Sáp cọ, sáp đậu nành và các loại sáp khác từ thiên nhiên đảm bảo sức khỏe ngườisử dụng.● Nến thơm được tự sản xuất bởi chính cửa hàng, với hai mùi hương cố định đặctrưng cho thương hiệu
Giới thiệu tổng quan về thương hiệu
Thông tin chung của doanh nghiệp
Tên công ty:Công ty TNHH GARDEROS CANDLE
Lĩnh vực hoạt động:Đồ Handmade, khử mùi, trang trí,
Mô tả về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp
● Sản phẩm: Nến thơm là một loại nến có khả năng tỏa ra hương thơm dễ chịu. Những hương thơm nàylàm cho đầu óc minh mẫn, thư giãn, giảm cơn đau đầu hiệu quả.Ngoài ra, nến thơm còn có tác dụng khử những mùi hôi khó chịu ở trong phòng Chúng tôi làGARDEROS CANDLE - nến thơm được sản xuất từ sáp thực vật không pha paraffin, bấc sợi cotton dệt không chứa chì, và tuân thủ nguyên tắc của tiêu chuẩn IFRAtrong ứng dụng hương liệu và được làm từ sáp thực vật:
Too long to read on your phone? Save to read later on your computer
Sáp cọ, sáp đậu nành và các loại sáp khác từ thiên nhiên đảm bảo sức khỏe người sử dụng.
Nến thơm tại cửa hàng được chế tác thủ công, với hai hương thơm đặc trưng là Hoa Hồng và Bạch Thiên Hương Bên cạnh đó, cửa hàng linh hoạt sáng tạo các mùi hương phù hợp với thời tiết, không gian theo mùa và sở thích cá nhân khách hàng Với cam kết sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường, trải nghiệm của khách hàng không chỉ thơm ngát mà còn an toàn, góp phần bảo vệ sức khỏe và môi trường.
● Vào chủ nhật hàng tuần sẽ tổ chức 1 buổi workshop gần gũi, với khoảng 20 bạn tham gia (workshop làm nến, cắm hoa, vẽ tranh, được lựa chọn luân phiên tùy theo điều kiện hoàn cảnh) Là nơi để mọi người có thêm kỹ năng mới, thư giãn vào cuối tuần và có thêm những mối quan hệ mới cho bản thân, cũng có thể là dịp cho các cặp đôi, gia đình, các bạn nhỏ trải nghiệm, khám phá những điều mới, có thêm nhiều kỉ niệm, tăng thêm sự gắn kết và tuyệt vời hơn hếtGARDEROS CANDLE mong muốn sẽ tạo được một cộng đồng khách hàng và đối tác trên con đường xây dựng thương hiệu.
Câu chuyện thương hiệu
Với niềm đam mê mãnh liệt dành cho hoa Hồng và Bạch Thiên Hương, GARDEROS CANDLE mong muốn mang đến cho khách hàng những không gian ngập tràn hương thơm tinh tế được đựng trong những chiếc cốc thủy tinh độc đáo Sau những ngày làm việc căng thẳng, khách hàng có thể tìm đến GARDEROS CANDLE để tận hưởng phút giây thư giãn, tìm lại tinh thần lạc quan, hạnh phúc và yêu đời GARDEROS CANDLE cam kết luôn lắng nghe, đồng hành cùng khách hàng, cùng nhau truyền tải những năng lượng tích cực đến mọi người.
Slogan:Thắp Sáng Vẻ Đẹp - Trọn Vẹn Với Hương Thơm
Kế hoạch và mục tiêu để xây dựng thương hiệu cho nến thơm
Chiến lược thương hiệu
Mục đích Những công việc cần làm
- Xác định khách hàng mục tiêu của thương hiệu.
- Đưa ra các chiến lược định vị nến thơm với sự kết hợp của 2 loài hoa
Hồng và hoa Bạch Thiên Hương.
- Nghiên cứu về đối thủ cạnh tranh:
+ Dựa vào 3 yếu tố: Giá, khách hàng mục tiêu và sản phẩm của thương hiệu
+ Khoảng giá của nhóm là:
+ Khách hàng mục tiêu: 25 - 35 tuổi, thu nhập
+ Sản phẩm kinh doanh: Nến thơm được kết hợp giữa 2 mùi hương của hoa Hồng và hoa Bạch Thiên
Tiến hành khảo sát đối tượng mục tiêu để tìm hiểu mối quan tâm và hành vi tiêu dùng của họ là bước quan trọng trong chiến lược tiếp cận khách hàng tiềm năng Bằng cách thu thập thông tin thông qua khảo sát, doanh nghiệp có thể xác định sở thích, nhu cầu và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của đối tượng mục tiêu Phân tích kết quả khảo sát giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, từ đó đưa ra các chiến lược tiếp thị và sản phẩm phù hợp, đáp ứng chính xác nhu cầu và mong muốn của họ.
Thiết kế, thực hiện chiến lược marketing
Mục đích Những việc cần làm
- Tiến hành xây dựng chiến lược và concept phù hợp với sản phẩm nến thơm thông qua các hoạt động marketing ứng dụng thực tế.
- Tiến hành xây dựng và thiết kế bộ nhận diện thương hiệu
- Gây sự chú ý cho khách hàng biết tới sản phẩm,thương hiệu nến thơm thông qua các nền
- Bộ nhận diện thương hiệu: + Phân tích và lựa chọn concept. + Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu theo concept đã chọn.
- Phân tích ưu nhược điểm và lựa chọn kênh truyền thông phù hợp.
+ Dựa vào Marketing 4P: Sản phẩm, giá, phân phối, xúc tiến. tảng mạng xã hội,truyền thông.
- Xây dựng và thiết kế chiến lược
Đo lường hiệu quả thương hiệu
Các bước thực hiện Mục đích
- Bước 1: Kiểm toán thương hiệu - Để thiết lập hiệu quả hoạt động của thương hiệu trên thị trường so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành.
- Xác định điểm mạnh, điểm yếu cơ hội và thách thức của thương hiệu nến thơm.
- Phát triển và sắp xếp các chiến lược kinh doanh của thương hiệu để phù hợp với sự mong đợi của khách hàng.
- Bước 2: Theo dõi thương hiệu - Nghiên cứu và tiến hành thu thập thông tin người tiêu dùng hiệu quả của những hoạt động thương hiệu.
- Bước 3: Hệ thống quản lý thương hiệu.
- Nhằm nâng cao sự hiểu biết và sử dụng thương hiệu.
Duy trì và phát triển thương hiệu
Mục tiêu:Duy trì sức mạnh/ giá trị thương hiệu
- Đánh giá sức mạnh/ giá trị thương hiệu.
- Hiểu và chấp nhận những điểm yếu và điểm mạnh của sản phẩm, những thiếu sót mà thương hiệu đang gặp phải.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa thương hiệu và công chúng mục tiêu.
Mục tiêu:Định hướng và phát triển thương hiệu trong tương lai.
- Nghiên cứu, phân tích và tìm hiểu thị trường mục tiêu.
- Định hình phương thức đưa ra sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
- Quản lý sức mạnh/ giá trị thương hiệu.
Timeline
Thời gian thực hiện kế hoạch
Nghiên cứu khách hàng mục tiêu
Nghiên cứu ngành hàng ( quy mô, xu hướng thị trường )
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh Định vị thương hiệu
Thời gian thực hiện kế hoạch
Phân tích và lựa chọn concept.
Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu theo concept đã chọn
Phân tích và lựa chọn các kênh truyền thông
Xây dựng chiến lược giá
Xây dựng các kênh phân phối
Thời gian thực hiện kế hoạch
Tiến hành khảo sát và phân tích mức độ nhận diện thương hiệu Đánh giá hiệu quả của kế hoạch PR
Lên kế hoạch PR mới cho thương hiệu
Thời gian thực hiện kế hoạch
Xác định vị thế cạnh tranh của các thương hiệu trên thị trường.
Triển khai các chiến lược PR nhằm duy trì và phát triển thương hiệu Định hướng phát triển thương hiệu trong tương lai.
CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG VÀ PHÂN TÍCH
Nghiên cứu và phân tích người tiêu dùng
Mục tiêu khảo sát
Để thành công trong việc xây dựng thương hiệu, doanh nghiệp cần xác định chân dung khách hàng mục tiêu, hiểu rõ hành vi mua sắm, nhu cầu, thói quen và động lực của họ Tìm hiểu các yếu tố tâm lý, lý do và động cơ đằng sau quyết định mua hàng là tối quan trọng Bằng cách phân tích những điểm chưa hài lòng và khám phá insight của khách hàng, doanh nghiệp có thể tạo ra một concept thương hiệu phù hợp với mong muốn của họ.
Chân dung khách hàng mục tiêu
Nhân khẩu học Độ tuổi
Từ 23 – dưới 35 tuổi: Độ tuổi trưởng thành thường chú trọng đến việc thư giãn, thoải mái tinh thần đầu óc.
Nam: Một số ít người sử dụng, chủ yếu được lựa chọn để tặng quả.
Nữ: Sản phẩm cần thiết dành cho việc thư giãn sau một ngày làm việc bận rộn hoặc sử dụng kích thích tập trung để làm việc.
10 - 20 triệu đồng : Có khả năng chi trả các nhu cầu về sản phẩm một cách liên tục và thường xuyên, ít cân nhắc về giá thành.
Nghề nghiệp Người làm về nghệ thuật, chuyên gia trang trí nội thất, người lao động tự do
Cửa hàng được đặt ở Trung tâm thành phố Hà Nội, nơi tập trung đông đúc khách hàng qua lại, xung quanh tập trung nhiều thương hiệu cùng phân khúc khách hàng mục tiêu Nơi đây cũng tập trung nhiều nhà hàng, khách sạn, dịch vụ chăm sóc sức khỏe & làm đẹp thuận lợi cho quá trình kinh doanh của công ty.
Lãng mạn và tinh tế: Họ thường có gu thẩm mỹ lãng mạn, đánh giá cao sự đẹp đẽ, tinh tế trong không gian sống và thường xuyên tìm kiếm những trải nghiệm tạo cảm giác lãng mạn và tinh tế.
Có nhu cầu tìm kiếm các sản phẩm nến có phần cao cấp để tạo ra không gian sống sang trọng Những người yêu thích nghệ thuật, muốn trải nghiệm và học hỏi về quy trình sản xuất các sản phẩm thủ công.Những khách hàng có nhu cầu kết nối,giao lưu thông qua các buổi workshop. Ưa chuộng các sản phẩm sử dụng nguyên liệu tự nhiên và không gây hại cho sức khỏe.
- Họ có thể thường xuyên mua sắm dựa trên cảm xúc, tìm kiếm các sản phẩm có khả năng kích thích tâm trạng và cảm nhận tích cực.
- Họ thường chú trọng đến chi tiết sản phẩm và quan tâm đến chất lượng, họ muốn sản phẩm mua làm họ cảm thấy hài lòng và đảm bảo về chất lượng.
- Có thể sử dụng sản phẩm để tạo ra không gian lãng mạn, yên bình, thư thái và giúp họ thư giãn sau những ngày làm việc căng thẳng.
- Họ quan tâm đến việc sản phẩm được làm từ nguyên liệu tự nhiên, đảm bảo an toàn cho sức khỏe khi sử dụng.
- Họ có mối quan tâm đến trải nghiệm tinh thần và cảm nhận cá nhân Họ muốn sản phẩm không chỉ mang lại hương thơm mà còn tạo ra một trạng thái tinh thần, tạo không gian sống đặc biệt và đem lại cảm giác thư giãn.
Đối tượng này thường ưa chuộng những sản phẩm chất lượng, sở hữu nét độc đáo và khác biệt so với các sản phẩm tương tự đang có mặt trên thị trường.
Phương pháp khảo sát
Hình thức khảo sát:Khảo sát online bằng bảng khảo sát Google Form
Lý do sử dụng:Bảng khảo sát Google Form: dễ dàng thu thập dữ liệu, quản lý dữ liệu, giúp người khảo sát có thể dễ dàng điền theo sở thích của cá nhân, với sản phẩm nến thơm người tiêu dùng có thể dễ dàng điền được mùi hương mà mình yêu thích cũng như là kích cỡ, giá cả và những điều thích, chưa thích với sản phẩm nến thơm.
Kích thước mẫu tối thiểu để đảm bảo tính chính xác của kết quả khảo sát được tính bằng công thức n = 5 * m, với m là số biến độc lập trong bảng câu hỏi Trong trường hợp này, bảng câu hỏi có 29 biến độc lập, nên kích thước mẫu tối thiểu là 5 * 29 = 145 Để đảm bảo độ chính xác cao hơn, nhóm nghiên cứu đã quyết định lấy 160 phiếu khảo sát.
Bảng câu hỏi khảo sát
PHIẾU KHẢO SÁT VỀ NHU CẦU SỬ DỤNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN
Xin chào anh/chị, chúng tôi là sinh viên nhóm 1, lớp MS18313 - chuyên ngành Marketing & Sales, Trường cao đẳng FPT Polytechnic Hà Nội.
Hiện tại, nhóm chúng tôi đang thực hiện một bài khảo sát về sản phẩm nến thơm Bài khảo sát này được thực hiện nhằm mục đích tìm hiểu nhu cầu của khách hàng về sản phẩm nến thơm và mong muốn lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng để chúng tôi có thể mang đến cho mọi người một sản phẩm hoàn thiện nhất.
Mong anh/chị vui lòng trả lời bảng hỏi đúng với quan điểm của mình Tôi xin cam đoan rằng tất cả các thông tin anh/ chị cung cấp sẽ được giữ kín Xin chân thành cảm ơn anh/chị đã hợp tác!
Hãy đánh dấu (√) vào 1 ô mà anh/chị muốn chọn
Câu 1 Anh/chị đã sử dụng sản phẩm nến thơm chưa? o 1 Đã dùng o 2 Chưa sử dụng (Xin mời anh chị dừng khảo sát tại đây)
Câu 2 Tần suất mua sản phẩm nến thơm của anh chị ? o 1 Ít hơn 1 lần/tháng o 2 1-3 lần/tháng o 3 Trên 3 lần/tháng
Câu 3 Anh/chị thường mua nến thơm qua đâu ? o 1 Cửa hàng o 2 Siêu thị o 3 Mua online o 4 Khác
Câu 4 Anh/chị thường mua nến thơm với mục đích gì? o 1 Mua làm quà tặng o 2 Mua làm đồ decor trong phòng o 3 Mua về để thư giãn o 4 Mục đích khác
Câu 5 Anh/chị thường sử dụng nến thơm khi nào ? o 1 Sự kiện, bàn tiệc trang trọng o 2 Khi đi ngủ o 3 Khi đi tắm o 4 Khác
Câu 6 Anh/chị thường tham khảo các thông tin về nến thơm qua đâu ? o 1 Bạn bè người thân o 2 Tivi, báo, đài o 3 Internet o 4 Các gian hàng trưng bày o 5 Khác
Câu 7 Mức giá anh/chị sẵn sàng chi trả cho 1 lần mua sản phẩm nến thơm ? o 1 Dưới 200.000VND o 2 Từ 200.000 - 500.000VND o 3 Từ 500.000 - 1.000.000VND o 4 Trên 1.000.000VND
Một trong những vấn đề thường gặp khi mua nến thơm là mua phải hàng kém chất lượng, dẫn đến mùi hương không ưng ý Ngoài ra, sản phẩm dễ bị vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển, gây khó khăn cho người dùng.
