác lập (E0 gọi là giá cả bình quân) + E0 không đứng yên, luôn giao động trước sự tác động của lực cung lực cầu trên thị trường
+ Cung lớn hơn cầu giá se ha uống và ngược lại
- Quy luật cạnh tranh:
+ Nền kinh tế có nhiều thành phần kinh tế, có nhiều người mua và nhiều người bán thì việc cạnh tranh giưa người mua với người mua, người bán với người bán, người mua với người bán tạo nên sự vận động của thị trường và trật tự của thị trường
+ Cạnh tranh trong kinh tế là cuộc thi đấu với hai đối thủ, thứ nhất là giữa hai phe của thị trường và thứ hai là các thành viên của cùng một phe
b.Chức năng của thị trường:
- Chức năng thừa nhận:
+Hàng hóa có bán được ha không phải thông ua chúc năng thừa nhận của thị trường, của khách hàng, của doanh nghiệp
Trang 6+Để được thị trường thừa nhận doanh nghiệp thương mại phải nghiên cứu nhu cầu khách hàng, hàng hóa phải phù hợp về chất lượng, số lượng, sự đồng bộ, quy cách, cỡ loại…
- Chức năng thực hiện :
+ Đòi hỏi hàng hóa và dịch vụ phải thực hiện được giá trị trao đổi: hoặc bằng tiền hoặc bằng hàng
+ Chức năng thực hiện giá trị và chức năng thừa nhận của thị trường có mối quan hệ mật thiết với nhau
- Chức năng điều tiết và kích thích :
+ Qua trao đổi hàng hóa, dịch vụ mà thị trường sẽ điều tiết và kích thích sản xuất kinh doanh phát triển hoặc ngược lại
+ Chức năng điều tiết kích thích luôn điều tiết sự gia nhập ngành hoặc rút khỏi ngành của một số doanh nghiệp
+ Khuyến khích các nhà kinh doanh giỏi và điều chỉnh theo hướng đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh có lợi
- Chức năng thông tin :
+ Thông tin thị trường là những thông tin về nguồn cung ứng hàng hóa, dịch vụ, nhu cầu hàng hóa và dịch vụ
+ Không có thông tin thị trường không thể có uyết định đúng đắn trong sản xuất, kinh doanh cũng như các quyết định của cấp quản lý
c.Vai trò của thị trường
- Đối với nền kinh tế quốc dân :
Qúa trình sản xuất gồm 4 khâu: sản xuất, phân phối,trao đổi, tiêu dùng thì thị trường
là khâu trao đổi.Các tác động đến sản xuất, tiêu dùng, xã hội:
+ Một là đảm bảo điều kiện cho sản xuất phát triển liên tục với quy mô ngày càng rộng, đảm bảo hàng hóa người tiêu dùng phù hợp với thị hiếu
+ Hai là thúc đẩy nhu cầu gợi mở nhu cầu, đưa đến cho người tiêu dùng cá nhân và người tiêu dùng sản xuất những sản phẩm mới
+ Ba là dữ trữ các hàng hóa phục vụ sản xuất và tiêu dùng xã hội, bảo đảm việc điều hành cung cầu
+ Bốn là phát triển các hoạt động dịch vụ phục vụ tiêu dùng sản xuất và tiêu dùng cá nhân ngày càng phong phú, đa dạng, văn minh
+ Năm là thị trường hàng hóa dịch vụ ổn định có tác dụng to lớn để ổn định sản xuất,
ổn định đời sống nhân dân
- Đối với doanh nghiệp thương mại :
+ Thị trường là trung tâm của các hoạt động kinh doanh, vừa là mục tiêu vừa là đối tượng phục vụ của doanh nghiệp
