phân tích doanh doanh nghiệp và thị trường tên thương hiệu ted bedding

Thấy được điều đó, nhóm lựa chọn mô hình kinh doanh các sản phẩm chăn, ga, gối, đệm với tên thương hiệu “Ted Bedding” để đáp ứng nhu cầu của khách hàng 1.1.3 Mô hình kinh doanh Đối tác

CHƯƠNG I PHÂN TÍCH DOANH DOANH NGHIỆP 2

3.5 Triển khai Mobile App 108

CHƯƠNG I PHÂN TÍCH DOANH DOANH NGHIỆP

VÀ THỊ TRƯỜNG 1.1 Giới thiệu doanh doanh nghiệp

1.1.1 Giới thiệu chung

- Tên thương hiệu: Ted Bedding

- Ngày thành lập: 03/01/2023

- Slogan: Trọn giấc ngủ- Vẹn giấc mơ

- Địa chỉ: 70 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội

- Số điện thoại: 0972 788 547

- Gmail: tedbedding01@gmail.com

- Ted Bedding là thương hiệu mới thành lập chuyên bán, phân phối đồ dùng trong phòng ngủ như chăn, ga, gối, đệm, thảm, đèn ngủ, phục vụ cho những người có mối quan tâm đến giấc ngủ, sức khỏe bản thân và gia đình, mua tặng cha mẹ Những cặp đôi sắp cưới có nhu cầu mua sắm chăn ga gối Những người quan tâm đến thẩm mỹ phòng ngủ

- Thành viên tham gia thành lập lập doanh nghiệp: Nguyễn Thị Thu Hằng, Nguyễn Cao Kỳ, Ngô Diệu Linh, Khương Công Phụng, Lê Minh Hoàng, Hoàng Khắc Ngọc, Phạm Quang Huy

Too long to read on your phone? Save to

read later on your computer

Save to a Studylist

Các kênh của doanh nghiệp

- Lĩnh vực hoạt động: chăn ga gối đệm

- Sản phẩm: chăn, ga, đệm, gối ôm, gối đầu, thảm, đèn ngủ

+ Sản phẩm ngành hàng đa dạng: chăn ga, gối, đệm, phụ kiện khác… + Chăn ga gối đệm là một trong những vật dụng quen thuộc và sẽ có tác động trực tiếp đến giấc ngủ của con người Đây là điều không quá bất ngờ bởi chúng ta sẽ gối đầu lên chúng sau những giờ làm việc căng thẳng và mệt mỏi Vì thế mà nhu cầu của khách hàng về thị trường chăn ga gối đệm ngày càng cao hơn Thấy được điều đó, nhóm lựa chọn mô hình kinh doanh các sản phẩm chăn, ga, gối, đệm với tên thương hiệu “Ted Bedding” để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

1.1.3 Mô hình kinh doanh

- Lựa chọn nguồn hàng đáng tin cậy, uy tín, cung cấp đủ số lượng và đảm chất lượng

- Các sản phẩm có nguồn gốc, xuất

xứ rõ ràng

- Tham khảo thị trường, cân bằng

Duy trì quan hệ với khách hàng cũ

- Tặng quà vào những dịp như sinh nhật hay ngày kỉ niệm để tri ân khách hàng

- Tặng voucher giảm giá tới những khách hàng cũ

- Tạo những mini game dành cho khách hàng đã từng mua sản phẩm

Đối với khách hàng mới

- Có các chương trình

ưu đãi, giảm giá, khuyến mại

Nhân khẩu học

- Tuổi: 25-34

- Nghề nghiệp: Nhân viên văn phòng, công nhân, người lao động

- Thu nhập: 7,5 đến 15 triệu

- Sở thích: Thích trang trí, thiết kế

- Thư cảm ơn kèm trong mỗi sản phẩm khách hàng mua

không gian sống của bản thân, chăm sóc cho giấc ngủ của bản thân

- Chi phí nhân viên

- Chi phí duy trì website

- Chi phí cho quảng cáo

Doanh thu

- Bán hàng

1.1.4 Hình thức kinh doanh

Hình thức kinh doanh hiện tại của Ted Bedding là B2C

B2C (Business To Consumer) là hình thức kinh doanh, buôn bán giữa doanh nghiệp với khách hàng

