Giới thiệu chung Tên giao dịch quốc Tình trạng hoạt Tên người đại diện theo pháp luật TRẦN MAI LAN Địa chỉ trụ sở chính Số 16 ngách 4A/2 phố Đặng Văn Ngữ, Phường Phương Liên, Quận Đống Đ
TỔNG QUAN VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Khái quát quá trình hình thành và phát triển của Công ty TNHH
Tên công ty CÔNG TY TNHH LANMAY
Tên giao dịch quốc tế LANMAY COMPANY LIMITED
Tình trạng hoạt động Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)
Tên người đại diện theo pháp luật TRẦN MAI LAN Địa chỉ trụ sở chính Số 16 ngách 4A/2 phố Đặng Văn Ngữ, Phường Phương Liên,
Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Ngày hoạt động 13/05/2015
Quản lý bởi Chi cục Thuế Quận Đống đa
Loại hình pháp lý Công ty trách nhiệm hữu hạn 2 thành viên trở lên ngoài NN Website https://LanMay.com.vn/
Email info@LanMay.com.vn Điện thoại 0967669888
Bảng 1.1 Thông tin chung về công ty TNHH LanMay
(Nguồn: Phòng Hành chính – Nhân sự) 1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH LanMay đã đi qua một hành trình đầy thử thách và đặc biệt, được xây dựng dựa trên tâm huyết và kiến thức sâu rộng của bà Trần Mai Lan, người sáng lập và là nguồn động viên chính cho sự phát triển vững mạnh của công ty
Sau 25 năm hoạt động và học tập tại Liên bang Nga và Ucraina, Bà Trần Mai Lan quyết định trở về Việt Nam năm 2014 Quãng thời gian dài ở nước ngoài đã giúp bà tích lũy kiến thức quốc tế và tạo ra sức mạnh cho quyết định khởi nghiệp khi trở về
Năm 2015, bà Lan cùng đội ngũ cộng sự đã lập nên Công ty TNHH LanMay với tầm nhìn rõ ràng: mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm dược phẩm và mỹ phẩm chất lượng cao Bước này không chỉ đánh dấu sự trở về quê hương mà còn là mở đầu cho hành trình kinh doanh đầy thách thức và triển vọng
Là một người có kiến thức chuyên sâu về luật quốc tế, Bà Trần Mai Lan đã kết hợp tri thức và tâm huyết để xây dựng một hệ thống kinh doanh có tổ chức Bà đặt ra nguyên tắc "Bạn hàng là vàng, Khách hàng là thượng đế," làm nền tảng cho mọi quyết định và hành động của công ty
Hệ thống nhập khẩu của LanMay không chỉ đảm bảo chất lượng mà còn làm nổi bật sự chuyên nghiệp và độ tin cậy của công ty Số liệu thống kê cho thấy, trong những năm đầu, tốc độ tăng trưởng doanh số bán hàng của LanMay là 20% mỗi năm, chứng minh rằng chiến lược nhập khẩu và phân phối đều đặn đã đem lại hiệu quả tích cực
Với sự tập trung vào nhu cầu và thu nhập của người tiêu dùng Việt Nam, LanMay nhanh chóng mở rộng thị trường trong nước Tính đến năm 2023, doanh số bán hàng tại
Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh chiếm 95,9% tổng doanh số bán hàng, với tốc độ tăng trưởng lên đến 68,6%
Trong khi tập trung phát triển trên thị trường nội địa, LanMay cũng mở rộng tầm nhìn với quyết định tham gia thị trường quốc tế Hợp tác với đối tác quốc tế đã đạt được kết quả tích cực trong 20% các cuộc đàm phán hợp đồng quốc tế
Như vậy, lịch sử hình thành và phát triển của Công ty TNHH LanMay là một câu chuyện kinh doanh đầy tích cực, kết hợp sự đổi mới và tận tâm, mở ra cánh cửa cho một tương lai đầy thách thức và triển vọng.
Chức năng nhiệm vụ, lĩnh vực quản lý, lĩnh vực hoạt động chính của công
Công ty TNHH LANMAY là nhà cung cấp và phân phối hàng hóa mỹ phẩm và các sản phẩm tiêu dùng khác tại thị trường Việt Nam Công ty tự hào đã gây dựng được sự uy tín, tín nhiệm với các công ty, tập đoàn lớn như: ELFA, Nuvaria Global, NaturPro, Alliance, Distina, GreenCos… và đã có hợp đồng phân phối độc quyền các sản phẩm, thông qua hệ thống các nhà phân phối, đại lý, chuỗi cung ứng, thương mại điện tử, … đến tay người tiêu dùng
Lĩnh vực hoạt động Kinh tế quốc tế chính: làm đại lý quốc tế Công ty LanMay sẽ nhập khẩu sản phẩm từ các thương hiệu quốc tế, phân phối các sản phẩm có xuất xứ từ các quốc gia như Ba Lan, Ukraine, Nga, Tây Ban Nha
Lĩnh vực thương mại nội địa: công ty phân phối sản phẩm vệ sinh như nước tẩy rửa, gel rửa tay có xuất xứ Việt Nam cho người tiêu dùng
Với cả hai lĩnh vực kinh doanh trên, công ty đều phân phối hàng hóa thông qua kênh bán hàng thương mại điện tử trực tuyến của công ty Khách hàng có thể lựa chọn sản phẩm, nhận tư vấn, báo giá trực tiếp từ nhân viên kinh doanh.
