kinh doanh điện tử xây dựng dự án kinh doanh điện tử a maze là một thương hiệu thời trang mới nổi tại thị trường việt nam

Giới thiệu doanh nghiệp Tên doanh nghiệp: A MAZE A MAZE là một thương hiệu thời trang mới nổi tại thị trường Việt Nam,chuyên cung cấp các sản phẩm Unisex với các mẫu mã độc đáo mang hơi

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG

KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

I Ý TƯỞNG KINH DOANH

1 Giới thiệu doanh nghiệp

Tên doanh nghiệp: A MAZE

A MAZE là một thương hiệu thời trang mới nổi tại thị trường Việt Nam,chuyên cung cấp các sản phẩm Unisex với các mẫu mã độc đáo mang hơi hướngphong trần, thể hiện cá tính cho mạnh mẽ, không phân biệt giới tính cho cả nam và nữ

Thương hiệu được thành lập với mong muốn mang lại cho khách hàng những trảinghiệm tuyệt vời khi tự tin diện những trang phục mà họ muốn, không bận tâm nhữngđịnh kiến xã hội A MAZE là thế giới cho những tín đồ yêu phong cách thời trangUnisex, Hiphop, nơi bạn được là chính bạn.

A MAZE kinh doanh các sản phẩm của mình dưới hai hình thức offline và online

2 Giới thiệu sản phẩm

A MAZE chuyên cung cấp các sản phẩm UNISEX như: Quần, Áo và Phụ kiện.Mỗi loại đều được phân chia thành nhiều phân loại sản phẩm khác nhau theo kiểudáng, màu sắc, chất liệu, mang đến sự đa dạng cho khách hàng lựa chọn

 Áo phông unisex là món đồ thông dụng và chưa bao giờ lỗi mốt hay hạ nhiệt

thời gian gần đây Nó như một cú nổ lớn trong xu hướng thời trang của giới trẻ

và chắc chắn không có bạn trẻ nào không biết đến kiểu áo hot trend này Thay

vì diện những trang phục bó sát, gò bó, gây mất tự nhiên hay khó chịu, phái nữ

có thể thử sức với kiểu áo phông unisex rộng rãi, phóng khoáng, đậm chất bụibặm, cá tính và mang vẻ đẹp khỏe khoắn như những chàng trai Và với phongcách này, các chàng trai càng trở nên năng động, trẻ trung và bật tung được cátính chất lừ của mình, được thể hiện cá tính bản thân cũng sản phẩm của AMAZE

 Quần Unisex luôn là gợi ý trang phục “hợp cạ” dành cho những cô nàng,

chàng trai cá tính, năng động Item này có thể kết hợp với áo sơ mi, áo thunoversize, áo hoodie, áo ba lỗ,… đều vô cùng ăn ý Hiện nay, trên thị trường cóđầy đủ các dáng quần tui hộp và jogger Unisex từ ống suông, ống đứng, ốngcôn… Người mặc có thể thoải mái biến tấu phong cách Unisex độc đáo củamình

 Phụ kiện Unisex có thể kể đến như: túi xách, dây chuyền, thắt lưng, được

thiết kế với màu sắc đen trắng chủ đạo, mang đến sự bí ẩn lẫn phá cách cho người mặc, đó cũng là một trong những nét nổi bật của các sản phẩm nhà A MAZE

II Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

1 Tổng quan về thị trường

Xu hướng thời trang liên tục tạo ra những cái mới rồi đi vào quên lãng Vàcũng không ít những xu hướng ra đời và ở lại, thậm chí còn bùng nổ mạnh mẽ hơn saunhiều thập kỷ Thời trang Unisex là một trong những thứ đã ra đời lâu lắm và ở lại vớichúng ta đến tận thế kỷ 21 bởi thông điệp bình đẳng giới mà phong cách này truyềntải Bạn đã từng nghe nói đến thời trang unisex nhưng không biết nó là cái gì? Unisexstyle là thời trang phi giới tính Nó đang được đông đảo giới trẻ trên khắp thế giới ưathích Trong trào lưu này, nổi lên những món trang phục và phụ kiện trung tính ai mặccũng được Có lẽ là ở sự xóa bỏ mọi định kiến về giới tính của người mặc, khiến tất cảmọi người trở nên tự tin hơn, được sống là chính mình mà không còn sợ hãi nhữngđịnh kiến quy cũ của xã hội

