tiểu luận xây dựng kế hoạch và triển khai marketing online cho thương hiệu gốm mộc mỹ

Đây là những món đồ độc đáo mang lại giá trị tinh thần cao, tốc độ tiêu thụ cao và một thị trường sôi động và Gốm Mộc Mỹ đã xuất hiện là thương hiệu mới để thỏa mãn nhu cầu của người tiê

GIỚI THIỆU VÀ XÂY DỰNG DỰ ÁN

Thông tin tổng quan

- Đồ Gốm là những vật dụng và đồ dùng được nung từ đất Nâng tầm những sản phẩm dung dị đó quả là một bài toán khó, nhưng tại Gốm Mộc Mỹ, đất nung được đẩy lên giá trị cao nhất của nó chính là Gốm Nghệ Thuật

- Được tạo nên bằng bàn tay của những người thợ lành nghề, từ những công đoạn chuốt gốm đến phủ men, từng công đoạn đều ẩn chứa những đường nét uyển chuyển vừa mộc mạc vừa tinh tế, tả được cái hồn của nghệ thuật gốm sứ Mỗi sản phẩm gốm trang trí từ những chiếc chén, cái ấm, cái đĩa, bình hoa… đều mang trong mình một câu chuyện, một tâm tư, một mảnh linh hồn của người làm gốm Các sản phẩm tại Gốm Mộc Mỹ được chọn lọc hết sức kĩ càng, là sự kết hợp hoàn hảo giữa những đường nét truyền thống và hiện đại Thừa hưởng và phát huy văn hóa truyền thống gốm sứ, bạn sẽ có trải nghiệm như được đi qua cả một hành trình lịch sử gốm sứ Việt Nam Đó cũng là giá trị cốt lõi là Gốm Mộc Mỹ muốn mang tới cho người dùng

- Ở Gốm Mộc Mỹ bạn không chỉ thấy “gốm” mà còn là những vật dụng gia đình, đồ trang trí,… với cá hình dáng đáng yêu, ngộ nghĩnh Đương nhiên các sản phẩm tại đây cũng sẽ có giá cả phải chăng phù hợp với đại đa số khách hàng

1.1.2 Tên thương hiệu và ý nghĩa của nó

Tên thương hiệu “Gốm Mộc Mỹ” Ý nghĩa:

- “Mộc”: có thể nói đến vẻ đẹp chân thật, không quá nhiều sửa đổi, giống như vẻ đẹp tự nhiên của thiên nhiên "Mộc mạc" còn ám chỉ sự chân thành, không giả dối, điều này có thể tạo ra một ấn tượng dễ thương và gần gũi hơn

- “Mỹ”: thể hiện sự dễ thương thông qua vẻ đẹp tinh tế, duyên dáng và thu hút mà nó

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 19 mang lại

→ "Mộc Mỹ" có thể diễn đạt về một vẻ đẹp tự nhiên, không cần phải được làm đẹp quá mức, nhưng vẫn giữ được sự dễ thương và tinh tế trong cách thể hiện bản thân

- Logo là sự kết hợp giữa 4 đám mây tượng trưng cho 4 thành viên chủ chốt cho Gốm Mộc Mỹ

- Trên bông hoa đó sẽ có những vệt màu sắc khác nhau gợi lên sự đa dạng về mẫu mã mà Gốm Mộc Mỹ mang lại Màu xanh dương tượng trưng cho màu sắc truyền thống, màu tím và màu hồng tượng trưng cho cái mới, cái hiện đại

- Chúng tôi sử dụng những màu sắc đặc biệt vào logo của thương hiệu Lý do tại sao nó đặc biệt, đơn giản là những màu sắc đó đều mang ý nghĩa riêng:

+ Màu hồng: tượng trưng cho sự ngọt ngào, nữ tính và lãng mạn

+ Màu trắng tươi mới tượng trưng cho sự thịnh vượng, tinh khiết Có thể nói, màu trắng là màu của sự khởi đầu bởi mọi vật đều bắt đầu từ màu trắng

+ Màu hồng nhạt chính là màu tượng trưng cho tình yêu, sự lãng mạn và những điều tuyệt vời nhất mà mọi người xung quanh dành cho nhau

- Slogan: Thêm chút màu sắc cho cuộc sống

→ Ý nghĩa: Cuộc sống mỗi chúng ta là một bức tranh màu sắc mà chính bạn là người chọn màu để tô vẽ cho nó… Và không ai khác ngoài bạn là người họa sĩ tài ba tô vẽ nên bức tranh cuộc sống của mình

Màu chủ đạo: màu hồng mang lại cảm giác dễ chịu, thư giãn, thoải mái và thu hút sự chú ý cho người xem Không chỉ vậy, nó cũng có thể tạo nên một không khí trải nghiệm mua sắm thú vị và gần gũi, đặc biệt là Gốm Mộc Mỹ hướng đến các sản phẩm với hình dáng đáng yêu, dễ thương và ngộ nghĩnh

Hình 2 Màu sắc chủ đạo

1.1.3 Lĩnh vực, mô hình và hình thức kinh doanh

- Lĩnh vực kinh doanh: là cung cấp sản phẩm gốm sứ như đĩa, chén, bát, nồi, ly/cốc, đồ ăn dặm cho trẻ em, và các phụ kiện đi kèm khác Ngoài ra, Gốm Mộc Mỹ còn cung cấp thêm các sản phẩm gốm sứ trang trí, quà tặng, hoặc đồ nội thất

+ Loại hình kinh doanh: Gốm Mộc Mỹ cung cấp các trải nghiệm mua sắm trên website bán hàng trực tuyến để mô tả chi tiết về sản phẩm, giá cả và quy trình đặt hàng Sàn Thương mại điện tử như Shopee để có thể tiếp cận các đối tượng khách hàng rộng lớn

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 21 và các trang mạng xã hội như Facebook, Tiktok và Instagram là các nền tảng phổ biến để xây dựng cộng đồng và tăng tương tác

+ Pháp lý: được hình thành trên cơ sở pháp lý “hộ kinh doanh” Gốm Mộc Mỹ chọn hình thức là hộ kinh doanh vì thương hiệu được thành lập từ nhóm 4 thành viên, nhóm có trách nhiệm xử lý mọi rắc rối trong toàn bộ tài sản của thương hiệu đối với hoạt động kinh doanh

1.1.4 Kênh tiếp cận khách hàng

Hình 3 Website Gốm Mộc Mỹ

Hình 4 Facebook Gốm Mộc Mỹ

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 23

Hình 5 Instagram Gốm Mộc Mỹ

Hình 6 Shopee Gốm Mộc Mỹ

Giới thiệu sản phẩm

Thương hiệu gốm sứ Mộc Mỹ có thể sản xuất và cung cấp nhiều loại sản phẩm khác nhau, nhưng các sản phẩm chính thường bao gồm đĩa, chén và ly Đây là những món đồ dùng hàng ngày trong công việc phục vụ thực phẩm và đồ uống Dưới đây là một số thông tin chi tiết về các sản phẩm chính này:

Danh mục Hình ảnh minh họa Giá Mô tả sản phẩm Đĩa 22.000-

47.000Đ Đĩa gốm sứ được sử dụng để bảo vệ và trình bày sản phẩm với nhiều kích thước, kiểu dáng, hình ảnh khác nhau

Chén gốm sứ được sử dụng để bảo vệ các loại thức ăn như cơm, món nước, mì hoặc các món canh có kích thước và độ sâu khác nhau tùy vào mục đích sử dụng

Ly gốm sứ được dùng để uống nước, nước trái cây, đồ uống nóng hoặc lạnh có nhiều kích thước và hình dạng khác nhau tùy vào mục đích sử dụng

Thương hiệu gốm sứ Mộc Mỹ có thể cung cấp một số sản phẩm phụ để hoàn thiện bộ sưu tập nội thất như nồi, bình, ly Dưới đây là mô tả chi tiết về từng sản phẩm:

Danh mục Hình ảnh minh họa Giá Mô tả sản phẩm

Nồi gốm sứ là một sản phẩm phổ biến trong nấu ăn và nấu nướng Vì có khả năng chịu nhiệt cao, giúp truyền nhiệt đều, giữ ẩm tốt và giúp nấu đồ ăn chín đều

Bình lọ hoa gốm sứ là điểm nhấn trang trí tuyệt vời cho bàn làm việc, bàn trà, bàn tiệc hoặc bất kỳ không gian nào trong nhà Chúng thường được sử dụng trong trang trí nội thất, sự kiện đặc biệt hoặc làm quà tặng sang trọng và ý nghĩa

Các sản phẩm đi kèm của thương hiệu gốm sứ Mộc Mỹ có chất lượng cao, được làm thủ công tỉ mỉ và mang đến vẻ đẹp tự nhiên, đồng thời tạo cảm giác gần gũi với thiên nhiên

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 27 trong không gian trang trí và sử dụng hàng ngày Các phụ kiện gốm sứ có thể bao gồm các sản phẩm nhỏ hơn đi kèm với các sản phẩm như nắp ly, đế lót, muỗng, đũa, nĩa, đồ gác đũa,

=> Các sản phẩm đi kèm của gốm sứ Mộc Mỹ không chỉ có chức năng tiện lợi mà còn tạo thêm vẻ đẹp và hoàn thiện cho bộ sản phẩm gốm sứ

