báo cáo học phần nghề nghiệp 1 moblaze l

Công ty cũng cung cấp dịch vụ tiếp thị dựa trên dữliệu, tạo khách hàng tiềm năng leads và tiếp thị hấp dẫn.- Tại Moblaze, tập trung chính là cung cấp các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số h

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG

KHOA NGOẠI NGỮ

NGÀNH NGÔN NGỮ ANH

BÁO CÁO

HỌC PHẦN NGHỀ NGHIỆP 1

Họ và tên SV: Phan Sơn Hà

MSSV: 021H0024

LỚP: 21H00101

MÃ MÔN HỌC: 000105

GVHD: Trần Thị Kim Trang

Tp Hồ Chí Minh, tháng 07/ 2023

PHIẾU KẾT QUẢ BÁO CÁO

Bài thu hoạch

(20%)

Tại công ty

(30%)

Bài báo cáo (50%)

TỔNG ĐIỂM (GHI BẰNG SỐ)

TỔNG ĐIỂM (GHI BẰNG CHỮ)

Chữ ký & tên của GK 1 Chữ ký & tên của GK 2

Tiêu chí chấm:

1 Điểm nội dung (6 điểm):

2 Điểm trình bày (2 điểm):

3 Ngôn ngữ, cách diễn đạt, lỗi chính tả (2 điểm):

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU

1.1 Miêu tả công ty:

- Moblaze là một công ty trẻ trung đặc biệt tập trung vào việc cung cấp các giải pháp quảng cáo trên các nền tảng xã hội hiệu quả Với sứ mệnh thúc đẩy các chiến dịch quảng cáo trên phương tiện truyền thông đại chúng cho các thương hiệu lớn tại Việt Nam, Campuchia, Lào và Myanmar, Moblaze đã không ngừng phát triển và nâng cao danh tiếng của mình Tại Moblaze, điều tự hào nhất là được mang đến những giải pháp sáng tạo và đột phá, đáp ứng tối đa các yêu cầu thay đổi của khách hàng Được thành lập với tâm huyết và đam mê, công ty luôn tận tâm đồng hành cùng khách hàng trong mỗi chiến dịch, đảm bảo sự thành công và hiệu quả tối đa

- Moblaze được thành lập vào ngày 19/3/2014 và người đại diện pháp lý cho công

ty là ông Tarun Shrikumar Dhawan Moblaze Công ty đã từng hoạt động tại thị trường Thái Lan và Myanmar, sau này thì đã chuyến hướng đến thị trường “béo bở” đó là Việt Nam và Campuchia Ở Việt nam, trụ sở tọa lạc tại tòa tháp Tài chính Bitexco, Tầng 46,

Số 2 Hải Triều, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh

- Moblaze cung cấp các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số hướng tới di động cho khách hàng và các công ty quảng cáo để xây dựng các thương hiệu Dịch vụ chính của công ty bao gồm chiến lược kỹ thuật số, sáng tạo nội dung, tiếp thị truyền thông xã hội, quảng cáo truyền thông và phân tích dữ liệu Công ty cũng cung cấp dịch vụ tiếp thị dựa trên dữ liệu, tạo khách hàng tiềm năng (leads) và tiếp thị hấp dẫn

- Tại Moblaze, tập trung chính là cung cấp các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số hướng tới di động cho cả khách hàng lẫn các công ty quảng cáo, giúp họ xây dựng các thương hiệu mạnh mẽ và tác động trong bối cảnh kỹ thuật số nhanh chóng ngày nay Chúng em

tự hào về việc luôn đứng đầu ngành, luôn đi trước xu hướng và tận dụng sức mạnh của các nền tảng di động để tạo ra các chiến dịch tiếp thị thu hút và hiệu quả

1

- Danh mục dịch vụ đầy đủ của chúng em bao gồm các lĩnh vực chính sau:

1 Chiến lược kỹ thuật số: Chúng em làm việc chặt chẽ với khách hàng để phát triển chiến lược tiếp thị kỹ thuật số dựa trên dữ liệu và tập trung vào kết quả Đội ngũ chuyên gia của chúng em phân tích xu hướng thị trường, hành vi người tiêu dùng

và thông tin về đối thủ để tạo ra các chiến lược tối ưu hóa khả năng hiển thị thương hiệu và đạt được mục tiêu kinh doanh

