kinh doanh điện tử xây dựng dự án kinh doanh điện tử a maze là một thương hiệu thời trang mới nổi tại thị trường việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNGKHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

HỌC PHẦN: KINH DOANH ĐIỆN TỬXÂY DỰNG DỰ ÁN KINH DOANH ĐIỆN TỬ

I Ý TƯỞNG KINH DOANH 1 Giới thiệu doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: A MAZE

A MAZE là một thương hiệu thời trang mới nổi tại thị trường Việt Nam, chuyên cung cấp các sản phẩm Unisex với các mẫu mã độc đáo mang hơi hướng phong trần, thể hiện cá tính cho mạnh mẽ, không phân biệt giới tính cho cả nam và nữ.

Thương hiệu được thành lập với mong muốn mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời khi tự tin diện những trang phục mà họ muốn, không bận tâm những định kiến xã hội A MAZE là thế giới cho những tín đồ yêu phong cách thời trang Unisex, Hiphop, nơi bạn được là chính bạn.

A MAZE kinh doanh các sản phẩm của mình dưới hai hình thức offline và online.

Sứ mệnh:

Cung cấp cho người dùng những sản phẩm thời trang chất lượng với mẫu mã đa dạng, giá thành hợp lý.

Tầm nhìn:

A MAZE mong muốn trở thành thương hiệu thời trang Unisex hàng đầu Việt Nam với các thiết kế độc quyền, mang phong cách riêng Đồng thời, A MAZE định hướng phát triển rộng ra thị trường quốc tế

2 Giới thiệu sản phẩm

A MAZE chuyên cung cấp các sản phẩm UNISEX như: Quần, Áo và Phụ kiện Mỗi loại đều được phân chia thành nhiều phân loại sản phẩm khác nhau theo kiểu dáng, màu sắc, chất liệu, mang đến sự đa dạng cho khách hàng lựa chọn

 Áo phông unisex là món đồ thông dụng và chưa bao giờ lỗi mốt hay hạ nhiệt

thời gian gần đây Nó như một cú nổ lớn trong xu hướng thời trang của giới trẻ và chắc chắn không có bạn trẻ nào không biết đến kiểu áo hot trend này Thay vì diện những trang phục bó sát, gò bó, gây mất tự nhiên hay khó chịu, phái nữ có thể thử sức với kiểu áo phông unisex rộng rãi, phóng khoáng, đậm chất bụi bặm, cá tính và mang vẻ đẹp khỏe khoắn như những chàng trai Và với phong cách này, các chàng trai càng trở nên năng động, trẻ trung và bật tung được cá tính chất lừ của mình, được thể hiện cá tính bản thân cũng sản phẩm của A MAZE.

 Quần Unisex luôn là gợi ý trang phục “hợp cạ” dành cho những cô nàng,

chàng trai cá tính, năng động Item này có thể kết hợp với áo sơ mi, áo thun oversize, áo hoodie, áo ba lỗ,… đều vô cùng ăn ý Hiện nay, trên thị trường có đầy đủ các dáng quần tui hộp và jogger Unisex từ ống suông, ống đứng, ống côn… Người mặc có thể thoải mái biến tấu phong cách Unisex độc đáo của mình.

 Phụ kiện Unisex có thể kể đến như: túi xách, dây chuyền, thắt lưng, được

thiết kế với màu sắc đen trắng chủ đạo, mang đến sự bí ẩn lẫn phá cách cho người mặc, đó cũng là một trong những nét nổi bật của các sản phẩm nhà A MAZE

II Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 1 Tổng quan về thị trường

Xu hướng thời trang liên tục tạo ra những cái mới rồi đi vào quên lãng Và cũng không ít những xu hướng ra đời và ở lại, thậm chí còn bùng nổ mạnh mẽ hơn sau nhiều thập kỷ Thời trang Unisex là một trong những thứ đã ra đời lâu lắm và ở lại với chúng ta đến tận thế kỷ 21 bởi thông điệp bình đẳng giới mà phong cách này truyền tải Bạn đã từng nghe nói đến thời trang unisex nhưng không biết nó là cái gì? Unisex style là thời trang phi giới tính Nó đang được đông đảo giới trẻ trên khắp thế giới ưa thích Trong trào lưu này, nổi lên những món trang phục và phụ kiện trung tính ai mặc cũng được Có lẽ là ở sự xóa bỏ mọi định kiến về giới tính của người mặc, khiến tất cả mọi người trở nên tự tin hơn, được sống là chính mình mà không còn sợ hãi những định kiến quy cũ của xã hội