Cơ cấu tổ chức của công ty
1.3.1 Cơ cấu tổ chức của công ty
Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty TNHH LanMay được thiết kế theo mô hình chức năng, chia thành các bộ phận, phòng ban khác nhau, thực hiện các nhiệm vụ, chức năng tương ứng
Hình 1.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH LanMay
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Giám đốc: Là chủ tài khoản và người đại diện trước pháp luật, chịu trách nhiệm về mọi mặt của công ty Ra quyết định kinh doanh, kế hoạch đầu tư của Công ty, ký kết hợp đồng kinh tế Quản lý lĩnh vực Nhập khẩu và có trách nhiệm trong mọi hoạt động kinh doanh liên quan việc Nhập khẩu - Xuất khẩu và phát triển sản phẩm mới của Công ty Hướng dẫn, quản lý bộ phận nhân sự, hệ thống kinh doanh và các hoạt động kế toán, lập ra cơ cấu tổ chức phù hợp với mục đích đề ra
Phó giám đốc: Là người giúp cho giám đốc điều hành các hoạt động sản xuất trong công ty và thay mặt điều hành công ty khi giám đốc đi vắng; tham mưu cho giám đốc lựa chọn khách hàng, đàm phán với đối tác; giúp giám đốc tuyển chọn củng cố và phát
4 triển nguồn nhân lực có trình độ tay nghề cao Ngoài ra, phó giám đốc còn được ủy quyền ký thay các văn bản nghiệp vụ
Phòng Marketing: đóng vai trò quan trọng trong việc định hình và quảng bá thương hiệu Bằng cách nghiên cứu thị trường và hiểu rõ nhu cầu khách hàng, phòng này xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả và tạo ra nội dung chất lượng Đồng thời, thông qua quảng cáo, khuyến mãi, và chiến lược kỹ thuật số, họ giữ vững sự thu hút khách hàng và tăng cường tầm nhìn về sản phẩm
Phòng kinh doanh: là trụ cột quan trọng trong việc tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, họ không chỉ giải quyết mọi nhu cầu của khách hàng mà còn đóng vai trò quyết định trong chiến lược tiếp thị, đảm bảo sự hiện diện mạnh mẽ của LanMay trên thị trường
Phòng kế toán: Cung cấp đầy đủ thông tin về hoạt động tài chính ở đơn vị, thu nhận, ghi chép, phân loại, xử lý và cung cấp các thông tin, tổng hợp, báo cáo lý giải các nghiệp vụ chính diễn ra ở đơn vị, giúp cho Giám đốc có khả năng xem xét toàn diện các hoạt động của đơn vị kinh tế Phản ánh đầy đủ tổng số vốn, tài sản hiện có như sự vận động của vốn và tài sản đơn vị qua đó giúp Giám đốc quản lý chặt chẽ số vốn, tài sản của công ty nhằm nâng cao hiệu quả của việc sử dụng vốn trong việc kinh doanh Thực hiện công tác hạch toán kế toán hoạt động kinh doanh của đơn vị Thực Hiện theo chế độ báo cáo định kỳ và các báo cáo tài chính hiện hành của Nhà nước Thực hiện các nhiệm vụ khác khi Giám đốc công ty giao
Phòng xuất nhập khẩu: đóng vai trò quan trọng trong quá trình quản lý và thực hiện các thủ tục hải quan Với đội ngũ chuyên viên lành nghề, phòng này không chỉ giữ chặt việc kiểm soát hàng hóa mà còn đảm bảo rằng mọi quy trình hải quan diễn ra chính xác và nhanh chóng, giúp công ty tránh được các rủi ro pháp lý Các chuyên viên ở Phòng Xuất Nhập Khẩu đều có nhiệm vụ theo dõi đơn hàng và tồn kho, đảm bảo sự linh hoạt trong việc cung ứng sản phẩm theo nhu cầu thị trường Điều này không chỉ giúp duy trì sự ổn định trong chuỗi cung ứng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho công ty thích ứng với biến động của thị trường
1.3.2 Cơ cấu nguồn lực của công ty
Tính đến thời điểm hiện tại, công ty có 80 nhân viên và thực tập sinh Đa số nhân viên đều là cử nhân tốt nghiệp chuyên ngành xuất nhập khẩu Cơ cấu nhân sự phân chia theo giới tính, độ tuổi và trình độ được thể hiện ở bảng 1.2 dưới đây:
Chênh lệch Tỷ lệ Chênh lệch Tỷ lệ
Bảng 1.2 Cơ cấu nhân sự của Công ty TNHH LanMay giai đoạn 2021 – 2023
(Nguồn: Phòng Hành chính - Nhân sự)
Về trình độ: Trong giai đoạn 2021 – 2023, tỷ lệ lao động trình độ thạc sĩ, đại học, cao đẳng tăng lên, trong khi tỷ lệ lao động trình độ trung cấp giảm xuống Đối với Công ty TNHH LanMay, yêu cầu về trình độ học vấn đối với các vị trí nhân viên văn phòng trở lên trong công ty 100% là trình độ đại học, kể cả đối với cấp quản lý
Về giới tính: Công ty có tỷ lệ lao động nam bình quân cao hơn so với lao động nữ Giai đoạn 2021 – 2023, tỷ lệ lao động nam đang giảm dần và tỷ lệ lao động nữ có xu hướng tăng
Về độ tuổi: Tỷ trọng lao động độ tuổi dưới 30 chiếm tỷ trọng cao nhất trong các nhóm tuổi khác (61.25% năm 2023) và tăng 4.26% trong giai đoạn 2022 – 2023 Nhóm lao động này hạn chế về kinh nghiệm, tuy nhiên có lợi thế về sự nhanh nhạy tiếp thu và lĩnh hội ứng dụng công nghệ Chiếm tỷ lệ cao thứ 2 là nhóm lao động với độ tuổi 30 –
40 (21.25% năm 2023) Đây là nhóm lao động đã có nhiều kinh nghiệm và chuyên môn Riêng tỷ lệ lao động nhóm tuổi 40 – 50 có xu hướng tăng nhẹ trong giai đoạn 2021 –
2023 Nhóm tuổi > 50 không thay đổi trong giai đoạn 2021 – 2023
Bên cạnh đó, công ty đã và đang tuyển chọn, đào tạo nhân sự có hiểu biết về hoạt động xuất nhập khẩu, có kỹ năng nghiệp vụ tốt Đặc biệt, nhân viên kinh doanh đều sử dụng được ít nhất 1 ngoại ngữ, điều này giúp cho việc trao đổi, tư vấn khách hàng được dễ dàng hơn
Với đội ngũ nhân sự trên, công ty hoàn toàn tự tin trong việc đảm bảo vận hành các hoạt động kinh doanh xuất khẩu.