Thuận lợi:

- Tiết kiệm chi phí

4

- Cần phải chuẩn bị các giải pháp bán hàng và chế độ chăm sóc khách hàng được tối

ưu, hiệu quả nhất

- Việc bán hàng xuyên suốt trong một thời gian dài sẽ dẫn đến tình trạng bị tồn kho

- Nguồn nhân lực vẫn còn non kinh nghiệm

- Cần phải cân nhắc về các phương thức vận chuyển, thanh toán để qua đó tìm được phương thức an toàn nhất

1.2 Phân tích doanh nghiệp

1.2.1 Phân tích SWOT

SWOT

- Thị trường tiêu thụ sản phẩm lớn

- Các kênh mua sắm online phát triển mạnh và phổ biến

- Khách hàng có thói quen mua sắm online và tìm hiểu thông tin sản phẩm thông qua Internet

- Tỷ lệ cạnh tranh cao do ngành hàng phổ biến và cần thiết cho sinh hoạt hàng ngày

- Ngành hàng còn bị phụ thuộc do không tự sản xuất được

- Có một bộ phận khách hàng muốn trải nghiệm sản phẩm trực tiếp rồi mới đưa

- Tập trung bán sản phẩm cho khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp

- Thúc đẩy đẩy tăng độ nhận diện thương hiệu và tăng cường sự uy tín

- Thực hiện đẩy mạnh các chương trình marketing trên các trang mạng xã hội khẳng định sản phẩm và xây dựng sự uy tín tới khách hàng

- Thương hiệu mới xây

dựng nên chưa có sự nổi

bật

- Thực hiện quảng cáo sản phẩm và thương hiệu trên các kênh

- Đưa ra các ưu đãi cho khách hàng và mở rộng bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử

- Chú trọng việc nhập hàng chất lượng, đẩy mạnh bán hàng thu hồi vốn tăng doanh thu nhập cho doanh nghiệp

Price – Giá

- Phương pháp định giá: định giá theo chi phí và dựa trên đối thủ cạnh tranh

- Trong đó: Giá bán = Chi phí + Lãi dự kiến

(Chi phí gồm: Phí nhập hàng, vận chuyển, phí duy trì website và quảng cáo) (Lãi suất dự kiến: 10-30%)

- Chiến lược giá đối với khách hàng:

+ Bán giá hợp lý nhất dựa trên chất lượng sản phẩm

Place – Phân phối

6

- Phân phối qua các kênh online: Các kênh mạng xã hội, website và trên các kênh Thương Mại Điện tử

- Phương thức vận chuyển: Hệ thống vận chuyển của doanh nghiệp Liên kết vận chuyển với các đơn vị vận chuyển: Grab, Be, Ahamove,

- Phương thức thanh toán: Tiền mặt, Thẻ, Chuyển khoản, Ví điện tử…

lượng cao và giá cả hợp lý,

phù hợp với đối tượng

Những người quan tâm đến thẩm mỹ phòng ngủ

- Khách hàng tập trung ở thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng, Hồ Chí Minh

- Có thói quen sử dụng và truy cập Internet và các trang: Website, Facebook

và các kênh TMĐT

When Why How

- Có nhu cầu chăm sóc sức

khỏe bản thân và gia đình,

mua tặng bố mẹ, ông bà

- Các dịp lễ lớn: Black

Friday, sale lớn mùa cưới,

sale lớn cuối năm

- Sản phẩm chất lượng, giá

cả hợp lý, đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tận tình chu đáo

- Chế độ bảo hành, miễn phí đổi trả

- Có các chương trình khuyến mại, tri ân khách hàng

- Tiếp cận khách hàng qua các kênh: SEO website, Google Ads, Facebook ADS, sàn Thương mại điện

tử

- Sử dụng các bài viết, hình ảnh sản phẩm thu hút, sinh động để thu hút khách hàng

