Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong bộ môn cũng như các thầy cô trong trường đã trang bị cho em những kiến thức cơ bản cần thiết để em có thể hoàn thành tốt khóa th
Trang 1BỘ CÔNG THƯƠNG
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
-Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại Công ty Cổ Phần CôngNghệ Thông Tin và Truyền Thông
- Tecapro
Sinh viên: Trần Hải DươngMã sinh viên: 2020604999
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đối với các thầy cô
trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tạo điều kiện cho sinh viên chúng em được
thực tập về các lĩnh vực chuyên ngành Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong bộ môn cũng như các thầy cô trong trường đã trang bị cho em những kiến thức cơ bản cần thiết để em có thể hoàn thành tốt khóa thực tập tốt nghiệp này.
Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô ở Công ty Cổ Phần Công Nghệ ThôngTin và Truyền Thông- Tecapro đã tạo điều kiện cho em được làm việc và thực
tập, giúp em có thêm những kiến thức về công nghệ và kinh nghiệm làm việc trong môi trường chuyên nghiệp Giúp em học được cách rèn luyện bản thân để hoàn thiện bản thân mình, có nhiều kiến thức vững vàng hơn trong lĩnh vực này.
Và đặc biệt em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy Tống Văn Luyên – giảng viên đã hướng dẫn em trong suốt quá trình thực tập Thầy đã tận tình hướng dẫn em rất nhiều trong suốt quá trình thực tập tốt nghiệp và hoàn thiện bài báo cáo thực tập này.
Em xin chân thành cảm ơn!Sinh viên thực hiện
Trần Hải Dương
Trang 3DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Thông Tin và Truyền Thông
Trang 4DANH MỤC HÌNH ẢNH
Trang 5MỞ ĐẦU
Trong thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa như hiện nay thì các máy móc thiết bị bắt đầu có sự ảnh hưởng hay tác động rõ rệt đến từ con chip điều khiển Chip điều khiển càng ngày càng được biết đến rộng rãi và sự xuất hiện của chúng làm ảnh hưởng rõ rệt đến thế giới Nếu cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên sử dụng năng lượng nước và hơi nước để cơ giới hóa sản xuất Cuộc cách mạng lần 2 diễn ra nhờ ứng dụng điện năng để sản xuất hàng loạt Cuộc cách mạng lần 3 sử dụng điện tử và công nghệ thông tin để tự động hóa sản xuất Thì cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 là sự tổng hòa, kế thừa và sáng tạo một cách hoàn hảo khi kết hợp các công nghệ lại với nhau, làm mờ ranh giới giữa vật lý, kỹ thuật số và sinh học Đó là lí do, từ khóa công nghệ 4.0 luôn là đề tài được bàn luận trong mọi mặt của đời sống xã hội.
“Cách mạng công nghiệp 4.0” một thành quả của nhân loại mở ra một kỷ nguyên mới với nhiều cơ hội nhưng cũng không ít khó khăn và thách thức Sau 3 cuộc cách mạng tiên phong, cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đã mở màn một cách ngoạn mục khi cho ra đời hàng loạt công nghệ thông minh áp dụng công nghệ 4.0.
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 được phát triển dựa trên 3 trụ cột chính đó là vật lý, công nghệ sinh học và kỹ thuật số Kết hợp tất cả các lĩnh vực nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho con người Sự xuất hiện của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đã giúp xóa nhòa mọi ranh giới giữa vạn vật Cuộc cách mạng này đang làm biến đổi mọi nền công nghiệp ở mọi quốc gia Bề rộng và chiều sâu của những thay đổi này tạo nên sự biến đổi của toàn bộ các hệ thống sản xuất, quản lý và quản trị trên thế giới.
Cách mạng công nghiệp 4.0 tập trung vào công nghệ số, từ các cuộc cách mạng vang dội trong lịch sử, cách mạng lần thứ 4 được nâng cấp lên một cấp độ hoàn toàn mới với sự hỗ trợ đắc lực của Internet đã cho ra đời các thiết bị công nghệ thông minh, hữu ích cho đời sống xã hội Công nghệ 4.0 giúp các doanh nghiệp linh hoạt hơn trong quá trình sản xuất với chuỗi cung ứng theo mô hình thông minh, từ đó cho ra đời các sản phẩm chất lượng, giá thành rẻ, tiết kiệm được thời gian, vừa
Trang 6Mục đích của đợt thực tập nhận thức là giúp sinh viên tìm hiểu thực tế hoạt động của các công ty trong lĩnh vực điện tử kĩ thuật máy tính, tìm hiểu các vị trí công việc sẽ làm trong tương lai và các yêu cầu về kỹ năng chuyên môn cũng như kỹ năng mềm để có thể đáp ứng được các vị trí công việc đó Qua đợt thực tập nhận thức, sinh viên sẽ có định hướng rõ ràng hơn về nghề nghiệp, có động cơ học tập tốt hơn và có đam mê trong học tập
Trước sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của xã hội, nhu cầu sử dụng công nghệ của con người ngày càng được nâng cao Chính vì vậy mà sinh viên ngành kĩ thuật ngày càng phải cố gắng, bên cạnh việc nắm vững những kiến thức được học thì việc nghiên cứu và ứng dụng thực tế cũng là vấn đề vô cùng quan trọng và có ý nghĩa to lớn.
Chính vì vậy, trong chương trình học hơn 4 năm tại Đại học …, nhờ có sự giúp đỡ nhiệt tình của quý thầy cô trong khoa… cũng như Ban giám hiệu nhà trường đã tạo điều kiện cho em được thực tập, có sát và nhìn nhận thực tế ngành nghề mình đang theo học tại Tecapro.
Trong suốt thời gian thực tập bản thân em đã hiểu rõ hơn về vai trò, trách nhiệm của ngành điện tử nói chung và các nhà kĩ sư nói riêng Hơn hết là tầm quan trọng của con chip đối với đời sống xã hội hiện đại
Mục tiêu thực tập
Thực tập là một hoạt động vô cùng quan trọng trong quá trình học tập chuyên ngành, giúp sinh viên có cơ hội tiếp cận với môi trường làm việc thực tế và trải nghiệm các công việc và hoạt động trong lĩnh vực của mình Trong quá trình thực tập chuyên ngành Kỹ thuật điện tử viễn thông, em đã có cơ hội làm việc và tiếp cận với nhiều công nghệ và kỹ năng mới liên quan đến chuyên ngành đang theo đuổi.
Thông qua kỳ thực tập tốt nghiệp Em hướng đến các mục tiêu chính sau: Hoàn thành “Thực tập tốt nghiệp” - một môn học bắt buộc theo hệ thống đào tạo tín chỉ của trường.
Tiếp cận công việc thực tế của một kĩ sư điện tử.
Trang 7Tạo thêm nhiều mối quan hệ với đồng nghiệp.
Thử sức công việc và định hướng nghề nghiệp lâu dài sau khi hoàn thành tốt nghiệp.
Phương pháp tiếp cận công việc
Trong quá trình thực tập, để hoàn thành tốt các công việc được giao tác giả tiếp cận các công việc theo các phương pháp sau:
Tìm hiểu (học hỏi, quan sát, tham khảo ý kiến) Vận dụng kiến thức phân tích vấn đề
Tìm ra phương pháp tối ưu giải quyết vấn đề Báo cáo và nhận phản hồi từ người hướng dẫn Hoàn thiện công việc được giao.
Trong báo cáo này, em sẽ trình bày về quá trình thực tập của mình tại Công ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông- Tecapro.
Ngoài ra, em cũng đã gặp phải một số thách thức trong quá trình thực tập, bao gồm khó khăn trong việc phối hợp với thành viên nhóm và phải thích nghi với môi trường làm việc mới Tuy nhiên, nhờ sự hỗ trợ và hướng dẫn của giáo viên hướng dẫn, em đã có thể vượt qua được những khó khăn đó.
Em hy vọng rằng báo cáo thực tập của mình sẽ cung cấp cho các sinh viên đang học ngành Điện tử viễn thông sẽ có một cái nhìn tổng quan về quá trình thực tập, giúp họ hiểu rõ hơn về các kỹ năng và kiến thức cần thiết để làm việc trong lĩnh vực này Cảm ơn giáo viên hướng dẫn và các thành viên trong nhóm đã giúp đỡ và hỗ trợ em trong suốt quá trình thực tập."
Trang 8CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TECAPRO1.1 Giới thiệu về công ty
Tên Công ty: Công ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin và Truyền
Tên giao dịch quốc tế: TECAPRO-COMMUNICATION AND INFORMATION
TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: TECAPRO-IT.,JSC
Địa chỉ trụ sở chính: Số 6, ngõ 15 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận
Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
TECAPRO là tên gọi khác của Công ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông, là một trong những doanh nghiệp an ninh - quốc phòng đầu tiên thuộc Bộ Quốc Phòng Công ty được thành lập từ năm 1988 để tham gia vào thị trường công nghệ cao với mục tiêu tiếp cận những thành tựu Khoa học công nghệ tiên tiến trên thế giới, từ đó nghiên cứu, làm chủ, chuyển giao…phục vụ công tác đảm bảo kỹ thuật cho Quốc phòng nói riêng và các dự án hiện đại hóa của nền kinh tế nước nhà nói chung.
Trang 9Việc xây dựng nên một nguồn nhân lực vững mạnh với tinh thần giàu nhiệt huyết, kỷ luật tự giác, dám nghĩ dám làm của người Lính và sự khao khát học hỏi,sáng tạo tìm tòi của những Cán bộ Khoa học, kết hợp cùng tinh thần đoàn kết đã tạo nên những sản phẩm có chất lượng, khẳng định tên tuổi và vị thế của TECAPRO trên thương trường Những điều đó thể hiện đặc biệt trong các lĩnh vực mũi nhọn như Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông và Bảo vệ môi trường…
Sản phẩm của Công ty TECAPRO đã được ứng dụng và lắp đặt cho các cơ quan Chính phủ, các ngân hàng lớn, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, các nhà máy sản xuất hiện đại,…Cùng với đó, Công ty mở rộng thị trường và mạng lưới hoạt động trên khắp cả nước và ra nước ngoài TECAPRO đã lớn lên, được ghi nhận, đứng vững trên thị trường và đã xây dựng nên những giá trị văn hóa mang đậm bản sắc riêng.
Tầm nhìn của TECAPRO: Trở thành doanh nghiệp công nghệ hàng đầu
trong nước và khu vực Ưu tiên công nghệ cao, vượt qua mọi khoảng cách, đủ sức cạnh tranh vươn ra toàn cầu.
Sứ mệnh của TECAPRO: Ứng dụng những thành tựu Khoa học – Công nghệ
vào sản xuất phục vụ Quốc phòng và Kinh tế quốc dân Trung thành với định hướng đã chọn Phát triển ổn định trên tinh thần năng động, nhạy bén và tích cực.
Giá trị cốt lõi của TECAPRO: Chú trọng và đề cao yếu tố con người trên
nền tảng sâu sắc về nhận thức, tư duy và hành động trẻ trung, vươn lên đầy trí tuệ…
1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Ngày 14/11/1988: Ngày thành lập Công ty TECAPRO
Trang 10Hình 1.2 Toàn cảnh ngày thành lập Công ty TECAPRO
Năm 2004 – Công ty TECAPRO vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba
Hình 1.3 Lễ đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba
Trung tướng Võ Văn Tuấn – Phó Tổng tham mưu trưởng Quân đội Nhân dân Việt Nam đang gắn Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất lên quân kỳ quyết thắng tại Công ty TECAPRO.
Hình 1.4 TECAPRO nhận huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất
Tecapro – Telecom tham gia Hội chợ Công nghệ và Thiết bị Quốc tế 2012 (Techmart)
Trang 11Hình 1.5 TECAPRO tại Hội chợ Công nghệ và Thiết bị Quốc tế
Ngày 30/11/2012, Công ty Cổ phần Viễn thông TECAPRO (TECAPRO – TELECOM) là Công ty Cổ phần thuộc Công ty TNHH MTV Ứng dụng Kỹ thuật và Sản xuất TECAPRO; đã tổ chức “Hội làng TECACOM” kỷ niệm ngày thành lập Công ty (02/12/2011) với các hoạt động vui chơi và ẩm thực dân gian Đến dự ngày hội có Đại tá Lê Việt – Tổng Giám đốc Công ty TECAPRO cùng thủ trưởng các phòng ban, Chi nhánh, Xí nghiệp và các Công ty Cổ phần trực thuộc Công ty TECAPRO.
Hình 1.6 Lễ kỉ niệm ngày thành lập công ty
Năm 2018: Công ty TECAPRO vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất:
Trang 12Hình 1.7 TECAPRO nhận Huân chương Lao động hạng Nhất
1.3 Tổ chức
1.3.1 Thành phần lãnh đạo:
Chủ tịch hội đồng quản trị : Thượng tá Hoàng Anh Tuấn Tổng Giám Đốc : Đại tá Nguyễn Tiến Thắng
1.3.2 Tổ chức
Nguyên tắc tổ chức công ty:
TECAPRO được tổ chức theo mô hình 5 lớp Công ty – Chi nhánh – Trung tâm – Phòng sản xuất – Dự án theo nguyên tắc sau:
- Công ty là cơ quan cao nhát, điều hành chung Chức danh điều hành cao nhất là Tổng Giám Đốc.
- Chi nhánh là các công ty con , thường có trụ sở riêng về địa lý Chức danh: Giám đốc.
- Trung tâm : Các trung tâm Kinh doanh Chức danh : Giám đốc Trung tâm - Phòng sản xuất : các đơn vị trực tiếp sản xuất trong mỗi Trung tâm Chức danh : Trưởng phòng.
- Dự án: dơn vị sản xuất cơ bản Chức dnah: Giám đốc dự án, quản trị dự án.
Trang 13TECAPRO gồm 5 đơn vị thành viên , 3 chi nhánh tại Hà Nội, Đà Nẵng và Vũng Tàu.
- Công ty cổ phần viễn thông tecapro (tecapro – telecom) tecapro telecom joint stock
- Xí nghiệp vật liệu – thiết bị công nghiệp
- Xí nghiệp dịch vụ kỹ thuật và thương mại (tsm) technological service &trading enterprise
- Công ty cổ phần công nghệ thông tin và truyền thông – tecapro (tecapro – it) tecapro – communication and information technology joint stock company - Xí nghiệp xây dựng công trình phía bắc
- Công ty tnhh mtv ứng dụng kỹ thuật và sản xuất – chi nhánh hà nội tecapro – hanoi branch
- Công ty tnhh mtv ứng dụng kỹ thuật và sản xuất – chi nhánh đà nẵng - Công ty tnhh mtv ứng dụng kỹ thuật và sản xuất – chi nhánh vũng tàu
Hỗ trợ cho cá đơn vị sản xuất là các Ban Bảo đảm Kinh doanh bao gồm các chức năng sau : Phát triển kinh doanh,Tài chính kế toán,Nhân sự đào tạo,Hành chính,Chất lượng,Quy trình,Truyền thông, Mạng và công nghệ.
1.4 Quy định về an toàn lao động
- Thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi: quy định thời gian đi làm trong ngày, trong tuần, thời gian nghỉ ngơi, nghỉ lễ, nghỉ hằng năm…
- Trật tự tại nơi làm việc: phạm vi làm việc, đi lại, giao tiếp và những yêu cầu khác về giữ gin trật tự chung.
- An toàn, vệ sinh lao động tại nơi làm việc.
- Việc bảo vệ tài sản và bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ, sở hữu trí tuệ của người lao động trong công ty.
- Các hành vi vi phạm nội quy lao động của người lao động và các hình thức xử lý kỷ luật lao động Quy định cụ thể hành vi vi phạm kỷ luật lao động, hình thức xử lý kỷ luật lao động tương ứng với hành vi vi phạm.
- Trường hợp được tạm thời chuyển người lao động làm việc khác so với hợp đồng lao động: quy định cụ thể các trường hợp do nhu cầu sản xuất, kinh doanh được tạm thời chuyển người lao động làm việc khác so với hợp đồng lao động theo quy định tại khoản 1 Điều 29 của bộ luật lao động
- Trách nghiệm vật chất: quy định các trường hợp phải bồi thường thiệt hại do làm hư hỏng dụng cụ, thiết bị hoặc có hành vi gây thiệt hại do làm mất thiết
Trang 14hại tương ứng mức độ thiệt hại Người có thẩm quyền xử lý bồi thường thiệt hại.
- Người có thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động: người có thẩm quyền giao kết hợp đồng lao động bên phía người sử dụng lao động quy định tại khoản 3 Điều 18 của Bộ Luật Lao Động hoặc người được quy định cụ thể trong nội quy lao động.
1.5 Cơ cấu tổ chứu doanh nghiệp
Hiện tại công ty hoạt động theo mô hình công ty cổ phần Gồm có đại hội đồng cổ đông, hội đồng quản trị, ban kiểm soát, ban chức năng (gồm 6 ban chức năng chính; 11 trung tâm khác như quản lý cước, dịch vụ khách hàng, điều hành mạng, phát triển và quản lý hạ tầng, quản lý đối tác; 1 ban quản lý), các công ty thành viên và các nhánh thuộc 3 vùng kinh doanh trên cả nước.
Hình 1.8 Cơ cấu tổ chức
Các lĩnh vực hoạt động chính của công ty: o Công nghệ thông tin
o Điện tử viễn thông
Trang 15o Công nghệ môi trường o Xây dựng công trình o Dịch vụ
o Trung tâm Dữ liệu (Data Center) Về lĩnh vực văn hóa:
Công ty đã tích cực tham gia vào nhiều hoạt động văn hóa xã hội Công ty tổ chức được nhiều câu lạc bộ sở thích: võ thuật, cuộc thi ảnh chào mừng ngày sinh nhật công ty
Hình 1.9 Môi trường làm việc tại công ty
1.6 Các quy định cần biết
1.6.1 Các nguyên tắc cơ bản
1 Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Và Truyền Thông – Tecapro luôn hướng đến một môi trường làm việc quy mô lớn và chuyên nghiệp, đáp ứng những chuẩn mực quốc tế cao nhất, do đó viêc tuân thủ kỉ luật lao động và học tập là ưu tiên hàng đầu Công ty yêu cầu tất cả học viên và các sinh viên thưc tập
Trang 16tuân thủ các quy định của công ty, nỗ lực rèn luyên mình tác phong chuyên nghiệp kỉ luật cao ngay từ những ngày đầu.
2 Những cá nhân nêu gương trong việc tuân thủ kỉ luật, góp phần xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp của công ty, sẽ được ghi nhận và tôn vinh xứng đáng Ngược lại, những cá nhân vi phạm sẽ chịu các hình thức kỷ luật khác nhau, kể cả việc chấm dứt quá trình đào tạo hay thực tập và bồi thường thiệt hại cho công ty, nếu có.
3 Bản nội quy đào tạo và thực tập này (sau đây gọi là nội quy) bao gồm các quy định về thời gian học tập và thực tập, trật tự, vệ sinh, an toàn lao động, bảo mật thông tin, sử dụng tài sản của công ty đối với học viên, và các hình thức sử lý nếu học viên vi phạm
4 Ngoài việc tuân thủ nội quy này, các học viên có trách nhiệm tuân thủ pháp luật, tuân thủ quy định của công ty và những nơi công ty thuê mượn hay cử học viên đến học tập
1.6.2 Trang phục và tác phong
1 Học viên phải giữ vững tư thế, tác phong nghiêm túc trong thời gian học và thực tập, không có những hành vi không đúng đắn, không ngủ hay ngồi ngả ngốn, gác chân lên bàn.
2 Học viên phải đảm bảo trang phục và đầu tóc gọn gang, sạch sẽ trong suốt thời gian học và thực tập tại công ty, không mặc quần áo nhàu nhĩ, cầu thả đến địa điểm đào tạo, không mặc quần cộc, đi dép lê, mặc áo hở nách, hở vai