Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại công ty cổ phần sao mai

Báo cáo thực tập tốt nghiệp Lời mở đầu Trong kinh tế thị trường nay, ln có cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp với Mỗi doanh nghiệp mạnh điểm yếu Nhưng nhìn chung để biết doanh nghiệp mạnh yếu phần lớn nhìn nhận từ hoạt động kinh doanh có hiệu hay khơng? Dựa vào trình độ lao động mức lương mà nhân viên hưởng, vào vị doanh nghiệp kinh tế Trong trình thực tập cơng ty cổ phần thương mại XNK Sao Mai địa 16 Hàng Lược Hà Nội em tiếp cận với số hoạt động kinh doanh công ty số liệu năm trờ trước Qua kiến thức học năm trường em có đánh giá bước đầu tình hình hoạt động cơng ty Trong q trình làm báo cáo em có giúp đỡ nhiệt tình q báu Thầy Đỗ Văn Phức Trong trình làm báo cáo thầy hướng dẫn chi tiết công việc phải làm kiến thức cần phải có Trong báo cáo cịn nhiều sai sót việc nhận xét đánh giá cơng ty Em mong thầy góp ý để có đánh giá tốt cho cơng ty để vận dụng em tốt nghiệp Em chân thành cảm ơn! Page of 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp PHẦN I GIỚI THIỆU CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI XNK SAO MAI Tên doanh nghiệp: Công ty cổ phần đầu tư thương mại xuất nhập Sao Mai Tên giao dịch quốc tế: Sao Mai export - import trading investment joint stock company Địa chỉ: 16 Hàng Lược - Hoàn Kiếm – Hà Nội Giám đốc doanh nghiệp: Trần Xuân Hiến Cơ sở pháp lý: Mã số thuế: 0101681161 Đăng ký kinh doanh: 0103008181 Do sở Kế hoạch đầu tư TP Hà Nội cấp ngày 10/6/2005 Vốn pháp định: 1.200.000.000 đồng Loại hình doanh nghiệp: cơng ty cổ phần 3.Nhiệm vụ doanh nghiệp: Thông qua hoạt động sản xuất kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn lực nhằm đẩy mạnh sản xuất, góp phần thúc đẩy kinh tế phát triển mạnh mẽ Nhiệm vụ Cơng ty nói đa dạng: - Nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, tiêu thụ sản phẩm âm thanh, ánh sáng hội trường, buổi trình diễn… - Mua bán, lắp đặt, bảo hành dịch vụ âm thanh, ánh sáng hội trường Page of 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Mở trung tâm tiếp thị, tiêu thụ sản phẩm nước - Đảm bảo công ăn việc làm góp phần nâng cao đời sống cán công nhân viên thông qua chế độ quản lý quy đẳng cấp tài chính, lao động, tiền lương xây dựng cho Cơng ty đời sống văn hóa lành mạnh tích cực dựa tảng hiệu quả, đoàn kết, hợp tác, thân thiện - Không ngừng bồi dưỡng nâng cao trình độ mặt cho cán công nhân viên Công ty Công ty hoạt động lĩnh vực mua nhập thiết bị, linh kiện âm thanh, ánh sáng hội trường, thông qua trình nghiên cứu đến thiết kế sản xuất sản phẩm với thương hiệu riêng đưa thị trường tiêu thụ Thị trường hoạt động Cơng ty tồn thị trường nước Vì vậy, nói Cơng ty thực chủ yếu hai công việc sau: - Nhâp hàng nước bán nước - Kinh doanh lưu chuyển hàng nội địa Các phương thức kinh doanh Công ty thực đa dạng nguyên tắc thận trọng phù hợp với khả toán khách hàng với mục tiêu đạt hiệu kinh doanh cao Lịch sử phát triển doanh nghiệp: Công ty cổ phần đầu tư TM XNK Sao Mai thành lập vào ngày 10 tháng năm 2005 theo định Sở kế hoạch đầu tư TP Hà Nội Công ty cổ phần đầu tư TM XNK Sao Mai đơn vị hạch toán độc lập, có tư cách pháp nhân, có tài khoản riêng Ngân hàng, có dấu riêng để giao dịch Cơng ty quyền tự chủ tài hoạt động kinh doanh theo quy định pháp luật Page of 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Công ty cổ phần đầu tư TM XNK Sao Mai hoạt động chủ yếu lĩnh vực kinh doanh thiết bị loa đài, âm thanh, ánh sáng hội trường… Đây lĩnh vực kinh doanh phát triển nước ta Đây phận mà hội họp lớn nào, trung tâm văn hóa, nhà hát, buổi tổ chức văn hóa – văn nghệ hay nhu cầu trường học… cần thiết, thiếu Với tầm quan trọng phận này, hiểu nhu cầu thị trường Công ty cổ phần đầu tư TM XNK Sao Mai đời Hoạt động lĩnh vực Công ty phù hợp với xã hội nước ta nay, nhằm phục vụ cho nhu cầu xã hội, góp phần nhỏ vào cơng đổi phát triển kinh tế nước ta để đưa đất nước phát triển ngày lên Sự đời Công ty cổ phần đầu tư TM XNK Sao Mai cịn góp phần giải cơng ăn việc làm cho số lao động, góp phần giảm bớt lượng người khơng có việc làm xã hội nước ta Từ ngày thành lập Cơng ty có bước phát triển mạnh, hiệu kinh tế đạt cao Ngay từ ngày đầu thành lập Công ty thực tốt chức năng, nhiệm vụ mục tiêu đặt ra: mặt Cơng ty ln tìm kiếm sản phẩm phục vụ cho kinh tế, mặt khác Công ty thành lập nên Cơng ty khơng ngừng củng cố, hồn thiện máy hoạt động Công ty Với số vốn ban đầu Công ty tỷ đồng, đến số vốn tỷ đồng, phản ánh mặt Công ty, tạo chỗ đứng vững thị trường Tổ chức quản lý doanh nghiệp Công ty cổ phần đầu tư TM XNK Sao Mai thuộc hình thức Cơng ty nhỏ vừa, Công ty cấp (theo chế độ thủ trưởng) Bộ máy hoạt động Công ty tổ chức thành phòng ban, trung tâm phù hợp với đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty Page of 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty cổ phần đầu tư TM XNK Sao Mai Chủ tịch HĐQT Giám đốc Phòng kinh doanh Phòng XNK Văn phòng giao dịch Phòng kỹ thuật Phòng Phòng kế toán nhân * Chức nhiệm vụ phận Công ty: - Chủ tịch HĐQT: Là người đại có quyền lực nhất, thay mặt cho cổ đông (trong phạm vi thẩm quyền pháp luật điều lệ Công ty quy định) nắm quyền định cao giám sát toàn hoạt động Công ty - Giám đốc: Là người đại diện pháp nhân Công ty, chịu trách nhiệm trước quan chức có liên quan, điều hành hoạt động Công ty Giám đốc người trực tiếp phân công điều hành công việc phận kế tốn tài chính, văn phịng, hành chính… cơng việc đầu tư mở rộng, ký hợp đồng kinh tế với tổ chức, đơn vị, cá nhân có nhu cầu quan hệ với Công ty Page of 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp - Phịng tổ chức hành chính: Là quản lý nhân sự, tổ chức đảm bảo an tồn người tài sản Cơng ty Phịng tổ chức hành tham mưu cho giám đốc để bố trí, xếp máy tổ chức cơng tác cán Công ty + Thực chế độ tiền lương, công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế,… + Thực công tác đối nội, đối ngoại, văn thư lưu trữ, hồ sơ, thủ tục, công văn… + Một số cơng việc hành khác cơng việc bảo vệ, tạp vụ… - Phịng kế tốn: Tham mưu cho giám đốc quản lý kiểm tra hoạt động kinh tế tài Cơng ty, thực chức tài Cơng ty Hàng tháng, hàng quý thực chế độ báo cáo kế toán thống kê Nhà Nước quy định, báo cáo kế toán thống kê Thực theo chế độ Bộ Tài Chính quy định, phân tích kết hoạt động kinh doanh Cơng ty - Phịng kinh doanh – kỹ thuật: Tổ chức nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm mới, lập định mức vật tư cho loại sản phẩm, kiểm tra chất lượng hàng hóa, đồng thời lập kế hoạch kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm theo yêu cầu thị trường, làm chức Marketing - Phịng XNK: Với chức tìm hiểu thị trường bạn hàng nước ngồi để từ ký kết hợp đồng xuất nhập dựa kế hoạch đề , giải vấn đề liên quan đến XNK - Văn phòng giao dịch: Đây nơi trực tiếp giới thiệu bán sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng, đơn vị hạch toán phụ thuộc Các chứng từ liên quan đến hoạt động kinh doanh gửi Công ty làm công tác hạch toán * Mối quan hệ phận: Page of 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Qua cấu tổ chức máy quản lý nhiệm vụ phòng ban, ta thấy máy quản lý Công ty gọn nhẹ, phương pháp quản lý đơn giản Là doanh nghiệp nhỏ vừa, thị trường hoạt động Công ty tương đối rộng nên Cơng ty lập phịng ban có quan hệ hỗ trợ cho suốt trình từ nhập hàng tiêu thụ hàng hóa Cơng ty áp dụng phương pháp quản lý trực tiếp Giám đốc lãnh đạo, quản lý, điều hành trực tiếp tồn diện từ phịng ban đến cửa hàng Hoạt động kinh doanh Cơng ty thực thơng qua phịng kinh doanh – kỹ thuật cửa hàng Các phòng kinh doanh – kỹ thuật, cửa hàng chịu trách nhiệm lĩnh vực kinh doanh riêng trước Giám đốc Ngồi phịng kinh doanh, trách nhiệm kinh doanh mặt hàng giao cho người phòng người chịu trách nhiệm với trưởng phòng mặt hàng kinh doanh giao cho Quản lý yếu tố quan trọng hoạt động kinh doanh Để quản lý có hiệu địi hỏi phải có tổ chức máy quản lý phù hợp với đội ngũ cán có trình độ, có lực Do nhận thức đắn tầm quan trọng phòng ban, kể từ thành lập đến Công ty bước củng cố, tổ chức phòng ban, cửa hàng, tuyển chọn nhân viên có trình độ có trình độ nghiệp vụ cao nâng cao nghiệp vụ cho cán công nhân viên cũ Công ty cho phù hợp với công việc kinh doanh phục vụ cho kế hoạch phát triển lâu dài Công ty Page of 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phần Phân tích hoạt động cơng ty cổ phần Sao Mai Tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng tác marketing cơng ty 1.1 Tình hình tiêu thụ sản phẩm Sản phẩm công ty gồm âm thanh, ánh sáng hội trường sân khấu, loại nhạc cụ Doanh thu hàng năm công ty chủ yếu từ loại sản phẩm âm ánh sáng Nhạc cụ doanh thu chiếm chưa đủ kinh nghiệm sản phẩm khách hàng Đối tượng khách hàng công ty quan tổ chức Nhà nước: học viện, đoàn nghệ thuật, nhà văn hóa, rạp chiếu phim , doanh nghiệp liên doanh, sân khấu biểu diễn, quán bar, Bảng 1: Doanh thu năm vừa qua Năm 2005 2006 2007 Doanh thu(đồng) 4,124,999,889 7,999,318,968 11,504,417,297 Qua bảng số liệu doanh thu qua năm, ta thấy doanh thu có gia tăng đáng kể Năm 2006 tăng so với 2005 3,874 tỷ đồng, 2007 tăng so với năm 2006 3,505 tỷ đồng Nhìn chung, doanh thu doanh nghiệp có tăng tương đối ổn định Trong năm thị trường biến động giá nhiều, nhu cầu khách hàng tương đối nhiều Theo số nhân viên kinh doanh, năm 2007 công ty chưa đủ tiềm lực để làm dự án lớn hệ thống âm nhà quốc hội, phần dự án trung tâm hội nghị quốc gia nên lợi nhuận bị bỏ rơi nhiều Hiện với gia tăng lợi nhuận hàng năm, phần lợi nhuận dùng phần lớn để tái đầu tư để phát triển sản phẩm lực tài công ty Hàng năm cổ đông chia cổ tức sau trừ khoản lợi nhuận để tái đầu tư Page of 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Qua phụ lục ta có số: Tồn kho CK/ xuất bán * 100% = 74,7% Tồn kho CK/ Tồn kho đầu kì *100% = 72,8% Xuất bán/ tồn kho ĐK *100% = 0.97% Qua tỉ số ta thấy lượng tồn kho cuối kì tương đối lớn so với lượng xuất bán Doanh nghiệp chưa trọng đến công tác dự báo tiêu thụ dự báo sai Do mà tỉ lệ tồn kho xuất bán lớn (74.7%) Cơng ty cần nhìn nhận lại việc dự trữ tồn kho chi phí lưu kho kèm theo nhiều chi phí phát sinh Điều đáng quan tâm cho dù lượng tồn kho đầu kì lớn lượng xuất bán Tuy nhiên có nguyên nhân khách quan số sản phẩm nhập trở nên lạc hậu ko phù hợp cho đối tác nên tiếp tục tồn kho sang kì sau tạo nên lượng tồn kho lớn Qua bảng ta thấy có số sản phẩm nhập tiêu thụ hết công ty nắm bắt phần nhu cầu khách hàng Theo số phân tích trên, cơng ty nên đưa dự báo xác cho tình hình tiêu thụ sản phẩm Một số sản phẩm lý để đảm bảo việc luân chuyển hàng tốt 1.2 Thị trường khách hàng Hiện khách hàng công ty đa phần tỉnh miền Bắc (chủ yếu Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Bình số tỉnh tây bắc) Trong tháng cuối năm 2008, khách hàng công ty hướng tới tỉnh miền Trung Khối khách hàng thường xuyên công ty tổ chức nhà nước Khối khách hàng tư nhân công ty Sao Mai chủ yếu quán bar, karaoke, phòng họp khách sạn địa bàn Hà Nội Đối với nhóm khách hàng này, cơng ty đặc biệt ý giá phải đôi với chất lượng Bởi nhóm khách hàng đánh giá khách hàng tiềm công ty Page of 25 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Không giống nhu nhà văn hóa, nhà thi đấu thể thao có kinh phí lớn với sản phẩm siêu xịn bền khối tư nhân với sản phẩm tầm trung ( giá chất lượng) cường độ sử dụng lại tương đối nhiều nên dịch vụ sau bán hàng bảo hành sửa chữa, thay công ty cam kết đảm bảo Đây khâu tương đối quan trọng đảm bảo uy tín cơng ty, đồng thời nằm chiến lược thu lợi nhuận từ việc thay thế, bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm mà công ty bán 1.3 Công tác marketing Đối với sản phẩm mà công ty kinh doanh, công tác marketing hoạt động thiếu việc tìm kiếm nhu cầu khách hàng, cung cấp thơng tin sản phẩm cho khách hàng Cũng giống cơng ty thương mại nào, cơng ty đưa chiến lược marketing cụ thể Trong giai đoạn nay, việc thu thập thông tin khách hàng thực thông qua marketing trực tiếp: gọi điện thoại, gặp trực tiếp, email thư quảng cáo giới thiệu tới địa khách hàng Công tác marketing công ty thực theo bước quan trọng đặc điểm marketing trực tiếp: - Cơ sở liệu (Database) - Chào hàng (Offer) - Sáng tạo (Creative) - Phương tiện giao tiếp (Media) - Tổ chức thực (Organizing) - Dịch vụ khách hàng (Customer Service) Cơ sở liệu khách hàng hình thành qua trình tiếp xúc, tìm kiêm liệu phương tiện internet, danh bạ điện thoại, thông tin từ đối thủ cạnh tranh Sau có liệu khách hàng, chào hàng Page 10 of 25 10 Báo cáo thực tập tốt nghiệp tiến hành điện thoại, thư chào hàng Thông qua điện thoại mà cơng ty biết có nhu cầu có nhu cầu Đối với tổ chức nhà nước quan trọng phải biết ngân sách mà tổ chức nhà nước cấp Chiến lược marketing công ty Sao Mai thường triển khai chung quanh yết tố, thường gọi 4Ps cho dễ nhớ: Sản phẩm (product), Giá (price), Xúc tiến thương mại hay Truyền thông (promotion) Kênh phân phối (place)  Sản phẩm: công ty có kế hoạch để phát triển dải sản phẩm tốt hơn, phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng Theo kế hoạch năm công ty chuyển sang số sản phẩm có thương hiệu cao cấp để hướng tới đối tượng khách hàng có yêu cầu cao độ chuẩn âm chuyên nghiệp  Giá: sách giá với khối khách hàng có tiêu để tính giá riêng phù hợp Theo phịng kinh doanh tiêu chung cho doanh nghiệp thương mại Tuy nhiên sách giá kèm theo dịch vụ sau bán hàng tương đối tốt Khâu chăm sóc khách hàng cơng ty đánh giá cao Bởi khách hàng mua sản phẩm cơng ty ln chọn cơng ty lần mua bán Một số khách hàng lớn nhà hát Hải Phòng, Xiếc quốc gia, sân vận động Quần Ngựa  Xúc tiến bán: Với sản phẩm công ty kinh doanh áp dụng hình thức khuyến mại Tuy nhiên với việc quảng cáo PR cho sản phẩm cơng ty đối tác tin tưởng sản phẩm dùng nhãn hiệu tiếng làng âm nhạc giới Khi nhắc tới hãng NEXO, MARTIN, BOSE, BERINGER, OHMS, TUBORSOUND, người mua biết chất lượng âm qui chuẩn yên tâm sản phẩm Page 11 of 25 11 Báo cáo thực tập tốt nghiệp  Kênh phân phối: Đối với cơng tác cơng ty có nhiều đổi qua số năm hoạt động Với phương thức giao hàng, công ty giao hàng qua điện thoại Khách hàng việc gọi điện chuyển tiền vào tài khoản hàng hóa chuyển cho khách hàng, thời gian nhận hàng sau 2, ngày tùy vào vị trí địa lý khách hàng Đây phương thức tương đối mà công ty áp dụng Với kênh phân phối công ty tập trung vào đối tượng Công tác lao động tiền lương Công ty cổ phần Sao Mai vào hoạt động nên số lao động chưa nhiều, qui mơ cịn tương đối nhỏ Số lao động 45 người chủ yếu độ tuổi từ 20 – 35 Đây độ tuổi phù hợp với đặc thù công việc: động, sức trẻ tư phải sáng tạo Bảng Cơ cấu lao động công ty cổ phần XNK Sao Mai Chỉ tiêu 2006 2007 2008 Tổng số CB CNV 20 34 45 Lao động qua ĐH & CĐ 12 17 28 Lao động nam 14 21 Lao động nữ 14 20 26 LĐ trực tiếp 15 24 33 LĐ gián tiếp 10 12 Qua bảng số liệu liệu trên, ta thấy tình hình lao động sau: - Tổng số cán công nhân viên Công ty tăng từ năm 2006-2008 25 người - Số cán cơng nhân viên có trình độ Đại học cao đẳng ban đầu cịn ít, Cơng ty quan tâm nhiều đến khâu tuyển chọn nên tỷ lệ tăng rõ rệt Page 12 of 25 12 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Cụ thể: năm 2007 tăng so với 2006 người (hay 41,7%), năm 2008 tăng so với năm 2007 11 người (hay 64,7%) - Tỷ lệ lao động nam lao động nữ Cơng ty có chênh lệch lớn, lao động nữ nhiều lao động nam Tuy nhiên ngày chênh lệch rút ngắn lại Cụ thể: năm 2006 chênh lệch người, năm 2007 người đến năm 2008 chênh lệch người Ta thấy tỷ lệ lao động nam dần tăng lên, tăng lên địi hỏi cơng việc lĩnh vực hoạt động xuất nhập - Lao động kinh doanh trực tiếp Cơng ty chiếm tỷ lệ lớn có xu hướng tăng nhanh, lao động gián tiếp chững lại Từ tiêu ta thấy số lượng lao động, cấu lao động, đặc biệt số lao động có trình độ nhân tố thuận lợi phát triển Công ty Thời gian làm việc công ty tuân thủ theo luật lao động Việt Nam, ngày làm 8h có chế độ riêng với nhân viên nữ có nhỏ tuổi ( làm việc 7h/ ngày) Thực tế lao động thời gian làm việc hàng ngày 30 phút so với qui định: sáng từ 8h – 12h; chiều từ 13h30 đến 17h Năng suất lao động nhân viên đánh giá thông qua báo cáo ngày nhân viên Với nhân viên có định mức lao động tùy thuộc vào phận phịng ban cơng việc nhân viên Đối với nhân viên kinh doanh công ty, ngày phải gặp trực tiếp khách hàng địa khách hàng 20 điện thoại chào hàng cho sản phẩm cơng ty Nhìn chung, việc quản lý suất lao động cơng ty tương đối phù hợp Nó giúp nhân viên tập trung làm việc có tính tự giác cao Công tác tuyển dụng công ty thực nghiêm ngặt để có nhân viên giỏi Page 13 of 25 13 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Phòng Nhân nhận hồ sơ trực tiếp nhận CV qua mail Chậm tuần sau nộp hồ sơ, không thấy cán tuyển dụng công ty liên lạc lại, hồ sơ bị loại Sau 15 ngày kể từ ngày đăng tuyển Phòng Nhân tổ chức thi tuyển Thời gian điều chỉnh vào số lượng hồ sơ Phòng Nhân nhận Phịng Nhân lọc hồ sơ thơng báo thời gian thi tuyển ứng viên có hồ sơ đạt Thi viết: Các môn thi bắt buộc: · IQ · Tiếng Anh · Chuyên môn: tuỳ theo vị trí tuyển dụng có mơn chun mơn khác v Thời gian thi: IQ (30 phút), tiếng Anh (50 phút), Chun mơn (30 - 60 phút) Phịng Nhân chấm thi thông báo kết cho ứng viên vòng ngày kể từ ngày thi Phỏng vấn: Phịng Nhân liên hệ mời ứng viên có kết đạt vịng thi tuyển đến Cơng ty tham dự vấn Tất ứng viên tham gia vấn Công ty thông báo kết vòng ngày kể từ ngày vấn Các ứng viên lựa chọn qua vòng vấn mời đến gặp mặt để trao đổi công việc, thoả thuận hợp đồng lao động vấn đề liên quan bao gồm: loại hợp đồng, công việc, mức lương, thời gian làm việc, … Page 14 of 25 14 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Sau tuyển nhân viên mới, tùy thuộc vào vị trí cơng ty tổ chức đào tạo chun sâu sản phẩm mà công ty phân phối kỹ cần có vị trí Hàng năm công ty cử số nhân viên đào tạo Sài Gịn để nâng cao trình độ chun mơn Các chi phí phát sinh q trình đào tạo cơng ty có trách nhiệm tốn tồn Ngồi ra, cơng ty khuyến khích tạo điều kiện để nhân viên tự túc nâng cao trình độ Tiền lương nhân viên cơng ty tính theo cơng thức: Lpt=(Tlt/Tnl)*Sntt Trong Lpt: Lương phải trả Tlt: Tổng lương bình quân tháng theo thỏa thuận Tnl: Tổng số ngày làm việc tháng Sntt: Tổng số ngày làm việc thực tế nhân viên Đây dạng cơng thức tính lương dùng phổ biến công ty nhỏ vừa Theo cán tiền lương cho biết, lương nhân viên dao động khoảng từ triệu đến 3,5 triệu đồng Đây mức lương chưa thực cao đảm bảo sống nhân viên Trong thời kì kinh tế lạm phát nay, đầu năm 2009 cán tiền lương đề mức lương phù hợp với giá thị trường Công tác quản lý vật tư, tài sản cố định Công ty cổ phần Sao Mai doanh nghiệp thương mại, hàng hóa cơng ty chủ yếu nhập từ nước ( Đức, Tây Ban Nha, Trung Quốc) Page 15 of 25 15 Báo cáo thực tập tốt nghiệp số nhập thơng qua nhà phân phối Bảo Dương – Sài Gịn Do mà việc quản lý kho thực chuyên nghiệp phần mềm vi tính Tại thời điểm biết số hàng kho tồn bao nhiêu, số hàng chuyển toán hết Tài sản cố định cơng ty bao gồm văn phịng làm việc 16 Hàng Lược – Hoàn Kiếm – Hà Nội, trang thiết bị cho văn phịng máy vi tính, photocopy, in laze Trong kế tốn việt nam có cách tính khấu hao: khấu hao nhanh khấu hao tuyến tính cố định Tùy thuộc vào đặc điểm tài sản mà công ty áp dụng vào cụ thể để xác định hao mòn tài sản cố định Theo bảng cân đối kế tốn ta có : TSCĐ/ Tổng tài sản = 0.07541 Theo tỉ số dễ dàng nhận tài sản cố định cơng ty có tỉ lệ thấp, 7,5% Tỉ số cho thấy cơng ty có nguồn tài sản cố định thấp làm cho đối tác chưa thực tin tưởng vào vị doanh nghiệp Với tỉ số công ty muốn tham gia vào dự án tương đối khó khăn Tuy nhiên tỉ số thấp đánh giá doanh nghiệp có nguồn vốn lưu động lớn Chứng tỏ doanh nghiệp tận dụng hết khả tài sản lưu động tạo giá trị thặng dư cho công ty Tình hình tài doanh nghiệp Qua bảng báo cáo kết kinh doanh năm 2006 2007 ta thấy doanh thu năm 2007 tăng so với năm 2006 3,5 tỷ đồng ( tăng 43.8%) Đặc biệt năm 2007 doanh thu từ hoạt động tài có gia tăng tương đối cao- tăng 178 lần Tổng chi phí sản xuất kinh doanh công ty năm 2007 tăng tương đương với doanh thu 3,4 tỷ đồng Do doanh thu tăng nhanh lợi nhuận trước thuế doanh nghiệp tăng chút ( tăng 42 triệu đồng) Với tăng lợi nhuận ỏi số lao động tăng thêm 11 người chứng tỏ việc kinh doanh doanh nghiệp năm 2007 chưa thực hiệu Doanh nghiệp cần xem xét để tìm nguyên nhân việc tăng không Page 16 of 25 16 Báo cáo thực tập tốt nghiệp cân đối Có thể điều chỉnh số nhân viên tăng cường quản lý hoạt động bán hàng phát triển khách hàng tiềm Dựa vào phần phụ lục ta có số sau: Khả tốn = 152,2% Khả toán nhanh = 105,6% Qua tỉ này, cơng ty Sao Mai có khả toán ổn định Với tỉ lệ 152,2% 105,6% với toán nhanh Con số nói lên việc chi trả tức thời cho đơn đặt hàng công ty với bạn hàng cao Đảm bảo uy tín việc toán hẹn đồng thời đảm bảo ổn định việc cung cấp hàng hóa cho khách hàng Qua bảng số tài ta thấy thời gian thu nợ tương đối dài ( 75 ngày) Nguyên nhân khách hàng công ty chủ yếu quan nhà nước Thông thường việc chuyển tiền thường diễn chậm việc giải ngân phải qua nhiều giai đoạn theo thủ tục nhà nước Chính điều làm tăng thêm chi phí phát sinh khơng mong muốn, làm cho vòng quay vòng vốn bị chậm lại Làm cho việc đầu tư công ty vào số mục tiêu quan trọng bị hạn chế phần Vòng quay tài sản cố định = 26,09% Vòng quay tài sản lưu động = 212,82% Vòng quay tổng tài sản = 1,29% Với tỉ số vòng quay tài sản lưu động cao lên đến 212,82% chứng tỏ công ty sử dựng tài sản lưu động tương đối hợp lý hiệu Tuy nhiên, cao làm ảnh hưởng tới việc điều chỉnh nguồn vốn cho hợp lý kế hoạch kinh doanh công ty Phần Đánh giá chung định hướng đề tài tốt nghiệp Page 17 of 25 17 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Đánh giá chung mặt quản trị doanh nghiệp Qua đánh giá phần doanh nghiệp tận dụng tối đa nguồn vốn nguồn nhân lực Nhân lực công ty đào tạo bản, trình độ chun mơn ln nâng cao để đảm bảo tiếp cận công nghệ hoạt động kinh tế kinh tế cạnh tranh khốc liệt Việc chọn phân khúc khách hàng điểm mạnh công ty Do sản phẩm cơng ty kinh doanh có giá trị lớn phục vụ chủ yếu cho cơng trình lớn mà nên việc tập trung vào khối khách hàng nhà nước với nhà hát, sân khấu điện ảnh, hội trường, nhà thi đấu Bên cạnh ưu điểm, tồn cơng ty cịn nhiều Việc quản lý nhân viên làm việc chưa thật tốt Chưa có sách để khích lệ nhân viên làm việc tích cực Tuy có nhiều nhân viên giỏi chưa tận dụng hết tài họ Hiện việc dự báo tình hình tiêu thụ cơng ty cần xem xét đưa biện pháp cụ thể Trong giai đoạn khủng hoảng nay, việc dư báo cầu quan trọng Dự báo không làm tồn kho, tạo nên hiệu ứng dùng vốn khơng hiệu vốn bị chết Ngồi việc tiếp cận khách hàng cơng ty cịn phân khúc hẹp Với tình hình cần có đổi phân khúc thị trường Đời sống ngày nâng cao, hưởng thụ cá nhân mong muốn tốt mà âm nhạc điều quan trọng Chính có khả cơng ty nên chuyển sang phân khúc âm gia đình Bởi nhu cầu giải trí nhà gia đình lớn có yêu cầu cao chất lượng Công ty nên mở rộng thị trường Bởi thị trường khách hàng công ty số tỉnh phía bắc Hà Nội Định hướng đề tài tốt nghiệp Page 18 of 25 18 Báo cáo thực tập tốt nghiệp Với nghiên cứu phân tích tình hình cơng ty em xin đề xuất đề tài tốt nghiệp : “4P với hoạt động marketing doanh nghiệp?” Với đề tài tập trung vào phân tích sản phẩm, giá, xúc tiến bán, kênh phân phối để đưa phương án cần thiết để phát triển cho hoạt động kinh doanh tìm kiếm khách hàng cơng ty Marketing hoạt động cần thiết cho doanh nghiệp mà cha đẻ Philip Kotler Bộ môn gây cho em nhiều hứng thú việc tận dụng ý tưởng Bất kì ý tưởng trở thành thực thông qua marketing Với đề tài em phải trau dồi nhiều kiến thức nữa, sưu tập tài liệu liên quan đồng thời phải hiểu sản phẩm tình hình hoạt động cơng ty Em mong thầy: GS, TS Đỗ Văn Phức hướng dẫn để em hoàn thành đồ án tốt nghiệp tới! Phụ lục 1: Bảng tồn kho ngày 31 tháng 12 năm 2007 Page 19 of 25 19 Báo cáo thực tập tốt nghiệp ST T Tên hàng Tồn Mã SP đầu kỳ SL I Nhập Xuất trong kỳ kỳ SL SL Tồn cuối kỳ Loa Loa Behringer Loa Full B1520 Pro 20 Loa Full E1520 CE1000 4 Loa karaoke K10 2 Loa karaoke K757 Loa moniter Mo 1C 16 Loa Monitor B2031A 2 Loa sub B2029A 1 Loa sub E1800X Loa B1800X Loa Full (karaoke, hội họp) Tổng 28 14 22 10 12 12 2 63 38 46 55 8 8 Loa Optimus Loa cột Optimus C1240 Loa cột Optimus C520 Loa Optimus AL 30 2 Loa Optimus AL 30T 2 Loa cột 30w CS-413 Page 20 of 25 20