1.3.2 Khách hàng mục tiêu

8

1.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh

- Tiêu chí lựa chọn đối thủ cạnh tranh: Đối thủ cạnh tranh của Ted Bedding là “Đệm Xinh”và “Vua Nệm” Ted Bedding đã chọn ra các đối thủ cạnh tranh dựa trên tiêu chí 4P+1C+ quy mô Đó là sản phẩm cùng phân khúc giá, cùng phân khúc sản phẩm, cùng kênh phân phối, cùng chiến lược xúc tiến bán, cùng tập phân khúc khách hàng mục tiêu, cùng quy mô phạm vi địa lý

Từ việc đưa ra các tiêu chí xác định đối thủ cạnh tranh, Ted Bedding đã xác định

rõ đối thủ cạnh tranh của mình là ai và đưa ra bảng phân tích chi tiết về đối thủ cạnh tranh như sau:

- Định vị trên thị trường

- Phân tích 2 đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Thương hiệu Đối thủ 1 Đối thủ 2

Logo

Link website https://demxinh.vn/ https://vuanem.com/

Sản phẩm Các loại đệm, chăn, ga, gối Chăn ga, gối đệm, mành rèm

trang trí

Địa điểm Số 1, Ngõ 401 Nguyễn Khang, P

Yên Hòa, Q.Cầu Giấy, Tp Hà Nội

Tầng 7, tòa nhà Nhật An, 30D phố Kim Mã Thượng, phường Cống Vị, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội

Mobile

Marketing

Có triển khai Mobile marketing

như quảng cáo, tối ưu thích hợp di

động

Có triển khai Mobile marketing như quảng cáo, tối ưu thích hợp

di động Sàn TMĐT https://shopee.vn/demxinhluxury? https://shopee.vn/vua_nem_offic

ial_store Chiến lược về

sản phẩm ● Cung cấp đa dạng sản phẩm, phân chia sản

phẩm theo từng danh mục chăn, ga, gối, đệm

và phụ kiện ● Giao hàng nhanh hỗ,

hỗ trợ giao hàng tận nhà, đổi sản phẩm khi

có lỗi

● Giao hàng nhanh hỗ,

hỗ trợ giao hàng tận nhà, đổi sản phẩm khi

có lỗi ● Cung cấp đa dạng sản phẩm, phân chia sản phẩm theo từng danh mục chăn, ga, gối, đệm và phụ kiện Chiến lược giá ● Tập trung giá ở phân

khúc tầm trung ● Tập trung giá ở phân khúc tầm trung đến cao

10

Chiến lược

phân phối ● Cửa hàng offline, Facebook, website,

sàn TMĐT Hình thức cung cấp là bán lẻ ● Phương thức thanh toán:

Tiền mặt, Thẻ, Chuyển khoản,

● Cửa hàng offline, Fanpage Facebook, website, sàn TMĐT Hình thức cung cấp

là bán lẻ ● Phương thức thanh toán: Tiền mặt, Thẻ, Chuyển khoản,

Chiến lược xúc

tiến ● Có chương trình giảm giá, khuyến mãi

● Quảng cáo trên các

nền tảng Facebook, sàn TMĐT

● Có chương trình giảm giá, khuyến ● Quảng cáo trên các nền tảng Facebook, sàn TMĐT mãi Website

- Có chỗ đứng vững mạnh trên thị trường, được sự quan tâm của khách hàng

- Giá cả hợp lý, phù hợp với túi

tiền

- Sản phẩm đa dạng mẫu mã, chất lượng tốt

Điểm yếu - Thương hiệu mới được

thành lập, chưa có chỗ đứng vững chắc

- Chịu sự cạnh tranh từ

nhiều nhãn hàng khác

- Chi quá nhiều chi phí vào

tiếp thị nhưng không đem lại hiệu quả cao

- Chịu sự cạnh tranh khốc liệt

từ các nhãn hàng khác dẫn tới áp lực vô hình luôn luôn phải thay đổi,

- Nhiều loại hàng giả tinh vi đánh lừa khách hàng

UR (URL Rating) là chỉ số sức mạnh liên kết của trang trên thang điểm 100

DR (Domain rating) là chỉ số sức mạnh liên kết của domain trang trên thang điểm 100 Backlink: số lượng backlink của trang web