+ Thị trường hướng dẫn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
+ Thị trường là cầu nối giữa sản uất với tiêu dùng
3 Phân loại thị trường của DNTM.
Phân loại thị trường là phân chia thị trường theo các tiêu thức khác nhau để phục vụ nghiên cứu và phát triển thị trường
a Căn cứ vào đối tượng mua bán:
+ Thị trường hàng hóa: gồm tư liệu sản xuất và tư liệu tiêu dùng
- Tư liệu sản xuất là những sản phẩm dùng để sản xuất, là yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất, gồm có: máy móc , thiết bị, nguyên vật liệu
Trang 7- Tư liệu tiêu dùng là hàng phục vụ cho tiêu dùng các nhân như: lương thực, quần áo,
+ Thị trường dịch vụ: là hình thái thị trường mà đối tượng trao đổi là các sản phẩm không tồn tại dưới hình thái vật chất cụ thể nhằm thỏa mãn nhu cầu phi vật chất của con người như: dịch vụ du lịch, dịch vụ giáo dục, dịch vụ y tế,
+ Thị trường sức lao động: là nơi mua, bán sức lao động của người lao động.Thị trường lao động là nơi diễn ra sự trao đổi hàng hóa sức lao động hoặc dịch vụ lao động giữa một bên là người sử dụng lao động và một bên là người lao động + Thị trường tiền tệ: là nơi diễn ra các giao dịch vốn ngắn hạn giữa bên cung và cầu vốn
b Căn cứ vài mục đích hoạt động của doanh nghiệp :
+ Thị trường đầu vào: thị trường của các yếu tố đầu vào của quá trình sản xuất như: tư liệu sản xuất, sức lao động, tiền vốn, công nghệ,
+ Thị trường đầu ra: thị trường của các yếu tố đầu ra như: hàng hóa, dịch vụ,
c Theo phạm vi hoạt động của doanh nghiệp :
+ Thị trường địa phương
+ Thị trường toàn quốc
+ Thị trường khu vực
+ Thị trường quốc tế
d Theo mức độ quan tâm đến thị trường của doanh nghiệp :
+ Thị trường chung: là thị trường của tất cả sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp mua bán
+ Thị trường sản phẩm: là thị trường sản phẩm mà doanh nghiệp đang kinh doanh để thỏa mãn nhu cầu cụ thể của khác hàng
+ Thị trường thích hợp: là thị trường phù hợp với điều kiện tiềm năng của doanh nghiệp để có thể kinh doanh
+ Thị trường trọng điểm: là thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn để nổ lực chiếm lĩnh thông qua thỏa mãn tốt nhất như cầu của khách hàng
e Theo mức độ chiếm lĩnh thị trường của doanh nghiệp :
+ Thị trường hiện tại: là thị trường doanh nghiệp đang khai thác và kinh doanh + Thị trường tiềm năng: là thị trường doanh nghiệp có thể khai thác và mở rộng trong tương lai
f Căn cứ vào mức độ cạch tranh trên thị trường :
+ Thị trường cạnh tranh hoàn hảo: là thị trường nhiều người mua và người bán đồng thời người mua và người bán không có khả năng chi phối hay ảnh hưởng đến giá cả thị trường
Đặc điểm: Có vô số người mua và người bán độc lập với nhau.
Toàn bộ sản phẩm đồng nhất, có thể thay thế cho nhau một cách hoàn hảo
Tất cả người mua, người bán đều có thông tin đầy đủ về thị trường (giá
cả, chất lượng hàng hóa,…)
Các doanh nghiệp không bị cản trở, được tự do ra nhập hoặc rút lui ra khỏi ngành
+ Thị trường độc quyền: là duy nhất một doanh nghiệp tham gia và có khả năng chi phối giá cả hàng hóa trên thị trường
Trang 8+ Thị trường cạnh tranh-độc quyền hỗn tạp: là thị trường nằm giữa thị trường cạnh tranh hoàn hảo và thị trường độc quyền Có nhiều người tham gia cạnh tranh nhưng mỗi người có cức mạnh độc quyền để kiểm soát mức độ nào đó
g Căn cứ vào vai trò của thị trường với doanh nghiệp :
+ Thị trường chính: là thị trường doanh nghiệp tập trung nguồn lực để thu được lợi nhuận cao nhất Sản lượng và doanh thi chính của doanh nghiệp đều trên thị trường này
+ Thị trường không phải là chính: ngoài thị trường chính doanh nghiệp tham gia các thị trường nhỏ lẻ khác để thỏa mãn nhu cầu, sản lượng và doanh thu của doanh nghiệp trên thị trường này là phụ
h Căn cứ vào thính chất sản phẩm khác nhau trên thị trường :
+ Thị trường các sản phẩm thay thế: là thị trường các sản phẩm có giá trị sử dụng tương tự nhau có thể thay thế cho nhau
+ Thị trường của các sản phẩm bổ sung: là thị trường các sản phẩm liên quan với nhau trong tiêu dùng
II NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI
1 Sự cần thiết và nội dung nghiên cứu thị trường cảu DNTM.
a Sự cần thiết phải nghiên cứu thị trường.
- Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp lựa chọn mặt hàng và lĩnh vực kinh doanh đúng đắn, chỉ kinh doanh những mặt hàng mà thị trường có nhu cầu
b.Nội dung của nghiên cứu thị trường.
