Chiến lược mobile marketing cho doanh nghiệp thương mại tên thương hiệu Ted Bedding

MỤC LỤC

XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MOBILE MARKETING 2.1. Bảng khảo sát

Khi được hỏi về biết đến thương hiệu kinh doanh và phân phối sản phẩm ở đâu, 60,8% câu trả lời qua các mạng xã hội (Facebook, Youtube, Instagram,..), 50,8% câu trả lời là qua sàn TMĐT như Shopee, Lazada… Qua website cũng chiếm một lượng không nhỏ với 39,2%. Qua bảng khảo sỏt ta biết được độ tuổi, thu nhập, giới tính của khách hàng mục tiêu từ đó ta có thể dễ dàng target đối tượng trong quảng cáo. Ngoài ra, chúng ta cũng có thể biết được thiết bị mua sắm của khách hàng từ đó ta tối ưu Website, Fanpage sao cho tương thích với thiết bị.

Thông qua đó ta cũng biết được mong muốn của khách hàng về sản phẩm là gì, hay những nỗi lo, mong muốn mà khách hàng thường gặp phải khi mua sản phẩm. Từ đó ta cũng áp dụng vào chiến dịch chạy quảng cáo trong vị trí địa lý với những từ khóa, nội dung phù hợp nhu cầu tìm kiếm của khách hàng ở từng vùng miền. ➔ Thông qua Google Trend ta có thể biết được những từ khóa liên quan đến “chăn ga”, “ga giường”, “nệm”, “gối đầu”, “thảm sàn”, những từ khóa hàng đầu ta có thể đưa vào bài viết làm từ khóa chính, ngoài ra ta còn biết được những từ khóa đột phá, gia tăng là những từ đang rất hot, có volum cao, rất được quan tâm tìm kiếm và tăng đột biến.

Từ biểu đồ trên, ta có thể thấy mạng có độ tương tác cao nhất, được người dùng sử dụng phổ biến là Facebook và các định dạng mức độ tương tác chủ yếu là Lists và Content. Thị trường chăn ga ở Việt Nam có tiềm năng to lớn, người dân ngày càng quan tâm chăm sóc đến giấc ngủ của mình, và không chỉ cần đệm êm chăn ấm mà còn quan tâm rất lớn đến thẩm mỹ.

THỰC HIỆN QUẢNG BÁ MARKETING

● Website được thiết kế giao diện đơn giản, cỏc bố cục được chia rừ ràng từng mục ● Thanh menu đầy đủ các trang cần thiết, phù hợp với yêu cầu của sản phẩm và. ● Với các sản phẩm được bán đều minh bạch về giá cả bán và giá sale ● Sản phẩm cung cấp đầy đủ thông tin về kích cỡ, màu sắc, mô tả sản phẩm ● Sử dụng khoảng trắng giữa các phần tử. ● Bước 3: Lọc các từ khóa không phù hợp, không liên quan, sai chính tả, trùng lặp ● Bước 4: Tìm kiếm Volume, allintitle từ khóa thông qua công cụ Ahrefs, Topseo,.

● Bảng Plan Content gồm có: tiêu đề, nội dung chính bài viết, từ khoá bài viết, ngày giờ đăng bài, người thực hiện, link bài viết. Từ khóa LSI giúp các công cụ tìm kiếm như Google có thể hiểu được nội dung của bài viết đề cập đến vấn đề gì mà không cần phải nhắc trực tiếp đến vấn đề đó. - Subject : Tiêu đề phụ của ảnh - Tags: Từ khóa sản phẩm, thông tin - Comment: Bình luận ảnh - Author: Tác giả ảnh.

● Sản phẩm cung cấp: Doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm như: chăn, ga, gối, đệm và các phụ kiện phòng ngủ khác như: thảm, đèn ngủ. ● Nhóm lựa chọn mô hình liên kết sao bởi vì dễ dàng thực hiện và thành công với các công cụ đơn giản, phù hợp với trình độ nhân lực. Các Website sẽ trỏ trực tiếp vào trang chính từ đó sẽ làm tăng traffic cho trang Web chính của doanh nghiệp và đặc biệt hơn mô hình rất dễ thực hiện và thành công với các từ khóa đơn giản.

2 Tối ưu hóa phần giới thiệu của doanh nghiệp: vị trí, thẻ mô tả, link web, số điện thoại, email, liên kết tới các trang mạng xã hội khác. ❖ Lý do lựa chọn: Quảng cáo tiếp cận phù hợp với nhu cầu nhóm đang muốn khách hàng nhận biết và biết đến thương hiệu. ➢ Đối tượng quảng cáo: Target khách hàng theo đội tuổi từ 25-34, tất cả giới tính, tập trung chủ yếu khu vực Hà Nội và sử dụng ngôn ngữ tiếng việt.

● Nhóm em lựa chọn chiến dịch quảng cáo tìm kiếm , quảng cáo này sẽ hiển thị bên trên và bên dưới trang kết quả tìm kiếm của Google. Quảng cáo Google tìm kiếm sử dụng định dạng văn bản để tiếp cận đến người dùng khi họ truy vấn thông tin trên Google. ● Sử dụng Keyword Planner để lựa chọn được từ khoá chất lượng xoay quanh từ khoá chính “chăn ga” đảm bảo số lần tìm kiếm trung bình hàng tháng ở mức ổn định.

● Nhóm đã lựa chọn loại từ khóa đối sánh cụm từ để tối đa hóa cho một doanh nghiệp mới (tăng hiển thị và giảm CPC đấu giá của từ khóa xuống). ● Đây là phần quyết định độ hiển thị của quảng cáo trên công cụ tìm kiếm ● Nhóm đã thực hiện tối ưu tiêu đề, điền ít nhất 3 tiêu đề (không quá 30 ký tự trên 1. - Không gửi nội dung lừa đảo hoặc gây hiểu lầm về thông điệp email - Nội dung gửi đi không vi phạm Luật pháp của Nhà nước Cộng hòa Xã hội.

● Cung cấp những sản phẩm đảm bảo yếu tố: chi tiết sản phẩm rừ ràng, và chỉnh chu về hình ảnh sắc nét , nội dung nổi bật giải quyết nhu cầu của khách hàng.

ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ 4.1 Đánh giá tổng quan

Nhóm cần sử dụng những từ khóa dài giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm thông tin hơn, thường xuyên cập nhật nội dung mới, và sử dụng những từ khóa nhiều người tìm kiếm để tăng traffic cho website. Nhóm cần tối ưu, thiết kế giao diện bắt mắt, nội dung phong phú, và tối ưu lại tốc độ tải trang, giúp cho khách hàng ở trên trang lâu hơn. Kết luận: Sau khi kiểm tra website bằng Screaming Frog nhóm cần cải thiện các yếu tố như sau: Tối ưu internal link, external link, xóa bỏ hoặc chuyển hướng các trang bị lỗi, tập trung liên kết đến các trang quan trọng, chọn anchor text có liên quan và phù hợp với nội dung cần trỏ link.

⇨ Cần tăng cường sending, kêu gọi người dùng truy cập vào website, sử dụng từ khóa volume cao, tiêu đề bài viết hấp dẫn thu hút để cải thiện chỉ số. Số lượt hiển thị 1.000 Sử dụng những từ khóa chất lượng có KGR thấp, tối ưu bài quảng cáo ở mức tốt nhất, tiêu đề, mô tả, hình ảnh tối ưu ở mức cao nhất của google. Hiển thị được tính mỗi khi quảng cáo của bạn được hiển thị trên trang kết quả tìm kiếm hoặc trang web khác trên mạng quảng cáo của Google.

Chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp (CPC trung bình) được tính bằng cách chia tổng chi phí của các lượt nhấp mà bạn nhận được cho tổng số lượt nhấp. Vì vậy cần tăng chi phí quảng cáo, nghiên cứu bộ từ khóa sát hơn với ngành sản phẩm và đặc biệt tối ưu tiêu đề, mô tả để thu hút khách hàng hơn. Số lượt hiển thị của website ở mực tạm nhưng lượt nhấp thì vẫn còn hạn chế, vị trí hiển thị của các từ khóa cũng thấp nên khả năng tiếp cận được khách hàng vẫn còn thấp.

Qua đây ta có thể thấy các chỉ số vẫn còn quá thấp và cần tạo nội dung hấp dẫn hơn để có lượt nhấp và cần sử dụng các cụm từ này chèn vào các bài viết tiếp theo để làm từ khóa hoặc sử dụng làm anchor text. Doanh nghiệp cần sử dụng các trang này để liên kết Internal link với các trang có traffic thấp hoặc các trang và bài viết mới để tạo độ uy tín trên Google. Thông qua hai yếu tố này doanh nghiệp có thể xác định đúng được vị trí của khách hàng và thiết bị mà khách hàng sử dụng để tối ưu Website phù hợp với nền tảng đó.

Vì vậy, để khả năng index website hiệu quả hơn, nhóm cần khắc phục audit content và link nội bộ, submit lại những link đã sửa; đồng thời viết nội dung hữu ích hướng tới người dùng với check độ trùng lặp ở mức 90 – 100%; đẩy mạnh SEO entity và sử dụng các công cụ trả phí để index nhanh hơn. Cần nghiên cứu thêm từ khóa có độ cạnh tranh thấp để từ khóa nhanh lên top nhằm mục đích tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh hơn, tạo tiêu đề và mô tả thu hút để khách hàng truy cập vào website. Doanh nghiệp cần sử dụng các trang có lượt nhấp và hiển thị cao để liên kết Internal link với các trang có traffic thấp hoặc các trang và bài viết mới để tạo độ uy tín trên Google.

Thông qua yếu tố quốc gia và thiết bị doanh nghiệp có thể xác định đúng vị trí và thiết bị của khách hàng mục tiêu để tối ưu website phù hợp. ⇨ Kết luận: Ted Bedding đã tối ưu gần hết các tính năng của fanpage, xong về nội dung content vẫn còn hạn chế, gò bó về các chủ đề mở rộng, tiêu đề chưa hấp dẫn,.