Tài chính của Công ty TNHH LanMay
Bảng 1.3 Tình hình tài chính của Công ty TNHH LanMay giai đoạn 2021 – 2023
Nhận xét: Có thể thấy từ năm 2021 đến năm 2022, tổng tài sản tăng từ 102,402,622,752 VND lên 157,213,299,772 VND, tăng khoảng 52.41% Tuy nhiên, từ năm 2021 đến năm 2022, tổng tài sản lại giảm từ 157,213,299,772 VND xuống còn 125,403,614,648 VND, giảm khoảng 19.13%
Dễ dàng nhận thấy, tài sản ngắn hạn thường chiếm tỷ trọng cao trong cơ cấu tài sản của công ty và có sự biến động không nhiều (93,86 -94,37%) Năm 2021, tổng tài sản ngắn hạn chiếm tới 93,86% tổng tài sản của công ty và đến năm 2023 vẫn duy trì ở mức 94.07% Đồng thời, tỷ lệ tổng tài sản dài hạn cũng giữ được tỷ trọng một cách ổn định trong cơ cấu tài sản của công ty qua các năm
Về nguồn vốn, ta nhận thấy tổng nguồn vốn của công ty trong giai đoạn từ năm
2021 - 2023 đang có xu hướng tăng trưởng không ổn định Quy mô nguồn lực tài chính của công ty khá lớn và tăng mạnh trong năm 2021
Cơ cấu vốn tập trung năm 2021, 2022 vào nợ ngắn hạn Đến năm 2023, vốn chủ sở hữu tăng lên 70,342,969,514 VND Cơ cấu của nợ ngắn hạn đã giảm còn 53,060,745,134 VND Vốn chủ sở hữu tăng lên từng chứng tỏ doanh nghiệp đang hoạt động hiệu quả, kết quả kinh doanh mang lại lợi nhuận tốt Việc bổ sung, tăng vốn chủ sở hữu cũng thể hiện doanh nghiệp ngày càng mở rộng quy mô cho hoạt động kinh doanh của mình
Từ bảng trên, tính toán được chỉ số D/E (nợ trên vốn chủ sở hữu) như sau:
Chỉ số D/E của 2 năm đầu vượt quá 1, cho thấy khả năng quản lý rủi ro từ các khoản nợ của công ty chưa được tốt Tuy nhiên, sang năm 2023, chỉ số đã giảm xuống còn 0.75, cho thấy các biện pháp quản lý rủi ro tài chính mà công ty áp dụng đã có hiệu quả, cho thấy được nguồn vốn từ vốn chủ sở hữu của công ty khá dồi dào, giảm bớt được áp lực tài chính cho công ty Chỉ tiêu D/E năm 2023 cũng cho thấy được tình hình tài chính khả quan và ổn định của công ty
HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH LANMAY TRONG GIAI ĐOẠN 2021 – 2023
Khái quát thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH
2.1.1 Khái quát kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh
Sau gần 10 năm hoạt động, Công ty TNHH LanMay luôn hoàn thành tốt các chỉ tiêu đề ra, vượt kế hoạch Song song đó doanh thu không ngừng tăng, mang lại nhiều công ăn, việc làm, tạo điều kiện phát triển đời sống vật chất, tinh thần cho nhân viên của công ty Công ty luôn nỗ lực để hoàn thiện các dịch vụ hỗ trợ khách hàng, ngày càng hoàn thiện hoạt động kinh doanh chính là nhập khẩu và phân phối lại hàng hóa từ các đối tác quốc tế thông qua website chính của công ty
Sự thành công của công ty được thể hiện qua mức doanh thu tăng liên tục trong giai đoạn 2021 - 2023, bất chấp sự tác động tiêu cực sau đại dịch COVID - 19
STT Chỉ tiêu Năm 2021 Năm 2022 Năm 2023
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 32.680.372.849 39.282.529.344 42.507.349.407
2 Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ 32.680.372.849 39.282.529.344 42.507.349.407
4 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 4.522.865.561 5.436.584.214 5.882.889.636
5 Doanh thu hoạt động tài chính 22.719.068 27.308.822 29.550.684
7 Chi phí quản lý kinh doanh 2.162.538.704 2.599.419.245 2.812.813.328
8 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh 1.911.220.101 2.297.328.738 2.485.923.309
12 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 1.798.760.402 2.162.149.698 2.339.647.019
13 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp 1.487.512.531 1.788.022.888 1.934.807.023