Ngày nay ra phố có lẽ bạn sẽ thấy rất nhiều phong cách thời trang xuất hiện Để nhận diện ai đó đang theo phong cách unisex cũng khá đơn giản Với những điểm nổi bật trên quần áo unisex dưới đây:

 Quần boyfriend và quần jean rách ống rộng đầy cá tính dành cho nữ Những chiếc skinny jean lịch lãm dành cho các bạn nam.

 Áo thun form rộng là thiết kế unisex điển hình nhất từ hàng hiệu cho đến hàng chợ Ngày càng có nhiều cô gái yêu thích chiếc áo thiết kế kiểu này.

 Áo thun đôi, áo sơ mi đôi, áo khoác cặp, đồ đôi đi biển,… 100% giống nhau từ chất liệu đến kiểu dáng Đó là một biểu hiện đa dạng của phong cách unisex hiện nay.

 Ngoài ra, xu hướng unisex cũng thể hiện rõ ở những phụ kiện như kính mát, giày sneaker, mũ, balo, túi xách, đồng hồ, vòng tay,…

Nhận thức được sự phát triển và sáng tạo trong phong cách này, chúng tôi muốn mang đến cho các đối tượng khách hàng của mình những sản phẩm UNISEX độc đáo, cá tính nhất, mang lại sự thoải mái và tự tin khi diện những sản phẩm này.

Và đặc biệt, trong thời buổi công nghệ đi đầu như hiện nay thì Thương mại điện tử là một trong những giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp lẫn khách hàng trong quá trình tiếp cận sản phẩm.

Vận dụng sự phát triển của công nghệ và xu hướng Unisex hiện nay, chúng tôi mong muốn mang đến một website cung cấp các sản phẩm UNISEX đa dạng, phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng trong thị trường mục tiêu.

2 Phân tích thị trường 2.1 Nhu cầu thị trường

Khi xã hội ngày càng phát triển, con người sẽ có nhiều nhu cầu hơn Ngoài nhu cầu cơ bản là nhu cầu về ăn uống, khi điều kiện sống được nâng cao hơn thì nhu cầu về thời trang của con người cũng được chú trọng hơn Thời trang giúp con người có một diện mạo chỉn chu, thể hiện sự tôn trọng của bản thân đối với người khác và còn giúp con người tự tin hơn.

Đối với giới trẻ hiện nay, thời trang còn là một yếu tố để thể hiện cá tính của bản thân và nhiều bạn trẻ ngày nay lựa chọn phong cách thời trang phi giới tính Phong cách thời trang này được nhiều người ưa chuộng bởi nó xóa bỏ mọi định kiến về giới - một cô gái không cần thiết phải ăn mặc điệu đà, nữ tính và ngược lại, một chàng trai cũng không bắt buộc phải ăn mặc quá mạnh mẽ, nam tính Đó là điểm đặc biệt khiến thời trang Unisex trở nên phổ biến và là một phong cách thời trang được nhiều người theo

 Mức thu nhập: Mức thu nhập trung bình - khá  Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, người đi làm  Tâm lý học:

 Có cá tính mạnh mẽ, thích sự mới mẻ, độc đáo.

 Thường quan tâm và có sự thích thú tới mua sắm áo quần.

 Thích phong cách đơn giản, phóng khoáng, mang lại cảm giác thoải mái  Thích sự lạnh lùng, “ngầu” theo phong cách giới trẻ hiện nay.

 Có sự quan tâm đến các xu hướng, drama đang hot trên các nền tảng mạng xã hội.

 Hành vi:

 Có hành vi cập nhật các “trend” đang lên xu hướng ở trên các nền tảng mạng xã hội

 Bị tác động và chi phối bởi “mốt” của giới trẻ và phong cách của thần tượng  Có quan tâm và mua sắm quần áo unisex thể hiện được cá tính mạnh.