2 Sáng tạo nội dung: Tại Moblaze, sáng tạo không bị giới hạn Chúng em sáng tạo

và sản xuất nội dung hấp dẫn gây ấn tượng mạnh với khán giả mục tiêu, dù đó là hình ảnh lôi cuốn, video thuyết phục hoặc các định dạng quảng cáo tương tác Các giải pháp sáng tạo của chúng em để lại ấn tượng sâu sắc và thúc đẩy sự tương tác với thương hiệu

3 Tiếp thị truyền thông xã hội: Truyền thông xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong tiếp thị hiện đại, và chúng em vượt trội trong việc tận dụng tiềm năng của nó Từ việc tạo ra các chiến dịch truyền thông xã hội hấp dẫn đến quản lý sự hiện diện của thương hiệu trên các nền tảng, chúng em đảm bảo khách hàng kết nối với khán giả của họ một cách chân thành và có ý nghĩa

4 Quảng cáo truyền thông và phân tích dữ liệu: Sự hiểu biết chuyên sâu về kế hoạch truyền thông và mua sắm truyền thông đảm bảo rằng các nỗ lực tiếp thị đạt tới đúng khán giả thông qua các kênh hiệu quả nhất Ngoài ra, chúng em sử dụng phân tích dữ liệu để đo lường hiệu suất chiến dịch, xác định cơ hội và tối ưu hóa chiến lược để không ngừng cải thiện

5 Tiếp thị dựa trên dữ liệu: Tận dụng sức mạnh của dữ liệu là một phần không thể thiếu trong phương pháp của chúng em Chúng em sử dụng những thông tin dựa trên dữ liệu để đưa ra quyết định thông minh, tùy chỉnh chiến dịch và đạt được ROI cao hơn cho khách hàng của chúng em

2

6 Tạo khách hàng tiềm năng (leads): Chúng em thực hiện các chiến lược để thu thập

và nuôi dưỡng leads, chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành những ủng hộ viên trung thành cho thương hiệu của khách hàng

7 Tiếp thị hấp dẫn: Các dịch vụ tiếp thị hấp dẫn của chúng em tập trung vào thu hút, tương tác và làm hài lòng khách hàng trong suốt hành trình mua hàng của họ Bằng cách cung cấp nội dung giá trị và trải nghiệm cá nhân hóa, chúng em giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khán giả mục tiêu

- Với Moblaze, khách hàng có thể tự tin lựa chọn đối tác tiếp thị kỹ thuật số kết hợp

sự sáng tạo, đổi mới và tư duy chiến lược để đạt được những kết quả xuất sắc Cùng nhau, chúng ta bắt đầu một cuộc hành trình nâng cao thương hiệu và đạt được thành công trong thế giới kỹ thuật số đầy chuyển động hiện nay

- Với tinh thần làm việc chuyên nghiệp và tầm nhìn dài hạn, công ty chúng em đã xây dựng được một danh tiếng mạnh mẽ trong ngành công nghiệp và thường xuyên được vinh danh tại các sự kiện trao giải danh giá:

 Giải thưởng "Southeast Asia Specialist Agency of the Year": Được vinh danh là Công ty Chuyên nghiệp về Đông Nam Á của năm Đây là một giải thưởng uy tín trong ngành công nghiệp quảng cáo khu vực Đông Nam Á

 Giải thưởng "Campaign Asia Agency of the Year 2017": Được trao tặng bởi Campaign Asia, một tổ chức truyền thông hàng đầu về tiếp thị và quảng cáo tại châu Á Đây là một sự công nhận danh giá cho thành tựu và đóng góp của Moblaze trong năm 2017

 Giải thưởng "Best Campaign - In-App Advertising": Được vinh danh là Chiến dịch tốt nhất về Quảng cáo trong ứng dụng Giải thưởng này được trao tại MobEx 2017 cho chiến dịch Coke Break tại Campuchia

1.2

3

1.3 Miêu tả tổng quan phòng/ban/bộ phận nơi trực tiếp học việc.

- Nơi làm việc của em là ở văn phòng kế toán do chị Nguyễn Thị Thùy Trang quản

lí cũng là người tiếp nhận em vào thực tập Do trụ sở chính không đủ sức chứa nhân viên nên bộ phận phòng bàn kế toán và một số phòng ban khác phải xuống tòa chung cũ cư ở

số 7 Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé, quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Đây là 1 tòa chung cư cũ mang nét cổ kính của Pháp Do là nằm trên đường Nguyễn Huệ (gần phố đi bộ) nên là sau khi tan làm em đều được ngắm cảnh hiện đại của các tòa cao ốc sừng sờ cũng như nhưng ngôi nhà cũ kĩ xăm xấp phía đường

- Văn phòng của em luôn luôn năng động và cuồng nhiệt, không có căng thẳng hay sự “im lặng” đầy sự tập trung nghiêm túc như vốn dĩ của một văn phòng công ty khác Ngoài ra em còn được tham quan ở các văn phòng khác như phòng makerting, quản

lý nhân sự, kỹ thuật số, phòng thu âm…

4

CHƯƠNG 2: MIÊU TẢ CÔNG VIỆC TẠI NƠI HỌC VIỆC

2.1 Miêu tả quá trình học việc:

- Từ 12/6/2023 đến 18/06/2023:

 Ngày 12-6-2023: Lúc 9h, em được lên công ty để gặp mặt chị Trang để nói chuyện

về công việc, bàn giao nhưng công việc cụ thể mà em cần lại khi thực tập Chị có nói rằng do đặc thù của em là của em là Ngôn ngữ anh và chưa có kinh nghiệm về

kĩ năng văn phòng nên chị dành cả một ngày hướng dẫn em một cách tận tụy Ngoài ra em còn được gặp anh Khang, chị An ở ban phòng quản lý vật chất ở các ban phòng hướng dẫn em cách sử dụng phòng họp như thế nào, tổ chức một cuộc họp chỉnh chu như thế nào và cũng như giới thiệu các bộ phận của công ty Sau khi hướng dẫn và thảo luận về các điều khoản của công ty thì khoảng hơn 14h thì em được gặp chị Mai Anh để hỗ trợ chị trong việc việc văn bản tiếng anh cho mẫu quảng cáo ngắn Lúc này, chỉ cũng chị em viết mốt bài quảng cao sao cho hay, sao cho xúc tích và gói gọn thông điệp mà nhãn hàng muốn gửi

 Ngày 13-6-2023: 8h em đã có mặt công ty và em được chị Trang đưa một bảng excel sắp sếp lại tên dữ liệu Do là đã học tin học văn phòng (MOS) ở trường nên việc này cũng không khó khăn lắm Sau đó chiều thì em được tham gia một buổi workshop của công ty bàn về đối tác chiến lược “Gofood” Trong workshop này,

em đã được nói chuyện với các anh chị nước ngoài và hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi cho các vị khách

 Ngày 14-6-2023: Hôm nay em phải đến văn phòng sớm (6h30) để set up phòng họp cho cho ban phòng xây dựng hình ảnh thương hiệu Sau đó đến văn phòng Kế toán để phụ các anh chị khác sắp tài liệu và dọn dẹp tài liệu cũ Buổi chiều thì phòng kế toán có cuộc họp và em được giao vị trí ghi chép lại những gì quan trọng cuộc họp diễn ra

 Ngày 15-6-2023: chị Mai Anh cần em phụ giúp tra dịch một số tài liệu bằng tiếng Anh cho chị viết bài nội dung về mỹ phẩm cho Focal skin (đối tác) Và sau đó thì được chị bao uống nước Phúc Long Ngoài ra em còn được tiếp xúc nói chuyện

5

nhiều về chị về việc xây dựng bài viết cho các trang chủ cũng như kỹ năng báo chí (do là chị tốt nghiệp khoa báo chí của đại học Xã hội và Nhân Văn)

- Từ 19/6/2023 đến 25/6/2023:

 Ngày 19-6-2023: giúp chị Kim ở phòng quảng cáo và tiếp thị tóm gọn nội dung cho đối tác mới ( tóm gọn bằng tiếng anh) để gửi khách hàng Sau đó thì lại đến phòng kế toán hỗ trợ chị Trang tổng hợp danh sách những ngày của các thành viên trong công ty Buổi chiều thì chuẩn bị phòng họp cho chị Mai Anh để thuyết trình

về dự án cho đối tác “Focal skin”

 Ngày 20/6/2023: Phụ giúp photo giấy báo cao thống kê của các tháng đầu năm và đem lên trụ sở chính ở tòa Bitexco Sau đó quay về văn phòng, hỗ trợ chị Trang tổng hợp quản lý thu và chi của công ty của tháng 5

 Ngày 21/6/2023: Tham gia buổi cuộc họp với đối tác nhà hàng “Hutong” Sau đó quay về văn phòng giúp chị Mai Anh tổng hợp thông tin về các món ăn đặc sắc về nhà hàng Hutong Buổi chiều do là em có tiết học ở trường nên em xin phép được nghỉ

 Ngày 22/6/2023: Đi cùng chị Mai Anh tham gia buổi tổng duyệt về sản phẩm cuối cùng Focal skin Giúp chị giao tiếp và dịch thuật với đối tác nước ngoài Sau đó thì được chị mời đi ăn Buổi chiều thì lên văn phòng chuẩn bị văn phòng họp cho anh Bảo ở văn phòng kĩ thuật và âm thanh Hỗ trợ chình chiếu cho anh Bảo

- Từ 26/6/2023 đến 2/7/2023:

 Ngày 26/6/2023: Tổng hợp số hình ảnh, thông tin cơ bản của đối tác “Phillip” cho gửi chị Mai Anh Sau đó chuẩn bị phòng họp cho Trang để chị báo cáo tổng doanh thu và chi trả của công ty cho các sếp Buổi chiều giúp chị Kim dịch văn bản và tổng hợp thông tin của các khách hàng

 Ngày 27/6/2023: Trực ở ban phòng tiếp thị dẫn đối tác nước ngoài lên phòng hợp

Hỗ trợ phát nước cho đối tác Buổi chiều tham gia workshop, sắp xếp chỗ ngồi cho đối tác

6

 Ngày 28/6/2023: Giúp chị Trang ghi biên bản và thống kê thông số dữ liệu khoảng thu chi của tháng 6 và tổng hợp lương của các nhân viên Buổi chiều do là em có tiết học ở trường nên em xin phép được nghỉ

 Ngày 29/6/2023: Vì đây là ngày cuối thực tập nên chị Trang và các anh chị không

có giao việc nhiều, chỉ có giúp photo giấy tờ, sắp xếp giấy tờ cho các anh chị Sau

đó thì được chị Trang nhận xét về tình hình thực tập và nhận góp ý của chị Chị đóng mộc các giầy tờ về thực tập Chụp hình với các anh chị văn phòng Kế toán

Và gặp chị Mai Anh ở văn phòng makerting để chụp hình và tạm biệt chị lần cuối

2.2 Những thuận lợi và khó khăn trong quá trình học việc:

2.2.1 Thuận lợi:

- Về kỹ năng: Do là văn phòng công ty chuyên về quảng cáo về truyền thông đa phương tiện, đặc biệt trên các ứng dụng công nghệ nên em học được rất nhiều về kỹ năng quảng cáo sản phẩm cho các đối tác Ngoài ra còn được tiếp xúc với các dự án và chiến dịch thực tế, giúp em hiểu rõ hơn về cách làm việc trong ngành và làm quen với các công

cụ và kỹ năng trong lĩnh vực này Trong quá trình thực tập, em có thể phát triển và rèn luyện các kỹ năng cần thiết trong marketing như quản lý dự án, phân tích dữ liệu, viết nội dung, tiếp thị truyền thông xã hội và nhiều kỹ năng khác Điều này giúp nâng cao khả năng làm việc và tăng tính cạnh tranh trên thị trường lao động

- Về tác phong và thái độ: Được hỗ trợ từ các chị đi trước và tinh thần luôn học

hỏi, nghiêm túc của mình đã giúp em hòa nhập với môi trường văn phòng Được học hỏi cách chào các đối tác, nói chuyện bằng tiếng anh giúp em tự tin hơn

2.2.2 Khó khăn:

- Vì còn sinh viên nên khó cân bằng giữa việc học trên trường với công việc (học hè)

- Do làm công ty về truyền thông-marketing nên kiến thức truyền thông và quản trị kinh doanh, makerting của em vẫn còn chưa đủ

- Kỹ năng văn phòng và ngại giao tiếp đang là rào cản lớn với em

7

- Khó áp dụng kiến thức đã học trên trường vào thực tế

CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP TƯƠNG LAI

Sau ba tuần thực tập tại công ty Moblaze, em đã nhận được một dòng chảy không ngừng của những kiến thức và kinh nghiệm đa dạng trong lĩnh vực quản trị văn phòng, quản trị thương hiệu và tiếp thị quảng cáo đến công chúng Dù là một lĩnh vực mà ngôn ngữ Anh không có trong sơ đồ đào tạo, em không ngừng thử thách bản thân và quyết tâm học hỏi để tạo ra cơ hội mới trong tương lai Thời gian em ở đây, em đã có dịp tiếp xúc và làm việc với nhiều người, thậm chí cả những đối tác nước ngoài Điều này không chỉ giúp em cải thiện kỹ năng giao tiếp

mà còn mở rộng tầm nhìn về đa dạng văn hóa và kinh nghiệm quốc tế Những bài học thực tế về kỹ năng văn phòng, cách viết và xây dựng báo cáo, quảng cáo, tiếp thị khách hàng cũng như quản trị doanh nghiệp đã giúp em trở nên tự tin và chắc chắn hơn khi đối diện với những thử thách trong công việc Ngoài ra, người đi trước đã dành thời gian để chia sẻ kinh nghiệm của họ với em, điều này thực sự là một nguồn động lực và định hướng cho tương lai Em biết rằng việc học ngôn ngữ Anh không bao giờ là lãng phí thời gian, mà là một cơ hội để xây dựng nền tảng vững chắc cho bản thân với công việc trong tương lai Điều này cho phép em tiếp cận nhiều kiến thức và khám phá sâu hơn về ngôn ngữ, thậm chí mở cánh cửa du học sang nước ngoài để theo đuổi lĩnh vực quản trị thương hiệu Mặc dù nhiều người có thể đưa ra những lời khuyên rằng em nên học ngành khác như quản trị thương hiệu hay quản trị kinh doanh, nhưng em luôn tin tưởng vào việc học bất kỳ lĩnh vực nào cũng có ý nghĩa Em không sợ đối mặt với những thử thách mới và sẵn lòng học hỏi để phát triển bản thân Với tình yêu và đam mê với ngôn ngữ Anh, em sẽ không ngừng theo đuổi việc học song song cùng quản trị thương hiệu

Em tin rằng việc kết hợp hai lĩnh vực này sẽ tạo ra một tương lai tươi sáng, nơi em

có thể ứng dụng kiến thức vững chắc trong quản lý thương hiệu, và đồng thời khai phá những cơ hội đầy hứa hẹn trong lĩnh vực quốc tế Cuối cùng, em quyết định không ngừng khám phá và đạt được những điều tuyệt vời trong tương lai Không

8

có học hành nào là vô ích đối với em, vì mỗi sự nỗ lực và sự học hỏi đều góp phần xây dựng nên con người mạnh mẽ và tài năng mà em hướng tới trở thành

CHƯƠNG 4: KIẾN NGHỊ

Tuy không có những kiến nghị cụ thể nhưng em tin rằng sẽ tuyệt hơn nếu Khoa Ngoại ngữ cho sinh viên có cơ hội được làm việc chung với người bản địa, hoặc cơ hội làm việc tại nước sử dụng tiếng Anh/Trung Quốc làm ngôn ngữ chính Học phần nghề nghiệp vốn dĩ đã giúp sinh viên cọ xát môi trường làm việc thực tế, nhưng việc tạo điều kiện cho sinh viên làm việc nhiều hơn với người bản địa hoặc môi trường bản địa cũng sẽ giúp cải thiện kỹ năng tiếng đáng kể Ngoài ra em mong muốn đề xuất thêm ngành biên phiên dịch

9