Khi đưa ra quyết định mua nến thơm, người tiêu dùng cần cân nhắc nhiều tiêu chí cụ thể để đảm bảo lựa chọn phù hợp Các tiêu chí đóng vai trò quan trọng trong quá trình này bao gồm: Mùi hương, khả năng tỏa hương, thời gian cháy, thành phần an toàn và nguồn gốc xuất xứ Tùy theo nhu cầu và sở thích cá nhân, người mua sẽ ưu tiên sắp xếp thứ tự các tiêu chí này để đưa ra quyết định tối ưu nhất.
(Thang đo: (1) Rất không quan trong (2)Khôngquantrọng (3)Ítquantrọng (4) Quantrọng (5)Rấtquantrọng)
Các tiêu chí Thang đo
1.Thương hiệu của sản phẩm 1 2 3 4 5
2 Giá cả của sản phẩm 1 2 3 4 5
3 Bao bì của sản phẩm 1 2 3 4 5
4 Chất lượng của sản phẩm 1 2 3 4 5
5 Mùi hương của sản phẩm 1 2 3 4 5
6 Sản phẩm được quảng cáo bởi người nổi tiếng 1 2 3 4 5
7 Sản phẩm dễ dàng mua sắm 1 2 3 4 5
9 Nguyên liệu làm ra sản phẩm 1 2 3 4 5
10 Có thiết kế đẹp mắt 1 2 3 4 5
Câu 10 Sắp tới thương hiệu nến thơmGARDEROS CANDLEcó ý định ra mắt một dòng sản phẩm nến thơm có mùi hương mới, anh/chị mong muốn sản phẩm mới có mùi hương gì? o 1.Hương Hoa hồng kết hợp Oải hương và chút gỗ đào o 2.Hương Hoa Bạch thiên hương kết hợp Chanh và Hương thảo o 3.Hương Hoa Hồng, Bạch thiên hương kết hợp Trà xanh 3 tầng mùi o 4.Hương hoa Bạch thiên hương và Ngọc lan tây
Câu 11 Anh/chị mong muốn nến thơmGARDEROS CANDLEcó concept nào ? o 1 Concept lãng mạn o 2 Concept hiện đại o 3 Concept đơn giản, basic o 4 Concept độc đáo
Câu 12 Anh/chị mong muốn nến thơmGARDEROS CANDLEcó dung tích bao nhiêu? o 1 Size S: 50ml o 2 Size M: 100ml o 3 Size L: 150ml o 4 Size XL: 200ml
Câu 13 Anh/chị mong muốn nến thơmGARDEROS CANDLEđược đựng trong
? o 1 Cốc thủy tinh o 2 Cốc gốm, sứ o 3 Cốc inox o 4 Khác
Câu 14 Anh/chị mong muốn nến thơmGARDEROS CANDLEcó mùi hương đặc trưng gì ? o 1 Mùi hương nhẹ nhàng thư giãn o 2 Mùi hương nồng nàn quyến rũ o 3 Mùi hương thoải mái dễ chịu o 4 Khác
Sau khi ra mắt, GARDEROS CANDLE dự kiến áp dụng các chương trình khuyến mại như: voucher giảm giá 5% cho lần mua tiếp theo, tặng nến thơm mini size khi mua nến thơm full size, bốc thăm trúng thưởng tại cửa hàng và thẻ thành viên tích điểm.
Câu 16 Anh/chị muốn đóng góp, đề xuất gì cho sản phẩm nến thơm GARDEROS CANDLE?
Câu 17 Giới tính của anh/chị: o 1 Nam o 2 Nữ o 3 Khác
Câu 18 Tuổi của anh/chị: o 1 Dưới 18 tuổi o 2 Từ 18 tuổi - 25 tuổi o 3 Từ 25 - 30 tuổi o 4 Từ 30 - 35 tuổi o 5 Trên 35 tuổi
Câu 19 Trình độ học vấn của anh/chị: o 1 Phổ thông o 2 Cao đẳng o 3 Đại học o 4 Khác
Câu 20 Thu nhập của anh/chị: o 1 Từ 5.000.000 - 10.000.000 VND o 2 Từ 10.000.000 - 15.000.000 VND o 3 Từ 15.000.000 - 20.000.000 VND o 4 Trên 20.000.000 VND
Câu 21 Nơi ở của anh/chị: o 1 Hà Nội o 2 Hải Phòng o 3 Hồ Chí Minh o 4 Khác
Kết quả khảo sát
Từ bảng câu hỏi khảo sát online trên Google From, nhóm đã thu thập được 161 phiếu hợp lệ từ khách hàng được kết quả như sau:
Nhận xét:Sau khi nhóm tiến hành phát phiếu, số phiếu thu về cho thấy số lượng khách hàng đã sử dụng sản phẩm nến thơm chiếm tỉ trọng lớn 93.2% trên tổng số 161 phiếu Kết quả cũng 1 phần cho thấy được sự phổ biến, cũng như khách hàng biết và sử dụng sản phẩm nến thơm ngày càng rộng rãi và là ngành hàng có tiềm năng phát triển lớn trong tương lai.
Câu hỏi khảo sát về nhu cầu sử dụng nến thơm của khách hàng
Nhận Xét:Theo kết quả khảo sát mà nhóm thu được, phần lớn các khách hàng có tần suất mua sản phẩm nến thơm trên 3 lần/tháng ( chiếm 48%), tần suất mua sản phẩm nến thơm 1 - 3 lần/tháng (chiếm 36.7%) Từ đó, ta có thể thấy được nhu cầu sử dụng sản phẩm nến thơm ngày càng được phổ biến rộng rãi, mang lại một giá trị tinh thần nhất định cho khách hàng.
Theo kết quả nghiên cứu, lượng lớn khách hàng có nhu cầu mua nến thơm trực tuyến thường lựa chọn hình thức mua hàng qua mạng (chiếm 49,3%) và mua trực tiếp tại cửa hàng (chiếm 33,3%) Qua đó, nhóm nghiên cứu nắm bắt được hành vi mua sắm của khách hàng để đưa ra chiến lược tiếp cận và phân phối sản phẩm phù hợp, hướng đến sự tiện lợi và dễ dàng cho người tiêu dùng.
Nhận Xét:Đa số các khách hàng đều mua nến thơm với mục đích decor trong phòng ngủ, hay không gian riêng chiếm tới 60% trên tổng số phiếu , còn lại 1 số ít khách hàng thường mua nến thơm với mục đích làm quà tặng ( chiếm 18%) và mua về thư giãn ( chiếm 15.3%).
