Sự cần thiết của dự án: Trong nền kinh tế thị trường ngày nay, việc mở các cửa hàng kinh doanh luôn là sự lựa chọn của nhiều người, đặc biệt là các bạn trẻ yêu thích công việc kinh doanh
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
TIỂU LUẬN GIỮA KỲ MÔN
QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ
ĐỀ TÀI: DỰ ÁN ĐẦU TƯ QUÁN CÀ PHÊ
Trang 2BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
TIỂU LUẬN GIỮA KỲ MÔN
QUẢN TRỊ DỰ ÁN ĐẦU TƯ
ĐỀ TÀI: DỰ ÁN ĐẦU TƯ QUÁN CÀ PHÊ
Trang 3DANH SÁCH THÀNH VIÊN THỰC HIỆN TIỂU LUẬN GIỮA KỲ
NHÓM: 10
Trang 4NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2024
Giảng viên chấm bài
ThS Hồ Nhật Hưng
Trang 5MỤC LỤC
Trang 6* Cảm ơn nhà trường đã tạo điều kiện tốt cho chúng em nghiên cứu và học tập.
* Cảm ơn bộ phận thư viện đã tạo điều kiện cho chúng em mượn sách và các tài liệucũng như cho mượn phòng học nhóm để nhóm chúng em có thể học tập và làm việc mộtcách có hiệu quả
* Và đặc biệt là gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy Thạc sĩ Hồ Nhật Hưng đã tận tìnhhướng dẫn, giúp đỡ, hỗ trợ động viên rất nhiều trong quá trình chúng em thực hiện tiểuluận Trong suốt quá trình môn học, từ những buổi đầu tiên cho đến hiện tại, chúng emluôn nhận được sự chỉ dẫn và tận tình từ thầy Điều đó, góp phần không nhỏ đến quátrình tiếp thu và nhận thức bài học của chúng em
Nhóm chúng em luôn cố gắng hoàn thiện bài tiểu luận một cách trọn vẹn nhất cóthể Với sự đồng lòng, và làm việc của tất cả các bạn có mặt trong nhóm 10 thì mongrằng sẽ mang đến nội dung cụ thể và dễ hiểu cho dự án đầu tư lần này
Trong thực tế, chúng em đã cố gắng áp dụng kiến thức mà mình được học, đượcthầy truyền đạt trong thời gian qua để hoàn thành bài tiểu luận một cách hoàn hảo nhất cóthể Nhưng do kiến thức hạn chế và không có nhiều kinh nghiệm thực tiễn Cùng với đó
là điều kiện để đi tìm hiểu thực tế song song với làm bài tiểu luận thì khá là bất cập trongtình hình hiện tại Nên khó tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình nghiên cứu và trìnhbày Rất kính mong sự góp ý quý báu từ thầy để bài tiểu luận của nhóm chúng em đượchoàn thiện hơn
Chúng em xin chân thành cảm ơn!
Nhóm thực hiệnNHÓM 10
PHẦN MỞ ĐẦU
I Lý do chọn đề tài:
Trang 7Trong nhịp sống hối hả của cuộc sống hiện đại như ngày nay, nền kinh tế đangphát triển với tốc độ cao, thu nhập của người dân cũng ngày càng tăng lên, nhu cầu củamỗi người cũng trở nên đa dạng và phong phú hơn, đặc biệt là trong vấn đề thực phẩmkhông chỉ có chất lượng sản phẩm tốt còn mang lại cho người dùng một phong cách tiêudùng độc đáo và mới lạ
Xuất phát từ nhu cầu thực tế của bản thân, các bạn sinh viên và cũng như cácthành viên khác đang sinh sống tại Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và cả nước nóichung muốn tìm kiếm một không gian để có tán gẫu cùng với bạn bè, học nhóm, nghenhạc, xem phim, hoặc hát ca thỏa mãn niềm đam mê, khiếu âm nhạc của bản thân hayđặc biệt hơn là ngồi trong một quán nào đó thưởng thức các loại đồ uống được chế biếncông phu Ngoài ra còn góp phần tận dụng được nguồn lực lao động đang rất dồi dào đó
là sinh viên và giới trẻ Nắm bắt được nhu cầu đó chúng tôi quyết định xây dựng “Dự ánđầu tư quán cà phê La cà hát ca” nhằm phục vụ cho những người yêu thích các loại thứcuống với phong cách hoàn toàn mới Mặc dù số lượng đối thủ cạnh tranh trên địa bànkhông ít nhưng quán sẽ tạo ra cho mình sự khác biệt về sự phong phú của các loại thứcuống và loại hình giải trí mới lạ nhằm đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng
II Giới thiệu dự án:
- Tên quán: Cà phê La cà hát ca
- Địa điểm: Đường Nguyễn Văn Nghi,
Phường 5, quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh (đối
diện cổng 5,6 trường Đại học Công nghiệp TP
Trang 8+ Nguyễn Ngọc Mao (chủ đầu tư chính)
+ Dương Quốc An (góp vốn)
+ Nguyễn Cao Kỳ Anh (góp vốn)
+ Nguyễn Thị Kim Ngân (góp vốn)
+ Ngô Hữu Tài (góp vốn)
+ Phạm Quy (góp vốn)
III Sự cần thiết của dự án:
Trong nền kinh tế thị trường ngày nay, việc mở các cửa hàng kinh doanh luôn là
sự lựa chọn của nhiều người, đặc biệt là các bạn trẻ yêu thích công việc kinh doanh Đây
là loại hình kinh doanh đơn giản, không đòi hỏi nhiều công nghệ kĩ thuật phức tạp, chiphí đầu tư không quá cao, có thể dễ dàng huy động nguồn vốn từ gia đình, bạn bè, ngânhàng…
Uống cà phê từ lâu đã là một đặc trưng hình thành trong lối sống sinh hoạt củangười dân Việt Nam, là nhu cầu cần thiết, thư giãn của mỗi người do môi trường học tập
và làm việc vất vả… Ngoài thức uống chính là cà phê, họ còn mở rộng thêm nhiều loại
đồ uống từ trà, sữa, các loại thức ăn vặt, bánh ngọt,…
Thị trường dành cho việc kinh doanh quán cà phê là một thị trường tiềm năng đốivới các loại hình kinh doanh mới lạ như: quán cà phê sách, quán cà phê học nhóm, quán
cà phê tự pha chế, quán cà phê kết hợp với thưởng thức bánh ngọt, quán cà phê kết hợpthành một tụ điểm âm nhạc,…
Hơn thế, quán cà phê luôn là một địa điểm được lựa chọn hàng đầu tiếp kháchhàng, gặp gỡ đối tác bạn bè, đồng nghiệp, tổ chức các cuộc gặp mặt, cuộc họp,… Việctìm được một quán cà phê thoáng mát, có wifi miễn phí, trang trí tương đối bắt mắt màgiá cả cũng hợp túi tiền sẽ khiến bạn có thêm được những ý tưởng mới lạ…
Dự án của nhóm sẽ lựa chọn mở một địa thế có vị trị giao thông thuận lợi, thút hútđược một lượng lớn khách hàng, đặc biệt là giới trẻ học sinh, sinh viên
IV Mục tiêu của dự án:
Trang 9- Đưa ra chính sách kinh doanh phù hợp đạt được lợi nhuận ngay từ năm đầu hoạtđộng
- Là nơi giao lưu của sinh viên, cán bộ công nhân viên, và các đối tượng khác
- Đạt uy tín với các đối tượng có liên quan: nhà cung cấp, khách hàng,…
- Tăng cường tiếp thị để thu hút khách hàng trong giai đoạn mới thành lập
- Tối đa hoá sự hài lòng, tạo tâm lý thư giãn cho khách hàng
- Tạo không gian thoải mái cho khách hàng với cách thức phục vụ chuyên nghiệp
- Tạo cơ hội việc làm cho sinh viên và những người cần làm thêm
- Gia tăng và hoàn thiện tốt nhất các dịch vụ của quán
- Mặc dù, mở một quán cà phê có nhiều điều kiện thuận lợi nhưng để thành côngkhông phải là dễ Bởi xung quanh còn có nhiều quán cà phê khác, và tất cả ai cũng đều cócùng mục tiêu là đưa quán của mình đạt lợi nhuận tối đa và thu hút khách hàng, do đó dự
án đầu tư lần này cần phải có chiến lược kinh doanh mới hơn so với các đối thủ cạnhtranh để tạo thương hiệu, niềm tin và thu hút khách hàng
V Phương pháp nghiên cứu:
- Thu thập thông tin:
+ Trên mạng, báo chí, xin số liệu trực tiếp ở các cửa hàng, các siêu thị, các quán càphê, trà sữa…
+ Tham khảo sách báo và xin ý kiến của những người làm trong cùng lĩnh vực
- Tổng hợp và xử lý thông tin:
+ Phương pháp phân tích SWOT
+ Các phương pháp phân tích định lượng thông qua các chỉ số tài chính
+ Đánh giá định tính theo theo quan sát thực tế và các thông tin thu thập được
VI Phạm vi giới hạn của dự án:
- Nghiên cứu trong phạm vi lập dự án đầu tư mở quán cà phê
- Số liệu được tính là dữ liệu thứ cấp, qua khảo sát thực tế và ước đoán
Trang 10VII Vị trí ưu tiên lựa chọn dự án:
Thông qua việc nghiên cứu và tìm hiểu, Thành phố Hồ Chí Minh cũng như khuvực quận Gò Vấp có rất nhiều người có nhu cầu uống cà phê hoặc giải khát và có khoảnghơn 24 quán cà phê lớn nhỏ khác nhau
Thành phố Hồ Chí Minh là một trong những thành phố lớn, với mật độ dân số cao,việc xây dựng quán cà phê là một trong những biện pháp hữu hiệu giúp giảm stress cóhiệu quả, với nhịp sống nhanh và hiện đại cộng thêm sự du nhập văn hóa nước ngoàicũng có ảnh hưởng mạnh mẽ đến giới trẻ Việt Nam
Bên cạnh đó, quận Gò Vấp còn là khu vực có dân cư đông đúc, hạ tầng giao thôngthuận lợi, đô thi phát triển mạnh mẽ với nhiều tuyết đường lớn và tiếp giáp với nhiềuquận trung tâm thành phố phù hợp để kinh doanh buôn bán, Ngoài ra, nơi này có lựclượng đông đảo sinh viên, học sinh của các trường đại học, cao đẳng, trung cấp, nhưTrường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh, Đại học Mở, Đại học Nguyễn TấtThành, Cao Đẳng Vạn Xuân, Cao Đẳng Âu Việt, Trung Cấp Kinh Tế Kỹ Thuật PhươngĐông, và các trường Trung học phổ thông, Trung học cơ sở khác…
PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
I Phân tích môi trường dự án:
1 Phân tích môi trường vĩ mô:
a Môi trường kinh tế:
Việt Nam là 1 trong 3 quốc gia Đông Nam Á lọt vào nhóm 50 nền kinh tế có môitrường kinh doanh tốt nhất thế giới do hãng tin Bloomberg thực hiện
Nước ta là nước đang phát triển với GDP tăng trưởng ổn định, thu nhập của ngườidân tăng, tuy nhiên lạm phát vẫn ở mức cao đẩy giá các mặt hàng sinh hoạt lên cao
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
Trang 11PHẦN MỞ ĐẦU
I Lý do chọn đề tài:
II Giới thiệu dự án:
III Sự cần thiết của dự án:
IV Mục tiêu của dự án:
V Phương pháp nghiên cứu:
VI Phạm vi giới hạn của dự án:
VII Vị trí ưu tiên lựa chọn dự án:
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
I Phân tích môi trường dự án:
1 Phân tích môi trường vĩ mô:
2 Phân tích môi trường vi mô:
2.1 Đối thủ cạnh tranh:
2.2 Các sản phẩm thay thế:
2.3 Khách hàng mục tiêu:
2.4 Nhà cung cấp:
II Phân tích ma trận SWOT:
Phân tích SWOT là gì? 3 phút để hiểu SWOT như một chuyên gia
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN
I Phân tích và lựa chọn địa điểm xây dựng:
1 Địa điểm kinh doanh:
2 Hiệu quả về mặt kinh tế, xã hội:
3 Thiết kế quán:
II Phân tích và lựa chọn công nghệ:
1 Công nghệ :
2 Máy móc và trang thiết bị:
3 Các biện pháp bảo vệ môi trường:
III Phân tích quy trình của quán:
IV Phân tích lịch trình thực hiện dự án:
CHƯƠNG III: TỔ CHỨC QUẢN TRỊ CỦA DỰ ÁN
I Hoạch định tổ chức:
1 Sơ đồ tổ chức:
2 Phân tích nhân sự, lao động:
II Đào tạo, khen thưởng và lương thưởng:
1 Đào tạo, khen thưởng:
2 Lương thưởng:
CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN
I Các giả sử trong ước lượng:
Trang 121 Tốc độ tăng trưởng trung bình của cả nước:
2 Vòng đời dự án:
3 Chi phí đầu tư dự án:
3.1 Nguồn vốn dự kiến của dự án:
3.2 Chi phí ban đầu:
3.2.1 Chi phí mua máy móc, thiết bị:
3.2.2 Chi phí đầu tư xây dựng quán:
3.3 Chi phí hoạt động:
3.3.1 Chi phí thuê và lắp đặt:
3.3.2 Chi phí quảng cáo:
3.3.3 Chi phí trả lương nhân viên:
3.3.4 Chi phí quản lý:
Đơn vị tính: đồng3.3.5 Chi phí mua nguyên liệu:
Đơn vị tính: đồng3.3.6 Tổng chi phí dự kiến qua các năm:
4 Doanh thu dự kiến qua các năm:
5 Lợi nhuận sau thuế:
6 Báo cáo ngân lưu:
II Phân tích hiệu quả tài chính của dự án:
1 Lãi suất tính toán:
2 Các chi tiêu cơ bản đánh giá dự án:
2.1 Hiện giá thuần (NPV – Net Present Value):
2.2 Suất hoàn vốn nội bộ (IRR – Interal Rate of Returns):
2.3 Tỷ số lợi ích trên chi phí (B/C – Benefit-cost Ratio):
2.4 Thời gian hoà vốn (PP – Pay-back Period):
III Kết luận tính khả thi của dự án:
CHƯƠNG V: PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN KINH TẾ XÃ HỘI VÀ PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DỰ ÁN
I Phân tích lợi nhuận kinh tế xã hội của dự án:
II Phân tích rủi ro của dự án:
CHƯƠNG VI: KẾT LUẬN
b Môi trường chính trị:
Nước ta có nền chính trị ổn định, hội nhập, mở rộng quan hệ hợp tác với nhiềuquốc gia trên thế giới, với nhiều nền kinh tế phát triển mạnh mẽ, môi trường đầu tư ngàycàng thông thoáng hơn phù hợp cho việc phát triển kinh doanh
Trang 13c Môi trường xã hội:
Dân số ở Thành phố Hồ Chí Minh cao với gần 8,9 triệu người, mật độ dân cưđông đúc nhất cả nước (ước tính đạt 4.375 người/km²) (Theo số liệu thống kê đến ngày01/06/2023) Đây là nơi du nhập của nhiều nền văn hóa khác nhau, đa dạng bản sắc,phong phú, đặc biệt ảnh hưởng mạnh của văn hóa phương Tây, Hàn Quốc…
d Môi trường tự nhiên:
Với vị trí địa lý thuận lợi nằm trong vùng kinh tế trọng điểm miền Nam, khí hậunhiệt đới gió mùa, ít bị ảnh hưởng thiên tai, lũ lụt thích hợp kinh doanh, buôn bán Tuynhiên, môi trường ô nhiễm nặng: nguồn nước, không khí, tiếng ồn Vì vậy người dân cầnkhông gian yên tĩnh, thoải mái thư giãn
e Môi trường công nghệ:
Công nghệ luôn thay đổi rất nhanh chóng, với rất nhiều cải tiến phát minh vượttrội ra đời, sự xuất hiện của công nghệ mới tạo ra những sản phẩm mới đe dọa sản phẩm
cũ, công nghệ cũ trở nên lạc hậu trước đối thủ cạnh tranh Điều này đòi hỏi phải khôngngừng cải cách thay đổi bắt kịp sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ hiện đại
2 Phân tích môi trường vi mô:
2.1 Đối thủ cạnh tranh:
a Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:
Loại hình kinh doanh quán cà phê là thị trường đầy hứa hẹn, mức độ cạnh tranhchưa cao, nhưng trong tương lai sẽ có nhiều đối thủ cạnh tranh Các cửa hàng, địa điểmkinh doanh chưa kinh doanh, bán cà phê nhưng với tiềm lực, khả năng phát triển, họ cóthể gia nhập thị trường và ảnh hưởng, cạnh tranh trong tương lai
b Đối thủ cạnh tranh trực tiếp:
Các quán cà phê cùng cung cấp đ
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
PHẦN MỞ ĐẦU
I Lý do chọn đề tài:
Trang 14II Giới thiệu dự án:
III Sự cần thiết của dự án:
IV Mục tiêu của dự án:
V Phương pháp nghiên cứu:
VI Phạm vi giới hạn của dự án:
VII Vị trí ưu tiên lựa chọn dự án:
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
I Phân tích môi trường dự án:
1 Phân tích môi trường vĩ mô:
2 Phân tích môi trường vi mô:
2.1 Đối thủ cạnh tranh:
2.2 Các sản phẩm thay thế:
2.3 Khách hàng mục tiêu:
2.4 Nhà cung cấp:
II Phân tích ma trận SWOT:
Phân tích SWOT là gì? 3 phút để hiểu SWOT như một chuyên gia
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN
I Phân tích và lựa chọn địa điểm xây dựng:
1 Địa điểm kinh doanh:
2 Hiệu quả về mặt kinh tế, xã hội:
3 Thiết kế quán:
II Phân tích và lựa chọn công nghệ:
1 Công nghệ :
2 Máy móc và trang thiết bị:
3 Các biện pháp bảo vệ môi trường:
III Phân tích quy trình của quán:
IV Phân tích lịch trình thực hiện dự án:
CHƯƠNG III: TỔ CHỨC QUẢN TRỊ CỦA DỰ ÁN
I Hoạch định tổ chức:
1 Sơ đồ tổ chức:
2 Phân tích nhân sự, lao động:
II Đào tạo, khen thưởng và lương thưởng:
1 Đào tạo, khen thưởng:
2 Lương thưởng:
CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN
I Các giả sử trong ước lượng:
1 Tốc độ tăng trưởng trung bình của cả nước:
2 Vòng đời dự án:
Trang 153 Chi phí đầu tư dự án:
3.1 Nguồn vốn dự kiến của dự án:
3.2 Chi phí ban đầu:
3.2.1 Chi phí mua máy móc, thiết bị:
3.2.2 Chi phí đầu tư xây dựng quán:
3.3 Chi phí hoạt động:
3.3.1 Chi phí thuê và lắp đặt:
3.3.2 Chi phí quảng cáo:
3.3.3 Chi phí trả lương nhân viên:
3.3.4 Chi phí quản lý:
Đơn vị tính: đồng3.3.5 Chi phí mua nguyên liệu:
Đơn vị tính: đồng3.3.6 Tổng chi phí dự kiến qua các năm:
4 Doanh thu dự kiến qua các năm:
5 Lợi nhuận sau thuế:
6 Báo cáo ngân lưu:
II Phân tích hiệu quả tài chính của dự án:
1 Lãi suất tính toán:
2 Các chi tiêu cơ bản đánh giá dự án:
2.1 Hiện giá thuần (NPV – Net Present Value):
2.2 Suất hoàn vốn nội bộ (IRR – Interal Rate of Returns):
2.3 Tỷ số lợi ích trên chi phí (B/C – Benefit-cost Ratio):
2.4 Thời gian hoà vốn (PP – Pay-back Period):
III Kết luận tính khả thi của dự án:
CHƯƠNG V: PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN KINH TẾ XÃ HỘI VÀ PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DỰ ÁN
I Phân tích lợi nhuận kinh tế xã hội của dự án:
II Phân tích rủi ro của dự án:
CHƯƠNG VI: KẾT LUẬN
ồ uống và phong cách giống bạn Họ cùng nhắm đến một đối tượng khách hàng,phục vụ cùng một nhu cầu giống bạn Quan trọng hơn, dịch vụ, sản phẩm họ cung cấphoàn toàn có thể thay thế cho quán cà phê của bạn
c Đối thủ cạnh tranh gián tiếp:
Đây là các cửa hàng, địa điểm kinh doanh có thể không bán cafe, không bán cácloại đồ uống giống bạn Nhưng, cửa hàng của họ có thể đáp ứng các nhu cầu, giải quyếtcác vấn đề của khách hàng giống bạn
Trang 16Tóm lại, việc dù mở quán cà phê có nhiều điều kiện khách quan cũng như chủquan thuận lợi Hiện nay, ở địa bàn quận Gò Vấp hầu như chưa từng xuất hiện mô hìnhquán cà phê kết hợp nhiều tiện ích khác nhau, là nơi để khách hàng có trải nghiệm cácloại đồ uống khác nhau, là nơi có thể thỏa mãn niềm đam mê ca hát của bản thân, là nơi
có không gian lý tưởng với phòng riêng thuận lợi cho việc học nhóm, gặp đối tác hay cácbuổi hẹn hò
Nhưng để thành công không phải là chuyện dễ dàng Mỗi mảng, tính năng riêng
đã được các đối thủ cạnh tranh khác thực hiện Để đổi mới thì việc xây dựng tích hợpnhiều tính năng khác nhau đòi hỏi phải tìm hiểu và góc nhìn đa chiều, sao cho phải thực
sự nổi trội, phải làm tốt, độc đáo hơn so với đối thủ cạnh tranh thì mới thu hút đượckhách hàng
2.2 Các sản phẩm thay thế:
Khách hàng mục tiêu ngoài việc lựa chọn uống cà phê thì có thể lựa chọn đếnquán trà sữa, quán kem, quán nước giải khát, Ngoài ra, khách hàng khi đến quán cà phêkhông chỉ ưu tiên sử dụng cà phê, mà còn có thể dùng kèm theo bánh quy, bánh kem, cácthức ăn nhanh, các loại nước giải khát khác Do đó, đòi hỏi phải có sự đa dạng về sảnphẩm đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của khách hàng
2.3 Khách hàng mục tiêu:
- Đối tượng khách hàng hướng tới: khách hàng trong địa bàn Thành phố Hồ ChíMinh, tập trung trong khu vực quận Gò Vấp
- Giới tính: mọi giới tính
- Đặc điểm gia đình/ quy mô gia đình: độc thân, gia đình chưa có con, gia đình cócon, gia đình lớn tuổi,
- Mức thu nhập: 0 - 5 triệu, 5 – 10 triệu, trên 10 triệu
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
Trang 17III Sự cần thiết của dự án:
IV Mục tiêu của dự án:
V Phương pháp nghiên cứu:
VI Phạm vi giới hạn của dự án:
VII Vị trí ưu tiên lựa chọn dự án:
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
I Phân tích môi trường dự án:
1 Phân tích môi trường vĩ mô:
2 Phân tích môi trường vi mô:
2.1 Đối thủ cạnh tranh:
2.2 Các sản phẩm thay thế:
2.3 Khách hàng mục tiêu:
2.4 Nhà cung cấp:
II Phân tích ma trận SWOT:
Phân tích SWOT là gì? 3 phút để hiểu SWOT như một chuyên gia
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN
I Phân tích và lựa chọn địa điểm xây dựng:
1 Địa điểm kinh doanh:
2 Hiệu quả về mặt kinh tế, xã hội:
3 Thiết kế quán:
II Phân tích và lựa chọn công nghệ:
1 Công nghệ :
2 Máy móc và trang thiết bị:
3 Các biện pháp bảo vệ môi trường:
III Phân tích quy trình của quán:
IV Phân tích lịch trình thực hiện dự án:
CHƯƠNG III: TỔ CHỨC QUẢN TRỊ CỦA DỰ ÁN
I Hoạch định tổ chức:
1 Sơ đồ tổ chức:
2 Phân tích nhân sự, lao động:
II Đào tạo, khen thưởng và lương thưởng:
1 Đào tạo, khen thưởng:
2 Lương thưởng:
CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN
I Các giả sử trong ước lượng:
1 Tốc độ tăng trưởng trung bình của cả nước:
2 Vòng đời dự án:
3 Chi phí đầu tư dự án:
Trang 183.1 Nguồn vốn dự kiến của dự án:
3.2 Chi phí ban đầu:
3.2.1 Chi phí mua máy móc, thiết bị:
3.2.2 Chi phí đầu tư xây dựng quán:
3.3 Chi phí hoạt động:
3.3.1 Chi phí thuê và lắp đặt:
3.3.2 Chi phí quảng cáo:
3.3.3 Chi phí trả lương nhân viên:
3.3.4 Chi phí quản lý:
Đơn vị tính: đồng3.3.5 Chi phí mua nguyên liệu:
Đơn vị tính: đồng3.3.6 Tổng chi phí dự kiến qua các năm:
4 Doanh thu dự kiến qua các năm:
5 Lợi nhuận sau thuế:
6 Báo cáo ngân lưu:
II Phân tích hiệu quả tài chính của dự án:
1 Lãi suất tính toán:
2 Các chi tiêu cơ bản đánh giá dự án:
2.1 Hiện giá thuần (NPV – Net Present Value):
2.2 Suất hoàn vốn nội bộ (IRR – Interal Rate of Returns):
2.3 Tỷ số lợi ích trên chi phí (B/C – Benefit-cost Ratio):
2.4 Thời gian hoà vốn (PP – Pay-back Period):
III Kết luận tính khả thi của dự án:
CHƯƠNG V: PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN KINH TẾ XÃ HỘI VÀ PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DỰ ÁN
I Phân tích lợi nhuận kinh tế xã hội của dự án:
II Phân tích rủi ro của dự án:
CHƯƠNG VI: KẾT LUẬN
Nghề nghiệp: học sinh, sinh viên, công nhân, doanh nhân, nôi trợ…
- Tiêu chí nhận diện khách hàng mục tiêu:
+ Sống và làm việc ở các quận, thành phố tại Thành phố Hồ Chí Minh
+ Độ tuổi: Từ 10 - 22 (học sinh, sinh viên) và từ 22 trở lên (đã có công việc, nguồnthu nhập)
Trang 19+ Thích sự độc đáo, mới lạ, chất lượng và hình thức hấp dẫn,
+ Quan tâm nhất là hình thức phục vụ và không gian có thoải moái hay không…Ngoài ra, khách hàng còn cân nhắc những điều sau:
• Quán cà phê có đầy đủ tiện nghi không?
II Phân tích ma trận SWOT:
Trang 20- Không gian quán sạch sẽ, sang trọng,
đầy đủ, tiện nghi
- Đồ uống ngon miệng, hợp khẩu vị với
đại đa số thực khách
- Thái độ nhân viên phục nhiệt tình, thân
thiện, hiếu khách
- Sản phẩm đa dạng, chất lượng pha chế
cao, đáp ứng với nhu cầu khách hàng
- Vi trí địa điểm thuận lợi, dễ tìm kiếm
- Giá hợp lý, phù hợp với thu nhập, khả
năng chi tiêu của khách hàng
- Thương hiệu mới khó được nhiềungười biết đến nếu không có chiến lượckinh doanh hiệu quả
- Quán mới thành lập, chưa cónhiều khách hàng quen thuộc, cần thờigian, cần phải thực hiện các chiến lượcMarketing cần thiết để thúc đẩy hoạtđộng kinh doanh
- Chưa có nhiều kinh nghiệm
- Địa điểm thuê mướn
O
- Tăng số lượng khách hàng tiềm năng,
nhiều tầng lớp khác nhau, tăng thị trường mục
tiêu và thị phẩn
- Tăng các loại sản phẩm phục vụ khách
hàng, kiếm thêm lợi nhuận
- Tìm được nguồn cung cấp nguyên liệu
tốt hơn
T
- Dòng thu nhập không đều, biếnđộng phụ thuộc vào các dịp kinh doanh,lượng khách hàng cần thiết
- Thị trường nhạy cảm về giá, nếucung cấp đồ uống có giá quá cao thìchắc chắn sẽ không có khách hàng, hoặc
số tiền mà họ bỏ ra không xứng đáng
Trang 21- Khu vực địa lý với mật độ dân cư cao,
số dân đông
- Nắm bắt được số lượng quán có chất
lượng phục vụ tốt còn thấp để đẩy mạnh nâng
cao chất lượng của quán mình
- Tận dụng các chiến dịch quảng cáo đặc
biệt trên các nền tảng mạng xã hội Google,
Facebook để xây dựng thương hiệu
- Đẩy mạnh cơ hội tăng lợi nhuận thông
qua dịch vụ giao hàng tận nhà
với chất lượng dịch vụ
- Thách thức từ đối thủ cạnh tranh,phải tung ra các chương trình khuyếnmãi, hạ giá thành để cạnh tranh là điềukhông tránh khỏi
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN
I Phân tích và lựa chọn địa điểm xây dựng:
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
PHẦN MỞ ĐẦU
I Lý do chọn đề tài:
II Giới thiệu dự án:
III Sự cần thiết của dự án:
IV Mục tiêu của dự án:
V Phương pháp nghiên cứu:
VI Phạm vi giới hạn của dự án:
VII Vị trí ưu tiên lựa chọn dự án:
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
I Phân tích môi trường dự án:
1 Phân tích môi trường vĩ mô:
2 Phân tích môi trường vi mô:
Trang 22Phân tích SWOT là gì? 3 phút để hiểu SWOT như một chuyên gia
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN
I Phân tích và lựa chọn địa điểm xây dựng:
II
1 Địa điểm kinh doanh:
2 Hiệu quả về mặt kinh tế, xã hội:
3 Thiết kế quán:
II Phân tích và lựa chọn công nghệ:
1 Công nghệ :
2 Máy móc và trang thiết bị:
3 Các biện pháp bảo vệ môi trường:
III Phân tích quy trình của quán:
IV Phân tích lịch trình thực hiện dự án:
CHƯƠNG III: TỔ CHỨC QUẢN TRỊ CỦA DỰ ÁN
I Hoạch định tổ chức:
1 Sơ đồ tổ chức:
2 Phân tích nhân sự, lao động:
III Đào tạo, khen thưởng và lương thưởng:
1 Đào tạo, khen thưởng:
2 Lương thưởng:
CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN
I Các giả sử trong ước lượng:
1 Tốc độ tăng trưởng trung bình của cả nước:
2 Vòng đời dự án:
3 Chi phí đầu tư dự án:
3.1 Nguồn vốn dự kiến của dự án:
3.2 Chi phí ban đầu:
3.2.1 Chi phí mua máy móc, thiết bị:
3.2.2 Chi phí đầu tư xây dựng quán:
3.3 Chi phí hoạt động:
3.3.1 Chi phí thuê và lắp đặt:
3.3.2 Chi phí quảng cáo:
3.3.3 Chi phí trả lương nhân viên:
3.3.4 Chi phí quản lý:
Đơn vị tính: đồng3.3.5 Chi phí mua nguyên liệu:
Đơn vị tính: đồng3.3.6 Tổng chi phí dự kiến qua các năm:
4 Doanh thu dự kiến qua các năm:
Trang 235 Lợi nhuận sau thuế:
6 Báo cáo ngân lưu:
II Phân tích hiệu quả tài chính của dự án:
1 Lãi suất tính toán:
2 Các chi tiêu cơ bản đánh giá dự án:
2.1 Hiện giá thuần (NPV – Net Present Value):
2.2 Suất hoàn vốn nội bộ (IRR – Interal Rate of Returns):
2.3 Tỷ số lợi ích trên chi phí (B/C – Benefit-cost Ratio):
2.4 Thời gian hoà vốn (PP – Pay-back Period):
III Kết luận tính khả thi của dự án:
CHƯƠNG V: PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN KINH TẾ XÃ HỘI VÀ PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DỰ ÁN
I Phân tích lợi nhuận kinh tế xã hội của dự án:
II Phân tích rủi ro của dự án:
CHƯƠNG VI: KẾT LUẬN
II.
