Xây dựng lộ trình công danh nhân viên logistics tại công ty cp giao nhận vận tải kim thành lợi

TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT POLYTECHNIC KHOA KINH T Ế

***

ASSIGNMENT

NHẬN XÉT CỦA HỘI ĐỒNG

BẢNG: ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ THAM GIA GIỮA CÁC THÀNH VIÊN

Tên thành viên Điểm mức độ tham gia Lê Tiến Thành

Vũ Duy Khang Đặng Công Tiến Trần Hữu Phước

5

LỜI CẢM ƠN

Too long to read onyour phone? Save

to read later on your computer

Save to a Studylist

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP 15

1.1 Giới thiệu chung v Công ty cp giao nhề ận v n tậ ải Kim Thành L i 15ợ

1.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty ể ủ 15 1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ Công ty 17 1.1.3 Cơ cấu tổ chức b máy c a Công ty 18 ộ ủ

1.1.3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức bộ máy c a Công ty 18ủ 1.1.3.2 V trí các công viị ệc liên quan đến hoạt động Logistics c a Công tyủ 18

1.1.4 Lĩnh vực hoạt động và s n phả ẩm dịch vụ chủ ếu 19 y

1.1.4.1 Lĩnh vực hoạt động của Công ty 19 1.1.4.2 S n phả ẩm/ Dịch v kinh doanh ch y u c a Công ty 19ụ ủ ế ủ

1.2 Chức năng hoạt động Logistics đối với Công ty 20

1.2.1 Phòng ban và v trí công viị ệc liên quan đến hoạt động Logistics tại Công ty 20 1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của hoạt động logistics t i nh ng phòng ban liên quan cạ ữ ủa Công ty 22

CHƯƠNG 2: LỘ TRÌNH CÔNG DANH TRONG NGÀNH LOGISTICS 23

2.1 Tính ch t và yêu cấ ầu vị trí công việc tại Công ty 232.2 Yêu cầu kiến thức, kỹ năng và thái độ ới từng vị v trí công việc tại

Công ty 232.3 Mô t l trình công danh t i Công ty 23ả ộ ạ CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH NĂNG LỰC BẢN THÂN ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC

TRONG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS 23

3.1 Tr c nghiắ ệm định hướng ngh ề nghiệp 23

3.2 Đánh giá năng lực bản thân 23

CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN LỘ TRÌNH CÔNG

DANH TRONG NGÀNH LOGISTICS 234.1 L a chự ọn vị trí công vi c trong ngành Logistics t i Công ty 23ệ ạ

4.2 Yêu cầu của v trí công vi c 23ị ệ

4.2.1 Ki n th c ế ứ 23

5

4.2.2 Kỹ năng 23 4.2.3 Thái độ 23

4.3 L trình công danh 24ộ

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DOANH NGHIỆP

1.1 Giới thiệu chung v Công ty giao nhề cpận v n tậ ải Kim Thành L i ợ 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty

Ngày 4/11/2009: Công ty Cổ phần giao nh n v n t i Kim Thành L i ậ ậ ả ợ thành l p ( n thân là công ty TNHH D ch V V n T i Kim Thành ậ tiề ị ụ ậ ả Lợi)

Năm 2010: Công ty đã ẳng địkh nh v trí c a mình t i khu vị ủ ạ ực Đà Nẵng và miền Trung, đã từng bước có được khách hàng (như Công Ty CP Ôtô Trường Hải, Công Ty CP Quạt Việt Nam, Công Ty CP Thiết Bị Bưu Điện Miền Trung,…)

Năm 2011: Công ty đầu tư thêm nhiều xe vận chuyển với đội xe tổng cộng g m 10 chiồ ếc xe cho đường dài, 05 xe đường ng n và 03 xe ắ container…

o Công ty nhận được s tín nhi m c a nhi u khách hàng lự ệ ủ ề ớn như : Công Ty Cổ Phần Cẩm Hà, Tổng Công Ty Cổ Phần May Hòa Thọ,…vv Đặc Bi t là Công Ty Pepsico Vi t Nam ệ ệ và Toshiba Vi t Nam ệ

o Công ty triển khai thêm d ch vị ụ Logistics tại khu v c Miự ền Trung và chuyên cung c p d ch v cho Pepsico Qu ng Nam ấ ị ụ ả Năm 2012, nhận thêm sự tín nhiệm của các đối tác mới như việc triển

khai d ch v Logistics cho Công Ty Cị ụ ổ Phần Th c Ph m Á Châu (mì ự ẩ Gấu Đỏ ) bắ ầt đ u t tháng 04/2012 ừ

o Cuối tháng 12/2012, văn phòng Công ty được chuyển về trụ sở : K08/05 Nguyễn Đức Trung, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng o Công ty đầu tư xây mới nhà kho cho thuê và d ch v qu n lý ị ụ ả với di n tích g n 5.000 m2 t i KCN Hòa C m, Qu n Cệ ầ ạ ầ ậ ẩm Lệ, r t thu n ti n cho viấ ậ ệ ệc lưu thông hàng hóa trên quố ộc l 1A

5

Năm 2013: Công ty mở rộng dịch vụ DC và Logistic cho Công ty Cổ phần Tập đoàn Trung Nguyên và Công ty Liên doanh Topcake, Công ty C ph n Ph m Nguyên Thành l p ổ ầ ạ ậ

Từ năm 2011 đến giữa năm 2014: Công ty không ngừng tăng trưởng cả quy mô l n hi u qu , mẫ ệ ả ức tăng trưởng doanh thu và l i nhu n trung ợ ậ bình đạt gần 300%/một năm

Năm 2015 là năm đánh dấu sự phát triển vượt bậc của Công ty trong lĩnh vực DC và Logistics

o Tháng 02/15, Công ty chính thức khai trương Trung tâm điều hành Logistics KTL tại Đường s 2, KCN Hòa Khánh, ố Quận Liên Chiểu, TP Đà nẵng, với diện tích 8.000 m2

Năm 2016: quy mô hoạt động c a Công ty Kim Thành l i ngày càng ủ ợ mở r ng c vộ ả ề chiều r ng l n b sâu chộ ẫ ề ất lượng, đội ngũ cán bộ nhân viên được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và nhạy bén trong công việc để phù h p v i m c tiêu phát tri n D ch v chuyên nghi p c a Công ty ợ ớ ụ ể ị ụ ệ ủ Ngày 24/08/2017: Công Ty TNHH D ch V V n T i Kim Thành Lị ụ ậ ả ợi

chính th c chuyứ ển đổi lo i hình doanh nghiạ ệp và đổi tên thành Công Ty Cổ Phần Giao Nh n V n T i Kim Thành Lậ ậ ả ợi

1.1.2 Chức năng và nhi m vệ ụ Công ty

Trung tâm điều phối hàng hóa: có chuyên môn và các ngu n lồ ực để quản lý các trung tâm phân ph i kh p cố ắ ả nước và k t n i chúng thông ế ố qua mạng lưới cơ sở ạ ầ h t ng r ng l n ộ ớ

Quản lý và v n hành kho:ậ cung c p d ch vấ ị ụ trọn gói theo nhu c u ầ khách hàng (như nhận giữ hàng, nhập xuất, báo cáo hàng ngày, tuần, tháng, bốc x p chuyên nghi p theo t n, container) ế ệ ấ

Dịch v cho thuê kho: cung c p l p k ho ch, th c hi n và qu n lý tụ ấ ậ ế ạ ự ệ ả ại chỗ t o ra giá tr ạ ị thự ực s cho doanh nghi p c a bệ ủ ạn, đảm bảo giao hàng cho khách hàng của b n mạ ột cách trơn tru và hiệu qu vả ề chi phí.

o Dịch v ụ lưu kho: Với h ệ thống nhà kho kiên c tố ại Đà Nẵng nằm ở v trí h t s c thu n ti n cho viị ế ứ ậ ệ ệc lưu trữ và phân phối hàng hóa, thu n ti n di chuyậ ệ ển

o Dịch v quản lý hàng hóa: Với độ ngũ nhân viên chuyên ụ i nghiệp, đảm b o viả ệc khai thác hàng hóa được nhanh chóng, chính xác, v a hừ ỗ trợ khách hàng luôn nắm được chính xác

tình hình lưu trữ, trạng thái hàng hóa của mình

o Dịch vụ khai thác hàng: Được trang b bị ởi hệ thống giá k ệ chuyên d ng, các trang thiụ ết bị khai thác đồng bộ, được đầu

tư mới như xe nâng

Vận t i bả ằng đường bộ và đường bi n: ể đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển hàng hóa c a khách hàng t v n t i phân phủ ừ ậ ả ối đơn giản đến vận tải hàng hóa quá kh , quá tổ ải, hàng siêu trường, siêu tr ng v i th i gian ọ ớ ờ

đúng cam kết, chất lượng cao và giá cả hợp lý

5

1.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty

1.1.3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức b máy của Công ty ộ

1.1.3.2 Vị trí các công việc liên quan đến hoạt động Logistics c a ủ

Công ty

Nhân viên CNTT h ồ sơ pháp lý Nhân viên sửa ch a bữ ảo dưỡng vật tư Trưởng phòng điều phối

Nhân viên xử lý chứng t ừ Quản lý đội xe xử lý sự cố Nhân viên điều phối giao nhận Nhân viên quản lý kho Thủ kho k toán kho ế

Đại lý môi gi i đấu giá: ớ Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa: Vận t i hành khách bả ằng đường bộ: Kinh doanh vậ ản t i khách theo

Hoạt ng d ch v hđộ ị ụ ỗ trợ khác liên quan đến v n tậ ải: Dịch v khai ụ thuê hải quan

Dịch vụ lưu trú ngắn ngày: Kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch Nhà hàng và các d ch v ị ụ ăn uống phụ v ụ lưu động: Kinh doanh nhà

hàng

Kinh doanh bất động s n, quy n s dả ề ử ụng đất thuộc chủ s h u, ch ở ữ ủ sử d ng hoụ ặc đi thuê: Kinh doanh bất động s n ả

Cho thuê xe có động cơ

1.1.4.2 Sản phẩm/ D ch v kinh doanh ch yị ụ ủ ếu của Công ty

Vận tải bằng đường bộ và đường biển:

o KTL Logistics điều hành đội xe gồm nhiều chủng loại như ôtô tải v i các t i tr ng t 0,5 tớ ả ọ ừ ấn đến nh ng t i trữ ả ọng lớn 30-40 tấn, xe đầu kéo container, xe chuyên d ng, xe ụ

5

lạnh dùng v n chuy n các ch ng lo i hàng hóa khác nhau ậ ể ủ ạ Đội ngũ lái xe, nhân viên điều hành kinh nghi m trong t ệ ổ chức vận t i, thông th o các cung, tuyả ạ ến đường v n t i ậ ả o Hiện nay, KTL Logistics đang tiế ục đầu tư nâng caop t năng lực, đa dạng các loại phương tiện vận tải, áp dụng hiệu qu các ph n m m qu n lý, hả ầ ề ả ệ thống định vị GPS trên t t cấ ả các phương tiện, phát tri n thêm các lo i hình ể ạ vận t i chuyên tuy n ả ế khác để đáp ứng các yêu c u v n tầ ậ ải trong chuỗi dịch vụ logistics

1.2 Chức năng hoạt động Logistics đối với Công ty

1.2.1 Phòng ban và vị trí công việc liên quan đến hoạt động Logistics tại Công ty

Phòng điều phối

o Trưởng phòng điều phối:

- Điều phối tri n khai các d ể ự án (hợp tác kinh doanh, nội bộ của công ty)

- Đôn đốc, theo dõi các b phộ ận, đơn vị trong quá trình triển khai ch o theo c p trên ỉ đạ ấ

- Kiểm tra, ph n h i ả ồ đối với các văn bản của cấp trên

o Nhân viên xử lý ch ng t : x lí các h ứ ừ ử ồ sơ, giấy t , ch ng ờ ứ từ trong hoạt động xu t nh p kh u ấ ậ ẩ

o Quản lý đội xe xử lý s c (ự ố đội xe đường ngắn và đội xe

đường dài):

- Trực ti p trong toàn b quy trình v n hàng xe (nhân s - ế ộ ậ ự tài xế, phương tiện- xe tải,…)

- Đảm b o tiả ến độ ận hành trơn chu, hiệ v u qu ả

- Quản lý, theo dõi hoạt động c a toàn b xe ủ ộ đang được

o Nhân viên điều phối giao hàng: theo dõi, điều ph i, số ắp

xếp tuyến đường cho đơn hàng tối ưu nhất

Phòng ban kh i kho vố ận

o Trưởng phòng kho v n ậ (Quản lý kho): t ổ chức quản lý, điều hành chung toàn b hoộ ạt động c a phòng (g m xây d ng ủ ồ ự triển khai, ki m soát và cể ải tiến,…các hoạt động của kho) o Thủ kho:

- Thực hiện các th t c xuủ ụ ất nhập hàng hóa - Quản lí hàng t n kho ồ

- Quản lí việc đặt hàng của kho - S p x p b o qu n hàng hóa trong kho ắ ế ả ả - Đảm b o an toàn kho ả

o Kế toán kho:

- Kiểm tra tính h p l cợ ệ ủa hóa đơn, chứng t ừ - Đối chiều và nh p dậ ữ liệu hàng hóa vào h ệ thống - Kiểm soát các khoản thu chi dưới kho

o Cheker lái xe nâng:

- Kiểm tra và s c pin xe nâng hàng ngày ạ - Kiểm soát tốc độ xe nâng khi v n hành ậ - Kiểm tra tr ng t i và pallet hàng hóa ọ ả

5

1.2.2 Chức năng nhiệm v c a hoụ ủ ạ ột đ ng logistics tại những phòng ban liên quan c a Công ty ủ

Phòng điều phối:

Chức năng:Giữ vai trò rất lớn trong toàn bộ quy trình để ậ v n hành xe t i t ả ừ nhân viên, phương tiện, hàng hóa cho đến hi u suệ ất

vận hành Nhiệm v : ụ

o Chịu trách nhiệm lên kế hoạch, bố trí xe vận chuy n, s p x p ể ắ ế

hàng hóa

o Thực hiện vi c qu n lý v nhân lệ ả ề ực: chính là tài x c a công ế ủ ty, nắm rõ được số lượng và chất lượng v n tậ ải cụ thể để có được sắp xếp hợp lí nhất

o Sát sao trong việc theo dõi đối với quá trình giao nhận hàng hóa, gi i quyả ết nhanh chóng đối với các sự ố c phát sinh trên đường vận tải

o Phối h p th c hi n công vi c cùng v i các b ph n khác trong ợ ự ệ ệ ớ ộ ậ công ty để giải quyết vấn đề trong vận tải và kho chứa o Tìm ki m các hãng v n t i mế ậ ả ới đảm bảo gi m chi phí v n tả ậ ải,

chất lượng công vi c vận tệ ốt để thay đổi theo yêu c u cầ ủa công ty

Phòng ban Logistics (b ộ phận kho vận):

Chức năng: tham mưu, quản lí hàng hóa kho bãi, quản lý việc

giao nh n và v n chuy n hàng hóa, qu n lý nh n sậ ậ ể ả ậ ự Nhiệm v : ụ

o Phân công nhiệm vụ cho t ng thành viên trong b phừ ộ ận, hướng dẫn và đáp ứng môi trường làm việc hiểu quả cho cả hệ thống

kho

o Tổ chức giao nh n, v n chuy n, giao hàng gi a các kho và ậ ậ ể ữ khách hàng theo yêu c u Ki m soát và ki m tra tiầ ể ể ến độ giao hàng

o Lên k ho ch và tri n khai c c nhi m v ế ạ ể á ệ ụ như sửa chữa, cơi nới, làm m i, lớ ắp đặt các trang thi t b cho kho và hế ị ệ thống kho đạt chuẩn của công ty đã đề ra Tổ ức th c hi n công tác 5S tch ự ệ ại Kho

CHƯƠNG 2: LỘ TRÌNH CÔNG DANH TRONG NGÀNH LOGISTICS

2.1 Tính ch t và yêu cấ ầu vị trí công việc tại Công ty

2.2 Yêu cầu kiến thức, kỹ năng và thái độ ới từng vị v trí công vi c tệ ại

Công ty

2.3 Mô t l trình công danh t i Công ty ả ộ ạ

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH NĂNG LỰC BẢN THÂN ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC TRONG HOẠT Đ NG LOGISTICS Ộ

3.1 Tr c nghiắ ệm định hướng ngh ề nghiệp

3.2 Đánh giá năng lực bản thân

CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH THỰC HIỆN LỘ TRÌNH CÔNG

DANH TRONG NGÀNH LOGISTICS

4.1 L a chự ọn vị trí công vi c trong ngành Logistics t i Công ty ệ ạ

4.2 Yêu cầu của v trí công vi c ị ệ 4.2.1 Kiến thức

4.2.2 Kỹ năng 4.2.3 Thái độ

5

4.3 L trình công danh ộ