Ngày nay ra phố có lẽ bạn sẽ thấy rất nhiều phong cách thời trang xuất hiện Đểnhận diện ai đó đang theo phong cách unisex cũng khá đơn giản Với những điểm nổibật trên quần áo unisex dưới đây:

 Quần boyfriend và quần jean rách ống rộng đầy cá tính dành cho nữ Nhữngchiếc skinny jean lịch lãm dành cho các bạn nam

 Áo thun form rộng là thiết kế unisex điển hình nhất từ hàng hiệu cho đến hàngchợ Ngày càng có nhiều cô gái yêu thích chiếc áo thiết kế kiểu này

 Áo thun đôi, áo sơ mi đôi, áo khoác cặp, đồ đôi đi biển,… 100% giống nhau từchất liệu đến kiểu dáng Đó là một biểu hiện đa dạng của phong cách unisexhiện nay

 Ngoài ra, xu hướng unisex cũng thể hiện rõ ở những phụ kiện như kính mát,giày sneaker, mũ, balo, túi xách, đồng hồ, vòng tay,…

Nhận thức được sự phát triển và sáng tạo trong phong cách này, chúng tôimuốn mang đến cho các đối tượng khách hàng của mình những sản phẩm UNISEXđộc đáo, cá tính nhất, mang lại sự thoải mái và tự tin khi diện những sản phẩm này

Và đặc biệt, trong thời buổi công nghệ đi đầu như hiện nay thì Thương mại điện tử làmột trong những giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp lẫn khách hàng trong quá trìnhtiếp cận sản phẩm.

Vận dụng sự phát triển của công nghệ và xu hướng Unisex hiện nay, chúng tôi mong muốn mang đến một website cung cấp các sản phẩm UNISEX đa dạng, phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng trong thị trường mục tiêu

2 Phân tích thị trường

2.1 Nhu cầu thị trường

Khi xã hội ngày càng phát triển, con người sẽ có nhiều nhu cầu hơn Ngoài nhucầu cơ bản là nhu cầu về ăn uống, khi điều kiện sống được nâng cao hơn thì nhu cầu

về thời trang của con người cũng được chú trọng hơn Thời trang giúp con người cómột diện mạo chỉn chu, thể hiện sự tôn trọng của bản thân đối với người khác và còngiúp con người tự tin hơn

Đối với giới trẻ hiện nay, thời trang còn là một yếu tố để thể hiện cá tính của bản thân

và nhiều bạn trẻ ngày nay lựa chọn phong cách thời trang phi giới tính Phong cáchthời trang này được nhiều người ưa chuộng bởi nó xóa bỏ mọi định kiến về giới - một

cô gái không cần thiết phải ăn mặc điệu đà, nữ tính và ngược lại, một chàng trai cũngkhông bắt buộc phải ăn mặc quá mạnh mẽ, nam tính Đó là điểm đặc biệt khiến thờitrang Unisex trở nên phổ biến và là một phong cách thời trang được nhiều người theođuổi

Từ đó có thể thấy rằng, thời trang Unisex đã, đang và sẽ có nhiều cơ hội phát triển trên thị trường

 Mức thu nhập: Mức thu nhập trung bình - khá

 Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, người đi làm

 Tâm lý học:

 Có cá tính mạnh mẽ, thích sự mới mẻ, độc đáo

 Thường quan tâm và có sự thích thú tới mua sắm áo quần.