1 Địa điểm kinh doanh:
Nhóm lựa chọn tuyến đường Nguyễn Văn Nghi nối từ ngã tư Phạm Ngũ Lão,Quang Trung, Nguyễn Kiệm đến đường Lê Quang Định thuộc quận Gò Vấp Đây là mộttrong những con đường sầm uất, tập trung cửa hàng, quán ăn, quán café, hoạt động đôngđúc tấp nập nhất của khu vực Gò Vấp, xung quanh có rất nhiều, công ty, doanh nghiệp,trường học, nhà trọ và khu ký túc xá, các hộ dân cư; là một lợi thế về thị trường tiêu thụ
Trang 24đầy tiềm năng cho quán Hệ thống cơ sở hạ tầng, giao thông điện nước tốt Giao thôngthông suốt, có chỗ giữ xe thuận tiện, mạng lưới điện thuộc đường dây chính nên sự cốmất điện không xảy ra thường xuyên và lâu dài Quy hoạch tổng thể ổn định, không gặpvấn đề gì tranh chấp phát sinh về nhà đất
Quán nằm tại vị trí đường Nguyễn Văn Nghi, Phường 5, quận Gò Vấp, góc địađiểm mặt tiền đường Nguyễn Văn Nghi, Huỳnh An Khương, đối diện với cổng 4,5trường Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh
- Về diện tích: khoảng 300 m2
- Về chi phí thuê mặt bằng: khoảng 30.000.000 VND/tháng, trong thời gian 5 năm
Do đặt cửa hàng ở nơi gần trung tâm nên chi phí cao, cần tìm mọi cách để tiết kiệm chiphí Hợp đồng thuê quy định tiền thuê thanh toán vào cuối mỗi tháng, đồng thời thỏathuận với người cho thuê tiền là giá thuê tăng 5% mỗi năm
- Không gian phải thoáng mát sạch sẽ, trang trí độc đáo, trang nhã, mới lạ gây ấntượng với khách hàng
2 Hiệu quả về mặt kinh tế, xã hội:
Đây là một quán cà phê với quy mô hoạt động nhỏ vì vậy ảnh hưởng của nó tớimặt kinh tế xã hội là rất nhỏ, tuy nhiên cũng có thể kể ra một số hiệu quả mà nó mang lạinhư sau:
- Tăng thu nhập cho quốc dân
- Đóng góp vào việc gia tăng ngân sách
- Một cửa hàng đẹp sẽ góp phần tôn lên vẻ đẹp chung của phố phường
- Giúp con người có nơi thư giãn nghỉ ngơi, có giá trị cao về mặt tinh thần
- Quán sẽ cam kết thực hiện đúng tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm của Bộ Ytế
- Ảnh hưởng của dự án tới sinh thái, môi trường:
+ Quán sẽ đầu tư thêm vào trang trí cây xanh trong và ngoài quán để mang lại cảmgiác thoải mái, gần gũi với thiên nhiên
Trang 25NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
PHẦN MỞ ĐẦU
I Lý do chọn đề tài:
II Giới thiệu dự án:
III Sự cần thiết của dự án:
IV Mục tiêu của dự án:
V Phương pháp nghiên cứu:
VI Phạm vi giới hạn của dự án:
VII Vị trí ưu tiên lựa chọn dự án:
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
I Phân tích môi trường dự án:
1 Phân tích môi trường vĩ mô:
2 Phân tích môi trường vi mô:
2.1 Đối thủ cạnh tranh:
2.2 Các sản phẩm thay thế:
2.3 Khách hàng mục tiêu:
2.4 Nhà cung cấp:
II Phân tích ma trận SWOT:
Phân tích SWOT là gì? 3 phút để hiểu SWOT như một chuyên gia
CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN
I Phân tích và lựa chọn địa điểm xây dựng:
II
1 Địa điểm kinh doanh:
2 Hiệu quả về mặt kinh tế, xã hội:
3 Thiết kế quán:
II Phân tích và lựa chọn công nghệ:
1 Công nghệ :
2 Máy móc và trang thiết bị:
3 Các biện pháp bảo vệ môi trường:
III Phân tích quy trình của quán:
IV Phân tích lịch trình thực hiện dự án:
CHƯƠNG III: TỔ CHỨC QUẢN TRỊ CỦA DỰ ÁN
I Hoạch định tổ chức:
1 Sơ đồ tổ chức:
2 Phân tích nhân sự, lao động:
III Đào tạo, khen thưởng và lương thưởng:
Trang 261 Đào tạo, khen thưởng:
2 Lương thưởng:
CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN
I Các giả sử trong ước lượng:
1 Tốc độ tăng trưởng trung bình của cả nước:
2 Vòng đời dự án:
3 Chi phí đầu tư dự án:
3.1 Nguồn vốn dự kiến của dự án:
3.2 Chi phí ban đầu:
3.2.1 Chi phí mua máy móc, thiết bị:
3.2.2 Chi phí đầu tư xây dựng quán:
3.3 Chi phí hoạt động:
3.3.1 Chi phí thuê và lắp đặt:
3.3.2 Chi phí quảng cáo:
3.3.3 Chi phí trả lương nhân viên:
3.3.4 Chi phí quản lý:
Đơn vị tính: đồng3.3.5 Chi phí mua nguyên liệu:
Đơn vị tính: đồng3.3.6 Tổng chi phí dự kiến qua các năm:
4 Doanh thu dự kiến qua các năm:
5 Lợi nhuận sau thuế:
6 Báo cáo ngân lưu:
II Phân tích hiệu quả tài chính của dự án:
1 Lãi suất tính toán:
2 Các chi tiêu cơ bản đánh giá dự án:
2.1 Hiện giá thuần (NPV – Net Present Value):
2.2 Suất hoàn vốn nội bộ (IRR – Interal Rate of Returns):
2.3 Tỷ số lợi ích trên chi phí (B/C – Benefit-cost Ratio):
2.4 Thời gian hoà vốn (PP – Pay-back Period):
III Kết luận tính khả thi của dự án:
CHƯƠNG V: PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN KINH TẾ XÃ HỘI VÀ PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DỰ ÁN