2.3 Lựa chọn khách hàng mục tiêu

 Vì phong cách unisex luôn nêu cao sự thoải mái, cá tính và phá vỡ mọi quy chuẩn giới tính Nên khách hàng mục tiêu của thời trang unisex phù hợp với cả nam và nữ.

 Tập trung cao vào các bạn có độ tuổi gen Z, học sinh, sinh viên, những người có độ tuổi trẻ cụ thể từ 15 - 30 tuổi Vì giới trẻ thường có xu hướng theo đuổi thời trang unisex, phong cách năng động, cá tính nhưng vẫn hiện đại.

 Tập trung vào các đối tượng có thu nhập trung bình - khá giao động từ 1.300.000 đồng tới 4.000.000 đồng Vì quần áo unisex có giá thành hợp lý từ 150.000 đến 500.000 đồng.

 Hướng đến các đối tượng có gu ăn mặc Street Style, các đối tượng có công việc thiên về thể hiện cá tính mạnh, không gò bó về giới tính như Dancer Street, Rapper, Tiktoker.

2.4 Mô hình SWOT II.4.1 Điểm mạnh

Với việc triển khai bán hàng trên website, doanh nghiệp có thể đáp ứng xu thế mua sắm của người tiêu dùng hiện nay Mua sắm qua website giúp người tiêu dùng dễ dàng, thuận tiện trong việc tìm kiếm thông tin sản phẩm, so sánh giá cả và tiết kiệm thời gian hơn

Doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng, không bị giới hạn về khoảng cách địa lý.

Doanh nghiệp cung cấp những sản phẩm mang đậm chất riêng giúp khách hàng có thể tự tin khoe cá tính, không bị trùng lặp với những brand khác trên thị trường Ngoài ra, doanh nghiệp còn cập nhật những mặt hàng, mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu thế thời trang.

Doanh nghiệp có thể tận dụng được những lợi thế của Marketing online để quảng bá cửa hàng rộng rãi.

Hơn nữa, với việc sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ sẽ giúp các sản phẩm của doanh nghiệp mang tính mới mẻ, năng động, đậm chất trendy và dẫn đầu xu hướng.

II.4.2 Điểm yếu

Giá cả khá cao so với mặt bằng chung nên một số khách hàng sẽ phân vân về việc lựa chọn mua các sản phẩm của doanh nghiệp.

II.4.3 Cơ hội  Nhu cầu cao

Thị trường thời trang nói chung và unisex nói riêng đang tăng trưởng nhanh và có tiềm năng rất lớn Phong cách unisex ngày càng được đón nhận và sử dụng bởi lượng lớn giới trẻ khi mà xu hướng thời trang đang dần thay đổi

Với đối tượng là nhóm khách hàng trẻ luôn thích sự mới mẻ, sáng tạo, doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội để thu hút nhiều khách hàng hơn nhờ những đặc tính mà sản phẩm doanh nghiệp mang lại.

Việc mua sắm online ngày càng thịnh hành và phát triển bởi những lợi ích mà nó mang lại Do đó, có thể thu hút sử dụng lượng lớn khách hàng mua hàng thông qua website

 Nguồn hàng phong phú.

Nguồn hàng thời trang hiện nay khá phong phú đến từ trong nước lẫn nước ngoài Vì vậy doanh nghiệp có thể lựa chọn những chất liệu tốt nhất, phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng

 Người tiêu dùng ngày càng thông minh, họ có thể sẵn sàng bỏ ra một khoản tiền cao hơn mặt bằng chung để sở hữu cho mình sản phẩm chất lượng Thế nên với việc cung cấp những sản phẩm chất lượng, doanh nghiệp sẽ ghi điểm tốt trong mắt khách hàng, các sản phẩm được khách hàng tin tưởng và sử dụng.