 Thích phong cách đơn giản, phóng khoáng, mang lại cảm giác thoải mái

 Thích sự lạnh lùng, “ngầu” theo phong cách giới trẻ hiện nay

 Có sự quan tâm đến các xu hướng, drama đang hot trên các nền tảng mạng xãhội

 Hành vi:

 Có hành vi cập nhật các “trend” đang lên xu hướng ở trên các nền tảng mạng

xã hội

 Bị tác động và chi phối bởi “mốt” của giới trẻ và phong cách của thần tượng

 Có quan tâm và mua sắm quần áo unisex thể hiện được cá tính mạnh

2.3 Lựa chọn khách hàng mục tiêu

 Vì phong cách unisex luôn nêu cao sự thoải mái, cá tính và phá vỡ mọi quychuẩn giới tính Nên khách hàng mục tiêu của thời trang unisex phù hợp với cảnam và nữ

 Tập trung cao vào các bạn có độ tuổi gen Z, học sinh, sinh viên, những người có

độ tuổi trẻ cụ thể từ 15 - 30 tuổi Vì giới trẻ thường có xu hướng theo đuổi thờitrang unisex, phong cách năng động, cá tính nhưng vẫn hiện đại

 Tập trung vào các đối tượng có thu nhập trung bình - khá giao động từ1.300.000 đồng tới 4.000.000 đồng Vì quần áo unisex có giá thành hợp lý từ150.000 đến 500.000 đồng

 Hướng đến các đối tượng có gu ăn mặc Street Style, các đối tượng có công việcthiên về thể hiện cá tính mạnh, không gò bó về giới tính như Dancer Street,Rapper, Tiktoker

Doanh nghiệp cung cấp những sản phẩm mang đậm chất riêng giúp khách hàng

có thể tự tin khoe cá tính, không bị trùng lặp với những brand khác trên thị trường.Ngoài ra, doanh nghiệp còn cập nhật những mặt hàng, mẫu mã đa dạng, bắt kịp xuthế thời trang

Doanh nghiệp có thể tận dụng được những lợi thế của Marketing online đểquảng bá cửa hàng rộng rãi

Hơn nữa, với việc sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ sẽ giúp các sản phẩm của doanh nghiệp mang tính mới mẻ, năng động, đậm chất trendy và dẫn đầu xu

hướng

II.4.2 Điểm yếu

Giá cả khá cao so với mặt bằng chung nên một số khách hàng sẽ phân vân về việclựa chọn mua các sản phẩm của doanh nghiệp

II.4.3 Cơ hội

 Nhu cầu cao

Thị trường thời trang nói chung và unisex nói riêng đang tăng trưởng nhanh và

có tiềm năng rất lớn Phong cách unisex ngày càng được đón nhận và sử dụng bởilượng lớn giới trẻ khi mà xu hướng thời trang đang dần thay đổi

Với đối tượng là nhóm khách hàng trẻ luôn thích sự mới mẻ, sáng tạo, doanh nghiệp

sẽ có nhiều cơ hội để thu hút nhiều khách hàng hơn nhờ những đặc tính mà sản phẩmdoanh nghiệp mang lại

Việc mua sắm online ngày càng thịnh hành và phát triển bởi những lợi ích mà

nó mang lại Do đó, có thể thu hút sử dụng lượng lớn khách hàng mua hàng thông quawebsite

 Nguồn hàng phong phú

Nguồn hàng thời trang hiện nay khá phong phú đến từ trong nước lẫn nướcngoài Vì vậy doanh nghiệp có thể lựa chọn những chất liệu tốt nhất, phù hợp với từngnhu cầu của khách hàng

 Người tiêu dùng ngày càng thông minh, họ có thể sẵn sàng bỏ ra một khoản tiền cao hơn mặt bằng chung để sở hữu cho mình sản phẩm chất lượng Thế nên với việc cung cấp những sản phẩm chất lượng, doanh nghiệp sẽ ghi điểm tốt trong mắt khách hàng, các sản phẩm được khách hàng tin tưởng và sử dụng

II.4.4 Thách thức

 Cạnh tranh cao

Với thị trường tiêu thụ lớn, việc tìm kiếm nguồn hàng cũng dễ dàng, đa dạng

và phong phú nên kinh doanh mặt hàng thời trang unisex đang trở thành một lĩnh vựccạnh tranh và khó khăn hơn bao giờ hết Với sự phát triển của thị trường thời trangunisex, ngày càng có nhiều cửa hàng kinh doanh cùng loại hình mặt hàng, từ cácthương hiệu lớn đến các cửa hàng nhỏ được điều hành bởi các chủ doanh nghiệp độclập Điều này đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp cần phải đưa ra các chiến lượckinh doanh phù hợp để tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng

 Phải thường xuyên bắt kịp xu hướng thời trang

Kinh doanh thời trang không hề đơn giản, so với các mặt hàng khác nó thay đổiphong cách đến chóng mặt Và nếu doanh nghiệp không thể bắt kịp xu hướng và làmmới cửa hàng của mình, thì doanh nghiệp sẽ chỉ luôn đi sau Hơn thế, trong xu hướnghiện nay, Sở thích của khách hàng thay đổi nhanh chóng, người tiêu dùng luôn ưathích sản phẩm mang tính độc đáo và kịp xu hướng, nếu nắm bắt được điều này sẽ cóđược số lượng khách hàng không hề nhỏ nhưng cũng là một thách thức lớn dành chodoanh nghiệp

 Khó tiếp cận tập khách hàng tiềm năng

Bởi rất nhiều cửa hàng kinh doanh có cùng mặt hàng thời trang Nên khả năngtiếp cận với các khách hàng tiềm năng càng ngày khó khăn Vì thế doanh số bán hàng

sẽ không đạt được đến mức tối đa

3 Mô hình kinh doanh

Mô hình kinh doanh mà A MAZE sử dụng là mô hình B2C Với mô hình này, AMAZE sẽ là người cung cấp các sản phẩm về thời trang Unisex đến khách hàng Cácsản phẩm của doanh nghiệp sẽ được đăng tải trên website Khi đó khách hàng có thể

dễ dàng lựa chọn, tìm kiếm và mua các sản phẩm của A MAZE mà không cần phảiđến một địa điểm cụ thể nào đó Ngoài ra, sản phẩm sẽ được đưa đến tay khách hàng

Mô hình này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm các chi phí cơ sở hạ tầng, nhân viên, điện nước, Từ đó, có thể đẩy mạnh vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, cáchoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng Một lợi ích khác mà mô hình này mang lại là

rào cản về khoảng cách địa lý bị phá bỏ, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều khách hàng ở phạm vi rộng hơn

III Triển khai dự án kinh doanh điện tử

IV Xây dựng kế hoạch triển khai kinh doanh điện tử cho doanh nghiệp

V Đánh giá dự án và định hướng phát triển

VI Kết Luận

VII.Tài liệu tham khảo

I Giới thiệu doanh nghiệp

A MAZE là một thương hiệu thời trang, chuyên kinh doanh các mặt hàngunisex tại thị trường Việt Nam

A MAZE kinh doanh các sản phẩm của mình dưới hai hình thức offline vàonline

Sứ mệnh: Cung cấp cho người dùng những sản phẩm thời trang chất lượng vớimẫu mã đa dạng, giá thành hợp lý

Tầm nhìn: A MAZE mong muốn trở thành thương hiệu thời trang Unisex hàngđầu Việt Nam đồng thời mở rộng thương hiệu của mình ra thị trường các nướctrong khu vực và trên thế giới

1 Giới thiệu sản phẩm

Xu hướng thời trang liên tục tạo ra những cái mới rồi đi vào quên lãng

Và cũng không ít những xu hướng ra đời và ở lại, thậm chí còn bùng nổmạnh mẽ hơn sau nhiều thập kỷ Thời trang unisex là một trong nhữngthứ đã ra đời lâu lắm và ở lại với chúng ta đến tận thế kỷ 21 bởi thôngđiệp bình đẳng giới mà phong cách này truyền tải Bạn đã từng nghe nóiđến thời trang unisex nhưng không biết nó là cái gì? Unisex style là thờitrang phi giới tính Nó đang được đông đảo giới trẻ trên khắp thế giới ưathích Bởi thông điệp bình đẳng giới mà phong cách unisex truyền tảitrong từng món đồ Trong trào lưu này, nổi lên những món trang phục

và phụ kiện trung tính ai mặc cũng được Có lẽ là ở sự xóa bỏ mọi địnhkiến về giới tính của người mặc, khiến tất cả mọi người trở nên tự tinhơn, được sống là chính mình mà không còn sợ hãi những định kiến quy

cũ của xã hội

Ngày nay ra phố có lẽ bạn sẽ thấy rất nhiều phong cách thời trang xuấthiện Để nhận diện ai đó đang theo phong cách unisex cũng khá đơngiản Với những điểm nổi bật trên quần áo unisex dưới đây:

- Quần boyfriend và quần jean rách ống rộng đầy cá tính dành cho

nữ Những chiếc skinny jean lịch lãm dành cho các bạn nam

- Áo thun form rộng là thiết kế unisex điển hình nhất từ hàng hiệucho đến hàng chợ Ngày càng có nhiều cô gái yêu thích chiếc áothiết kế kiểu này.

- Áo thun đôi, áo sơ mi đôi, áo khoác cặp, đồ đôi đi biển,… 100%giống nhau từ chất liệu đến kiểu dáng Đó là một biểu hiện đadạng của phong cách unisex hiện nay

- Ngoài ra, xu hướng unisex cũng thể hiện rõ ở những phụ kiệnnhư kính mát, giày sneaker, mũ, balo, túi xách, đồng hồ, vòngtay,…

Nhận thức được sự phát triển và sáng tạo trong phong cách này, chúngtôi muốn mang đến cho các đối tượng khách hàng của mình những sảnphẩm UNISEX độc đáo, cá tính nhất, mang lại sự thoải mái và tự tin khidiện những sản phẩm này Và đặc biệt, trong thời buổi công nghệ đi đầunhư hiện nay thì Thương mại điện tử là một trong những giải pháp tối

ưu cho doanh nghiệp lẫn khách hàng trong quá trình tiếp cận sản phẩm.Vận dụng sự phát triển của công nghệ và xu hướng Unisex hiện nay,chúng ta mong muốn mang đến một website cung cấp các sản phẩmUNISEX đa dạng, phù hợp với mọi nhu cầu của khách hàng trong thịtrường mục tiêu

2 Phân tích thị trường

3.1 Nhu cầu thị trường

Khi xã hội ngày càng phát triển, con người sẽ có nhiều nhu cầu hơn.Ngoài nhu cầu cơ bản là nhu cầu về ăn uống, khi điều kiện sống đượcnâng cao hơn thì nhu cầu về thời trang của con người cũng được chútrọng hơn Thời trang giúp con người có một diện mạo chỉn chu, thểhiện sự tôn trọng của bản thân đối với người khác và còn giúp con người

tự tin hơn

Đối với giới trẻ hiện nay, thời trang còn là một yếu tố để thể hiện cá tínhcủa bản thân và nhiều bạn trẻ ngày nay lựa chọn phong cách thời trangphi giới tính Phong cách thời trang này được nhiều người ưa chuộngbởi nó xóa bỏ mọi định kiến về giới tính - một cô gái không cần thiết

phải ăn mặc điệu đà, nữ tính và ngược lại, một chàng trai cũng khôngbắt buộc phải ăn mặc quá mạnh mẽ, nam tính Đó là điểm đặc biệt khiếnthời trang Unisex trở nên phổ biến và là một phong cách thời trang đượcnhiều người theo đuổi

Từ đó có thể thấy rằng, thời trang Unisex đã, đang và sẽ có nhiều cơ hộiphát triển trên thị trường

+ Mức thu nhập: Mức thu nhập trung bình - khá

+ Nghề nghiệp: Học sinh, sinh viên, người đi làm

- Tâm lý học:

+ Có cá tính mạnh mẽ, thích sự mới mẻ, độc đáo

+ Thường quan tâm và có sự thích thú tới mua sắm áo quần.+ Thích phong cách đơn giản, phóng khoáng, mang lại cảmgiác thoải mái

+ Thích sự lạnh lùng, “ngầu” theo phong cách giới trẻ hiệnnay

+ Có sự quan tâm đến các xu hướng, drama đang hot trêncác nền tảng mạng xã hội

- Vì phong cách unisex luôn nêu cao sự thoải mái, cá tính và phá

vỡ mọi quy chuẩn giới tính Nên khách hàng mục tiêu của thờitrang unisex phù hợp với cả nam và nữ