Tên sản phẩm Hình ảnh minh họa Giá Mô tả sản phẩm

Với thiết kế chắc chắn giúp ngăn chặn bụi bẩn và giữ nhiệt độ cho thức uống của bạn, Đế lót ly 9.000-

Thiết kế nhỏ gọn, chống trơn trượt, thấm hút nước và bảo vệ ly

Với thiết kế dễ thương, hình ảnh vui nhộn trang trí bàn ăn thêm bắt mắt và kích thích ăn uống

Với thiết kế dễ thương, hình ảnh vui nhộn trang trí bàn ăn thêm bắt mắt và kích thích ăn uống Đũa 10.000-

Chịu nhiệt tốt, dễ dàng vệ sinh, không bị biến dạng và chất liệu an toàn sử dụng so với gỗ, nhựa Đồ gác đũa 8.000-

Tuy là phụ kiện nhỏ nhưng lại giúp trang trí bàn ăn thêm sinh động với hình dáng vui nhộn và giúp cho đũa không tiếp xúc với mặt bàn ăn

Dùng chén này để phục vụ các loại nước mắm, sốt, hoặc nước chấm khác, giúp bạn kiểm soát lượng gia vị và thêm hương vị đặc biệt cho mỗi món ăn

- Sản phẩm phễu: những sản phẩm có thể thu hút khách hàng như chén đựng nước chấm giá 1.000VNĐ khi mua từ 5 chén/bát, muỗng/thìa giá 2.000VNĐ khi mua kèm 1 chén size lớn,

Chén đựng nước chấm giá

1.000VNĐ khi mua từ 5 chén/bát

Chén gốm sứ được sử dụng để bảo vệ các loại thức ăn như cơm, món nước, mì hoặc các món canh có kích thước và độ sâu khác nhau tùy vào mục đích sử dụng Mua kèm chén nước chấm giá 1.000đ

2.000VNĐ khi mua kèm 1 chén size lớn

Chén gốm sứ được sử dụng để bảo vệ các loại thức ăn như cơm, món nước, mì hoặc các món canh có kích thước và độ sâu khác nhau tùy vào mục đích sử dụng Mua kèm muỗng/thìa giá 2.000Đ

Sản phẩm Combo gốm sứ Mộc Mỹ gồm bộ chén bát ăn dặm cho bé, người lớn và một số combo khác như bộ chén đĩa gia đình, combo trang trí bàn ăn,

=> Tất cả sản phẩm trên đều đảm bảo an toàn khi sử dụng cho sức khỏe mọi người!

Combo chén bát ăn dặm cho bé

Có kích thước phù hợp, dễ dàng vệ sinh và thiết kế dễ thương, thân thiện với trẻ

USP – Lợi thế kinh doanh độc nhất

“Thiết kế mẫu và in ấn theo yêu cầu của bạn"

Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế mẫu và in ấn được tạo ra dựa trên yêu cầu và mong muốn đặc biệt của bạn Với sự đa dạng và sáng tạo, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm độc đáo và chỉ có riêng của bạn

+ Áp dụng với các sản phẩm sau: chén, dĩa, cốc

+ Giá thiết kế theo yêu cầu từ 70.000đ - 200.000đ cho mỗi hình in (tuỳ theo kích thước) + Nhận thiết kế với số lượng từ 2 sản phẩm

+ Hỗ trợ chỉnh sửa mẫu trong vòng 12 giờ trước khi tiến hành in

“Giao hàng cấp tốc chỉ trong 1 giờ"

Với cam kết đem đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng nhất, dịch vụ giao hàng cấp tốc chỉ trong 1 giờ của chúng tôi không chỉ là một hứa hẹn, mà còn mang lại sự tiện lợi tối đa cho bạn Hãy trải nghiệm sự khác biệt và tận hưởng dịch vụ giao hàng nhanh chóng chỉ trong 1 giờ của Gốm Mộc Mỹ nhé!

+ Đơn hàng với hoá đơn trị giá 200.000đ trở lên

+ Đơn hàng nằm trong phạm vi 10km tính từ trụ sở của Gốm Mộc Mỹ

+ Trong khung thời gian từ 10 giờ 18 giờ tất cả các ngày trong tuần.-

+ Cam kết: nếu không giao hàng đúng trong 1 giờ sẽ Gốm Mộc Mỹ sẽ hoàn 50% giá trị đơn hàng của bạn

“Mua nhiều, tích nhiều, nhận quà dễ thương"

- Phương pháp tích điểm: tích điểm theo số lượng sản phẩm áp dụng cho tất cả sản phẩm tại Gốm Mộc Mỹ Khách hàng được

+ 5 điểm tặng voucher trị giá 50.000đ (cho lần mua hàng tiếp theo)

- Áp dụng khi mua hàng tại các kênh bán hàng của Gốm Mộc Mỹ

- Kênh triển khai hình thức tích điểm:

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 33 + Trang mạng xã hội: Facebook, Instagram

+ Sàn Thương mại điện tử: Shopee

Phân khúc khách hàng

1.4.1 Nhân khẩu học, hành vi mua hàng

Phân khúc khách hàng Phân khúc khách hàng 1 Phân khúc khách hàng 2

Nhân khẩu học Độ tuổi 18-24 tuổi 25-34 tuổi

Giới tính Nam, nữ Địa lí TP Hồ Chí Minh

Học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng Người đi làm người lao động.,

Quan tâm đến thiết kế đẹp, ý nghĩa sản phẩm, sử dụng hàng ngày, làm quà tặng hoặc quà kỉ niệm

Sưu tầm, trang trí decor nhà cửa, giá trị nghệ thuật, chức năng của sản phẩm

Sở thích Yêu thích nghệ thuật gốm sứ, thiết kế đẹp và chức năng của sản phẩm tốt

Thách thức Giá cả, rủi ro vỡ hỏng và chất lượng sản phẩm

Nỗi đau Không tìm thấy được sản phẩm phù hợp, mức độ an toàn, lo ngại về chất liệu của sản phẩm

Cung cấp các sản phẩm đáp ứng được nhu cầu về sở thích, chính sách đổi trả linh hoạt, tăng cường chất lượng và đầy đủ thông tin sản phẩm

Quà tặng ngày lễ, sinh nhật, các vật dụng ăn uống hàng ngày

Ngày rảnh, cuối tuần, trang trí nhà cửa, các bữa tiệc

Quy trình mua sắm Được bạn bè, người thân giới thiệu, xem review, đánh giá sản phẩm và tiến hành mua sắm

Dựa vào lời giới thiệu, tìm hiểu, tư vấn tại cửa hàng, cân nhắc và tiến hành mua sắm

Mua sắm theo sở thích, ngẫu hứng, thói quen Mua sắm để sư tập, trang trí

Khả năng chi trả 50.000-200.000VNĐ 150.000-500.000VNĐ

Tần suất sử dụng Hàng ngày, ngày đặc biệt hoặc các dịp lễ

HVSD đối với thương hiệu

Từ khách hàng tiềm năng chuyển sang khách hàng mục tiêu

Nhu cầu Nhu cầu về xã hội

KHẢO SÁT KHÁCH HÀNG

Lên kế hoạch kịch bản -

- Mục đích của phiếu khảo sát cảm nhận và hành vi khách hàng khi sử dụng/mua các sản phẩm gốm sứ là thu thập thông tin về:

+ Nhận thức của khách hàng về sản phẩm gốm sứ: Khách hàng đánh giá như thế nào về chất lượng, mẫu mã, giá cả, thương hiệu, của sản phẩm gốm sứ?

+ Hành vi của khách hàng khi sử dụng/mua sản phẩm gốm sứ: Khách hàng thường mua sản phẩm gốm sứ ở đâu? Khách hàng thường mua sản phẩm gốm sứ với tần suất như thế nào? Khách hàng thường mua sản phẩm gốm sứ với giá cả bao nhiêu?

- Từ thông tin thu nhập được từ phiếu khảo sát có thể giúp doanh nghiệp:

+ Nắm bắt được nhu cầu và mong muốn của khách hàng: Từ đó, doanh nghiệp có thể cải thiện chất lượng sản phẩm, mẫu mã, giá cả, để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

+ Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng: Từ đó, các doanh nghiệp có thể tập trung vào các yếu tố này để thu hút, giữ chân khách hàng

- Số lượng câu hỏi: 26 câu.

