TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG... TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG... Và khi đ
Giới thiệu về doanh nghi p th ệ ực tập
T ổng quan về ị l ch s hình thành và phát tri ử ển củ a công ty
Tên quố ếc t Bidding Ecosystem Joint Stock Company
Tên viế ắt t t HSTDT.,JSC
Mã số thuế 0110063972 Địa chỉ S nhà A8, T p th nhà máy Dố ậ ể ệt, Ao Sen, Phường M Lao, Qu n Hàộ ậ Đông, Thành phố Hà Nộ
Người đại diện PHẠM ĐỨC TIẾN Điện tho iạ 0904634288
Quản lý bởi Chi c c Thu ụ ếQuận Hà Đông
Loại hình DN Công ty c ph n ngoài NNổ ầ
Tình trạng Đang hoạ ộng (đã đượt đ c cấp GCN ĐKT)
1.1 Thông tin chung v công ty ề
(Nguồn Masothue.com) Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u ầ có địa chỉ t tại òa nhà CT2 Nàng Hương, 583 Nguyễn Trãi, Hà N i ộ
Có tiền thân là Công ty c ph n phát tri n ngu n mổ ầ ể ồ ở Việt Nam (VINADES.,JSC hay công ty VINADES) là công ty ph n mầ ềm nguồn m u tiên cở đầ ủa Việt Nam chuyên quản một mã nguồn mở nổi tiếng và đang được sử dụng ở hàng ngàn website l n nh ớ ỏ trong mọi lĩnh vực Ra đời từ hoạt động của t ổchức ngu n mồ ở NukeViet (từ năm 2004) và chính thức được thành lập đầu 2010 t i Hà Nạ ội, khi đó báo chí đã gọi VINADES.,JSC là “Công ty mã ngu n mồ ở đầ u tiên t i Viạ ệt Nam”
Với hơn 500 dự án “may đo” trong 5 năm đầu, công ty đã có kinh nghiệm thực hiện dự án phần mềm ở m i quy mô khác nhau ọ
Kể từ năm 2017, ngoài việc thúc đẩy và đóng góp cho sự phát triển ph n mầ ềm nguồn mở nước nhà, Công ty b sung thêm dổ ữ liệu mở vào lĩnh vực cốt lõi c a mình ủ với hàng lo t các hoạ ạt động xã h i & kinh doanh nhộ ằm thúc đẩy s phát triự ển c a d ủ ữ liệu mở nói chung và tài nguyên giáo d c m ụ ở nói riêng Công ty cũng đã đạt được nh ng ữ thành t u nhự ất định & ghi dấu ấn trong lĩnh vực này
Kể từ 2019, công ty chính thức đánh dấu việc bổ sung marketing vào lĩnh vực ngành ngh c t lõi cề ố ủa mình, b ng viằ ệc trở thành đối tác của chương trình Bệ phóng
Việt Nam Digital 4.0 (m t sáng ki n cộ ế ủa Google) cũng như ký hàng loạt các hợp đồng thực hiện các chi n d ch Digital Marketing cho doanh nghi p ế ị ệ Đến năm 2022 cái tên CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ SINH THÁI ĐẤU TH U Ầ được ra đời
1.2 Logo công ty (Nguồn hesinhthaidauthau.com)
- Thành tích và giải thưởng:
+ G i vọ ốn thành công tại SHARK TANK 5: Đến với Shark Tank Vi t Nam ệ mùa 5, anh Phạm Đức Tiến - Giám đốc Công ty C ph n Hổ ầ ệ sinh thái Đấu Thầu (HSTDT.,JSC) đã “chốt deal” thành công với Shark Hùng Anh để nhận khoản đầu tư 6 tỷ đồng đổi lấy 10% c phổ ần
+ Được vinh danh TOP Công nghi p 4.0 Việ ệt Nam - I4.0 Awards năm 2022: Ngày 15/7/2022, Hệ sinh thái Đầu Th u vinh d nầ ự ằm trong TOP 35 doanh nghiệp được biểu dương tại chương trình TOP Công nghiệp 4.0 Việt Nam - I4.0 Awards năm 2022 Buổi lễ biểu dương được diễn ra tại Nhà hát Âu Cơ, Thành phố Hà Nội + Lọt TOP 60 B ng Vi t Nam cuả ệ ộc thi Startup Wheel 2021: Ngay 10/8/2021, Ban t ôchưc Startup Wheel 2021 công bô danh sách 60 startup Việt tốt nh t tiấ ếp tục chă ng cuôi ban kêt va chung kêt Dư an H sinh thệ ái Đấu Thầu đa vinh d góp m t ự ặ trong danh sách trên cung 59 startup Vi t, 50 startup qu c t ệ ố ế vươt qua kho ng 2.000 ả d án khự ac để tiến vao chă ng tiêp theo
+ Nhâ n giải thưởng Sao Khuê 2021: Ngay 24/4/2021, ta i Ha Nô i, phân mêm DauThau.info đa vinh dư nhâ n giải Sao Khuê 2021 ở lĩnh vực sản ph m, gi i pháp ẩ ả s cố ua nganh phân mêm/công nghê thông tin (CNTT) Viê t Nam
+ Lọt TOP 60 Cuộc thi tìm kiếm tài năng khởi nghiệp đổi mới sáng t o Quạ ốc gia - Techfest Vietnam 2020: T i sạ ự kiện Techfest Vietnam 2020 (Ngày h i khộ ởi nghiệp đổi mới sáng t o quạ ốc gia), vượt qua hàng trăm startup khác, DauThau.info đã lọt TOP 60 tài năng khởi nghiệp đổi mới sáng t o Quạ ốc gia
+ Có m t trên danh bặ ạ chuyển đổi số Việt Nam Digital Stars Showcase 2020: Danh bạ các giải pháp chuyển đổ ố Việt Nam Digital Stars Showcase 2020 được i s t ổchức bởi VCCI và VNPT nh m tôn vinh và công b các giằ ố ải pháp chuyển đổi s ố hỗ trợ doanh nghi p DauThau.INFO vinh h nh là công c chuyệ ạ ụ ển đổi s duy nhố ất về u thđấ ầu được góp mặt trong Danh bạ
1.3 Công ty tham gia chương trình SHARK TANK
S m nh c a Hứ ệ ủ ệ sinh thái đấu th u: Gi cân b ng và t o các ầ ữ ằ ạ giao dịch, tăng trưởng quy mô người dùng (bao g m c doanh nghi p mua ồ ả ệ và bán) trên sàn lên đủ ớn (để l sàn có thể đạt mứ ực t cân b ng m t cách hi u ằ ộ ệ quả cũng như giao dịch phát sinh trên sàn đủ để nuôi s ng sàn) phát tri n ố để ể một sàn k t n i cung cế ố ầu.
Giá trị c t lõi: ố + Chúng ta được sinh ra t cừ ộng đồng mã nguồn m Thành công cở ủa chúng ta là thành công c a vi c mang l i nh ng giá tr thiủ ệ ạ ữ ị ết thực cho cộng đồng
+ Hãy nuôi đam mê – nhóm ý tưởng – thắp lên ng n lọ ửa thành công
=> Dám ước mơ, dám ấp ủ m t ngày biđể ộ ến ý tưởng thành hiện thực.
+ Không ngừng đổi mới, không ngừng tư duy mở => Liên t c sáng ụ t o ra các giá tr mạ ị ới, liên tục làm m i bớ ản 10han Đời chỉ thay đổi khi chúng ta thay đổi Dám đi qua những th t bấ ại, dám thay đổi chính mình để ốt hơn t qua mỗi ngày Đó là cách để chúng ta vượt qua thách thức và đạ ớt t i thành công
+ Thương hiệu tập thể là giá tr cá nhân m i chúng ta Giá trị ỗ ị con người là giá tr c t lõi cho mọi thành công ị ố
Chức năng, nhiệ m vụ và đ ịnh hướ ng của công ty
Hệ sinh thái Đấu Thầu được xây d ng v i m c tiêu hự ớ ụ ỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp tại Việt Nam về lĩnh vực đấu thầu, đấu giá, k t nế ối giao dịch mua s m công và mua ắ sắm tư nhân
Các s n ph m tiêu biả ẩ ểu trong H sinh thái ph i k ệ ả ể đến như:
Siêu phần mềm “săn” & phân tích thông tin thầu - DauThau.info: Giúp săn tìm & phân tích thông tin th u c mua sầ ả ắm công (nhà nước) và mua sắm tư nhân
DauThau.info là h ệthống ph n m m phân tích thông tin mầ ề ời thầu th h ế ệ mới dành cho doanh nghi p tham gia vào thệ ị trường mua s m công, là công c ắ ụ giúp các doanh nghi p (là nhà th u và ệ ầ nhà đầu tư) tiến hành chuyển đổi số trong
11 lĩnh vực tìm kiếm và "săn" thông tin thầu để ẵn sàng bướ s c vào thị trường mua s m cắ ủa chính ph v i m t tâm th hoàn toàn m ủ ớ ộ ế ới.
DauThau.info được xây d ng d a trên n n t ng ph n m m NukeViet - ự ự ề ả ầ ề s n phả ẩm đã được trao giải Nhân tài đất Việt 2011, được Bộ GD&ĐT khuyên dùng trong thông tư số 08/2010/TT-BGDĐT, được Bộ TT&TT Quy định ưu tiên s dử ụng trong cơ quan, tổ chức nhà nước tại thông tư 20/2014/TT-BTTTT - chính vì thế DauThau.info được thừa hưởng t t cấ ả những công nghệ ưu việ ừ ản t t s phẩm NukeViet, đặc bi t là nhệ ững ưu điểm vượt tr i vộ ề công ngh so vệ ới các s n phả ẩm cùng tính năng trên thị trường
Với 16 gói ph n mầ ềm và m t gói combo (t ng h p), DauThau.info không ộ ổ ợ chỉ là m t ph n mộ ầ ềm mà là b ph n mộ ầ ềm toàn di n (dành cho c doanh nghiệ ả ệp trong và ngoài nước) có nhu c u hoầ ặc đang tham gia đấu thầu ở Việt Nam Các chức năng điển hình của "tr lý s " DauThau.info bao g m: tìm kiợ ố ồ ếm, săn thông tin th u tầ ừ khi nó chưa được công bố và theo dõi quá trình m i thờ ầu, đấu th u ầ cho đến khi có k t quế ả đấu th u Ph n mầ ầ ềm cũng có khả năng phân tích lịch s ử đấu thầu 10 năm qua từ cơ sở dữ liệu thầu quốc gia giúp doanh nghi p d dàng ệ ễ có nh ng thông tin c n thiữ ầ ết nhằm đọc vị đối thủ cạnh tranh và bên m i th u, ờ ầ phân tích quan hệ giữa họ và giữa các nhà th u vầ ới nhau nh m tìm ra m i quan ằ ố h ệ"gần" (tiềm ẩn nguy cơ "quân xanh quân đỏ" trong đấu th u) ầ
Mạng đấu thầu dành cho tư nhân - DauThau.net (trái tim của H sinh ệ thái Đấu Th u) ầ
DauThau.Net là mạng đấu thầu dành cho tư nhân đầu tiên ở Việt Nam DauThau.Net hỗ trợ đa dạng hình th c mua s m theo luứ ắ ật đấu th u nói riêng và ầ mua s m gi a các doanh nghi p nói chung, tắ ữ ệ a o môi trương ca nh tranh lanh ma nh đôi vơi mo i nha thâu va nha đâu tư Công nghê hiê n đa i va hê thông mơ theo chuân quôc tê cua DauThau.Net hô trơ cho viê c mơi thâu, đâu thâu, cung như viê c khai thac thông tin thâu đươc dê dang va hiê u qua nhât
DauThau.Net la giai đoa n 2 cua dư an hệ sinh thái đấu th u, do Công ty ầ cô phân phat tr n nguê ôn mơ Viê t Nam (VINADES) phat triên, k t n i và sế ố du ng ư tai nguyên cua giai đoa n 1 la DauThau.info (phát tri n tể ư năm 2018 đên nay) Ở
12 giai đoạn 1 chúng tôi đã thu hút hơn 80.000 tài khoản, ở hơn 40.000 doanh nghiệp là các nhà th u mua s m công thuầ ắ ô c mo i linh vưc đăng ký tham gia Trong giai đoạn 2 này, chúng tôi hướng t i hình thành mớ ột hệ thống sàn mua sắm giữa các doanh nghiệp (sàn B2B, t c Business - - Business) (1) ứ to
Mạng đấu thầu dành cho tư nhân DauThau.Net được xây d ng d a trên ự ự nền t ng ph n mềm NukeViet - s n phả ầ ả ẩm đã được trao giải Nhân tài đất Việt
2011, được Bộ GD&ĐT khuyên dùng trong thông tư số 08/2010/TT-BGDĐT, được B TT&TT Quy định ưu tiên sử ụng trong cơ quan, tổộ d chức nhà nước tại thông tư 20/2014/TT-BTTTT - chính vì thế DauThau.Net được thừa hưởng tất cả những công ngh ệ ưu việt t ừ NukeViet, đặc biệt là những ưu điểm vượt trội về công ngh so v i mệ ớ ạng đấu th u qu c gia ầ ố
Phần mềm săn tài sản đấu giá - DauGia.Net
DauGia.Net sẽ giup nhà đầu tư săn được các tài sản đấu giá h p d n ấ ẫ ở mọi lĩnh vực phù h p yêu cợ ầu và năng lực của người dùng Ph n m m hoầ ề ạt động 24/24 sàng lọc, tìm kiếm và ch ủ động g i thông tin tài sử ản đấu giá được tìm th y ấ về email cho nhà đầu tư Đây đều là những tính năng ưu việt chưa từng có trên thị trường
S khác biự ệt của Hệ sinh thái đấu th u so v i các doanh nghi p khác: ầ ớ ệ
+ Hệ sinh thái Đấu Th u là n n t ng h ầ ề ả ỗtrợ ết nối giao thương doanh nghiệp (B2B) k đầu tiên và duy nh t t i Vi t Nam theo hình thấ ạ ệ ức đấu th u/ chào hàng c nh tranh D án ầ ạ ự của chúng tôi vượt trội hơn mọi sàn khác đó là Hệ thống đã có tới 40.000 nhà cung ng ứ đang hoạ ộng trên sàn, đang mang lạt đ i doanh thu và l i nhuợ ận ổn định cho dự án
+ Với cơ sở dữ liệu doanh nghiệp đang sẵn sàng nh n th u, bên mua tham gia vào ậ ầ sàn có khả năng cao được matching các giao dịch thành công, gi m t l r i sàn ả ỷ ệ ờ + Đối v i nhà th u, nhà cung ng, Tham gia H ớ ầ ứ ệ sinh thái Đấu Th u thì nhà th u có ầ ầ cơ hội không ch ỉ ởthị trường mua s m doanh nghiắ ệp (B2B) mà còn có cơ hội cao gia nhập thị trường mua s m công (B2G) ắ
Cơ cấu bộ máy t ổ chức quản lý
1.4 Sơ đồ công ty (Nguồn Phòng nhân s ựcông ty C ph n Hổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
- Giám đốc điều hành: là người đóng vai trò chung cho việc quản lý doanh thu, chi phí của công ty, th c hi n giám sát h u h t các chự ệ ầ ế ức năng của một công ty t ừtiếp thị bán hàng đến các hoạt động hàng ngày c a doanh nghi p ủ ệ
- Phó giám c s thay m t x lý các công viđố ẽ ặ ử ệc được ủy quyền và đưa ra các quyết định thay giám đốc
- Kế toán: Phụ trách vấn đề quản lý tài chính trong công ty và t ổchức kế toán + Đo lường, phân tích dữ liệu tài chính của công ty và đưa ra được những định hướng phát triển, gia tăng lợi nhuận trong lĩnh vực mà công ty đang hoạt động + Phân tích được tình hình tài chính hiện t i cạ ủa công ty d a trên các mự ối tương quan giữa kho n doanh thu và kho n chi phí Giúp cho công ty có cái nhìn cả ả ụ thể và tổng quan hơn về những gì mà công ty c n ph i th c hiầ ả ự ện trong tương lai để thu về lợi nhuận l n nh ớ ất.
- Nhân sự: Tham mưu cho lãnh đạo về t ổchức bộ máy điều hành công ty, qu n ả lý nhân s , ch chính sách và quy ch c a công ty ự ế độ ế ủ
Phòng nhân sự Phòng kỹ thuật Phòng marketing Phòng kinh doanh Chăm sóc khách hàng Phó giám đốc
+ Tổ chức tuyển d ng nhân s theo yêu c u c a công ty Sau khi k t thúc các ụ ự ầ ủ ế buổi ph ng vỏ ấn, h s ọ ẽtiến hành th c hiự ện các thủ tục giấy tờ c n thiầ ết, làm h p ng ợ đồ và ký kết hợp đồng v i các nhân s ớ ự được tuy n vào ể
+ Tổng k t giế ờ làm của toàn th nhân viên cể ủa công ty trong tháng và đưa lên Ban giám đốc phê duyệt Dựa vào b ng ch m công cả ấ ủa nhân viên, Phòng nhân s ự s ẽ chi lương và các hạng mức tiền thưởng
1.5 Biểu đồ nhân s Công ty c ự ổphần Hệ sinh thái đấu thầu (2019-2022) ( Nguồn Phòng nhân s ựcông ty Cổ ph n Hầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
- Kỹ thuật: đảm bảo cho các phần m m và mề ạng đấu thầu hoạt động ổn định, kh c phắ ục các l i khi vỗ ận hành M i nhân viên s ph trách m t khu vỗ ẽ ụ ộ ực riêng nhằm h ỗtrợ ối đa trong việc khắc phục sự c mà khách hàng g p ph t ố ặ ải.
- Marketing: thiết k ế thương hiệu, logo, bài viết, chạy quảng cáo cho s n phả ẩm và phát triển thương hiệu của công ty
+ Định hướng chiến lược các hoạt động Marketing t i công ty Xây d ng chi n ạ ự ế lược & các hoạt động Marketing cụ thể cho từng thương hiệu Sáng t o các hình ạ thức Marketing phù hợp với đặc tính của thương hiệu
+ Lên k ho ch các hoế ạ ạt động PR và l p ngân sách theo chiậ ến lược ng n h n ắ ạ và dài hạn của Công ty Tổ chức các s kiự ện (h p báo, h i th o, so n thông cáo báo chí, ọ ộ ả ạ cung c p thông tin ra bên ngoài) Ch u trách nhi m th c hiấ ị ệ ự ện và cung c p các hoấ ạt động cho các c ng g i bài qua email ti p thổ ử ế ị, email qu ng cáo, các n ph m trả ấ ẩ ực tuyến, tin nh n ti p th ắ ế ị
- Kinh doanh: được xem là b ph n chộ ậ ủ chốt Phòng có nhi m vệ ụ thực hiện k ế hoạch kinh doanh được triển khai t cừ ấp trên; tương tác với phòng, bộ phận khác để đạt doanh s ốchỉ tiêu đề ra Ngoài ra phòng cũng thường xuyên t ổchức chương trình nhằm quảng bá hình nh công ty ả
+ Lập sơ đồthị trường và d báo doanh thu ự
+ T o mạ ối quan h vệ ới các khách hàng trung gian để thúc đẩy doanh s thông ố qua việc tổ chức các hội ngh khách hàng, chương trình khách hàng than thiị ết
- Chăm sóc khách hàng: Tiếp nh n và x lý nh ng ph n h i t ậ ử ữ ả ồ ừ khách hàng, đề xuất các chương trình dành cho khách hàng thân thiết
+ Chủ động liên h vệ ới khách hàng để thu thập thông tin về trải nghi m cệ ủa họ khi s d ng s n ph m và d ch v T ử ụ ả ẩ ị ụ ừ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận s n phẩm ả để cải tiến và hoàn thi n dệ ịch vụ, s n phả ẩm.
+ Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khi u n i, th c m c cế ạ ắ ắ ủa khách hàng về sản ph m và dẩ ịch vụ kinh doanh
1.4 Đánh giá chung về tình hình ho ạ ộ t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p ủ ệ
- Đến th i ờ điểm hiện tại, h ệthống đã có hơn 40.000 nhà cung ứng tham gia, trong đó có hơn 2.000 doanh nghiệp đang sử dụng các gói tr phí v i mả ớ ức giá t 7 triệu cho đến 103 ừ triệu/năm
1.6 Biểu đồ tổng tài sản ( Nguồn Phòng K ếtoán công ty C ph n H ổ ầ ệsinh thái Đấu Th u) ầ
- Với doanh thu đạt trên 16 t ỷ sau 3 năm( 2018-2021), không chỉ vậy, thời điểm mà toàn bộ nền kinh t u bế đề ị ảnh hưởng vì đại dịch Covid-19 thì tăng trưởng của Hệ sinh thái Đấu Thầu năm 2021 vẫn đạt tới 165% so với năm 2020 và biên lợi nhuận đạt trên 50%
- Quý 1 năm 2022 đạt doanh thu 1tỷ2, lợi nhuận đạt 900tr Doanh thu cả năm đạt 10 t ỷ , lợi nhuận đạt 7 tỷ
Nhìn chung công ty có sự tang trưởng khá đều mặc dù phải trải qua giai đoạn kh ng ủ ho ng toàn c u do dả ầ ịch bệnh nhưng công ty vẫn phát triển và nâng t m giá tr Tuy nhiên ầ ị giai đoạn tăng trưởng dõ d t nhệ ất là giai đoạn từ giữa năm 2022, với thương vụ gọ ối v n thành công 6 tỷ đồng trong chương trình Shark Tank Việt Nam mùa 5 cho 10% c ph n ổ ầ Sau s ki n này công ty vự ệ ừa được thêm vốn đầu tư vừa được quảng bá r ng rãi B ng ch ng ộ ằ ứ là cuối năm 2022 doanh thu của công ty lên đến 10 tỷ, đây là mức tăng trưởng cao nh t t ấ ừ trước đến nay c a công ty ủ
Tiền Tài sản ngắn hạn Các khoản phải thu Tài sản cố định
Tài sản dài hạn Đầu tư dài hạn Đầu tư ngắn hạn Đơn vị:tỷ đồng
1.7 Biểu đồ tổng nguồn v n c a công ty ố ủ
(Nguồn Phòng K ếtoán Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
1.8 Biểu đồ Kết quả kinh doanh (2019-2022) (Nguồn Phòng K ếtoán Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
2019 2021 2020 2022 Đơn vị: tỷ đồng Nguồn vốn
Doanh thu Lợi nhuận Đơn vị: tỷ đồng
1.5 Gi i thi u ho ớ ệ ạ ộ t đ ng c a phòng Marketing ủ
1.9 Sơ đồ phòng Marketing (Nguồn Phòng Marketing Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
- Trưởng phòng Marketing: Là người dẫn d t, xây d ng các k hoắ ự ế ạch marketing ng n h n, nhắ ạ ằm đạt các mục tiêu đã đề ra, giám sát hoạt động của các bộ phận, đảm bảo sự phối hợp của các bộ phận, cùng nhau hướng về mục tiêu chung của phòng
- Nghiên c u thứ ị trường: tìm hiểu thị trường, thu th p các dậ ữ liệu ho c thông ặ tin đến thị trường, tệp khách hàng, sau đó cung cấp các thông tin này đến doanh nghiệp
- Content marketing: sáng t o và phân ph i nạ ố ội dung có giá tr , liên quan, và ị xuyên suốt nh m thu hút và gi chân khách hàng ằ ữ
Gi i thi u ho ớ ệ ạ ộ t đ ng c a phòng Marketing ủ
1.9 Sơ đồ phòng Marketing (Nguồn Phòng Marketing Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
- Trưởng phòng Marketing: Là người dẫn d t, xây d ng các k hoắ ự ế ạch marketing ng n h n, nhắ ạ ằm đạt các mục tiêu đã đề ra, giám sát hoạt động của các bộ phận, đảm bảo sự phối hợp của các bộ phận, cùng nhau hướng về mục tiêu chung của phòng
- Nghiên c u thứ ị trường: tìm hiểu thị trường, thu th p các dậ ữ liệu ho c thông ặ tin đến thị trường, tệp khách hàng, sau đó cung cấp các thông tin này đến doanh nghiệp
- Content marketing: sáng t o và phân ph i nạ ố ội dung có giá tr , liên quan, và ị xuyên suốt nh m thu hút và gi chân khách hàng ằ ữ
- Trade marketing: tổ chức, xây d ng chiự ến lược ngành hàng, chiến lược thương hiệu trong kênh phân ph i thông qua s tìm hi u, nghiên c u hành vi cố ự ể ứ ủa khách hang
- Pr-event: tổ chức các sự ện quảng bá cho công ty ki
- Digital marketing: kết nối với khách hàng và qu ng cáo cho d ch vả ị ụ/thương hiệu của công ty
- Designer: thiết kế các n i dung quộ ảng bá của công ty
+ Thực hiện công tác thiế ết k các ấn ph m truy n thông t i công ty ẩ ề ạ
+ Tiếp nh n, phân tích yêu c u thiậ ầ ết kế, đưa ra ý tưởng phù h p nh t, l p các ợ ấ ậ bước tiến hành và tri n khai thiể ết k chi ti t, hoàn thành công viế ế ệc theo k hoế ạch đặt ra.
Ho ạt độ ng c a phòng Marketing t i công ty ủ ạ
Phân tích SWOT t i doanh nghi ạ ệp
Để lập nên 1 chiến lược Marketing cần ph i trả ải qua các bước sau:
2.1 Sơ đồ quá trình thi t l p chiế ậ ến lược Marketing
( Nguồn Phòng Marketing Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
Các chiến lược này phải đảm bảo các yêu c u sau: ầ
+ Yêu c u v ầ ề cơ cấ ổu t chức
+ M c tiêu và chiụ ến lược vận hành
+ M c tiêu và chiụ ến lược nguồn nhân l c ự
+ M c tiêu và chiụ ến lược tài chính
Sau một thời gian tìm hiểu công ty em nh n th y công ty có nhậ ấ ững điểm cần lưu ý và được em tổng k t trong b ng sau sau: ế ả Điểm m nh ạ Điểm yêu
- Năng lực quản lý cao
- Chăm sóc khách hàng tốt
- Quy trình vận hành, đãi ngộ rõ ràng dành mạch
- Chỉ có cơ sở ạ t i Hà N ội.
Lựa chọn thị trường mục tiêu
Xác định mục tiêu Marketing
- Chưa có nhiều doanh nghiệp trong nước làm về lĩnh vực này
- Nhu c u tham gia thầ ị trường mua sắm công ngày càng cao.
- Nguy cơ cạnh tranh t các doanừ nghiệp nước ngoài tiến vào th trường nước ta ngày càng cao
2.2 Phân tích SWOT của Công ty C ổphần Hệ sinh thái Đấu Thầu
(Nguồn Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
- Điểm mạnh trong mô hình SWOT c a Công ty C ph n H ủ ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u: ầ + Năng lực qu n lýả : Tính đến thời điểm hiện tại doanh nghiệp đã đi được 1 quãng đường dài, trải qua không ít khó khăn Để vượt qua những khó khăn này năng lực lãnh đạo quản lý là m t trong nh ng y u t vô cùng quan trộ ữ ế ố ọng đố ớ ựi v i s thành công của công ty Không ph i tả ự nhiên mà nói công ty có năng lực quản lý m nh, ngay t i thạ ạ ời điểm kinh tế suy thoái nhà qu n lý cả ủa công ty đã đề ra những gi i pháp giúp công ty ả liên tục phát triển và giảm được thiệt hại đáng kể nhất
+ Nguồn lao động tr Theo sẻ: ố liệu từ Tổng cục Th ng kê Vi t Nam, dân số ệ ố thế hệ Z những người sinh vào kho ng 1998 ả 2012, đang trong độ tuổi lao động (15-24 tuổi) là khoảng 13 triệu người trong năm 2019, chiếm khoảng 19% số lượng trong độ tuổi lao động V i xu thớ ế đó, hiện nay t i công ty ngu n nhân l c tr tạ ồ ự ẻ ại độ tuổi này chiếm đến 60% Nhóm nhân lực này thường có năng lực ngoại ng , công ngh thông ữ ệ tin, kỹ năng số cao và tính sáng tạo cũng không hề kém.Từ đó tạo được môi trường làm việc năng động, cùng nhau phát triển c a công ty ủ
+ Chăm sóc khách hàng tốt: doanh thu của công ty có đến hơn 50% là do các khách hàng cũ tiếp tục sử dụng d ch v hoị ụ ặc tái đăng ký, nâng cấp gói đăng ký Nếu chăm sóc khách hàng không tốt thì liệu điều này có x y ra Nhân viên b phả ộ ận chăm sóc khách không chỉ gọi cho khách vào lúc đăng ký dịch vụ mà còn gọi điện thăm hỏi vào các dịp lễ, tết
+ Quy trình vận hành, đãi ngộ rõ ràng dành mạch: công ty đã quy định rõ về việc tăng lương, thưởng tháng 13 ngay trên hợp đồng tránh việc không rõ ràng trong khâu
25 quản lý Điển hình như với b ph n Sale, thì nhân viên cộ ậ ần đạt mức doanh thu để giữ bậc hay tăng bậc( tăng lương)
+ Chỉ có cơ sở tại Hà Nội: hiện nay công ty chỉ có cơ sở tại Hà Nội nên khi khách hàng g p vặ ấn đề muốn gi i quyả ết tại tr s s rụ ở ẽ ất khó trong việc di chuyển.
+ Chưa có nhiều doanh nghiệp trong nước làm về lĩnh vực này: hiện nay đây là lĩnh vực khá mới trong nước ta, mặc dù nước ngoài đãlàm từ khá lâu rồi nhưng ở nước ta thì công ty đang là doanh nghiệp đầu tiên làm về lĩnh vực này
+ Nhu c u tham gia thầ ị trường mua s m công ngày càng ắ cao: Hoạt động mua sắm trong khu v c công là m t trong nh ng nhi m v quan tr ng không th thiự ộ ữ ệ ụ ọ ê êu của mọi Chính phủ Thông thường, mua s m công chi m khoắ ế ang 20% chi tiêu c a Chính ủ phủ, ở các nước đang phát triển, con s này có th lên t i 50% (bao g m các hố ể ớ ồ ợp đồng xây d ng) Hoự ạt động mua s m c a Chính phắ ủ ủ thường được dư luận, c nộ g đồng đặc biệt quan tâm, là m t tiêu chí quan trộ ọng để đánh giá hiệu quả hoạt động của Chính phủ Từ đó thấy được tại sao nhu cầu mua s m công tắ ại nước ta lại liên tục tăng cao như vậy
+ Nguy cơ cạnh tranh t các doanh nghiừ ệp nước ngoài tiến vào thị trường nước ta ngày càng cao: nước ta luôn thay đối các quy định về đầu tư theo từng th i kì và ờ đang tiếp tục triển khai các chính sách ưu đãi thu hút nhà đầu tư nước ngoài như miễn giảm thuế thu nh p doanh nghi p, mi n thuậ ệ ễ ế nhập kh u mẩ ột số ngành hàng, miễn giảm ti n thuê và s dề ử ụng đất, v.v Chính vì v y các doanh nghiậ ệp nước ngoài đầu tư vào nước ta rất nhiều dẫn đến s c nh tranh l n vự ạ ớ ới công ty
+ Nâng cao ch t l ng dấ ượ ịch vụ hơn nữa để đẩy mạnh thương hiệu Chú ý đến vi c xây ệ d ng ự những s n ph m, dả ẩ ịch vụ để ph c vụ khách hàng tốt hơn cũng như để đóng góp nhiều ụ hơn vào cộng đồng
+ Đào tạo đội ngũ nhân viên tư vấn khách hàng, t v n tr c ti p hay t vư ấ ự ế ư ấn qua m ng ạ cho khách hàng Đưa marketing n i b vào quy trình tuy n d ng, quá trình ộ ộ ể ụ đào ạo, độ t ng
26 cơ thúc đẩy và các hệ thống thưởng Áp d ng các chụ ương trình PR nội bộ để tăng cường tinh thần đoàn kết, giúp nhân viên có những sân chơi lành mạnh, tinh th n ầ ổn định
+ Nghiên c u thứ ị trường, mở rộng cơ sở vào các phân khúc thị trường mới để tìm ra những thị trường m i tớ ừ đó phát triển các s n phả ẩm mang tính đặc thù riêng, để đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng theo từng phân khúc khác nhau.
Thực trạng hoạt động phòng Marketing mix c a cô ủ ng ty
Marketing hỗn h p bao g m nhiợ ồ ều lĩnh vực trọng tâm đóng vai trò quan trọng trong k ho ch quế ạ ảng cáo toàn di n Thuệ ật ngữ này thường đề ập đế c n các thành ph n/y u t ầ ế ố chính trong chiến lược tiếp cận khách hàng, qu ng bá s n ph m bả ả ẩ ắt đầu b ng ch P trong ằ ữ tiếng Anh Cụ thể các chiến lược marketing mix sẽ bao gồm các khía cạnh: Product (Sản ph m), Price (Giá), Place (Phân ph i), Promotion (Qu ng cáo) (ẩ ố ả Theo E Jerome McCarthy) 2.3.1 Chính sách v s n ph ề ả ẩ m
2.3.1.1 Danh m ụ c và ch ủ ng lo ạ ả i s n ph ẩ m
Hiện tại bên công ty đang có các sản phẩm tiêu biểu trong H sinh thái sau: ệ
Siêu phần mềm “săn” & phân tích thông tin thầu - DauThau.info: Giúp săn tìm & phân tích thông tin thầu cả mua sắm công (nhà nước) và mua sắm tư nhân
Mạng đấu thầu dành cho tư nhân - DauThau.net (trái tim của H sinh ệ thái Đấu Th u) ầ
Phần mềm săn tài sản đấu giá - DauGia.Net
- Trên các web này có đưa ra các gói dịch vụ có giá giao động t 1tr-ừ 100tr:
+ Gói ph n m m X3 - ầ ề “Tra cứu danh b doanh nghi p và trích xuạ ệ ất dữ liệu doanh nghiệp ra excel”: (1tr)
Cung cấp ĐẦY ĐỦ thông tin doanh nghi p: X3 giúp cung c p thông tin ệ ấ doanh nghi p mệ ột cách đầy đủ và chính xác Khi người dùng chưa đăng ký gói X3 thì thông tin số điện tho i và thông tin b sung v doanh nghiạ ổ ề ệp s bị ẩn đi Ngược ẽ lại, khi đăng ký sử d ng gói ph n m m X3 nh ng thông tin trên s ụ ầ ề ữ ẽ được hi n th ể ị đầy đủ
TIỆN DỤNG với tính năng trích xuất dữ liệu ra excel: Khi có nhu c u xuầ ất thông tin doanh nghiệp ra file excel để thống kê, phân tích, quý khách hàng s phẽ ải s dử ụng điểm của mỡnh Theo đú, khi đăng ký gúi X3 người dựng s giẽ ảm đi ẵ số điểm khi xu t d ấ ữliệu ra file excel, nh ờ đó tiết kiệm được đáng kể s ố lượng điểm cho tài kho n cả ủa mình
Tra cứu đầy đủ thông tin danh b doanh nghiạ ê p đăng ky kinh doanh
Trích xuất dữ liệu ra file Excel + Gói API - D ch vị ụ truy v n dấ ữ liệu thầu theo th i gian th c qua giao di n ờ ự ệ lập trình ứng dụng được DauThau.info xây d ng nh m hự ằ ỗ trợ cho các nhà th u có ầ nhu c u truy vầ ấn dữ li u thệ ầu số lượng l n và t ớ ự động để phục vụ cho quá trình phân tích, nghiên c u dứ ữ liệu với mục đích nhất định (Giá 7t ) r5
Gói d ch vị ụ “API - Truy v n dấ ữ liệu th u theo th i gian thầ ờ ực” có thể được đăng ký theo 1 trong 2 tùy chọn dưới đây, phụ thuộc vào nhu c u cầ ủa khách:
API VIP: Khách hàng sẽ đóng phí đăng ký/ duy trì mỗi năm và phí theo lưu lượng truy vấn (m i b n ghi thông tin thỗ ả ầu là 1 điểm)
API PRO: Khách hàng không cần đóng phí đăng ký/ duy trì hàng năm, chỉ cần tr ả phí theo lưu lượng truy vấn (m i b n ghi thông tin thỗ ả ầu là 2 điểm)
Truy v n các thông tin th u theo th i gian th c qua giao thấ ầ ờ ự ức API
Kết nối tr c ti p vự ế ới hệ thống c a DauThau.info ủ Tiếp cận toàn b CSDL vộ ề u thđấ ầu trong hơn 10 năm qua Phục v nhu c u nghiên c u, phân tích thông tin thụ ầ ứ ầu của doanh nghiệp
+ Gói ph n m m X1 - Công c trích xu t dầ ề ụ ấ ữ liệu trúng th u ra excel - dành ầ cho các tổ chức và cá nhân có nhu c u trích xuầ ất kết qu lả ựa chọn nhà th u ra excel ầ
28 phục vụ công vi c nghiên c u, th ng kê, tính toán, tìm ki m các nhà th u trúng th u ệ ứ ố ế ầ ầ nhiều nhất (10-20tr)
Hỗ trợ xuất dữ liệu thông tin th u trong quá kh ầ ứ
Hỗ trợ xuất dữ liệu thông tin thầu ở tháng hiện t i ạ + Gói T0 giúp nhà th u t i v các hầ ả ề ồ sơ mời th u trên tầ ất cả các trình duyệt hiện đại như Google Chrome, FireFox, Opera, Safari… trên bất kỳ h ệ điều hành nào mà không ph thu c vào Internet Explorer và Windows nụ ộ hư hệ thống mạng đấu th u ầ quốc gia Các nhà th u có th t i không giầ ể ả ới h n hạ ồ sơ mời thầu m t cách d dàng ộ ễ với chi phí trọn gói, không b ị phát sinh thêm chi phí theo dung lượng h ồ sơ hoặc số lượng h ồ sơ thầu muốn t (Giá 20tr) ải.
Cho phép t i các h ả ồ sơ thầu trên các trình duy t hiệ ện đại Chi phí tr n gói, không b ọ ị phát sinh theo dung lượng h ồ sơ hoặc s ố lượng h ồ sơ thầu mu n t ố ải.
Có th yêu c u ph n mể ầ ầ ềm hỗ trợ ả ề nhữ t i v ng hồ sơ mời th u ầ đã hết hạn
+ Gói VIEWEB c a DauThau.INFO là gói phủ ần mềm sử dụng để tra cứu thông tin th u, có chầ ức năng tìm kiếm thông minh cho phép tra c u thông tin nhanh ứ chóng và chính xác Điểm ưu việt của Gói ph n m m VIEWEB DauThau.INFO so ầ ề với các phần m m hi n có trên thề ệ ị trường hiện nay (k c mể ả ạng đấu th u quầ ốc gia) là khả năng tìm kiếm và sàng lọc thông tin d dàng, nhà th u có th s d ng trên tễ ầ ể ử ụ ất cả các thiết bị hiện đại (2tr4-15tr)
Tính năng chính: Gói VIEWEB hỗ trợ nhà th u tìm kiầ ếm, sàng lọc thông tin thầu một cách nhanh chóng, hi u qu ệ ả
+ VIP1QT và VIP2QT là 2 gói ph n mầ ềm săn thông tin mời thầu Quốc tế, trong đó VIP1QT giúp các doanh nghiệp nước ngoài "săn" thông báo mời th u quầ ốc t t i Vi t Nam, còn VIP2QT giúp các doanh nghiế ạ ệ ệp nước ngoài "săn" kế hoạch mời thầu quốc tế tại Việt Nam (25-30tr)
+ Gói VIP1 và VIP2 của DauThau.info là gói ph n mầ ềm dùng để "săn" thông tin th u, giúp nhà th u chầ ầ ủ động tìm ra các gói th u có thông báo m i th u & k ầ ờ ầ ế hoạch lựa chọn nhà thầu (có ngu n v n trong phồ ố ạm vi điều ch nh cỉ ủa luật đấu th u) ầ phù h p yêu cợ ầu và năng lực của nhà thầu V i VIP1 & VIP2, ph n m m hoớ ầ ề ạt động 24/24 sàng lọc, tìm kiếm và chủ ng g i thông tin gói thđộ ử ầu được tìm thấy về email cho nhà thầu Đây đều là những tính năng ưu việt chưa từng có trên thị trường (15tr) + Gói ph n m m VIP3: "Công cầ ề ụ phân tích quân xanh - quân đỏ, đọc vị đối thủ c nh tranh và bên m i th u" c a DauThau.INFO là b ph n mạ ờ ầ ủ ộ ầ ềm độc nh t vô ấ nhị trên th trường hi n nay Gói ph n mị ệ ầ ềm này s giúp phân tích quan h ẽ ệgiữa bên mời thầu - nhà th u, và giầ ữa các nhà thầu với nhau nh m tìm ra m i quan hằ ố ệ "gần" (tiềm ẩn nguy cơ "quân xanh quân đỏ" trong đấu thầu) (15tr)
Phân tích quan h ệgiữa nhà th u vầ ới các bên m i th u ờ ầ ; Phân tích quan h ệgiữa bên mời th u v i các nhà th u ầ ớ ầ ;
“Soi” quan hệ giữa các nhà th u v i nhau ầ ớ + VIP4 - Trợ lý s cố ho nhà đầu tư thời đại 4.0 được phát triển với mục đích h ỗtrợ cho các doanh nghiệp có nhu cầu đầu tư dự án, c p nh t các thông tin l a ch n ậ ậ ự ọ nhà đầu tư (20tr)
Gói ph n mầ ềm "săn" thông tin lựa chọn nhà đầu tư, bao gồm các thông tin:
Danh mục dự án đầu tư mới được cấp phép Thông báo mời sơ tuyển
Kế ho ch lựa chọn nhà đầu tư ạThông báo m i th u ờ ầKết quả sơ tuyển Kết quả lựa chọn nhà đầu tư + Gói VIP5 Cung cấp thông tin đấu th u có ngu n vầ ồ ốn ngoài phạm vi điều chỉnh c a luủ ật đấu th u (WB, ODA, ADB, UNICEF, UNDP ) Các gói th u có ầ ầ nguồn v n ngoài phố ạm vi điều chỉnh của luật đấu thầu được đăng tải lên mạng đấu thầu quốc gia thông thường là vốn ngân hàng thế giới (World Bank, vi t t t: WB), ế ắ
Vốn ODA, V n c a Ngân hàng Phát tri n châu Á (ADB), H i Phát triố ủ ể ộ ển Qu c t ố ế (IDA) - Ngân hàng th ếgiới (WB), Ngân hàng Qu c t Tái thi t và Phát triố ế ế ển (IBRD)
- Ngân hàng th ếgiới (WB), Ngân hàng Tái thiết Đức (KfW), Chương trình Phát triển của Liên h p quợ ốc (UNDP), Quĩ Nhi đồng của LHQ (UNICEF) (20tr)
Đánh giá sau quá trình thực tập nghề nghiệp
Vai trò c a quá trình ki ủ ến tậ p ngh nghi ề ệp
Kiến tập là giai đoạn quan trọng để sinh viên hoàn thi n b n than mình, là hình thệ ả ức giúp sinh viên tiếp cận gần hơn với nh ng lý thuyữ ết đã được giảng d y trong quá trình hạ ọc. Trong quá trình ki n t p là hình ế ậ thức giúp sinh viên ti p c n gế ậ ần hơn với nh ng lý thuyữ ết đã được giảng d y trong quá trình hạ ọc Từ đó sinh viên có thể làm chủ được kiến thức, đúc kết được kinh nghi m và không còn bệ ỡ ngỡ khi bước vào công việc sau này
WebsiteFacebookSocialTradi onal
Ngoài ra, quá trình kiến t p còn giúp các b n sinh viên có th phát triậ ạ ể ển nh ng kữ ỹ năng khác của mình Đặc biệt là nh ng kữ ỹ năng mềm giúp bạn có cơ hội thăng tiến hơn trong công việc sau này.
Bài học kinh nghi p rút ra sau quá trình th ệ ực tập
Quá trình kiến tập đã giúp em hoàn thiện bản thân và có thêm nh ng kinh nghi m m ữ ệ ới:
- Luôn t tự ạo cơ hội để tìm kiếm được nhiều khách hàng hơn
Một doanh nghi p không nh ng phệ ữ ải có được sản phẩm/d ch v t t mà còn ph i ị ụ ố ả biết tận d ng nh ng nguụ ữ ồn lực xung quanh để tăng cơ hội tìm kiếm khách hàng, và để làm được điều đó thì doanh nghiệp nhất định ph i có mả ột kế ho ch c ạ ụthể để làm sao thu hút được ngày càng nhi u khách hàng tiề ềm năng đến v i công ty C n phớ ầ ải xem xét được đối tượng khách hàng mục tiêu của mình là ai, nh ng thói quen và nhu ữ cầu của họ là gì để ừ đó có thể t áp dụng được các công cụ thích hợp
Nếu ngân sách doanh nghiệp không đủ đáp ứng cho nh ng qu ng cáo l n thì hãy ữ ả ớ t n d ng nh ng cách th c qu ng cáo nh cho s n ph m/d ch v cậ ụ ữ ứ ả ỏ ả ẩ ị ụ ủa mình Những phương thức thực hiện trên internet là m t nguộ ồn lợi l n vì không nh ng ít t n kém ớ ữ ố nhân lực, chi phí th p mà còn mang l i hiấ ạ ệu qu ảcao.
- Phải th c hi n các hình th c truy n thông tự ệ ứ ề ốt để ạ t o hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng
Việc lập một kế ho ch truyền thông hiệu quả là bước cơ bản đầu tiên nhưng việc ạ thường xuyên ti n hành th c hi n các công cế ự ệ ụ đó để tăng hiệu ứng truy n thông mề ới là bước quan tr ng quyọ ết định mức độ thành công của k ho ch Kế ạ ế hoạch truyền thông cho thương hiệu, sản ph m/dẩ ịch vụ c a công ty c n ph i ti n hành th c hiủ ầ ả ế ự ện thường xuyên và logic thì mức độ khách hàng có th tìm kiể ếm thông tin trên internet càng cao, hình ảnh thương hiệu công ty càng được bao ph r ng rãi Sau khi thủ ộ ực hiện bất k hoỳ ạt động truyền thông nào thì chúng ta cũng cần ph i có k hoả ế ạch để đo lường mức độ hiệu quả, n u công c nào th c hiế ụ ự ện không đạt được truyền thông hiệu quả thì ph i lo i bả ạ ỏ và thay th mế ột phương pháp mới thực hiện
Người làm marketing cần ph i có m t ki n th c nhả ộ ế ứ ất định v các công cề ụ truyền thông để vận d ng h p lý và tụ ợ ạo được hiệu ứng truy n thông cao, bên cề ạnh đó việc nỗ lực trau dồi thêm các phương pháp marketing mới từ nước ngoài cũng như tìm
38 hiểu về nhu cầu, thói quen và hành vi của khách hàng m c tiêu s góp ph n cho s ụ ẽ ầ ự thành công của các kế ho ch marketing ạ
Sau quá trình đào tạo em nh n th y r ng nậ ấ ằ ội dung, ki n thế ức nhà trường đã biên soạn khá sát với lý thuyết chuyên môn trong th c t Bên cự ế ạnh đó em thấy r ng b n thân còn c n ằ ả ầ ph i rèn luy n thêm s t tin và khả ệ ự ự ả năng thực hành công vi c b ng nh ng lệ ằ ữ ần đi thự ế c t
Vì th , em mong r ng ế ằ ở các khoá sau nhà trường s tẽ ổ chức nhiều buổi tiếp xúc doanh nghiệp, tăng thời gian đi thực tế cũng như giúp chúng em ứng dụng được nh ng ki n thữ ế ức đã học vào thực tế
Do thời gian có h n và kiạ ến thức có hạn nên có th bài báo cáo c a em còn nhi u thi u ể ủ ề ế xót, em r t mong nhấ ận được ý kiến đóng góp từ quý thầy cô và anh ch ng nghiị đồ ệp để bài làm được hoàn thiện hơn Từ đó em có thể rút ra được nh ng kinh nghiữ ệm quý báu để hoàn thiện bản than, đồng th i c ng c l i kiờ ủ ố ạ ến thức để có th làm t t khoá lu n t t nghi p sau ể ố ậ ố ệ này
Tăng trương vê doanh thu va lơi nhuâ n, gia tăng thi phân, phat triên thi trương la nhưng mu c tiêu cơ ban cua cac doanh nghiê p kinh doanh nay Đê đa t đươc nhưng mu c tiêu nay, công ty kinh doanh phai xây dưng cho m nh nhi ưng chiên lươc phat tri n phê u hơp vơi mu c tiêu va nguôn lưc hiê n ta i cua công ty Va mô t trong nhưng công cu quan tro ng gop phân vao sư thanh công cua cac doanh nghiê p hiê n nay đochinh la marketing-mix vơi bôn biên sô: san ph m, giâ a, phân phôi va xuc tiên Để có được kết quả như vâ y la v ngay ti ưđâu công ty đa biêt đươc tâm quan tro ng cua marketing va đã chú trọng vào hoạt động marketing, luôn tìm ki m thế ị trường mới, khách hàng mới Đến nay, công ty đã ta o đươc nên mong cua minh trong ngành cũng như quy mô thị trường không ngừng được mở rộng
Tuy nhiên, bên c nh nhạ ững thành công mà công ty đã đạt được vẫn còn nh ng t n t i, ữ ồ ạ bất c p trong hoậ ạt động marketing, đặc biệt là trong vấn đề tìm kiếm và thâm nh p th ậ ị trường tiềm năng ở các tỉnh Do đó, công ty cần ph i có nh ng nghiên c u nhả ữ ứ ằm đưa ra các giải pháp khả thi để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing cho công ty
Muốn nâng cao l i ợ thế ạ c nh tr nh c a Công ty C phạ ủ ổ ần Hệ sinh thái Đấu Th u trong th ầ ị trường hi n nay thì công ty nên nhìn l i th c tr ng c a mình trong nhệ ạ ự ạ ủ ững năm qua, để rút ra được nh ng h n chữ ạ ế và khó khăn còn tồn tại Từ đó, Ban lãnh đạo và toàn th cán b ể ộ nhân viên trong công ty s cùng nhau gi i quy t nh ng vẽ ả ế ữ ấn đề một cách triệt để Vì thế, việc xây d ng chiự ến lược Marketing một cách đúng đắn sẽ kh c phắ ục được các nhược điểm đang tồn t i và mang lạ ại lợi ích r t l n cho doanh nghi p ấ ớ ệ ở tương lai
M i tr i nghiỗ ả ệm thực tế đều mang l i nh ng bài h c kinh nghiạ ữ ọ ệm khác nhau.Em nghĩ rằng chuyến đi này đã mang lại một tr i nghi m th c t m i cho.Có th nói t kiả ệ ự ế ớ ể đợ ế ận t p lần này đã cho em hiểu được công việc định hướng tương lai của chuyên ngành bản thân đang theo học như thế nào Đây có thể là cái nhìn c m quan c a b n thân em nên không thả ủ ả ể chỉ ra hết được những gì được h c tọ ại lần kiến tập này Nhìn chung, chuyến đi này đã góp phần rèn luy n khệ ả năng quan sát, phân tích và đánh giá công việc trong th c t ; hình thành ý ự ế tưởng v vi c gi i quy t công viề ệ ả ế ệc trong tương lai sao cho phù hợp với nhu c u xã h ầ ội.
Thời gian th c t p tự ậ ại Công ty C phổ ần Hệ sinh thái Đấu Thầu đã giúp em có thêm nhiều kiến thức về thực t hoế ạt động s n xu t kinh doanh c a mả ấ ủ ột doanh nghiệp, đây sẽ là nền tảng giúp em có thêm nhi u s lề ự ựa chọn về ngh nghiề ệp trong tương lai.
Logo công ty
- Thành tích và giải thưởng:
+ G i vọ ốn thành công tại SHARK TANK 5: Đến với Shark Tank Vi t Nam ệ mùa 5, anh Phạm Đức Tiến - Giám đốc Công ty C ph n Hổ ầ ệ sinh thái Đấu Thầu (HSTDT.,JSC) đã “chốt deal” thành công với Shark Hùng Anh để nhận khoản đầu tư 6 tỷ đồng đổi lấy 10% c phổ ần
+ Được vinh danh TOP Công nghi p 4.0 Việ ệt Nam - I4.0 Awards năm 2022: Ngày 15/7/2022, Hệ sinh thái Đầu Th u vinh d nầ ự ằm trong TOP 35 doanh nghiệp được biểu dương tại chương trình TOP Công nghiệp 4.0 Việt Nam - I4.0 Awards năm 2022 Buổi lễ biểu dương được diễn ra tại Nhà hát Âu Cơ, Thành phố Hà Nội + Lọt TOP 60 B ng Vi t Nam cuả ệ ộc thi Startup Wheel 2021: Ngay 10/8/2021, Ban t ôchưc Startup Wheel 2021 công bô danh sách 60 startup Việt tốt nh t tiấ ếp tục chă ng cuôi ban kêt va chung kêt Dư an H sinh thệ ái Đấu Thầu đa vinh d góp m t ự ặ trong danh sách trên cung 59 startup Vi t, 50 startup qu c t ệ ố ế vươt qua kho ng 2.000 ả d án khự ac để tiến vao chă ng tiêp theo
+ Nhâ n giải thưởng Sao Khuê 2021: Ngay 24/4/2021, ta i Ha Nô i, phân mêm DauThau.info đa vinh dư nhâ n giải Sao Khuê 2021 ở lĩnh vực sản ph m, gi i pháp ẩ ả s cố ua nganh phân mêm/công nghê thông tin (CNTT) Viê t Nam
+ Lọt TOP 60 Cuộc thi tìm kiếm tài năng khởi nghiệp đổi mới sáng t o Quạ ốc gia - Techfest Vietnam 2020: T i sạ ự kiện Techfest Vietnam 2020 (Ngày h i khộ ởi nghiệp đổi mới sáng t o quạ ốc gia), vượt qua hàng trăm startup khác, DauThau.info đã lọt TOP 60 tài năng khởi nghiệp đổi mới sáng t o Quạ ốc gia
+ Có m t trên danh bặ ạ chuyển đổi số Việt Nam Digital Stars Showcase 2020: Danh bạ các giải pháp chuyển đổ ố Việt Nam Digital Stars Showcase 2020 được i s t ổchức bởi VCCI và VNPT nh m tôn vinh và công b các giằ ố ải pháp chuyển đổi s ố hỗ trợ doanh nghi p DauThau.INFO vinh h nh là công c chuyệ ạ ụ ển đổi s duy nhố ất về u thđấ ầu được góp mặt trong Danh bạ.
Công ty tham gia chương trình SHARK TANK
S m nh c a Hứ ệ ủ ệ sinh thái đấu th u: Gi cân b ng và t o các ầ ữ ằ ạ giao dịch, tăng trưởng quy mô người dùng (bao g m c doanh nghi p mua ồ ả ệ và bán) trên sàn lên đủ ớn (để l sàn có thể đạt mứ ực t cân b ng m t cách hi u ằ ộ ệ quả cũng như giao dịch phát sinh trên sàn đủ để nuôi s ng sàn) phát tri n ố để ể một sàn k t n i cung cế ố ầu.
Giá trị c t lõi: ố + Chúng ta được sinh ra t cừ ộng đồng mã nguồn m Thành công cở ủa chúng ta là thành công c a vi c mang l i nh ng giá tr thiủ ệ ạ ữ ị ết thực cho cộng đồng
+ Hãy nuôi đam mê – nhóm ý tưởng – thắp lên ng n lọ ửa thành công
=> Dám ước mơ, dám ấp ủ m t ngày biđể ộ ến ý tưởng thành hiện thực.
+ Không ngừng đổi mới, không ngừng tư duy mở => Liên t c sáng ụ t o ra các giá tr mạ ị ới, liên tục làm m i bớ ản 10han Đời chỉ thay đổi khi chúng ta thay đổi Dám đi qua những th t bấ ại, dám thay đổi chính mình để ốt hơn t qua mỗi ngày Đó là cách để chúng ta vượt qua thách thức và đạ ớt t i thành công
+ Thương hiệu tập thể là giá tr cá nhân m i chúng ta Giá trị ỗ ị con người là giá tr c t lõi cho mọi thành công ị ố
1.2 Ch ức năng, nhiệ m v ụ và đ ịnh hướ ng c ủ a công ty
Hệ sinh thái Đấu Thầu được xây d ng v i m c tiêu hự ớ ụ ỗ trợ toàn diện cho các doanh nghiệp tại Việt Nam về lĩnh vực đấu thầu, đấu giá, k t nế ối giao dịch mua s m công và mua ắ sắm tư nhân
Các s n ph m tiêu biả ẩ ểu trong H sinh thái ph i k ệ ả ể đến như:
Siêu phần mềm “săn” & phân tích thông tin thầu - DauThau.info: Giúp săn tìm & phân tích thông tin th u c mua sầ ả ắm công (nhà nước) và mua sắm tư nhân
DauThau.info là h ệthống ph n m m phân tích thông tin mầ ề ời thầu th h ế ệ mới dành cho doanh nghi p tham gia vào thệ ị trường mua s m công, là công c ắ ụ giúp các doanh nghi p (là nhà th u và ệ ầ nhà đầu tư) tiến hành chuyển đổi số trong
11 lĩnh vực tìm kiếm và "săn" thông tin thầu để ẵn sàng bướ s c vào thị trường mua s m cắ ủa chính ph v i m t tâm th hoàn toàn m ủ ớ ộ ế ới.
DauThau.info được xây d ng d a trên n n t ng ph n m m NukeViet - ự ự ề ả ầ ề s n phả ẩm đã được trao giải Nhân tài đất Việt 2011, được Bộ GD&ĐT khuyên dùng trong thông tư số 08/2010/TT-BGDĐT, được Bộ TT&TT Quy định ưu tiên s dử ụng trong cơ quan, tổ chức nhà nước tại thông tư 20/2014/TT-BTTTT - chính vì thế DauThau.info được thừa hưởng t t cấ ả những công nghệ ưu việ ừ ản t t s phẩm NukeViet, đặc bi t là nhệ ững ưu điểm vượt tr i vộ ề công ngh so vệ ới các s n phả ẩm cùng tính năng trên thị trường
Với 16 gói ph n mầ ềm và m t gói combo (t ng h p), DauThau.info không ộ ổ ợ chỉ là m t ph n mộ ầ ềm mà là b ph n mộ ầ ềm toàn di n (dành cho c doanh nghiệ ả ệp trong và ngoài nước) có nhu c u hoầ ặc đang tham gia đấu thầu ở Việt Nam Các chức năng điển hình của "tr lý s " DauThau.info bao g m: tìm kiợ ố ồ ếm, săn thông tin th u tầ ừ khi nó chưa được công bố và theo dõi quá trình m i thờ ầu, đấu th u ầ cho đến khi có k t quế ả đấu th u Ph n mầ ầ ềm cũng có khả năng phân tích lịch s ử đấu thầu 10 năm qua từ cơ sở dữ liệu thầu quốc gia giúp doanh nghi p d dàng ệ ễ có nh ng thông tin c n thiữ ầ ết nhằm đọc vị đối thủ cạnh tranh và bên m i th u, ờ ầ phân tích quan hệ giữa họ và giữa các nhà th u vầ ới nhau nh m tìm ra m i quan ằ ố h ệ"gần" (tiềm ẩn nguy cơ "quân xanh quân đỏ" trong đấu th u) ầ
Mạng đấu thầu dành cho tư nhân - DauThau.net (trái tim của H sinh ệ thái Đấu Th u) ầ
DauThau.Net là mạng đấu thầu dành cho tư nhân đầu tiên ở Việt Nam DauThau.Net hỗ trợ đa dạng hình th c mua s m theo luứ ắ ật đấu th u nói riêng và ầ mua s m gi a các doanh nghi p nói chung, tắ ữ ệ a o môi trương ca nh tranh lanh ma nh đôi vơi mo i nha thâu va nha đâu tư Công nghê hiê n đa i va hê thông mơ theo chuân quôc tê cua DauThau.Net hô trơ cho viê c mơi thâu, đâu thâu, cung như viê c khai thac thông tin thâu đươc dê dang va hiê u qua nhât
DauThau.Net la giai đoa n 2 cua dư an hệ sinh thái đấu th u, do Công ty ầ cô phân phat tr n nguê ôn mơ Viê t Nam (VINADES) phat triên, k t n i và sế ố du ng ư tai nguyên cua giai đoa n 1 la DauThau.info (phát tri n tể ư năm 2018 đên nay) Ở
12 giai đoạn 1 chúng tôi đã thu hút hơn 80.000 tài khoản, ở hơn 40.000 doanh nghiệp là các nhà th u mua s m công thuầ ắ ô c mo i linh vưc đăng ký tham gia Trong giai đoạn 2 này, chúng tôi hướng t i hình thành mớ ột hệ thống sàn mua sắm giữa các doanh nghiệp (sàn B2B, t c Business - - Business) (1) ứ to
Mạng đấu thầu dành cho tư nhân DauThau.Net được xây d ng d a trên ự ự nền t ng ph n mềm NukeViet - s n phả ầ ả ẩm đã được trao giải Nhân tài đất Việt
2011, được Bộ GD&ĐT khuyên dùng trong thông tư số 08/2010/TT-BGDĐT, được B TT&TT Quy định ưu tiên sử ụng trong cơ quan, tổộ d chức nhà nước tại thông tư 20/2014/TT-BTTTT - chính vì thế DauThau.Net được thừa hưởng tất cả những công ngh ệ ưu việt t ừ NukeViet, đặc biệt là những ưu điểm vượt trội về công ngh so v i mệ ớ ạng đấu th u qu c gia ầ ố
Phần mềm săn tài sản đấu giá - DauGia.Net
DauGia.Net sẽ giup nhà đầu tư săn được các tài sản đấu giá h p d n ấ ẫ ở mọi lĩnh vực phù h p yêu cợ ầu và năng lực của người dùng Ph n m m hoầ ề ạt động 24/24 sàng lọc, tìm kiếm và ch ủ động g i thông tin tài sử ản đấu giá được tìm th y ấ về email cho nhà đầu tư Đây đều là những tính năng ưu việt chưa từng có trên thị trường
S khác biự ệt của Hệ sinh thái đấu th u so v i các doanh nghi p khác: ầ ớ ệ
+ Hệ sinh thái Đấu Th u là n n t ng h ầ ề ả ỗtrợ ết nối giao thương doanh nghiệp (B2B) k đầu tiên và duy nh t t i Vi t Nam theo hình thấ ạ ệ ức đấu th u/ chào hàng c nh tranh D án ầ ạ ự của chúng tôi vượt trội hơn mọi sàn khác đó là Hệ thống đã có tới 40.000 nhà cung ng ứ đang hoạ ộng trên sàn, đang mang lạt đ i doanh thu và l i nhuợ ận ổn định cho dự án
+ Với cơ sở dữ liệu doanh nghiệp đang sẵn sàng nh n th u, bên mua tham gia vào ậ ầ sàn có khả năng cao được matching các giao dịch thành công, gi m t l r i sàn ả ỷ ệ ờ + Đối v i nhà th u, nhà cung ng, Tham gia H ớ ầ ứ ệ sinh thái Đấu Th u thì nhà th u có ầ ầ cơ hội không ch ỉ ởthị trường mua s m doanh nghiắ ệp (B2B) mà còn có cơ hội cao gia nhập thị trường mua s m công (B2G) ắ
1.3 Cơ cấ u b ộ máy t ổ ch ứ c qu ả n lý
Sơ đồ công ty
- Giám đốc điều hành: là người đóng vai trò chung cho việc quản lý doanh thu, chi phí của công ty, th c hi n giám sát h u h t các chự ệ ầ ế ức năng của một công ty t ừtiếp thị bán hàng đến các hoạt động hàng ngày c a doanh nghi p ủ ệ
- Phó giám c s thay m t x lý các công viđố ẽ ặ ử ệc được ủy quyền và đưa ra các quyết định thay giám đốc
- Kế toán: Phụ trách vấn đề quản lý tài chính trong công ty và t ổchức kế toán + Đo lường, phân tích dữ liệu tài chính của công ty và đưa ra được những định hướng phát triển, gia tăng lợi nhuận trong lĩnh vực mà công ty đang hoạt động + Phân tích được tình hình tài chính hiện t i cạ ủa công ty d a trên các mự ối tương quan giữa kho n doanh thu và kho n chi phí Giúp cho công ty có cái nhìn cả ả ụ thể và tổng quan hơn về những gì mà công ty c n ph i th c hiầ ả ự ện trong tương lai để thu về lợi nhuận l n nh ớ ất.
- Nhân sự: Tham mưu cho lãnh đạo về t ổchức bộ máy điều hành công ty, qu n ả lý nhân s , ch chính sách và quy ch c a công ty ự ế độ ế ủ
Phòng nhân sự Phòng kỹ thuật Phòng marketing Phòng kinh doanh Chăm sóc khách hàng Phó giám đốc
+ Tổ chức tuyển d ng nhân s theo yêu c u c a công ty Sau khi k t thúc các ụ ự ầ ủ ế buổi ph ng vỏ ấn, h s ọ ẽtiến hành th c hiự ện các thủ tục giấy tờ c n thiầ ết, làm h p ng ợ đồ và ký kết hợp đồng v i các nhân s ớ ự được tuy n vào ể
+ Tổng k t giế ờ làm của toàn th nhân viên cể ủa công ty trong tháng và đưa lên Ban giám đốc phê duyệt Dựa vào b ng ch m công cả ấ ủa nhân viên, Phòng nhân s ự s ẽ chi lương và các hạng mức tiền thưởng.
Biểu đồ nhân s Công ty c ự ổ phần Hệ sinh thái đấu thầu (2019-2022)
- Kỹ thuật: đảm bảo cho các phần m m và mề ạng đấu thầu hoạt động ổn định, kh c phắ ục các l i khi vỗ ận hành M i nhân viên s ph trách m t khu vỗ ẽ ụ ộ ực riêng nhằm h ỗtrợ ối đa trong việc khắc phục sự c mà khách hàng g p ph t ố ặ ải.
- Marketing: thiết k ế thương hiệu, logo, bài viết, chạy quảng cáo cho s n phả ẩm và phát triển thương hiệu của công ty
+ Định hướng chiến lược các hoạt động Marketing t i công ty Xây d ng chi n ạ ự ế lược & các hoạt động Marketing cụ thể cho từng thương hiệu Sáng t o các hình ạ thức Marketing phù hợp với đặc tính của thương hiệu
+ Lên k ho ch các hoế ạ ạt động PR và l p ngân sách theo chiậ ến lược ng n h n ắ ạ và dài hạn của Công ty Tổ chức các s kiự ện (h p báo, h i th o, so n thông cáo báo chí, ọ ộ ả ạ cung c p thông tin ra bên ngoài) Ch u trách nhi m th c hiấ ị ệ ự ện và cung c p các hoấ ạt động cho các c ng g i bài qua email ti p thổ ử ế ị, email qu ng cáo, các n ph m trả ấ ẩ ực tuyến, tin nh n ti p th ắ ế ị
- Kinh doanh: được xem là b ph n chộ ậ ủ chốt Phòng có nhi m vệ ụ thực hiện k ế hoạch kinh doanh được triển khai t cừ ấp trên; tương tác với phòng, bộ phận khác để đạt doanh s ốchỉ tiêu đề ra Ngoài ra phòng cũng thường xuyên t ổchức chương trình nhằm quảng bá hình nh công ty ả
+ Lập sơ đồthị trường và d báo doanh thu ự
+ T o mạ ối quan h vệ ới các khách hàng trung gian để thúc đẩy doanh s thông ố qua việc tổ chức các hội ngh khách hàng, chương trình khách hàng than thiị ết
- Chăm sóc khách hàng: Tiếp nh n và x lý nh ng ph n h i t ậ ử ữ ả ồ ừ khách hàng, đề xuất các chương trình dành cho khách hàng thân thiết
+ Chủ động liên h vệ ới khách hàng để thu thập thông tin về trải nghi m cệ ủa họ khi s d ng s n ph m và d ch v T ử ụ ả ẩ ị ụ ừ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận s n phẩm ả để cải tiến và hoàn thi n dệ ịch vụ, s n phả ẩm.
+ Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khi u n i, th c m c cế ạ ắ ắ ủa khách hàng về sản ph m và dẩ ịch vụ kinh doanh
1.4 Đánh giá chung về tình hình ho ạ ộ t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p ủ ệ
- Đến th i ờ điểm hiện tại, h ệthống đã có hơn 40.000 nhà cung ứng tham gia, trong đó có hơn 2.000 doanh nghiệp đang sử dụng các gói tr phí v i mả ớ ức giá t 7 triệu cho đến 103 ừ triệu/năm
Biểu đồ tổng tài s n 16 ả
- Với doanh thu đạt trên 16 t ỷ sau 3 năm( 2018-2021), không chỉ vậy, thời điểm mà toàn bộ nền kinh t u bế đề ị ảnh hưởng vì đại dịch Covid-19 thì tăng trưởng của Hệ sinh thái Đấu Thầu năm 2021 vẫn đạt tới 165% so với năm 2020 và biên lợi nhuận đạt trên 50%
- Quý 1 năm 2022 đạt doanh thu 1tỷ2, lợi nhuận đạt 900tr Doanh thu cả năm đạt 10 t ỷ , lợi nhuận đạt 7 tỷ
Nhìn chung công ty có sự tang trưởng khá đều mặc dù phải trải qua giai đoạn kh ng ủ ho ng toàn c u do dả ầ ịch bệnh nhưng công ty vẫn phát triển và nâng t m giá tr Tuy nhiên ầ ị giai đoạn tăng trưởng dõ d t nhệ ất là giai đoạn từ giữa năm 2022, với thương vụ gọ ối v n thành công 6 tỷ đồng trong chương trình Shark Tank Việt Nam mùa 5 cho 10% c ph n ổ ầ Sau s ki n này công ty vự ệ ừa được thêm vốn đầu tư vừa được quảng bá r ng rãi B ng ch ng ộ ằ ứ là cuối năm 2022 doanh thu của công ty lên đến 10 tỷ, đây là mức tăng trưởng cao nh t t ấ ừ trước đến nay c a công ty ủ
Tiền Tài sản ngắn hạn Các khoản phải thu Tài sản cố định
Tài sản dài hạn Đầu tư dài hạn Đầu tư ngắn hạn Đơn vị:tỷ đồng
1.7 Biểu đồ tổng nguồn v n c a công ty ố ủ
(Nguồn Phòng K ếtoán Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
1.8 Biểu đồ Kết quả kinh doanh (2019-2022) (Nguồn Phòng K ếtoán Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
2019 2021 2020 2022 Đơn vị: tỷ đồng Nguồn vốn
Doanh thu Lợi nhuận Đơn vị: tỷ đồng
1.5 Gi i thi u ho ớ ệ ạ ộ t đ ng c a phòng Marketing ủ
1.9 Sơ đồ phòng Marketing (Nguồn Phòng Marketing Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
- Trưởng phòng Marketing: Là người dẫn d t, xây d ng các k hoắ ự ế ạch marketing ng n h n, nhắ ạ ằm đạt các mục tiêu đã đề ra, giám sát hoạt động của các bộ phận, đảm bảo sự phối hợp của các bộ phận, cùng nhau hướng về mục tiêu chung của phòng
- Nghiên c u thứ ị trường: tìm hiểu thị trường, thu th p các dậ ữ liệu ho c thông ặ tin đến thị trường, tệp khách hàng, sau đó cung cấp các thông tin này đến doanh nghiệp
- Content marketing: sáng t o và phân ph i nạ ố ội dung có giá tr , liên quan, và ị xuyên suốt nh m thu hút và gi chân khách hàng ằ ữ
- Trade marketing: tổ chức, xây d ng chiự ến lược ngành hàng, chiến lược thương hiệu trong kênh phân ph i thông qua s tìm hi u, nghiên c u hành vi cố ự ể ứ ủa khách hang
- Pr-event: tổ chức các sự ện quảng bá cho công ty ki
- Digital marketing: kết nối với khách hàng và qu ng cáo cho d ch vả ị ụ/thương hiệu của công ty
- Designer: thiết kế các n i dung quộ ảng bá của công ty
+ Thực hiện công tác thiế ết k các ấn ph m truy n thông t i công ty ẩ ề ạ
+ Tiếp nh n, phân tích yêu c u thiậ ầ ết kế, đưa ra ý tưởng phù h p nh t, l p các ợ ấ ậ bước tiến hành và tri n khai thiể ết k chi ti t, hoàn thành công viế ế ệc theo k hoế ạch đặt ra
Phần 2: Hoạt động c a phòng Marketing t i công ty ủ ạ
2.1 Các nhân t ố môi trườ ng ảnh hưở ng đế n ho ạt độ ng marketing mix
2.1.1 Môi trường vĩ mô a) Nhân kh ẩ u h ọ c
Nhân kh u h c là mẩ ọ ột lĩnh vực nghiên c u v dân s và các yứ ề ố ếu t xã h i, kinh ố ộ t và hành vi tiêu dùng c a các nhóm dân s Nhân kh u hế ủ ố ẩ ọc có thể ảnh hưởng đáng kể đến marketing mix bằng cách cung c p thông tin v ấ ề đặc điểm và hành vi của khách hàng tiềm năng Đặc điể m nhân kh u h c bao g m dân sẩ ọ ồ ố, độtuổi, gi i tính, mớ ật độ phân bổ dân cư, nghề nghiệp, trình độ học vấn, tình tr ng hôn nhân, tôn giáo, m c thu nh p hàng ạ ứ ậ tháng, ch ng t c ủ ộ
Những y u t cế ố ủa nhân kh u hẩ ọc có tác động l n tớ ới chiến lược Marketing, qu ng ả cáo của công ty Hiện nay mật độ người trong nội thành Hà Nội rất lớn, hàng ngày hàng giờ đều có người ra đường, t n suầ ất của các phương tiện công cộng cũng vì thế mà tăng lên để phục vụ cho nhu cầu đi lạ ủa người c i dân Chính vì th ế công ty đã cho chạy qu ng ả cáo trên xe buýt trên các xe 32,27 Đây là các xe di chuyển nhiều trong n i thành có th ộ ể tiếp cận được với r t nhiấ ều ngườ ừ đó tăng độ nhận diện cho công ty i, t b) Kinh t ế
Tình hình kinh t t ng th , bao gế ổ ể ồm tăng trưởng GDP, mức lương và tỷ lệ th t ấ nghiệp, có th ảnh hưởng đến chi tiêu tiêu dùng cể ủa người tiêu dùng Khi kinh t phát ế triển, người tiêu dùng có th có khể ả năng chi tiêu cao hơn, điều này có th tể ạo cơ hội cho các s n ph m và d ch v cao cả ẩ ị ụ ấp hơn Ngược lại, trong th i k suy thoái kinh tờ ỳ ế, người tiêu dùng có thể hạn chế chi tiêu và tìm kiếm các s n ph m giá r ả ẩ ẻ hơn
Nước ta hiện nay đang trên đà hồi phục sau đợt dịch Covid-19, các công trình được đẩy mạnh hoàn thi n sau quá trình b ệ ịchậm tiến độ kéo dài Cùng với đó hàng loạt công trình, d án m i n ự ớ ổra gây nên s c nh tranh ngày càng kh c liự ạ ố ệt hơn cho các nhà thầu Lúc này dịch v cụ ủa Công ty C ph n Hổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u ầ trở thành s hự ỗ trợ đắc lực cho các nhà th u Tầ ừ đó giúp cho công ty mở ộng điề r u mối quan hệ, khách hàng hơn c) Môi trườ ng t ự nhiên
Môi trường t nhiên bao gự ồm môi trường thể chất (đất đai, không khí, biển, núi, sông ngòi, động thực vật, …) và các tài nguyên thiên nhiên cần thiết để làm nguyên li u ệ đầu vào cho quá trình s n xuả ất tại các doanh nghi p ệ
Trong tình hình d ch bị ệnh căng thẳng diễn ra đã ảnh hưởng đến nhu c u và s tiêu ầ ự thụ c a khách hàng do các chính sách phong to nên các d án công trình gủ ả ự ần như “đắp chiếu”, trong tình hình đó các dự án ít hơn làm giảm lượng khách hàng của công ty đồng thời công ty phải thay đổi cách tiếp c n và ti p th s n ph m c a mình Các biậ ế ị ả ẩ ủ ện pháp phòng chống d ch bị ệnh có th yêu c u các doanh nghiể ầ ệp thay đổi chiến lược quảng cáo và truy n ề thông, t p trung vào viậ ệc th hiệể n các bi n pháp an toàn và s c kh e, ho c t n d ng các ệ ứ ỏ ặ ậ ụ kênh truyền thông tr c tuyự ến để tiếp cận khách hàng d) Công ngh ệ
Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc thay đổi marketing mix Các ti n b ế ộ công nghệ, như truyền thông xã h i, trang web, ộ ứng dụng di động và trí tuệ nhân t o, có th ạ ể thay đổi cách doanh nghi p tiệ ếp cận khách hàng, quảng cáo và phân ph i s n ph m Viố ả ẩ ệc hiểu và tận dụng các xu hướng công ngh mệ ới có th giúp doanh nghi p t o ra lể ệ ạ ợi th c nh ế ạ tranh e) Xã h ội và văn hóa
M t ộ môi trường xã hội và văn hóa đang thay đổi có th yêu c u các doanh nghiể ầ ệp thay đổi marketing mix của mình để phù h p vợ ới các giá tr , thói quen tiêu dùng và xu ị hướng hi n t ệ ại.
Trong xã h i, các y u t vộ ế ố ề văn hóa là một trong các nhân tố chính giúp định hình niềm tin và giá trị cơ bản, quan điểm nhìn nh n, phong cách s ng cậ ố ủa một cá nhân lớn lên trong xã hội Thông qua đó, văn hóa sẽ tác động đến quan điểm và cách nhìn nh n cậ ủa
21 những người tiêu dùng về doanh nghiệp, sản ph m/ dẩ ịch v s n xuụ ả ất bởi doanh nghiệp đó
Biểu đồ Kết quả kinh doanh (2019-2022)
1.8 Biểu đồ Kết quả kinh doanh (2019-2022) (Nguồn Phòng K ếtoán Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
2019 2021 2020 2022 Đơn vị: tỷ đồng Nguồn vốn
Doanh thu Lợi nhuận Đơn vị: tỷ đồng
1.5 Gi i thi u ho ớ ệ ạ ộ t đ ng c a phòng Marketing ủ
Sơ đồ phòng Marketing
- Trưởng phòng Marketing: Là người dẫn d t, xây d ng các k hoắ ự ế ạch marketing ng n h n, nhắ ạ ằm đạt các mục tiêu đã đề ra, giám sát hoạt động của các bộ phận, đảm bảo sự phối hợp của các bộ phận, cùng nhau hướng về mục tiêu chung của phòng
- Nghiên c u thứ ị trường: tìm hiểu thị trường, thu th p các dậ ữ liệu ho c thông ặ tin đến thị trường, tệp khách hàng, sau đó cung cấp các thông tin này đến doanh nghiệp
- Content marketing: sáng t o và phân ph i nạ ố ội dung có giá tr , liên quan, và ị xuyên suốt nh m thu hút và gi chân khách hàng ằ ữ
- Trade marketing: tổ chức, xây d ng chiự ến lược ngành hàng, chiến lược thương hiệu trong kênh phân ph i thông qua s tìm hi u, nghiên c u hành vi cố ự ể ứ ủa khách hang
- Pr-event: tổ chức các sự ện quảng bá cho công ty ki
- Digital marketing: kết nối với khách hàng và qu ng cáo cho d ch vả ị ụ/thương hiệu của công ty
- Designer: thiết kế các n i dung quộ ảng bá của công ty
+ Thực hiện công tác thiế ết k các ấn ph m truy n thông t i công ty ẩ ề ạ
+ Tiếp nh n, phân tích yêu c u thiậ ầ ết kế, đưa ra ý tưởng phù h p nh t, l p các ợ ấ ậ bước tiến hành và tri n khai thiể ết k chi ti t, hoàn thành công viế ế ệc theo k hoế ạch đặt ra
Phần 2: Hoạt động c a phòng Marketing t i công ty ủ ạ
2.1 Các nhân t ố môi trườ ng ảnh hưở ng đế n ho ạt độ ng marketing mix
2.1.1 Môi trường vĩ mô a) Nhân kh ẩ u h ọ c
Nhân kh u h c là mẩ ọ ột lĩnh vực nghiên c u v dân s và các yứ ề ố ếu t xã h i, kinh ố ộ t và hành vi tiêu dùng c a các nhóm dân s Nhân kh u hế ủ ố ẩ ọc có thể ảnh hưởng đáng kể đến marketing mix bằng cách cung c p thông tin v ấ ề đặc điểm và hành vi của khách hàng tiềm năng Đặc điể m nhân kh u h c bao g m dân sẩ ọ ồ ố, độtuổi, gi i tính, mớ ật độ phân bổ dân cư, nghề nghiệp, trình độ học vấn, tình tr ng hôn nhân, tôn giáo, m c thu nh p hàng ạ ứ ậ tháng, ch ng t c ủ ộ
Những y u t cế ố ủa nhân kh u hẩ ọc có tác động l n tớ ới chiến lược Marketing, qu ng ả cáo của công ty Hiện nay mật độ người trong nội thành Hà Nội rất lớn, hàng ngày hàng giờ đều có người ra đường, t n suầ ất của các phương tiện công cộng cũng vì thế mà tăng lên để phục vụ cho nhu cầu đi lạ ủa người c i dân Chính vì th ế công ty đã cho chạy qu ng ả cáo trên xe buýt trên các xe 32,27 Đây là các xe di chuyển nhiều trong n i thành có th ộ ể tiếp cận được với r t nhiấ ều ngườ ừ đó tăng độ nhận diện cho công ty i, t b) Kinh t ế
Tình hình kinh t t ng th , bao gế ổ ể ồm tăng trưởng GDP, mức lương và tỷ lệ th t ấ nghiệp, có th ảnh hưởng đến chi tiêu tiêu dùng cể ủa người tiêu dùng Khi kinh t phát ế triển, người tiêu dùng có th có khể ả năng chi tiêu cao hơn, điều này có th tể ạo cơ hội cho các s n ph m và d ch v cao cả ẩ ị ụ ấp hơn Ngược lại, trong th i k suy thoái kinh tờ ỳ ế, người tiêu dùng có thể hạn chế chi tiêu và tìm kiếm các s n ph m giá r ả ẩ ẻ hơn
Nước ta hiện nay đang trên đà hồi phục sau đợt dịch Covid-19, các công trình được đẩy mạnh hoàn thi n sau quá trình b ệ ịchậm tiến độ kéo dài Cùng với đó hàng loạt công trình, d án m i n ự ớ ổra gây nên s c nh tranh ngày càng kh c liự ạ ố ệt hơn cho các nhà thầu Lúc này dịch v cụ ủa Công ty C ph n Hổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u ầ trở thành s hự ỗ trợ đắc lực cho các nhà th u Tầ ừ đó giúp cho công ty mở ộng điề r u mối quan hệ, khách hàng hơn c) Môi trườ ng t ự nhiên
Môi trường t nhiên bao gự ồm môi trường thể chất (đất đai, không khí, biển, núi, sông ngòi, động thực vật, …) và các tài nguyên thiên nhiên cần thiết để làm nguyên li u ệ đầu vào cho quá trình s n xuả ất tại các doanh nghi p ệ
Trong tình hình d ch bị ệnh căng thẳng diễn ra đã ảnh hưởng đến nhu c u và s tiêu ầ ự thụ c a khách hàng do các chính sách phong to nên các d án công trình gủ ả ự ần như “đắp chiếu”, trong tình hình đó các dự án ít hơn làm giảm lượng khách hàng của công ty đồng thời công ty phải thay đổi cách tiếp c n và ti p th s n ph m c a mình Các biậ ế ị ả ẩ ủ ện pháp phòng chống d ch bị ệnh có th yêu c u các doanh nghiể ầ ệp thay đổi chiến lược quảng cáo và truy n ề thông, t p trung vào viậ ệc th hiệể n các bi n pháp an toàn và s c kh e, ho c t n d ng các ệ ứ ỏ ặ ậ ụ kênh truyền thông tr c tuyự ến để tiếp cận khách hàng d) Công ngh ệ
Công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc thay đổi marketing mix Các ti n b ế ộ công nghệ, như truyền thông xã h i, trang web, ộ ứng dụng di động và trí tuệ nhân t o, có th ạ ể thay đổi cách doanh nghi p tiệ ếp cận khách hàng, quảng cáo và phân ph i s n ph m Viố ả ẩ ệc hiểu và tận dụng các xu hướng công ngh mệ ới có th giúp doanh nghi p t o ra lể ệ ạ ợi th c nh ế ạ tranh e) Xã h ội và văn hóa
M t ộ môi trường xã hội và văn hóa đang thay đổi có th yêu c u các doanh nghiể ầ ệp thay đổi marketing mix của mình để phù h p vợ ới các giá tr , thói quen tiêu dùng và xu ị hướng hi n t ệ ại.
Trong xã h i, các y u t vộ ế ố ề văn hóa là một trong các nhân tố chính giúp định hình niềm tin và giá trị cơ bản, quan điểm nhìn nh n, phong cách s ng cậ ố ủa một cá nhân lớn lên trong xã hội Thông qua đó, văn hóa sẽ tác động đến quan điểm và cách nhìn nh n cậ ủa
21 những người tiêu dùng về doanh nghiệp, sản ph m/ dẩ ịch v s n xuụ ả ất bởi doanh nghiệp đó
S ự thay đổi v ề đặc điểm văn hóa của khách hàng m c tiêu s buụ ẽ ộc doanh nghiệp ph i có s ả ự thay đổi trong chiến lược marketing của mình để có thể tiếp cận và đáp ứng đúng nhu cầu của những khách hàng đó, cũng như có thể tồn t i và phát triạ ển lâu dài trong nền văn hóa đó f) Chính tr và pháp lu t ị ậ
Chính tr và pháp luị ật cũng có thể có tác động đáng kể đến marketing mix Chính sách thuế, quy định thương mại, quyền s h u trí tuở ữ ệ và các quy định liên quan khác có th ể ảnh hưởng đến giá cả, phân ph i và quố ảng cáo của một sản ph m ho c dẩ ặ ịch vụ
2.1.2 Môi trườ ng vi mô a) Công ty
Sơ đồ kênh phân phối
(Nguồn Phòng kinh doanh Công ty C ph n H ổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u) ầ
Lý gi i cho viả ệc lựa chọn này là do lĩnh vực mà công ty hoạt động là d ch vị ụ và còn mới ở nước ta nên s khó trong viẽ ệc tìm đại lý hay trung gian
Chính sách C ng tác viên: ộ
Tất cả các cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và có nguyện vọng đều có th trể ở thành chuyên viên tư vấn c a Công ty C ph n H ủ ổ ầ ệ sinh thái Đấu Thầu Các chuyên viên tư vấn của công ty s ẽ được hưởng những chính sách ưu đãi sau:
Công ty Cổ phần Hệ sinh thái Đấu Thầu Đại lý Khách hàng
Cộng tác viên Khách hàng
- Nhận được tỷ lệ chiết khấu cao khi cung cấp sản ph m dẩ ịch vụ của công ty;
- Được hưởng t l chiỷ ệ ết khấu khi phát triển mạng lưới;
- Được s d ng tên, logo c a Công ty C ph n Hử ụ ủ ổ ầ ệ sinh thái Đấu Thầu trên phương tiện qu ng cáo của các chuyên viên tư vấn… ả
Chính sách đại lý: Đại lý của Công ty C ph n Hổ ầ ệ sinh thái Đấu Th u là nh ng tầ ữ ổ chức có tư cách pháp nhân, có địa điểm văn phòng kinh doanh cụ thể, có in bi n hiể ệu và d u hi u nh n biấ ệ ậ ết của công ty
Ngoài nh ng quyữ ền lợi như đối với chuyên viên tư vấn, đại lý còn nh n thêm nhiậ ều chính sách ưu đãi khác:
- Hưởng mức chiết khấu cao hơn chuyên viên tư vấn;
- Được phép trực ti p ký kế ết hợp đồng v i khách hàng, thu tiớ ền hợp đồng và xuất hóa đơn cho khách hàng;
- Có thểtrở thành đại lý ưu tiên duy nhất của công ty trên m t khu vộ ực địa lý nhất định… 2.3 3.3 Đánh giá các kênh phân phố i
Doanh nghiê p biêt lưa cho n đung kênh phân phôi va h nh thi c phân phôi phư u hơp, đông thơi biêt điêu phôi va kiêm soat ma ng lươi phân phôi san ph m th â ichưng to doanh nghiê p co năng lưc ca nh tranh marketing cua san phâm đo
2.3 4.1 Các phương tiệ n xúc ti ế n
Các phương tiện xúc tiến c a công ty: ủ
+ Qu ng cáo trên m ng Internet thông qua Google adwords và Facebook ả ạ+ Quảng cáo trên truyền hình thông qua chương trình Shark Tank Việt Nam Đây là chương trình nổi tiếng có lượng người xem đông từ đó giúp nhiều khách hàng biết đến công ty hơn
Biểu đồ ngân sách quảng cáo
- Khuyến mãi: đối với các khách hàng mua gói VIPPRO sẽ được gi m giá t 107tr ả ừ xuống 74tr; đối v i các khách hàng mua các gói gia h n lớ ạ ại cũng sẽ được giảm giá t 5%-10% ừ
- Quan h công chúng: khi ra m t các dệ ắ ịch vụ m i công ty s tớ ẽ ổ chức h p báo, công ọ bố và dịch v mụ ới t o long tin cho khách hàng ạ
- Bán hàng: nhân viên luôn than thi n, giệ ải thích các gói dịch vụ cũng như giới thi u ệ các gói dịch v phù h p v i nhu c u cụ ợ ớ ầ ủa khách hàng
2.3 4.2 Đánh giá chính sách xúc tiế n
Các hoạt động này cũng tiêu tốn 1 khoản không nh c a doanh nghi p cỏ ủ ệ ụ thể là 10% doanh thu Tuy nhiên hi u quệ ả đem về cũng không nhủ chút nào Nhiều khách hàng nh n ậ biết được công ty hơn, tỷ lệ gia hạn l i d ch v ạ ị ụ cũng tăng 20%,…
Phần 3: Đánh giá sau quá trình thực tập nghề nghi p ệ
3.1 Vai trò c a quá trình ki ủ ế n t ậ p ngh nghi p ề ệ
Kiến tập là giai đoạn quan trọng để sinh viên hoàn thi n b n than mình, là hình thệ ả ức giúp sinh viên tiếp cận gần hơn với nh ng lý thuyữ ết đã được giảng d y trong quá trình hạ ọc. Trong quá trình ki n t p là hình ế ậ thức giúp sinh viên ti p c n gế ậ ần hơn với nh ng lý thuyữ ết đã được giảng d y trong quá trình hạ ọc Từ đó sinh viên có thể làm chủ được kiến thức, đúc kết được kinh nghi m và không còn bệ ỡ ngỡ khi bước vào công việc sau này
WebsiteFacebookSocialTradi onal
Ngoài ra, quá trình kiến t p còn giúp các b n sinh viên có th phát triậ ạ ể ển nh ng kữ ỹ năng khác của mình Đặc biệt là nh ng kữ ỹ năng mềm giúp bạn có cơ hội thăng tiến hơn trong công việc sau này
3.2 Bài h ọ c kinh nghi p rút ra sau quá trình th ệ ự c t ậ p
Quá trình kiến tập đã giúp em hoàn thiện bản thân và có thêm nh ng kinh nghi m m ữ ệ ới:
- Luôn t tự ạo cơ hội để tìm kiếm được nhiều khách hàng hơn
Một doanh nghi p không nh ng phệ ữ ải có được sản phẩm/d ch v t t mà còn ph i ị ụ ố ả biết tận d ng nh ng nguụ ữ ồn lực xung quanh để tăng cơ hội tìm kiếm khách hàng, và để làm được điều đó thì doanh nghiệp nhất định ph i có mả ột kế ho ch c ạ ụthể để làm sao thu hút được ngày càng nhi u khách hàng tiề ềm năng đến v i công ty C n phớ ầ ải xem xét được đối tượng khách hàng mục tiêu của mình là ai, nh ng thói quen và nhu ữ cầu của họ là gì để ừ đó có thể t áp dụng được các công cụ thích hợp
Nếu ngân sách doanh nghiệp không đủ đáp ứng cho nh ng qu ng cáo l n thì hãy ữ ả ớ t n d ng nh ng cách th c qu ng cáo nh cho s n ph m/d ch v cậ ụ ữ ứ ả ỏ ả ẩ ị ụ ủa mình Những phương thức thực hiện trên internet là m t nguộ ồn lợi l n vì không nh ng ít t n kém ớ ữ ố nhân lực, chi phí th p mà còn mang l i hiấ ạ ệu qu ảcao.
- Phải th c hi n các hình th c truy n thông tự ệ ứ ề ốt để ạ t o hình ảnh đẹp trong mắt khách hàng
Việc lập một kế ho ch truyền thông hiệu quả là bước cơ bản đầu tiên nhưng việc ạ thường xuyên ti n hành th c hi n các công cế ự ệ ụ đó để tăng hiệu ứng truy n thông mề ới là bước quan tr ng quyọ ết định mức độ thành công của k ho ch Kế ạ ế hoạch truyền thông cho thương hiệu, sản ph m/dẩ ịch vụ c a công ty c n ph i ti n hành th c hiủ ầ ả ế ự ện thường xuyên và logic thì mức độ khách hàng có th tìm kiể ếm thông tin trên internet càng cao, hình ảnh thương hiệu công ty càng được bao ph r ng rãi Sau khi thủ ộ ực hiện bất k hoỳ ạt động truyền thông nào thì chúng ta cũng cần ph i có k hoả ế ạch để đo lường mức độ hiệu quả, n u công c nào th c hiế ụ ự ện không đạt được truyền thông hiệu quả thì ph i lo i bả ạ ỏ và thay th mế ột phương pháp mới thực hiện
Người làm marketing cần ph i có m t ki n th c nhả ộ ế ứ ất định v các công cề ụ truyền thông để vận d ng h p lý và tụ ợ ạo được hiệu ứng truy n thông cao, bên cề ạnh đó việc nỗ lực trau dồi thêm các phương pháp marketing mới từ nước ngoài cũng như tìm
38 hiểu về nhu cầu, thói quen và hành vi của khách hàng m c tiêu s góp ph n cho s ụ ẽ ầ ự thành công của các kế ho ch marketing ạ
Sau quá trình đào tạo em nh n th y r ng nậ ấ ằ ội dung, ki n thế ức nhà trường đã biên soạn khá sát với lý thuyết chuyên môn trong th c t Bên cự ế ạnh đó em thấy r ng b n thân còn c n ằ ả ầ ph i rèn luy n thêm s t tin và khả ệ ự ự ả năng thực hành công vi c b ng nh ng lệ ằ ữ ần đi thự ế c t
Vì th , em mong r ng ế ằ ở các khoá sau nhà trường s tẽ ổ chức nhiều buổi tiếp xúc doanh nghiệp, tăng thời gian đi thực tế cũng như giúp chúng em ứng dụng được nh ng ki n thữ ế ức đã học vào thực tế
Do thời gian có h n và kiạ ến thức có hạn nên có th bài báo cáo c a em còn nhi u thi u ể ủ ề ế xót, em r t mong nhấ ận được ý kiến đóng góp từ quý thầy cô và anh ch ng nghiị đồ ệp để bài làm được hoàn thiện hơn Từ đó em có thể rút ra được nh ng kinh nghiữ ệm quý báu để hoàn thiện bản than, đồng th i c ng c l i kiờ ủ ố ạ ến thức để có th làm t t khoá lu n t t nghi p sau ể ố ậ ố ệ này
Tăng trương vê doanh thu va lơi nhuâ n, gia tăng thi phân, phat triên thi trương la nhưng mu c tiêu cơ ban cua cac doanh nghiê p kinh doanh nay Đê đa t đươc nhưng mu c tiêu nay, công ty kinh doanh phai xây dưng cho m nh nhi ưng chiên lươc phat tri n phê u hơp vơi mu c tiêu va nguôn lưc hiê n ta i cua công ty Va mô t trong nhưng công cu quan tro ng gop phân vao sư thanh công cua cac doanh nghiê p hiê n nay đochinh la marketing-mix vơi bôn biên sô: san ph m, giâ a, phân phôi va xuc tiên Để có được kết quả như vâ y la v ngay ti ưđâu công ty đa biêt đươc tâm quan tro ng cua marketing va đã chú trọng vào hoạt động marketing, luôn tìm ki m thế ị trường mới, khách hàng mới Đến nay, công ty đã ta o đươc nên mong cua minh trong ngành cũng như quy mô thị trường không ngừng được mở rộng
Tuy nhiên, bên c nh nhạ ững thành công mà công ty đã đạt được vẫn còn nh ng t n t i, ữ ồ ạ bất c p trong hoậ ạt động marketing, đặc biệt là trong vấn đề tìm kiếm và thâm nh p th ậ ị trường tiềm năng ở các tỉnh Do đó, công ty cần ph i có nh ng nghiên c u nhả ữ ứ ằm đưa ra các giải pháp khả thi để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing cho công ty
Muốn nâng cao l i ợ thế ạ c nh tr nh c a Công ty C phạ ủ ổ ần Hệ sinh thái Đấu Th u trong th ầ ị trường hi n nay thì công ty nên nhìn l i th c tr ng c a mình trong nhệ ạ ự ạ ủ ững năm qua, để rút ra được nh ng h n chữ ạ ế và khó khăn còn tồn tại Từ đó, Ban lãnh đạo và toàn th cán b ể ộ nhân viên trong công ty s cùng nhau gi i quy t nh ng vẽ ả ế ữ ấn đề một cách triệt để Vì thế, việc xây d ng chiự ến lược Marketing một cách đúng đắn sẽ kh c phắ ục được các nhược điểm đang tồn t i và mang lạ ại lợi ích r t l n cho doanh nghi p ấ ớ ệ ở tương lai
M i tr i nghiỗ ả ệm thực tế đều mang l i nh ng bài h c kinh nghiạ ữ ọ ệm khác nhau.Em nghĩ rằng chuyến đi này đã mang lại một tr i nghi m th c t m i cho.Có th nói t kiả ệ ự ế ớ ể đợ ế ận t p lần này đã cho em hiểu được công việc định hướng tương lai của chuyên ngành bản thân đang theo học như thế nào Đây có thể là cái nhìn c m quan c a b n thân em nên không thả ủ ả ể chỉ ra hết được những gì được h c tọ ại lần kiến tập này Nhìn chung, chuyến đi này đã góp phần rèn luy n khệ ả năng quan sát, phân tích và đánh giá công việc trong th c t ; hình thành ý ự ế tưởng v vi c gi i quy t công viề ệ ả ế ệc trong tương lai sao cho phù hợp với nhu c u xã h ầ ội.