Nhận Xét:Từ kết quả số phiếu mà nhóm chúng em thu thập về cho thấy, khách hàng thường có thói quen sử dụng sản phẩm nến thơm cho những không gian lãng mạn, sự kiện hay bàn tiệc mang tính trang trọng chiếm tới 65.3% trên tổng số phiếu Từ đó nhóm chúng em cũng sẽ lên ý tưởng cho 1 dòng sản phẩm, 1 thương hiệu có thiết kế tinh tế, sang trọng và bắt mắt phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Nhận Xét:Thời kỳ của 4.0 nên các khách hàng thường có thói quen tham khảo các thông tin về sản phẩm nến thơm qua mạng internet ( chiếm 32%), tiếp theo sau đó là qua bạn bè, người thân chiếm khoảng 26.7% và các gian hàng trưng bày chiếm khoảng 22.7% Từ kết quả đó, nhóm cũng có 1 cái nhìn khách quan để có thể đưa ra được hình thức xúc tiến để đem lại sự nhận diện thương hiệu cũng như doanh thu cho sản phẩm nến thơm.
Nhận Xét:Kết quả khảo sát thu về ta có thể thấy được lượng khách hàng sẵn sàng chi trả cho 1 lần mua sản phẩm nến thơm ở mức cao là trên 1.000.000VND ( chiếm 56%), tiếp theo sau đó là từ 500.000 - 1.000.000VNĐ ( chiếm 38.7%) Qua đó nhóm cũng thấy được mức giá hợp lý và được khách hàng ưa chuộng để đưa tới khách hàng 1 dòng sản phẩm có giá thành đi đôi với chất lượng sản phẩm.
Theo thống kê, hai vấn đề chính mà khách hàng thường gặp phải khi mua nến thơm là vỡ hỏng trong quá trình vận chuyển (42,7%) và mùi hương không như mong đợi (40%) Nhóm nghiên cứu đã tiếp nhận những phản hồi này và đưa ra các góc nhìn, giải pháp cải tiến để đảm bảo mang đến trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm nến thơm.
Câu 9 Đánh giá mức độ quan trọng của cáctiêuchísautrongviệcanh/chịđưara quyếtđịnhlựachọnvàsửdụngsảnphẩmnếnthơmtrênthịtrường?
Nhận Xét:Theo kết quả cho thấy các khách hàng thường chú trọng đến những sản phẩm có thương hiệu rõ ràng, uy tín và có chỗ đứng trên thị trường, tiếp theo là giá cả,bao bì và chất lượng mà dòng sản phẩm.
Câu hỏi về việc cho ra mắt dòng sản phẩm mới
Câu 10 Sắp tới thương hiệu nến thơmGARDEROSCANDLEcó ý định ra mắt một dòng sản phẩm nến thơm có mùi hươngmới,anh/chịmongmuốnsảnphẩm mớicómùihươnggì?
Nhận Xét:Kết quả cho thấy được khách hàng đều có những sở thích khác nhau về mùi hương, 4 mùi hương đều đại diện cho những tính cách và sở thích khác nhau của mỗi người Vì vậy nhóm chúng em quyết định cho ra mắt sản phẩm nến thơm tự thiết kế dựa trên 4 mùi hương gốc là : Hương hoa hồng kết hợp Oải hương và chút gỗ đào, hương hoa bạch thiên hương kết hợp chanh và hương thảo, hương hoa bạch thiên hương và ngọc lan tây và hương hoa hồng, bạch thiên hương kết hợp trà xanh 3 tầng mùi.
Nhận Xét:Khách hàng mong muốn nến thơmGARDEROS CANDLEđược thiết kế theo concept đơn giản, basic (chiếm 40.3%) và tiếp theo sau đó là concept lãng mạn ( chiếm 38.3%).
Câu 12 Anh/chị mong muốn nến thơmGARDEROSCANDLEcódungtíchbao nhiêu?
Nhận Xét:Từ kết quả khảo sát cho thấy lượng khách hàng mong muốn sử dụng sản phẩm nến thơm với dung tích khoảng 100ml ( chiếm 43%), tiếp theo sau đó là 150ml và 200ml Từ đóGADEROS CANDLEcũng thấy được sự ưa chuộng và đưa ra một dung tích hợp lí để khách hàng có thể dễ dàng và sử dụng 1 cách tốt nhất.
Theo khảo sát, khách hàng có nhu cầu cao đối với nến thơm GARDEROS CANDLE đựng trong cốc thủy tinh, chiếm đến 65,6% Đây cũng là loại cốc đựng phổ biến và được ưa chuộng nhất trong các sản phẩm nến thơm hiện đang có trên thị trường.
Câu14.Anh/chịmongmuốnnếnthơmGARDEROSCANDLEcó mùihươngđặc trưnggì?
Nhận Xét:Khách hàng mong muốn sản phẩm phải có một mùi hương nhẹ nhàng thư giãn, để họ có thể thoải mái tinh thần sau 1 ngày làm việc vất vả cũng như tạo ra 1 không gian nhẹ nhàng ấm áp cho những bữa tiệc lãng mạn hay những sự kiện trang trọng.
Câu 15 Anh/chị mong muốn nến thơmGARDEROSCANDLEáp dụng khuyến mạigìsaukhiramắt?
Nhận Xét:Phần lớn các khách hàng đều mong muốn dòng sản phẩmGARDEROS CANDLEáp dụng chương trình khuyến mại cho khách hàng sau khi ra mắt là mua 1 nến thơm full size tặng 1 nến thơm mini size bất kỳ ( chiếm tới 51% ) Đó cũng là một cơ hội để khách hàng có thể trải nghiệm 1 mùi hương mới, 1 thiết kế mới và cũng giúp cho thương hiệu có thể quảng bá mùi hương khác nhau sau 1 lần mua của khách hàng.
Câu 16 Anh/chị muốn đóng góp, đề xuất gì cho sản phẩm nến thơmGARDEROS
Anh/chị muốn đóng góp, đề xuất gì cho sản phẩm nến thơm GARDEROS CANDLE?
Nhận Xét:Đa số khách hàng đều không có đóng góp gì thêm cho dòng sản phẩm mới của thương hiệuGARDEROS CANDLE.
Câu hỏi về nhân khẩu học
Nhận Xét:Số phiếu thu về cho thấy được nhu cầu sử dụng nến thơm của khách hàng nam và khách hàng nữ là như nhau Họ đều có nhu cầu sử dụng những dòng sản phẩm mang lại cho họ 1 giá trị tinh thần nhất định.
Nghiên cứu, mô tả và phân tích thị trường ngành hàng lựa chọn
Tổng quan thị trường ngành tại Việt Nam
Quy mô và tiềm năng thị trường:
- Thị trường nến thơm toàn cầu được định giá 309.5 triệu USD vào năm 2020 và được kỳ vọng đạt 563.38 triệu USD vào năm 2029 với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm kép từ năm 2021 đến năm 2028 là 7.79%.
- Mặc khác, quy mô ước tính thị trường nến thơm 2022 đạt 3.6 tỷ USD, quy mô thị trường tiêu thụ dự kiến 5,4 tỷ USD, tốc độ tăng trưởng kép hằng năm dựa trên giá trị thị trường nến thơm 2022 – 2032 đạt 4,1%.