Referring domains: số lượng domain liên kết với trang

Organic keywords: lượng từ khóa tự nhiên

Organic Traffic: lượng tương tác tự nhiên

Tối ưu UI Layout được phân bổ rõ ràng,

hình ảnh có độ phân giải cao, sử

dụng tone màu nổi, dễ thu hút, bắt

mắt người dùng

Giao diện đơn giản, bố cục rõ ràng, đồng bộ các font chữ và chữ dụng tone màu xanh, trắng

là chủ yếu Tối ưu UX Đệm xinh đã tối ưu UX Website

Từ đó làm tăng trải nghiệm người

12

Fanpage Fanpage https://www.facebook.com/demxi

nhluxury.vn

https://www.facebook.com/vuan em.vn?itm_source=footer

Content Chủ yếu dưới dạng chữ và hình

ảnh Nội dung bài hướng tới các

chương trình khuyến mãi ngày lễ

Bài đăng nhiều, tương tác trung bình, nội dung hướng tới các cuộc thi

Facebook

Karma

- Đăng bài chủ yếu vào giữa

tuần

- Tần suất đăng bài là 0,61

- Đăng bài đều trong tuần, cao nhất vào thứ 3

- Tần suất đăng bài là 2,3

- Tần suất đăng bài không

- Tần suất đăng bài đều đặn

- Chủ yếu đăng bài dưới dạng bài viết

- Tốc độ tăng trưởng tốt hàng tuần

14

Các chỉ số Fanpage của các đối thủ cạnh tranh đều ở mức trung bình Chỉ số hiệu suất trang cao nhất là Đệm xinh 26% Chỉ số Fans cao nhất là Vua nệm 172k Tỉ lệ tương tác cao nhất là 0,58% (Đệm Xinh) Facebook

Library

Fanpage hiện tại thực hiện 31

chiến dịch quảng cáo Chủ yếu

các chương trình khuyến mại vào

các dịp đặc biệt và giới thiệu sản

phẩm mới

Fanpage hiện tại thực hiện 50 chiến dịch quảng cáo Chủ yếu các chương trình khuyến mại và giới thiệu sản phẩm

-

Một số từ khóa quan trọng về Fanpage Karma

Post interaction Tương tác trung bình trên mỗi bài post

Total reactions comments,

Number of posts Tổng số bài viết

Number of comments

Page performance index Hiệu suất của trang

Follower growth average

weekly (in %)

Phần trăm lượt theo dõi tăng lên theo tuần

Sum of total impressions of

single posts Tổng của số lần hiển thị của mỗi một bài đăng

Sum of reach of single

Follower growth (absolute) Lượt theo dõi tăng

Follower growth (in %) Phần trăm lượt tăng theo dõi

16

Page visits Lượt truy cập trang

Interaction per reached

person per post Tương tác trên mỗi người tiếp cận trên mỗi bài đăng

⇨ Nhận xét: Website của đối thủ có vị trí khá cao, lượng Backlink lớn, từ khóa SEO nhận được nhiều lượng truy cập, số lượng Like Fanpage cao Tốc độ tải trang còn rất thấp

Từ việc phân tích đối thủ cạnh tranh trực tiếp thì Ted Bedding sẽ biết đối thủ cạnh tranh trực tiếp họ triển khai trên kênh nào hiệu quả, biết được điểm mạnh điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh có gì nổi bật, phân khúc khách hàng họ hướng tới ai và căn cứ Website của đổi thủ để doanh nghiệp ta tham khảo Ngoài ra, chúng ta cũng biết được được nội dung, thông điệp mà đối thủ họ muốn truyền tải cho khách hàng là gì, và chúng ta cũng có thể căn cứ vào đối thủ cạnh tranh để đặt KPI cho doanh nghiệp Nhóm cần thực hiện tốt SEO Onpage và Offpage

