Báo cáo thực tập khoa kinh tế đại học thương mại công ty tnhh vận tải xuất nhập khẩu an phát

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

KHOA KINH TẾ & KINH DOANH QUỐC TẾ

BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập

CÔNG TY TNHH VẬN TẢI XUẤT NHẬP KHẨU AN PHÁT

Giáo viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện TS PHẠM THỊ HUYỀN HOÀNG THỊ HOÀI NGỌC Lớp: K56LQ2

Mã sinh viên: 20D300119

HÀ NÔI – 2024

1.1.1 Các thông tin chung về công ty 6

1.1.2 Sơ lược sự hình thành và phát triển 7

1.5 Một số kết quả kinh doanh chủ yếu 14

1.6 Vị trí và nhiệm vụ của sinh viên tại đơn vị thực tập 14

CHƯƠNG 2: BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÔNG TY TNHH VẬN TẢI XUẤT NHẬP KHẨU AN PHÁT 16

2.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô/ngành ảnh hưởng đến hoạt động logistics/quản lý chuỗi cung ứng của công ty 16

2.1.1 Môi trường vĩ mô 16

2.1.2 Môi trường vi mô 17

2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh của công ty 18

2.3 Thực trạng quản trị logistics và chuỗi cung ứng của công ty 20

2.3.1 Thực trạng chuỗi cung ứng của công ty 20

2.3.2 Thực trạng hoạt động logistics của công ty 22

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ CẤP THIẾT VÀ ĐỀ XUẤT HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP 26

3.1 Đánh giá về thực trạng hoạt động logistics và quản lý chuỗi cung ứng của Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát 26

3.1.1 Thành công 26

3.1.2 Hạn chế 27

3.1.3 Đề xuất một số hướng giải pháp 27

3.2 Định hướng đề tài khóa luận tốt nghiệp 28

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 29

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

STT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Việt Nghĩa tiếng Anh

1 TNHH Trách nhiệm hữu hạn Limited

2 XNK Xuất nhập khẩu Import & export 3 VAT Thuế giá trị gia tăng Value-Added Tax 4 FOB Miễn trách nhiệm Trên

Boong tàu nơi đi

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh của Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

Bảng 1.2: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát giai đoạn 2021-2023

Bảng 1.3: Quy mô nhân sự tại Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

Bảng 1.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính tại Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

Bảng 1.5: Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021 – 2023 Bảng 2.1: Kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát giai đoạn năm 2021-2023

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1 Logo Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát Hình 1.2: Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

Hình 2.1: Sơ đồ chuỗi cung ứng của Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin chân thành cảm ơn thầy cô trường Đại học Thương Mại, các thầy cô môn Logistics và quản lý chuỗi cung ứng, đặc biệt là TS Phạm Thị Huyền, người trực tiếp hướng dẫn em để hoàn thành tốt báo cáo thực tập Nhờ có sự chỉ bảo và hướng dẫn của thầy cô, em mới có thể nắm bắt được những kiến thức chuyên ngành và vận dụng vào vị trí công việc hiện tại

Em xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho em trong quá trình thực tập và làm báo cáo tại công ty Nhờ đó mà em có thể vận dụng được những kiến thức đã học vào công việc, hiểu và nắm bắt được cách thức và quy trình làm việc thực tế tại công ty Em đã viết bài báo cáo thực tập tổng hợp này với mục đích tìm hiểu về tổng quan công ty, thực trạng hoạt động Logistics và Quản lý chuỗi cung ứng của công ty, đồng thời đưa ra một số đánh giá và định hướng giải pháp cho các vấn đề còn tồn tại của công ty

Mặc dù có nhiều cố gắng để thực hiện bài báo cáo một cách hoàn chỉnh nhất, song do những hạn chế về kiến thức và kinh nghiệm nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự chỉ bảo và góp ý của quý thầy cô giao để bài báo cáo được thêm hoàn thiện

Em xin chân thành cảm ơn!