II.4.4 Thách thức  Cạnh tranh cao

Với thị trường tiêu thụ lớn, việc tìm kiếm nguồn hàng cũng dễ dàng, đa dạng và phong phú nên kinh doanh mặt hàng thời trang unisex đang trở thành một lĩnh vực cạnh tranh và khó khăn hơn bao giờ hết Với sự phát triển của thị trường thời trang unisex, ngày càng có nhiều cửa hàng kinh doanh cùng loại hình mặt hàng, từ các thương hiệu lớn đến các cửa hàng nhỏ được điều hành bởi các chủ doanh nghiệp độc lập Điều này đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp cần phải đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.

 Phải thường xuyên bắt kịp xu hướng thời trang

Kinh doanh thời trang không hề đơn giản, so với các mặt hàng khác nó thay đổi phong cách đến chóng mặt Và nếu doanh nghiệp không thể bắt kịp xu hướng và làm mới cửa hàng của mình, thì doanh nghiệp sẽ chỉ luôn đi sau Hơn thế, trong xu hướng hiện nay, Sở thích của khách hàng thay đổi nhanh chóng, người tiêu dùng luôn ưa thích sản phẩm mang tính độc đáo và kịp xu hướng, nếu nắm bắt được điều này sẽ có được số lượng khách hàng không hề nhỏ nhưng cũng là một thách thức lớn dành cho doanh nghiệp

 Khó tiếp cận tập khách hàng tiềm năng

Bởi rất nhiều cửa hàng kinh doanh có cùng mặt hàng thời trang Nên khả năng tiếp cận với các khách hàng tiềm năng càng ngày khó khăn Vì thế doanh số bán hàng sẽ không đạt được đến mức tối đa

3 Mô hình kinh doanh

Mô hình kinh doanh mà A MAZE sử dụng là mô hình B2C Với mô hình này, A MAZE sẽ là người cung cấp các sản phẩm về thời trang Unisex đến khách hàng Các sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được đăng tải trên website Khi đó khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn, tìm kiếm và mua các sản phẩm của A MAZE mà không cần phải đến một địa điểm cụ thể nào đó Ngoài ra, sản phẩm sẽ được đưa đến tay khách hàng

Mô hình này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm các chi phí cơ sở hạ tầng, nhân viên, điện nước, Từ đó, có thể đẩy mạnh vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, các hoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng Một lợi ích khác mà mô hình này mang lại là

rào cản về khoảng cách địa lý bị phá bỏ, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều khách hàng ở phạm vi rộng hơn

III Triển khai dự án kinh doanh điện tử

IV Xây dựng kế hoạch triển khai kinh doanh điện tử cho doanh nghiệp V Đánh giá dự án và định hướng phát triển

VI Kết Luận

VII.Tài liệu tham khảo

I Giới thiệu doanh nghiệp

A MAZE là một thương hiệu thời trang, chuyên kinh doanh các mặt hàng unisex tại thị trường Việt Nam

A MAZE kinh doanh các sản phẩm của mình dưới hai hình thức offline và online

Sứ mệnh: Cung cấp cho người dùng những sản phẩm thời trang chất lượng với mẫu mã đa dạng, giá thành hợp lý.

Tầm nhìn: A MAZE mong muốn trở thành thương hiệu thời trang Unisex hàng đầu Việt Nam đồng thời mở rộng thương hiệu của mình ra thị trường các nước trong khu vực và trên thế giới.

1 Giới thiệu sản phẩm

Xu hướng thời trang liên tục tạo ra những cái mới rồi đi vào quên lãng Và cũng không ít những xu hướng ra đời và ở lại, thậm chí còn bùng nổ mạnh mẽ hơn sau nhiều thập kỷ Thời trang unisex là một trong những thứ đã ra đời lâu lắm và ở lại với chúng ta đến tận thế kỷ 21 bởi thông điệp bình đẳng giới mà phong cách này truyền tải Bạn đã từng nghe nói đến thời trang unisex nhưng không biết nó là cái gì? Unisex style là thời trang phi giới tính Nó đang được đông đảo giới trẻ trên khắp thế giới ưa thích Bởi thông điệp bình đẳng giới mà phong cách unisex truyền tải trong từng món đồ Trong trào lưu này, nổi lên những món trang phục và phụ kiện trung tính ai mặc cũng được Có lẽ là ở sự xóa bỏ mọi định kiến về giới tính của người mặc, khiến tất cả mọi người trở nên tự tin hơn, được sống là chính mình mà không còn sợ hãi những định kiến quy cũ của xã hội

Ngày nay ra phố có lẽ bạn sẽ thấy rất nhiều phong cách thời trang xuất hiện Để nhận diện ai đó đang theo phong cách unisex cũng khá đơn giản Với những điểm nổi bật trên quần áo unisex dưới đây:

- Quần boyfriend và quần jean rách ống rộng đầy cá tính dành cho nữ Những chiếc skinny jean lịch lãm dành cho các bạn nam.

