1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower

70 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content marketing cho trung tâm hỗ trợ việc làm Sunflower
Tác giả Đặng Thị Thúy An, Nguyễn Thị Hà, Bùi Phương Thảo, Cao Ngọc Trường, Đặng Thị Hồng Thái
Người hướng dẫn Lê Thụy Xuân Dương
Trường học Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại Assignment
Năm xuất bản 2022
Thành phố Đà Nẵng
Định dạng
Số trang 70
Dung lượng 3,5 MB

Cấu trúc

  • 1. Lý do lựa chọn đề tài (24)
  • 2. Mục tiêu dự án nghiên cứu (24)
  • 3. Đối tượng nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu (24)
  • 4. Phương pháp nghiên cứu (24)
  • 5. Ý nghĩa nghiên cứu (24)
  • PHẦN 1. TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN TỔ CHỨC CỘNG ĐỒNG – TRUNG TÂM HỖ TRỢ VIỆC LÀM SUNFLOWER (27)
    • 1.1. Giới thiệu chung về Trung Tâm Hỗ Trợ Việc Làm SunFlower (27)
      • 1.1.1. Ý t ưở ng d án ự (27)
      • 1.1.2. M c đích d án ụ ự (0)
      • 1.1.3. M c têu d án ụ ự (0)
    • 1.2. Tổ chức nhân sự cho Trung Tâm Hỗ Trợ Việc Làm SunFlower (28)
      • 1.2.1. S đôầ t ch c nhần s ơ ổ ứ ự (0)
      • 1.2.2. V trí và mô t nhi m v t ng v trí nhần s ị ả ệ ụ ừ ị ự (0)
  • PHẦN 2. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG ( GIAI ĐOẠN (0)
    • 2.1. Xác định mục tiêu Marketing nội dung (29)
      • 2.1.1. M c têu thông tn ụ (0)
      • 2.1.2. M c têu thái đ ụ ộ (0)
      • 2.1.3. M c têu hành vi ụ (0)
    • 2.2. Phân tích chân dung độc giả (30)
    • 2.4. Lựa chọn kênh xuất bản nội dung (31)
    • 2.5. Xây dựng lịch biên tập (32)
    • 2.6. Dự toán ngân sách cho kế hoạch nội dung (34)
    • 2.7. Thiết lập KPI đánh giá hiệu quả hoạt động marketing nội dung (35)
  • PHẦN 3. SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ (36)
    • 3.1. Sản xuất nội dung (36)
    • 3.2. Xuất bản và quảng bá nội dung (50)
      • 3.2.1. Xuất bản nội dung (50)
      • 3.2.2: Kế hoạch quảng bá nội dung (59)
  • PHẦN 4. ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING NỘI DUNG VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM (62)
    • 4.1. Đánh giá hiệu quả hoạt động Content Marketing (62)
      • 4.1.1. Hi u qu khi th c hi n ho t đ ng Content Marketng ệ ả ự ệ ạ ộ (0)
      • 4.1.2. Thiếết l p đi m chu n ậ ể ẩ (0)
    • 4.2. Bài học kinh nghiệm (64)

Nội dung

Riêng đối với nhóm em sẽ học tập và nghiên cứu được content đúng đến với đối tượng mục tiêu và khách hàng mục tiêu của nhóm.2.Mục tiêu dự án nghiên cứu- Tổng quan về trung tâm hỗ trợ việ

Lý do lựa chọn đề tài

- Theo thống kế trong năm 2022 tỉ lệ thật nghiệp ở độ tuổi lao động giảm so với năm

2021 với giảm 251 nghìn người so với cùng kỳ năm 2021 Nhưng mặt bằng chung tỉ lệ thất nghiệp vẫn cao ngoài độ tuổi lao động thì đội tuổi già và tỉ lệ người vô gia cư vẫn còn nhiều Và đó chính là lí do để nhóm chúng em lựa chọn đề tài phát triển xây dựng và triển khai kế hoạch content marketing cho trung tâm hỗ trợ việc làm Sunflower với mục đích cộng đồng giảm thiểu được phần nào tỉ lệ thất nghiệp Riêng đối với nhóm em sẽ học tập và nghiên cứu được content đúng đến với đối tượng mục tiêu và khách hàng mục tiêu của nhóm.

Mục tiêu dự án nghiên cứu

- Tổng quan về trung tâm hỗ trợ việc làm SunFlower

- Xây dựng kế hoạch Marketing nội dung

- Sản xuất, xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số

- Đánh giá hiệu quả hoạt động Marketing nội dung và bài học kinh nghiệm

Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp nghiên cứu định tính: nghiên cứu tài liệu, thảo luận nhóm.

- Phương pháp định lượng: đo lường và thống kê

Ý nghĩa nghiên cứu

- Hiểu được cách thức trển khai một kế hoạch Content Marketing cho một tổ chức cộng đồng và lựa chọn được đối tượng tiềm năng và khách hàng mục tieeu để truyền tải nội dung của tổ chức đến đối tượng.