để tăng các chỉ số Tối ưu trang web để tăng tốc độ tải trang giúp khách hàng có trải nghiệm tốt hơn trên web

Về Fanpage, Doanh nghiệp cần tăng cường mời bạn bè hoặc người thân like fanpage Bên cạnh đó, cần chuẩn bị những nội dung hay, hấp dẫn đối với từng bài viết và cập nhật liên tục Điều này giúp cho doanh nghiệp có được lượng like fanpage và theo dõi

tự nhiên Content: Tham khảo tần suất đăng bài của đối thủ cạnh tranh để đăng bài nhằm tăng lượng tiếp cận Áp dụng những loại nội dung được tương tác và lan truyền rộng nhất trên trang của đối thủ cạnh tranh để làm theo nhằm đẩy mạnh tương tác và lan truyền tự nhiên trên Fanpage Cần sử dụng nhiều định dạng nội dung khác nhau như hình ảnh, video, link…và chạy quảng cáo để quảng bá thương hiệu

CHƯƠNG II XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MOBILE MARKETING 2.1 Bảng khảo sát

Link Bảng Khảo Sát: https://forms.gle/wt26xf41QQz3AYVS9

18

Đưa ra những chiến dịch phù hợp với phân khúc khách hàng, chọn đúng độ tuổi của khách hàng khi chạy quảng cáo và lên nội dung

Chủ yếu người tham gia là nhân viên văn phòng (chiếm 45,8%) và lao động

tự do chiếm 26,7%

Nắm được nhu cầu sử dụng, đưa đến những sản phẩm phù hợp với phân khúc khách hàng

đa số là người trẻ tuổi

Thu nhập chủ yếu từ 7,5 – 15 triệu chiếm 55,5% và 5 - 7,5 triệu chiếm 16,7%

Đưa ra những sản phẩm có giá

cả và chất lượng phù hợp với những người có phân khúc khá cao và cao Bên cạnh đó cũng cần đẩy mạnh những sản phẩm

có giá cả rẻ hơn dành cho những đối tượng khách hàng

20

có thu nhập trung bình và thấp Chủ yếu sống tại Hà Nội

100% người tham gia khảo sát đều dùng chăn/ ga/ gối/ đệm

Tần suất mua chăn/ ga/ gối/ đệm của mọi người chủ yếu là 6 tháng/lần (45%)

và 1 năm/lần (39,2%)

Khi được hỏi về biết đến thương hiệu kinh doanh và phân phối sản phẩm ở đâu, 60,8% câu trả lời qua các mạng xã hội (Facebook, Youtube, Instagram, ), 50,8% câu trả lời là qua sàn TMĐT như Shopee, Lazada… Qua website cũng chiếm một lượng không nhỏ với 39,2%

Khi được hỏi về việc tìm kiếm thông tin qua đâu, 84% câu trả lời qua các trang mạng xã hội, 36,7% câu trả lời là tại các cửa hàng gần nhà Các trang thương mại điện tử cũng chiếm một lượng không nhỏ với 28,3%

Với số người tham gia khảo sát họ thường mua chăn/ ga/ gối/ đệm qua các trang mạng xã hội thì họ thường mua Facebook (74,2%); Tiktok (55,8%); Instagram (41,7%)

Nhìn biểu đồ ta có thể thấy, thiết bị online sử dụng chủ yếu bằng điện thoại (80%), laptop (41,7%) và máy tính bảng (27,5%)

Khung thời gian được online nhiều nhất

là 18h-23h (chiếm 56,7%) Tiếp sau đó

là 7h-12h (chiếm 40,8)

Những người tham gia khảo sát trước khi lựa chọn sản phẩm họ rất quan tâm

về chất liệu của sản phẩm, họ cũng rất quan tâm về thương hiệu, giá cả của sản phẩm, tiếp đến là các chương trình khuyến mãi, xuất xứ của sản phẩm sản phẩm họ cũng rất coi trọng