- Áo thun form rộng là thiết kế unisex điển hình nhất từ hàng hiệu cho đến hàng chợ Ngày càng có nhiều cô gái yêu thích chiếc áo thiết kế kiểu này.

- Áo thun đôi, áo sơ mi đôi, áo khoác cặp, đồ đôi đi biển,… 100% giống nhau từ chất liệu đến kiểu dáng Đó là một biểu hiện đa dạng của phong cách unisex hiện nay.

- Ngoài ra, xu hướng unisex cũng thể hiện rõ ở những phụ kiện như kính mát, giày sneaker, mũ, balo, túi xách, đồng hồ, vòng tay,…

Nhận thức được sự phát triển và sáng tạo trong phong cách này, chúng tôi muốn mang đến cho các đối tượng khách hàng của mình những sản phẩm UNISEX độc đáo, cá tính nhất, mang lại sự thoải mái và tự tin khi diện những sản phẩm này Và đặc biệt, trong thời buổi công nghệ đi đầu như hiện nay thì Thương mại điện tử là một trong những giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp lẫn khách hàng trong quá trình tiếp cận sản phẩm Vận dụng sự phát triển của công nghệ và xu hướng Unisex hiện nay, chúng ta mong muốn mang đến một website cung cấp các sản phẩm UNISEX đa dạng, phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng trong thị trường mục tiêu

2 Phân tích thị trường

3.1 Nhu cầu thị trường

Khi xã hội ngày càng phát triển, con người sẽ có nhiều nhu cầu hơn Ngoài nhu cầu cơ bản là nhu cầu về ăn uống, khi điều kiện sống được nâng cao hơn thì nhu cầu về thời trang của con người cũng được chú trọng hơn Thời trang giúp con người có một diện mạo chỉn chu, thể hiện sự tôn trọng của bản thân đối với người khác và còn giúp con người tự tin hơn.

Đối với giới trẻ hiện nay, thời trang còn là một yếu tố để thể hiện cá tính của bản thân và nhiều bạn trẻ ngày nay lựa chọn phong cách thời trang phi giới tính Phong cách thời trang này được nhiều người ưa chuộng bởi nó xóa bỏ mọi định kiến về giới tính - một cô gái không cần thiết

phải ăn mặc điệu đà, nữ tính và ngược lại, một chàng trai cũng không bắt buộc phải ăn mặc quá mạnh mẽ, nam tính Đó là điểm đặc biệt khiến thời trang Unisex trở nên phổ biến và là một phong cách thời trang được nhiều người theo đuổi

Từ đó có thể thấy rằng, thời trang Unisex đã, đang và sẽ có nhiều cơ hội phát triển trên thị trường

+ Mức thu nhập: Mức thu nhập trung bình - khá + Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, người đi làm - Tâm lý học:

+ Có cá tính mạnh mẽ, thích sự mới mẻ, độc đáo.

+ Thường quan tâm và có sự thích thú tới mua sắm áo quần + Thích phong cách đơn giản, phóng khoáng, mang lại cảm

giác thoải mái.

+ Thích sự lạnh lùng, “ngầu” theo phong cách giới trẻ hiện

- Vì phong cách unisex luôn nêu cao sự thoải mái, cá tính và phá vỡ mọi quy chuẩn giới tính Nên khách hàng mục tiêu của thời trang unisex phù hợp với cả nam và nữ.

- Tập trung cao vào các bạn có độ tuổi gen Z, học sinh, sinh viên, những người có độ tuổi trẻ cụ thể từ 15 - 30 tuổi Vì giới trẻ thường có xu hướng theo đuổi thời trang unisex, phong cách năng động, cá tính nhưng vẫn hiện đại.

- Tập trung vào các đối tượng có thu nhập trung bình - khá giao động từ 1.300.000 đồng tới 4.000.000 đồng Vì quần áo unisex có giá thành hợp lý từ 150.000 đến 500.000 đồng.

- Hướng đến các đối tượng có gu ăn mặc Street Style, các đối tượng có công việc thiên về thể hiện cá tính mạnh, không gò bó về giới tính như Dancer Street, Rapper, Tiktoker.

3.4 Mô hình SWOT

3.4.1 Strengths - Điểm mạnh

Với việc triển khai bán hàng trên website, doanh nghiệp có thể đáp ứng xu thế mua sắm của người tiêu dùng hiện nay Mua sắm qua website giúp người tiêu dùng dễ dàng, thuận tiện trong việc tìm kiếm thông tin sản phẩm, so sánh giá cả và tiết kiệm thời gian hơn Doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng, không bị giới hạn về khoảng cách địa lý.

Doanh nghiệp cung cấp những sản phẩm mang đậm chất riêng giúp khách hàng có thể tự tin khoe cá tính, không bị trùng lặp với những brand khác trên thị trường Ngoài ra, doanh nghiệp còn cập nhật những mặt hàng, mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu thế thời trang.

Doanh nghiệp có thể tận dụng được những lợi thế của Marketing online để quảng bá cửa hàng rộng rãi.

Hơn nữa, với việc sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ sẽ giúp các sản phẩm của doanh nghiệp mang tính mới mẻ, năng động, đậm chất trendy và dẫn đầu xu hướng.

3.4.2 Điểm yếu

- Giá cả khá cao so với mặt bằng chung nên một số khách hàng sẽ phân vân về việc lựa chọn mua các sản phẩm của doanh nghiệp 3.4.3 Cơ hội

- Nhu cầu cao

Thị trường thời trang nói chung và unisex nói riêng đang tăng trưởng nhanh và có tiềm năng rất lớn Phong cách unisex ngày càng được đón nhận và sử dụng bởi lượng lớn giới trẻ khi mà xu hướng thời trang đang dần thay đổi

Với đối tượng là nhóm khách hàng trẻ luôn thích sự mới mẻ, sáng tạo, doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội để thu hút nhiều khách hàng hơn nhờ những đặc tính mà sản phẩm doanh nghiệp mang lại.

- Việc mua sắm online ngày càng thịnh hành và phát triển bởi những lợi ích mà nó mang lại Do đó, có thể thu hút sử dụng lượng lớn khách hàng mua hàng thông qua website

- Nguồn hàng phong phú.

Nguồn hàng thời trang hiện nay khá phong phú đến từ trong nước lẫn nước ngoài Vì vậy doanh nghiệp có thể lựa chọn những chất liệu tốt nhất, phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng

- Người tiêu dùng ngày càng thông minh, họ có thể sẵn sàng bỏ ra một khoản tiền cao hơn mặt bằng chung để sở hữu cho mình sản phẩm chất lượng Thế nên với việc cung cấp những sản phẩm chất lượng, doanh nghiệp sẽ ghi điểm tốt trong mắt khách hàng, các sản phẩm được khách hàng tin tưởng và sử dụng

3.4.4 Thách Thức - Cạnh tranh cao

Với thị trường tiêu thụ lớn, việc tìm kiếm nguồn hàng cũng dễ dàng, đa dạng và phong phú nên kinh doanh mặt hàng thời trang unisex đang trở thành một lĩnh vực cạnh tranh và khó khăn hơn bao giờ hết Với sự phát triển của thị trường thời trang unisex, ngày càng có nhiều cửa hàng kinh doanh cùng loại hình mặt hàng, từ các thương hiệu lớn đến các cửa hàng nhỏ được điều hành bởi các chủ doanh

nghiệp độc lập Điều này đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp cần phải đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.