KẾ HOẠCH THỰC HIỆN DỰ ÁN

Người chịu trách nhiệm chính

11/11 Hoàn thành nội dung phần 1

Thị Hà Thúy An Phương Thảo Bạch Tuyết Ngọc Trường

12/11 Nhận xét N1& Hướng dẫn N2 Cô Xuân

16/11 Hoàn thành nội dung phần 2

Thị Hà Thúy An Phương Thảo Bạch Tuyết Ngọc Trường

18/11 Chỉnh sửa và hoàn thành N1 và N2

Thị Hà Thúy An Phương Thảo Bạch Tuyết Ngọc Trường

19/11 Đánh giá nội dung giai đoạn 1 Cô Xuân

28/11 Hoàn thành nội dung phần 3

Thị Hà Thúy An Phương Thảo Bạch Tuyết Ngọc Trường

29/11 Nhận xét N3 & Hướng dẫn nội dung N4

Cô XuânDương30/11 đến 7/12 Hoàn thành nội dung phần 4 Thị Hà

Chỉnh sửa và hoàn thành N3 và N4

Thúy An Phương Thảo Bạch Tuyết Ngọc Trường

8/12 Đánh giá giai đoạn 2 Cô Xuân

Dương Đà Nẵng, ngày 1 tháng 11 năm 2022

(ký và ghi rõ họ tên)

Nhóm Sinh viên thực hiện

Nhóm trưởngAN ĐẶNG THỊ THÚY AN

TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN TỔ CHỨC CỘNG ĐỒNG – TRUNG TÂM HỖ TRỢ VIỆC LÀM SUNFLOWER

Giới thiệu chung về Trung Tâm Hỗ Trợ Việc Làm SunFlower

- Xuất phát từ mong muốn truyền tải những thông điệp tốt đẹp cũng như mang lại những giá trị bền vững giúp ích cho cộng đồng, nhóm đưa ra ý tưởng thực hiện đề tài marketing nội dung cho một tổ chức cộng đồng Lấy ý tưởng từ những hợp tác xã sinh học ở vùng nông thôn tập hợp những hộ gia đình cùng nhau sản xuất ra những sản phẩm sạch cũng như những tổ chức hỗ trợ người khuyết tật khác Tổ chức mà nhóm em thực hiện dự án mang tên “ TRUNG TÂM HỖ TRỢ VIỆC LÀM SunFlower” đây là tổ chức chuyên hỗ trợ việc làm cho nhóm người có thu nhập thấp , cụ thể ở đây là những người cao tuổi, người nội trợ , người vô gia cư Mọi người sẽ cùng tham gia vào các quy trình sản xuất, tự tay làm ra ra các sản phẩm mang lại lợi ích kinh tế hướng đến các giá trị “xanh – sạch – chất lượng” như sản xuất ống hút bằng cỏ, làm khung tranh ảnh, làm xà bông từ nguyên liệu tự nhiên, các sản phẩm handmade khác Nội dung trong các kế hoạch marketing nội dung cho tổ chức được khai thác từ thông điệp, sản phẩm, quy trình sản xuất và hoạt động thường ngày của tổ chức căn cứ theo mục đích của kế hoạch Thông điệp mà tổ chức hướng tới là cùng nhau lao động tạo ra giá trị cộng đồng bền vững với phương châm hỗ trợ được nhiều nhất những lao động thiếu việc làm, thu nhập thấp đi đôi với sản xuất ra những sản phẩm thân thiện với môi trường và sức khỏe của người tiêu dùng Sau khi lên chủ đề, sáng tạo, tinh chỉnh nội dung sẽ được đăng tải lên các kênh truyền thông của tổ chức như Fanpage, Group Facebook, Blog.

- Tạo ra các content chất lượng, truyền tải đúng nội dung và thông điệp đến người xem.

- Tạo lập uy tín cho tổ chức

- Gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu sản phẩm

- Thu hút tối đa lượng người tiếp cận

- Lựa chọn được doanh nghiệp và dòng sản phẩm cho dự án.

- Xây dựng tổ chức nhân sự thực hiện marketing nội dung cho dự án

- Xây dựng kế hoạch và thiết lập KPI đánh giá hiệu quả hoạt động marketing nội dung cho dự án

- Xác định mục tiêu marketing nôi dung và xác định thông điệp của doanh nghiệp

- Sản xuất, xuất bản và quảng bá nội dung kĩ thuật số cho dự án

- Đánh giá hiệu quả hoạt dộng marketing nội dung của dự án và rút ra bài học kinh nghiệm

Tổ chức nhân sự cho Trung Tâm Hỗ Trợ Việc Làm SunFlower

1.2.1 Sơ đồ tổ chức nhân sự

Hình ảnh 1.2.1.1: Sơ đồ tổ chức nhân sự

1.2.2 Vị trí và mô tả nhiệm vụ từng vị trí nhân sự

- Sẽ là người chịu trách nhiệm sắp xếp các chiến lược phù hợp với các mục tiêu và dẫn dắt các thành viên trong bộ phận hoàn thành nhiệm vụ

- Những thành viên trong bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm sản xuất dưới dạng văn bản, hình ảnh, video…để đăng tải lên các nền tảng tiếp thị: Facebook, Blog,…

“Nền tảng nhóm chọn để thực hiện kế hoạch content” với mục đích thay đổi suy nghĩ của mọi người và tiếp cận với đối tượng mục tiêu

- Thành viên thuộc bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm liên quan đến sản xuất, chỉnh sửa lỗi, tổng hợp,…Các loại nội dung tạo ra bởi Content Creator.

