TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICBỘ MÔN: KINH TẾNGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: PR& TỔ CHỨC SỰ KIỆN MÔN HỌC: QUAN HÊ CÔNG CHNGMÃ MÔN HỌC: PRE101 BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌCĐề tài: XÂY
Trang 1TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICBỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: PR& TỔ CHỨC SỰ KIỆN
MÔN HỌC: QUAN HÊ CÔNG CHNGMÃ MÔN HỌC: PRE101 BÁO CÁO DỰ ÁN MÔN HỌC
Đề tài: XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG DANH BẢN THÂN TẠIDOANH NGHIỆP THỰC TẾ
Giảng viên hướng dẫn: LÊ THỤY XUÂN DƯƠNG
Đà Nẵng, ngày 26 tháng 10 năm 2022
1
Trang 2TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNICBỘ MÔN: KINH TẾ
NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANHCHUYÊN NGÀNH: PR& TỔ CHỨC SỰ KIỆN
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Đ3 ho6n th6nh t9t b6i b<o c<o Assignment n6y, ngo6i sD nE lDc cGa bIn thân,em cKn nhâ Ln đưOc sD quan tâm giRp đT cGa nhiUu tâ Lp th3 v6 c< nhân Đă Lc biê Lt, emmu9n gZi l[i cIm ơn đ]n giIng viên chG nhiê Lm bô L môn PR cGa l_p l6 cô Lê ThụyXuân Dương- ngư[i đb tâ Ln tcnh hư_ng den em trong su9t qu< trcnh ho6n thiê Ln b6i b<oc<o sIn phgm cGa mcnh Ngo6i ra, c<c th6nh viên trong l_p chng đb nhiê Lt tcnh trao điiv6 nâng cao tinh thjn trong t<c phgm đju tay n6y, cIm ơn c<c bkn rlt nhiUu Qua đây,tôi xin cIm ơn c<c nUn tIng thông tin trên mkng xb hô Li v6 c<c trang Wed đb cung clpthông tin mô Lt c<c chonh x<c, thi]t thDc nhlt mô Lt c<ch đjy đG Cu9i cpng, vc ki]n thứccKn non y]u v6 nhiUu thi]u xst nên em rlt mong nhâ Ln đưOc sD đsng gsp t ki]n cGaqut thjy, cô.
i
Trang 4LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây l6 công trcnh nghiên cứu cGa riêng tôi C<c s9 liệu, k]tquI nêu trong B<o c<o l6 ho6n to6n trung thDc v6 chưa từng đưOc ai công b9 trong bltkỳ công trcnh n6o kh<c.
Đà Nẵng, ngày 26 tháng 10 năm 2022 Ngư[i cam đoan
(Ký và ghi rõ họ tên)
Too long to read onyour phone? Save
to read later onyour computer
Save to a Studylist
Trang 52 Mục tiêu dự án nghiên cứu viii
3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu viii
4 Phương pháp nghiên cứu viii
5 Ý nghĩa nghiên cứu viii
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN ix
NỘI DUNG BÁO CÁO DỰ ÁN 1
PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP 1
1.1.Lịch sử hình thành và phát triển 1
1.2.Sơ đồ tổ chức công ty 1
1.3.Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận PR 1
1.4.Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm dịch vụ chủ yếu của công ty 1