- Phải thường xuyên bắt kịp xu hướng thời trang

Kinh doanh thời trang không hề đơn giản, so với các mặt hàng khác nó thay đổi phong cách đến chóng mặt Và nếu doanh nghiệp không thể bắt kịp xu hướng và làm mới cửa hàng của mình, thì doanh nghiệp sẽ chỉ luôn đi sau Hơn thế, trong xu hướng hiện nay, Sở thích của khách hàng thay đổi nhanh chóng, người tiêu dùng luôn ưa thích sản phẩm mang tính độc đáo và kịp xu hướng, nếu nắm bắt được điều này sẽ có được số lượng khách hàng không hề nhỏ nhưng cũng là một thách thức lớn dành cho doanh nghiệp

- Khó tiếp cận tập khách hàng tiềm năng

Bởi rất nhiều cửa hàng kinh doanh có cùng mặt hàng thời trang Nên khả năng tiếp cận với các khách hàng tiềm năng càng ngày khó khăn Vì thế doanh số bán hàng sẽ không đạt được đến mức tối đa 4 Mô hình kinh doanh

Mô hình kinh doanh mà A MAZE sử dụng là mô hình B2C Với mô hình này, A MAZE sẽ là người cung cấp các sản phẩm về thời trang Unisex đến khách hàng Các sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được đăng tải trên website Khi đó khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn, tìm kiếm và mua các sản phẩm của A MAZE mà không cần phải đến một địa điểm cụ thể nào đó Ngoài ra, sản phẩm sẽ được đưa đến tay khách hàng

Mô hình này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm các chi phí cơ sở hạ tầng, nhân viên, điện nước, Từ đó, có thể đẩy mạnh vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, các hoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng Một lợi ích khác mà mô hình này mang lại là rào cản về khoảng cách địa lý bị phá bỏ, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều khách hàng ở phạm vi rộng hơn

II Triển khai dự án kinh doanh điện tử thông qua thiết kế một website bán hàngbằng phần mềm mã nguồn mở Wordpress.

1 Giới thiệu tổng quan về website bán hàng và wordpress (cài đặt wordpress, themes, plugins, )

1.1 Tổng quan về website bán hàng:

Website A MAZE là một trang thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm Unisex chất lượng tại thị trường Việt Nam Trang web phục vụ cho hoạt động mua bán trực tuyến các mặt hàng thời trang đến từ thương hiệu A MAZE.Trang web có đầy đủ các tính năng như giới thiệu, trưng bày sản phẩm của thương hiệu, thực hiện giao dịch mua bán với khách hàng, các hoạt động tư vấn, chăm sóc khách hàng và các dịch vụ sau bán hàng

Hình 1 Giao diện website A MAZE

Các sản phẩm luôn được cập nhật liên tục ở mục “Sản phẩm mới” để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm hoàn hảo, dễ dàng trong việc chọn lựa và thanh toán Trang web là giải pháp tối ưu cho các hoạt động mua sắm online của khách hàng.

1.1.1 Trang chủ

Hình 2 Giao diện trang chủ website A MAZE

Đây là giao diện trang chủ của A MAZE - cung cấp cho khách hàng những hình ảnh, danh mục sản phẩm, chương trình khuyến mãi nổi bật, sản phẩm mới và các best seller của A MAZE để khách hàng dễ tiếp cận và lựa chọn

Thanh Menu gồm: trang chủ, sản phẩm, sale off , câu chuyện, liên hệ

Ngoài ra còn có các công cụ hỗ trợ như: Tìm kiếm, giỏ hàng, tài khoản, facebook, instagram để khách hàng có thêm thông tin về các sản phẩm họ quan

Sản phẩm được chia theo danh mục, khi truy cập vào sản phẩm này sẽ xuất hiện đề xuất của các sản phẩm có liên quan Danh mục hiện ở dọc bên trái màn hình, thuận tiện cho khách hàng truy cập.

1.2 Tổng quan về wordpress: 1.2.1 Cài đặt wordpress

Tiến hành tải và cài đặt mã nguồn vào wordpress tại Localhost Tạo Mới một database để lưu các dữ liệu mềm như các thiết lập mà admin thực hiện trên website.Sau khic chạy website, nhập thông tin database ta bắt đầu khởi chạy Run The Install.Tại đây, thiết lập các thông tin quan trong cho website như tên website, tài khoản admin,… Lúc này, chúng ta có thể thực hiện các thao tác với wordpress để tạo lập website bán hàng của mình một cách dễ dàng.

1.2.2 Theme Builder

Ta có thể xây dựng template với Elementor Nó giúp chúng ta tạo các trang Web từ đơn giản tới phức tạp một cách đẹp mắt mà không cần biết lập trình Trong đó, tính năng Theme Builder của Elementor là một tính năng quan trọng vừa được cập nhật gần đây với nhiều ứng dụng thú vị Để sử dụng tính năng này, chúng ta thực hiện như

Ở đây ta có thể tạo template cho các trang sau:

Lựa chọn tên miền là một trong những bước quan trọng nhất trong quá trình tạo dựng thương hiệu hoặc doanh nghiệp Tên miền thường là yếu tố đầu tiên khách hàng nhìn thấy và có thể ảnh hưởng đến ấn tượng của họ về trang web và thương hiệu của bạn Để tên miền mang lại hiệu quả cao trong việc tạo dựng, quảng bá thương hiệu, khi lựa chọn tên miền cần chú ý đến các tiêu chí sau: - Độ dài tên miền nên ngắn nhất có thể Tên miền ngắn sẽ giúp mọi người dễ nhớ, dễ đọc và truy cập một cách nhanh chóng hơn

- Tên miền phải gắn liền với lĩnh vực, ngành hàng mà doanh nghiệp đang kinh doanh Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy website của doanh nghiệp hơn khi họ tìm kiếm những từ khóa có liên quan.

- Ưu tiên lựa chọn những tên miền đơn giản, dễ nhớ để mọi người nhập và tìm kiếm doanh nghiệp dễ dàng hơn.

- Khi lựa chọn tên miền phải chú ý đến việc tên miền đó đã có ai dùng hay chưa Bởi vì mỗi tên miền chỉ được dùng cho một website duy nhất

- Ngoài ra, cần phải có những lựa chọn tốt nhất cho đuôi tên miền Đuôi tên miền nên lựa chọn những đuôi liên quan đến lĩnh vực liên quan, phổ biến 2.2 Hosting

Ngoài việc lựa chọn tên miền thì việc lựa chọn hosting cũng là một khâu cần thiết để xây dựng nên một website chất lượng Muốn website có thể vận hành được tốt, ổn định thì đòi hỏi phải có một hosting chất lượng Khi lựa chọn hosting, cần cân nhắc đến lượng tài nguyên hosting cần thiết cho website, loại hosting phù hợp với mục đích sử dụng, nhà cung cấp hosting, giá cả,

- Đối với các trang web có lượng truy cập lớn, muốn đảm bảo chất lượng thì có thể đăng ký loại hosting Dedicated Server Tuy nhiên loại này có chi phí khá cao.

- Về Cloud hosting sẽ phù hợp với các website có yêu cầu hiệu suất cao, dễ dàng mở rộng và đáp ứng lưu lượng truy cập lớn Loại này có chi phí cao hơn so với các loại hosting khác nhưng lại tối ưu hơn về lâu dài.

- Một trong những loại hosting phổ biến và thường được các doanh nghiệp vừa và nhỏ sử dụng đó là Shared hosting Chúng có chi phí phải chăng và dễ sử dụng Khi sử dụng Shared Hosting, người dùng sẽ chia sẻ các tài nguyên trên server với nhiều người dùng khác.

- Đối với các website chạy trên nền tảng Wordpress thì nên sử dụng loại WordPress Hosting Đây là Hosting được thiết lập dành riêng cho Website WordPress Nó có giá thành tương đối rẻ, đơn giản và dễ sử dụng

Đối với website của nhóm được xây dựng trên nền tảng WordPress, nhóm lựa chọn mua hosting từ AZDIGI Gói hosting của AZDIGI cung cấp đủ các tính năng mà nhóm cần, phù hợp với mục đích sử dụng Ngoài ra, giá cả của gói hosting này khá rẻ nhưng vẫn đáp ứng được nhu cầu sử dụng

3 Xây dựng website bán hàng: khi xây dựng website bán hàng cần chú ý một số điểm sau