- Tập trung cao vào các bạn có độ tuổi gen Z, học sinh, sinh viên,những người có độ tuổi trẻ cụ thể từ 15 - 30 tuổi Vì giới trẻthường có xu hướng theo đuổi thời trang unisex, phong cách năngđộng, cá tính nhưng vẫn hiện đại

- Tập trung vào các đối tượng có thu nhập trung bình - khá giaođộng từ 1.300.000 đồng tới 4.000.000 đồng Vì quần áo unisex cógiá thành hợp lý từ 150.000 đến 500.000 đồng

- Hướng đến các đối tượng có gu ăn mặc Street Style, các đốitượng có công việc thiên về thể hiện cá tính mạnh, không gò bó

về giới tính như Dancer Street, Rapper, Tiktoker

3.4 Mô hình SWOT

3.4.1 Strengths - Điểm mạnh

Với việc triển khai bán hàng trên website, doanh nghiệp có thể đápứng xu thế mua sắm của người tiêu dùng hiện nay Mua sắm quawebsite giúp người tiêu dùng dễ dàng, thuận tiện trong việc tìmkiếm thông tin sản phẩm, so sánh giá cả và tiết kiệm thời gian hơn Doanh nghiệp có thể tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng,không bị giới hạn về khoảng cách địa lý

Doanh nghiệp cung cấp những sản phẩm mang đậm chất riêng giúpkhách hàng có thể tự tin khoe cá tính, không bị trùng lặp với nhữngbrand khác trên thị trường Ngoài ra, doanh nghiệp còn cập nhậtnhững mặt hàng, mẫu mã đa dạng, bắt kịp xu thế thời trang

Doanh nghiệp có thể tận dụng được những lợi thế của Marketingonline để quảng bá cửa hàng rộng rãi

Hơn nữa, với việc sở hữu đội ngũ nhân viên trẻ sẽ giúp các sảnphẩm của doanh nghiệp mang tính mới mẻ, năng động, đậm chấttrendy và dẫn đầu xu hướng

3.4.2 Điểm yếu

- Giá cả khá cao so với mặt bằng chung nên một số khách hàng sẽphân vân về việc lựa chọn mua các sản phẩm của doanh nghiệp.3.4.3 Cơ hội

- Nhu cầu cao

Thị trường thời trang nói chung và unisex nói riêng đang tăngtrưởng nhanh và có tiềm năng rất lớn Phong cách unisex ngày càngđược đón nhận và sử dụng bởi lượng lớn giới trẻ khi mà xu hướngthời trang đang dần thay đổi

Với đối tượng là nhóm khách hàng trẻ luôn thích sự mới mẻ, sángtạo, doanh nghiệp sẽ có nhiều cơ hội để thu hút nhiều khách hànghơn nhờ những đặc tính mà sản phẩm doanh nghiệp mang lại

- Việc mua sắm online ngày càng thịnh hành và phát triển bởinhững lợi ích mà nó mang lại Do đó, có thể thu hút sử dụng lượnglớn khách hàng mua hàng thông qua website

- Nguồn hàng phong phú

Nguồn hàng thời trang hiện nay khá phong phú đến từ trong nướclẫn nước ngoài Vì vậy doanh nghiệp có thể lựa chọn những chấtliệu tốt nhất, phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng

- Người tiêu dùng ngày càng thông minh, họ có thể sẵn sàng bỏ ramột khoản tiền cao hơn mặt bằng chung để sở hữu cho mình sảnphẩm chất lượng Thế nên với việc cung cấp những sản phẩm chấtlượng, doanh nghiệp sẽ ghi điểm tốt trong mắt khách hàng, các sảnphẩm được khách hàng tin tưởng và sử dụng

3.4.4 Thách Thức

- Cạnh tranh cao

Với thị trường tiêu thụ lớn, việc tìm kiếm nguồn hàng cũng dễ dàng,

đa dạng và phong phú nên kinh doanh mặt hàng thời trang unisexđang trở thành một lĩnh vực cạnh tranh và khó khăn hơn bao giờ hết.Với sự phát triển của thị trường thời trang unisex, ngày càng cónhiều cửa hàng kinh doanh cùng loại hình mặt hàng, từ các thươnghiệu lớn đến các cửa hàng nhỏ được điều hành bởi các chủ doanh

nghiệp độc lập Điều này đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp cầnphải đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp để tạo sự khác biệt