I Phân tích lợi nhuận kinh tế xã hội của dự án:
II Phân tích rủi ro của dự án:
CHƯƠNG VI: KẾT LUẬN
+
+ Sử dụng ly uống phục vụ mang đi, túi nilong chất liệu bằng nhựa tái chế sinh học
Trang 27thân thiện với môi trường, vừa mang tính thẩm mĩ cao vừa đảm bảo không ảnh hưởngđến môi trường, sinh thái
- Biện pháp khắc phục các ảnh hưởng tiêu cực của địa điểm ảnh hưởng đến môitrường và an sinh xã hội:
+ Tránh các kiểu quảng cáo rầm rộ, ồn ào gây ảnh hưởng đến mọi người xungquanh, ưu tiên đẩy mạnh quảng cáo thông qua các phương tiện mạng xã hội, quan hệcông chúng
+ Chỉ sử dụng trong phạm vi mặt bằng cho phép, không được lấn chiếm lòng đườnghoặc các khu vực xung quanh
3 Thiết kế quán:
- Sửa chữa, cải tạo không gian quán:
Quán sẽ được thiết kế chia làm 4 tầng:
• Quầy bar gọi nước, thức ăn
• Quầy thu ngân (thuê các dịch vụ và thanh toán chi phí)
+ Tầng 1:
• Tủ trưng bày
• Khu vực cho những khách hàng tới uống cà phê và trò chuyện cùng bạn bè
• Không gian phòng trà, nơi có thiết kế sẵn đàn piano, dàn nhạc
Trang 28• Khách hàng có thể tự do lựa chọn các ca khúc yêu thích, hát ca, thể hiệnnăng khiếu âm nhạc, giao lưu âm nhạc
• Hằng tuần sẽ tổ chức các show diễn âm nhạc nhỏ tại đây Các bạn trẻ có thểthiết lập các nhóm nhạc để đến đây biểu diễn hàng đêm, kiếm thêm được thu nhập vàthỏa mãn đam mê
+ Tầng 2:
Được thiết kế thành nơi để các bạn học sinh, sinh viên đến để học bài bài, làm bàitập nhóm, hoặc gặp đỡ đối tác
+ Tầng 3:
Trang 29NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN
PHẦN MỞ ĐẦU
I Lý do chọn đề tài:
II Giới thiệu dự án:
III Sự cần thiết của dự án:
IV Mục tiêu của dự án:
V Phương pháp nghiên cứu:
VI Phạm vi giới hạn của dự án:
VII Vị trí ưu tiên lựa chọn dự án:
PHẦN NỘI DUNG
CHƯƠNG I: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
I Phân tích môi trường dự án:
1 Phân tích môi trường vĩ mô:
2 Phân tích môi trường vi mô:
2.1 Đối thủ cạnh tranh:
2.2 Các sản phẩm thay thế:
2.3 Khách hàng mục tiêu:
2.4 Nhà cung cấp:
II Phân tích ma trận SWOT:
Phân tích SWOT là gì? 3 phút để hiểu SWOT như một chuyên gia
Trang 30CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN
I Phân tích và lựa chọn địa điểm xây dựng:
II
1 Địa điểm kinh doanh:
2 Hiệu quả về mặt kinh tế, xã hội:
3 Thiết kế quán:
II Phân tích và lựa chọn công nghệ:
1 Công nghệ :
2 Máy móc và trang thiết bị:
3 Các biện pháp bảo vệ môi trường:
III Phân tích quy trình của quán:
IV Phân tích lịch trình thực hiện dự án:
CHƯƠNG III: TỔ CHỨC QUẢN TRỊ CỦA DỰ ÁN
I Hoạch định tổ chức:
1 Sơ đồ tổ chức:
2 Phân tích nhân sự, lao động:
III Đào tạo, khen thưởng và lương thưởng:
1 Đào tạo, khen thưởng:
2 Lương thưởng:
CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN
I Các giả sử trong ước lượng:
1 Tốc độ tăng trưởng trung bình của cả nước:
2 Vòng đời dự án:
3 Chi phí đầu tư dự án:
3.1 Nguồn vốn dự kiến của dự án:
3.2 Chi phí ban đầu:
3.2.1 Chi phí mua máy móc, thiết bị:
3.2.2 Chi phí đầu tư xây dựng quán:
3.3 Chi phí hoạt động:
3.3.1 Chi phí thuê và lắp đặt:
3.3.2 Chi phí quảng cáo:
3.3.3 Chi phí trả lương nhân viên:
3.3.4 Chi phí quản lý:
Đơn vị tính: đồng3.3.5 Chi phí mua nguyên liệu:
Đơn vị tính: đồng3.3.6 Tổng chi phí dự kiến qua các năm:
4 Doanh thu dự kiến qua các năm:
5 Lợi nhuận sau thuế:
Trang 316 Báo cáo ngân lưu:
II Phân tích hiệu quả tài chính của dự án:
1 Lãi suất tính toán:
2 Các chi tiêu cơ bản đánh giá dự án:
2.1 Hiện giá thuần (NPV – Net Present Value):
2.2 Suất hoàn vốn nội bộ (IRR – Interal Rate of Returns):
2.3 Tỷ số lợi ích trên chi phí (B/C – Benefit-cost Ratio):
2.4 Thời gian hoà vốn (PP – Pay-back Period):
III Kết luận tính khả thi của dự án:
CHƯƠNG V: PHÂN TÍCH LỢI NHUẬN KINH TẾ XÃ HỘI VÀ PHÂN TÍCH RỦI RO CỦA DỰ ÁN
I Phân tích lợi nhuận kinh tế xã hội của dự án:
II Phân tích rủi ro của dự án:
CHƯƠNG VI: KẾT LUẬN
Được thiết kế thành các khoang phòng nhỏ có kích thước rộng khoảng 5m2 Sứcchứa của mỗi ô giường rơi vào từ 3-5 người
Bên trong mỗi khoang sẽ được thiết kế với đầy đủ tiện nghi: bàn làm việc, đèn,điện, thảm lót, nệm mini, cây cảnh mini, và có rèm cửa kéo ngang qua để đảm bảo sựriêng tư cần thiết
Hành lang bên ngoài được lấp đầy bằng kệ sách, vừa đọc sách, vừa có thể nhâmnhi ly cà phê hay trà sữa,…
Trang 32Ban công với hệ thống cây xanh rất mát mắt, nhìn ra phố phường vừa chill lại cóthể chụp hình sống ảo.