Thiết kế bảng khảo sát Viết câu hỏi -

Lập bảng khảo sát: Bảng khảo sát

PHIẾU KHẢO SÁT CẢM NHẬN VÀ HÀNH VI KHÁCH HÀNG KHI SỬ

DỤNG/ MUA CÁC SẢN PHẨM GỐM SỨ

Chúng mình là sinh viên khóa 18.3 – Chuyên ngành Digital Marketing Trường cao đẳng FPT Polytechnic

Hiện tại chúng mình đang tiến hành khảo sát về “Cảm nhận và thói quen của khách hàng khi sử dụng/mua các sản phẩm, dịch vụ liên quan đến gốm sứ” Cuộc khảo sát nhằm mục đích tham khảo ý kiến và đánh giá của khách hàng Mọi thông tin của bạn sẽ được bảo mật và chỉ phục vụ cho cuộc khảo sát này

Phiếu khảo sát này chỉ mất 2 phút, chúng mình rất mong nhận được sự giúp đỡ của bạn thông qua việc cung cấp thông tin trong phiếu khảo sát dưới đây

Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã tham gia khảo sát của chúng tôi Bất kỳ thông tin bổ sung hoặc ý kiến bạn muốn chia sẻ về sản phẩm hoặc thương hiệu của chúng tôi đều rất quý báu đối với Gốm Mộc Mỹ

1 Xin vui lòng cho biết giới tính của bạn:

4 Thu nhập hàng tháng của bạn:

▪ Từ 2 triệu 4 triệu đồng/tháng-

▪ Từ 6 triệu 10 triệu đồng/tháng-

5 Bạn đã từng sử dụng/mua các sản phẩm gốm sứ trước đây chưa ?

NẾU ĐÃ TỪNG SỬ DỤNG/MUA SẢN PHẨM GỐM SỨ

1 Các sản phẩm hoặc vật dụng trong nhà bạn hay sử dụng chất liệu gì ?

2 Mục đích sử dụng hoặc mua các sản phẩm gốm sứ của bạn là gì ?

3 Bạn có chú trọng về thương hiệu sản phẩm không ?

4 Sản phẩm gốm sứ mà bạn yêu thích:

5 Mức giá bạn sẵn sàng chi trả cho sản phẩm gốm sứ:

6 Điều gì quan trọng nhất đối với bạn khi lựa chọn sản phẩm gốm sứ ?

7 Bạn thường mua các sản phẩm gốm sứ ở đâu ?

8 Vì sao bạn biết đến các sản phẩm gốm sứ

9 Bạn thường tìm kiếm các thông tin sản phẩm ở đâu ?

▪ Công cụ tìm kiếm: Google, Cốc Cốc,

▪ Mạng xã hội: Facebook, Tiktok,

10 Bạn thường gặp vấn đề gì khi mua các sản phẩm gốm sứ ?

11 Bạn thích mua các sản phẩm theo hình thức bán lẻ hay theo combo ?

12 Giá cả của sản phẩm có ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của bạn?

13 Bạn có hài lòng với số tiền bạn đã bỏ ra để mua các sản phẩm gốm sứ không?

14 Bạn có muốn nhận thông tin về sản phẩm gốm decor từ thương hiệu “Mộc Mỹ” không?

15 Tính năng nào của các sản phẩm gốm sứ khiến bạn quyết định mua ?*

▪ An toàn cho sức khỏe

▪ Đa dạng kiểu dáng và mẫu mã

16 Có sản phẩm đồ gốm sứ nào bạn mong muốn hoặc muốn thấy trong tương lai tại

“Gốm Mộc Mỹ” không? Vui lòng mô tả chi tiết nhe!

17 Nếu bạn muốn tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc muốn nhận thông tin về sản phẩm mới của “Gốm Mộc Mỹ” hãy để lại thông tin nhé!

▪ Giảm giá 30% khi mua hóa đơn trên 1.000.000 đồng

▪ Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500.000 đồng

▪ Giảm 40% khi mua combo 24 món

NẾU CHƯA TỪNG SỬ DỤNG/MUA CÁC SẢN PHẨM GỐM SỨ

1 Bạn có quan tâm đến việc sử dụng sản phẩm gốm sứ không?

2 Bạn chưa từng sử dụng/ mua sản phẩm gốm sứ vì lý do nào ?

▪ Không có mẫu mã phù hợp

▪ Lo ngại về chất liệu

▪ Thông tin sản phẩm không cụ thể

▪ Chưa được biết đến rộng rãi

3 Bạn mong đợi những gì từ sản phẩm gốm sứ?

▪ Mẫu mã đa dạng, bắt mắt

4 Bạn sẽ sẵn sàng mua sản phẩm gốm sứ dễ thương nếu đáp ứng được những điều kiện nào?

▪ Có nhiều mẫu mã lựa chọn

▪ Chất lượng tốt, đảm bảo an toàn sức khỏe

▪ Có thể mua sắm online hoặc offline

▪ Có chính sách đổi trả, bảo hành

Triển khai khảo sát

Sau khi tiến hành thực hiện phiếu khảo sát, nhóm đã thu được 382 câu trả lời

Hình 12Kết quả triển khai phiếu khảo sát

Báo cáo, phân tích kết quả

Hình 13Khảo sát về giới tính

- Qua khảo sát có thể thấy rằng tỷ lệ nam chiếm 52,3%, trong khi đó tỷ lệ nữ là 47,6% Điều này thể hiện sự đa dạng trong đối tượng tham gia và quan tâm đối với sản phẩm đồ gốm sứ

- Tỷ lệ gần như cân bằng giữa nam và nữ cho thấy rằng cả hai giới đều có sự quan tâm và tham gia tích cực trong lĩnh vực này Điều này có thể là nguồn động viên tích cực cho các nhà sản xuất và người làm nghệ thuật đồ gốm sứ để tạo ra các sản phẩm hấp dẫn và phù hợp với cả hai đối tượng giới

Hình 14Khảo sát về độ tuổi

- Qua khảo sát có thể thấy tỉ lệ độ tuổi từ 18 34 tuổi chiếm 81,6% tỷ lệ cao hơn so với - các độ tuổi khác Điều này cho thấy có sự hấp dẫn của nghệ thuật gốm sứ đối với nhóm tuổi trẻ, thanh niên và trung niên

- Đối với nhóm tuổi dưới 18 tuổi và trên 34 tuổi chiếm 9,2% Điều này có thể chỉ ra một sự quan tâm đặc biệt từ phía thanh thiếu niên và trẻ em đối với nghệ thuật đồ gốm sứ, có thể làm nổi bật sự đa dạng và sự lan tỏa của sự quan tâm đến đồ gốm sứ trong cộng đồng người hâm mộ nghệ thuật này

Hình 15Khảo sát về nghề nghiệp

- Qua khảo sát có thể thấy, sinh viên chiếm đến 38,2%, cho thấy nhóm đối tượng này có nhu cầu lớn trong thị trường này Điều này có thể liên quan đến sự sáng tạo và cái nhìn trẻ trung đối với đồ gốm sứ

- Nhân viên văn phòng chiếm 33,2%, có vẻ như họ quan tâm đến giá trị thẩm mỹ và chất lượng của đồ gốm sứ trong không gian làm việc, mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp cung cấp đồ gốm sứ có chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu của đối tượng này

- Tỉ lệ còn lại của người làm trong lĩnh vực kinh doanh cũng là một yếu tố quan trọng, cho thấy đồ gốm sứ không chỉ là một sự chọn lựa cá nhân mà còn có thể được sử dụng trong các bối cảnh kinh doanh và quảng bá thương hiệu

Hình 16Khảo sát về thu nhập

- Con số 51,9% cho thấy rằng đối tượng có thu nhập từ 2.000.000 VNĐ đến 10.000.000 VNĐ/tháng chiếm tỷ lệ lớn trong nhóm người có nhu cầu sử dụng đồ gốm Điều này có thể hiểu sản phẩm đồ gốm đang hấp dẫn đối với một phần lớn người dân có thu nhập từ thấp đến trung bình

- Người có thu nhập dưới 2.000.000 VNĐ/tháng đại đa số là sinh viên chiếm 27,2% tỷ lệ trong nhóm người có nhu cầu sử dụng đồ gốm Tuy sinh viên có nguồn thu nhập hạn chế, nhưng vẫn đánh giá cao sự thẩm mỹ và tính tiện ích của đồ gốm trong cuộc sống hàng ngày

- Hơn hết, tỉ lệ người có thu nhập trên 10.000.000 VNĐ/tháng cũng chiếm tỉ lệ khá cao

Có thể thấy đồ gốm sứ không chỉ là sản phẩm dành cho đối tượng có thu nhập từ thấp đến trung bình mà còn được ưa chuộng trong tầng lớp có thu nhập cao

- Với sự đa dạng trong phân khúc thu nhập, doanh nghiệp có cơ hội tối ưu hóa cả về mặt sáng tạo và kinh doanh để phản ánh đúng nhu cầu và ưu tiên của mọi đối tượng trong thị trường đồ gốm sứ

Hình 17Khảo sát về nhu cầu sử dụng hoạc mua sản phẩm

- Qua phiếu khảo sát thấy được tỉ lệ người đã từng sử dụng hoặc mua các sản phẩm gốm sứ chiếm tỉ lệ cao so với tổng thể Số ít người dùng chưa từng mua hoặc sử dụng sản phẩm gốm sứ có thể vẫn còn quan ngại về giá, cách bảo quản sản phẩm được bền lâu hơn Đối với người đã từng sử dụng hoặc mua đồ gốm sứ

Hình 18Khảo sát về chất liệu sản phẩm

- Từ kết quả khảo sát, người dùng đa số sử dụng các sản phẩm hoặc vật dụng trong nhà có chất liệu nhựa chiếm 63,9% là nhiều vì người dùng hướng đến các sản phẩm có giá rẻ, sử dụng lâu dài