- Mức tăng trưởng lớn này chủ yếu đến từ sự phát triển của các nhà hàng, khách sạn,các cơ sở chăm sóc sức khỏe và các tổ chức tôn giáo Ngày càng nhiều người mong muốn biến nơi ở của mình trở nên thoải mái và thư giãn hơn, đặc biệt từ khi đại dịchCovid-19 xảy ra Ngoài ra, nến thơm đã góp phần đáng kể trong công cuộc cải thiện sức khỏe tinh thần của con người Do đó, hầu hết mọi người đều thích đầu tư vào thơm và tặng quà giống như một biểu hiện của sự sang trọng và tinh tế
Thị phần các sàn TMĐT
Thị phần doanh số Shopee của nến thơm dẫn đầu 4 sàn và chiếm 84,8% tương ứng với13.306.391 đ, tiếp theo là Lazada chiếm 13,5% tương ứng với 2.125.383đ, còn lại làTiki chiếm 1,7% tương ứng với 264.568.400đ, doanh số của Sendo có nhưng không đáng kể.
+ Tiềm năng ngắn hạn:Theo báo cáo của công ty nghiên cứu thị trường IMARC Group, tốc độ tăng trưởng CAGR (tỷ lệ tăng trung bình hàng năm) của thị trường nến thơm tại Việt Nam trong giai đoạn 2021-2026 được dự báo là 6,7%.
+ Tiềm năng trung hạn:Theo báo cáo của Ngân hàng Thế giới, Việt Nam đang chuyển dịch từ nền kinh tế nông nghiệp sang nền kinh tế công nghiệp và dịch vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho các ngành công nghiệp liên quan đến thị trường tiêu dùng, bao gồm cả sản phẩm nến thơm.
+ Tiềm năng dài hạn:Theo báo cáo của Tổ chức Kinh tế và Hợp tác phát triển (OECD), Việt Nam là một trong những nước có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất trong khu vực Đông Nam Á, với triển vọng tăng trưởng GDP trung bình hàng năm lên đến 6,5% trong giai đoạn 2021-2025 và 6,4% trong giai đoạn 2026-2030 Khoảng thời gian này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các ngành công nghiệp liên quan đến thị trường tiêu dùng, bao gồm cả sản phẩm nến thơm.
Kết Luận:Nghiên cứu thị trường nến thơm tại Việt Nam đã chứng minh rằng nến thơm đang trở thành sản phẩm được ưa chuộng và có nhu cầu sử dụng cao Khách hàng ở Việt Nam đang tìm kiếm nhữngsảnphẩmnếnthơmvớimùihươngtựnhiên,giúp tạo khônggianthưgiãnvàcảithiệntinhthần.Bêncạnhđó,nếnthơmcũngđược sửdụngrộngrãitrongcáchoạtđộngspa,yogavàtrịliệu.
Khảo sát thị trường
Theo thống kê của Google Trends về kết quả tìm kiếm từ khóa “nến thơm” trong 12 tháng trở lại đây có thể thấy rằng nến thơm đang có xu hướng tăng theo từng năm và đến tháng 2 và tháng 3 năm 2023 đang có lượt tìm kiếm nhiều nhất Xu hướng làm đẹp, chăm sóc đời sống tại nhà tăng cao; nến thơm đã được tìm kiếm và sử dụng rộng rãi như một cách để cải thiện sức khỏe Từ khóa “nến thơm” được tìm nhiều hơn ở những phố lớn như TP Hồ Chí Minh và Hà Nội hoặc những thành phố phát triển về du lịch.
Dự báo xu hướng phát triển ngành theo PEST
+ Hiện tại, Chính phủ Việt Nam chưa có chính sách cụ thể về ngành nến thơm.
Tuy nhiên, ngành sản xuất và kinh doanh nến thơm đang được điều chỉnh bởi các chính sách và quy định của Bộ Công
Thương, Bộ Y tế, Bộ Nông nghiệp và
Phát triển nông thôn và các cơ quan liên quan khác.
+ Sử dụng máy móc tự động:Việc sử dụng các máy móc tự động trong sản xuất nến giúp tăng năng suất, đồng thời giảm chi phí lao động và giảm tình trạng chậm trễ trong sản xuất.
+ Sử dụng nguyên liệu tự nhiên:Ngày càng nhiều các nhà sản xuất nến chuyển sang sử dụng các nguyên liệu tự nhiên
+ Cụ thể, các quy định liên quan đến sản xuất và kinh doanh nến thơm tại Việt
Nam gồm các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia (QCVN) do Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Việt Nam đưa ra, bao gồm: - Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về bảo vệ người tiêu dùng đối với sản phẩm nến thơm.
- Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về cấu hình, quy cách đóng gói, đánh giá chất lượng nến thơm.
- Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về sản xuất nến thơm.
- Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về nhãn hiệu và bao bì đối với nến thơm.
Theo Luật Kinh doanh 2019, các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh nến thơm phải đăng ký kinh doanh và tuân thủ các quy định về đảm bảo chất lượng sản phẩm, bảo vệ người tiêu dùng Các quy định này giúp đảm bảo sản phẩm nến thơm được sản xuất, kinh doanh an toàn, đảm bảo sức khỏe cho người sử dụng.
Nam. như sáp tự nhiên, dầu thơm từ thực vật, và màu sắc tự nhiên để sản xuất nến thân thiện với môi trường và sức khỏe con người.
Công nghệ in 3D được ứng dụng để tạo ra các khuôn mẫu và thiết kế sản phẩm nến thơm độc đáo, phức tạp Ưu điểm của công nghệ này là cho phép nhà sản xuất nến tùy chỉnh theo yêu cầu khách hàng, đáp ứng nhu cầu riêng biệt với các sản phẩm độc đáo.
+ Kỹ thuật pha trộn:Các nhà sản xuất nến sử dụng các kỹ thuật pha trộn để tạo ra các hương thơm phức tạp và độc đáo cho các sản phẩm của mình Điều này cho phép các nhà sản xuất tạo ra những sản phẩm nến thơm độc đáo và hấp dẫn hơn.
+ Tăng cường ý thức về sức khỏe và sự thư giãn: Với cuộc sống hiện đại bận rộn, người tiêu dùng đang tìm kiếm những cách để giảm căng thẳng và tăng cường sức khỏe Nến thơm được xem là một cách thức thư giãn hiệu quả và làm sạch không khí, do đó, nhu cầu sử dụng các sản phẩm nến thơm đang tăng lên.
+ Tăng cường ý thức về môi trường:
Người tiêu dùng hiện nay đang tìm kiếm các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Ngành nến thơm hiện đang hướng đến việc sử dụng các thành phần tự nhiên, tránh xa các hóa chất độc hại để tạo ra sản phẩm thân thiện với môi trường.
+ Sự phát triển của thị trường trực tuyến:Ngành nến thơm đang chuyển dịch sang thị trường trực tuyến, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng đang mua sắm trực tuyến và tìm kiếm các sản phẩm nến thơm trực tuyến Điều này tạo ra cơ hội mới cho các nhà sản xuất nến thơm để tiếp cận và mở rộng thị trường của họ.
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Tiêu chí chọn đối thủ cạnh tranh
- Kinh doanh cùng một lĩnh vực ngành.
- Sản phẩm nến thơm từ nguyên liệu thiên nhiên.
- Buôn bán sản phẩm qua các trang mạng xã hội (Facebook) và có cửa hàng giới thiệu sản phẩm offline.
- Phân khúc giá Từ 500.000 VNĐ – 2.000.000 VNĐ
- Cùng mục tiêu khách hàng ( từ 25 - 35 tuổi ).
Những chiếc lọ đựng nến bằng sứ và thủy tinh chỉ với hai màu đen trắng sang trọng chắc chắn sẽ khiến bạn dành được nhiều lời khen ngợi.