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH LanMay giai đoạn
Nhận xét: Giai đoạn 2021 – 2023, tình hình hoạt động kinh doanh của công ty có nhiều biến động Ta có thể thấy sự tăng trưởng trong doanh thu đều đặn trong giai đoạn trên
Nhìn chung, doanh thu đã tăng khá đáng kể từ năm 2021 đến năm 2022, tăng khoảng 20.2% Sang năm 2023, công ty vẫn duy trì được mức tăng trưởng dương (khoảng 8.21%), cho thấy được khả năng quản lý, vận hành các dịch vụ bán hàng của công ty vẫn đem lại được kết quả tốt
Chi phí của công ty không có quá nhiều sự biến động trong giai đoạn 2020 - 2023 Trong thời gian qua, công ty cũng mở rộng văn phòng, mua sắm thiết bị và tuyển thêm nhiều nhân viên để đáp ứng được yêu cầu khối lượng công việc ngày càng tăng, tạo ra một lượng tài chính lớn hơn cần thiết và từ đó làm tăng chi phí tài chính
Tăng trưởng lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nhập từ năm 2021 đến 2022 là khoảng 20%, và từ năm 2022 đến 2023 là khoảng 8% Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp phải tạm dừng hoạt động, thậm chí đóng cửa thì công ty vẫn có thể duy trì và phát triển mạnh mẽ nhờ lợi thế kinh nghiệm lâu năm, giá cả hàng hóa luôn ưu đãi và được duy trì ổn định Bên cạnh đó, chất lượng dịch vụ và chất lượng hàng hóa nhập khẩu của công ty cũng được gia tăng đáng kể nhờ các chính sách kịp thời của Ban lãnh đạo
Với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực phân phối hàng hóa nhập khẩu từ các đối tác quốc tế, đã xây dựng được website bán hàng chuyên nghiệp, cùng với đội ngũ nhân viên ngày càng được nâng cao kỹ năng nghề nghiệp, Công ty đảm bảo cung cấp cho khách hàng dịch vụ và hàng hóa với chất lượng cao và ngày càng được hoàn thiện Không những vậy, công ty cũng rất quan tâm và điều chỉnh chiến lược kinh doanh trong từng thời kỳ phù hợp với sự biến đổi của môi trường, xã hội, trong giai đoạn
10 hội nhập kinh tế quốc tế hiện nay Do đó, doanh thu và lợi nhuận của công ty tăng trưởng khá đều đặn, ổn định trong giai đoạn 2021 - 2023
2.1.2 Các đối tác và nhà cung cấp của Công ty TNHH LanMay
Với mong muốn đưa những mặt hàng chất lượng tốt, ở nhiều phân khúc khác nhau để thông qua các nhà phân phối, đại lý, các chuỗi cung ứng, thương mại điện tử…đưa đến tay người tiêu dùng, công ty TNHH LanMay ưu tiên lựa chọn các sản phẩm, mặt hàng tiêu dùng sản xuất tại Châu Âu Các sản phẩm đều có nhiều ưu thế: chất lượng tốt, mẫu mã đẹp, giá thành hợp lý, được sản xuất bởi các tập đoàn hóa mỹ phẩm lớn và được người tiêu dùng ở Châu Âu sử dụng thường xuyên, rộng rãi; do đó người tiêu dùng có thể yên tâm sử dụng các sản phẩm của công ty
STT Tên doanh nghiệp Sản phẩm
1 Tập đoàn dược,mỹ phẩm ELFA Sản phẩm có nguồn gốc thảo mộc, thực vật và hữu cơ
2 Tập đoàn NUVARIA Đồ chăm sóc về sinh gia đình và cá nhân
3 Trung tâm nghiên cứu, phát triển và sản xuất dược mỹ phẩm Alians Krasi Sản phẩm chăm sóc tóc,da
4 Tập đoàn NATURPRO NATURPRO, BEAUTY DERMA skin care, ELLEN cosmetic
5 Tập đoàn GREENCOS Natural & Organic Cafe Mimi, Ecolatier
6 Công ty cổ phần Dược, Vật tư Y tế Hải
Dương Dược phẩm, mỹ phẩm và thực phẩm chức năng Bảng 2.2 Danh sách nhà cung ứng sản phẩm của Công ty TNHH LanMay
(Nguồn: Phòng Xuất nhập khẩu)
Với uy tín là nền tảng được xây dựng trong nhiều năm qua, công ty TNHH LanMay sẽ tiếp tục mở rộng những nhà cung cấp từ Mỹ, Canada, Úc, Tây Ban Nha, Italia để đa dạng hóa sản phẩm và cung cấp tối đa mọi nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam.
