1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store

88 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons.store
Tác giả Lê Xuân Phong, Nguyễn Thị Diệu My, Trần Văn Minh, Bùi Gia Kiệt, Nguyễn Tấn Quân, Lê Anh Tuấn
Người hướng dẫn Trang Lê Hà Nam
Trường học Cao đẳng FPT Polytechnic
Chuyên ngành Thương mại điện tử
Thể loại Assignment
Năm xuất bản 2023
Thành phố Đà Nẵng
Định dạng
Số trang 88
Dung lượng 9,43 MB

Nội dung

Tăng Tổng Lượng Truy Cập: SEO giúp tối ưu hóa trang web của bạn để xuất hiện ở vị trí cao trong các k t qu tìm kiế ả ếm liên quan đến giày th thao.. Mục tiêu dự án nghiên cứuNghiên cứu c

Trang 1

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC

BỘ MÔN: KINH TẾ NGÀNH:THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHUYÊN NGÀNH: DIGITA MARKETING L

Nhóm Sinh viên thực hiện: 2

Sinh viên thực hiện : Lê Xuân Phong

Ngu ễn Thị Diệu Myy

Tr Vần ăn Min Bùi Gia Ki ệt Nguy ễn Tấn Quân

Lê Anh Tu ấn

Đà Nẵng, tháng 11 năm 2023

Trang 2

LỜI CẢM ƠN

Trang 3

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kết quả nêu trong Báo cáo là hoàn toàn trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất

kỳ công trình nào khác

Đà Nẵng, ngày 31 tháng 11 năm 2023 Nhóm cam đoan

Phong

Lê Xuân Phong

Trang 4

MỤC LỤC

Too long to read on your phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

Trang 5

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Trang 6

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Trang 7

DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH

Trang 8

TỔNG QUAN DỰ ÁN

1 L ý do lựa chọn đề tài

Bóng đá từ lâu đã được công nhận là môn thể thao vua khi có số lượng người theo dõi

và tham gia t p luyậ ện thi đấu vượt trội so với nh ng b môn khác trên toàn th ữ ộ ế giới

Bời vì Trong khi chơi bóng đá tr c ti p, có r t nhi u va ch m có ự ế ấ ề ạ thể khi n b n bế ạ ị chấn thương Việc mang giày đá bóng sẽ giúp bàn chân được bảo vệ trước những va chạm

đó Tất cả các chấn thương như phồng rộp lòng bàn chân, gãy móng chân, đau các đầu ngón chân s ẽ được tránh hoàn toàn

Tầm quan tr ng cọ ủa Website T o S ạ ự Nhận Diện Thương Hiệ Quảng b Website giúp u: á đưa thương hiệu của bạn lên top trang kết quả của các công cụ tìm kiếm, giúp tạo sự

nh n diậ ện thương hiệu m nh m ạ ẽ

Tăng Cường Sự Tin Tưởng: Khi trang web của bạn xu t hiện ở vị trí cao trên trang kết ấ

qu c a công c tìm ki m, khách hàng có th c m thả ủ ụ ế ể ả ấy tin tưởng hơn vào ả s n phẩm

Từ nh ng ý trên chúng tôi quyữ ết định lưa chọn d ề tài về giày bóng đá cho ự án này d

2. Mục tiêu dự án nghiên cứu

Nghiên cứu công ty, thị trường ngành hàng giày bóng á và khđ ảo sát thông tin yêu cầu của hệ thống

Nghiên cứu và xây dựng Website bán hàng

Nghiên cứu và xây dựng k ho ch qu ng b Websiế ạ ả á te trong năm 2024

Triển khai thực hiện và đo ườl ng ánh giá k t quđ ế ả quảng bá Website

3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên c u: Xây d ng ứ ự triển khai và th c hi n kự ệ ế hoạch qu ng b cho ả á website: changingseasons.store

- Phạm vi nghiên c u ứ

• Phạm vi nội dung: Xây dựng tri n khai và thực hi n k ho ch qu ng bá cho ể ệ ế ạ ảwebsite: changingseasons.store

• Phạm vi không gian:

- Tại trang web: changing easons.s store

- Nghiên cứ ạu t i th ị trường Vi t Nam ệ

Trang 9

• Phạm vi thời gian: Từ 31/10/2023 – 7/12/2023

4. Phương pháp nghiên cứu

Thảo lu n nhóm, t ng h p và th ng kê các thông tin ậ ổ ợ ố

Nghiên cứu các tài liệu sơ cấp và th c p ứ ấ

5. Ý nghĩa nghiên cứu

• Ý nghĩa khoa học: Bài dự án sinh viên nhằm ghi nhận, tổng hợp lại kết quả tìm

hi u,nghiên cể ứu Đây có thể là tạ ệu lưu trữi li , tham kh o cho nh ng nhiên c u sau ả ữ ứ

• Ý nghĩa thực tế: Bài dự án là tài liệu tham khảo để nhà quản trị có thể xem qua

nhằm đưa ra các quyết định Marketing trong th i gian t i cho website Changing ờ ớSeasons

Trang 10

BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC

PHẦN 1 MÔ TẢ CÔNG TY, THỊ TRƯỜNG NGÀNH HÀNG GIÀY

B ÓNG Đ Á VÀ KHẢO SÁT THÔNG TIN YÊU CẦU CỦA HỆ THỐNG

1.1 Tổng quan công ty

1.1.1 S ơ Lược Về Công Ty

Hình 1.1: Logo của website

- Tên thương hiệu: Changing Seasons

- Lĩnh vực hoạt động: chuyên bán giày thể thao đá bóng và đầy đủ các loại phụ kiện bóng á đ

- Sản phẩm: Giày thể thao như Giày đá bóng Adidas FG X SPEEDPORTAL; Giày đá

bóng Adidas Nemeziz 19.3 TF Uniforia; Giày đá bóng Adidas Predator Freak + TF White Spark FY6252;…

- Link website: https://changingseason.store/

- Sứ mệnh của Changing Seasons

✓ Changing Seasons giúp b n t t h n m i ngày v i nh ng tr i nghi m t p luy n th ạ ố ơ ỗ ớ ữ ả ệ ậ ệ ể

thao tuyệt v i b ng cách mang n cho b n nh ng trang ph c, d ng c t p luy n th ờ ằ đế ạ ữ ụ ụ ụ ậ ệ ểthao v i m t tr i nghi m mua hàng ớ ộ ả ệ độc đáo tuy t v i và nh ng s n ph m phù h p vệ ờ ữ ả ẩ ợ ới

mức giá cạnh tranh

✓ Changing Seasons úp nâng cao nh n th c v s c kh e và t p luy n th d c gi ậ ứ ề ứ ỏ ậ ệ ể ụ thểthao c a ng i dân Vi t Nam! Giúp con ng i Vi t Nam v n lên và sánh vai v i cáủ ườ ệ ườ ệ ươ ớ c cường qu c pháố t triển

✓ Xây d ng môi trự ường doanh nghi p t ng ệ ro đó m i con ngỗ ười được phát triển toàn

di n ành công ệ để th

Trang 11

thông thoáng và tăng

tối đa khả năng cảm

giác bóng cho người

mũi tên hướng về phía

trước, tăng độ bám sân

Hỗ trợ những cầu thủ

có thiên hướng chơi

tốc độ, rê dắt, dứt điểm

Trang 12

Bảng 1 Danh mục sản phẩm 1 1.1.2 Mô hình kinh doanh

• Chăm sóc khách hàng và quảng bá Marketing trên các kênh Social

- Cá nhân hóa nhucầu cụ thể như: giày thể thao, phụ kiện thể thao…

- Trải nghiệm muagiày với 3 giai đoạn trước trong và sau khi mua là dịch vụ độc quyền ở Changing Seasons

- Mức giá đi kèm với chất lượng sản phẩm cao

Khách hàng mới:

- Facebook, Tiktok, Website: Tạo các nội dung kiến thức

về giày thể thao giá trị với khách hàng

đi kèm các chương trình khuyến mại

- Zalo, Messenger:

Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc cho khách hàng

Khách hàng cũ:

- Email: tặng các voucher, gửi thư chúc mừng vào dịp đặc biệt

- Nhân ự: có bộ sphận Marketing, nhân viên sale và

- Kênh phân phối trực tiếp: Website, Facebook, TiktikShop -Kênh phân phối gián tiếp: Đối tác

- Bán hàng sẩn phẩm

- Môi giới chiết khấu đơn hàng

- Dịch vụ hỗ trợ sản

Giày bóng á đ

Puma

Thiết kế là đế ngoài

cao su đa cấu hình

Upper Matryxevo siêu

nhẹ

Bề mặt GripControl

Pro tăng khả năng

kiểm soát bóng

Trang 13

- Nghê nghiệp: học

sinh, sinh viên,

nhân viên văn

- Thương hiệu Changing Seasons

trung gian tại các cửa hàng bán giày

- Chi phí nhập sảnphẩm,

- Duy trì website, duy trì cửa hàng, Marketing, trả tiền nhân viên, vận chuyển và chi phí trả khi có đơn hàng

từ bên phân phối trung gian

phẩm giày

- Dịch vụ sửa chữa bảo hành đổi trả

Bảng 1.2: Mô hình Canvas 1.1.3. Thị trườn mục g tiêu và khách hàng mục tiêu

• Giới tính: Nam, Nữ

• Độ tuổi: từ 18- 35 tuổi

• Thu nhập trung bình khá trở lên từ 3tr đến 10tr

• Vị trí địa lý: sinh sống trên vùng lãnh thổ Việt Nam

• Nghề nghiệp: Sinh viên, giáo viên, nhân viên văn phòng,

• Sở thích: có đam mê với bóng đá, muốn bảo vệ chân mình khi tham gia bóng đá,

+ Hành vi quyết định mua: Lựa chọn sản phẩm có chất lượng tốt, có giá thành hợp lý, phù hợp đáp ứng được với nhu cầu của bản thân

1.1.4. Đối thủ cạnh tranh

Sport9.vn

- Chuyên bán: Giày bóng đá, áo bóng đá, quả bóng đá, các phụ kiện

- Đã có website bán hàng riêng

Trang 14

Phân tích các chỉ số của trang website

- Thông qua Semrush

Hình 1.2: Thông số website

- Điểm trang web: chiếm 12 %

- Từ khoá miễn phí: có 13,7k tổng số cho tháng 9/2023 và trước đó có 11,5k tổng số cho tháng 8/2023 ( nhìn chung thì cao hơn tháng 8 )

- Từ khoá trả tiền: có 659 tổng số cho tháng 9/2022 và trước đó có 672 tổng số cho tháng 8/2022

- Backlinks: có 24,3k liên kết

Hình 1.3: Thông số backlink

- Phâ phối theo quốc gia Ở Việt Nam chiếm 3n ,4k chiếm 9,58% từ khoá cho tổng số tháng 9 2023 và lượng Traffic chiếm 13,6k chiếm 58,99% cho tổng số tháng /9/2023

Trang 15

Hình 1.4: Thông số từ khóaTrang web có lượng tìm kiếm Organic Search Traffic chưa cao ên chúng ta cần tập nvào mảng quảng cáo để trang web được nhiều biết đến hơn

Hình 1.5: Backlink

- Backlinks đến 24,3k, các chỉ số so với các đối thủ thì tương đối ổn

- Thông tin qua similarweb

Trang 16

Hình 1.6: Thông số

- Tổng số lượt truy cập 34,7 nghìn người

- Tỷ lệ thoát hơn 58,34%

- Số trang mà người dùng truy cập là 2 đến 3 trang

- Thời lượng trung bình mà người dùng truy cập là 47 giây

Hình 1.7: Hình ảnh websiteTrang web có màu trắng làm màu chủ đạo dễ nhìn

• Có hướng dẫn cho người lần đầu mua, hương dẫn chọn size cho phù hợp với bản thân

• Có các chính sách hỗ trợ người dùng, bảo hành sả phẩm n

• Luôn hỗ trợ người dùng

Nhược điểm:

• Website có nhiều sản phẩm giá còn cao

• Phí giao hàng còn sai, phải mua sản phẩm từ 999k trở lên mới được miễn phí

Trang 17

Nhận xét: Tuy đã có mặt trên thị trường giày bóng đá đã lâu nhưng sport9.vn vẫn

chưa có sự chú trọng nhiều về website hay update các giao diện mới hoặc tính năng mới Các số liệu cho thấy website sport9.vn vẫn còn thấp chưa thu hút được nhiều người

1.1.5 Phân tích điểm mạnh điểm yếu cơ hội, , , thách thức của công ty

1.2 Khảo sát thông tin yêu cầu hệ thống

1.2.1 Xây dựng kế hoạch nghiên cứu

Trang 18

1.2.1.1 Kế hoạch lấy mẫu

a Đối tượng khảo sát

Giới tính: Nam

Độ tuổi: Từ 18-35 tuổi

Đối tượng khảo sát trong trường hợp này là những người có niềm đam mê với bóng đá

có nhu cầu ề giv ày bóng á đ

1.2.1.2 Phương pháp thu nhập dữ l ệui

Nhóm sử dụng phương pháp thu thập dữ liệu là phương pháp khảo sát bảng câu hỏi.Thiết kế công c hu thụ t ập dữ liệu

Câu 1: Độ tuổi của bạn?

o Dưới 18

o Từ 18 đến 24

o Từ 24 đến 35

o Other:

Câu 2: Ngh nghiề ệp của bạn là gì?

o Học sinh, sinh viên

o Nhân viên kinh doanh

o Nhân viên văn phòng

Trang 19

 Sàn thương mại điện tử: Shopee, Lazada

 M ng xạ ã hội: Facebook, Tiktok

Câu 12: Mức chi tiêu mỗi lần mua giày mới của bạn là bao nhiêu?

Câu 13: Bạn thường tìm kiếm thông tin giày bóng đá qua những kênh nào?

Trang 21

Câu 26: Quan hình ảnh bạn t ấy hình ảnh vh à sản phẩm như thế nào?

1.2.2 Kết quả nghiên cứu

Tới giai đoạn hiện tại thì mẫu ảo sát của nhkh óm đã có hơn 200 câu trả lời

Hình 1.9: Tổng số người tham gia khảo sát

Trang 22

Hình 1.10: Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 1 Qua biểu đồ thì nhóm ng i tham gia khườ ảo sát có độ tuổ ừi t 18 n 24 đế tuổi ch y u lủ ế à sinh viên

Hình 1.11: Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 2

Có r t nhi u cấ ề âu trả ờ ề l i v ngh nghi p nhề ệ ưng chiếm số đông v n là h c sinh và sinh ẫ ọ

viên

Hình 1.12:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 3

Trang 23

Thu nh p c a h giao ng 3tr n 5tr lậ ủ ọ độ đế à đa số ớ v i kho ng thu nh p này thì th c s ả ậ ự ựkhông qu phù h p v gi s n phá ợ ới á ả ẩm của website

Hình 1.1 3:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 4

Đa số m i ng i tham gia khảo sát n từ Đà Nẵng qua đó xác địọ ườ đế nh được thị trường

mục tiêu mà nhóm s h ng t i ẽ ướ ớ

Hình 1.1 4:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 5

Đố ới v i câu h i này thỏ ì đa số mọi ng i u hay mua sắm online ườ đề

Trang 24

Hình 1.15: Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 6

2 trang m ng xã hạ ội được s d ng nhi u nh t l Facebook v Tiktok, nhóm sử ụ ề ấ à à ẽ đẩy

m nh viạ ệc đăng bài trên 2 trang m ng này kạ để éo traffics v website ề

Hình 1.1 6:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 7 Tuy đa số m i ngọ ười đều s d ng các sàn thử ụ ương mại điện t cho mử ục đích mua sắm online nhưng việc xây d ng ự website v n là quan ng ẫ trọ

Hình 1.17: Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 8

Đa số mọi ng i sẽ dùng những khoản th i gian rảnh bu i t i đểườ ờ ổ ố ph c v cho ụ ụ việc mua s m online Nên nhóm s lắ ẽ ưu ý nh ng khung gi này ữ ờ để đăng bài lên các trang social