Các bộ sưu tập nến thơm của Otherland thường bắt đầu với mức giá 72 USD cho một cốc nến thơm (tương đương khoảng 1.800.000 VND).
Qua quá trình lâu năm, sản phẩm nến thơm Boy Smells là một thương hiệu nổi tiếng nhanh chóng thu hút được lượng người theo dõi trung thành, nến Boy Smells được biết đến với thương hiệu tuyệt vời, tính phổ biến và mùi hương đặc biệt.
Các nến thơm của Boy Smells thường bắt đầu từ 36 USD (tương đương 900.000VND) cho size nhỏ và 86 USD (tương đương 2.150.000 VND) cho size lớn hơn.
CHƯƠNG 3: LÊN CONCEPT CHO SẢN PHẨM
3.1 Định vị thương hiệu và lời hứa thương hiệu
Sản phẩm nến thơm thương hiệu GARDEROS CANDLE mang trong mình một dòng sản phẩm an toàn từ thiên nhiên, với mùi hương thơm tinh tế, thoải mái đáp ứng được nhu cầu của khách hàng Sản phẩm luôn được khuyến khích bảo vệ môi trường, mang lại cho khách hàng những phút giây thoải mái, thư giãn.
Giá trị cốt lõi của thương hiệu nến thơmGARDEROS CANDLElà sự kết hợp hài hòa giữa chất lượng, tinh tế, sáng tạo và bền vững Dưới đây là những giá trị cốt lõi mà chúng tôi tôn trọng và xây dựng thương hiệu của mình:
Chất lượng:Đảm bảo chất lượng sản phẩm tuyệt vời cho mỗi sản phẩm Đáp ứng được sự mong đợi của khách hàng về hiệu suất và độ bền.
Tinh tế:Tạo ra mùi hương tinh tế, đem lại trải nghiệm thưởng thức và thư giãn cho khách hàng Phát triển mẫu nến thơm mang tính nghệ thuật, tạo nên một không gian sống đẹp và thú vị.
Sáng tạo:Chúng tôi không ngừng tìm kiếm sự sáng tạo và khám phá ý tưởng mới trong thiết kế và hương thơm Chúng tôi đề cao sự đột phá và đem đến những sản phẩm độc đáo, mang tính sáng tạo và độc quyền cho khách hàng của chúng tôi.
Bền vững:Chúng tôi cam kết thực hiện các nguyên tắc bền vững trong mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh Chúng tôi sử dụng nguyên liệu tự nhiên, có thể tái chế và tái sử dụng nguồn tài nguyên, áp dụng các quy trình sản xuất thân thiện với môi trường Chúng tôi cũng đảm bảo rằng các đối tác cung cấp và nhà sản xuất tuân thủ các tiêu chuẩn bền vững.
Tận hưởng cuộc sống: Sứ mệnh của chúng tôi là mang đến những khoảnh khắc và giá trị đặc biệt mỗi ngày thông qua các sản phẩm nến thơm, không chỉ đơn thuần tỏa hương thơm mà còn đem đến những trải nghiệm đáng nhớ.
GARDEROS CANDLE cam kết đáp ứng trọn vẹn mọi nhu cầu và mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm nến thơm Chúng tôi tự tin khẳng định giá trị thương hiệu của mình với những lời hứa sau:
Chất lượng cao:Chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm nến thơm chất lượng cao nhất Chúng tôi sử dụng các thành phần tốt nhất và quy trình sản xuất chất lượng để đảm bảo mỗi cây nến thơm đều mang lại hương thơm tuyệt vời và độ bền tốt.
Hương thơm tinh tế:Chúng tôi đặt sự chú trọng đặc biệt vào việc tạo ra một mùi hương tinh tế Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng sự lựa chọn thơm ngát và hấp dẫn.
Sử dụng thành phần tự nhiên:Chúng tôi tin rằng sử dụng các thành phần tự nhiên là một phần quan trọng của việc tạo ra các sản phẩm nến thơm chất lượng Chúng tôi cam kết sử dụng các thành phần tự nhiên và không sử dụng các chất phụ gia có hại đối với sức khỏe và môi trường.
Thiết kế đẹp mắt:Chúng tôi hiểu rằng sản phẩm nến thơm không chỉ là về hương thơm mà còn về trải nghiệm tương tác và thẩm mỹ Chúng tôi cam kết cung cấp những cây nến thơm có thiết kế đẹp mắt, tinh tế và phù hợp với mọi không gian nội thất.
An toàn và bền vững:Chúng tôi đặt sự an toàn và bền vững lên hàng đầu Các sản phẩm nến thơm của chúng tôi tuân thủ các quy định an toàn và chất lượng nghiêm ngặt và được sản xuất bằng cách tối ưu hóa sử dụng tài nguyên và giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường.
Tầm nhìn: Trở thành một thương hiệu nến thơm được khách hàng tin yêu và lựa chọn hàng đầu, tạo dựng niềm tin và tạo ra những trải nghiệm thú vị và ý nghĩa cho mọi người Chúng tôi mong muốn chia sẻ niềm đam mê và tình yêu của mình với khách hàng và mang đến cho họ những khoảnh khắc đặc biệt và giá trị.
● Trong không gian yên bình của căn phòng, bạn có thể cảm nhận được sự thư giãn và yên bình Mùi hương dễ chịu từ chiếc nến thơm lan tỏa trong không gian, tạo ra một không gian thơm mát và ấm áp Bầu không khí lãng mạn được tạo ra bởi ánh sáng vàng từ chiếc đèn dầu, kết hợp với ánh sáng mềm mại từ bức tranh hoàng hôn trên tường Không gian này tạo ra một cảm giác yên bình,giúp bạn thư giãn và tận hưởng khoảnh khắc riêng tư và lãng mạn.
Phản ánh sự yên bình, ấm áp và lãng mạn của không gian, giúp người nhìn hiểu được cảm giác mà bức ảnh muốn truyền đạt. Ý nghĩa Concept:
Định vị thương hiệu và lời hứa thương hiệu
Thiết kế concept
Tên thương hiệu
GARDEROS là thương hiệu do 1 nhóm bạn trẻ thành lập nên Do nắm bắt được nhu cầu cũng như xu thế thị trường nhằm tìm kiếm một sản phẩm không những dùng để trang trí còn mang lại những hiệu quả về mặt tâm lý, tinh thần… Xuất phát từ những ý nghĩ, ý tưởng ấy, các bạn trẻ đã cùng nhau phát triển và thành lập thương hiệu nến thơm với mong muốn truyền tải những năng lượng tích cực mà nến thơm mang lại cho khách hàng “ GARDEROS ” là một sự kết hợp giữa 2 thành phần: CANDLE – nến: có thể liên quan đến ánh sáng, sự lung linh và thường được dùng để tạo nên bầu không khí ấm cúng, lãng mạn “ GARDEROS ” là sự kết hợp là sự kết hợp giữa Gardenia Jasminoides Ellis và Rose, tên hai loài hoa Hồng và Bạch Thiên Hương (cây hoa Dành Dành) Như chúng ta được biết, hoa dành dành và hoa hồng còn là hai loài hoa nổi tiếng với hương thơm đặc biệt Qua cái tên này, chúng tôi mong rằng bạn không chỉ nhớ đến chúng tôi qua hai mùi hương "Hồng-Dành" mà còn là sự "Đồng - Hành" từ chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà chúng tôi đem đến cho bạn.
Vì vậy, tên thương hiệu “ GARDEROS ”có ý nghĩa mong muốn mang đến cho người sử dụng một cảm giác ấm áp, lãng mạn, nhẹ nhàng và tươi mới, thư giãn khi sử dụng sản phẩm nến thơm của thương hiệu.