Thị trường hoạt động của công ty TNHH LanMay
Bảng 2.3 Cơ cấu thị trường hoạt động của Công ty TNHH LanMay
Bảng thống kê cơ cấu thị trường của Công ty TNHH LanMay trong giai đoạn 2021-
2023 đem lại cái nhìn đa chiều về hoạt động thị trường Nổi bật trong bảng số liệu là sự biến động đáng kể giữa các đô thị lớn và các tỉnh khác
Thị trường ở Thủ đô Hà Nội, mặc dù chiếm đa số vào năm 2021 với 58.1%, nhưng đã trải qua sự giảm giữa năm 2021 và năm 2022, trước khi đột ngột tăng lên 68.6% vào năm 2023 Điều này đề xuất rằng công ty đã áp dụng các chiến lược linh hoạt để nắm bắt cơ hội và đáp ứng nhu cầu thị trường đang thay đổi
Thành phố Hồ Chí Minh, trong khi duy trì sự ổn định từ năm 2021 đến năm 2022, đã ghi nhận một sự tăng nhẹ vào năm 2023 Sự ổn định này có thể đặt ra cơ hội cho công ty mở rộng thị trường và tăng cường mối quan hệ với khách hàng hiện tại
Tính biến động đáng chú ý xuất hiện ở phần trăm doanh số từ các tỉnh khác, tăng từ 5.1% (năm 2021) lên 12.2% (năm 2022) rồi giảm xuống 4.1% (năm 2023) Điều này thể hiện sự đa dạng và không chắc chắn của thị trường, yêu cầu công ty có chiến lược linh hoạt và khả năng đáp ứng nhanh chóng đối với biến động thị trường
Bảng số liệu cơ cấu thị trường cung cấp thông tin quan trọng để Công ty TNHH LanMay có cái nhìn tổng quan về hiệu suất thị trường và có thể hỗ trợ trong việc đưa ra quyết định chiến lược tốt nhất cho tương lai.
Hoạt động thương mại quốc tế của Công ty TNHH LanMay
2.3.1 Cơ cấu và doanh thu các mặt hàng của Công ty TNHH LanMay
Bảng 2.4 Doanh thu và tỷ trọng tính theo loại mặt hàng của Công ty TNHH LanMay giai đoạn 2021 – 2023
Do nhu cầu tiêu thụ của khách hàng, công ty luôn cố gắng cung cấp đa dạng chủng loại, mẫu mã các hàng hóa mỹ phẩm, dược mỹ phẩm Tất cả các sản phẩm do Công ty TNHH LanMay nhập khẩu đều có đầy đủ giấy phép của Bộ Y Tế, phiếu công bố chất lượng sản phẩm và các giấy tờ nhập khẩu khác, và đặc biệt là các sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với da, thân thể được tiêu thụ rất mạnh mẽ Doanh thu của các sản phẩm chăm sóc tóc, chăm sóc cơ thể cũng vì lí do này mà luôn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của công ty
Các sản phẩm chăm sóc tay chân, son dưỡng môi cũng chiếm một phần không nhỏ trong doanh thu Do khí hậu Việt Nam khá khô và lạnh vào mùa đông, do đó các sản phẩm trên được khách hàng lựa chọn và tiêu dùng khá nhiều Trong giai đoạn 3 năm gần đây, doanh thu của 2 mặt hàng sản phẩm trên có xu hướng giảm, do khách hàng đang gia tăng nhu cầu mua các sản phẩm chăm sóc tóc và chăm sóc cơ thể hơn trước
Mặt hàng nước hoa ghi nhận mức tăng ổn định, tuy nhiên do giá thành thường cao hơn các sản phẩm khác, nên đây không phải mặt hàng chủ lực và được coi trọng nhiều của công ty Càng ít khách hàng lựa chọn mua các sản phẩm chăm sóc mặt trong giai đoạn 2021 - 2023, do thường tâm lý khách hàng sẽ chọn mua các sản phẩm này trên các trang TMĐT khác như Shopee, Lazada
2.3.2 Kim ngạch nhập khẩu hàng hóa của công ty TNHH LanMay giai đoạn 2021 – 2023
Biểu đồ 2.1 Kim ngạch nhập khẩu của Công ty TNHH LanMay giai đoạn 2021 – 2023
Bảng số liệu về kim ngạch nhập khẩu của Công ty TNHH LanMay từ các thị trường chính trong giai đoạn 2021 - 2023 là minh chứng về sự linh hoạt và đa dạng trong chiến lược kinh doanh của công ty trên thị trường quốc tế
Thị trường Ba Lan đã đóng góp một phần quan trọng vào kim ngạch nhập khẩu của công ty Từ 25.4 tỷ đồng vào năm 2021, con số này đã tăng lên đáng kể lên 31.8 tỷ đồng vào năm 2022, nhưng sau đó lại giảm nhẹ xuống 29.5 tỷ đồng vào năm 2023 Sự biến động này có thể phản ánh chiến lược nhạy bén để đáp ứng sự biến động không ngừng trong nhu cầu thị trường hoặc chiến lược mới để tối ưu hóa hiệu suất
Trong khi đó, thị trường Nga lại trải qua một quá trình đảo ngược Kim ngạch nhập khẩu giảm từ 18.7 tỷ đồng (2021) xuống 15.6 tỷ đồng (2022) trước khi có sự hồi phục lên 17.2 tỷ đồng vào năm 2023 Điều này có thể là kết quả của sự ảnh hưởng từ biến động chính trị và kinh tế, đồng thời là khả năng của công ty đối mặt với những thách thức này
Thị trường Ukraine là điểm sáng trong bảng số liệu với sự tăng mạnh từ 12.3 tỷ đồng (2021) lên 14.1 tỷ đồng (2023) Sự tăng trưởng này có thể là kết quả của chiến