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI XUẤT NHẬP KHẨU AN PHÁT

1.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

1.1.1 Các thông tin chung về công ty

Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát tên đăng ký đầy đủ là Công ty trách nhiệm hữu hạn vận tải và xuất nhập khẩu An Phát bắt đầu đi vào hoạt động từ năm 2019 Dưới đây là một số thông tin cơ bản về công ty:

● Tên công ty: Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

● Tên quốc tế: AN PHAT IMPORT AND EXPORT TRANSPORTATION COMPANY LIMITED

● Ngày hoạt động: 07/05/2019 ● Mã số thuế: 0108729856

● Địa chỉ: Số 12, ngõ 4, tổ 19, Thị Trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

● Người đại diện: NGUYỄN VĂN NGHĨA ● Điện thoại: 0919928399

● Quản lý bởi: Chi cục Thuế Huyện Đông Anh

● Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài NN ● Tình trạng: Đang hoạt động (đã được cấp GCN ĐKT)

● Logo:

Hình 1.1 Logo Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

(Nguồn: Tài liệu công ty)

1.1.2 Sơ lược sự hình thành và phát triển

Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát được thành lập vào ngày 7 tháng 5 năm 2019 với lĩnh vực kinh doanh chính là sản xuất, thi công lắp đặt nội thất ván ép Đến năm 2020, công ty đẩy mạnh cung ứng cho các đối tác trong nước và mở rộng thị trường xuất khẩu sang các nước Hàn Quốc, Ấn Độ, Malaysia… Sau đó, đến năm 2022, công ty xây dựng nhà máy sản xuất ván ép tại tỉnh Bắc Giang nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng và tập trung hơn nữa vào chất lượng và nâng cao sản lượng

Với mục tiêu không ngừng học hỏi và phát triển, công ty luôn duy trì sự phát triển sự bền vững, không ngừng đổi mới công nghệ, trang thiết bị máy móc nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và khả năng thi công đáp ứng những yêu cầu cao từ khách hàng Trong quá trình xây dựng và phát triển, công ty luôn giữ vững tiêu chí “CHẤT LƯỢNG – CHUYÊN NGHIỆP – HIỆU QUẢ” Công ty đang ngày càng phát triển để xứng tầm là một trong những đơn vị sản xuất, vận tải và thi công các sản phẩm ván ép hàng đầu tại Việt Nam

1.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh

Tầm nhìn: Hướng tới mục tiêu phát triển là nhà cung cấp ván ép thương mại, nội

thất và thi công nội thất lớn mạnh và uy tín nhất, trở thành biểu tượng niềm tin số 1 tại Việt Nam

Sứ mệnh: Kiến tạo sản phẩm hợp xu thế, mang đến giải pháp hoàn thiện nội thất ván

ép có tính ứng dụng cao, hòa hợp với thiên nhiên, thân thiện với môi trường

1.2 Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh và đặc điểm thị trường

(Nguồn: Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát)

Ngành nghề và lĩnh vực kinh doanh chính: Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu

An Phát kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất, thi công lắp đặt nội thất ván ép Ngoài

ra, công ty còn kinh doanh dịch vụ vận tải hàng hóa nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển sản phẩm nội thất của khách hàng và doanh nghiệp

Hoạt động logistics trong công ty: Nguyên vật liệu như keo, bột mì, gỗ… sau khi

được đặt hàng thì nhà cung cấp sẽ vận chuyển đến nhà máy sản xuất của An Phát tại Bắc Giang Công ty tiến hành hoạt động sản xuất ra sản phẩm Sản phẩm sẽ được phân loại và sắp xếp ở các khu vực riêng biệt trong kho phù hợp với tính chất và đặc điểm của sản phẩm, dễ dàng cho việc xuất kho Khi có đơn đặt hàng, giám đốc kỹ thuật lên kế hoạch để sản xuất theo yêu cầu của khách hàng với kích thước và nguyên vật liệu phù hợp Sau khi dự kiến được ngày xuất hàng, công ty sẽ tiến hành lên phương án vận chuyển và lựa chọn phương tiện vận tải, bốc xếp hàng hóa lên phương tiện vận tải Công ty sẽ soạn thảo xử lý các chứng từ xuất nhập khẩu (nếu cần) như là hợp đồng, vận đơn, hóa đơn, lệnh giao hàng… Khi hàng chuẩn bị xuất khẩu, bộ phận chứng từ sẽ khai hải quan, xin cấp giấy chứng nhận chất lượng…Tất cả các hoạt động công ty thực hiện đều cần đảm bảo thời gian giao hàng, tiết kiệm chi phí và đặc biệt đảm bảo chất lượng hàng hóa