Bộ nhận diện thương hiệu
Công cụ thiết kế : Adobe Illustrator
Phông chữ: Felix Titling x Montserrat
Logo của thương hiệu được lấy ý tưởng bởi 2 loại hoa hồng và hoa bạch thiên hương.
Sự kết hợp giữa hoa bạch thiên hương và hoa hồng là sự hòa quyện tinh tế sự thanh nhã Màu vàng của hoa bạch thiên hương nổi bật với loài hoa tượng trưng cho tình yêu trong sáng, cuộc sống luôn tươi đẹp rạng ngời Và màu đỏ hoa hồng hoa biểu tượng cho tình yêu như một ngọn lửa cháy đỏ rực, sự quyền quý kiêu sa.
Với một logo kết hợp giữa hai loài hoa này, chúng ta không chỉ thấy được vẻ đẹp của thiên nhiên mà còn thấy được sự hòa quyện, sự độc đáo mà chỉ có sự kết hợp giữa hai yếu tố khác biệt mới có thể tạo ra.
Sản phẩm Đồng phục thương hiệu
Bản thiết kế cửa hàng
Slogan
Thắp Sáng Vẻ Đẹp - Trọn Vẹn Với Hương Thơm Ý nghĩa: “Thắp Sáng Vẻ Đẹp - Trọn Vẹn Với Hương Thơm”
Bạn nghĩ gì khi ngắm nhìn một ngọn nến đang cháy? Có thể đó là ánh sáng của niềm tin, của hy vọng Còn đối với chúng tôi, đó là câu chuyện của một thương hiệu mang tên GARDEROS GADEROS CANDLE muốn truyền tải ý tưởng rằng hương thơm hoa Hồng và Bạch Thiên Hương của sản phẩm là vô cùng đặc biệt và thực sự thiên nhiên để mang lại giá trị về tinh thần và sức khỏe cho phái nữ từ đó tôn vinh vẻ đẹp nửa còn lại của thế giới Nó mang ý nghĩ về sự thanh lịch ấm áp, tích cực, tinh tế và không bị lỗi thời Sản phẩm nến thơm với hương thơm hoa Hồng và Bạch Thiên Hương không chỉ mang đến một trải nghiệm ngay lập tức mà còn giữ được sự tinh khiết của nó trong suốt một khoảng thời gian dài Với slogan trên, chúng tôi muốn nói lên sự đẳng cấp và phẩm chất cao của sản phẩm, một hương thơm đề cao vẻ đẹp tự nhiên và sức khỏe của phụ nữ, đặc biệt là qua việc sử dụng các sản phẩm hương thơm tự nhiên Đây là một cách để tôn vinh và tôn trọng vẻ đẹp, tự tin và sức khỏe của phụ nữ thông qua việc chăm sóc bản thân một cách tự nhiên và tinh tế.
CHƯƠNG 5: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING TÍCH HỢP CHO
Chiến lược sản phẩm
Danh mục sản phẩm
TÊN SẢN PHẨM HÌNH ẢNH
FAB sản phẩm
Tính năng:Sản phẩm được làm từ nhiều từ sáp thực vật và một số loại sáp từ thiên nhiên, bảo đảm an toàn, giúp cải thiện sức khỏe.
- Tinh dầu Hoa Hồng: TheoVerywellhealth, một nghiên cứu nhỏ vào năm 2014 đã chỉ ra tác dụng của tinh dầu Hoa Hồng có thể cải thiện chất lượng giấc ngủ ở những bệnh nhân thuộc đơn vị chăm sóc mạch vành.
- Tinh dầu hoa hồng với hương thơm tự nhiên thường được xem là mộtliệu pháp mùi hươngvà có đặc tính chữa bệnh Tác dụng của tinh dầu hoa hồng không chỉ hỗ trợ bạn an thần, giảm đau.
Tinh dầu hoa Bạch Thiên Hương được biết đến với khả năng thanh lọc không khí hiệu quả Các hợp chất kháng khuẩn và khử trùng trong tinh dầu này giúp loại bỏ vi khuẩn và vi rút lơ lửng trong không khí, giảm nguy cơ lây nhiễm các bệnh về đường hô hấp Vì vậy, sử dụng tinh dầu hoa Bạch Thiên Hương trong không gian sống có thể góp phần tạo nên môi trường trong lành và bảo vệ sức khỏe gia đình.
- Hỗ trợ tiêu hóa: Một số nghiên cứu đã gợi ý rằng tinh dầu hoa bạch thiên hương có thể giúp cải thiện tiêu hóa bằng cách kích thích sự tiết chuẩn của các enzyme tiêu hóa.
- Cải thiện tình trạng da: Tinh dầu hoa bạch thiên hương có thể được sử dụng để giúp làm dịu và cải thiện các vấn đề da như mụn trứng cá, viêm nhiễm và kích ứng da.
Lợi ích:Giúp giải quyết căng thẳng, mệt mỏi và giúp thư giãn, và nhiều lợi ích khác cho sức khỏe đặc biệt là phái nữ
- Có khả năng khử mùi.
- Có thể dùng để decor, trang trí
Thiết kế độc đáo với hình dáng bắt mắt, sản phẩm vừa mang tính trang trí vừa tiện dụng trong không gian sống, dễ dàng sử dụng và bảo quản Ngoài ra, mùi hương dịu nhẹ của sản phẩm còn mang lại cảm giác thư giãn, dễ chịu, giúp cải thiện không khí trong lành và tạo cảm giác thoải mái cho người sử dụng.
Cảm tính:Vì chiết xuất từ thiên nhiên nên cam kết sẽ mang lại sự yên tâm và an toàn cho người sử dụng.
Bao bì sản phẩm
Nội Dung Hình Ảnh Chi Tiết
Thiết kế bao bì: đa dạng. Chất liệu: Bao bì thiết kế đơn giản với thông tin gồm:
Mặt trước có hình ảnh thương hiệu Trên hộp có nơ thắt Thành phần dung tích, sẽ ở mặt sau của sản phẩm
After marketing: Trong quá trình mua và sau mua thì khách hàng sẽ được tư vấn mua sản phẩm, giải quyết vấn đề của khách hàng Bất kỳ sản phẩm bị lỗi hay hỏng phải được trao đổi ngay với bên sản xuất Luôn lắng nghe ý kiến và đóng góp của khách hàng về sản sản phẩm Xin thông tin khách hàng để tạo các chương trình ưu đãi cho những lần mua tiếp theo.
Chiến lược giá
Phương pháp định giá sản phẩm
Phương pháp định giá theo giá trị bổ sung (Value-added pricing):
- Mức độ công phu và Sự độc đáo: Sản phẩm của GARDEROS có chi tiết tinh xảo, hoặc được làm thủ công đều nên sẽ có giá cao hơn Sự độc đáo và sáng tạo trong thiết kế cũng có thể tạo ra giá trị đặc biệt cho sản phẩm.
GARDEROS định hướng trở thành thương hiệu ở phân khúc cao cấp, cung cấp dịch vụ chăm sóc toàn diện trước và sau khi mua hàng Trải nghiệm tại cửa hàng được thiết kế tỉ mỉ để tạo sự tin tưởng và thân thuộc cho khách hàng Để đảm bảo chất lượng sản phẩm, GARDEROS áp dụng định giá theo chi phí sản xuất, đảm bảo khách hàng nhận được giá trị tương xứng với số tiền bỏ ra.
