Trong đó tập trung chủ yếu vào một số lĩnh vực sau: - Kinh doanh xuất nhập khẩu dưới hình thức trực tiếp và nhận ủy thác các mặt hàng máy móc chuyên dụng, linh kiện máy tự động, công cụ
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL
Quá trình hình thành và phát triển
Tên công ty: Công ty TNHH OSCO INTERNATIONAL
Địa chỉ: Lô số 3, cụm công nghiệp Lai Xá, xã Kim Chung, huyện Hoài Đức,
Giám đốc điều hành: Arai Norichika
Hình 1.1: Logo công ty TNHH Osco International
Công ty TNHH Osco International đã được thành lập năm 2007 với 100% vốn đầu tư nước ngoài Xuất phát điểm của công ty là công ty thương mại chuyên về dụng cụ công nghiệp, chuyên cung cấp và cải tiến hàng hóa cho các nhà máy sản xuất với tên gọi OosakiKikou Co.,Ltd được thành lập ngày 01/02/1983 tại Shinagawa Ku, Tokyo với vốn điều lệ ban đầu là 30,000 USD Cho đến nay thì công ty đã mở rộng nhập khẩu các thành phần và linh kiện chính hãng từ Nhật Bản và các nước châu Á khác như Malaysia, Singapore, Thái Lan,… để đảm bảo cung cấp các sản phẩm chính hãng như máy móc, công cụ, các thiết bị đo mang tính chính xác cao, các thiết bị nhà máy, thiết bị ngoại vi từ Nhật Bản.
Hình 1.2: một số đối tác lớn của công ty
Mục đích hoạt động của công ty là nhằm góp phần đẩy mạnh hàng xuất khẩu linh kiện, máy móc thiết bị chuyên dụng đáp ứng nhu cầu về chủng loại và chất lượng mặt hàng do công ty kinh doanh, phù hợp với yêu cầu thị trường trong nước,tăng thu ngoại tệ cho Nhà nước, qua đó góp phần phát triển kinh tế xã hội.
Chức năng, nhiệm vụ
Hiện nay công ty Osco International đang hoạt động vô cùng đa dạng trên nhiều lĩnh vực kinh doanh, nhiều mặt hàng và được tiến hành dưới các hình thức và quy mô khác nhau Trong đó tập trung chủ yếu vào một số lĩnh vực sau:
- Kinh doanh xuất nhập khẩu dưới hình thức trực tiếp và nhận ủy thác các mặt hàng máy móc chuyên dụng, linh kiện máy tự động, công cụ máy móc
- Kinh doanh thương nghiệp bán buôn bán lẻ các mặt hàng từ nguồn nhập khẩu, nguồn hàng công ty tự khai thác từ các đơn vị sản xuất trong nước và từ công ty mẹ tại Nhật Bản
- Liên doanh liên kết sản xuất các loại máy lắp ráp tự động, máy kiểm tra, máy đóng gói, đồ gá lắp, khuôn mẫu phục vụ trong nước và xuất khẩu
- Kinh doanh các loại hình dịch vụ chế tạo các loại máy chuyên dụng trong công nghiệp Để đảm bảo thực hiện các chức năng của mình Công ty phải thực hiện những nhiệm vụ chủ yếu sau:
- Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch dài hạn, ngắn hạn về sản xuất, kinh doanh xuất nhập khẩu, gia công lắp ráp, kinh doanh thương mại, dịch vụ, kinh doanh linh kiện máy móc tự động, liên doanh đầu tư trong và ngoài nước… theo đúng pháp luật hiện hành của Nhà nước và hướng dẫn của Bộ thương mại Đồng thời, xây dựng các phương án kinh doanh, sản xuất, xuất nhập khẩu một các có hiệu quả căn cứ theo kế hoạch và mục tiêu phát triển của công ty.
- Thực hiện đầy đủ mọi cam kết trong hợp đồng kinh tế đã ký với các công ty và tổ chức kinh tế trong và ngoài nước nhằm nâng cao uy tín, giữ vững và không ngừng mở rộng thị trường và quan hệ bạn hàng trong kinh doanh, thương mại.
- Chấp hành pháp luật Nhà nước, thực hiện các chế độ chính sách về quản lý và sử dụng vốn, vật tư, tài sản, nguồn lực; thực hiện chế độ hoạch toán kinh tế độc lập, bảo toàn và phát triển vốn, thực hiện nghĩa vụ đối với Nhà nước một cách đầy đủ và nghiêm túc
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty:
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự) Hình 1.3: sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Osco International
Chức năng của từng bộ phận:
- Chịu trách nhiệm về các hoạt động chính của công ty
- Xây dựng chiến lược và định hướng phát triển của công ty
Phó giám đốc sản xuất:
- Chỉ đạo và điều phối hoạt động thiết kế sản xuất cơ khí, linh kiện điện tử máy móc, các thiết bị ngoại vi
- Chịu trách nhiệm về kỹ thuật của hoạt động thiết kế lắp đặt cũng như sản xuất các sản phẩm tại công ty
Phó giám đốc kinh doanh:
- Triển khai các công việc bán hàng
- Chịu trách nhiệm chính về doanh thu, doanh số bán hàng
- Thiết lập mạng lưới kinh doanh, thu thập thông tin thị trường và phát triển kinh doanh trong khu vực
- Lập các kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện,
- Thiết lập và giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân phối,
- Thực hiện hoạt động bán hàng nhằm mang lại doanh thu cho doanh nghiệp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm mang đến các dịch vụ đầy đủ nhất cho khách hàng
- Xây dựng kế hoạch xuất nhập khẩu của toàn công ty,
Phòng hành chính nhân sự
PGĐ sản xuất Đội công nhân cơ bản
- Thực hiện các nghiệp vụ phục vụ công tác xuất nhập khẩu của công ty như : lập hồ sơ chứng từ xuất nhập khẩu, khai báo hải quan, giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu…
- Thực hiện công tác kế toán,
- Tổng hợp báo cáo kế toán định kỳ và quyết toán cuối năm
- Tổng hợp, xây dựng kế hoạch công tác của cơ quan;
- Là đầu mối phối hợp các hoạt động chung giữa các phòng của công ty và với các đơn vị khác;
- Tham mưu công tác tổ chức, thi đua, khen thưởng, kỷ luật; chế độ tiền lương, chính sách; tài chính, tài sản; đối nội, đối ngoại; công tác hành chính, quản trị; văn thư, lưu trữ.
- Thiết kế, triển khai giám sát về kỹ thuật các sản phẩm làm cơ sở để hạch toán, đấu thầu và ký kết các hợp đồng kinh tế
- Kiểm tra, giám sát, nghiệm thu chất lượng sản phẩm.
Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 1.1 : kết quả hoạt động kinh doanh công ty TNHH Osco International giai đoạn 2020-2022 Đơn vị: tỷ đồng
STT Chỉ tiêu 2020 2021 2022 So sánh
Biểu đồ 1.1: Tỷ lệ % của các chỉ tiêu so với doanh thu (năm 2020)
Chi phí Thuế thu nhập doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế
Biểu đồ 1.2: Tỷ lệ % của các chỉ tiêu so với doanh thu (năm 2021)
Chi phí Thuế thu nhập doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế
Biểu đồ 1.3: Tỷ lệ % của các chỉ tiêu so với doanh thu (năm 2022)
Chi phí Thuế thu nhập doanh nghiệp Lợi nhuận sau thuế
- Doanh thu năm 2021 với con số 13.910 tỷ đồng, giảm 29,17% so với doanh thu của năm 2020 Nguyên nhân chính là do tác động của dịch Covid khiến cho quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bị trì trệ.
- Tuy nhiên, sang năm 2022, công ty đã có sự tăng trưởng doanh thu một cách rõ rệt với 20.267 tỷ đồng, tăng 45,7% so với năm 2021
- Tuy nhiên tỷ lệ lợi nhuận sau thuế so với tổng doanh thu qua các năm có sự suy giảm Nhưng đây cũng là điều dễ hiểu khi năm 2022 công ty phải khôi phục sản xuất sau những tác động của dịch bệnh đồng thời phát triển mở rộng trong các lĩnh vực kinh doanh khác khiến tỷ lệ chi phí gia tăng.