1.5.Tìm hiểu thực trạng hoạt động PR của doanh nghiệp đang lựa chọn 1
PHẦN 2 MÔ TẢ TÍNH CHẤT, YÊU CẦU CỦA CÁC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC VÀ LỘ TRÌNH CÔNG DANH TRONG HOẠT ĐỘNG PR CỦA DOANH 1
2.1.Mô tả công việc và yêu cầu của doanh nghiệp về kiến thức, kỹ năng, thái độ ở từng vị trí công việc 1
2.2.Mô tả lộ trình công danh cho các vị trí công việc trên tại doanh nghiệp 1
PHẦN 3 PHÂN TÍCH CƠ HỘI, THÁCH THỨC VÀ NĂNG LỰC BẢN THÂN ĐỐI VỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC NGÀNH PR 1
3.1.Đánh giá cơ hội và thách thức đối với nghề PR 1
3.2.Đánh giá năng lực bản thân đối với yêu cầu công việc ngành PR 1
iii
Trang 63.1.2.T1 xác đ+nh nh3ng đi4m m5nh, đi4m y6u c7a b n th!n 1
PHẦN 4 XÂY DỰNG LỘ TRÌNH CÔNG DANH CỦA BẢN THÂN TẠI DOANG NGHIỆP ĐÃ CHỌN 1
4.1.Mục tiêu nghề nghiệp 1
4.2.Xây dựng lộ trình công danh 1
4.3.Chương trình hành động cụ thể để đạt được mục tiêu nghề nghiệp 1
Trang 8DANH MỤC BẢNG BIỂU
BIng 5 Chương trcnh hokt động cụ th3 tki doanh nghiệp 13
Trang 9DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH
Hcnh 1.1 Logo thương hiê Lu sIn xult gi6y ANANAS 1
Hcnh 4.1 Lộ trcnh công danh cGa bIn thân tki doanh nghiệp 12
vii
Trang 10TỔNG QUAN DỰ ÁN
1.Lý do lựa chọn đề tài
- Cuộc s9ng hiện đki c6ng l6m cho con ngư[i ti]p thu nh„ng c<i m_i nhanhhơn, vậy nên c<c công ty gi6y dép c6ng phIi ra nhiUu meu mb kh<c nhau đ3 đ<pứng nhu cju cGa ngư[i mua một c<ch t9t nhlt.
- V_i sD tăng trưˆng hai con s9, Viê Lt Nam Việt Nam ti]p tục l6 đi3m đ]n sInxult cGa c<c thương hiệu gi6y dép h6ng đju th] gi_i Sản phẩm giày dépsản xuất ở Việt Nam đã được xuất khẩu tới hơn 100 nước, thịtrường EU và Hoa Kỳ chiếm hơn 60% tổng kim ngạch xuất khẩunhóm hàng này.
- SIn xult gi6y dép trˆ nên phi bi]n v6 cs nhiUu công ty sIn xult tki Viê Lt Nam.Theo th9ng kê v6o năm 2017, nư_c ta x]p hkng thứ 3 trên th] gi_i vU sIn xu<t,phân ph9i v6 đứng thứ 2 vU xult khgu h6ng hsa ˆ lĩnh vDc n6y.
- Gi6y Ananas thuô Lc 1 trong top 5 hbng gi6y sIn xult tki Viê Lt Nam cs chltlưOng t9t đ<ng sZ dụng.
2.Mục tiêu dự án nghiên cứu
- Tko ra nh„ng sIn phgm cs meu mb m_i, mang đâ Lm chlt riêng v_i chlt lưOngt9t v6 gi< cI phIi chăng php hOp cho mŠi ngư[i ANANAS mong mu9n seth6nh công ˆ thŒ trư[ng TPHCM v6 mˆ rô Lng ra khắp Viê Lt Nam, ra khu vDc th]gi_i.
3 Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu
- Đ9i tưOng nghiên cứu: ThDc trkng chi]n lưOc PR cGa dKng sIn phgm gi6yAnanas.
- Phkm vi nghiên cứu: DKng sIn phgm cGa hbng gi6y Ananas.
4 Phương pháp nghiên cứu
- Phương ph<p nghiên cứu đŒnh tonh: PhKng vln trDc ti]p.
- Nô Li dung ph•ng vln l6 vU c<c vln đU cGa kênh phân ph9i nên sZ dụng phưngph<p nghiên cứu đŒnh tonh l6 php hOp c<c đ9i tưOng nghiên cứu mô Lt c<ch tDnhiên nhlt ĐIm bIo nh„ng h6nh vi, t ki]n, quan đi3m m6 đ9i tưOng nghiêncứu đưa ra mô Lt c<ch kh<ch quan v6 chonh x<c nhlt Qua đs cs th3 thu thâ Lp đưOcthông tin php hOp v6 chonh x<c v_i vln đU nghiên cứu.
5 Ý nghĩa nghiên cứu
- Nghiên cứu giRp ta l6m rŽ vU c<c y]u t9 vU h6nh vi v6 th<i đô L cGa đ9i tưOng.- GiRp ph<t hiê Ln ra nh„ng thông tin h„u hiê Lu mô Lt c<ch nhanh chsng v6 cs tonhlinh hokt cao.
- Th[i gian ti]n h6nh mô Lt dD <n nghiên cứu đŒnh tonh thư[ng ngắn v6 t9n ot chipho.
Trang 11KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN
Thời gian
(từ ngày … đ6nngày )
Nội dung công việc
Người chịutrách nhiệm
- Inh Nga
( 27/9- 30/9) M& t tMnh chNt c7a các b& O ph! Ontrong DN đang t>m hi4u ( PhCn 2) Inh Nga(1/10- 3/10)
- Hoàn thành b ng k6 ho5ch th1c- hiêOn d1 án Tr>nh bày lSi c m ơn
(4/10- 10/10)
- Ph!n tMch cơ h& Oi, thách thFc vànăng l1c c7a b n th!n đUi v-ingành PR.( PhCn 3)
- Inh Nga
- X!y d1ng l& O tr>nh c&ng danh c7ab n th!n t5i doanh nghiê Op b5nchọn.(PhCn 4) ChYnh s[a và ki4mtra các l\i cơ b n c7a s n ph]m.
Trang 12NỘI DUNG BÁO CÁO DỰ ÁN
PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP1.1.Lịch sử hình thành và phát triển
-(H>nh 1.1: Logo th,ơng hiê Ou s n xuNt giày Ananas.)
- Ananas đưOc th6nh lâ Lp v6o năm 2010 do Nguy•n Ho6ng Dương s<ng lâ Lp.Không blt ng[ gc khi hbng gi6y nh• n6y gă Lp khs khăn v6 không th6nh côngnhư mong đOi Mbi đ]n 2017, Ananas mô Lt ljn n„a vpng dâ Ly v6 trˆ lki mknh metrong ng6nh công nghiệp gi6y Viê Lt Nam Đ]n nay, đb ghi tên v6o danh s<ch c<chbng gi6y th3 thao Viê Lt Nam, chlt lưOng đưOc nhiUu bkn trẻ yêu thoch nhlt V_i.
kinh nghiệm 20 năm, xưˆng sIn xult gi6y từng hOp t<c v_i nhiUu thương hiệunii ti]ng như Puma, Reebok, Keds, Burberry,…
- Mang thông điê Lp “ Discover YOU” Ananas mu9n nhắc nhˆ mŠi ngư[i r”ng “L6m gc thc chng phIi hi3u bIn thân v6 bi]t bIn thân mu9n gc” C6ng hi3u rŽ bInthân mcnh thc cuô Lc s9ng se d• d6ng v6 quy]t đo<n hơn.
- Không chỉ b<n tki cZa h6ng, hokt động trên nh„ng mkng xb hội cGa Ananasđang đưOc rlt nhiUu ngư[i theo dŽi Trang fanpage FB cGa hbng đb đưOc hơn
Trang 13865 ng6n ngư[i theo dŽi Cs nh„ng b6i đăng đkt 14 ng6n lưOt like( yêu thoch).V6 hokt động mua h6ng, feedback( phIn hồi) rlt sôi động.
Từ c<c k]t quI cGa hokt động PR đs l6 cơ sˆ đ3 doanh nghiệp phân toch v6 đ<nhgi< sD quan tâm cGa công chRng d6nh cho doanh nghiệp Nhận đŒnh đưOc chiUu hư_ng quan tâm n6y l6 tiêu cDc hay toch cDc, c<c doanh nghiệp se điUu chỉnh đưOc c<c chi]n lưOc v6 k] hokch cGa mcnh.
Thông qua qu< trcnh nghiên cứu, c<c hokt động PR se cs c<c chương trcnh h6nhđộng cụ th3 sao cho đRng v_i mục tiêu cGa doanh nghiệp Một s9 hokt động PRtiêu bi3u thư[ng xuyên đưOc thDc hiện bˆi c<c ti chức gồm cs: gây quỹ, c<cchương trcnh cộng đồng, …
-V nhiê Om v':
2
Trang 14Nghiên cứu, sokn thIo nội dung tkp cho nội bộ, b6i vi]t v6 b<o c<o h6ngnăm.
Chugn bŒ v6 gi<m s<t việc sIn xult t6i liệu quIng c<o công khai, videoquIng c<o, Inh v6 chương trcnh đa phương tiện.
Cập nhật thư[ng xuyên c<c thông tin lên trang web cGa ti chức.
QuIn lt, cập nhật v6 tương t<c v_i c<c ngư[i dpng trên c<c trang mkng xbhội nhưFB, IG, Twitter…
Tcm nguồn cung ứng v6 t6i trO.Nghiên cứu thŒ trư[ng.QuIn lt khGng hoIng.
Chăm ssc quan hệ cộng đồng thông qua c<c sD kiện.Lên k] hokch clc chi]n lưOc PR.
1.4.Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm dịch vụ chủ yếu của công ty
- Hokt đô Lng trong lĩnh vDc sIn xult v6 thi]t k] th[i trang đă Lc biê Lt vU gi6y v6 mô Lts9 phụ kiê Ln liên quan kh<c
- Ananas sIn xult v6 thi]t k] gi6y l6m sIn phgm dŒch vụ chG y]u.
1.5.Tìm hiểu thực trạng hoạt động PR của doanh nghiệp đang lựa chọn
- Ananas tko c<c group trên c<c trang mkng xb hô Li đ3 c<c th6nh viên yêu thoch csth3 trao đii v6 tcm hi3u thêm vU chlt lưOng sIn phgm cGa công ty.
-(H>nh 1.3: Nhdm nh3ng thành viên trao đGi v giày Ananas t5i Facebook.)
- Thương hiê Lu hokt đô Lng v6 ph<t tri3n mknh trên c<c trang mkng xb hô Li như : Wedside, FB, IG, Youtube,…Đă Lc biê Lt đưOc c<c Tiktoker v6 nhiUu ngư[i dpng đ<nh gi< cao vU chlt lưOng, cs gi< cI php hOp.
- Hbng gi6y tko ra nhiUu hokt đô Lng cs giIi thưˆng cho ngư[i sZ dụng nh„ng đôi gi6y cGa hŠ Năm 2018, cuô Lc thi “CQng Ananas khám phá Sài GUn” đb đưOc
tri3n khai v6 đưOc nhiUu bkn trẻ hưˆng ứng tham gia.
Trang 15(H>nh 1.4: Video tGng hBp nh3ng bFc nh đgp từ cu& Oc thi.)
- Nh„ng đôi gi6y cGa Ananas chng đưOc c<c trang b<o chonh chG cGa nh„ng ngư[i yêu thoch gi6y săn đsn trong c<c buii ra mắt nh„ng sIn phgm m_i.- Đ9i v_i chi]n lưOc marketing vU sIn phgm Ananas luôn tập chung v6o nghiên
cứu sIn phgm sao cho php hOp v_i tập kh<ch h6ng mục tiêu cGa mcnh l6 nh„ng ngư[i trẻ đi cpng v_i đs l6 chlt lưOc sIn phgm chng đưOc đIm bIo SIn phgm cGa Ananas l6 nh„ng đôi gi6y Sneakers th[i trang đơn giIn v_i m6u sắc, chlt liệu đưOc k]t hOp đa dkng, trẻ trung TrDc ti]p thDc hiện v6 tỉ mỉ trong tlt cI c<ckhâu, từ thi]t k], sIn xult, phân ph9i đ]n truyUn thông, chăm ssc kh<ch h6ng.
- Đ9i v_i chi]n lưOc gi<, Ananas mong mu9n đem lki cho kh<ch h6ng gi< trŒ sIn phgm cao hơn hẳn so v_i gi< b<n chonh vc vậy m6 nh„ng đôi gi6y cGa ananas chỉ giao động trong khoIng chỉ từ 400.000 đ]n 600.000 VNĐ Đây l6 một mức gi< rlt hOp lt trong thŒ trư[ng V6 đ3 l6m đưOc điUu n6y thc thương hiệu đb phIib• qua khâu trung gian v6 tiUn gi< trŒ thương hiệu.
- Cs th3 nsi, hệ th9ng phân ph9i cGa Ananas rlt đa dkng v6 bao gồm c<c cZa h6ng flagship, standard, special, outlet v6 cI pop-up Nh„ng cZa h6ng cGa Ananas đUu đưOc đặt tki nh„ng vŒ tro đắc đŒa, đông ngư[i qua lki v6 ti]p cận đưOc nhiUu nhsm kh<ch h6ng mục tiêu.
4
Trang 16PHẦN 2 MÔ TẢ TÍNH CHẤT, YÊU CẦU CỦA CÁC VỊ TRÍ CÔNG VIỆC VÀLỘ TRÌNH CÔNG DANH TRONG HOẠT ĐỘNG PR CỦA DOANH NGHIỆP2.1.Mô tả công việc và yêu cầu của doanh nghiệp về kiến thức, kỹ năng, thái độở từng vị trí công việc
1/ Graphic Designer:
Yêu cầu công việc:
– SZ dụng th6nh thko c<c công cụ thi]t k].– Taste thi]t k] hiện đki, cs thgm mỹ t9t.
– Yêu thoch nhi]p Inh v6 th[i trang l6 một lOi th] (đặc biệt l6 vU Sneakers v6 Streetwear).
– Cs tonh tD gi<c, kỷ luật v6 tr<ch nhiệm cao trong công việc.– Không ngki khs khăn, chŒu thay đii, thoch nghi đ3 ho6n thiện.
Mô tả công việc:
– Thi]t k] ra c<c meu sIn phgm m_i b”ng c<c công cụ thi]t k] hiê Ln đki, điUu chỉnh c<c t tưˆng php hOp v_i thgm mĩ v6 th[i gian
2/ Sneaker/ Fashion Copywrite:
Yêu cầu công việc:
– Cs tư duy hệ th9ng t9t; đam mê v6 cs ki]n thức trong lĩnh vDc th[i trang, đặc biệt l6 sneakers, streetwear.
– Kỹ năng vi]t t9t Cs khI năng trcnh b6y thông tin mkch lkc, logic.– Cs tonh tD gi<c, kỷ luật v6 tr<ch nhiệm cao trong công việc.
– Không ngki khs khăn, chŒu nghe, chŒu chỉnh sZa đ3 ho6n thiện mcnh mEi ng6y
Mô tả công việc:
– ChŒu tr<ch nhiê Lm trong viê Lc s<ng tko nô Li dung trên c<c trang mkng xb hô Li cGa DN Ho6n thiê Ln c<c b6i vi]t đRng th[i hkn theo đRng yêu cju.
3/ Inter Marketing Executive:
- Yêu cầu công việc:
– Không đKi h•i kinh nghiệm.
– Yêu thoch ng6nh b<n lẻ, quIng c<o v6 mu9n ti]n sâu trong ng6nh Cs đam mê v_i ng6nh th[i trang.
– Thông minh, nhanh nh…n, cs tinh thjn tr<ch nhiệm v6 đIm bIo gi[ gilc cao.– Không ngki <p lDc.
- Mô tả công việc:
– HE trO follow công việc, k]t n9i cI team v_i c<c network liên quan bên ngo6i.
Trang 17– Tham gia hE trO trong việc tri3n khai c<c hokt động sIn xult production, c<c hokt động digital marketing, event.
4/ Store Leader: Yêu cầu công việc:
– Nam/n„, tuii từ 20-27.
– Ưu tiên hi3u bi]t vU ng6nh h6ng th[i trang.
– Ưu tiên nh„ng ứng viên đb cs kinh nghiệm quIn lt trong ng6nh th[i trang, b<n lẻ.
– Nhanh nh…n, giao ti]p t9t.
– XZ lt tcnh hu9ng t9t, chăm ssc kh<ch h6ng.– Cs kỹ năng lập k] hokch trong công việc.– SZ dụng t9t Word, Exel.
Mô tả công việc:
– L6 “đội trưˆng” cGa nhsm nhân sD trong CH (4-5 NV).
– Tham gia ph9i hOp v6 đồng h6nh thDc hiện c<c công việc cGa NV b<n h6ng.– ĐIm bIo chlt lưOng dŒch vụ kh<ch h6ng theo yêu cju.
– ĐIm bIo duy trc hcnh Inh, trưng b6y h6ng hsa, sIn phgm tki CH.– ThDc hiện việc b<o c<o, ki3m so<t quỹ tiUn mặt theo quy đŒnh.– Chi ti]t công việc kh<c trao đii khi ph•ng vln.
5/ Sale Staff:Yêu cầu công việc
– ThDc hiện yêu cju clp trên đưa xu9ng.
6/ Online Sale Staff:Yêu cầu công việc:
Trang 18Mô tả công việc:
– XZ lo nh„ng vln đU liên quan đ]n đơn h6ng v6 giao ti]p v_i kh<ch h6ng qua điện thoki.
– ThDc hiện c<c nghiệp vụ ki3m tra đŒnh kc h6ng ho< tki kho online theo hư_ng den cGa ngư[i quIn lo.
– Ph9i hOp v_i nhân viên tki kho đ3 thDc hiện c<c quy trcnh xult-nhập h6ng ho<.
7/ Customer Service :Yêu cầu công việc:
– Tuii từ 18-24.
– Tin hŠc văn phKng; ti]ng Anh giao ti]p cơ bIn.– Cs khI năng l6m việc dư_i <p lDc cao.– Kiên nhen, không nsng tonh.
– Cs ki]n thức v6 am hi3u vU gi6y, th[i trang l6 một lOi th] l_n.
Mô tả công việc:
– TrI l[i inbox, comment trên c<c kênh truyUn thông chonh thức cGa Ananas (FB, IG, Youtube,…) v6 c<c kênh thương mki điện tZ đ9i t<c.
– Tư vln giRp kh<ch h6ng chŠn size gi6y, hư_ng den bIo h6nh, đii h6ng.– HE trO kho online; trDc hotline v6 phIn hồi cho kh<ch nh„ng thông tin cjn thi]t.
2.2.Mô tả lộ trình công danh cho các vị trí công việc trên tại doanh nghiệp
( H>nh 2.1:Sơ đb l& O tr>nh c&ng danh t5i DN.)
- Bắt đju tki vŒ tro Sale Staff sau kinh nghiê Lm 6 th<ng l6m viê Lc v_i vŒ tro nhânviên chonh thức cs th3 thăng clp lên vŒ tro Sale Leader Ti]p đ]n tki vŒ tro đs, sau
Trang 191 năm kinh nghiê Lm, đ<nh gi< cGa clp trên cs th3 thăng clp lên vŒ tro cao hơn l6Store Leader N]u mu9n thay đii vŒ tro công viê Lc kh<c cs th3 lDa chŠn đ3 đưOcđ6o tko ti]n t_i vŒ tro thoch hOp.
- Bắt đju tki vŒ tro Online Sale Staff sau kinh nghiê Lp 5 th<ng l6m viê Lc tki vŒ tronhân viên chonh thức cs th3 thăng clp lên vŒ tro Online Sale Leader Ti]p n9i vŒtro đs, sau 1 năm l6m viê Lc v6 đ<nh gi< tki cZa h6ng cs th3 thăng clp lên vŒ trocao hơn l6 Customer Service Hoă Lc cs th3 thay đii vŒ tri thoch hOp.
PHẦN 3 PHÂN TÍCH CƠ HỘI, THÁCH THỨC VÀ NĂNG LỰC BẢN THÂNĐỐI VỚI YÊU CẦU CÔNG VIỆC NGÀNH PR
3.1.Đánh giá cơ hội và thách thức đối với nghề PR
- V^ cơ hô `i:
- Dp l6 doanh nghiệp đang kinh doanh vU lĩnh vDc gc, quy mô l_n hay nh•, thctrong cơ clu ti chức bộ m<y doanh nghiệp, phKng nhân sD ven luôn đưOc quantâm, chR trŠng PhKng PR cs chức năng xây dDng v6 bIo vê L hcnh Inh t9t choDN Do vâ Ly mEi th6nh viên trong ng6nh PR luôn cs Inh hưˆng v6 tr<ch nhiê Lmcao trong công viê Lc.=> Cơ hội việc làm của ngành PR lớn và người làm PR
có áp lực công việc cao.
- Đ9i v_i nh„ng c< nhân đb cs công việc in đŒnh, n]u mu9n nắm bắt c<c cơ hộithăng ti]n hơn trong công việc thc việc nâng cao kỹ năng quIn lo v6 kinh
nghiệm cs th3 vận dụng v6o công ty một c<ch hiệu quI => Tạo cơ hội thăngtiến trong việc làm.
- V^ thách thmc:
- SD gi<n đokn tương t<c gi„a con ngư[i v_i con ngư[i Công nghệ l6 thG phkmchonh, nhưng chonh sD blt đŒnh, khs lư[ng cGa th] gi_i hôm nay d• d6ng đgycon ngư[i ra th6nh nh„ng chi]n tuy]n đ9i lập SD thlu hi3u len nhau trˆ nên xaxỉ SD lệ thuộc v6o công nghệ khi]n chRng ta hju như giao ti]p trong khônggian Io Covid c6ng đgy chRng ta đ]n việc ph< b• nh„ng cIn trˆ cu9i cpng đ3
thoch ứng v_i c<c loki công nghệ giao ti]p từ xa.=> Gặp nhi^u khó khăn trong
việc hình thành các mối quan hệ.
- Công nghệ c6ng ph<t tri3n, khI năng ti]p cận thông tin c6ng l_n, thc con ngư[ic6ng cs xu th] tin v6o c<c thiên ki]n, đŒnh ki]n cGa mcnh, phG nhận c<ch nghĩ,l9i tư duy kh<c v_i mcnh Công nghệ thông minh, dDa v6o t thoch v6 quan đi3mcGa mEi ngư[i, đgy đ]n cho hŠ, trên mkng xb hội, loki nội dung m6 hŠ thoch, hŠtin, djn djn xo< b• kh•i dKng th[i gian c<c nội dung đ9i chŠi, nh„ng con ngư[i
tư duy tr<i chiUu v_i chRng ta.=> Sự thiên kiến xã hội và khả năng tiếp cận đa
chi^u cao
- Đ9i mặt v_i lưOng thông tin qu< nhiUu, ngư[i ta cs xu hư_ng không th3 tcmhi3u sâu đưOc vln đU gc cI SD quan tâm h[i hOt, c<i gc chng bi]t nhưng không
8