- Khó tiếp cận tập khách hàng tiềm năngBởi rất nhiều cửa hàng kinh doanh có cùng mặt hàng thời trang Nênkhả năng tiếp cận với các khách hàng tiềm năng càng ngày khókhăn Vì thế doanh số bán hàng sẽ không đạt được đến mức tối đa

4 Mô hình kinh doanh

Mô hình kinh doanh mà A MAZE sử dụng là mô hình B2C Với môhình này, A MAZE sẽ là người cung cấp các sản phẩm về thời trangUnisex đến khách hàng Các sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được đăngtải trên website Khi đó khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn, tìm kiếm

và mua các sản phẩm của A MAZE mà không cần phải đến một địađiểm cụ thể nào đó Ngoài ra, sản phẩm sẽ được đưa đến tay kháchhàng

Mô hình này giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm các chi phí cơ sở hạ tầng,nhân viên, điện nước, Từ đó, có thể đẩy mạnh vào việc nâng cao chấtlượng sản phẩm, các hoạt động tiếp thị, chăm sóc khách hàng Một lợiích khác mà mô hình này mang lại là rào cản về khoảng cách địa lý bịphá bỏ, doanh nghiệp có thể tiếp cận nhiều khách hàng ở phạm vi rộnghơn

II Triển khai dự án kinh doanh điện tử thông qua thiết kế một website bán hàng bằng phần mềm mã nguồn mở Wordpress.

1 Giới thiệu tổng quan về website bán hàng và wordpress (cài đặt wordpress,themes, plugins, )

1.1 Tổng quan về website bán hàng:

Website A MAZE là một trang thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩmUnisex chất lượng tại thị trường Việt Nam Trang web phục vụ cho hoạt động muabán trực tuyến các mặt hàng thời trang đến từ thương hiệu A MAZE.Trang web cóđầy đủ các tính năng như giới thiệu, trưng bày sản phẩm của thương hiệu, thực hiệngiao dịch mua bán với khách hàng, các hoạt động tư vấn, chăm sóc khách hàng và cácdịch vụ sau bán hàng

Hình 1 Giao diện website A MAZE

Các sản phẩm luôn được cập nhật liên tục ở mục “Sản phẩm mới” để mang đến chokhách hàng những trải nghiệm mua sắm hoàn hảo, dễ dàng trong việc chọn lựa vàthanh toán Trang web là giải pháp tối ưu cho các hoạt động mua sắm online củakhách hàng

1.1.1 Trang chủ

Hình 2 Giao diện trang chủ website A MAZE

Đây là giao diện trang chủ của A MAZE - cung cấp cho khách hàng nhữnghình ảnh, danh mục sản phẩm, chương trình khuyến mãi nổi bật, sản phẩm mới

và các best seller của A MAZE để khách hàng dễ tiếp cận và lựa chọn

Thanh Menu gồm: trang chủ, sản phẩm, sale off , câu chuyện, liên hệ

Ngoài ra còn có các công cụ hỗ trợ như: Tìm kiếm, giỏ hàng, tài khoản,facebook, instagram để khách hàng có thêm thông tin về các sản phẩm họ quantâm

1.1.2 Trang danh mục sản phẩm

Hình 3 Trang danh mục sản phẩm

Danh mục sản phẩm gồm: Áo, Quần, Phụ kiện

Sản phẩm được chia theo danh mục, khi truy cập vào sản phẩm này sẽ xuấthiện đề xuất của các sản phẩm có liên quan Danh mục hiện ở dọc bên trái mànhình, thuận tiện cho khách hàng truy cập.