PHÂN TÍCH QUẢN LÝ VẬN HÀNH CÔNG TY TNHH OSCO INTERNATIONAL
Phân tích quản lý lao động và tiền lương
2.1.1 Cơ cấu lao động của công ty
Trong giai đọn 2020-2022 số lượng lao động của công ty ngày càng tăng lên Cụ thể, năm 2020 Công ty có 51 người, đến năm 2021 tăng lên 56 người (tương đương tốc độ tăng 7,22%/năm) Năm 2022, Công ty có số lao động là 63 người, tăng 7,69%. Điều này cho thấy, quy mô của Công ty ngày càng mở rộng nên cần thuê thêm nhiều lao động hơn.
Bảng 2.1 Tổng hợp nguồn nhân lực của công ty giai đoạn 2020-2022
(%) Số lượng Cơ cấu(%) Số lượng Cơ cấu
1.Theo trình độ ĐH và trên ĐH 20 39,18 22 39,42 24 38,39
4.Theo tính chất lao động
(Nguồn: phòng hành chính nhân sự)
Cơ cấu theo độ tuổi: Hiện tại lao động của đơn vị chủ yếu là lao động trẻ Số lượng lao động có độ tuổi từ 25 tuổi đến 35 tuổi chiếm tỷ trọng lớn nhất, năm 2020 chiếm 42%; năm 2022 chiếm 39,29% Những lao động này đã có kinh nghiệm nhất định trong Công ty, hiện là lao động chính của Công ty, có khả năng trở thành cán bộ quản lý trong đơn vị Số lao động có độ tuổi dưới 25 khoảng 20% đến 24,11% Đây là các lao động mới ra trường nên kinh nghiệm còn ít, tuy nhiên lại rất năng động, nếu được đào tạo tốt sẽ trở thành lực lượng lao động nòng cốt trong doanh nghiệp trong tương lai Số lao động có độ tuổi từ 35 đến 45 tuổi cũng có tỷ lệ khá cao trong Công ty, xấp xỉ 29% tổng số lao động trong công ty Số lao động trên 45 tuổi chiếm tỷ lệ thấp nhất và có xu hướng tăng dần với tỷ lệ 5% năm 2020 đến 7,14% vào năm 2022. Lực lượng lao động này phần lớn đang nắm giữ các chức vụ quản lý trong Công ty, đóng vai trò rất quan trọng, đưa ra các chiến lược kinh doanh, chiến lược phát triển thị trường, các quyết định về nhân lực, vốn… của Công ty.
Cơ cấu theo giới tính: Số lao động nam trong Công ty nhiều hơn so với lao động nữ, điều này là phù hợp với tính chất công việc kinh doanh trong ngành nghề của đơn vị Hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực này đòi hỏi các nhân viên phải đi lại nhiều nên không phù hợp với nhiều lao động nữ Cụ thể, năm 2020 Công ty có 33 lao động nam chiếm tỷ trọng 64,95% Năm 2022, số lao động nam tăng lên 40 người với tỷ trọng chiếm 69,39%.
Cơ cấu theo tính chất lao động: Số lao động gián tiếp của Công ty nhiều hơn lao động trực tiếp Điều này là do tính chất công việc của Công ty là hoạt động kinh doanh nên nhân viên của Công ty có một phần lớn là nhân viên trực tiếp là những người trong công tác vận chuyển, nhân viên kho hàng và các nhân viên gián tiếp là các nhân viên văn phòng, nhân viên kinh doanh Cụ thể, năm 2020 Công ty có 36 lao động trực tiếp với tỷ trọng là 70% Đến năm 2021, số lao động trực tiếp của Công ty tăng lên 39 người với tỷ trọng giảm nhẹ xuống 69,23% Năm 2022, số lao động trực tiếp tiếp tục tăng lên 44 người với tỷ trọng là 69,64%.
Cơ cấu theo trình độ chuyên môn: Về tổng thể, có thể thấy lao động của Công ty có trình độ khá cao với tỷ lệ lao động có trình độ từ trung cấp, cao đẳng trở lên là khoảng 70% tổng số lao động của Công ty Cụ thể năm 2020, số lao động có trình độ đại học và trên đại học là 39,18%; chủ yếu là các nhân viên văn phòng của Công ty. Đến năm 2021 số lao động có trình độ Đại học và trên đại học tăng lên 39,42%; tuy nhiên đến năm 2022 tỷ trọng lao động này giảm xuống còn 38,39% là do Công ty tuyển dụng thêm một số lượng lao động trực tiếp phục vụ hoạt động kinh doanh của đơn vị Về lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp có xu hướng tăng lên trong cả 3 năm, từ 29,9% năm 2020 đến 31,25% vào năm 2022.