Trang 25

Hình 1.18: Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 9

M i ng i m i nhu c u nhỗ ườ ỗ ầ ưng đa số m i ng i sọ ườ ẽ thường mua 1 ôi giày bóng đ đá trong khoảng 1 năm

Hình 1.19: Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 10

Dựa vào biểu đồ thì h ng ướ đăng các bài vi t c a nhóm s h ng n các ý ế ủ ẽ ướ đế như: chất

l ng s n phượ ả ẩm bền chắc, tho i mả ái khi mang và kiểu dáng phù h p thợ ời trang

Hình 1.20: Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 11

Đa số giày bóng á c a khđ ủ ách hàng thuộc phân khúc trung bình

Trang 26

Hình 1.2 1:Những câu trả lời của câu hỏi 12

Có rất nh ều ci âu trả lời cho câu hỏi mức chi tiêu khi mua giày mới nhưng đa số rơi vào khoảng ừ 1tr đến 2trt

Hình 1.22:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 13

Các trang m ng xạ ã hội là nơi cung cấp nhi u thông tin cho khách hàng khi tìm kiề ếm thông tin v nh ng s n phề ữ ả ẩm giày bóng á đ

Trang 27

Hình 1.23: Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 14

Đa số ọ m i ng i sẽ quan tâm đến chất lượng khi mua sắm online ườ

Hình 1.24:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 15

Đa số ọ m i người đều đã mua hàng trên website

Hình 1.25:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 16

Đa số ọ m i ng i sẽ ườ ưu tiên về ị dch v ụchăm sóc khi mua sắm online trên website

Trang 28

Hình 1.26:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 17

M ngọi ười đều th h nh n íc ậ được các thông tin khuy n mãi ế

moimoi

Hình 1.27: Những đáp án của câu hỏi 18

Mọi n ười đều muốn cải th ện tốc độ tải trang i g và thêm nhiều khuyến mãi trên website

Trang 29

Hình 1.28:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 19

Có 1 n a s ng i tham gia kh o sử ố ườ ả át đã ghé thăm website của nhóm và 1 n a còn lử ại thì không

Hình 1.29:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 20

41.8% ên 91 ng i tham gia ytr ườ êu cầ webu site c n cầ ải thiện thêm về giao giao di n ệ

Hình 1.30:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 21

Trang 30

Hầu như mọi người đều cảm thấy d dàng tìm kiễ ếm thông tin trên website

Hình 1.31:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 22

63 trên 96 ốs ng i tham gia c m th y hình nh và s n phườ ả ấ ả ả ẩm trên website p đẹ

Hình 1.32:Những áp đ án của câu hỏi 23Hầu như mọi người đều không cảm thấy khó khăn gì trong vi c thanh toệ án trên website

Trang 31

Hình 1.33:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 24

Website được thiết kế đơn giản nên đa số mọi người lặp lại việc mua hàng trên website

v ó d dùng ì n ễ

Hình 1.34:Biể đồu câu ltrả ời c a câu hủ ỏi 25

Với 82.9% m i ngọ ườ đều ci ảm thấy website p đẹ

- Theo như kết qu kh o sát thu thả ả ập được đến t 211 ừ người vào tháng 11/2023 cho thấy :

Hành vi tiêu dùng Trải nghi m mua sệ ắm trên website

Độ ổ tu i ch yếu từ 18-24 tu i và đa số là ủ ổ

học sinh, sinh viên

- Đa ố s khách hàng có trải nghiệm t t ốsau khi s d ng và mua s m trên websitử ụ ắ

Trang 32

với những lí do sau : Giao diện đẹp, dễ nhìn

Phân loại sản ph m rõ ràng ẩĐánh giá, mua hàng dễ dàng

Đầy đủ các thông tin về sản phẩm, blog

Đố ới v i ngu n biế ếồ t đ n thông tin sản

ph m và mua s m s n phẩ ắ ả ẩm qua nền

t ng nào thì ả có đến 68% khách hàng biết

đến và mua sản phẩm qua các sàn thươn

mại điệ ửn t , 41% qua các trang mạng xã

h i và 23% qua web bán hộ àng

- Phần còn lại thì có trải nghiệ chưa m thực sự tốt với nh ng lí do sau : ữTrang website còn chạy chậm