Hình 19Khảo sát về mục đích sử dụng hoặc mua

- Người dùng có xu hướng sử dụng hoặc mua các sản phẩm gốm sứ với nhiều mục đích như trang trí nhà cửa, làm quà tặng trong các ngày lễ, dịp đặc biệt và sưu tầm Trong đó, tỷ lệ sử dụng để trang trí nhà cửa chiếm tỷ lệ cao nhất 37,5%

Hình 20Khảo sát về tầm quan trọng của thương hiệu

- Tỉ lệ quan tâm đến thương chiếm đến 67,4% vì thương hiệu không chỉ là tên gọi một sản phẩm mà còn là một trải nghiệm và cam kết Việc chú trọng đến thương hiệu giúp người tiêu dùng tìm kiếm sự tin tưởng, nhận diện, và giá trị trong quá trình mua sắm

Hình 21Khảo sát về sẩn phẩm gốm sứ yêu thích

PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG DOANH NGHIỆP VÀ ĐỐI THỦ

Ma trận SWOT

- Ma trận SWOT của Gốm Mộc Mỹ Xem chi tiết

O1: Thương hiệu mới nếu đáp ứng được chất lượng và giá tốt sẽ được khách hàng đón nhận tích cực

O2: Thương mại điện t ử phát tri n m nh ph hể ạ ù ợp

T1: Cạnh tranh gay gắt với các thương hiệu đã có từ lâu đời và đang có trên thị trường

T2: Khách hàng thay đổi thói quen mua sắm theo xu hướng

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 99 với mô h nh kinh doanh ì của Gốm Mộc Mỹ

O3: Sự phát triển nhanh chóng của Internet và mạng xã hội đang tăng mạnh giúp cho doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận đến khách hàng

O4: Đa dạng hình thức vận chuyển giúp doanh nghiệp có thể tối ưu hoá quy trình, giảm chi phí, tăng sự linh hoạt và đáp ứng nhanh chóng với những yêu cầu đa dạng của khách hàng và thị trường

T3: Khó thay đổi thói quen tiêu dùng với sản phẩm thay thế có giá đắt hơn Điểm mạnh (S) (S+O) (S+T)

S1: Chú trọng vào chất lượng của sản phẩm đảm bảo tính thẩm mỹ và độ bền bỉ của sản phẩm

S2: Đa dạng sản phẩm và mẫu mã đáp ứng được nhu cầu và sở thích của khách hàng

(S1+O1): Tập trung vào việc quảng cáo về chất lượng sản phẩm để xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ

(S2+O3): Tạo và chia sẻ nội dung sáng tạo về sản phẩm, quá trình sản xuất, và câu chuyện thương hiệu

(S3+T1): Với giá cả hợp lý, doanh nghiệp có thể thu hút được nhiều khách hàng hơn và cần nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ để tạo ra sự khác biệt với các đối thủ

S3: Giá của các mặt hàng tương đương với chất lượng tạo nên sự hài lòng cho khách hàng và tăng độ uy tín cho thương hiệu để tạo sự kết nối với khách hàng

(S2+T2): Luôn theo dõi và nắm bắt xu hướng thị trường để kịp thời điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ của mình cho phù hợp Điểm yếu (W) (W+O) (W+T)

W1: Còn hạn chế về nguồn vốn kinh doanh

W2: Doanh nghiệp chưa quảng bá và truyền thông nhiều nên độ nhận diện thương hiệu còn yếu kém

W3: Do kinh doanh online nên còn khó khăn trong việc giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải

(W1+O4): Doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch kinh doanh hiệu quả để tối ưu hóa chi phí và tăng doanh thu

(W3+T3): Tích hợp hệ thống đánh giá và phản hồi trực tuyến để có thể chia sẻ ý kiến và đánh giá về sản phẩm

TỐI ƯU NỀN TẢNG BÁN HÀNG VÀ TRIỂN KHAI DIGITAL

Marketing Mix (4P)

- Được chọc lọc làm từ các nguyên liệu chất lượng và an toàn cho người sử dụng

- Những sản phẩm với phong cách thiết kế trẻ trung năng động nhưng không kém phần độc đáo mới lại trong từng danh mục sản phẩm Ưu điểm

- Độ bền cao, có thể sử dụng trong thời gian dài mà không bị hư hỏng

- Có thể sử dụng để đựng các món ăn nóng mà không bị nứt vỡ

- Không chứa các chất độc hại, an toàn cho sức khỏe người dùng

- Trước khi sử dụng cần rửa sạch bằng nước ấm

- Không sử dụng sản phẩm gốm sứ để đựng các chất có tính axit, kiềm mạnh

- Không rửa bằng các chất tẩy rửa mạnh

- Cần tránh để sản phẩm tiếp xúc với ánh nắng trực tiếp và nhiệt độ cao

Chiến lược giá thâm nhập thị trường

- Mục đích: thu hút khách hàng và xây dựng độ nhận diện thương hiệu

- Áp dụng với các sản phẩm trong danh mục sản phẩm

“phụ kiện” với mức giá rẻ hơn10%so với thị trường.

Chiến lược giá theo tâm lý

- Mục đích: dựa trên những yếu tố tâm lý và tâm trạng của khách hàng để tối ưu hoá doanh số bán hàng và lợi nhuận

- Áp dụng với các sản phẩm có giá kết thúc bằng số 9 ở cuối Người mua thường cảm thấy giá có vẻ thấp hơn khi thấy số 9 ở cuối, mặc dù sự chênh lệch thực sự là rất nhỏ

- Tặng voucher 50,000đ cho đơn hàng trị giá 350,000đ

- Giảm 10% giá trị đơn hàng cho lượt mua hàng đầu tiên

- Chương trình tích đủ điểm đổi voucher trị giá 50,000đ.

Website

4.2.1 Lựa chọn Domain/ Hosting/ Source Code a Domain

Lựa chọn website cung cấp domain: sau khi tham khảo về giá và chất lượng dịch vụ ở các trang bán domain thì Gốm Mộc Mỹ lựa chọn sử dụng dịch vụ cung cấp tên miền ở inet.vn

Bước 1: đầu tiên đăng ký tài khoản iNET bằng gmail sẽ sử dụng cho dự án

Hình 98Đăng kí tài khoản iNet

Bước 2: đăng ký xong iNET đưa mình về màn hình giao diện đăng nhập, đăng nhập bằng email và mật khẩu vừa đăng ký

Hình 99Đăng nhập tài khoản iNet

Bước 3: trở lại trang chủ của iNET và nhập tên miền cần sử dụng rồi nhấn “kiểm tra” Ở đây Gốm Mộc Mỹ lựa chọn tên miền theo tên doanh nghiệp: “gommocmy.com”

Hình 100 Kiểm tra thông tin của tên miền

Bước 4: vào giỏ hàng tiến hành thanh toán, có thể áp dụng mã giảm giá

Hình 101 Tiến hành mua và thanh toán mua tên miền

Bước 5: kiểm tra lại thông tin đơn hàng và thanh toán

Hoàn thành xong các bước lựa chọn và thanh toán Gốm Mộc Mỹ đã sử dụng tên miền gommocmy.com trong thời gian 1 năm với tổng chi phí 240.900đ (đã bao gồm thuế VAT) b Hosting

Lựa chọn website cung cấp hosting: sau khi tham khảo về giá và chất lượng dịch vụ ở các trang bán hosting thì Gốm Mộc Mỹ lựa chọn sử dụng dịch vụ cung cấp hosting tại my.azdigi.com

Bước 1: đầu tiên đăng ký tài khoản Azdigi bằng gmail sẽ sử dụng cho dự án

Hình 102 Đăng kí tài khoản Azdigi

Bước 2: đăng ký xong Azdigi đưa mình về màn hình giao diện đăng nhập, đăng nhập bằng email và mật khẩu vừa đăng ký

Hình 103 Đăng nhập tài khoản Azdigi

Bước 3: tại trang chủ của Azdigi vào mục hosting chọn Pro SSD Hosting để lựa chọn gói AZ PRO 1

Hình 104 Lựa chọn gói hosting

Bước 4: vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán, có thể áp mã giảm giá

Hình 105 Xác nhận mua và tiến hành thanh toán

Bước 5: kiểm tra lại thông tin đơn hàng và thanh toán

Hoàn thành xong các bước lựa chọn và thanh toán Gốm Mộc Mỹ sử dụng gói hosting này trong thời gian nửa năm với tổng chi phí 104.500đ (đã bao gồm thuế VAT)

4.2.2 Thiết kế giao diện a Wirefarm

Minh họa đơn giản về cấu trúc và các thành phần của những trang web có trong website

- Trang chủ: thiết kế nổi bật, định hướng khách truy cập cung cấp tiêu đề trang, hình ảnh,

Hình 106 Wirefarm của trang chủ

- Trang sản phẩm: bao gồm thanh menu, danh mục sản phẩm, các sản phẩm bán chạy và các thông tin liên quan đến doanh nghiệp để khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn theo nhu cầu

Hình 107 Wirefarm của trang sản phẩm

- Trang tin tức/trang blog: Thiết kế bố cục “Bài viết mới” trên cùng để tăng sự chú ý là traffic cho trang bài viết đó, các content chính được sắp xếp ⅔, phần còn lại cho content phụ

