BỘMÔNKINH TẾ CHUYÊNNGÀNHTHƯƠNGMẠI ĐIỆNTỬ MÔNHỌC:EMAILMARKETING XÂYDỰNG KẾHOẠCHEMAILMARKETING VÀTRIỂN KHAITHỰCHIỆNCHIẾNDỊCHEMAILMARKETING HOÀNCHỈNH CHOTHƯƠNGHIỆU MINTCARE PLUS... 2 Mụclục
Trang 1BỘMÔNKINH TẾ
CHUYÊNNGÀNHTHƯƠNGMẠI ĐIỆNTỬ MÔNHỌC:EMAILMARKETING
XÂYDỰNG KẾHOẠCHEMAILMARKETING VÀTRIỂN KHAITHỰCHIỆNCHIẾNDỊCHEMAILMARKETING HOÀNCHỈNH CHOTHƯƠNGHIỆU MINTCARE PLUS
Trang 22
Mụclục
Mụclục 2
Mụclụchìnhảnh 4
NHẬNXÉT 5
CHƯƠNGI– TỔNGQUANVỀDỰÁN 7
1.Giớithiệuvềdoanhnghiệp 7
2.Thôngtinsảnphẩm: 8
NướcSúcMiệngPropolinseChiếtXuấtTràXanhVàSápOng 10
MiếngDánTrắngRăngCrest3DWhiteWhitestripsLuxe ProfessionalEffects 10
KemĐánhrăng3DCrestWhiteRadiantMint 10
3.Phântíchthịtrườngmụctiêu: 11
Phântíchđốithủ ECARESTORE: 11
4.Chândungkháchhàng 13
CHƯƠNGII:SỬDỤNGTHÀNHTHẠOCÔNGCỤMAILCLIENTĐỂ CHĂMSÓCKHÁCHHÀNG 14
1.TạotàikhoảnGmailchonhóm 14
2.CàiđặtvàsửdụngthànhthạocácchứcnăngtrêncôngcụMicrosoft Outlook 14
2.1 Cài đặt 14
2.2 Một số chức năng cơ bản trong Outlook 20
2.SửdụngMicrosoftOutlookđểgửichodanhsáchemaildạngcánhânhóa( .24
2.1Soạnthảonộidungemailthôngbáochươngtrìnhquaytrúngthưởng.25 3.GửiEmailMarketingtựđộngvớichứcnănghẹngiờ 26
Trang 33
Chương III: XÂY DỰNG & TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH EMAIL 29
3.1 Thu nhập email của khách hàng: 29
3.2 Xây dựng tiêu đề và nội dung Email: 31
Tiêuđề1:(MINTCARE+)5DấuHiệuChoThấyB nBạ ị SâuRăng 31
Tiêuđề2:BẠNNGHIRĂNGCÁCHLÀMSẠCHRĂNGMIÊNGCUA MINH ĐA HIÊU QUA? 32
Tiêuđề3:CácBươ cVê SinhRăngMiê ngBanĐêm 33
Tiêuđề4:HướngD nChămSócRăngN uV iBànCh iCuraproxCsẫ ướ ớ ả 5460 34
Tiêuđề5:(MintCare+)TriÂnKháchHàng!!! 35
Tiêuđề6:TiếtKiệmCả KhôngGianLẫnThờiGianVớiMáyTắmN cướ .36
Tiêuđề7:RăngỐ Vàng Thì Dùng Gì? 38
Tiêuđề8:CácBươ cVê SinhRăngMiê ngBanĐêm 39
Tiêuđề9:Ưu ĐãiLênT i30%S pK t Thúc !!! 40ớ ắ ế CHƯƠNGIV:BÁO CÁOTỔNGKẾT 41
Template1: 41
Template2: 42
Template3: 42
Template4: 43
Template5: 43
Template6: 44
Template7: 44
Template8: 45
Template9: 45
4.2.Phântíchvàđánhgiáchiếndịch 46
PhânTíchkhảosátthuthậpEmail64 46
Phântíchđánhgiáchiếndịch10Template 46
4.3.Đềxuấtgiảiphápnângcaohiệuquả 47
Trang 44
Mụclụchình ảnh
Hình1logocủathươnghiệuMintCandy 7