- Nội dung của nghiên cứu thị trường là nghiên cứu các yếu tố cấu thành nên thị trường của doanh nghiệp: cung, cầu, giá cả và sự cạnh tranh
+ Nghiên cứu tổng cầu và cầu hướng vào doanh nghiệp: là nghiên cứu tổng khối lượng hàng hóa tiêu dùng trong một khoản thời gian từ đó xác định cầu hướng vào doanh nghiệp trong từng thời kỳ
+ Nghiên cứu tổng cung và cung của doanh nghiệp: là nghiên cứu xác định xem khả năng cung ứng của doanh nghiệp đưa vào thị trường
+ Nghiên cứu giá cả thị trường: nghiên cứu giá cả thị trường có thể ước tính chi phí vận chuyển, nộp thuế, xác định thị trường mua và số lượng đặt hàng, xác định được chính sách thuế, giá vận tải, giá thuê kho, để xác định giá bán phù hợp
+ Nghiên cứu sự cạnh tranh trên thị trường: xác định được vị thế, ưu và nhược điểm, tính chất sản phẩm, thị phần, của đối thủ cạnh tranh để tìm cách thu hút khách hàng mua hàng của doanh nghiệp mình
2 Trình tự nghiên cứu và phương pháp nghiên cứu thị trường
a Trình tự nghiên cứu thị trường.
- Là các bước cần tiến hành theo một thứ tự nhất định trong nghiên cứu Đối với phương pháp nghiên cứu khảo sát trực tiếp tại hiện trường khi xuất khẩu cũng như kinh doanh trong nước cần tiến hành các bước sau:
- Xác định mục tiêu nghiên cứu thị trường
Tùy thuộc yêu cầu công việc trong hoạt động kinh doanh để xác định mục tiêu nghiên cứu cụ thể Có các dạng nghiên cứu:
+ Nghiên cứu dự báo thị trường dài hạn phục vụ cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai
Trang 9+ Nghiên cứu dự báo thị trường trung hạn và ngắn hạn phục vụ cho việc xây dựng kế hoạch hằng năm hoặc quý
+ Nghiên cứu dự báo thị trường phục vụ cho thực hiện các hoạt động nghiệp vụ kinh doanh hàng ngày của các bộ nhân viên
Dù nghiên cứu thị trường phục vụ cho mục đích nào, cần thiết phải thu thập những thông tin gì? Nguồn thông tin lấy ở đâu? Các thông tin cần thu thập là thông tin về sản phẩm, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, giá cả và sự biến động của thị trường + Thông tin về mặt hàng: chất lượng, quy định chuẩn loại, giá cả, thời vụ, thị hiếu và tập quán tiêu dùng, chu kì sống của sản phẩm đang trải qua, tỷ suất ngoại tệ hàng xuất của mặt hàng
+ Các thông tin về dung lượng, giá cả thị trường và các nhân tố ảnh hưởng đến dung lượng và giá cả thị trường
+ Các thông tin về khách hàng: số lượng khách hàng, đặc điểm hành vi mua sắm của
họ, thu nhập và phân bố khách hàng
- Thiết kế câu hỏi để thu nhập thông tin
Nghệ thuật thu thập thông tin thị trường quyết định ở việc soạn thảo hệ thống câu hỏi
để khai thác các thông tin cần thiết, bổ ích cho nghiên cứu Tránh câu hỏi riêng tư về
cá nhân, câu hỏi chung chung trả lời thế nào cũng được và những câu hỏi buộc người trả lời sai sự thật, trả lời đại khái qua loa Một số dạng câu hỏi thường được sử dụng: + Câu hỏi có / không
Ví dụ: bạn có sử dụng sản phẩm bột giặt omo ? Có/ không
+ Câu hỏi có nhiều sự lựa chọn
Ví dụ: bạn cần loại gỗ nào để làm bàn học cho bạn?
+ Câu hỏi ở dạng xếp hạng thứ tự
Ví dụ: anh/ chị thích loại tivi nào trong các loại sau đây…
+ Câu hỏi theo tỷ lệ: nếu thu nhập của bạn là 100% thì bạn sử dụng bao nhiêu % thu nhập cho các nhu cầu: ăn, mặc, học tập, vui chơi…
+ Câu hỏi tự do trả lời
Ví dụ: Xin anh/ chị cho biết ý kiến về sản phẩm xịt thơm quần áo của julyhouse?