B lị ỗi khi đang sử ụ d ng

Danh mục, blog chưa rõ ràng, lộn xộn

S n phả ẩm sơ xài chưa đầy đủ thông tin Thời gian phản hồi chậm

➢ Từ nh ng d n ch ng trữ ẫ ứ ên cho thấy xu

h ng d n u hi n t i lướ ẫ đầ ệ ạ à buôn bán

online tuy ch 23% khách hỉ àng biết v

mua hàng qua web b hán àng ưng nh

th t s không quan tr ng vậ ự ọ ì website l

để giúp tăng độ nhận diện thương hiệu

v là à bộ ặt của thương hiệ m u

➢ Từ những ưu điểm và nhược điểm trên cho thấy việ ối ưu hóa website thân c tthiện hơn với người dùng ảnh hưởng rất

lớn đế trải nghiện m mua sắm của khách hàng

Vậy nên trước khi bán hàng trên website doanh nghi p nên t p trung nâng cao cệ ậ ảthiện tốc đ ải trang, thêm đườộ t ng d n ẫ

để điều hướng tốt hơn và tối ưu hóa website thân thiện m t cách hi u qu bộ ệ ả ở

vì đó là cách để giữ chân khách hàng ở lạwebsite lâu hơn

Trang 33

PHẦN 2 XÂY DỰNG WEBSITE BÁN HÀNG

2.1 Đặc tả yêu cầu hệ thống

Trang ch - Logo, Slogan

- Thông tin doanh nghiệp

- Các liên kết của doanh nghiệ

- SEO + Tối ưu khai báo google về doanh nghi p ệ + B o v n i dung website ả ệ ộ

i dùng + Điều hướng ngườ

- Khách hàng + Giúp KH tìm ki m thông tin s n phế ả ẩm + Cung c p các thông tin c a doanh nghiấ ủ + Cung c p các bài viấ ết nổi bật nh t ấ + Giúp KH giải đáp những thắc mắc

những gì khách hàng đánh giá về doanhnghi p và lý do nên mua hàng ệ

+ Khách hàng nắm được rõ thông tin và g

cả của sản phẩm + Giúp khách hàng nhìn th y nhấ ững đángiá khách quan v s n ph m ề ả ẩ

+ Tự động c p nhậ ật giá khi tăng giảm sốlượng mà khách hàng không cần tính lại

Trang 34

Giỏ hàng - Hiển thị đầy đủ hình nh, tênả

- Giúp khách hàng d dàng nhễ ận được c

ưu đãi

- Giúp khách hàng dễ thanh toán hơn ch

b ng m t nút thanh toán ằ ộTrang

cho người xem

- Thống kê top bài viết được

+ Giúp KH thấy được các bài vi t có nhiế ềngười đọc để bản thân thấy được đâu làthông tin đang được quan tâm

Tin T c - Chia bài vi t theo các danế

- Giúp khách hàng thấy được danh sách

vi ết, chọn được bài viết theo t ng danh mừ ụ

- Giúp khách hàng tìm hi u vể ề xu hướng sả

ph m mà mẩ ọi người quan tâm

- Giúp khách hàng c p nh t nhanh nhậ ậ

Trang 35

- Viết bài cung c p nh ngấ ữ

thông tin h u ích cho khácữ

hàng

- Viết bài v các chề ủ đề khách

hàng quan tâm

thông tin về s n ph m, doanh nghi p ả ẩ ệ

- Biết được thêm nhi u thông tin h u íchề ữcác tips, mẹo liên quan đến sản phẩm

Liên h - Form điền thông tin giải đáp

thắc mắc của doanh nghi p ệ

- Hiển th rõ thông tin gi m ị ờ ở

cửa, email, hotline, địa ch ỉ

Khách hàng

- Đưa thông tin để khách hàng có th liên hểtrực ti p vế ới nhân viên chăm sóc kháchhàng