Hình2kẹobreathpearlscho bạnhơithởthơmmát.Error!Bookmarknot defined Hình3nhưngcửahàngtiệnlợihiệntạicóbáncảsảnphẩmthơmmiệng .Error! Bookmarknotdefined Hình4kháchhànglànhưngngườithườngxuyêngiaotiếp 13
Hình5mộtsốgroupvềchămsócrăngmiệngtrênFacebook 14
Hình6mànhìnhđăngnhậpoutlook 15
Hình7điềnemailvàtíchđểcàiđặt thủcông 16
Hình8chọnPOPhoặcIMAP(phươngthứcđiệntử) 17
Hình9mậtkhẩulấyvềởgmailsaukhithiếtlậpmậtkhẩuchoứngdụng 18
Hình10clickvàoenablePOPvàlưuthayđỏi .18
Hình11tạomậtkhẩuứngdụng .19
Hình12lấymậtkhẩuđượccấp 19
Hình13nhậpmậtkhẩuvừađượccấp 20
Hình14tạochữkí .22
Hình15tạocontact 23
Hình16lịchvàghichútrênoutlook 23
Hình17tạotasktrênoutlookkiểmsoátcôngviệc 24
Hình18danhsáchkháchhàngthânthiết 24
Hình19thêmcácthayđổiđểcánhânhóaemail 25
Hình20kếtquảsaukhihoànthànhgửimail 26
Hình21 menuchọndanh sáchnhânviênvàchọnthờigiangửi .27
Trang 55
NHẬNXÉT
1.Nhậnxét của giảngviên:
Trang 6
6
Trang 7-Giớithiệudựán:giảiphápchonỗilorăngmiệngcủaconngườiViệtNamđặcbiệtlàcácbạntrẻlứatuổisinhviênvàcác thanhthiếuniênđanglàmnhưng
côngviệcgiaotiếpthườngxuyênhaytựtinvềrăngmiệngcủamình.Chungtôiđemtớigiảiphápnhanhvà hiệuquảmangthươnghiệuMINTCAREPLUS
chuyêncungcấpnhưngsảnphẩmchămsócrăngmiệngchokháchhàng.Đemcảmgiáctựtinsảngkhoáichobạntớitậnnhà
-Tênthươnghiệu:MINTCAREPLUS
Hình1logocủathươnghiệuMintCandy
-Hìnhthứckinhdoanh:bán hàng online(B2C)
-Lĩnhvựckinhdoanh:kẹo, thựcphẩm chứcnăng
Trang 303KếtquảEmailthuthậpđượctừGoogleForm:Tổng42Email
Trang 3133.2.Xâydựngtiêu đềvànộidung Email:
Tiêuđề1:(MINTCARE+)5DấuHiệuChoThấyBạnB SâuRăngị
Trang 323Tiêuđề2:BẠNNGHIRĂNGCÁCHLÀMSẠCHRĂNGMIÊNGCUA
MINHĐAHIÊUQUA?
Trang 333Tiêuđề3:CácBươ cVê SinhRăngMiê ngBanĐêm
Trang 343Tiêuđề4:HướngDẫnChămSócRăngNướuVớiBànChảiCuraproxCs5460
Trang 353Tiêuđề5:(MintCare+)TriÂnKháchHàng!!!
Trang 363Tiêuđề6:TiếtKiệmCả KhôngGianLẫnThờiGianVớiMáyTắmN cướ
Trang 373Tiêuđề7:(MintCare+)TriÂnKháchHàng!!!
Trang 383Tiêuđề7:RăngỐ VàngThìDùngGì?
Trang 393Tiêuđề8:CácBươ cVê SinhRăngMiê ngBanĐêm
Trang 404Tiêuđề9:ƯuĐãiLênT i30%S pK tThúc!!!ớ ắ ế
Trang 424Template2:
Template3:
Trang 434Template4:
Template5:
Trang 444Template6:
Template7:
Trang 454Template8:
Template9: