1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận xây dựng và triển khai kế hoạchmarketing mạng xã hội cho thương hiệumì rau củ clean foods

51 2 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing mạng xã hội cho thương hiệu mì rau củ Clean Foods
Tác giả Huỳnh Nguyễn Minh Khang, Phạm Ngọc Tuyết Nhung, Nguyễn Thị Phương Nguyên, Ngô Khánh Trang
Người hướng dẫn Nguyễn Hoàng Phúc
Trường học Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic
Chuyên ngành Sale & Marketing
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2024
Thành phố Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 51
Dung lượng 5,4 MB

Cấu trúc

  • 1.1. Giới thiệu doanh nghiệp (7)
  • 1.2. Thông tin dự án (10)
  • 1.3. Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi (10)
  • 1.4. Thông tin sản phẩm (11)
  • 1.5. Phân tích Marketing Mix (12)
    • 1.5.1. Product - Sản phẩm (12)
    • 1.5.2. Price - Giá (12)
    • 1.5.3. Place - Phân phối (13)
    • 1.5.4. Promotion - Xúc tiến (13)
  • 1.6. Phân công công việc (14)
  • 1.7. Phân tích hoạt động Marketing truyền thông hiện tại của công ty. 15 1. Phân tích các chỉ số cốt lõi của các nền tảng truyền thông mạng xã hội đang được sử dụng (15)
    • 1.7.2. Strategy - Chiến dịch (16)
    • 1.7.3. Brand Architecture - Cấu trúc thương hiệu (17)
  • 1.8. Đối thủ cạnh tranh (19)
  • CHƯƠNG 2 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH (24)
    • 2.1. Định hướng chiến lược marketing nội dung (24)
      • 2.1.1. Xác định mục tiêu (24)
      • 2.1.2. Xác định chiến lược kế hoạch (26)
      • 2.1.3. Chân dung khách hàng tiềm năng (26)
    • 2.2. Phân bổ nguồn lực (28)
    • 2.3. Giám sát thực hiện (30)
    • 2.4. Thiết lập ngân sách dự kiến (31)
  • CHƯƠNG 3 THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH MARKETING TRUYỀN THÔNG (31)
    • 3.1. Triển khai nội dung và phát triển kênh mạng xã hội theo kế hoạch31 3.2. Triển khai chiến dịch Facebook Ads (31)
  • CHƯƠNG 4 ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ MARKETING MẠNG XÃ HỘI (42)
    • 4.1. Báo cáo tổng quan kênh truyền thông Facebook (42)
    • 4.2. Báo cáo kết quả Facebook Ads (47)

Nội dung

- Hiện tại, Clean Foods đang phân phối sản phẩm trên 2 nền tảngchính là Fanpage Facebook và TikTok- Khuyến mại 10% cho khách hàng khi quay lại mua lần sau MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS... Đồng t

Giới thiệu doanh nghiệp

● Tên dự án: Xây dựng và triển khai kế hoạch marketing mạng xã hội cho thương hiệu Mì Rau Củ Clean Foods

Clean Foods được ra đời với mục tiêu tạo dựng cho mọi người một chế độ ăn “ Xanh - Sạch” Một nguồn thực phẩm bền vững và tự nhiên, giữ gìn môi trường và động vật

"Clean Foods" có nghĩa là thực phẩm sạch Thường được sử dụng để mô tả các sản phẩm thực phẩm không chứa hóa chất độc hại chất kích thích, , hoặc các chất phụ gia có tác động tiêu cực đến sức khỏe con người. Clean Foods mang xứ mệnh đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng là an toàn cho sức khỏe Đồng thời, tạo ra một cơ hội để người tiêu dùng tham gia vào việc hỗ trợ một hệ thống thực phẩm bền vững dựa trên những nguyên liệu thiên nhiên và gần gũi với chúng ta trong cuộc sống hàng ngày.

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Typography: Sự kết hợp của 2 font chữ Sans-Serif và Big Shoulders Display

- Font “Sans-Serif” được biết đến là font chữ không chân Sans-Serif là font mang kiểu thiết kế hơi hướng hiện đại gọn gàng, và vẫn tạo được sự ấn tượng cho thương hiệu

- Font “Big Shoulders Display cũng là kiểu chữ không chân với góc cạnh mượt mà, gọn gàng Mang đến cảm giác êm nhẹ, thanh thoát.

Vì đường nét thanh mảnh tạo nên sự thoải mái tạo nên cũng tạo nên dấu ấn cho thương hiệu.

Màu chủ đạo: #008a4e (xanh lá sắc độ đậm)

Các dạng hình thức logo

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Logo màu sắc chuẩn Logo trên nền trắng Logo trên nền đen

- Mô tả: Clean Foods sử dụng 3 màu chính trong thiết kế là màu xanh lá, đen và trắng

+ Xanh lá thường dùng cho các sản phẩm thiên nhiên, an toàn và lành tính Thể hiện trạng thái tràn đầy sức sống, tươi trẻ, + Trắng và đen: là hai màu đơn giản để dùng và kết hợp với hầu hết tất cả các màu sắc khác khi thiết kế.

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Thông tin dự án

● Tên thương hiệu: Clean Foods - Mì Rau Củ Hữu Cơ

● Loại hình hoạt động: Bán lẻ

● Lĩnh vực kinh doanh: Thực phẩm

- Địa chỉ: 268 Phạm Văn Bạch, quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí

● Nền tảng tiếp thị bán hàng:

Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi

- Trở thành nguồn cung cấp thực phẩm Organic đứng top 3 tại thành phố Hồ Chí Minh trên kênh online trong 5 năm tới

- Cung cấp thực phẩm Organic có nguồn gốc rõ ràng, chất lượng cao với giá thành rẻ

- Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình cải thiện đời sống

- Chất lượng: Cam kết chọn lọc những nguyên liệu an toàn và quy trình sản xuất nghiêm ngặt để đảm bảo chất lượng tuyệt vời trong từng sản phẩm

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Yêu thương: Trong mỗi sản phẩm của Clean Foods đều chứa cả sự quan tâm, chia sẻ Vậy nên sẽ mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất

- Tận tâm: Đội ngũ của Clean Foods luôn tận tâm và nhiệt tình phục vụ, đảm bảo khách hàng sẽ có trải nghiệm tốt nhất khi mua hàng

Thông tin sản phẩm

Thông tin sản phẩm Giá bán Hình ảnh minh họa

Mì rau củ mix nhiều vị

Khối lượng: 300 Gram Được làm từ bột gạo nguyên cám và các loại rau củ gần gũi như cải

Kale, củ cà rốt, củ dền,

Hoàn toàn tự nhiên không phẩm màu, không chất bảo quản, không chất tạo độ dai hay bất kỳ hóa chất độc hại nào

Chiến lược đặt tên sản phẩm: Nhóm đã áp dụng chiến lược Marketing mix Khi bắt đầu đặt tên sản phẩm, Clean Foods đã tìm hiểu khách hàng cần gì và muốn gì Từ đó, Clean Foods đã đặt ra tên những sản phẩm cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm trong làng “eat clean”, “giảm cân”

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Phân tích Marketing Mix

Product - Sản phẩm

- Đặc điểm sản phẩm: Mì rau củ organic làm từ bột gạo nguyên cám và các loại rau củ gần gũi như cải Kale, cà rốt, củ dền, Sản phẩm được làm hoàn toàn tự nhiên không phẩm màu, không chất bảo quản, không chất tạo độ dai hay bất kỳ hóa chất độc hại nào Khi nấu lên sợi vừa dai, vừa mềm, hương vị vẫn giữ trọn tinh túy từ các nguyên liệu thuần tự nhiên.

- Lợi ích của sản phẩm: Hỗ trợ kiểm soát cân nặng và giữ dáng hiệu quả, giúp thanh lọc cơ thể, hỗ trợ loại bỏ chất thải và các hợp chất không mong muốn khác Ngoài ra, nó còn giúp cung cấp năng lượng và tăng sức đề khác hỗ trợ quá trình trao đổi chất Bổ sung các chất dinh dưỡng và khoáng chất có lợi cho cơ thể.

Price - Giá

Sử dụng 2 loại chiến lược giá

- Định giá theo chi phí:

Hạng mục Chi phí (VND)/sản phẩm

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Định giá theo gói: Bằng cách kết hợp combo gồm 2 sản phẩm cùng loại được bán với mức giá thấp hơn so với mua lẻ

Tên sản phẩm Giá lẻ Giá combo

Combo 2 set mì rau củ mix nhiều vị

Place - Phân phối

- Thương hiệu mới thành lập và nhỏ lẻ nên nguồn vốn có hạn, để tập trung các chi phí cho marketing, Clean Foods chỉ sử dụng các nền tảng online để bán hàng

- Hiện tại, Clean Foods đang phân phối sản phẩm trên 2 nền tảng chính là Fanpage Facebook và TikTok

Promotion - Xúc tiến

Tạo nhiều chương trình hấp dẫn để thu hút được nhiều khách hàng mới và khách hàng tiềm năng

- Lên lịch để đưa ra các đợt giảm giá trong tháng, trong năm, những ngày lễ lớn như 20/10, 20/11, 11/11, để thúc đẩy sự mua hàng.

- Khuyến mại 10% cho khách hàng khi quay lại mua lần sau

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Khi ra mắt sản phẩm mới: Áp dụng chương trình khuyến mại giảm 20% cho 20 khách đầu tiên khi mua sản phẩm ra mắt

● Quảng cáo: Chạy quảng cáo Facebook Ads và TikTok Ads

Phân công công việc

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

STT Mô tả công việc Phụ trách

1 Viết Content đăng bài, check và rep tin nhắn Facebook, Tiktok Cả nhóm

2 Lên kế hoạch bán hàng

2 Thực hiện bán hàng trực tiếp

3 Đánh giá doanh thu bán hàng

4 Quản lý, phân chia công việc và kiểm soát hiệu suất công việc của Team

5 Nghiên cứu concept & Lập kênh

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

8 Lên ý tưởng xây dựng hình ảnh

10 Tìm kiếm nguồn hàng và nhập hàng

Phạm Ngọc Tuyết Nhung Huỳnh Nguyễn Minh Khang

11 Quản lý đơn hàng online

12 Quản lý - theo dõi hàng tồn kho

13 Đánh giá, theo dõi mức độ hiệu quả của các chương trình MKT của tuần

14 Đăng tải video, hình ảnh sản phẩm

15 Xây dựng CT Minigame mỗi tuần

Phân tích hoạt động Marketing truyền thông hiện tại của công ty 15 1 Phân tích các chỉ số cốt lõi của các nền tảng truyền thông mạng xã hội đang được sử dụng

Strategy - Chiến dịch

● Thương hiệu: Clean Foods - Mì rau củ hữu cơ

- Sản phẩm: mì rau củ mix nhiều vị

- Mì rau củ organic làm từ bột gạo nguyên cam và các loại rau củ gần gũi như cải Kale, cà rốt, củ dền,

- Nguyên liệu hoàn toàn tự nhiên, không phẩm màu, không chất bảo quản, không chất tạo độ dai hay bất kỳ hóa chất độc hại nào

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Khi nấu lên sợi vừa dai, vừa mềm, hương vị vẫn giữ trọn tinh túy từ các nguyên liệu thuần tự nhiên.

- Tận dụng sự phát triển của các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok để tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng

- Tạo ra các nội dung hấp dẫn thú vị, thu hút sự chú ý của người dùng.

- Sử dụng những chương trình khuyến mãi vào các dịp lễ lớn và thường xuyên tạo Mini Game để giữ chân được khách hàng cũng như cải thiện lượt chuyển đổi của các nền tảng

Brand Architecture - Cấu trúc thương hiệu

● Brand positioning - Định vị thương hiệu Định vị về chất lượng: là thương hiệu mì rau củ chất lượng, gấp đôi chất xơ, giúp bảo vệ và cải thiện sức khỏe, đời sống của người tiêu dùng. Định vị về giá cả: là một thương hiệu mì rau củ phù hợp với túi tiền với người tiêu dùng. Định vị về màu sắc: là thương hiệu mì rau củ với đa dạng mùi vị tự nhiên như cải Kale củ cà rốt, củ dền, Định vị về trải nghiệm: khi trải nghiệm sản phẩm người tiêu dùng sẽ cảm thấy thích thú với những sợi mì nhiều màu sắc Đồng thời cũng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm

Màu sắc của logo thương hiệu mì rau củ chính là xu hướng thương hiệu mang phong cách tự nhiên từ thiên nhiên

Người quan tâm đến sức khỏe:

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Nhóm người quan tâm đến việc ăn uống lành mạnh, chất lượng bữa ăn, bổ sung dinh dưỡng và tăng cường sức khỏe

- Thường lựa chọn thực phẩm sạch, an toàn và nguồn gốc rõ ràng

- Nhóm người có nhịp sống bận rộn, không có nhiều thời gian nấu nướng

- Thường lựa chọn thực phẩm tiện lợi, dễ chế biến

Gia đình có trẻ nhỏ:

- Bậc cha mẹ quan tâm đến sức khỏe của con nên họ có xu hướng lựa chọn thực phẩm an toàn

- Trẻ con thích màu sắc nên mẹ thường chọn những sản phẩm có nhiều màu sắc để kích thích bữa ăn của bé

- Nguyên liệu hữu cơ an toàn, giàu chất xơ, khoáng chất, tăng cường vitamin, hỗ trợ cho hệ tiêu hóa khỏe mạnh, giảm nguy cơ mắc bệnh tim mạch

- Thu hút được những người quan tâm đến lối sống xanh, giảm cân khoa học và nâng cao sức khỏe

- Phù hợp với nhịp sống bận rộn của người tiêu dùng hiện đại

- Đa dạng hương vị, giá cả hợp lý và phù hợp với tất cả mọi lứa tuổi

Nhu cầu ăn sạch sống lành:

- Ăn sạch, sống khỏe và healthy dần trở thành xu hướng của rất nhiều người Việc tìm đến những món có nguồn gốc tự nhiên, thanh - sạch

- dinh dưỡng đang chiếm một phần lớn trong khẩu phần ăn ở mọi lứa tuổi.

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Tiện lợi và đa dạng vị:

- Mì rau củ là một trong những dòng thực phẩm khô vô cùng tiện lợi và dễ dàng chế biến sử dụng

- Có rất nhiều sự lựa chọn vị rau củ khác nhau như: cải bó xôi, mầm lúa mạch, mè đen, củ dền, nghệ, bí đỏ, khoai lang, gấc, cải xoăn, Người tiêu dùng có thể chủ động làm đa dạng phong phú hơn sự lựa chọn khẩu vị nấu nướng Cũng như thỏa mãn được sở thích vào bếp của mình.

Khuyến khích dùng thử và thúc đẩy mua hàng:

- Dùng thử miễn phí: cung cấp gói dùng thử khi ra mắt sản phẩm mới kèm theo đơn hàng

- Mua 1 tặng 1: thu hút khách hàng mua sản phẩm, tránh vấn đề hàng tồn kho

- Giảm giá: Giảm giá sản phẩm với giá ưu đãi

Thúc đẩy hành động chia sẻ bài viết trên mạng xã hội:

- Cung cấp những thông tin chất lượng, hữu ích về thực phẩm sạch cũng như quá trình eat clean Đồng thời, thường xuyên tạo content vui nhộn để khiến cho Fanpage không bị nhàm chán

Đối thủ cạnh tranh

H nh 4 Logo thương hiệu Anpaso

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Sản phẩm kinh doanh: mì, nui rau củ và các loại hạt dinh dưỡng

- Nền tảng hoạt động chủ yếu: Website, Facebook, Shopee

❖Facebook: https://www.facebook.com/miraucuorganic

H nh 5 Fanpage Facebook của Anpaso

- Fanpage Anpaso có 31.000 thích và 33.000 theo dõi

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Đầy đủ phần giới thiệu, thông tin liên hệ như địa chỉ, gmail và gắn liên kết website

- Đã qua 3 lần đổi tên

- Hiện không chạy quảng cáo

H nh 6 Bài viết trên trang Facebook của Anpaso

❖Website: https://anpaso.com.vn/

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

❖Shopee: https://shopee.vn/anpaso_officialstore#product_list

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

H nh 8 Shopee Anpaso Ưu điểm Nhược điểm

- Đa dạng sản phẩm, hương vị

- Bao bì đẹp, sang trọng và thân thiện với môi trường

- Nguyên liệu rõ ràng, tự nhiên an toàn cho sức khỏe

- Giá thành tương đối so với thị trường

- Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm

- Tổ chức chương trình khuyến mại với hình thức giảm giá theo từng đợt trên các sàn thương mại.

- Tuy là thương hiệu lớn nhưng lượt tương tác trên các trang mạng xã hội rất thấp

- Nội dung bài viết chưa thật sự hấp dẫn

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH

Định hướng chiến lược marketing nội dung

- Tăng nhận diện thương hiệu

- Tăng mức độ tương tác trên mạng xã hội

- Tăng lượt nhắn tin mua hàng

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Chạy tương tác bài viết

Chạy tăng lượt thích trang

- Thích và theo dõi trang: 50

- Triển khai 20 bài viết mới

- Tập trung chủ đề eat clean, bữa ăn chất lượng, mẹo vặt nấu ăn nhanh chóng, gợi ý thực đơn

- Ngoài ra, đăng tải các bài khuyến mại, chương trình ưu đãi, mini game

- Tất cả bài viết có cùng định dạng Footer và bộ hashtag chính

- Mỗi tuần sản xuất 1-2 video

- Đạt 100 lượt thích trang mới

- Tương tác trung bình mỗi bài viết: 20 lượt

- Lượt xem video trung bình trên 300 lượt

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

2.1.2 Xác định chiến lược kế hoạch

- Lên lịch biên tập kỹ càng và tạo nội dung thật hấp dẫn

- Chia sẻ các bài viết và video chứa thông tin hữu ích liên quan đến bữa ăn chất lượng, eat clean

- Thường xuyên đăng tải các bài viết kèm memes mang tính vui nhộn xen kẽ các bài viết chứa thông tin để tránh sự nhàm chán cho khách hàng

- Liên tục cập nhật xu hướng mới và thú vị

- Chạy Facebook Ads để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn

- Tạo các minigame, khuyến mãi để thúc đẩy hành vi mua hàng Seeding vào các hội nhóm eat clean, ăn uống, sức khỏe

2.1.3 Chân dung khách hàng tiềm năng

WHO - Giới tính: Nữ (chiếm 90%)

- Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng

- Thu nhập: Từ 5 đến 15 triệu đồng

- Vị trí: thành phố Hồ Chí Minh

+ Quan tâm đến sức khỏe, vận động cơ thể + Thích ăn uống cùng gia đình và bạn bè + Thích nấu ăn, khám phá những món mới lạ

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Các hội nhóm trên Facebook liên quan đến eat clean, ăn sạch

- Tìm kiếm thông tin về đời sống, bữa ăn, sức khỏe, làm đẹp

- Sàn thương mại điện tử: Shopee, TikTok Shop,

WHAT Khách hàng quan tâm đến thực phẩm tự nhiên vì:

- Chất lượng: Ưu tiên các sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, sạch sẽ, an toàn với người tiêu dùng.

- Hương vị: Hương vị tự nhiên từ rau củ quả, không có hóa chất, phẩm màu

- Đáp ứng nhu cầu: Nhanh và tiện lợi, có giá trị dinh dưỡng cao, chăm sóc cho sức khỏe

- Giá cả: Sản phẩm có giá thành hợp lý kèm chất lượng cao

WHY Lợi ích cảm tính

- Giá trị dinh dưỡng cho sức khỏe

- Tiết kiệm tiền khi có các chương trình giảm giá, ưu đãi

- Sự tiện lợi, nhanh chóng

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Bổ sung nhiều dưỡng chất đến từ các thành phần tự nhiên, không chất bảo quản.

WHEN - Những dịp Tết - lễ lớn, khách hàng có xu hướng nấu nướng, xum vầy gia đình

- Sau dịp Tết - lễ lớn, khi đã nạp lượng lớn thức ăn không tốt cho sức khỏe Khách hàng có xu hướng tìm hiểu các chế độ ăn lành mạnh để cải thiện cân nặng

- Vào khoảng giờ nghỉ trưa (12 giờ) hoặc 8 - 9 giờ tối hoặc mỗi khi khách hàng có thời gian rảnh

HOW Phương thức đặt hàng:

- COD (cash on delivery) - Thanh toán khi nhận hàng

- Thanh toán qua ví điện tử Momo, VNpay, QR code hoặc chuyển khoản thẻ nội địa

Phân bổ nguồn lực

Thời gian Nội dung Phụ trách

Thiết lập Fanpage Minh Khang Đăng bài viết Cả nhóm

Chỉnh sửa và thiết kế hình ảnh Cả nhóm

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Chạy quảng cáo Minh Khang

Thiết kế logo Phương Nguyên

Lên lịch biên tập cho Fanpage

Theo dõi chiến dịch quảng cáo

Lịch biên tập nội dung Fanpage

- Link: Triển khai chi tiết

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

H nh 9 Lịch biên tập nội dung

Giám sát thực hiện

Điều chỉnh kế hoạch sau khi đánh giá các hoạt động Marketing mạng xã hội của Clean Food dựa trên các mục tiêu đã đề ra ban đầu bao gồm Đánh giá hiệu quả chiến dịch: dựa trên những chỉ số và số liệu đã thu thập được bao gồm lượt tương tác, tiếp cận, lưu lượng truy cập trên kênh Facebook để từ đó tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và tăng lượng người tiếp cận trên trang

Xác định các điểm mạnh và điểm yếu: Bao gồm những content xây dựng trên kênh, nghiên cứu từ khóa và phản hồi của khách hàng về sản phẩm/nội dung của Clean Food

Tìm và phân tích nguyên nhân dẫn đến các kết quả chưa đạt mục tiêu:

Các bài viết có nội dung chưa hấp dẫn, xây dựng kế hoạch chạy quảng cáo chưa tốt, chạy quảng cáo chưa tối ưu và dịch vụ chăm sóc khách hàng

Theo dõi hiệu quả của các điều chỉnh và hướng cải tiến: Sử dụng các công cụ phân tích và đo lường để theo dõi sự thay đổi và xem xét liệu các điều chỉnh đã đạt được mục tiêu hay cần điều chỉnh thêm.

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Thiết lập ngân sách dự kiến

Dự phòng và phát sinh 1.000.000 VND

THỰC HIỆN CHIẾN DỊCH MARKETING TRUYỀN THÔNG

Triển khai nội dung và phát triển kênh mạng xã hội theo kế hoạch31 3.2 Triển khai chiến dịch Facebook Ads

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

H nh 11 Giới thiệu và tính minh bạch

Triển khai bài viết Fanpage

STT Nội dung Link Hình ảnh/video

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

1 Quảng bá và giới thiệu về một số sản phẩm hiện đang được mở bán tại

2 Cung cấp những thông tin hữu ích liên quan đến sức khỏe đời sống hướng đến đối tượng khách hàng mục tiêu

3 Cung cấp thông tin về việc

4 Kết hợp đăng tải memes sau tết để tạo độ vui nhộn, tránh nhàm chán Fanpage, thu hút được nhiều tương tác

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

5 Cung cấp thông tin về công dụng của bí đỏ trong thực phẩm

6 Tạo chương trình mini game, mang lại nhiều ưu đãi, thu hút nhiều khách hàng mới

7 Video ngắn hướng dẫn cách nấu món “mì rau củ xào bò”

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

8 Video ngắn hướng dẫn cách nấu “mì rau củ sốt cà”

9 Đánh vào tâm lý khách hàng bằng việc lên bài viết

“đánh tan hậu quả sau tết”

10 Gợi ý cho khách hàng về thực phẩm có thể thay thế gạo lứt, cơm trắng được dùng hàng ngày

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Một số bài viết tiêu biểu

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

3.2 Triển khai chiến dịch Facebook Ads

● Chiến dịch 1: Chạy tương tác bài viết

Kết quả ước tính hàng ngày:

- Vị trí: Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Sở thích: nấu ăn, chế độ ăn lành mạnh, dinh dưỡng, thể thao

Bài viết được lựa chọn

H nh 14 Bài viết quảng cáo 1

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

● Chiến dịch 2: Tăng lượt thích trang

Ngân sách hàng ngày: 30.000 VND

- Vị trí: Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương

- Sở thích: nấu ăn, chế độ ăn lành mạnh, dinh dưỡng, thể thao

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

● Chiến dịch 3: Chạy tin nhắn

Kết quả ước tính hàng ngày:

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Vị trí: Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương

- Sở thích: nấu ăn, chế độ ăn lành mạnh, dinh dưỡng, thể thao

Bài viết được lựa chọn

H nh 19 Bài viết quảng cáo 2

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ MARKETING MẠNG XÃ HỘI

Báo cáo tổng quan kênh truyền thông Facebook

Theo số liệu báo cáo trong của Meta từ 25.01.2024 - 22.02.2024

- Số người tiếp cận trang: 1.9K (tăng 100% so với thời điểm ban đầu).

- Tuy nhiên, lượt xem từ quảng cáo trả phí chiếm phần lớn (1.890)

- Lượt tương tác với nội dung: 137 lượt

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

H nh 20 Báo cáo kết quả số người tiếp cận trên Fanpage

Có 225 lượt truy cập trên trang Facebook (tăng 100% so với ban đầu)

H nh 21 Báo cáo kết quả lượt tiếp cận trên Fanpage

Hiện tại, page có 418 người theo dõi, 416 lượt thích trang

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

H nh 22 Báo cáo kết quả số người theo dõi trên Fanpage

● Lượt Click vào liên kết

Có 23 lượt click vào liên kết đều đến từ quảng cáo trả phí

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

H nh 23 Báo cáo kết quả lượt click vào liên kết trên Fanpage

● Độ tuổi và giới tính

Có 418 lượt thích và theo dõi trang

Trong đó, nam giới chiếm phần trăm nhiều hơn (65.9%) và có độ tuổi từ

35 - 44 tuổi Nữ giới chiếm phần trăm ít hơn nam, nhưng không đáng kể

H nh 24 Báo cáo kết quả độ tuổi và giới tính trên Fanpage

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

H nh 25 Báo cáo kết quả lượng tin nhắn trên Fanpage

● Số người tiếp cận bài viết

- Số người tiếp cận bài viết đạt 1.3K người

- Chiếm cao nhất là bài viết dạng hình ảnh với người tiếp cận, đứng13 thứ 2 là bài viết dạng video với 12 người tiếp cận

- Định dạng nội dung được tiếp cận cao nhất là bài viết có album và bài viết khác với người tiếp cận13

H nh 26 Báo cáo kết quả số người tiếp cận bài viết trên Fanpage

● Lượt tương tác bài viết

- Lượt tương tác bài viết đạt 120 lượt

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

- Lượt tương tác trung bình chiếm nhiều nhất là bài viết dạng video với lượt , đứng 4 thứ 2 là bài viết dạng hình ảnh với lượt 1

- Định dạng nội dung được tiếp cận cao nhất là thước phim với 4 lượt

H nh 27 Báo cáo kết quả lượt tương tác bài viết trên Fanpage

Báo cáo kết quả Facebook Ads

● Chiến dịch 1: Chạy tương tác bài viết

H nh 28 Báo cáo kết quả chiến dịch 1

Lượt tương tác với bài viết 54

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Chi phí cho 1 lượt tương tác

Cảm xúc về bài viết 47

Lượt click vào liên kết 7

● Chiến dịch 2: Tăng lượt thích trang

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

H nh 29 Báo cáo kết quả chiến dịch 2

CPL (Cost Per Like) Chi phí cho 1 lượt thích hoặc theo dõi

Lượt tương tác bài viết 19

Cảm xúc về bài viết 8

Lượt chia sẻ bài viết 1

Chiến dịch 3: Tin nhắn mới

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

H nh 30 Báo cáo kết quả chiến dịch 3

Chi phí cho 1 người bắt đầu cuộc trò chuyện

MÌ RAU CỦ CLEAN FOODS

Ngày đăng: 09/05/2024, 14:07

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC - tiểu luận xây dựng và triển khai kế hoạchmarketing mạng xã hội cho thương hiệumì rau củ clean foods
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC (Trang 14)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w