1.2.2 Đặc điểm thị trường

Hiện nay, công ty đang cung cấp, sản xuất, thi công lắp đặt nội thất ván ép và xuất khẩu đến các nước như Ấn Độ, Hàn Quốc, Thái Lan… Trong đó, thị trường mục tiêu là tại Mỹ, đây là đối tác thương mại quan trọng hàng đầu và là thị trường xuất khẩu lớn nhất của Việt Nam với tỷ trọng chiếm gần 30% trong tổng kim ngạch xuất khẩu của Việt Nam Và thị trường trọng điểm của An Phát là thị trường Ấn Độ, đây là thị trường công ty xuất khẩu hàng hóa là chủ yếu và đem lại lợi nhuận lớn cho doanh nghiệp Bên cạnh đó, công ty cũng đẩy mạnh cung ứng hàng hóa cho các đối tác trong nước, hướng đến mục tiêu phát triển là nhà cung ứng ván ép thương mại, nội thất và thi công nội thất lớn mạnh, trở thành niềm tin số một tại Việt Nam

1.3 Cơ cấu tổ chức

Hình 1.2: Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

(Nguồn: Tài liệu công ty)

Để các hoạt động kinh doanh sản xuất, thi công và vận chuyển của công ty được vận hàng một cách trơn tru, công ty đã không ngừng cải thiện bộ máy tổ chức của mình, xác định rõ chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban Cụ thể:

Giám đốc: là người đại diện công ty trước pháp luật và có thẩm quyền cao nhất trong

công ty, có trách nhiệm quản lý và điều hành hoạt động kinh doanh của công ty Giám đốc có quyền tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh và đầu tư của công ty; đánh giá tính hình hoạt động chung và đưa ra các kiến nghị chiến lược phát triển cho công ty

Phòng sản xuất: Sau khi nhận được đơn hàng, bộ phận kỹ thuật sẽ lên kế hoạch và

điều hành sản xuất hàng hóa; Sản xuất sản phẩm theo đúng yêu cầu và đảm bảo đúng yêu cầu của khách hàng; bộ phận kho tiếp nhận sản phẩm, nhập kho và xuất khi hàng

Phòng kinh doanh: Nghiên cứu, tư vấn về phát triển và mở rộng thị trường; tìm

kiếm, mang lại doanh thu và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng Theo dõi hàng nhập và xuất của công ty, thực hiện các công việc có liên quan; phụ trách hỗ trợ, giám sát và thông báo kịp thời khi có vấn đề phát sinh để đảm bảo tiến độ giao hàng và chất lượng dịch vụ tốt nhất đến khách hàng

Phòng kế toán: Có chức năng quản lý các nghiệp vụ kế toán, quản lý toàn bộ nguồn

thu – chi tài chính theo đúng quy định pháp luật; kiểm soát dòng tiền ra vào của công ty;

thanh toán các khoản nợ, nộp thuế cho Nhà nước; báo cáo và phản ánh sự biến động tài sản, nguồn vốn đến lãnh đạo; thanh toán hóa đơn vận tải; tính toán và thanh toán lương cho công nhân viên trong công ty

Phòng chứng từ: Tổ chức và lên kế hoạch thực hiện dịch vụ cho các lô hàng và soạn

thảo xử lý các chứng từ xuất nhập khẩu, nếu cần Bộ phận chứng từ thực hiện kê khai hải quan, xin cấp giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm và các giấy tờ liên quan khác; liên hệ với khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để làm thủ tục thông quan hàng hóa

1.4 Các nguồn lực của công ty

1.4.1 Nguồn lực tài chính

Vốn điều lệ ban đầu của công ty là 9.000.000.0000 VNĐ (9 tỷ đồng) Công ty đã hoạt động không ngừng để phát triển và tăng nguồn vốn của mình

Bảng 1.2: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

(Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát)

Có thể thấy, tổng tài sản của công ty tăng lên liên tục qua các năm Trong giai đoạn năm 2021-2023, công ty đã mở rộng kinh doanh và đã đạt được nhiều kết quả tốt

1.4.2 Mạng lưới tài sản và các điều kiện cơ sở vật chất kỹ thuật

Mạng lưới nhà kho, cửa hàng: Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát

có trụ sở chính tại Số 12, ngõ 4, tổ 19, Thị Trấn Đông Anh, Huyện Đông Anh, Thành phố

