Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại công ty cổ phần công nghệ thông tin và truyền thông tecapro

Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong bộ môn cũng như các thầy cô trong trường đã trang bị cho em những kiến thức cơ bản cần thiết để em có thể hoàn thành tốt khóa th

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI

-Báo cáo thực tập tốt nghiệp tại Công ty Cổ Phần Công

Nghệ Thông Tin và Truyền Thông

- Tecapro

Sinh viên: Trần Hải Dương

Mã sinh viên: 2020604999

LỜI CẢM ƠN

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đối với các thầy cô

trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã tạo điều kiện cho sinh viên chúng em được

thực tập về các lĩnh vực chuyên ngành Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơncác thầy cô trong bộ môn cũng như các thầy cô trong trường đã trang bị cho emnhững kiến thức cơ bản cần thiết để em có thể hoàn thành tốt khóa thực tập tốtnghiệp này

Em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô ở Công ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông- Tecapro đã tạo điều kiện cho em được làm việc và thực

tập, giúp em có thêm những kiến thức về công nghệ và kinh nghiệm làm việc trongmôi trường chuyên nghiệp Giúp em học được cách rèn luyện bản thân để hoànthiện bản thân mình, có nhiều kiến thức vững vàng hơn trong lĩnh vực này

Và đặc biệt em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến thầy Tống Văn Luyên –giảng viên đã hướng dẫn em trong suốt quá trình thực tập Thầy đã tận tình hướngdẫn em rất nhiều trong suốt quá trình thực tập tốt nghiệp và hoàn thiện bài báo cáothực tập này

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiện

Trần Hải Dương

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

Thông Tin và Truyền Thông

DANH MỤC HÌNH ẢNH

MỞ ĐẦU

Trong thời đại công nghiệp hóa, hiện đại hóa như hiện nay thì các máy mócthiết bị bắt đầu có sự ảnh hưởng hay tác động rõ rệt đến từ con chip điều khiển.Chip điều khiển càng ngày càng được biết đến rộng rãi và sự xuất hiện của chúnglàm ảnh hưởng rõ rệt đến thế giới Nếu cuộc cách mạng công nghiệp đầu tiên sửdụng năng lượng nước và hơi nước để cơ giới hóa sản xuất Cuộc cách mạng lần 2diễn ra nhờ ứng dụng điện năng để sản xuất hàng loạt Cuộc cách mạng lần 3 sửdụng điện tử và công nghệ thông tin để tự động hóa sản xuất Thì cuộc cách mạngcông nghiệp lần thứ 4 là sự tổng hòa, kế thừa và sáng tạo một cách hoàn hảo khi kếthợp các công nghệ lại với nhau, làm mờ ranh giới giữa vật lý, kỹ thuật số và sinhhọc Đó là lí do, từ khóa công nghệ 4.0 luôn là đề tài được bàn luận trong mọi mặtcủa đời sống xã hội

“Cách mạng công nghiệp 4.0” một thành quả của nhân loại mở ra một kỷnguyên mới với nhiều cơ hội nhưng cũng không ít khó khăn và thách thức.Sau 3 cuộc cách mạng tiên phong, cách mạng công nghiệp lần thứ 4 đã mở màn mộtcách ngoạn mục khi cho ra đời hàng loạt công nghệ thông minh áp dụng công nghệ4.0

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 được phát triển dựa trên 3 trụ cột chính đó là vật

lý, công nghệ sinh học và kỹ thuật số Kết hợp tất cả các lĩnh vực nhằm nâng caochất lượng cuộc sống cho con người Sự xuất hiện của cuộc cách mạng công nghiệplần thứ 4 đã giúp xóa nhòa mọi ranh giới giữa vạn vật Cuộc cách mạng này đanglàm biến đổi mọi nền công nghiệp ở mọi quốc gia Bề rộng và chiều sâu của nhữngthay đổi này tạo nên sự biến đổi của toàn bộ các hệ thống sản xuất, quản lý và quảntrị trên thế giới

Cách mạng công nghiệp 4.0 tập trung vào công nghệ số, từ các cuộc cáchmạng vang dội trong lịch sử, cách mạng lần thứ 4 được nâng cấp lên một cấp độhoàn toàn mới với sự hỗ trợ đắc lực của Internet đã cho ra đời các thiết bị công nghệthông minh, hữu ích cho đời sống xã hội Công nghệ 4.0 giúp các doanh nghiệp linhhoạt hơn trong quá trình sản xuất với chuỗi cung ứng theo mô hình thông minh, từ

đó cho ra đời các sản phẩm chất lượng, giá thành rẻ, tiết kiệm được thời gian, vừa

Mục đích của đợt thực tập nhận thức là giúp sinh viên tìm hiểu thực tế hoạtđộng của các công ty trong lĩnh vực điện tử kĩ thuật máy tính, tìm hiểu các vị trícông việc sẽ làm trong tương lai và các yêu cầu về kỹ năng chuyên môn cũng như

kỹ năng mềm để có thể đáp ứng được các vị trí công việc đó Qua đợt thực tập nhậnthức, sinh viên sẽ có định hướng rõ ràng hơn về nghề nghiệp, có động cơ học tập tốthơn và có đam mê trong học tập

Trước sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của xã hội, nhu cầu sử dụng côngnghệ của con người ngày càng được nâng cao Chính vì vậy mà sinh viên ngành kĩthuật ngày càng phải cố gắng, bên cạnh việc nắm vững những kiến thức được họcthì việc nghiên cứu và ứng dụng thực tế cũng là vấn đề vô cùng quan trọng và có ýnghĩa to lớn

Chính vì vậy, trong chương trình học hơn 4 năm tại Đại học …, nhờ có sựgiúp đỡ nhiệt tình của quý thầy cô trong khoa… cũng như Ban giám hiệu nhàtrường đã tạo điều kiện cho em được thực tập, có sát và nhìn nhận thực tế ngànhnghề mình đang theo học tại Tecapro

Trong suốt thời gian thực tập bản thân em đã hiểu rõ hơn về vai trò, tráchnhiệm của ngành điện tử nói chung và các nhà kĩ sư nói riêng Hơn hết là tầm quantrọng của con chip đối với đời sống xã hội hiện đại

Mục tiêu thực tập

Thực tập là một hoạt động vô cùng quan trọng trong quá trình học tập chuyênngành, giúp sinh viên có cơ hội tiếp cận với môi trường làm việc thực tế và trảinghiệm các công việc và hoạt động trong lĩnh vực của mình Trong quá trình thựctập chuyên ngành Kỹ thuật điện tử viễn thông, em đã có cơ hội làm việc và tiếp cậnvới nhiều công nghệ và kỹ năng mới liên quan đến chuyên ngành đang theo đuổi.Thông qua kỳ thực tập tốt nghiệp Em hướng đến các mục tiêu chính sau:Hoàn thành “Thực tập tốt nghiệp” - một môn học bắt buộc theo hệ thống đàotạo tín chỉ của trường

Tiếp cận công việc thực tế của một kĩ sư điện tử

Tạo thêm nhiều mối quan hệ với đồng nghiệp.

Thử sức công việc và định hướng nghề nghiệp lâu dài sau khi hoàn thành tốtnghiệp

Phương pháp tiếp cận công việc

Trong quá trình thực tập, để hoàn thành tốt các công việc được giao tác giảtiếp cận các công việc theo các phương pháp sau:

Tìm hiểu (học hỏi, quan sát, tham khảo ý kiến)

Vận dụng kiến thức phân tích vấn đề

Tìm ra phương pháp tối ưu giải quyết vấn đề

Báo cáo và nhận phản hồi từ người hướng dẫn

Hoàn thiện công việc được giao

Trong báo cáo này, em sẽ trình bày về quá trình thực tập của mình tại Công ty

Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông- Tecapro

Ngoài ra, em cũng đã gặp phải một số thách thức trong quá trình thực tập, baogồm khó khăn trong việc phối hợp với thành viên nhóm và phải thích nghi với môitrường làm việc mới Tuy nhiên, nhờ sự hỗ trợ và hướng dẫn của giáo viên hướngdẫn, em đã có thể vượt qua được những khó khăn đó

Em hy vọng rằng báo cáo thực tập của mình sẽ cung cấp cho các sinh viênđang học ngành Điện tử viễn thông sẽ có một cái nhìn tổng quan về quá trình thựctập, giúp họ hiểu rõ hơn về các kỹ năng và kiến thức cần thiết để làm việc trong lĩnhvực này Cảm ơn giáo viên hướng dẫn và các thành viên trong nhóm đã giúp đỡ và

hỗ trợ em trong suốt quá trình thực tập."

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TECAPRO

1.1 Giới thiệu về công ty

 Tên Công ty: Công ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin và Truyền

Thông-Tecapro

 Tên giao dịch quốc tế: TECAPRO-COMMUNICATION AND INFORMATION

TECHNOLOGY JOINT STOCK COMPANY

 Tên viết tắt: TECAPRO-IT.,JSC

 Địa chỉ trụ sở chính: Số 6, ngõ 15 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận

Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

tế nước nhà nói chung

Việc xây dựng nên một nguồn nhân lực vững mạnh với tinh thần giàu nhiệthuyết, kỷ luật tự giác, dám nghĩ dám làm của người Lính và sự khao khát họchỏi,sáng tạo tìm tòi của những Cán bộ Khoa học, kết hợp cùng tinh thần đoàn kết đãtạo nên những sản phẩm có chất lượng, khẳng định tên tuổi và vị thế củaTECAPRO trên thương trường Những điều đó thể hiện đặc biệt trong các lĩnh vựcmũi nhọn như Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông và Bảo vệ môi trường…Sản phẩm của Công ty TECAPRO đã được ứng dụng và lắp đặt cho các cơquan Chính phủ, các ngân hàng lớn, các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, các nhàmáy sản xuất hiện đại,…Cùng với đó, Công ty mở rộng thị trường và mạng lướihoạt động trên khắp cả nước và ra nước ngoài TECAPRO đã lớn lên, được ghinhận, đứng vững trên thị trường và đã xây dựng nên những giá trị văn hóa mangđậm bản sắc riêng.

Tầm nhìn của TECAPRO: Trở thành doanh nghiệp công nghệ hàng đầu

trong nước và khu vực Ưu tiên công nghệ cao, vượt qua mọi khoảng cách, đủ sứccạnh tranh vươn ra toàn cầu

Sứ mệnh của TECAPRO: Ứng dụng những thành tựu Khoa học – Công nghệ

vào sản xuất phục vụ Quốc phòng và Kinh tế quốc dân Trung thành với định hướng

đã chọn Phát triển ổn định trên tinh thần năng động, nhạy bén và tích cực

Giá trị cốt lõi của TECAPRO: Chú trọng và đề cao yếu tố con người trên

nền tảng sâu sắc về nhận thức, tư duy và hành động trẻ trung, vươn lên đầy trí tuệ…

1.2 Quá trình hình thành và phát triển

Ngày 14/11/1988: Ngày thành lập Công ty TECAPRO

Hình 1.2 Toàn cảnh ngày thành lập Công ty TECAPRO

Năm 2004 – Công ty TECAPRO vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba

Hình 1.3 Lễ đón nhận Huân chương Lao động hạng Ba

Trung tướng Võ Văn Tuấn – Phó Tổng tham mưu trưởng Quân đội Nhân dân ViệtNam đang gắn Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất lên quân kỳ quyết thắng tạiCông ty TECAPRO

Hình 1.4 TECAPRO nhận huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Nhất

Tecapro – Telecom tham gia Hội chợ Công nghệ và Thiết bị Quốc tế 2012(Techmart)

Hình 1.5 TECAPRO tại Hội chợ Công nghệ và Thiết bị Quốc tế

Ngày 30/11/2012, Công ty Cổ phần Viễn thông TECAPRO (TECAPRO –TELECOM) là Công ty Cổ phần thuộc Công ty TNHH MTV Ứng dụng Kỹ thuật vàSản xuất TECAPRO; đã tổ chức “Hội làng TECACOM” kỷ niệm ngày thành lậpCông ty (02/12/2011) với các hoạt động vui chơi và ẩm thực dân gian Đến dự ngàyhội có Đại tá Lê Việt – Tổng Giám đốc Công ty TECAPRO cùng thủ trưởng cácphòng ban, Chi nhánh, Xí nghiệp và các Công ty Cổ phần trực thuộc Công tyTECAPRO

Hình 1.6 Lễ kỉ niệm ngày thành lập công ty

Năm 2018: Công ty TECAPRO vinh dự đón nhận Huân chương Lao động hạngNhất:

Hình 1.7 TECAPRO nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

1.3 Tổ chức

1.3.1 Thành phần lãnh đạo:

Chủ tịch hội đồng quản trị : Thượng tá Hoàng Anh Tuấn

Tổng Giám Đốc : Đại tá Nguyễn Tiến Thắng

1.3.2 Tổ chức

Nguyên tắc tổ chức công ty:

TECAPRO được tổ chức theo mô hình 5 lớp Công ty – Chi nhánh – Trungtâm – Phòng sản xuất – Dự án theo nguyên tắc sau:

- Công ty là cơ quan cao nhát, điều hành chung Chức danh điều hành cao nhất

là Tổng Giám Đốc

- Chi nhánh là các công ty con , thường có trụ sở riêng về địa lý Chức danh:Giám đốc

- Trung tâm : Các trung tâm Kinh doanh Chức danh : Giám đốc Trung tâm

- Phòng sản xuất : các đơn vị trực tiếp sản xuất trong mỗi Trung tâm Chứcdanh : Trưởng phòng

- Dự án: dơn vị sản xuất cơ bản Chức dnah: Giám đốc dự án, quản trị dự án

TECAPRO gồm 5 đơn vị thành viên , 3 chi nhánh tại Hà Nội, Đà Nẵng vàVũng Tàu.

- Công ty cổ phần viễn thông tecapro (tecapro – telecom) tecapro telecom jointstock

- Xí nghiệp vật liệu – thiết bị công nghiệp

- Xí nghiệp dịch vụ kỹ thuật và thương mại (tsm) technological service

&trading enterprise

- Công ty cổ phần công nghệ thông tin và truyền thông – tecapro (tecapro – it)tecapro – communication and information technology joint stock company

- Xí nghiệp xây dựng công trình phía bắc

- Công ty tnhh mtv ứng dụng kỹ thuật và sản xuất – chi nhánh hà nội tecapro –hanoi branch

- Công ty tnhh mtv ứng dụng kỹ thuật và sản xuất – chi nhánh đà nẵng

- Công ty tnhh mtv ứng dụng kỹ thuật và sản xuất – chi nhánh vũng tàu

Hỗ trợ cho cá đơn vị sản xuất là các Ban Bảo đảm Kinh doanh bao gồm cácchức năng sau : Phát triển kinh doanh,Tài chính kế toán,Nhân sự đào tạo,Hànhchính,Chất lượng,Quy trình,Truyền thông, Mạng và công nghệ

1.4 Quy định về an toàn lao động

- Thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi: quy định thời gian đi làm trongngày, trong tuần, thời gian nghỉ ngơi, nghỉ lễ, nghỉ hằng năm…

- Trật tự tại nơi làm việc: phạm vi làm việc, đi lại, giao tiếp và những yêu cầukhác về giữ gin trật tự chung

- An toàn, vệ sinh lao động tại nơi làm việc

- Việc bảo vệ tài sản và bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ, sở hữu trí tuệcủa người lao động trong công ty

- Các hành vi vi phạm nội quy lao động của người lao động và các hình thức

xử lý kỷ luật lao động Quy định cụ thể hành vi vi phạm kỷ luật lao động,hình thức xử lý kỷ luật lao động tương ứng với hành vi vi phạm

- Trường hợp được tạm thời chuyển người lao động làm việc khác so với hợpđồng lao động: quy định cụ thể các trường hợp do nhu cầu sản xuất, kinhdoanh được tạm thời chuyển người lao động làm việc khác so với hợp đồnglao động theo quy định tại khoản 1 Điều 29 của bộ luật lao động

- Trách nghiệm vật chất: quy định các trường hợp phải bồi thường thiệt hại dolàm hư hỏng dụng cụ, thiết bị hoặc có hành vi gây thiệt hại do làm mất thiết

hại tương ứng mức độ thiệt hại Người có thẩm quyền xử lý bồi thường thiệthại.

- Người có thẩm quyền xử lý kỷ luật lao động: người có thẩm quyền giao kếthợp đồng lao động bên phía người sử dụng lao động quy định tại khoản 3Điều 18 của Bộ Luật Lao Động hoặc người được quy định cụ thể trong nộiquy lao động

1.5 Cơ cấu tổ chứu doanh nghiệp

Hiện tại công ty hoạt động theo mô hình công ty cổ phần Gồm có đại hộiđồng cổ đông, hội đồng quản trị, ban kiểm soát, ban chức năng (gồm 6 ban chứcnăng chính; 11 trung tâm khác như quản lý cước, dịch vụ khách hàng, điều hànhmạng, phát triển và quản lý hạ tầng, quản lý đối tác; 1 ban quản lý), các công tythành viên và các nhánh thuộc 3 vùng kinh doanh trên cả nước

Hình 1.8 Cơ cấu tổ chức

 Các lĩnh vực hoạt động chính của công ty:

o Công nghệ thông tin

o Điện tử viễn thông

o Công nghệ môi trường

Hình 1.9 Môi trường làm việc tại công ty

1.6 Các quy định cần biết

1.6.1 Các nguyên tắc cơ bản

1 Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Và Truyền Thông – Tecapro luônhướng đến một môi trường làm việc quy mô lớn và chuyên nghiệp, đáp ứngnhững chuẩn mực quốc tế cao nhất, do đó viêc tuân thủ kỉ luật lao động và họctập là ưu tiên hàng đầu Công ty yêu cầu tất cả học viên và các sinh viên thưc tập

tuân thủ các quy định của công ty, nỗ lực rèn luyên mình tác phong chuyênnghiệp kỉ luật cao ngay từ những ngày đầu.

2 Những cá nhân nêu gương trong việc tuân thủ kỉ luật, góp phần xây dựng vănhóa làm việc chuyên nghiệp của công ty, sẽ được ghi nhận và tôn vinh xứngđáng Ngược lại, những cá nhân vi phạm sẽ chịu các hình thức kỷ luật khác nhau,

kể cả việc chấm dứt quá trình đào tạo hay thực tập và bồi thường thiệt hại chocông ty, nếu có

3 Bản nội quy đào tạo và thực tập này (sau đây gọi là nội quy) bao gồm các quyđịnh về thời gian học tập và thực tập, trật tự, vệ sinh, an toàn lao động, bảo mậtthông tin, sử dụng tài sản của công ty đối với học viên, và các hình thức sử lý nếuhọc viên vi phạm

4 Ngoài việc tuân thủ nội quy này, các học viên có trách nhiệm tuân thủ phápluật, tuân thủ quy định của công ty và những nơi công ty thuê mượn hay cử họcviên đến học tập

1.6.2 Trang phục và tác phong

1 Học viên phải giữ vững tư thế, tác phong nghiêm túc trong thời gian học vàthực tập, không có những hành vi không đúng đắn, không ngủ hay ngồi ngảngốn, gác chân lên bàn

2 Học viên phải đảm bảo trang phục và đầu tóc gọn gang, sạch sẽ trong suốt thờigian học và thực tập tại công ty, không mặc quần áo nhàu nhĩ, cầu thả đến địađiểm đào tạo, không mặc quần cộc, đi dép lê, mặc áo hở nách, hở vai

Đây chính là một cơ hội nghề nghiệp mà công ty đã cung cấp cho những bạnsinh viên có mong muốn được học hỏi và được thử sức làm việc với chuyên ngành

mà mình muốn và đang theo học

Một Intern sẽ được làm việc ở tại công ty trong một khoảng thời gian cố định,

và nó thường từ ba đến sáu tháng Do các bạn đang là sinh viên nên có thể thực tập