Mỗi không gian giữa các tầng sẽ được thiết kế cách âm tốt, và các lối đi thuận tiện
để tránh mang lại sự khó chịu cho người khác
- Tiến hành đến việc sửa chữa không gian quán:
Bước 1 Lên kế hoạch sửa chữa theo từng khu vực
Bước 2 Kí kết hợp đồng thi công
Bước 3 Mua sắm, vận chuyển và chuẩn bị vật tư
Bước 4 Tiến hành dọn dẹp, vệ sinh
Bước 5 Tiến hành sửa chữa, cải tạo các khu vực
• Tháo bỏ các chi tiết không cần thiết của quán cũ
• Lắp đặt lại hệ thống đèn điện, máy lạnh, trần tầng trệt thấp, không gian tối,ánh sáng không đủ Do đó, cần lắp đặt đèn ánh sáng trắng giúp tăng cường độ ánhsáng và ánh sáng màu để tránh không hại đến thị giác, tạo không gian ấm cúng
• Tiếp theo sẽ lắp máy lạnh ở các vị trí thích hợp đảm bảo không khí thoảimái, dễ chịu cho khách ngay khi bước vào
• Lắp thêm một tấm gương lớn: làm cho không gian được mở rộng nhờ hiệuứng thị giác, tạo cảm giác rộng rãi, thoải mái cho khách hàng
• Sửa đổi và lắp đặt lại hệ thống điện nước nhà vệ sinh các tầng
• Khu vực bếp được lắp hệ thống vật dụng, bàn, kệ, tủ trưng bày và ốp gạchmen
• Không gian sẽ được bố trí thêm cây xanh, cây cảnh mini, làm lại trần, dántường, vẽ theo cách trang trí hiện đại
+ Bước 6 Dọn dẹp vệ sinh và bố trí đồ nội thất theo sơ đồ thiết kế:
• Thợ thi công dọn dẹp vệ sinh sau khi hoàn công
• Sắp xếp, bố trí các vật dụng trong danh mục vật dụng trang trí theo phong
Trang 33cách của từng khu vực, đảm bảo tính thẩm mĩ và hợp lý.
- Các vật dụng nội thất
Kệ sách và bàn ghế được làm bằng gỗ thông pallet, là vật liệu tái chế, thân thiệnvới môi trường, tạo không gian mang tính công nghiệp, hiện đại, sáng tạo, bắt kịp với xuhướng bàn ghế của các quán cà phê hiện nay mà vẫn tiết kiệm tối đa chi phí
Còn khu vực tầng 4 sẽ sử dụng bàn trệt để thuận tiện cho việc ngồi trong phòng,cũng như có thể gấp gọn lại khi cần thiết
II Phân tích và lựa chọn công nghệ:
1 Công nghệ :
Áp dụng công nghệ và phương pháp sản xuất đang được áp dụng rộng rãi tại cácquán cà phê, bên cạnh đó cần thêm kinh nghiệm và tay nghề của nhân viên pha chế để đạtđược sản phẩm như mong muốn
Một số công nghệ hiện đại nên được áp dụng:
- Cung cấp mạng wifi tốc độ cao:
Khách hàng vào quán cà phê để sử dụng máy tính, điện thoại hàng giờ liên tục,chưa tính đến các giờ cao điểm Một trong những yếu tố cần thiết để khách hàng lựa chọnquán cà phê dựa vào tốc độ mạng đủ đáp ứng nhu cầu của họ như học nhóm, giải trí,phục vụ cho công việc
- Trang bị ổ điện và sạc điện thoại:
Việc ngồi một lúc lâu sẽ khiến pin trên thiết bị bị cạn kiệt và cần phải có ổ điện đểsạc Việc thiết kế quán cà phê có nhiều ổ cắm điện tại mỗi bàn sẽ khiến thu hút nhiềukhách hàng và níu giữ họ ngồi tại quán lâu hơn Những quán cà phê như vậy thường sẽ làđiểm đến quen thuộc của lượng lớn khách hàng sinh viên và người đi làm bận rộn
- Xây dựng app riêng cho quán cà phê:
Điều này giúp thúc đẩy doanh số, xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp với kháchhàng Trên app sẽ cung cấp cho khách hàng về địa điểm cửa hàng, các chương trìnhkhuyến mãi, tài khoản tích điểm tại quán,… Ngoài ra, app sẽ giúp quán theo dõi đượclịch sử gọi đồ, hành vi tiêu dùng, thói quen của những khách hàng thân thiết