- Chọn mẫu nghiên cứu
Là lựa chọn kích thước mẫu, địa bàn nghiên cứu và nhóm khách hàng cần nghiên cứu Quy mô nghiên cứu thể hiện ở kích thước của mẫu phụ thuộc vào thời gian nghiên cứu, yêu cầu tính chính xác và phụ thuộc vào chi phí nghiên cứu
- Tiến hành thu thập dữ liệu
Trên cơ sở các thông tin cần thu thập, quy mô mẫu, địa bàn cần nghiên cứu các bộ nghiên cứu sẽ tiến hành phân phát tài liệu tới đối tượng khảo sát, hướng dẫn trả lời và thu thập tài liệu nghiên cứu đã phân phát Thời gian tiến hành dài ngắn phụ thuộc vào quy mô mẫu, địa bàn nghiên cứu phân tán hay tập trung, chi phí nghiên cứu và năng lực của cán bộ thực hiện
- Xử lý dữ liệu
Nhằm loại bỏ những thông tin gây nhiễu để xác định chính xác xu hướng biến động của thị trường Xử lý dữ liêu có thể tiến hành bằng tay hoặc máy
- Rút ra kết luận và lập báo cáo
Trên cơ sở kết quả xử lý dữ liệu, cán bộ nghiên cứu thị trường sẽ rút ra kết luận và lập báo cáo về kết quả nghiên cứu thị trường để lãnh đạo doanh nghiệp ra quyết định kinh doanh
b.Phương pháp nghiên cứu thị trường của doanh nghiệp thương mại
Trang 10- Phương pháp nghiên cứu tại bàn hay còn gọi là phương pháp nghiên cứu văn phòng là cách nghiên cứu thu nhập các thông tin qua các tài liệu như sách, báo,tạp chí,…, niên giám thống kê và các loại tài liệu có liên quan đến các loại mặt hàng mà doanh nghiệp đang kinh doanh, sẽ kinh doanh cần nghiên cứu, khả năng cung ứng, khả năng nhập khẩu, khả năng tồn kho xã hội, nhu cầu của khách hàng,giá thị trường của loại hàng và khả năng biến động
- Phương pháp nghiên cứu hiện trường: đây là phương pháp trực tiếp cử cán bộ đến tận nơi để nghiên cứu Cán bộ nghiên cứu thông qua việc trực tiếp quan sát, thu nhập các thông tin và số liệu ở đơn vị tiêu dùng lớn,ở khách hàng hoặc ở các đơn vị nguồn hàng bằng cách điều tra trọng , hội nghị khách hàng hay qua hội chợ, triển lãm….cũng có thông qua việc tiếp xúc với khách hàng ở các kho, quầy hàng kinh doanh của doanh nghiệp Phương pháp tốn kém chi phí và cần phải có các bộ vững
về chuyên môn, đầu ốc thực tế
Hai phương pháp này kết hợp với nhau sẽ bổ sung cho nhau những thiếu sót và phát huy được điểm mạnh của mỗi phương pháp
3 Phương pháp dự báo thị trường hàng hóa dịch vụ của doanh nghiệp thương mại.
- Nghiên cứu thị trường hàng hóa nhằm dự báo thị trường hàng hóa để phục vụ cho hoạt động kinh doanh
.
a Đối tượng và phạm vi dự báo
- Đối tượng dự báo thi trường hàng hóa gồm thị trường nguồn hàng và thị trường bán hàng
- Thị trường nguồn hàng là khả năng của các nguồn hàng có trong kỳ và khả năng nguồn hàng doanh nghiệp có thể mua được trong kỳ
- Thị trường bán hàng là khả năng mua hàng của các khách hàng trên thị trường và từng thị trường và khả năng doanh nghiệp có thể bán được ở từng thị trường trong một khoảng thời gian
- Xác định rõ đối tượng dự báo là một loại hoặc một nhóm mặt hàng cụ thể; ở các thị trường chính, phụ hoặc một nhóm thị trường mới của doanh nghiệp hoặc đối tượng khách hàng trọng điểm, thường uyên hay mới…
- Xác định rõ phạm vi của dự báo tức lad vấn đề thời hạn của dự báo có ý nghĩa thiết thực đối với doanh nghiệp Có các phạm vi dự báo sau:
+ Dự báo ngắn hạn: Thời gian có thể vài ngày hoặc vài tuần Đòi hỏi tính chính ác, cụ thể để trực tiếp phục vụ cho chỉ đạo kinh doanh và hoạt động kinh doanh ở các đơn vị
cơ sở
+ Dự báo trung hạn: Thời gian từ vài tháng đến một hoặc hai năm Có tính chất tổng hợp và nó chỉ ra xu hướng hoặc tốc độ phát triển Có tác dụng lớn trong việc hoạch định kế hoạch kinh doanh, hoạch định các chính sách phân phối sản phẩm, quảng cáo, giá cả dịch vụ trong kinh doanh
+ Dự báo dài hạn: Thời hạn từ ba năm trở lên Đây là những dự báo tổng hợp trên những phương hướng lớn trong hoạt động của doanh nghiệp Có tác dụng lớn trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh và kế hoạch kinh doanh dài hạn, hoặc đề ra những chương trình mục tiêu
b Các phương pháp tự do dự báo
- Phương pháp thống kê - kinh tế
+ Thường được sử dụng đối với các doanh nghiệp đã, đang và sẽ tiếp tục kinh doanh loại hàng hóa cần dự đoán