1.2 Tổng quan về wordpress:

1.2.1 Cài đặt wordpress

Tiến hành tải và cài đặt mã nguồn vào wordpress tại Localhost Tạo Mới một database

để lưu các dữ liệu mềm như các thiết lập mà admin thực hiện trên website.Sau khicchạy website, nhập thông tin database ta bắt đầu khởi chạy Run The Install.Tại đây,thiết lập các thông tin quan trong cho website như tên website, tài khoản admin,…Lúc này, chúng ta có thể thực hiện các thao tác với wordpress để tạo lập website bánhàng của mình một cách dễ dàng

1.2.2 Theme Builder

Ta có thể xây dựng template với Elementor Nó giúp chúng ta tạo các trang Web từđơn giản tới phức tạp một cách đẹp mắt mà không cần biết lập trình Trong đó, tínhnăng Theme Builder của Elementor là một tính năng quan trọng vừa được cập nhậtgần đây với nhiều ứng dụng thú vị Để sử dụng tính năng này, chúng ta thực hiện nhưsau:

- Sau khi đăng nhập vào tài khoản quản trị website, chọn Template -> chọnTheme Builder

- Sau đó, chọn bộ phận trang muốn thiết kế -> Chọn Add New để tạo trang mới

Ở đây ta có thể tạo template cho các trang sau:

- Độ dài tên miền nên ngắn nhất có thể Tên miền ngắn sẽ giúp mọi người

dễ nhớ, dễ đọc và truy cập một cách nhanh chóng hơn

- Tên miền phải gắn liền với lĩnh vực, ngành hàng mà doanh nghiệp đangkinh doanh Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy website của doanhnghiệp hơn khi họ tìm kiếm những từ khóa có liên quan

- Ưu tiên lựa chọn những tên miền đơn giản, dễ nhớ để mọi người nhập

và tìm kiếm doanh nghiệp dễ dàng hơn

- Khi lựa chọn tên miền phải chú ý đến việc tên miền đó đã có ai dùnghay chưa Bởi vì mỗi tên miền chỉ được dùng cho một website duy nhất

- Ngoài ra, cần phải có những lựa chọn tốt nhất cho đuôi tên miền Đuôitên miền nên lựa chọn những đuôi liên quan đến lĩnh vực liên quan, phổ biến.2.2 Hosting

Ngoài việc lựa chọn tên miền thì việc lựa chọn hosting cũng là một khâu cầnthiết để xây dựng nên một website chất lượng Muốn website có thể vận hànhđược tốt, ổn định thì đòi hỏi phải có một hosting chất lượng Khi lựa chọnhosting, cần cân nhắc đến lượng tài nguyên hosting cần thiết cho website, loạihosting phù hợp với mục đích sử dụng, nhà cung cấp hosting, giá cả,

- Đối với các trang web có lượng truy cập lớn, muốn đảm bảo chất lượngthì có thể đăng ký loại hosting Dedicated Server Tuy nhiên loại này có chi phíkhá cao

- Về Cloud hosting sẽ phù hợp với các website có yêu cầu hiệu suất cao,

dễ dàng mở rộng và đáp ứng lưu lượng truy cập lớn Loại này có chi phí caohơn so với các loại hosting khác nhưng lại tối ưu hơn về lâu dài

- Một trong những loại hosting phổ biến và thường được các doanhnghiệp vừa và nhỏ sử dụng đó là Shared hosting Chúng có chi phí phải chăng

và dễ sử dụng Khi sử dụng Shared Hosting, người dùng sẽ chia sẻ các tàinguyên trên server với nhiều người dùng khác

- Đối với các website chạy trên nền tảng Wordpress thì nên sử dụng loạiWordPress Hosting Đây là Hosting được thiết lập dành riêng cho WebsiteWordPress Nó có giá thành tương đối rẻ, đơn giản và dễ sử dụng

Đối với website của nhóm được xây dựng trên nền tảng WordPress, nhóm lựachọn mua hosting từ AZDIGI Gói hosting của AZDIGI cung cấp đủ các tínhnăng mà nhóm cần, phù hợp với mục đích sử dụng Ngoài ra, giá cả của góihosting này khá rẻ nhưng vẫn đáp ứng được nhu cầu sử dụng

3 Xây dựng website bán hàng: khi xây dựng website bán hàng cần chú ý một sốđiểm sau