22

Đây là bảng khảo sát của khách hàng về nỗi lo thường gặp phải sau khi đã mua sản phẩm Khách hàng thường có lo lắng về hàng nhái, hàng giả (68,3%); nỗi

lo về giá cả sản phẩm (33,3%); nỗi lo về chính sách hậu mãi của cửa hàng (36%); cuối cùng là nỗi lo về màu sắc, chất lượng sản phẩm có giống với mô tả sản phẩm không (24,2%)

Và đây là điều khách hàng họ mong muốn về sản phẩm, họ mong muốn sản phẩm chất lượng, giá cả phù hợp (40,8%); Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt (35,8%), khuyến mại giảm giá lớn (23,3%)

➔ Qua việc phân tích kết quả bảng khảo sát, ta cũng đã hình dung ra chân dung khách hàng mục tiêu một cách rõ ràng Qua bảng khảo sát ta biết được độ tuổi, thu nhập, giới tính của khách hàng mục tiêu từ đó ta có thể dễ dàng target đối tượng trong quảng cáo Ngoài ra, chúng ta cũng có thể biết được thiết bị mua sắm của khách hàng từ đó ta tối ưu Website, Fanpage sao cho tương thích với thiết bị Biết được khách hàng hay mua sản phẩm tại sàn thương mại điện tử nào để ta có thể tối

ưu, xây dựng kênh đó Thông qua đó ta cũng biết được mong muốn của khách hàng về sản phẩm là gì, hay những nỗi lo, mong muốn mà khách hàng thường gặp phải khi mua sản phẩm

2.2 Phân tích xu hướng tìm kiếm

● Nghiên cứu từ khóa “chăn ga gối đệm”

➔ Ta có thể thấy mức độ quan tâm từ 5 năm hay 12 tháng trở lại đây, tìm kiếm từ khóa “chăn ga gối đệm” có xu hướng tăng giảm theo từng khoảng thời gian Trong khoảng thời gian từ tháng 10 đến tháng 12 trời bắt đầu trở lạnh chính là khoảng thời gian mà khách hàng quan tâm, tìm kiếm từ khóa “chăn ga gối đệm” nhiều nhất Từ đó ta có thể đưa ra những chiến dịch chạy quảng cáo đúng thời điểm, đúng từ khóa mà khách hàng họ quan tâm nhiều nhất Thông qua đó cũng giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian và ngân sách cho chiến dịch mà vẫn thu được hiệu quả tốt nhất

24

● Nghiên cứu từ khóa “chăn ga”, “ga giường”, “nệm”, “gối đầu”, “thảm sàn”

➔ Với cụm từ khóa “chăn ga”, “ga giường”, “nệm”, “gối đầu”, “thảm sàn” ta có thể thấy mức độ quan tâm, tìm kiếm của các từ khóa ở mức trung bình, đặc biệt

là cụm từ khóa “nệm” có lượt quan tâm, tìm kiếm cao nhất Và ta cũng có thể thấy được ở sơ đồ trong khoảng thời gian nào thì khách hàng tìm kiếm từ khóa nhiều nhất Từ đó ta có thể đưa ra những chiến lược marketing hiệu quả Ngoài

ra “chăn ga”, “ga giường”, “nệm”, “thảm sàn” cũng nhận được sự quan tâm của mọi người

➔ Nhìn vào biểu đồ ta có thể thấy được mức độ quan tâm của khách hàng với các từ khóa “chăn ga”, “ga giường”, “nệm”, “gối đầu”, “thảm sàn” trải dài từ Nam ra Bắc Tập chung nhiều ở các tỉnh thành Tuyên Quang, Yên Bái, Nam Định, Vĩnh

Phúc Từ đây, ta có thể biết được phạm vi địa lý nào thì khách hàng quan tâm và tìm kiếm từ khóa nhiều nhất Từ đó ta cũng áp dụng vào chiến dịch chạy quảng cáo trong vị trí địa lý với những từ khóa, nội dung phù hợp nhu cầu tìm kiếm của khách hàng ở từng vùng miền