Tuyển lao động là yếu tố quan trọng của quản lý nhân lực, nó quyết định tình trạng nhân lực của Công ty Qua tuyển dụng lao động mới, lao động được trẻ hóa trình độ lao động được nâng lên Có được kết quả ngày hôm nay là cả một quá trình cố gắng và nỗ lực hết mình của lãnh đạo Công ty cùng sự đoàn kết gắn bó của toàn thể đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty Cho đến nay Công ty đã có một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý tương đối vững vàng, một tập thể cán bộ công nhân viên đoàn kết vững mạnh Hiểu rõ được vai trò quan trọng của công tác tuyển dụng nhân lực nênCông ty luôn xem đây là một trong nhữngcông tác hàng đầu mà mình phải quan tâm.Trong những năm trở lại đây do sự phát triển của nền kinh tế, Công ty đã mở rộng thêm quy mô kinh doanh.Vì thế mà yêu cầu của công việc đặt ra cho Công ty là phải tăng cường đội ngũ cán bộ công nhân viên trong Công ty để có thể đáp ứng kịp thời khối lượng lớn công việc.
Quy trình tuyển dụng của công ty được thực hiện như sau:
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự) Hình 2.1: Quy trình tuyển dụng công ty TNHH Osco International
Việc tuyển dụng nhân lực sẽ gồm công tác tuyển mộ và công tác tuyển chọn nhân lực như sau: Tại Công ty, nhân viên tuyển dụng và đào tạo sẽ thường xuyên xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng (tuyển dụng bao nhiêu người, những vị trí nào cần tuyển dụng…) của Công ty để đề bạt với cấp trên về việc tuyển dụng Các nhu cầu này xuất phát từ lý do:
Tuyển dụng thay thế: Đó là khi Công ty cần tuyển dụng để thay thế cho nhân viên xin thôi việc, bị sa thải, nghỉ hưu… hoạt động tuyển dụng phải được thực hiện nhanh chóng, khẩn trương để đảm bảo tính liên tục trong công việc của Công ty.
Xác định nhu cầu nhân lực
Lập kế hoạch tuyển dụng Giám đốc phê duyệt
Tiếp nhận và lựa chọn hồ sơ phỏng vấn Đào tạo và thử việc Đánh giá
Tuyển dụng dự án: Hoạt động này đi đôi với một dự án hay một chương trình của Công ty tạo ra nhu cầu lao động.
Công tác tuyển dụng chủ yếu của Công ty gồm 2 nguồn: Nguồn nội bộ và bên ngoài.
- Nguồn bên trong nội bộ: khi tuyển dụng nhân sự mới hoặc vị trí mới caohơn Công ty luôn ưu tiên nội bộ, do đã làm việc lâu dài, hiểu biết được công việc,mục tiêu chính sách và văn hóa Công ty Việc đánh giá năng lực sẽ chính xác hơndo đã thể hiện qua quá trình làm việc.
- Nguồn bên ngoài: Công ty áp dụng các phương thức như thông qua quảngcáo, sự giới thiệu của các nhân viên đang làm việc, tuyển chọn từ các trường Đạihọc, Cao đẳng, Trung cấp nghề
Số lượng lao động được Công ty tuyển dụng thêm qua từng năm thể hiện ở bảng sau:
Bảng 2.2 Thống kê kết quả tuyển dụng tại công ty Đơn vị: người
Tổng lao động tuyển dụng 5 5 7
(Nguồn: phòng hành chính nhân sự)
Qua bảng thống kê về tuyển dụng của Công ty trong 3 năm vừa qua tại Công ty cho thấy: Trong 3 năm Công ty đều có phát sinh hoạt động tuyển dụng lao động và nhân lực của Công ty qua các năm là tăng nhưng không cao, chủ yếu là tuyển từ bên ngoài, tuy nhiên sau tuyển dụng các ứng viên năng lực vẫn chưa thực sự chuyên nghiệp nhưng cũng đáp ứng tạm thời các công việc kế hoạch, vì vậy phải trải qua khóa đào tạo về chuyên môn.