- Giúp khách hàng biết đị chỉ ủa c a doanghi p ệ

Bảng 2.1:Đặc tả êu cầ y u h ệ thống 2.2 Thi t k giao diế ế ện

Trang web được thiết kế v hai mới àu sắc chính là màu xanh dương v trắng Màu xanh à dương thường biểu hiện sự tươi mới, sự thanh lịch và sự chuyên nghiệp còn màu trắng thường tượng trưng cho sự sạch sẽ, tinh khiết và đơn giản Kết hợp hai màu này có thể

t o ra s ạ ự cân bằng gi a s phong cách và s chuyên nghiữ ự ự ệp (xanh dương) cùng với sự

sạch sẽ và tinh t ế (trắng) Ngoài ra, màu xanh dương và trắng cũng thường được liên

kết với hình nh c a sân c và chi c bóng tr ng, ph n ánh rõ ràng ngành công nghi p ả ủ ỏ ế ắ ả ệbóng đá

2.2.1 Bản đồ website

Hình 2.1: Bản đồ website

Trang 36

2.2.2 Trang chủ

Hình 2.2: Trang ch ủ

• Mục đích:

- Giúp người dùng d ễ dàng đánh giá doanh nghiệp, đơn vị cung c p s n phấ ả ẩm

- dịch vụ đó qua trang chủ Nhanh chóng tìm th y các thông tin, d ch v c n thi t trên ấ ị ụ ầ ếtrang thông qua các thao tác đơn giản

- Trang chủ được coi là bộ ặt thương hiệ m u của cả ộ m t doanh nghiệp là nơi các chủ

qu n website cung c p các thông tin c ả ấ ụ thể ề ả v s n ph m hay d ch vẩ ị ụ, đến v i khách ớhàng hi u qu ệ ả

- Gây ấn tượng v i khách hàng bớ ằng cái nhìn đầu tiên để thu hút khách hàng ở ại ltrang lâu hơn

Header

Thanh menu Chứa các trang được hiển thị trong website

Bao gồm Trang chủ, sản phẩm, giỏ hàng, :

Trang 37

liên hệ, thanh toán Thanh tìm kiếm Tì kim ếm các sản phẩm

khách hàng đối với sản phẩm và cửa hàng

Footer

Liên hệ Hiển th s ị ố điện tho i, email và thông tin ạ

liên lạc Chính sách đổi trả Hướng dẫn về các điều kiện để được đổi trả

sản phẩm nếu như ảs n phẩm bị ỗi có vấn đ l

Bảng 2.2: Mô t giao di n ả ệ

Trang 38

2.2.3 Sản phẩm

Hình 2.3:Trang sản ph m ẩ

Header

Logo Logo thương hiệu Changing Seasons

Thanh menu Chứa các trang được hiển thị trong website Bao gồm:

Trang chủ, sản phẩm, giỏ hàng, liên hệ, thanh toán Thanh tìm ki m ế Tìm kiếm thông tin sản phẩm

- n vào s n ph m s Ấ ả ẩ ẽ hiệ ra chi tiết ản s n phẩm như m

t , giá, nh, chi ti ả ả ết

Giá sản ph m ẩ - Giá sản phẩm - giá thực tế ủa sả c n ph m ẩ

Giỏ hàng - Chứa các sản phẩm mà bạn mua

Trang 40

2.2.4 Liên hệ

Hình 2.4:Trang liên hệ

Header

Logo Logo thương hiệu Changing Seasons

Thanh menu Chứa các trang được hiển thị trong website Bao gồm:

Trang chủ, sản phẩm, giỏ hàng, liên hệ, thanh toán Thanh tìm ki m ế Tìm kiếm các sản phẩm

Body

Chính sách đổi trả Hướng dẫn về các điều kiện để được đổi trả sản phẩm

nếu như sản phẩm bị ỗi có vấn đề l

Ý kiến và ph n h i ả ồ Những ph n ánh cả ủa khách hàng đến v website ới

Hệ thống c a hàngử Các chi nhánh của cửa hàng trên địa bàn hoạt động

Hỗ trợ tư vấn Các vấn đề khách hàng hay g p ph i khi mua sặ ả ắm t i ạ

website

Footer

Liên hệ Hiển th s ị ố điện tho i, email và thông tin liên l c ạ ạChính sách và quy