Hình 108 Wirefarm của trang tin tức/blog

- Trang liên hệ:bao gồm thanh menu, logo, giỏ hàng, tài khoản, thông tin liên hệ

Hình 109 Wirefarm trang liên hệ

- Trang giới thiệu: Gồm có thanh menu, danh mục sản phẩm, ảnh bìa trang giới thiệu, trang cho khách hàng biết được ý tưởng vì sao Gốm Mộc Mỹ được thành lập, thứ mà Gốm Mộc Mỹ đang muốn trở thành và những gì mà thương hiệu có thể mang lại khi mua sản phẩm của mình

Hình 110 Wirefarm trang giới thiệu b Mockup

- Trang chủ: thiết kế chương trình khuyến mãi đặt lên trên cùng để tăng tỉ lệ ở lại trang của khách truy cập

Hình 111 Mockup của trang chủ

+ Thanh menu: thiết kế dễ nhìn để khách hàng có thể nhanh chóng di chuyển đến các trang khác của website

+ Danh mục, tất cả sản phẩm: giúp khách hàng nắm bắt được các tất cả sản phẩm và có thể dễ dàng lựa chọn

+ Các sản phẩm bán chạy: có nhiều lượt mua và đánh giá của khách hàng để tăng cơ hội tiếp cận khách hàng với các sản phẩm nổi bật của doanh nghiệp

Hình 112 Mockup của trang sản phẩm

Hình 121 Đăng nhập tài khoản quản trị

Bước 2: V o Trang => V o trang tà à ên “Trang chủ”

Hình 122 Các trang của website

Bước 3: Trên m n h nh s à ì ẽhiển thị ì tr nh bi n t p nh hê ậ ư ình.

Bước 4: K o xué ống phần Yoast Seo để tối ưu Meta Description cho “Trang chủ”

- Tại đây bắt đầu thao t c tá ối ưu tiêu đề trang

Hình 124 Chỉnh sửa mô tả trang

Hình 125 Kết quả mô phỏng trên di động

Hình 126 Kết quả mô phỏng trên máy tính

- K t qu tế ả ối ưu của Tiêu đề trang v Meta discription trang ch à ủ Gốm Mộc Mỹ

Hình 127 Kết quả tối ưu tiêu đề trang và mô tả 4.3.3 Robot.txt

- Đăng nhập vào https://gommocmy.com/wp-admin bằng tài khoản admin, sau đó vào plugins Yoast SEO vào phần “Công cụ” Click vào “Trình ch nh s a tỉ ử ập tin” để thực hiện thao t c ch nh s a ná ỉ ử ội dung của robots.txt

Hình 128 Truy cập vào công cụ của Yoast SEO

- Ở “Trình ch nh s a tỉ ử ập tin” nhập d ữliệu:

User-agent: * l t t c à ấ ảnhững robot t m ki m t Google ì ế ừ

Disallow: /wp-includes/ l àkhông được vào trong 2 th m c wp-admin v ư ụ àwp-includes của Gốm Mộc Mỹ

Hình 129 Nội dung robots.txt 4.3.4 Sitemap

- Khai báo sitemap cho website bằng cách vào file robot.txt Vào “Thiết lập” trong Yoast SEO

Hình 130 Truy cập vài Thiết lập của Yoast SEO

- L t xu ng ph n APIs, click vướ ố ầ ào “View the XML sitemap” để xem sitemap

Hình 131 Xem sơ đồ trang XML

Hình 132 Sitemap XML của website 4.3.5 Heading a H1

- Thiết lập menu chính cho website:

Hình 133 Thiết lập menu chính cho website

- Truy cập vào trang chủ của website, chọn Tùy biến để chỉnh sửa vị trí hiển thị cho menu chính

Hình 134 Chọn tùy biến của trang chủ

- Xác định vị trí cho menu chính, sau đó xác nhận “Đăng”

Hình 135 Xác định vị trí cho menu chính b H2

- Tương tự heading chính (H1), vào tùy biến để chỉnh sửa

- Nhấn chọn vào widget để thêm các thẻ heading phụ (H2)

- Nhấn vào ô thêm một widget sẽ hiện ra các lựa chọn:

Hình 136 Truy cập vào widgets của website

- Sau khi v o widget, l a chà ự ọn sidebar để thêm H2:

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 131 Hình 137 Lựa chọn slidebar để thêm H2

- Nhấn vào ôthêm một widget s ẽhiện ra c c l a chá ự ọn:

- Chọn thêm Danh mục sản phẩm và điều chỉnh theo ý muốn:

Hình 139 Them danh mục sản phẩm và tùy chỉnh

- T ng t ươ ựnhưtrên, th m c c widget khê á ác cho sidebar để tạo các thẻ H2

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 133 c H3

- Tương tự các bước như tạo thẻ H2, thay vì chọn tại sidebar thì sẽ lựa chọn tạo các footer cho website:

Hình 140 Chọn tại slidebar để thiết lập Footer

- Hiện tại thì website gommocmy.com đang sử dụng footer là giao diện có sẵn của flatsome

Hình 141 Giao diện Footer có sẵn của flatsome 4.3.6 Uniform Resource Locator (URL)

- Vào phần “Tất cả các trang” của “Trang” để cài đặt URL cho các trang:

Hình 142 Tối ưu URL cho các trang

- Vào sửa “Sửa nhanh” và đổi URL, sau đó cập nhật:

Hình 143 Chọn sửa nhanh trang

Hình 144 Chỉnh sửa URL cho trang

- Sau đó tiến hành tinh chỉnh URL ở các trang trong website

- Hình ảnh được sử dụng trên website đáp ứng được các yếu tố như:

+ Có định dạng là JPG

+ File name ảnh đặt giống thẻ ALT ảnh

+ Kích thước ảnh: dài (800px) và rộng (800px)

Hình 145 Thông tin của ảnh

- Thẻ ALT ảnh có chứa từ khóa là “Tô – đĩa _ sứ”, ảnh có đủ tiêu đề, văn bản thay thế, chú thích và mô tả

Hình 146 Thêm văn bản thay thế

- Ảnh sau khi được kiểm tra hiển thị trên giao diện điện thoại iPhone SE, không bị biến dạng, canh lề đều hai bên đã được tối ưu

Hình 147 Kiểm tra hiển thị trên iPhone SE

- Ảnh sau khi được kiểm tra trên giao diện máy tính Surface Pro 7, cũng đã được tối ưu, không vỡ ảnh và không biến dạng

Hình 148 Kiểm tra hiển thị trên máy tính bảng Surface Pro 7

- Kiểm tra mức độ thân thiết với thiết bị di động trên website Mobile friendly Test bằng cách click vào đường link, nhập URL của trang web cần kiểm tra

Hình 149 Vào giao diện Mobile Friendly

- Sau khi kiểm tra, trang web đưa ra kết quả, website gommocmy.com thân thiện với thiết bị di động

Hình 150 Kết quả thân thiện với thiết bị di động 4.3.9 Internal Link và External link a Internal Link

- Internal link dùng link trang “Cửa hàng” đặt trong mô tả sản phẩm Việc đầu tiên là copy link của trang Cửa hàng

- Tiếp theo, vào chỉnh sửa mô tả sản phẩm, ở phần thêm thông tin điền tiêu đề muốn hiển thị cho “Sản phẩm”, lựa chọn Anchor text “Sản phẩm ở đây” trong phần mô tả sản phẩm và cuối cùng là nhấp vào biểu tượng , dán link vừa copy vào rồi nhấp cập nhật.

Hình 152 Chọn Anchor text và gắn link

- Giao diện mô tả sản phẩm sau khi được đặt Internal Link, lúc này chỉ cần nhấp vào dòng chữ dưới bài viết , sẽ được dẫn tới trang “Cửa hàng”

Hình 153 Kết quả Internal link

→ Ý nghĩa: Việc đặt liên kết link trang sản phẩm ngay sau các bài viết của blog , chủ yếu là để người xem vào website sau khi xem đọc xong dễ dàng tìm thấy trang trưng bày sản phẩm, dễ xem và dễ lựa chọn bên cạnh đó đẩy nhanh quá trình mua hàng, đỡ phải mất nhiều thời gian cho việc tìm kiếm sản phẩm Đồng thời tăng sự liên kết giữa các trang với nhau trong website b External Link

- External link dùng link trang “Facebook” đặt trong trang “Trang chủ” Việc đầu tiên là copy link của trang Facebook Gốm Mộc Mỹ

- Tiếp theo, vào chỉnh sửa mô tả sản phẩm, ở phần thêm thông tin điền tiêu đề muốn hiển thị cho phần mô tả sản phẩm, lựa chọn Anchor text “Gốm Mộc Mỹ” và cuối cùng là nhấp vào biểu tượng , dán link vừa copy vào rồi nhấp cập nhật.