2.1.3 Đào tạo và phát triển nhân lực Để sử dụng lao động một cách hiệu quả nhất và để thích ứng với sự thay đổi liên tục của môi trường kinh doanh cũng như để nắm bắt được sự phát triển của khoa học kĩ thuật Công ty đã không ngừng nâng cao kỹ năng cũng như kiến thứccho đội cán bộ công nhân viên của mình Tuyển dụng được một nhân nhân viên đáp ứng những nhu cầu Công ty đề ra là rất khó khăn và tốn kém chi phí nhưng do xác định được tầm quan trọng của công tác này nên Công ty thường xuyên tiến hành công tác đào tạo và đào tạo lại nhân lực, đặc biệt là công tác đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn kĩ thuật cho người lao động.
Hàng năm công tác đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, đào tạo về an toàn lao động, chuyển đổi ngành nghề cho cán bộ công nhân viên Hiện tại có các hình thức đào tạo như sau: Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, nghề nghiệp, đào tạo lại cho cán bộ công nhận viên (theo kế hoạch) Đào tạo đột xuất: đào tạo cho người mới được tuyển dụng, đào tạo cho nhân viên chuyển đổi vị trí công tác, đào tạo theo giấy mời của cơ quan cấp trên, cơ quan bên ngoài, thực hiện theo quy trình sau:
(Nguồn: Phòng hành chính nhân sự) Hình 2.2: Quy trình đào tạo nhân viên công ty TNHH Osco International
Do đó đội ngũ lao động của Công ty đã có bước phát triển đổi mới cơ bản theo hướng thích nghi với cơ chế thị trường, bởi vì được Công ty nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng Cụ thể công tác đào tạo và phát triển nhân lực được thực hiện qua các bước sau:
Bước 1: Nhận thức đào tạo và phát triển nhân lực
Công ty tổ chức đào tạo nhằm trang bị những kỹ năng cần thiết, nâng cao năng lực làm việc cho người lao động Đào tạo cho cán bộ quản lý, các chuyên viên, kỹ sư, đội ngũ thiết kế kỹ thuật, thanh toán Nâng cao tay nghề, bồi dưỡng kỹ năng bậc thợ cho công nhân
Bước 2: Hình thức đào tạo
Phân tích quy trình xuất khẩu của công ty TNHH Osco International
2.2.1 Cơ cấu sản phẩm xuất khẩu của công ty TNHH Osco International
Hình 2.3: một số mặt hàng xuất khẩu
Bảng 2.4: Cơ cấu hàng xuất khẩu của công ty TNHH Osco International giai đoạn 2020-2022 Đơn vị: tỷ đồng
(Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo kết quả kinh doanh các năm)
Biểu đồ 2.1: Cơ cấu hàng xuất khẩu năm 2020 công cụ Máy móc chuyên dụng
Linh kiện Mặt hàng khác
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu hàng xuất khẩu năm 2021
Công cụ Máy móc chuyên dụng Linh kiện Mặt hàng khác
Biểu đồ 2.3: Cơ cấu hàng xuất khẩu năm
Công cụ Máy móc chuyên dụngLinh kiện Mặt hàng khác
- Năm 2021, giá trị xuất khẩu các sản phẩm của công ty giảm một cách đáng kể do tác động của dịch Covid đối nền kinh tế nói chung và công ty nói riêng. Trong 2 năm 2020 và 2021, mặt hàng công cụ chiếm khoảng hơn 50% trong tỷ trọng cơ cấu hàng xuất khẩu của công ty.
- Đối với năm 2022, tổng giá trị hàng xuất khẩu có sự tăng trưởng khá tốt với 11.282 tỷ đồng tương ứng với mức tăng trưởng 122,75% so với năm 2021 Đạt được mức tăng trưởng này là do mặt hàng máy móc chuyên dụng và linh kiện chiếm ưu thế về tỉ trọng trong cơ cấu hàng xuất khẩu Đây cũng là các mặt hàng mà công ty đang có xu hướng phát triển mở rộng kinh doanh trong thời gian tới.
2.2.2 Thị trường xuất khẩu của công ty TNHH Osco International
Công ty OSCO INTERNATIONAL luôn cố gắng tìm kiếm và mở rộng thị trường với mục đích đạt hiệu quả cao về mặt kinh tế, giữ vững được uy tín đối với các bạn hàng trong hoạt động kinh doanh.