STT DANH MỤC CHI PHÍ/1 SẢN
1 Bao bì ( cốc , hộp ) 50.000 VNĐ 70.000 VNĐ
2 Nguyên liệu (sáp nến, sợi bấc, tinh dầu, )
3 Chi phí nhân công 20.000 VNĐ 30.000 VNĐ
4 Chi phí sản xuất (máy móc,…
5 Chi phí Marketing 100.000 VNĐ 100.000 VNĐ
6 Chi phí vận chuyển 5.000 VNĐ 5.000 VNĐ
7 Thuế và các khoản phí nhà nước quy định
275.000VNĐ (chưa bao gồm chi phí khác)
345.000VNĐ (chưa bao gồm chi phí khác)
Chiến lược định giá của sản phẩm theo giai đoạn
Giai đoạn 1: Chiến lược định giá thâm nhập thị trường Chiến lược này được sử dụng khi tung sản phẩm mới ra thị trường với mức giá thấp hơn giá thị trường Mục đích của chiến lược này là thu hút tối đa khách hàng bằng cách chấp nhận lỗ trong giai đoạn đầu để tạo ra lượng lớn khách hàng mục tiêu.
Giai đoạn 2:Chiến lược bán theo combo: Đây là chiến lược vừa có lợi cho cả người bán lẫn người mua Khách hàng mua lẻ 1 hũ nến thơm 100g của GARSEROS có giá500.000 VNĐ, thay vì mua lẻ khách hàng có thể mua theo combo như là combo có giá1.200.000 VNĐ đã bao gồm 1 hũ nến 100g, một cốc thủy tinh được thiết kế đặc biệt trị giá 899.000 VNĐ và hộp đi kèm thiệp mời Bởi vì lợi ích nhận thấy là rõ ràng nên người tiêu dùng sẽ cảm thấy thích thú với những gói combo mà GARDEROS đưa ra, từ đó cũng sẽ bán được nhiều sản phẩm hơn và doanh số, lợi nhuận từ đó sẽ được đẩy lên cao hơn.
Chiến lược kênh bán hàng
PHỐI HÌNH THỨC ĐỊA ĐIỂM
PHÂN PHỐI LÝ DO LỰA CHỌN
Offline Cửa hàng chính hãng của GARDEROS CANDLE
GARDEROS CANDLE quyết định mở cửa hàng tại
Tọa lạc tại số 14 P.Tràng Thi, Hàng Bông, Hoàn Kiếm, Hà Nội, khu vực này được biết đến là một nơi sầm uất, nhộn nhịp, tập trung nhiều hoạt động vui chơi, giải trí và mua sắm Không gian thoáng đãng của nơi đây, cùng sự gần gũi với phố đi bộ, hứa hẹn sẽ mang lại lượng khách hàng đông đảo cho bất kỳ cửa hàng nào có mặt tại đây.
Instagram Hình thức mua hàng online đang phát triển mạnh mẽ trong vài năm gần đây, vì vậy để tận dụng cơ hội này nhóm đã quyết định phát triển hình thức bán hàng online trên Fanpage và Instagram.
Giai đoạn 1: Tạo niềm tin với người tiêu dùng
Mục tiêu: Khách hàng biết đến sản phẩm nến thơm ra tăng sự tin cậy
Hoạt động 1: Tích cực đăng tải những bài viết trên nền tảng Facebook với những nội dung content thu hút về sản phẩm nến thơm
Hoạt động 2: Triển khai chương trình khuyến mại tới khách hàng khi mua 2 sản phẩm nhà GARDEROS sẽ được tặng ngay 1 sản phẩm quà bất kì đã được chuẩn bị trước
Hoạt động 3 : Hợp tác với Vlogger Châu Bùi
- Thứ 1: Châu Bùi là người có lối sống, phong cách, cá tính có nhiều nét phù hợp với thương hiệu nói chung cũng như mục tiêu hướng tới của thương hiệu
- Thứ 2: là đối tượng fan của Châu Bùi phần đa là các bạn trẻ Gen Z, và điều đó hoàn toàn phù hợp hợp với nhóm công chúng mục tiêu
- Thứ 3: Châu Bùi hoạt động rất tích cực trên các kênh mạng xã hội và có lượng fan đông đảo.Như vậy, việc truyền thông chiến dịch mới chắc chắn sẽ thu hút được nhiều người tham gia.
- Thứ 5: Vlogger Phương Hà hiện chưa có quảng cáo cho sản phẩm nào tương tự cho doanh nghiệp
- Giai đoạn 2: Tăng trải nghiệm khách hàng
Mục tiêu: Đẩy mạnh thương hiệu đến tay khách hàng và củng cố niềm tin đối với người tiêu dùng.
- Tổ chức sự kiện: Tự tay làm nến thơm theo sở thích khách hàng được chọn những mùi hương yêu thích theo bảng mix có sẵn
- Tổ chức minigame bịt mắt đoán mùi hương của sản phẩm
- Triển khai hoạt động khách hàng mua sản phẩm được khắc chữ miễn phí trên sản phẩm
- Tổ chức đựng sản phẩm tại cửa hàng nhằm hướng dẫn mọi người học cách làm đồ tái chế đồng thời giúp mọi người có cái nhìn toàn diện hơn về quy trình thu gom – tái chế – tái sử dụng đang được khuyến khích với các sản phẩm nhựa. Tại workshop, BTC cũng sẽ có trò chơi để khách hàng tham gia và nhận quà. Phần quà là những sản phẩm đến từ thương hiệu.
HOẠT ĐỘNG CHI TIẾT PHỤ TRÁCH
Giai đoạn đầu, doanh nghiệp cần tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng bằng cách đăng tải các bài đăng có nội dung thu hút giới thiệu sản phẩm, chia sẻ kiến thức giá trị về thị trường thông qua blog educate marketing trên các nhóm cộng đồng mạng xã hội.
Lên kế hoạch những bài viết ADS với những content thu hút khách hàng.
Chương trình khuyến mại Lên lịch chạy Ads nội dung truyền thông khuyến mại Phòng Marketing
Liên kết với hợp tác với influencer, và các đối tác phân phối gián tiếp.
Lên kịch bản hợp tác KOLs review sản phẩm
GIAI ĐOẠN 2: TĂNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
- Tổ chức sự kiện: Tự tay làm nến thơm
- Đăng bài sự kiện trên Fanpage Facebook
- Triển khai kế hoạch khắc nắp gỗ miễn phí và lấy liền
- Nhân viên bán hàng tư vấn khách hàng khi mua sản phẩm được khắc tên miễn phí
- Tổ chức minigame Khách hàng mua sản phẩm sẽ tham gia Mini game đoán mùi hương sản phẩm và người chiến thắng sẽ được tặng quà
“Xanh” Khách hàng mua sản phẩm sẽ sử dụng túi tái chế Phòng Marketing
Ngân sách
STT Hoạt động Mô tả ĐV SL Đơn giá Thành tiền
1 PR Hợp tác với các KOLs review sản phẩm
2 Quảng cáo Chạy ADS tăng lượt tiếp cận cho các bài viết về sản phẩm và các chương trình khuyến mại
(50 người tham gia) Standee Cái 2 150.000 300.000
Công cụ và nguyên liệu
Chi phí tổ chức và quản lý
Tổ chức mini game Quà tặng 50 500.000 25.000.000
5 Quảng cáo Chạy ADS quảng bá bài viết PR sự kiện