Hình 155 Lựa chọn Anchor text và gắn link

SEO Onpage

- Kế hoạch SEO Onpage cho Gốm Mộc Mỹ Link Action Plan

Giai đoạn KPI Công việc Người phụ trách

1 Bộ nhận diện thương hiệu

Thống nhất màu chủ đạo, front chữ, danh xưng Nhóm

Design logo doanh nghiệp Uyển Vy +

Dự toán ngân sách Uyển Vy Lựa chọn kênh triển khai Nhóm Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh Hồng Nhi

Nhóm Phân tích chính mình

Tạo email doanh nghiệp Minh Phụng

Thiết lập bảng giá Nhóm

1 Fanpage Thiết lập thông tin cơ bản, cài đặt của fanpage Minh Phụng

Lên ý tưởng Nhóm Đăng ký tên miền

Hồng Nhi (dựng web cơ bản) + Nhóm Cấu trúc trang web

Trang liên hệ Trang tin tức Trang giới thiệu Trang sản phẩm Cập nhật bảng giá

1 Action plan Lập bảng kế hoạch Uyển Vy

Thiết lập thông tin cơ bản, cài đặt trang người bán của Shopee

Design khung đặt sản phẩm, đăng sản phẩm lên sàn Thanh Trúc

Lựa chọn 30 từ có volume cao nhất để làm SEO Uyển Vy

Lập chiến lược SEO cho từ khóa

Chọn từ có nhiều người tìm kiếm, triển khai từ khóa phụ, tiêu đề,topic vv

Viết bài tuân thủ các quy tắc, chuẩn SEO theo Yoast SEO

Backlink Đi backlink đến các website khác

Làm tăng lượng traffic cho website mình Báo cáo, đánh giá

Thống kê, ghi chép, đánh giá số liệu thu được ở website

Uyển Vy + Thanh Trúc Thống kê, ghi chép, đánh giá số liệu thu được ở Facebook Hồng Nhi

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 145 Đánh giá chi tiết, đúc kết kinh nghiệm từ chương trình marketing để cải thiện

Giai đoạn Khoản đầu tư Chi phí (đơn vị: đồng)

Chuẩn bị Chi phí đầu tư vào nghiên cứu thị trường và sản phẩm mới 100.000

Triển khai Owned Media Domain + Hosting 350.000

Triển khai Paid media Google Ads 160.000

- Xây dựng nội dung và triển khai:

Xây dựng nội dung trên Google Sheet bằng cách liệt kê từ khóa và danh sách tối ưu những thứ cần phải làm, giúp thành viên trong nhóm đăng bài dễ dàng hơn, đi sâu vào từ khóa chính và triển khai thêm từ khóa phụ, dễ dàng viết bài chuẩn SEO Lịch biên tập nội dung

Hình 157 Lịch biên tập nội dung Lập bảng kế hoạch biên tập nội dung cho Gốm Mộc Mỹ trên Website Media Plan

Hình 158 Media Plan of Website Lập bảng kế hoạch biên tập nội dung cho Gốm Mộc Mỹ trên Facebook Media Plan

Hình 159 Media Plan of Facebook 4.4.2 Nghiên cứu từ khoá

- Thống kê các từ khóa liên quan trên Google Ads

Bước 1: Đăng nhập tài khoản trong Google Ads, vào phần “Công cụ lập kế hoạch từ khóa”

Hình 160 Giao diện công cụ lập kế hoạch từ khóa

Bước 2: Nhập các từ khóa tìm kiếm liên quan đến doanh nghiệp (gốm, đồ gốm, chén bát đĩa, đồ gốm trang trí )

Hình 161 Nhập các từ khóa liên quan đến sản phẩm

Bước 3: Sau khi có kết quả click vào icon tải xuống để lưu dữ liệu từ khóa tìm kiếm dưới dạng file trang tính:

Hình 162 File ecxel các từ khóa có search volume cao

Hình 163 File ecxel các từ khóa có search volume cao

Hình 164 Top 30 từ khóa có SV cao Tính chỉ số KEI của 30 từ khóa theo công thức Link tại đây

- KEI:độ hiệu quả từ khóa

- C:số lượng web hiển thị khi search từ khóa đó trên Google

- Các bài viết chuẩn SEO (Xem chi tiết)

Nét Đẹp Tinh Tế Cho

Chén bát sứ không chỉ là vật dụng trong bếp mà còn là biểu tượng của vẻ đẹp và tinh tế trong ẩm thực gia đình Bài viết này sẽ đưa bạn khám phá thế giới của Chén Bát Sứ và tại sao chúng trở thành lựa chọn hàng đầu cho bàn ăn gia đình hiện đại

Chén bát sứ được làm từ nguyên liệu cao cấp, chịu nhiệt độ cao Mang lại độ bền và độ bền mà bạn đang tìm kiếm trong sản phẩm đồ sứ Điều này không chỉ giúp chúng đối mặt với sự cố nhiệt mà còn tạo nên sự sang trọng cho bữa ăn

Với sự sáng tạo không ngừng,các sản phẩm có sẵn trong nhiều thiết kế khác nhau Từ những bộ chén bát truyền thống với họa tiết trang trí đến những mô hình hiện đại, bạn có thể dễ dàng chọn lựa để phản ánh phong cách và sở thích của gia đình bạn

Không chứa chất độc hại, đây là sự lựa chọn an toàn cho sức khỏe của bạn và gia đình Hơn nữa, với xu hướng bảo vệ môi trường, được làm từ nguyên liệu thân thiện với môi trường và có thể tái chế

Bát Sứ Sự Tiện Lợi - cho Bàn Ăn Để thuận tiện hơn, nhiều doanh nghiệp giới thiệu các combo trên bàn ăn Từ bộ chén bát ăn dặm cho bé đến combo đầy đủ cho gia đình Đây là giải pháp hoàn hảo cho người muốn tiết kiệm thời gian và đa dạng hơn trên bàn ăn Chén Bát Sứ không chỉ là nghệ thuật, mà còn là phần không thể thiếu trong bữa ăn gia đình Sự đa dạng, chất lượng, và thiết kế tinh tế tạo nên không gian bàn ăn ấm cúng Hãy lựa chọn Gốm Mộc Mỹ để trải nghiệm ẩm thực không ngừng và đậm đà gia đình

Nếu bạn thích các sản phẩm có hình dáng đáng yêu, ngộ nghĩnh hãy xem thêm ở đây nhé!

SEO Off Page

- Nhóm hướng tới mô hình backlink Star Link (Liên kết ngôi sao) nhằm đảm bảo sự tự nhiên và chất lượng của các backlink Với mô hình này, các website vệ tinh sẽ trỏ backlink trực tiếp về website Gốm Mộc Mỹ, không đi qua hay liên kết thêm với bất kì website nào khác

- Ưu điểmcủa mô hình này là:

+ Chi phí đầu tư ít nên tiết kiệm được ngân sách cho doanh nghiệp mới thành lập như Gốm Mộc Mỹ

+ Các backlink được tạo ra một cách trực tiếp, không đi qua các website trung gian + Kỹ thuật xây dựng backlink đơn giản, dễ dàng theo dõi và có những giải pháp thay thế hợp lý khi gặp khó khăn

- Nhược điểm của mô hình này: mất nhiều thời gian để tìm được backlink có chất lượng tốt

- Xây dựng backlink trên diễn đàn https://tudomuaban.com/

Bước 1: Đăng ký tài khoản trên https://tudomuaban.com/

Hình 165 Giao diện diễn đàn để di backlink

Bước 2: Đăng ký tài khoản để đăng bài

Hình 166 Đăng kí tài khoản diễn đàn để di backlink

Bước 3: Sau khi đăng ký xong thì sẽ dẫn bạn đến trang viết bài

Hình 167 Giao diện tạo bài viết di backlink

Bước 4: Viết tiêu đề, nội dung bài, và chèn hình ảnh

Hình 168 tạo nội dung bài viết

Vẻ đẹp tinh tế của gốm sứ Mộc Mỹ Decor Kết hợp hoàn hảo giữa nghệ thuật và sự sang trọng

Gốm sứ Mộc Mỹ Decor từ lâu đã được biết đến là một trong những thương hiệu gốm sứ hàng đầu, nổi tiếng với sự tinh tế, sáng tạo và chất lượng cao Những sản phẩm gốm sứ của Mộc Mỹ Decor không chỉ là những món đồ trang trí mà còn là những sản phẩm nghệ thuật độc đặc, có thể tạo nên sự kết hợp hoàn hảo giữa nghệ thuật và sự sang trọng

Mở đầu với tinh tế:

Gốm sứ Mộc Mỹ Decor nổi bật với sự tinh tế trong từng chi tiết của sản phẩm Mỗi sản phẩm đều được chế tạo và hoàn thiện bằng tay bởi những nhân tài tài ba, đảm bảo rằng mỗi mẫu gốm sứ đều mang lại chất lượng và sự tinh tế vượt trội của mình Sự tỉ mỉ và khéo léo trong công việc tạo ra những đường nét thương mại và tinh tế, tạo ra một cái nhìn thẩm mỹ đầy ấn tượng

Kết quả hợp nhất giữa nghệ thuật và sự quan trọng:

Gốm sứ Mộc Mỹ Decor không chỉ là sự kết hợp giữa nghệ thuật và sang trọng mà còn là sự kết hợp giữa truyền thống và hiện đại Những sản phẩm gốm sứ độc đặc của họ mang trong mình những yếu tố truyền thống và văn hóa đặc trưng của Việt Nam, nhưng đã thể hiện qua một cách hiện đại và sáng tạo Những mẫu gốm sứ của Mộc Mỹ Decor mang đến sự độc đáo và tươi mới cho không gian trang trí nội thất

Sự đa dạng của mã mẫu:

Gốm sứ Mộc Mỹ Decor mang đến sự đa dạng về mẫu mã, từ những tác phẩm cổ điển đến những thiết kế hiện đại và trẻ trung Bạn có thể tìm thấy những bộ sưu tập gốm sứ phong cách châu Âu sang trọng hoặc những tác phẩm mang đậm chất truyền thống và văn hóa Việt Nam Dù bạn có gu thẩm mỹ nào, gốm sứ Mộc Mỹ Decor đều mang đến sự lựa chọn phong phú và đáp ứng nhu cầu của mọi người

Gốm sứ Mộc Mỹ Decor là một thương hiệu đồ sứ đáng chú ý, nổi tiếng với sự tinh tế và sáng tạo trong từng sản phẩm Việc kết hợp giữa nghệ thuật và sang trọng, cùng với sự đa dạng của mã mẫu, tạo ra sự phong phú và biểu tượng cho nội thất trang trí không gian Nếu bạn đang tìm kiếm những sản phẩm gốm sứ độc đáo và đẳng cấp thì gốm sứ Mộc Mỹ Decor là một lựa chọn tuyệt vời

Hình 169 Thêm liên kết URL của website

Bước 5: Hoàn thành bấm xác nhận đăng bài và thành quả

Hình 170 Hoàn thành bài viết và thành quả

=> Link đã đi backlink thành công: Link tại đây

=> Tiến hành xây dựng backlink tương tự ở các diễn đàn, trang web khác

- Trước đó, đồng nhất tài khoản, mật khẩu đi backlink:

Hình 171 Tên tài khoản và mật khẩu tài khoản đi backlink

Xây dựng Bio Entity cho Gốm Mộc Mỹ:

“ Gốm Mộc Mỹ đã thành lập vào ngày 30/10/2023 với tên gọi được lấy cảm hứng với sự kết hợp từ chữ "Mộc" biểu thị cho vẻ đẹp tự nhiên, đơn giản và chữ "Mỹ" biểu hiện sự dễ thương, tinh tế Mục tiêu mà Gốm Mộc Mỹ muốn mang đến đó là niềm vui và sự thích thú cho người sử dụng Sản phẩm được thiết kế với các họa tiết, màu sắc và hình vẽ đáng yêu tạo nên sự vui tươi và hồn nhiên Các sản phẩm có thể sử dụng trong đời sống hàng ngày, decor nhà cửa hay quà tặng tạo nên không gian sinh động và màu sắc cho bạn Nếu bạn quan tâm đến các sản phẩm của Gốm Mộc Mỹ, đừng ngại mà hãy liên hệ để được hỗ trợ và tư vấn nhé!

- Gốm Mộc Mỹ thực hiện đi backlink trên website nguyenvuhongnhi.id.vn (Web30s của Nguyễn Vũ Hồng Nhi)

Hình 172 Web30s nguyenvuhongnhi.id.vn

- Gốm Mộc Mỹ thực hiện đi backlink trên website maithanhtruc.id.vn (Web30s của Mai Thanh Trúc

Hình 173 Web30s maithanhtruc.id.vn

- Gốm Mộc Mỹ thực hiện đi backlink trên website uynvi2003.id.vn (Web30s của Lê Hoàng Uyển Vy và Lê Tấn Minh Phụng)

Hình 174 Web30s uynvi2003.id.vn

Trong quá trình từ 30/10 04/12 Gốm Mộc Mỹ đã thực hiện đi 60 backlink trên các - diễn đàn lớn nhỏ (Xem chi tiết tại đây)

Google Ads

4.6.1 Thiết lập a Google Display Networks

Gốm Mộc Mỹ chọn thực hiện chiến dịch quảng cáo Google Display Networks với các thiết lập như sau:

- Campaign Setting (Thiết lập chiến dịch)

+ Locations (vị trí): Mục tiêu TPHCM (bán kính 80km quanh TPHCM)

+ Languages (ngôn ngữ): tiếng Anh và tiếng Việt

+ Lịch quảng cáo: chạy quảng cáo trong khung giờ từ 6h sáng đến 24h khuya

+ Hiển thị trên các thiết bị điện tử

+ Chạy quảng cáo trong ngày 30/11/2023

- Budget and Bidding (Ngân sách và đấu thầu quảng cáo)

+ Bidding: tập trung quảng cáo vào tối đa hóa số lượt nhấp vào banner quảng cáo

- Nhắm mục tiêu quảng cáo ( Targeting)

Quảng cáo đến các đối tượng như:

+ Các đối tượng là học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng và người lao động

+ Các đối tượng như người thích đồ gốm, đam mê nấu ăn, decor trang trí nhà cửa và tặng quà cho bạn bè, người thân vào các dịp lễ

+ Chủ đề trang: đồ gốm, decor trang trí, quà tặng

- Ads (nội dung quảng cáo)

+ Thêm URL trang đích khi click vào banner: https://gommocmy.com/

+ Thêm 1 hình ảnh banner ngang, 1 hình ảnh vuông, 1 hình ảnh banner dọc

+ Viết 2 tiêu đề ngắn, 1 tiêu đề dài và 2 mô tả:

• 3 tiêu đề ngắn: Hot Mộc Mỹ Black Friday Thế giới đồ gốm Mộc Mỹ; ; Siêu Sale cho lễ Giáng Sinh

• 1 tiêu đề dài: Gốm sứ Decor – Thêm chút màu sắc cho cuộc sống

• 2 mô tả: Nét họa tiết độc đáo, chất liệu an toàn, làm tăng vẻ đẹp cho bàn ăn; Gốm sứ dễ thương – Thêm sắc màu tươi tắn, đáng yêu cho cuộc sống của bạn. b Google Search Networks

Gốm Mộc Mỹ chọn thực hiện chiến dịch quảng cáo Google Search Networks với các thiết lập như sau:

+ Locations (vị trí): Mục tiêu TPHCM

+ Lịch quảng cáo: chạy quảng cáo trong khung giờ từ 7h sáng đến 24h khuya.1

+ Chạy quảng cáo trong ngày 30/11/2023

+ Bidding: tập trung quảng cáo vào tối đa hóa số lượt nhấp vào banner quảng cáo

+ Thêm URL trang đích khi click vào banner: https://gommocmy.com/

+ Thêm 1 hình ảnh banner ngang, 1 hình ảnh vuông, 1 hình ảnh banner dọc

+ Viết 2 tiêu đề ngắn, 1 tiêu đề dài và 2 mô tả:

• 4 tiêu đề ngắn: Hot Hot Mộc Mỹ Black Friday; Bạn chưa biết tặng quà Noel gì; Chén gốm sứ ngộ nghĩnh, giá rẻ; Mua quà gì tặng sinh nhật bạn

• 2 mô tả: Nét họa tiết độc đáo, chất liệu an toàn, làm tăng vẻ đẹp cho bàn ăn; Gốm sứ dễ thương – Thêm sắc màu tươi tắn, đáng yêu cho cuộc sống của bạn.

Impression: Số lượt hiển thị quảng cáo 9.000 lượt hiển thị

Click: Số nhấp chuột vào quảng cáo 70 lượt click

CTR: Tỷ lệ % nhấp chuột vào QC so với hiển thị 4,8%

CPM: Chi phí cho 1.000 lần hiển thị QC

(Impression ) 25.000VNĐ/1000 lượt hiển thị

CPC: Chi phí trung bình cho 1 click chuột vào quảng cáo 3.500 VNĐ/click

4.6.3 Triển khai a Google Display Networks

- Lựa chọn mục tiêu chiến dịch

Hình 176 Lựa chọn muc tiêu chiến dịch

Hình 177 Chọn chiến dịch hiển thị

- Nhập địa chỉ website và tên chiến dịch

Hình 178 Địa chỉ URL webdsite và tên chiến dịch

- Thiết lập vị trí là TP Hồ Chí Minh với bán kính 80km quang TP Hồ Chí Minh

Hình 179 Thiết lập vị trí chạy quảng cáo

Hình 180 Vị trí chi tiết chạy quảng cáo

- Thiết lập ngôn ngữ: Tiếng Anh và Tiếng Việt

Hình 181 Thiết lập ngôn ngữ

- Lên lịch quảng cáo cho chiến dịch: bắt đầu từ 06:00 24:00 mỗi ngày.-

Hình 182 Thiết lập lịch quảng cáo

- Hiển thị trên tất cả các thiết bị điện tử

Hình 183 Hiển thị trên tất cả thiết bị điện tử

- Đặt lịch ngày bắt đầu và kết thúc chạy quảng cáo chiến dịch:

Hình 184 Ngày bắt đầu và kết thúc chạy

- Thiết lập ngân sách cho chiến dịch: 80.000 VNĐ/ ngày

Hình 185 Ngân sách chạy quáng cáo

- Lựa chọn chiến lược giá thầu: tối ưu hóa số lượt nhấp cho chiến dịch

Hình 186 Đặt giá thầu tập trung tối ưu hóa lượt nhấp

- Nhắm mục tiêu các từ khóa có liên quan đến sản phẩm và các trang web tương tự

Hình 187 Thêm các từ khóa liên quan sản phẩm

- Tải lên các banner, sau đó ta dán URL trang đích muốn khách hàng truy cập sau khi click vào banner quảng cáo tại mục “URL cuối cùng”

Hình 188 hình ảnh banner và URL website

- Thêm các tiêu đề ngắn, dài cho chiến dịch ( 3 tiêu đề ngắn, 1 tiêu đề dài)

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 169 Hình 189 Thêm các tiêu đề cho chiến dịch

- Thêm 2 mô tả cho chiến dịch

Hình 190 Mô tả về chiến dịch quảng cáo

- Một số bản xem trước cho chiến dịch đã tạo

- Cuối cùng là xuất bản chiến dịch và bắt đầu chạy

Hình 191 Xuất bản chiến dịch b Google Search Networks

- Tương tự quảng cáo hiển thị, lựa chọn mục tiêu chiến dịch

- Chọn loại chiến dịch Tìm kiếm.