- Thành viên thuộc bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm phân tích, lựa chọn đúng nội dung, đúng đối tượng thông qua đúng kênh và đúng với thông điệp để các thành viên trong toàn bộ bộ phận nhân sự có cái nhìn chung về định hướng từ đó sẽ triển khai hành động một cách nhanh chóng và nhất quán Và bộ phần này cũng có sẽ quản lý các phần mềm tự động hóa tiếp thị, phần mềm quản trị nội dung và bất kỳ công cụ quản lý quy trình công việc nội bộ.

XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG ( GIAI ĐOẠN

Xác định mục tiêu Marketing nội dung

Tăng 10% mức độ nhận diện thương hiệu và sản phẩm so trong vòng 1 thángc.

- Specific: Tăng thêm khách hàng tiềm năng so với số liệu 1 tháng trước bằng cách viết lại nội dung, sử dụng từ khóa hiệu quả

- Measurable: tăng 10% lượng khách tiềm năng so với 6 tháng trước

- Attainable: Việc viết lại nội dung nằm trong phạm vi ngân sách và nguồn lực của doanh nghiệp nên việc tăng 10% mức độ nhận diện hoàn toàn khả thi

- Relevant: Bộ phận bán hàng cần nhiều khách tiềm năng hơn

Tăng 5% khách hàng cũ có đánh giá, yêu thích sản phẩm

- Specific: Tăng thêm đánh giá so với số liệu 6 tháng trước bằng cách gửi mail, gọi điện, viết bài chăm sóc những khách hàng cũ

- Measurable: tăng 5% lượng khách feedback so với 6 tháng trước

- Attainable: Việc viết chăm sóc khách hàng nằm trong phạm vi ngân sách và nguồn lực của doanh nghiệp nên việc tăng 5% khách hàng đánh giá tích cực hoàn toàn khả thi

- Relevant: Bộ phận bán hàng cần nhiều khách tiềm năng hơn

Tăng 5% khách hàng cũ trở lại mua hàng

- Specific: Tăng thêm khách hàng cũ trở lại mua hàng so với số liệu 6 tháng trước bằng cách gửi mail, gọi điện, viết bài chăm sóc những khách hàng cũ

- Measurable: tăng 5% lượng khách cũ trở lại mua hàng so với 1 tháng trước

- Attainable: Việc viết chăm sóc khách hàng, chất lượng sản phẩm nằm trong phạm vi ngân sách và nguồn lực của doanh nghiệp nên việc tăng 5% khách trở lại mua hàng hoàn toàn khả thi

- Relevant: Bộ phận bán hàng cần nhiều khách tiềm năng hơn

Phân tích chân dung độc giả

- Dựa trên mục đích content marketing chúng em đưa ra 3 nhóm chân dung độc giả của kế hoạch content marketing:

+ Nhóm độc giả 1: Được thu hút vì cảm xúc và thông điệp.

+ Nhóm độc giả thứ 2: Là khách hàng muốn tìm hiểu sản phẩm được kết nối nhờ hiệu ứng lan truyền

+ Nhóm độc giả thứ 3: Là đối tượng hỗ trợ mà tổ chức hướng đến

- Từ đó có bảng phân tích chân dung độc giả dưới đây: Đặc điểm chân dung độc giả

Nhóm độc giả 1 Nhóm độc giả 2 Nhóm độc giả 3

Nhân khẩu học Độ tuổi 17 đến 55 tuổi 25 đến 45 tuổi 40 đến 65 tuổi

Nghề nghiệp, việc làm Mọi ngành nghề Doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng liên quan như : đồ thủ công mỹ nghệ, sản phẩm sạch, cà phê, trà sữa,

Người thiếu việc làm, người già,

Phạm vi Cả nước Cả nước Đà Nẵng

Thường xuyên truy cập mạng xã hội

Nhiều nhất là buổi tối

Thường bận rộn công việc và có ít thời gian rảnh Xem những tin tức có độ ảnh hưởng hoặc tin tức liên quan đến nghề nghiệp

Nhiều thời gian rảnh, , đang có nhu cầu tìm việc làm.

Sở thích Đọc tin tức

Lướt xem Đọc tin tức

Mục tiêu Tiếp cận được nội dung thú vị, ý nghĩa Tiếp cận được với sản phẩm và hoạt động kinh doanh tiềm năng, phù hợp.

Tìm kiếm được việc làm

Thách thức Bị xao nhãng bởi nhiều thông tin

Thông tin được chia sẻ có tinh chọn lọc cao

Khó để tiếp cận được những doanh nghiệp, tổ chức nhỏ, cần được kết nối.

Số lượng việc làm có giới hạn

Có thể cần sự kết nối, giới thiệu.

Nỗi đau Bị thu hút bởi các nội dung cộng đồng , dễ xúc động, cảm thông, chia sẻ

Gặp nhiều khó khăn về tài chính vì các lí do như tuổi tác cao, thiếu chuyên môn…

Giải pháp Tạo ra nội dung thu hút, ý nghĩa, có sức cạnh tranh, kích thích lan truyền.

Tạo nội dung viral , nhiều lượt chia sẻ. Đặt hastag, từ khóa dễ tiếp cận. Tạo nội dung có tính kích thích lan truyền.

Kênh tương tác Facebook Facebook Facebook

Loại nội dung ưa thích

Từ thiện,giúp đỡ, thực phẩm sạch, bảo vệ môi trường, đồ thủ công, lợi ích cộng đồng

Kinh doanh Nội dung có sức ảnh hưởng

Mua hàng sỉ ,số lượng lớn và sẵn sang hợp tác lâu dài nếu sản phẩm đáp ứng yêu cầu

Tùy thuộc vào quy mô kinh doanh Tối thiểu vài triệu đồng trở lên đối với một đơn hàng

Bảng 2.2.1: Bảng đặc điểm chân dung độc giả

2.3 Xác định thông điệp chung

- Chung tay để có thể trao cơ hội làm việc tới nhiều nhất những người lao động thiếu việc làm Sunflower cùng với các thành viên trong cộng đồng cùng hướng tới những sản phẩm “ Xanh - Sạch - Chất Lượng” bằng việc tạo ra sản phẩm Hand- made, tái chế nhằm bảo vệ môi trường cho hiện tại và tương lai.

Lựa chọn kênh xuất bản nội dung

- Kênh xuất bản nội dung mà nhóm em chọn là Facebook là một trong 3 nên tảng so- cial lớn nhất thế giới và rất phổ biến ở nước ta Ngoài việc dùng để chia sẻ những câu chuyện, niềm vui hằng ngày, đây cũng là công cụ marketing phù hợp mà nhóm em đã chọn

Những lý do khi làm content marketing trên kênh Facebook:

Là công cụ giao tiếp với khách hàng hiệu quả

Chi phí thấp hơn những kênh khác Độ lan truyền của Facebook tốt Đơn giản dễ làm

Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng

Xây dựng lịch biên tập

- Nhà quản lý tiếp thi nội dung(Đặng Thị Thúy AN)

- Người viết nội dung ( Nguyễn Thị Hà)

- Biên tập viên (Bùi Phương Thảo)

- Quản lý phân phối nội dung(Đặng Thị Hồng Thái)

- Phân tích và tối ưu nội dung(Cao Ngọc Trường)

LỊCH BIÊN TẬP STT Ngày xuất bản Thời hạn hoàn thành Trạng thái

STT Người Phụ Trách Loại nội dung Chủ đề/Tiêu đề

SunFlower Trái Tim Yêu Thương

2 Trường Bài viết Chúng Tôi Thấu

Sở Hữu Ngay Một Chiếc Túi Handmade Mang Nhiều Giá Trị

Xà Phòng Organic – Sự An Toàn Đến

“ Đóng góp nhỏ - Nhận quà to - Ý nghĩa bự ”

6 An Bài viết Ở đây chúng tôi mở chợ phiên

7 Thảo Bài viết ĐỂ CHUẨN BỊCHO DỊP TẾTNGUYÊN ĐÁN2023SUNFLOWERXIN TRÂNTRỌNG THÔNGBÁO TUYỂNDỤNG THÊMTHÀNH VIÊN

Xà Phòng Organic – Cứu Tinh Cho Các Làn Da

Giáng Sinh thêm ý nghĩa khi người ấy nhận được quà này!

STT Mô tả ngắn Từ khóa chính/Hagstag Yêu cầu thiết kế

Nói về cộng đồng cùng với 2 dòng sản phẩm của cộng đồng

#congnhan #khokhan Logo cộng đồng

Những khó khăn về tình trạng thất nghiệp

#congnhan #khokhan Nhóm lao động thất nghiệp

#Handmade #Organic Hình ảnh dòng sản phẩm Organic

Hình ảnh kêu gọi đóng góp

6 Mở chợ phiên kết nối cộng đồng

#Handmade #Organic Hình ảnh chợ phiên

#baovemoitruong Hình ảnh sản phẩm

Kêu gọi hành động Chuyên mục Kênh xuất bản

1 Xem ngay Sản xuất và hỗ trợ việc làm Facebook

2 Xem ngay Viết chia sẻ Facebook

3 Xem ngay Đồ Handmade Facebook

4 Xem ngay Đồ Handmade Facebook

5 Xem ngay Bài kêu gọi Facebook

6 Xem ngay Bài kêu gọi Facebook

7 Xem ngay Bài Tuyển Dụng Facebook

8 Xem ngay Quảng cáo sản phẩm Facbook

Quà tặng – Chăm sóc khách hàng Facbook

STT Link đăng tải Cập nhật tiếp theo Ghi chú

Dự toán ngân sách cho kế hoạch nội dung

THÀNH PHẦN NGÂN SÁCH THÁNG 1

Thiết lập KPI đánh giá hiệu quả hoạt động marketing nội dung

Nhận thức về thương hiệu - Số lượt tiếp cận: 10k/post

- Số lượt truy cập: 1k/ giờ

Tương tác - Số lượt bình luận: 4k/post

- Số lượt chia sẻ: 3.5k/post

Giữ chân khách hàng - Tỷ lệ độc giả: 85%

- Tỷ lệ khách hàng quay lại: 80%

- Tỷ lệ hủy đăng ký: 30%

Tạo đối tượng tiềm năng - Số lượng thành viên đăng kí xin việc tại cộng đồng: 100 thành viên/tháng

- Số lượng thành viên để lại thông tin: 300 thành viên/tháng

Doanh số - Tỷ lệ chuyển đổi: 70%

SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ

Sản xuất nội dung

QUY CHUẨN NỘI DUNG CỦA TRUNG TÂM HỖ TRỢ VIỆC LÀM Sun- Flower

1 Tiếng nói và tông điệu

SunFlower muốn truyền tải thông điệp tới người đọc một cách rõ ràng, thẳng thắn nhưng không khô khan Quan điểm của chúng tôi về tiếng nói và tông điệu là :

- Minh bạch khi nói về bản thân.

- Đặt uy tín và trách nhiệm lên hàng đầu

- Chia sẻ những câu chuyện một cách cảm xúc và chân thật.

- Tôn trọng đối tác và người đọc.

- Truyền tải thông điệp bằng giọng thân thiện và hài hòa.

2 Quy chuẩn về ngôn ngữ, ngữ pháp

Chúng tôi có một số quy chuẩn về ngữ pháp và ngôn ngữ cần tuân thủ để nội dung có thể truyền tải đến người đọc một cách chinh xác và hiệu quả.

- Câu từ , ngắn gọn,rõ ràng , dễ hiểu không gây mơ hồ hay hiểu nhầm.

- Không viết dài dòng lan man.

- Sử dụng ký tự, biểu tượng cảm xúc để liệt kê danh sách

- Sử dụng dấu ngoặc đơn , ngoặc kép đối với các từ, cụm từ sử dụng nghĩa bóng.

- Chỉ viết tắt từ đặc biệt hoặc cần thiết, không lạm dụng.

- Viết hoa tên người, địa danh, tên tổ chức, tên riêng,…

- Viết đúng chính tả ngữ pháp tiếng Việt, sử dụng dấu chấm, phẩy hợp lý tránh gây nhầm lẫn.

- Chú trọng sử dụng từ ngữ lạc quan, khách quan tránh những câu từ u uất, bi ai gây nặng nề.

- Thận trọng khi sử dụng tiếng nước ngoài ( tiếng Anh), viết đúng và không lạm dụng

3 Tuân thủ quy chuẩn nội dung kênh đăng tải và giới hạn những điều nên tránh.

Chúng tôi tuân thủ và tôn trọng quy chuẩn nội dung của kênh mà chúng tôi đăng tải Trong đó, tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook là một phần rất quan trọng Link truy cập đầy đủ và rõ ràng về quy chuẩn của Facebook.

Chúng bao hàm một số tiêu chí tiêu biểu sau:

- Tính xác thực: không đưa thông tin sai lệch về ai đó và hành vi của họ.An toàn: Facebook gỡ nội dung có thể làm tăng nguy cơ gây hại về an toàn thể chất của con người Nội dung đe dọa có khả năng bài trừ, hăm dọa người khác hoặc khiến họ phải im lặng sẽ không được phép xuất hiện trên Facebook

- Quyền riêng tư: cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin của cá nhân

- Phẩm giá: tôn trọng phẩm giá của người khác, đồng thời không quấy rối hoặc làm mất thể diện của họ.

- Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ

- Dưới đây là một số trường hợp về nội dung không được phép ,nội dung cần có thêm thông tin hoặc ngữ cảnh để thực thi chính sách, nội dung được phép nếu có màn hình cảnh báo hoặc nội dung được phép nhưng chỉ hiển thị với người lớn từ

18 tuổi trở lên Nội dung dưới đây chứa quy chuẩn nội dung của Facebook và có bổ sung.

- Về hành vi tội phạm và bạo lực

+ Bạo lực và khích nộ

+ Cá nhân và tổ chức nguy hiểm

+ Cấu kết gây hại và cổ xúy tội ác

+ Hàng hóa và dịch vụ bị hạn chế

+ Gian lận và lừa đảo

+ Tự tử và tự gây thương tích

+ Bóc lột tình dục, lạm dụng trẻ em và ảnh khỏa thân của trẻ em

+ Bóc lột tình dục người lớn

+ Bắt nạt và quấy rối

+ Vi phạm quyền riêng tư

- Về nội dung phản cảm

+ Ngôn từ gây thù ghét

+ Nội dung bạo lực và phản cảm

+ Ảnh khỏa thân người lớn và hoạt động tình dục

- Về tính toàn vẹn và xác thực

+ Danh tính thực và tính toàn vẹn của tài khoản

- Tên tổ chức cộng đồng của nhóm em được viết như sau : Trung Tâm hỗ trợ việc làm SunFlower với “SunFlower” được viết hoa “S” và “F” nhằm mục đích nhận dạng thương hiệu và tránh nhầm lẫn với các tổ chức khác hoặc các doanh nghiệp.

5 Tên 2 dòng sản phẩm của cộng đồng

- Với sản xuất 2 dòng sản phẩm chủ yếu làm handmade với nguyên liệu chủ yếu là rác thải, thân thiện với môi trường, Organic Cồng đồng đặc biệt viết hoa “H” trong Handmade nhằm khẳng định sự cam kết với 2 dòng sản phẩm cộng đồng muốn tới hoàn toàn Handmade Đồng thời cũng được xem là tên riêng của Sun- Flower.

6 Quy chuẩn về kích thước hình ảnh

- Hình ảnh được thiết kế upload lên Facebook đều ở kích thước 940x788

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

🌻🌻SunFlower TRÁI TIM YÊU THƯƠNG

🌻🌻Bạn cần việc làm, bạn không có khả năng tạo ra kinh tế

😍😍Đừng lo hãy đến “Trung tâm hỗ trợ việc làm SunFlower” hãy để chúng tôi chắp cánh ước mơ tự chủ kinh tế của các bạn.

✍✍Trung tâm cam kết 100% hỗ trợ việc làm cho những người có nguồn thu nhập bình quân thấp hoặc không có khả năng tạo ra kinh tế và tạo điều kiện cho kiếm tiền trên đôi tay của các bạn.

Mọi người sẽ tự tay làm ra các sản phẩm Handmade hướng đến các giá trị “Xanh – Sạch – Chất lượng”:

🌻🌻🌻 Xà phòng organic (xà bông 100% từ nguyên liệu tự nhiên)

🌻🌻🌻 Sản phẩm từ Handmade (Túi Handmade, sản phẩm trang trí, trang sức tái chế.)

#SunFlower #vieclam #sinhvien #NKT #congnhan #khokhan

Hãy cùng SunFlower chung tay để có thể trao các sản phẩm chất lượng tới những khách hàng yêu thương nhiều bằng việc tạo ra sản phẩm Handmade, tái chế nhằm bảo vệ môi trường cho hiện tại và tương lai.❤

Mọi chi tiết xin liên hệ

🌻 Địa chỉ: 116 Nguyễn Thị Thập - Hòa Minh - Liên Chiểu - TP Đà Nẵng

Nguồn ảnh thiết kế: Top Brands, Báo Thanh Niên, Pinterest, Pháp Luật & Xã Hội

Bảng 3.1.1: SunFlower Trái Tim Yêu Thương

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

Chúng Tôi Thấu Hiểu Facebook 1/12/2022

🧑🧑Những hoàn cảnh khó khăn trong việc thiếu việc làm do thất nghiệp hoàn cảnh và các sinh viên đang cần việc làm thêm để kiếm thêm thu nhập.

🌻🌻Những công nhân không có việc làm do các khu công nghiệp phá sản.

🌻 Dịch bệnh kéo dài ảnh hưởng tới người lao động làm việc xa nhà và các khu công nghiệp phá sản không còn chỗ cho người lao động làm để kiếm thêm thu nhập Một số người lao động mất việc vào cuối năm, họ không có tiền phải về quê ăn tết sớm.

🌻🌻Người khuyết tật gian nan tìm việc làm

🌻🌻Nhiều người khuyết tật có mong muốn được làm việc nhưng để tìm được công việc phù hợp không dễ bởi điều kiện về sức khỏe, năng lực bản thân Trong khi đó, không ít các DN, cơ sở sản xuất, kinh doanh không muốn nhận lao động khuyết tật khiến cuộc sống của họ càng thêm khốn khó.

🌻Sinh viên đang cần việc làm thêm để kiếm thêm thu nhập.

🌻 Nhu cầu làm thêm đối với sinh viên rất lớn Đa số việc làm thêm đều đem lại ý nghĩa tích cực: Có thêm thu nhập do hoàn cảnh khó khăn gia đình,ăn uống … Sinh học hỏi nhiều kỹ năng "mềm" có ích: Tính tự lập, làm việc nhóm, khả năng giao tiếp, hiểu biết xã hội.

#SunFlower #vieclam #sinhvien #NKT #congnhan #khokhan

Chúng tôi thấu hiểu và đồng hành cùng bạn❤

Mọi chi tiết xin liên hệ

🌻 Địa chỉ: 116 Nguyễn Thị Thập - Hòa Minh - Liên Chiểu - TP Đà Nẵng

Nguồn ảnh thiết kế: 123 Jobs

Bảng 3.1.2: Chúng Tôi Thấu Hiểu

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

Sở Hữu Ngay Một Chiếc

🌻SỞ HỮU NGAY MỘT CHIẾC TÚI HANDMADE MANG NHIỀU GIÁ TRỊ🌻

Sản phẩm “Handmade” đang là một trong những từ khóa hot nhất hiện nay Bởi nó không những mang tính thẩm mỹ cao mà còn mang lại nhiều giá trị tốt đẹp SUN- FLOWER muốn mang đến cho quý khách hàng những chiếc túi Handmade vừa thời trang và vừa thân thiện với môi trường Cùng mình điểm qua một vài giá trị mà túi cói Handmade của SunFlower mang lại nhé!!

Những giá trị mà bạn nhận được khi sở hữu chiếc túi cói Handmade của SunFlower

Sản phẩm túi cói của SunFlower kết hợp giữa truyền thống và hiện đại

Có thể kết hợp được nhiều thể loại quần áo: áo dài, maxi đi biển, váy dài…

🌻 Thân thiện với môi trường Được sản xuất thủ công với nguyên liệu từ thiên nhiên nên túi cói Handmade của SunFlower rất được nhiều khách hàng ưa chuộng và sử dụng

🌻 Mang lại giá trị nhân văn

SunFlower là cộng đồng hỗ trợ việc làm cho nhóm người thu nhập thấp: người cao tuổi, người vô gia cư và người khuyết tật Khi bạn mua một sản phẩm của Sun- Flower đồng nghĩa với bạn đang góp một phần tạo việc làm cho cộng đồng Sun- Flower.

Xuất bản và quảng bá nội dung

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

Bảng 3.2.1: Sản xuất nội dung “SunFlower Trái Tim Yêu Thương

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

Chúng Tôi Thấu Hiểu Facebook 1/12/2022

Bảng 3.2.2: Sản xuất nội dung “Chúng Tôi Thấu Hiểu”

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

Sở Hữu Ngay Một Chiếc

Bảng 3.2.3: Sở Hữu Ngay Một Chiếc Túi Handmade Mang Nhiều Giá Trị

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

An Toàn Đến Từ Tự

Bảng 3.1.4: Xà Phòng Organic – Sự An Toàn Đến Từ Tự Nhiên

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

“ Đóng góp nhỏ - Nhận Facebook (gim) 3/12/2022 quà to - Ý nghĩa bự ”

Bảng 3.1.5: “ Đóng góp nhỏ - Nhận quà to - Ý nghĩa bự ”

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất Ở Đây Chúng Tôi Mở

Bảng 3.2.6: Ở Đây Chúng Tôi Mở Chợ Phiên

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất ĐỂ CHUẨN BỊ CHO DỊP

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

Tinh Cho Các Làn Da

Bảng 3.2.8: Xà Phòng Organic – Cứu Tinh Cho Các Làn Da

Tiêu Đề Kênh Đăng Tải Ngày sản xuất

Khi Người Ấy Nhận Được

Bảng 3.2.9: Quà tặng Giáng Sinh

3.2.2: Kế hoạch quảng bá nội dung

Vì là cộng đồng trong giai đoạn đang phát triển với chi phí còn rất hạn hẹp Nên việc xây dựng một kế hoạch quảng bá nội dung cần phải cân đo, đong đếm để cân bằng được việc phát triển thương hiệu và tiết kiệm chi phí Vì thế nhóm chúng em sẽ thực hiện kế hoạch quảng bá nội dung bằng cách tận dụng tất cả những nguồn lực sẵn có của nhóm để quảng bá rộng rãi cộng đồng một cách tối ưu và hiệu quả, cụ thể như sau:

Tiếp cận độc giả bằng nội dung và thúc đẩy việc lan truyền của độc giả “Earned media” và nhóm đánh vào độc giả với một số bài đăng là “ mở chợ phiên|”

“đóng góp nguyên liệu tái chế” “giới thiệu cộng đồng” “tuyển dụng” nhằm muốn lan toản sự kết nối và thông điệp Xanh đến với nhiều đối tượng hơn.

- Dưới đây là một số hình ảnh các độc giả đã Share bài cũng với những dòng cap- tion theo chiều hướng tích cực:

Hình ảnh 3.2.2.1: Những lượt share của các độc giả trong cộng đồng

Cùng với đó nhóm chúng em sẽ Share bài của mình vào các hội nhóm tương tự với mục đích tăng thêm nguồn nhân lực cho cộng động cụ thể là những đội tượng

“ đặc biệt” không có việc làm Nhóm chúng em kế hoạch sẽ đăng bài tuyển dụng vào các hội nhóm “ việc làm”

- Dưới đây là bài đăng mà nhóm đăng vào các hội nhóm:

Hỉnh ảnh 3.2.2.2: Nhóm hỗ trợ việc làm

Hỉnh ảnh 3.2.2.3: Nhóm hỗ trợ việc làm Liên Chiểu – Đà Nẵng

ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG MARKETING NỘI DUNG VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM

Đánh giá hiệu quả hoạt động Content Marketing

4.1.1 Hiệu quả khi thực hiện hoạt động Content Marketing

MỤC TIÊU KPI Kết quả Hiệu quả

Nhận thức về thương hiệu - Số lượt tiếp cận: 10k

Tương tác - Số lượt bình luận: 4k

Bảng 4.1.1.1: Bảng đánh giá hiểu quả

Dựa vào “Số liệu nội bộ đã thu thập được” trên trang Fanpage Trung tâm hỗ trợ việc làm SunFlower xác định được điểm chuẩn của doanh nghiệp:

Mục tiêu điểm chuẩn cần đạt được

Số lượt người tiếp cận 250 Đạt

Lượt tương tác với bài viết 130 Đạt

Lượt thích trang mới 20 Chưa đạt

Người theo dõi mới của trang 20 Chưa đạt

Lượt chia sẻ 10 Chưa đạt

Lượt xem ảnh 25 Chưa đạt

Lượt click vào liên kết 5 Chưa đạt

Bảng 4.1.2.1: Mục tiêu điểm chuẩn

Hình ảnh 4.1.2.2: Kết quả phương pháp định lượng

- Các bộ phận, thành phần, cá thể, cá nhân… trong tổ chức hòa hợp, thống nhất với nhau để viết ra những Content hay, đúng mục đích mà tổ chức hướng đến, những hình ảnh, sản phẩm chất lượng đến khách hàng Sự thống nhất này diễn ra tự nhiên và hoàn toàn không xảy ra mâu thuẫn.

- Rõ ràng và chính xác

- Các số liệu đưa ra được đo lường rõ ràng và chính xác

- Tính tương tác của Fanpage tăng lên qua từng bài viết đăng tải

- Bố cục rõ ràng, có icon thu hút và tiêu đề hấp dẫn người đọc

- Các bài viết đều đi vào vấn đề chính, không lòng vòng, lan man Tiêu đề rõ ràng, đi vào vấn đề mà Tổ chức muốn đề cập đến

Bài học kinh nghiệm

- Tạo sự khác biệt Số lượng bài viết content sinh ra ngày càng nhiều đi kèm với thách thức không nhỏ từ việc “níu chân” người đọc đến truyền tải nội dung mar- keting hiệu quả Tạo sự khác biệt và điểm nhấn riêng trong bài viết content chính là bài học kinh nghiệm quan trọng cần chú ý nếu không muốn mất đi ngày càng nhiều độc giả trung thành

- Chú ý đến khách hàng mục tiêu Mục đích của việc viết content chính là đưa lại cho khách hàng những thông tin giá trị nhất Nếu không hiểu họ là những đối tượng ra sao, họ cần gì, và họ muốn có những gì trong những nội dung bạn đem tới cho họ, chắc hẳn sẽ thất bại ngay từ bài viết đầu tiên.

- Sao chép là điều tối kỵ Kinh nghiệm cần ghi nhớ nhất là cần tránh hết mức lỗi đạo văn bằng cách đọc thật kỹ những tài liệu tham khảo, và cố gắng sử dụng linh hoạt ngôn ngữ của mình để xây dựng lên những nội dung mới.

- Viết content chính là một trong số những nghề đòi hỏi việc trau dồi kỹ năng không ngừng Vì thế, không nên nản lòng với những lỗi sai ở một bài viết dở tệ mà hãy biến chúng thành những kinh nghiệm quý báu để phát triển hơn nữa.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Tên tác giả (năm), tên tài liệu, NXB

3 Hướng dẫn: Danh mục tài liệu tham khảo phải ghi theo thứ tự quy định: Học hàm tác giả, tên tác giả, năm xuất bản, tên tài liệu, nhà xuất bản

BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1 HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM Môn học: Content Marketing Mã môn : DOM1031

(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):

Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %

Mức độ % đóng góp từng thành viên

Thúy An Thị Hà Ngọc

1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm

2 Tham gia đóng góp ý kiến Tối đa 15% 15% 15% 15% 15% 15%

3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn

4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng

5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm

6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm

(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 100% 100% 100% 100% 100%

Chữ ký xác nhận của từng thành viên An Hà Trường Thảo Thái

(3) Điểm trình bày (nếu có)

(4) Điểm cá nhân được quy đổi

- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập.

- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày 18 tháng 11 năm 2022

Nhóm trưởngAN ĐẶNG THỊ THÚY AN

BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2 HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM Môn học: Content marketing Mã môn : DOM1031

(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):

Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %

Mức độ % đóng góp từng thành viên

1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm

2 Tham gia đóng góp ý kiến

3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn

4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng

5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm

6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm

(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0%

Chữ ký xác nhận của từng thành viên

(3) Điểm trình bày (nếu có)

(4) Điểm cá nhân được quy đổi

- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập.

- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày 7 tháng 12 năm 2022

Nhóm trưởngAN ĐẶNG THỊ THÚY AN

BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC CỦA CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM Môn học: Content marketing Mã môn : DOM1031

(1) Điểm giai đoạn (GVHD chấm):

Tiêu chí đánh giá Tỉ lệ %

Mức độ % đóng góp từng thành viên

1 Mức độ tham gia buổi họp nhóm

2 Tham gia đóng góp ý kiến

3 Hoàn thành công việc được giao theo đúng thời hạn

4 Hoàn thành công việc được giao đảm bảo chất lượng

5 Có ý tưởng mới, sáng tạo đóng góp cho nhóm

6 Tinh thần hợp tác, hỗ trợ, đoàn kết với các thành viên trong nhóm

(2) Tổng % đóng góp cho nhóm 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0%

Chữ ký xác nhận của từng thành viên

(3) Điểm trình bày (nếu có)

(4) Điểm cá nhân được quy đổi

- GV sẽ cho điểm tổng của nhóm từng bài tập.

- Điểm cá nhân theo từng bài tập nhóm được quy đổi = % đóng góp x điểm nhóm Đà Nẵng, ngày 12 tháng 12 năm 2022

Nhóm trưởngAN ĐẶNG THỊ THÚY AN

Ngày đăng: 09/05/2024, 14:07

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng 2.2.1: Bảng đặc điểm chân dung độc giả 2.3. Xác định thông điệp chung - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower
Bảng 2.2.1 Bảng đặc điểm chân dung độc giả 2.3. Xác định thông điệp chung (Trang 31)
Hình ảnh tui Handmade - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower
nh ảnh tui Handmade (Trang 33)
Bảng 2.5.1: Lịch biên tập - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower
Bảng 2.5.1 Lịch biên tập (Trang 34)
Bảng 2.6.1: Hoạch định ngân sách  2.7. Thiết lập KPI đánh giá hiệu quả hoạt động marketing nội dung - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower
Bảng 2.6.1 Hoạch định ngân sách 2.7. Thiết lập KPI đánh giá hiệu quả hoạt động marketing nội dung (Trang 35)
Bảng 4.1.2.1: Mục tiêu điểm chuẩn - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower
Bảng 4.1.2.1 Mục tiêu điểm chuẩn (Trang 62)
Bảng 4.1.1.1: Bảng đánh giá hiểu quả - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower
Bảng 4.1.1.1 Bảng đánh giá hiểu quả (Trang 62)
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 1 - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower
1 (Trang 66)
BẢNG ĐÁNH GIÁ – GIAI ĐOẠN 2 - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower
2 (Trang 68)
BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN - tiểu luận xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch content mar keting cho trung tâm hỗ trợ việc làm sunflower
BẢNG ĐÁNH GIÁ – TOÀN BỘ DỰ ÁN (Trang 69)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w