14 lược mở rộng thị trường và khả năng đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu ngày càng tăng từ phía Ukraine
Tây Ban Nha, thị trường ổn định, duy trì một xu hướng tăng từ 9.2 tỷ đồng (2021) lên 10.4 tỷ đồng (2023) Điều này thể hiện mối quan hệ ổn định và chiến lược kinh doanh hiệu quả với đối tác Tây Ban Nha
Tổng quan, bảng số liệu này không chỉ phản ánh về hiệu suất kinh doanh mà còn thể hiện sự sáng tạo và linh hoạt của Công ty TNHH LanMay trong việc quản lý chiến lược nhập khẩu Việc điều chỉnh linh hoạt đối mặt với sự thay đổi liên tục trong nhu cầu và điều kiện thị trường là chìa khóa để thích ứng và tận dụng cơ hội trong môi trường kinh doanh toàn cầu ngày nay
2.3.3 Hoạt động xúc tiến thương mại của công ty TNHH LanMay giai đoạn 2021 –
Số Lượng Đối Tác Kinh Doanh Tìm Kiếm
Doanh Số Tăng Trưởng Sau Hội Chợ (%)
Nhận Thức Thương Hiệu Tăng (%)
Bảng 2.5 Thống kê Hoạt động Tham gia Hội chợ Triển lãm Quốc tế của Công ty
Công ty TNHH LanMay đã thực sự làm nổi bật cam kết của mình đối với hoạt động kinh tế quốc tế thông qua việc tham gia nhiều hội chợ triển lãm quốc tế Bảng số liệu về các sự kiện này không chỉ phản ánh sự linh hoạt và sự tinh tế trong chiến lược kinh doanh của LanMay mà còn thể hiện rõ những thành tựu và tiềm năng mà công ty đang đạt được Đầu tiên, có thể thấy rằng LanMay không ngần ngại tăng cường sự hiện diện của mình tại các hội chợ quốc tế theo thời gian Việc này không chỉ là một bước đi quan trọng để mở rộng thị trường xuất khẩu mà còn là cơ hội để xây dựng và củng cố mối
15 quan hệ với đối tác kinh doanh toàn cầu Số lượng hội chợ tăng từ 2 vào năm 2021 lên
4 vào năm 2023, là minh chứng cho sự toàn diện trong chiến lược kinh doanh quốc tế của công ty
Không chỉ dừng lại ở việc tìm kiếm đối tác kinh doanh, LanMay đã thành công trong việc ký kết nhiều hợp đồng sau mỗi sự kiện triển lãm Số lượng hợp đồng ký kết tăng mạnh, từ 7 vào năm 2021 lên 16 vào năm 2023 Điều này không chỉ là một dấu hiệu về sự tương tác tích cực của công ty mà còn là minh chứng cho chất lượng sản phẩm và dịch vụ của LanMay được đánh giá cao trên thị trường quốc tế
Một điểm đặc biệt quan trọng là tăng trưởng doanh số sau mỗi hội chợ LanMay không chỉ tham gia để "tham gia", mà họ thực sự hưởng ứng tốt từ những cơ hội mà các sự kiện quốc tế mang lại Tỷ lệ tăng trưởng từng năm là một minh chứng rõ ràng về sự thành công của chiến lược kinh doanh xuất khẩu của công ty
Cuối cùng, nhìn chung, những con số này chứng minh rằng LanMay không chỉ đang tham gia vào hoạt động kinh tế quốc tế một cách biểu tượng mà còn đang chủ động và hiệu quả trong việc khai thác tiềm năng toàn cầu Bằng cách này, công ty không chỉ tạo ra cơ hội cho bản thân mình mà còn góp phần tích cực vào sự phát triển và hội nhập của nền kinh tế quốc tế.
Quy trình nhập khẩu mỹ phẩm của công ty TNHH LanMay
Hình 2.1 Quy trình nhập khẩu mỹ phẩm của Công ty TNHH LanMay
Công ty TNHH LanMay, với sứ mệnh mang lại những sản phẩm chất lượng cao đến tay người tiêu dùng, thực hiện quy trình nhập khẩu mỹ phẩm một cách cẩn thận và tuân thủ theo các quy định và luật lệ hiện hành Dưới đây là quy trình chi tiết:
Bước 1: Nghiên Cứu Thị Trường và Sản Phẩm
Nghiên cứu thị trường và sản phẩm
Lựa chọn nhà sản xuất và nhà cung cấp
Chuẩn bị hồ sơ xin công bố mỹ phẩm và làm thủ tục hải quan
Lập hóa đơn và giao nhận Bảo quản và phân phối
Trước khi quyết định nhập khẩu mỹ phẩm mới, LanMay thực hiện nghiên cứu thị trường để đảm bảo rằng sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu của khách hàng Đồng thời, kiểm tra các yếu tố pháp lý và kỹ thuật liên quan đến sản phẩm
Bước 2: Lựa Chọn Nhà Sản Xuất và Nhà Cung Cấp
Công ty chọn lựa những nhà sản xuất và nhà cung cấp uy tín, có chứng chỉ chất lượng và tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn về mỹ phẩm Quá trình này đảm bảo nguồn cung ổn định và chất lượng của sản phẩm
Bước 3: Chuẩn Bị hồ sơ xin công bố mỹ phẩm và Thủ Tục Hải Quan Để thực hiện thủ tục nhập khẩu mỹ phẩm trước tiên cần phải thực hiện việc công bố mỹ phẩm nhập khẩu trước khi đưa ra mỹ phẩm ra thị trường tại một trong 3 cơ quan là Cục quản lý dược – Bộ y tế; Sở y tế tỉnh/ thành phố; Ban Quản lý Khu kinh tế Cần chuẩn bị hồ sơ sau đây để xin công bố mỹ phẩm sau đây
Hồ sơ xin công bố mỹ phẩm bao gồm:
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường (có ký đóng dấu của doanh nghiệp): (bản sao chứng thực)
- Phiếu công bố mỹ phẩm: (2 bản cứng) kèm dữ liệu công bố
- Giấy ủy quyền của nhà sản xuất (LOA)
- Giấy chứng nhận lưu hàng tự do ( CFS) – cần có dấu hợp pháp hóa Lãnh sự Để làm thủ tục nhập khẩu mỹ phẩm cần chuẩn bị hồ sơ để làm thủ tục hải quan bao gồm:
- Hoá đơn thương mại (Invoice): Bản chụp (ký, đóng dấu, chức danh và không đóng dấu: Sao y bản chính)
- Bảng kê khai hàng hóa (packing list): Bản chụp (ký, đóng dấu, chức danh và không đóng dấu: Sao y bản chính)
- Bill (Vận đơn): Original bill, hoặc telex bill, surrender bill (bản chụp)
- Hóa đơn cước biển và Hóa đơn CIC tại cảng Hải Phòng, Cát Lái: trong trường hợp mua giá FOB
- Hóa đơn phụ phí tại cảng xuất: Trường hợp mua giá Exw
- Phiếu tiếp nhận công bố mỹ phẩm: Bản chụp
Bước 4: Nhập khẩu sản phẩm
Sau khi hoàn tất thủ tục hải quan, quá trình nhập khẩu mỹ phẩm diễn ra với việc chuyển hàng từ cảng về kho lưu trữ của công ty
Bước 5: Kiểm Tra Lô Hàng
Khi hàng về kho, LanMay tiếp tục kiểm tra lô hàng để đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều đáp ứng yêu cầu Các bước kiểm tra này bao gồm kiểm tra số lượng, chất lượng, và so sánh với đơn đặt hàng ban đầu
Bước 6: Lập Hóa Đơn và Giao Nhận
Sau khi kiểm tra lô hàng, LanMay lập hóa đơn cho nhà cung cấp và thực hiện thanh toán theo điều khoản hợp đồng Sự minh bạch trong quá trình này giúp duy trì mối quan hệ tích cực với đối tác cung cấp
Bước 7: Bảo Quản và Phân Phối
Hàng được bảo quản trong điều kiện lý tưởng và theo đúng quy định của ngành công nghiệp mỹ phẩm LanMay sau đó tiến hành phân phối sản phẩm đến các điểm bán lẻ, đại lý, và các kênh phân phối khác trên toàn quốc
Quy trình nhập khẩu mỹ phẩm của Công ty TNHH LanMay không chỉ tập trung vào việc đưa sản phẩm vào thị trường mà còn chú trọng vào việc bảo đảm chất lượng và an toàn cho người tiêu dùng
MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Nhận xét sơ bộ những thành công, tồn tại và nguyên nhân của hoạt động của công ty TNHH LanMay
Công ty TNHH LanMay không chỉ là một doanh nghiệp mỹ phẩm thông thường, mà còn là biểu tượng của sự cam kết xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn cho quê hương Việt Nam Với kinh nghiệm và uy tín tích lũy từ thị trường quốc tế, LanMay đã đạt được những thành công đáng kể
Một là, độc quyền phân phối – nền tảng cho sự thành công
Với việc được tín nhiệm và ký hợp đồng độc quyền phân phối hàng hóa mỹ phẩm từ các tập đoàn lớn như ELFA, Nuvaria Global, NaturPro, Alliance, Distina, GreenCos , LanMay đã mở ra cánh cửa của niềm tin và chất lượng cao từ các tập đoàn lớn Điều này không chỉ mang lại lợi thế cạnh tranh mà còn giúp LanMay xây dựng uy tín mạnh mẽ trên thị trường Việt Nam
Hai là, đa dạng sản phẩm – hướng tới nhu cầu đa dạng
LanMay không chỉ đơn thuần là người phân phối, mà còn là người mang đến sự đa dạng Bằng cách hợp tác với các nhà cung cấp từ Ba Lan, Nga, Ukraine, Tây Ban Nha, , LanMay mong muốn đưa đến người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm đa dạng và đáp ứng mọi nhu cầu
Ba là, chất lượng đặt lên hàng đầu
Trong bối cảnh mối quan tâm về an toàn và chất lượng ngày càng tăng, LanMay đặc biệt chú trọng vào nguồn gốc và chất lượng của sản phẩm Đảm bảo rằng mọi sản phẩm đều được nhập khẩu và phân phối hoàn toàn hợp pháp, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu kiểm định của Bộ Y Tế
Bốn là, nhìn xa, nhìn rõ – sứ mệnh cho sức khỏe cộng đồng
Nhận ra tầm quan trọng của sự an toàn và chất lượng trong hàng hóa tiêu dùng, đặc biệt là mỹ phẩm và dược mỹ phẩm, LanMay không chỉ tập trung vào doanh số bán hàng mà còn chú trọng đến sức khỏe cộng đồng Với khí hậu và thiên nhiên ưu đãi tại Châu Âu, LanMay đưa về những sản phẩm được kiểm soát chặt chẽ từ nguồn gốc đến quá trình sản xuất
Năm là, sứ mệnh xây dựng cuộc sống tốt đẹp hơn