26

➔ Thông qua Google Trend ta có thể biết được những từ khóa liên quan đến “chăn ga”, “ga giường”, “nệm”, “gối đầu”, “thảm sàn”, những từ khóa hàng đầu ta có thể đưa vào bài viết làm từ khóa chính, ngoài ra ta còn biết được những từ khóa đột phá, gia tăng là những từ đang rất hot, có volum cao, rất được quan tâm tìm kiếm và tăng đột biến

2.3 Lắng nghe mạng xã hội

● Dựa vào Buzzsumo ta có thấy được những nội dung liên quan đến từ khóa “chăn

ga gối đệm” được tìm kiếm nhiều nhất:

Và thông qua đó ta thấy được nhu cầu tìm kiếm sản phẩm chăn ga rất cao trải đều qua các năm và các tháng, các thành phố là tập trung của sự tìm kiếm

28

Qua biểu đồ ta có thể thấy được mức độ tìm kiếm và quan tâm của người tiêu dùng với từ khóa “chăn ga” rất là cao và trải dài qua các tháng Qua đây ta thấy được nhu cầu của người dùng chăn ga gối đệm ngày càng tăng và đây là một con số đáng mừng cho ngành chăn ga tại Việt Nam

Từ biểu đồ trên, ta có thể thấy mạng có độ tương tác cao nhất, được người dùng sử dụng phổ biến là Facebook và các định dạng mức độ tương tác chủ yếu là Lists và Content

Thứ Hai và cuối tuần là ngày có nhiều lượt tương tác nhất Từ đó ta sẽ tập trung đăng bài vào những ngày đó

Từ biểu đồ ta thấy, độ dài nội dung được tương tác nhiều nhất là từ 0-1000 Từ đây ta sẽ tập trung viết bài trong khoảng từ 0-1000 tránh độ dài trên 1000, Ted Bedding sẽ chú ý để lên content thu hút khách hàng

30

Trạng thái cảm xúc tương tác hàng đầu trên mỗi bài đăng chủ yếu là yêu thích

Ta thấy người tiêu dùng quan tâm đến ngành hàng chăn, ga, gối, đệm này Với mức độ tìm kiếm cao và tiếp tục lên xu hướng

➔ Nhu cầu thị trường và ngành hàng chăn ga gối đệm ngày càng tăng Thị trường chăn ga ở Việt Nam có tiềm năng to lớn, người dân ngày càng quan tâm chăm sóc đến giấc ngủ của mình, và không chỉ cần đệm êm chăn ấm mà còn quan tâm rất lớn đến thẩm mỹ

2.4 Xác định KPI

Thời gian thực hiện: 03/01 - 25/02/2022

- Mục đích: trau dồi thêm kiến thức, học cách xây dựng một thương hiệu mới

- Mục tiêu: xây dựng 1 thương hiệu mới

- Kênh thực hiện: Website, Facebook

Các chỉ số KPI Mục tiêu đặt ra

Website

Keyword

SEO OffPage Đi Backlink trên Social Media,

Lượt tiếp cận 10.000

Email

Email

34

CHƯƠNG III THỰC HIỆN QUẢNG BÁ MARKETING

3.1 Triển khai SEO Website

3.1.1 Xây dựng website

Tối ưu tốc độ tải trang

❖ Tốc độ tải trang trên thiết bị di động

❖ Tốc độ tải trang trên máy tính

First Contentful Paint : Đánh dấu thời gian mà văn bản hoặc hình ảnh đầu tiên được hiển thị

Time to Interactive : Thời gian tương tác là khoảng thời gian cần thiết để trang trở nên tương tác hoàn toàn

Speed Index : Chỉ số Tốc độ cho biết nội dung của một trang được phổ biến nhanh như thế nào

Total Blocking Time : Tổng của tất cả các khoảng thời gian từ FCP đến thời gian tương tác, khi độ dài tác vụ vượt quá 50 mili giây, được biểu thị bằng mili giây

Largest Contentful Paint : có nội dung lớn nhất đánh dấu thời gian văn bản hoặc hình ảnh lớn nhất được hiển thị

Cumulative Layout Shift : Tích lũy Layout Shift đo chuyển động của các phần

tử hiển thị trong khung nhìn

36

❖ Website tương thích với thiết bị di động