định Các chính sách quy định tại cửa hàng

Bảng 2 Mô t4: ả giao diện

Ngày đăng: 14/05/2024, 06:53

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 1.1  Tên bảng ….  3 - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Bảng 1.1 Tên bảng …. 3 (Trang 6)
Hình 1.1  Tên hình, hoặc tên sơ đồ ….  2 - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 1.1 Tên hình, hoặc tên sơ đồ …. 2 (Trang 7)
Hình 1.4: T hông số từ khóa - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 1.4 T hông số từ khóa (Trang 15)
Hình 1.5: Backlink - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 1.5 Backlink (Trang 15)
Hình 1.17:  Biể đồ u   câu   l trả ời c a câu h ủ ỏ i 8 - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 1.17 Biể đồ u câu l trả ời c a câu h ủ ỏ i 8 (Trang 24)
Hình 1.27:  Những đ áp án c ủa c âu h ỏi 18 - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 1.27 Những đ áp án c ủa c âu h ỏi 18 (Trang 28)
Hình 2.1: Bản đồ website - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 2.1 Bản đồ website (Trang 35)
Hình 2.8:  Nhữn g s ản ph ẩm n ổi b ật - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 2.8 Nhữn g s ản ph ẩm n ổi b ật (Trang 45)
Hình 2.17: Trang tin t   ức - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 2.17 Trang tin t ức (Trang 48)
Bảng 2.7: Các plugin  đã cài - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Bảng 2.7 Các plugin đã cài (Trang 51)
Hình 3.1:  nd Mi map 3.3.1.  Chiến lược thực hiện - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 3.1 nd Mi map 3.3.1. Chiến lược thực hiện (Trang 54)
Bảng 3.4: B ng ho ả ạch đị nh ngân s ách chiế ược 1 n l - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Bảng 3.4 B ng ho ả ạch đị nh ngân s ách chiế ược 1 n l (Trang 61)
Bảng 3.11: B ảng kế hoạch c ông vi ệc cho năm 2024 3.3.3.2: Giai  đoạn 3 - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Bảng 3.11 B ảng kế hoạch c ông vi ệc cho năm 2024 3.3.3.2: Giai đoạn 3 (Trang 67)
Hình 4.4:  Nh óm t  khóa  ừ thương hiệ u - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 4.4 Nh óm t khóa ừ thương hiệ u (Trang 71)
Hình 4.3: S  d ng công c  Topseo  ử ụ ụ - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 4.3 S d ng công c Topseo ử ụ ụ (Trang 71)
Hình 4.7: C ác b ài vi ết đã đăng - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 4.7 C ác b ài vi ết đã đăng (Trang 72)
Hình 4.11:  Khắ c ph c c ụ ác lỗi trên website - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 4.11 Khắ c ph c c ụ ác lỗi trên website (Trang 74)
Hình 4.12: Danh s ách  Backlink  4.1.2  Chiến  ược 2l - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 4.12 Danh s ách Backlink 4.1.2 Chiến ược 2l (Trang 75)
Hình 4.15:  Kết quả từ Google Analytics - T ng sổ ố ngườ i dùng: 175  người sử ụ  d ng - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 4.15 Kết quả từ Google Analytics - T ng sổ ố ngườ i dùng: 175 người sử ụ d ng (Trang 76)
Hình 4.16: Kết quả từ Google Analytics  - S   ố ngườ i dùng direct: 40  người - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 4.16 Kết quả từ Google Analytics - S ố ngườ i dùng direct: 40 người (Trang 77)
Hình 4.20:  Kết quả chiến dịch  trên  Facebook -  S ố người tiếp cận: 86 - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
Hình 4.20 Kết quả chiến dịch trên Facebook - S ố người tiếp cận: 86 (Trang 79)
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN  1 - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch quảng bá website bán hàng changingseasons store
1 (Trang 84)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN