Quản lý và kinh doanh có hiệu quả tài sản, tiền vốn, đội ngũ lao động và bảo toàn vốn được giao.Thực hiện phân phối lao động, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần của các cán bộ công nhâ
Trang 1ÁTRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á KHOA MARKETING
BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP 2
Cơ quan thực tập: Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm từ: 22.05.2023 đến15.07.2023
Người hướng dẫn: Nguyễn Hồng Cẩm Nhung – Marketing Manager
Giảng viên hướng dẫn: Ts Lê Bách Giang
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Ngân
Mã số sinh viên: 54609
Lớp: MK20A2A
Trang 2Mục lục
Contents
1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH ÂM NHẠC DƯƠNG CẦM 4
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm 4
1.1.1 Bối cảnh ra đời 4
1.1.2 Các giai đoạn phát triển 4
1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 5
1.2.1 Chức năng: 5
1.2.2 Nhiệm vụ 5
1.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm 6
1.3.1 Mô hình tổ chức & quản lý 6
1.3.2 Đặc điểm của mô hình 6
1.3.3 Mối quan hệ của các bộ phận trong mô hình tổ chức 6
1.4 Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm 9
1.4.1 Sản phẩm 9
1.4.2 Thị trường (Khách hàng) 13
1.4.3 Đối thủ cạnh tranh 14
2 Chương 2 Tổng quan về vị trí thực tập 14
2.1 Mô tả vị trí công việc thực tập 14
2.1.1 Trách nhiệm 15
2.1.2 Nghĩa vụ 15
2.1.3 Quyền lợi 15
2.2 Mô tả chi tiết từng nghiệp vụ của vị trí thực tập 15
2.2.1 Nghiệp vụ 1 15
2.2.2 Nghiệp vụ 2 19
2.2.3 Nghiệp vụ 3 19
2.2.4 Nghiệp vụ 4 20
3 Chương 3 Một số bài học kinh nghiệm & định hướng bản thân về mục tiêu nghề nghiệp 20
3.1 Bài học kinh nghiệm 20
3.2 Định hướng bản thân về mục tiêu nghề nghiệp 20
4 KẾT LUẬN CHUNG 21
Trang 3Danh mục hình ảnh
ty……… 5
Hình 2 Hình ảnh công ty tổ chức sự kiện……… 11
Hình 3 Hình ảnh Hero Band biểu diễn……… 11
Hình 4 Hình ảnh vũ đoàn Hoàng Gia biểu diễn……… 12
Hình 5 Hình ảnh ca sĩ Đông Nhi đang biểu diễn………
… 12
Hình 6 Hình ảnh Mc đang đang dẫn chương trình………
…….13
Hình 7 Hình ảnh tiết mục được biên đạo………
……… 13
Hình 8 Hình ảnh đám cưới được tổ chức tại Intercontinental Đà Nẵng………… ………14
Hình 9 Hình ảnh đang họp cùng khách hàng………
16 Hình 10 Bài viết đã đăng trên Fanpage Vũ đoàn Hoàng Gia……… 17
Hình 11 Bài viết đã đăng trên Fanpage Hero Band……… ……… 17
Hình 12 Bài viết đã đăng trên Fanpage Biên đạo nghệ thuật……… ………….17
Hình 12 Video đã chỉnh sửa và đăng lên Youtube của Hero Band……… ……….18
Hình 13 Video đã chỉnh sửa và đăng lên Youtube của Vũ đoàn Hoàng Gia……… ……18
Hình 14 Video đã chỉnh sửa và đăng lên Tik Tok……… 19
Hình 15 Video đã chỉnh sửa và đăng lên Instagram………
19 Hình 16 Đang thực hiện viết Blog……… 20
Hình 17 Chạy chương trình trước khi sự kiện bắt đầu……… … 20
Hình 18 Chỉnh sửa hình ảnh bằng Lightroom……… 21
Trang 4Lời nói đầu !
Hiện nay, em đang là sinh viên năm ba chuyên ngành Marketing trường Đại học Đông Á.Hằng năm, nhà trường luôn tổ chức kì thực tập cơ sở ngành cho những sinh viên năm ba
để giúp các sinh viên có thể ứng dụng những kiến thức và kỹ năng đã được học trêntrường vào thực tế của các hoạt động của công ty nhằm củng cố kiến thức và kĩ năng đãhọc, đồng thời giúp nghiên cứu chuyên sâu phần kiến thức của ngành học
Ngày nay, hoạt động Marketing là một hoạt động không thể thiếu ở các công ty Nó tạo ra
sự kết nối giữa sản phẩm, dịch vụ của công ty với thị trường trong tất cả các giai đoạn.Nếu các hoạt động Marketing của công ty tốt, công ty đó sẽ có được lợi thế cạnh tranhtrên thị trường và dấu ấn thương hiệu trong tâm trí khách hàng Marketing là một hoạtđộng then chốt quyết định hiệu quả kinh doanh của công ty, tuy nhiên nếu công ty củabạn không biết làm Marketing hay bạn đã tốn quá nhiều chi phí Marketing nhưng không
hề mang lại hiệu quả, vì vậy công ty cần xây dựng chiếnlược Marketing cùng cácnhững hoạt động Marketing mang lại những hiệu quả cao cho công ty
Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm, em đã được tạo điềukiện trực tiếp quan sát, tham gia vào một số công việc của công ty, từ đó rút ra đượcnhiều kinh nghiệm cho bản thân và hoàn thiện được bài báo cáo Đây cũng là một cơ hộitốt giúp em có thể vận dụng những kiến thức đã được học để áp dụng vào trong hoạtđộng của công ty
Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới nhà trường, đã tạo điều kiện để chúng em có cơ hộiđược tham gia đợt kiến tập đầy bổ ích Bên cạnh đó, sự tận tình hướng dẫn và giúp đỡcủa thầy Lê Bách Giang, cũng chính là sự trợ giúp đắc lực để em có thể hoàn thành tốtbản báo cáo lần này Em cũng vô cùng biết ơn Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm,cùng các anh, chị trong công ty đã chỉ dạy tận tình và giúp đỡ em nâng cao về mặtchuyên môn cũng như các kỹ năng cần thiết để em có thêm những hành trang vững chắctrước khi thực sự bước ra “trường đời”
Nội dung của bài báo cáo gồm 3 chương:
Chương 1: Tổng qua về Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm
Chương 2: Tổng quan về vị trí thực tập
Chương 3: Một số bài học kinh nghiệm & định hướng bản thân về mục tiêu nghề nghiệp
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 5Thông tin chung:
- Tên doang nghiệp : Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm
- Tên quốc tế: Duong Cam Entertainment
- Tên viết tắt : DCE
- Mã số thuể : 0401748882
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài NN
- Địa chỉ: 34 Chu Văn An, Bình Hiên , Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
- Logo công ty
[ CITATION Hìn \l 1033 ][ CITATION Hình1Hình nhlogoc acôngty \l 1033 ] ả ủ
Hình 1: Hình ảnh logo của công ty
1.1.2 Các giai đoạn phát triển
Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm được thành lập vào năm 2016, trải qua hơn 7 nămphát triển, công ty không ngừng lớn mạnh và khẳng định vị trí thương hiệu của mình
Trang 6Ákhông chỉ ở phạm vi trong nước mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế Luôn cập nhật xuhướng và nâng cấp để tạo ra những sản phẩm có giá trị tốt nhất đến tay khách hàng.Năm 2016 công ty chỉ bắt đầu bằng những mảng như Band nhạc, Vũ đoàn, Ca sĩ, cungcấp nhân sự biểu diễn cho sự kiện tại Đà Nẵng
Năm 2018: Bắt đầu kinh doanh thêm vể các mảng sự kiện và sản xuất trang trí đám cưới.Trong năm này, công ty mở thêm chi nhánh tại 07 Nguyễn Cư Trinh, Hải Châu, Đà Nẵng.Năm 2020: Công ty mở thêm chi nhánh tại 45 – 47- 49 Trần Xuân Soạn, Cẩm Lệ ĐàNẵng
Đến nay, Công ty mới thực sự có một bước tiến mạnh mẽ, đưa tên tuổi của công ty đếngần với khách hàng hơn trên địa bàn thành Đà Nẵng và các tỉnh thành lớn khác
1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty
1.2.1 Chức năng:
Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm thành lập với mục tiêu cung cấp các dịch vụ: Tổchức sự kiện, Giải trí, Đào tạo nghệ thuật, Dịch vụ về Wedding tốt nhất đến khách hàng.Công ty luôn thực hiện chỉ tiêu nộp thuế doanh thu, thuế vốn, khấu hao cơ bản, bảo hiểm
xã hội,… và chịu trách nhiệm về kết quả lao động của mình Quản lý và kinh doanh cóhiệu quả tài sản, tiền vốn, đội ngũ lao động và bảo toàn vốn được giao
Thực hiện phân phối lao động, chăm lo đời sống vật chất, tinh thần của các cán
bộ công nhân viên, bồi dưỡng nâng cao trình độ văn hóa, khoa học kỹ thuật cho cán bộcông nhân viên
Trang 7Á+ Thực hiện các chế độ cho người lao động theo đúng quy định pháp luật cũng như nộiquy tập đoàn như đào tạo nguồn nhân lực nhằm nâng cao trình độ, tay nghề, hỗ trợ cácchính sách xã hội đúng đắn và kịp thời như chính sách tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảohiểm y tế, các hình thức khen thưởng, kỷ luật, thực hiện các biện pháp về an toàn vệ sinhlao động…
+ Thực hiện các nghĩa vụ tài chính theo đúng quy định pháp luật như kê khai thuế, nộpthuế,
+ Không ngừng đổi mới phương thức sản xuất và trang thiết bị sản xuất, công nghiệphóa, hiện đại hóa nhằm tiết kiệm chi phí, thời gian, công sức, đem lại hiệu quả kinhdoanh cao
1.3 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Âm Nhạc Dương Cầm
1.3.1 Mô hình tổ chức & quản lý
1.3.2 Đặc điểm của mô hình
Nhìn vào sơ đồ bộ máy của công ty ta có thể nhận thấy, công ty có sơ đồ cơ cấu bộ máy
tổ chức quản lý kiểu chức năng, khá đơn giản và phù hợp với nguồn nhân lực hiện tại củacông ty Cách bố trí như vậy sẽ giúp các phòng ban tập trung hoàn thành mục tiêu, nhiệm
vụ và quyền hạn của mình, giúp hạn chế chồng chéo trong chỉ đạo điều hành và giám sátthực hiện công việc
Hiện nay việc chuyển giao đã xây dựng quy chế phối hợp hoạt động giữa các phòng ban,
bộ phận trong công ty trên cơ sở chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận có gắn tráchnghiệm của từng cá nhân trong việc thực hiện nhiệm vụ được giao Điều đó giúp cho mối
T ng giám ổ đôốc Phó giám đôốc Phòng kinh
Tr ng ưở phòng Nhân viên
Phòng nhân sự
Tr ng ưở phòng Nhân viên
Đ i kyỹ ộ thu t ậ
Qu n lý ả
Nhân viên
Đ i thi ộ công
Qu n lý ả
Nhân viên
Trang 8Áquan hệ phối hợp công việc giữa các phòng ban thực hiện được nhịp nhàng thúc đẩy nhauhoàn thành nhiệm vụ.
1.3.3 Mối quan hệ của các bộ phận trong mô hình tổ chức.
* Giám đốc: Giám đốc là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty,
chịu trách nghiệm trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nghĩa vụ
Nhiệm vụ và quyền hạn:
- Quyết định các vấn đề liên quan đến công việc kinh doanh hằng ngày của công ty
- Hạch toán các nghiệp vụ về kinh tế nảy sinh tại đơn vị nhanh chóng và đẩy đủ, phục
vụ cho hoạt động kinh doanh hiện tại của đơn vị Bao gồm các nghiệp vụ sau:
- Tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty
- Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ của công ty
- Bổ nhiệm, miễn nhiệm, bãi nhiệm các chức danh quản lý trong công ty
- Quyết định tiền lương và quyền lợi khác đối với người lao động trong công ty kể cảngười quản lý thẩm quyền bổ nhiệm của Giám đốc
- Tuyển dụng lao động, kiến nghị phương án trả cổ tức hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh
* Phòng nhân sự: Phòng Hành chính nhân sự là phòng nghiệp vụ, chịu sự lãnh đạo trực
tiếp của Giám đốc và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về tổ chức thực hiện công tác tổchức nhân sự, công tác bỏa vệ chinh trị nội bộ và công tác hành chính – văn thư của côngty
- Tổ chức thực hiện đầy đủ chế độ chính sách của Nhà nước đối với mọi thành viêntrong công ty
- Xây dựng kế hoạch, triển khai thực hiện, quản lý công tác thi đua, khen thưởng theoquy định hiện hành Phối hợp với các đoàn thể quần chúng tổ chức phong trào thi đua
- Chủ trì phối hợp với các bộ phận chức năng lập hồ sơ xét duyệt khen thưởng, xử lý
kỷ luật đối với viên chức và người lao động
- Nắm tình hình, tâm tư nguyện vọng của mọi thành viên trong công ty để đề xuất vóiGiám đốc xem xét, giải quyết
- Tổ chức quản lý và sử dụng con dấu, quản lý hệ thống các văn bản đi và đến, bảoquản, lưu trữ hồ sơ nhân viên, đảm bảo công tác hành chính và hệ thống thông tin liênlạc của công ty
Trang 9- Đảm bảo công tác tiếp khách, phục vụ các cuộc họp trong công ty
* Phòng kinh doanh: Thực hiện tham mưu cho ban Giám đốc trong các công tác phân
phối thị trường cho sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của công ty, phụ trách trong các côngtác nghiên cứu và phát triển sản phẩm, phát triển thị trường cho sản phẩm với đội ngũnhân viên, chuyên viên phát triển thị trường, công tác xây dựng và phát triển mạng lướikhách hàng tiềm năng Báo cáo kế hoạch thường niên về các hoạt động của công ty.Nhiệm vụ:
- Thực hiện việc tiếp cận và nghiên cứu thị trường khách hàng
- Thực hiện chiến lược giới thiệu sản phẩm, mở rộng thị trường cũng như thu hútkhách hàng mới
- Thực hiện kế hoạch và tổ chức các hoạt động kinh doanh, tính toán giá thành và lậphợp đồng với khách hàng
- Thực hiện theo dõi, đôn đốc tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh của các phòngban nhằm đảm bảo đúng tiến độ như đúng thời hạn hợp đồng đã ký kết với kháchhàng
- Đề xuất các chiến lược Marketing cùng các biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanhtrong từng thời điểm
- Thực hiện các công tác phát triển thị trường, các công tác nghiên cứu và phát triểnsản phẩm, xây dựng và phát triển các mối quan hệ với khách hàng Và chịu tráchnhiệm trước bộ phận ban Giám đốc về các hoạt động phát triển của công ty, trong đó
có bao gồm cả nhiệm vụ và thẩm quyền được giao
* Phòng tài chính kế toán: Về chức năng, phòng kế toán thực hiện tham mưu tư vấn cho
lãnh đạo công ty và tổ chức thực hiện các công tác sau:
- Thực hiện những công việc liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn tài chính kế toántheo chuẩn mực và nguyên tắc kế toán do Nhà nước quy định
- Tiến hành hạch toán kế toán một cách đầy đủ và kịp thời toàn bộ tài sản bao gồm vốnchủ sở hữu, nợ phải trả Hạch toán các hoạt động thu chi tài chính và kết quả kinhdoanh theo chính sách của nội bộ công ty, phục vụ cho hoạt động kinh doanh của côngty
- Lập kế hoạch tài chính và kế hoạch kinh doanh của đơn vị
- Tham mưu cho ban giám đốc về chỉ đạo, thực hiện kiểm tra, quản lý, giám sát việcthực hiện và chấp hành chế độ tài chính kế toán của nội bộ đơn vị cũng như của nhànước
- Theo dõi, phản ánh sự vận động vốn của đơn vị dưới mọi hình thức và tham mưu, cốvấn cho ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan
- Kết hợp với các bộ phận khác trong việc quản lý thông tin hiệu quả và năng động.Nhiệm vụ:
Căn cứ vào chức năng của phòng kế toán thì nhiệm vụ của phòng kế toán bao gồm:
- Hạch toán các nghiệp vụ về kinh tế nảy sinh tại đơn vị nhanh chóng và đẩy đủ, phục
vụ cho hoạt động kinh doanh hiện tại của đơn vị
Bao gồm các nghiệp vụ sau:
Trang 10Á+ Kế toán vốn bằng tiền
+ Kế toán doanh thu
- Chủ trì và phối hợp với các phòng ban có liên quan khác để lập kế hoạch tài chính,
kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn cho đơn vị của mình Thực hiện đầy đủ cáccông tác lập báo cáo tài chính, thống kê kế hoạch tài chính theo quy định của công ty
- Cuối cùng là báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho ban giám đốc công ty
* Phòng Marketing : Nghiên cứu xu hướng thị trường về sản phẩm, giá cả, phân phối,
khách hàng, tâm lý và xu hướng thay đổi của người tiêu dùng, chính sách hậu mãi, sảnphẩm cạnh tranh, đối thủ cạnh tranh…
- Dự báo khả năng tiêu thụ sản phẩm trong ngắn hạn và dài hạn
- Phối hợp đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng hệ thống kênh phân phối
- Phối hợp tổ chức hội nghị khách hàng; là đầu mối tổ chức các sự kiện (hội thảo,thông cáo báo chí, cung cấp thông tin ra bên ngoài…)
- Xây dựng, duy trì và phát triển các mối quan hệ với các cơ quan truyền thông
- Tìm kiếm khách hàng đang có nhu cầu, mong muốn sử dụng về dịch vụ công ty
* Đội thi công và kỹ thuật: thực hiện thi công, xản xuất các sản phẩm theo yêu cầu được
- Tổ chức sự kiện :
Tổ chức sự kiện theo yêu cầu như : Gala Dinner, hội nghị, họp báo, ra mắt sản phẩm mới,đám cưới,
Trang 12Á+ Vũ đoàn: Vũ đoàn Hoàng Gia, là một trong những hạng mục từ những ngày đầu thànhlập công ty Đến nay vũ đoàn đã có được những thành tựu nhất định trong giới sự kiện tại
Đà Nẵng và các tỉnh lân cận
Hình 4 Hình ảnh vũ đoàn Hoàng Gia biểu diễn
+ Ca sĩ: Công ty đã có khoảng thời gian đào tạo các ca sĩ Với vị trí bầu show thì công ty
đã liên kết hợp tác với nhiều ca sĩ, nghệ sĩ trong nước và quốc tế
Hình 5 Hình ảnh ca sĩ Đông Nhi đang biểu diễn
Trang 13+ MC: Cũng với tư cách là bầu show , công ty ký kết hợp tác với nhiều Mc dẫn tất cả cácchương trình sự khác nhau Cung cấp Mc cho các sự kiện lớn như Vin Group,Vietcombank, Viettel, Pepsi,…
Hình 6 Hình ảnh Mc đang đang dẫn chương trình
- Đào tạo nghệ thuật: Biên đạo Hoàng Gia Crew Song song với vũ đoàn, vì sở hữu đượcđội ngũ biên đạo và các dancer tài năng công ty mở thêm lĩnh vực biên đạo nghệ thuật,chuyên dàn dựng các tiết mục biểu diễn nghệ thuật cho các chương trình sự kiện lớn ,nhỏ