Bảng 2.5 Giá trị xuất khẩu hàng hóa theo thị trường giai đoạn 2020-2022 Đơn vị: tỷ đồng
(nguồn: tổng hợp báo cáo kết quả kinh doanh các năm)
Biểu đồ 2.4: cơ cấu thị trường xuất khẩu năm 2020
Biểu đồ 2.5: cơ cấu thị trường xuất khẩu năm 2021
Biểu đồ 2.6: cơ cấu thị trường xuất khẩu năm 2023
Nhật Bản Trung Quốc Thái Lan Singapore Các thị trường khác
Qua phân tích bảng số liệu, các thị trường truyền thống như Nhật Bản, Trung Quốc là những thị trường có giá trị xuất khẩu hàng hóa lớn nhất Các thị trường khác như: Thái Lan, Singapore đã cho thấy triển vọng trong hoạt động xuất khẩu trong tương lai
- Thị trường Trung Quốc: đây là một trong những thị trường trọng điểm của Công ty, thị trường này nhập các mặt hàng linh kiện, máy móc của Công ty để phục vụ cho quá trình sản xuất và tái xuất sang các nước khác.
- Thị trường Nhật bản: Đây là một trong những thị trường truyền thống không chỉ của Osco International mà còn của nhiều doanh nghiệp ngoại thương khác ởViệt Nam Nhu cầu tiêu dùng của thị trường này rất khó tính và yêu cầu khắt khe về chất lượng, mẫu mã, kích cỡ và dịch vụ Tuy nhiên thị trường Nhật lại là thị trường nhập khẩu tất cả các mặt hàng của Công ty và chiếm tỷ trọng đáng kể so với các thị trường khác.
- Thị trường Singapore, Thái Lan: là thị trường tương đối mới của công ty nhưng lại có tốc độ tăng trưởng cao nhất
Với mục tiêu đa dạng hoá kinh doanh xuất khẩu, Công ty TNHH Osco International thực hiện các hợp đồng xuất khẩu qua 2 con đường:
Trong 3 năm 2020–2022, tình hình xuất khẩu của Công ty TNHH Osco International theo hình thức thực hiện được thể hiện ở bảng sau:
Bảng 2.6: Giá trị hàng xuất khẩu theo hình thức xuất khẩu giai đoạn 2020-
(Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo kết quả kinh doanh các năm)
Biểu đồ 2.7: Tỷ trọng hàng xuất khẩu theo hình thức (năm 2020)
Xuất khẩu trực tiếp Xuất khẩu ủy thác
Biểu đồ 2.8: Tỷ trọng hàng xuất khẩu theo hình thức (năm 2021)
Xuất khẩu trực tiếp Xuất khẩu ủy thác
Biểu đồ 2.9: Tỷ trọng hàng xuất khẩu theo hình thức (năm 2022)
Xuất khẩu trực tiếp Xuất khẩu ủy thác
Trong giai đoạn 2020-2021, hình thức xuất khẩu ủy thác của công ty chiếm tỷ trọng lớn hơn so với hình thức xuất khẩu trực tiếp trong giá trị hàng xuất khẩu Năm
2020, cơ cấu giá trị xuất khẩu theo hình thức của công ty:
- Xuất khẩu trực tiếp chiếm 43%
- Xuất khẩu ủy thác chiếm 57%
Sang năm 2021, dịch bệnh vẫn trong trạng thái diễn biến phức tạp, khiến cho hoạt động xuất khẩu của công ty bị ảnh hưởng nên hàng hóa được xuất khẩu theo hình thức xuất khẩu ủy thác là chủ yếu với tỷ trọng 64%.
Năm 2022, Công ty đang cố gắng giảm tỷ trọng của hình thức xuất khẩu ủy thác, tăng tỷ trọng của hình thức xuất khẩu trực tiếp nhằm tăng lợi nhuận từ hoạt động xuất khẩu Cụ thể xuất khẩu trực tiếp chiểm 67% và xuất khẩu ủy thác chiểm 33% Trong thời gian tới, công ty sẽ nỗ lực đưa xuất khẩu trực tiếp trở thành hoạt động chủ lực của mình.
2.2.4 Quy trình xuất khẩu của công ty TNHH Osco International a) Quy trình xuất khẩu của công ty TNHH Osco International được thể hiện qua sơ đồ sau:
Các bước thực hiện Quy trình Người thực hiện
Bước 1 Bộ phận kế hoạch
Các bộ phận: đóng gói, kho, kỹ thuật, chứng từ, kinh doanh
Bước 3 Nhân viên phòng xuất nhập khẩu
Bước 4 Bộ phận chứng từ
Bước 5 Bộ phận kinh doanh
Bước 6 Bộ phận chứng từ
Bước 7 Bộ phận chứng từ
Bước 8 Nhân viên phòng xuất nhập khẩu
Thông báo kế hoạch xuất hàng cho các bộ phận liên quan
Thực hiện bộ chứng từ (bản nháp)
Gửi bộ chứng từ ( bản nháp), các thông tin cho khách hàng và nhận phản hồi
Hoàn thiện bộ chứng từ ( bản chính thức)
Khai báo hải quan và nhận kết quả phân luồng
Thủ tục thông quan Đúng
Bước 10 Nhân viên phòng xuất nhập khẩu
Bước 11 Nhân viên bộ phận kinh doanh
(nguồn: phòng xuất nhập khẩu) Hình 2.4 Quy trình xuất khẩu của công ty TNHH Osco International
Bảng 2.7 Thời gian thực hiện các công việc của quy trình xuất khẩu hàng hóa công ty TNHH Osco International STT Tên công việc Địa điểm Thời gian thực hiện
Thông báo kế hoạch xuất hàng cho các bộ phận liên quan Phòng xuất nhập khẩu 1 ngày
2 Chuẩn bị hàng Kho hàng 1 ngày
3 Kiểm tra hàng Kho hàng 1 ngày
4 Thực hiện bộ chứng từ Phòng xuất nhập khẩu 2 ngày
Gửi các chứng từ (bản nháp) cùng các thông tin liên quan cho khách hàng và nhận phản hồi
Phòng xuất nhập khẩu 1 ngày
6 Hoàn thiện chứng từ Phòng xuất nhập khẩu 2 ngày
7 Khai báo hải quan và nhận kết quả phân luồng Phòng xuất nhập khẩu 2 ngày
8 Thủ tục thông quan Chi cục hải quan 3 ngày
9 Gửi hàng và lấy vận đơn Địa điểm được thỏa thuận với hãng vận chuyển 2 ngày
10 Gửi các chứng từ và đề nghị thanh toán cho khách hàng
Phòng xuất nhập khẩu 1 ngày
(nguồn: tổng hợp của sinh viên)
Gửi hàng và lấy vận đơn
Gửi bộ chứng từ và yêu cầu thanh toán cho khách hàng
Mô tả cụ thể các bước:
Bước 1: Thông báo kế hoạch xuất hàng cho các bộ phận liên quan
Hình 2.5 Một phần hợp đồng mua bán hàng hóa
Sau khi hợp đồng xuất khẩu hàng hóa được kí kết với khách hàng, bộ phận kế hoạch thông báo cho các bộ phận liên quan về kế hoạch dự kiến xuất hàng, bao gồm:
- Ngày xuất hàng dự kiến : dựa trên thông tin của hợp đồng về thời hạn giao
- Chỉ định phương thức vận chuyển (hàng không, đường biển): hàng
Dựa trên thông tin trong PO (đơn đặt hàng) về kích cỡ, số lượng của
hàngCác lô hàng cần vận chuyển nhanh chóng, có kích thước nhỏ thường được chọn phương thức vận chuyển bằng đường hàng không
Các lô hàng có kích thước, khối lượng lớn sẽ vận chuyển bằng phương tiện đường biển
Hình 2.6 PO (đơn đặt hàng ) của khách hàng
- Cần thuê xe nâng hoặc sử dụng xe của công ty: dựa theo thông tin trên PO (đơn đặt hàng) về lô hàng và cơ sở vật chất của công ty có đáp ứng được hay không
Sử dụng các hãng vận chuyển đã từng hợp tác
Liên hệ với các hãng khác
- Quyết định về mua bảo hiểm hàng hóa: dựa trên thông tin trên PO (đơn đặt hàng)
Bắt buộc mua bảo hiểm khi điều kiện thương mại (Incoterm) sử dụng là CIF hoặc CIP
Sử dụng các điều kiện thương mại khác : khi bên nhà nhập khẩu có nhu cầu nhờ người xuất khẩu mua bảo hiểm cho hàng hóa