Hình 192 Chọn chiến dịch tìm kiếm

- Nhập địa chỉ website và tên chiến dịch

Hình 193 Thêm liên kết URL website

- Tập trung vào tối ưu hóa lượt nhấp cho chiến dịch chạy quảng cáo tìm kiếm và không hạn mức cho giá thầu mỗi lần nhấp

Hình 194 Đặt giá thầu tối ưu lượt nhấp

- Thiết lập vị trí là TP Hồ Chí Minh với bán kính 80km quang TP Hồ Chí Minh

Hình 195 Thiết lập vị trí chạy quảng cáo

- Thiết lập ngôn ngữ: Tiếng Anh và Tiếng Việt

- Lên lịch quảng cáo cho chiến dịch: bắt đầu từ 17:00 24:00 của ngày 30/11/2023.-

Hình 197 Lên lịch quảng cáo và ngày bắt đầu thực hiện

- Thiết lập ngân sách cho chiến dịch: 80.000 VNĐ/ngày

Hình 198 Thiết lập ngân sách

- Nhắm mục tiêu các từ khóa có liên quan đến sản phẩm để đối sáng quảng cáo với những cụm từ mà khách hàng đang tìm

Hình 199 Các từ khóa liên quan đến sản phẩm

- Thêm URL cuối cùng bằng website của nhóm để khi nhấp vào tìm kiếm sẽ trở về trang chủ

Hình 200 Thêm URL cuối cùng và đường dẫn hiển thị

- Thêm các tiêu đề ngắn, mô tả cho chiến dịch ( 4 tiêu đề ngắn, 2 mô tả).

Hình 201 Thêm các tiêu đề, mô tả theo từ khóa cho chiến dịch

Hình 202 Mô tả cho chiến dịch

- Thêm các đường liên kết trang web phụ cho chiến dịch quảng cáo

- Nội dung bản xem trước cho chiến dịch tìm kiếm

Hình 203 Mô phỏng quảng cáo

- Cuối cùng là xuất bản chiến dịch và bắt đầu chạy.

Social

+ Locations (vị trí): Mục tiêu TPHCM

+ Lịch quảng cáo: chạy quảng cáo trong khung giờ từ 7h sáng đến 24h khuya

+ Chạy quảng cáo trong 2 ngày bắt đầu từ 28/11 đến hết ngày 29/11/2023 kết thúc

+ Mục tiêu: tối ưu hóa số người tiếp cận quảng cáo

+ Budget: sử dụng ngân sách trọn đời (tổng ngân sách 80.000 VNĐ/2 ngày)

+ Sử dụng nội dung bài viết có sẵn trên trang Facebook: Link tại đây

Impression: Số lượt hiển thị quảng cáo 12.000 lượt hiển thị

Click: Số nhấp chuột vào quảng cáo 120 lượt click

CTR: Tỷ lệ % nhấp chuột vào QC so với hiển thị 2%

CPM: Chi phí cho 1.000 lượt hiển thị QC (Impression ) 7.000 VNĐ/1000 lượt hiển thị

CPC: Chi phí trung bình cho 1 nhấp chuột vào quảng cáo 1.900 VNĐ/lần nhấp

- Giao diện Trình quản lí quảng cáo và thực hiện tạo chiến dịch quảng cáo

Hình 205 Giao diện trình quản lí quảng cáo

- Tại chiến dịch mới và lựa chọn mục tiêu chiến dịch là mức độ nhận biết

Hình 206 Mục tiêu chiến dịch mức độ nhận biết

- Giao diện màn hình thiết lập chiến dịch Mức độ nhận biết

Hình 208 Nội dung chiến dịch

- Thiết lập nội dung nhóm quảng cáo cho trang Facebook Gốm Mộc Mỹ

Hình 209 Tiết lập nội dung cho nhóm quảng cáo Fb Gốm Mộc Mỹ

- Lựa chọn mục tiêu tập trung vào tối ưu hóa số người tiếp cận quảng cáo

Hình 210 Mục tiêu tối ưu hóa số người tiếp cận

- Thiết lập ngân sách trọn đời với ngân sách 80.000 VNĐ/2ngày.

Hình 211 Chọn ngân sách trọn đời

- Bắt đầu chạy chiến dịch từ 09:15 ngày 28/11 đến 21:00 ngày 29/11/2023

Hình 212 Lịch chạy chiến dịhc

- Xác định vị trí là TP Hồ Chí Minh

Hình 213 Thiết lập vị trí

- Lựa chọn ngôn ngữ cho chiến dịch: Tiếng Anh và Tiếng Việt

- Thiết lập độ tuổi, giới tính , sở thích và hành vi sử dụng của khách hàng

Hình 215 Thiết lập nhân khẩu học

- Thực hiện chạy quảng cáo trên trang Facbook và Instagram của Gốm Mộc Mỹ

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 185 Hình 216 Thưc hiện chạy quảng cáo trên Fb và Ins

- Lựa chọn bài viết có sẵn trên Facebook để chạy quảng cáo Link bài viết

Hình 217 Lựa chọn bài viết có sẵn để chạy quảng cáo

- Một số bản xem trước cho chiến dịch quảng cáo trên bảng Feed, Tin & Reals của Facebook, Instagram

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 187 Hình 218 Bản xem trước trên bảng feed

Hình 219 Bản xem trước trên Ins

Hình 220 Bản xem trước trên tin và reels

- Xuất bản chiến dịch và bắt đầu chạy quảng cáo

Hình 221 Xuất bản và chạy chiến dịch

Sàn TMĐT: (shopee.vn)

- Tối ưu gian hàng Shopee: Link tại đây

DỰ ÁN 1 – GỐM MỘC MỸ 189 Hình 222 Giao diện Shopee

+ Giao diện trên di động:

Hình 223 Giao diện Shopee trên di động + Giao diện trên máy tính:

Hình 224 Giao diện Shopee trên máy tính

Bước 1: Tại Trang web chính thức của Shopee, chọn mục Đăng ký

Hình 225 Giao diện Shopee Bước 2: Nhập số điện thoại > Chọn tiếp theo.-

Hình 226 Nhập số điện thoại Bước 3: Nhấp tiếp theo

Hình 227 Chọn bước tiếp theo Bước 4: Xác minh tài khoản Shopee:

=> Nhập mã gửi về từ số điện thoại đã đăng ký và bấm xác nhận

Hình 228 Xác minh tài khoản shopee

Bước 1: Truy cập vào kênh người bán: https://banhang.shopee.vn/edu/home

Hình 229 Giao diện Shopee kênh người bán Bước 2: Điền thông tin tài khoản Shopee

Hình 230 Điền thông tin tài khoản Bước 3: Bấm đăng nhập để truy cập vào kênh bán hàng Shopee

Hình 231 Đăng nhập kênh người bán

- Đăng sản phẩm tối ưu:

Bước 1: Nhập thông tin cơ bản: hình ảnh sản phẩm, đặt tên sản phẩm và mô tả về sản phẩm đó

Hình 232 Giao diện nhập thông tin sản phẩm Bước 2: Nhập thông tin chi tiết về tên thương hiệu, chính sách bảo hành và nơi sản xuất

Hình 233 Thông tin chi tiết sản phẩm Bước 3: Điền thông tin bán hàng về giá cả, số lượng hàng trong kho và chính sách giảm giá khi mua nhiều

Hình 234 Thông tin bán hàng của sản phẩm Bước 4: Điền thông tin vận chuyển về cân nặng, kích thước đóng gói và chi pí vận chuyển hàng hóa, sản phẩm

Hình 235 Thông tin vận chuyển sản phẩm Bước 5: Lưu và hoàn tất sản phẩm

Hình 236 Giao diện sản phẩm hoàn thiện

BÁO CÁO PHÂN TÍCH KẾT QUẢ DỰ ÁN -

Tiêu đề	Xây Dựng Kế Hoạch Và Triển Khai Marketing Online Cho Thương Hiệu Gốm Mộc Mỹ
Tác giả	Mai Thanh Trúc, Lê Hoàng Uyển Vy, Nguyễn Vũ Hồng Nhi, Lê Tấn Minh Phụng
Người hướng dẫn	Thầy Nguyễn Trọng Nghĩa
Trường học	Cao Đẳng FPT Hồ Chí Minh
Chuyên ngành	Thương Mại Điện Tử
Thể loại	Dự Án
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Thành Phố Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	238
Dung lượng	15,3 MB