Mục tiêu của LanMay không chỉ là kinh doanh mà còn là mang nguồn vốn và sự nhiệt tình để xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn cho cộng đồng tại quê hương Việt Nam LanMay không chỉ cung cấp sản phẩm mà còn chung tay giải quyết vấn đề an toàn hàng hóa, làm nổi bật về xuất xứ và chất lượng
Trong tương lai, LanMay cam kết mở rộng hợp tác với nhiều nhà cung cấp từ khắp nơi trên thế giới, đa dạng hóa sản phẩm để đáp ứng mọi nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam Bằng uy tín và sự đặt chất lượng lên hàng đầu, LanMay mong muốn đồng hành và chung sức xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn tại quê hương đất nước
Mặc dù Công ty TNHH LanMay đã đạt được những thành công đáng kể, tuy nhiên, vẫn còn những hạn chế tồn tại cần được đối mặt và giải quyết Điều này là quan trọng để đảm bảo sự phát triển bền vững và duy trì vị thế cạnh tranh trong thị trường ngày càng khốc liệt
Một là, hạn chế trong chiến lược phân phối
Một trong những hạn chế lớn của LanMay hiện nay là chiến lược phân phối Mặc dù đã có những hợp đồng độc quyền với các tập đoàn lớn, nhưng còn thiếu sự linh hoạt trong việc mở rộng kênh phân phối đến các cửa hàng và kênh thương mại điện tử Điều này gây ra hạn chế trong việc tiếp cận đối tượng người tiêu dùng rộng lớn và làm giảm khả năng tăng trưởng doanh số bán hàng 90% hợp đồng phân phối là độc quyền với các tập đoàn mỹ phẩm lớn như ELFA, Nuvaria Global, NaturPro Chỉ có 10% sản phẩm được phân phối qua các kênh không độc quyền Doanh số bán hàng qua các kênh độc quyền tăng chậm, chỉ đạt 10% tăng trưởng trong năm 2023
Doanh số bán hàng qua các kênh không độc quyền tăng nhanh hơn, đạt 25% tăng trưởng trong năm 2023 LanMay đang phụ thuộc quá nhiều vào các hợp đồng độc quyền, giảm sự linh hoạt trong kênh phân phối
Doanh số bán hàng qua các kênh không độc quyền vượt trội, cho thấy tiềm năng tăng trưởng nếu có sự đa dạng hóa
Hai là, khả năng mở rộng thị trường còn hạn hẹp
Công ty LanMay còn phải đối mặt với thách thức trong việc mở rộng thị trường Mặc dù đã có sự hiện diện tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh, nhưng việc tiếp cận và chiếm lĩnh thị trường ở các tỉnh lẻ vẫn còn là một nhiệm vụ khó khăn
Sự đa dạng văn hóa và nhu cầu tiêu dùng khác nhau ở các khu vực này đòi hỏi một chiến lược đặc biệt và linh hoạt Thị trường chủ yếu tập trung tại Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh,
20 trong năm 2023 chiếm 95,9% doanh số bán hàng Các tỉnh lẻ chỉ đóng góp 4.1% doanh số bán hàng, trong đó có 15 tỉnh chưa đạt được doanh số đáng kể Các tỉnh lẻ có đa dạng văn hóa và nhu cầu tiêu dùng khác nhau, điển hình như tỉnh nông thôn yêu cầu sản phẩm chăm sóc da mặt phải đáp ứng nhu cầu khác biệt so với các đô thị lớn
Ba là, hạn chế tầm nhìn toàn cầu
Trong khi LanMay đã có những bước đầu tiên trong việc mở rộng quốc tế, tầm nhìn toàn cầu của công ty vẫn còn hạn chế Việc xây dựng hệ thống kênh phân phối và hợp tác với đối tác quốc tế còn phải đối mặt với những thách thức về văn hóa, quy định và cạnh tranh quốc tế Chỉ có 20% số đối tác quốc tế đạt được kết quả tích cực trong việc đàm phán hợp đồng
Bốn là, thách thức từ sự cạnh tranh đang tăng cao
Ngành công nghiệp mỹ phẩm ngày càng trở nên cạnh tranh cao, đặc biệt là với sự gia nhập của nhiều đối thủ mới Công ty LanMay cần liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ khách hàng và chiến lược marketing để giữ vững vị thế trong thị trường đầy thách thức này "GlowBeauty" đưa ra chiến lược giảm giá lớn và quảng cáo mạnh mẽ tại các điểm bán lẻ lớn, tạo áp lực cạnh tranh đáng kể cho LanMay, đặc biệt là trong phân khúc giá trung bình
Đề xuất vấn đề nghiên cứu
Dựa trên kết quả nghiên cứu, tìm hiểu về hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH LanMay và những đánh giá của bản thân về hạn chế đang tổn tại của công ty, em xin đề xuất 3 đề tài nghiên cứu làm khóa luận như sau: Đề tài 1: Giải pháp thúc đẩy nhập khẩu mỹ phẩm của Công ty TNHH LanMay từ thị trường châu Âu Đề tài 2: Nâng cao hiệu quả nhập khẩu mỹ phẩm từ thị trường châu Âu của Công ty TNHH LanMay Đề tài 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh và xúc tiến đưa mỹ phẩm từ châu Âu vào thị trường Việt Nam của Công ty TNHH LanMay vi