- Quy cách đóng gói : bộ phận kế hoạch cần kết hợp với bộ phận lắp ráp và đối chiếu với yêu cầu của khách hàng trên PO ( đơn đặt hàng) để xác định quy cách đóng gói
Các hàng hóa có khối lượng, kích thước nhỏ như linh kiện hay hàng công cụ, công ty sẽ tự đóng gói
Các hàng hóa có kích thước lớn, giá trị cao, dễ hỏng hóc cần nhiều yêu cầu phải đảm bảo như chống va đập, sử dụng các kỹ thuật đóng gói như hút chân không, sử dụng vật liệu đóng gói bằng gỗ,… sẽ tiến hành thuê đóng gói của các công ty cung cấp dịch vụ đóng gói hàng hóa
Hình 2.7 Thành phẩm đóng gói
Hình 2.8 Sử dụng khung gỗ để đóng gói hàng hóa
Hình 2.9 Đóng gói hàng hóa bằng thùng gỗ
- Bộ phận đóng gói (áp dụng với hàng tự đóng gói ) : Xác nhận quy cách đóng gói với các bộ phận liên quan ( lắp ráp, kinh doanh ) và chuẩn bị phương tiện đóng gói và đóng gói theo kế hoạch
- Bộ phận chứng từ: Liên hệ với hãng vận chuyển được chỉ định để lấy Booking confirmation để lấy thông tin về việc vận chuyển
Hình 2.10 Hình ảnh booking confirmation.
Các thông tin gồm có:
Tên tàu chở (đối với vận chuyển đường biển), số hiệu của máy bay (đối với vận chuyển hàng không)
Thông tin về địa điểm xếp hàng,
Thông tin về điểm đến
Thông tin về Close time (thời hạn cuối cùng để gửi hàng)
Thời hạn cuối cùng để để chỉnh sửa vận đơn
Nhận xét và đánh giá tình hình chung
- Công ty có nhiều kinh nghiệm trong hoạt động xuất khẩu và thiết lập được nhiều mối quan hệ bạn hàng ở nhiều nơi trên thế giới
- Các trưởng phòng xuất nhập khẩu của công ty thường là những người có trình độ chuyên môn cao cả về nghiệp vụ ngoại thương, trình độ ngoại ngữ cũng như là những người có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Do đó, các trưởng phòng thường ra quyết định chính xác, kịp thời nhằm giải quyết các vướng mắc trong thực hiện công việc của các nhân viên.
- Công ty là doanh nghiệp thường xuyên xuất khẩu hàng hóa và ít khi xảy ra sai phạm trong các quy định thực hiện các quy định thủ tục hải quan Do vậy nên khi tiến hành thủ tục thông quan cho hàng hóa, công ty thường được miễn kiểm tra đối với hàng hóa xuất khẩu, khiến cho quá trình thông quan được nhanh chóng hơn.
- Lỗi sai sót về các chứng từ và thủ tục trong khai báo hải quan cũng thường xảy ra, mặc dù đã kiểm tra các chứng từ nhưng không thể tránh khỏi sự sai sót.
- Việc đưa thủ tục hải quan điện tử vào thay thế cho thủ tục hải quan thủ công đã tạo nhiều bỡ ngỡ cho phía Công ty Vì phải tốn nhiều thời gian để làm quen với cách làm thủ tục mới và với việc khai hải quan điện tử đòi hỏi các nhân viên xuất nhập khẩu của Công ty phải vững về tin học, am hiểu pháp luật, kỹ lưỡng trong việc nhập thông tin và truyền dữ liệu.
- Đường truyền khai hải quan điện tử thường hay bị nghẽn mạng và truyền chậm, làm cho việc khai hải quan bị kéo dài.
- Phần mềm khai báo hải quan điện tử ECUS khi cài đặt thường bị lỗi phông chữ tiếng việt và lâu lâu lại bị lỗi phần mềm.
Hướng đề tài tốt nghiệp
Qua các phân tích đã trình bày ở trên về tình hình thực tế của Công ty TNHH Osco International, những thuận lợi và các điểm còn hạn chế của công ty, em xin đề xuất đề tài: “Hoàn thiện quy trình xuất khẩu hàng hóa tại công ty TNHH Osco