Hà Nội, Việt Nam Địa chỉ văn phòng giao dịch là số 0310 S3 Goldmark City, 136 Hồ Tùng Mậu, phường Phú Diễn, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội Công ty có nhà máy sản xuất tại Bản Làng Dưới, xã Xuân Lương, Yên Thế, tỉnh Bắc Giang với diện tích là 10.000 m2 và công suất sản xuất là 15.000 m3/năm Hiện nay, công ty có hai kho hàng tại Bắc Giang là kho nguyên liệu và kho thành phẩm, trong kho được trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho việc lưu trữ, bảo quản và vận chuyển hàng hóa

Phương tiện vận tải & bốc dỡ: Tại xưởng sản xuất và kho hàng, công ty đã trang bị

các trang thiết bị hiện đại như xe đẩy, xe kéo, padlet… để phục vụ cho nhu cầu vận chuyển và bốc dỡ hàng hóa

Thiết bị phục vụ bán hàng: Công ty trang bị đầy đủ các trang thiết bị cần thiết cho

các phòng ban giúp nhân viên làm việc hiệu quả với năng suất tốt Cụ thể là hệ thống máy vi tính phủ sóng Internet, máy in, điện thoại… Bên cạnh đó, công ty còn có khu vực nghỉ ngơi bên cạnh phòng làm việc và trang bị bàn ăn, lò vi sóng phục vụ nhu cầu ăn trưa và nghỉ ngơi cho nhân viên

Thiết bị kho, dự trữ như pallet gỗ, máy đo độ ẩm, hệ thống thông gió,

(Nguồn: Báo cáo nhân sự Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát)

Nguồn nhân lực của công ty được cơ cấu phù hợp với chiến lược phát triển và định hướng của công ty Tính đến năm 2023, công ty có tổng cộng 35 nhân viên, trong đó, khối

văn phòng có 7 nhân viên và khối sản xuất có 28 nhân viên Các bộ phận và nhân viên được đào tạo chuyển nghiệp, có trình độ chất lượng cao về nghiệp vụ cũng như tính thần làm việc, hướng về mục tiêu của doanh nghiệp Có thể nói, công ty đang có đội ngũ nhân viên trẻ và đầy nhiệt huyết và năng động để mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt và

(Nguồn: Báo cáo nhân sự Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát)

Có thể thấy qua bảng trên, số lượng nhân viên có xu hướng tăng do công ty ngày càng mở rộng thị trường cũng như ngày càng phát triển Nhân viên nam cũng chiếm tỉ lệ nhiều hơn so với nhân viên nữ do đặc thù của công ty là sản xuất gỗ ván ép, đây là những sản phẩm có tính chất thô, nặng, đòi hỏi sức mạnh của nhân viên Bên cạnh đó, An Phát chủ yếu có đội ngũ nhân viên là những người đã có kinh nghiệm khá nhiều năm trong lĩnh vực kinh doanh và sản xuất Nhân viên là người góp phần lớn và chủ yếu vào sự thành công của doanh nghiệp, chính vì vậy, An Phát đang ngày càng đầu tư đào tạo và tuyển dụng những nhân viên chất lượng cho công ty

1.5 Một số kết quả kinh doanh chủ yếu

Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát không ngừng nỗ lực phát triển, mở rộng thị trường và cải thiện hoạt động kinh doanh của mình, dù gặp khó khăn nhưng công ty vẫn đạt được những thành công nhất định và phát triển hơn

Bảng 1.5: Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2021 – 2023

Đơn vị tính: VND

Doanh thu 57,852,412,170 45,639,968,871 49,742,868,214

Chi phí 56,807,603,732 44,870,325,028 47,832,091,595

Lợi nhuận trước thuế 1,044,808,438 769,643,843 1,910,776,619

Lợi nhuận sau thuế 1,003,878,758 759,644,135 1,622,126,410

(Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty TNHH Vận Tải Xuất Nhập Khẩu An Phát)

Qua báo cáo kinh doanh giai đoạn năm 2021-2023, doanh thu công ty giảm trong giai đoạn năm 2021-2022 và tăng trở lại vào giai đoạn năm 2022-2023 Năm 2021, An Phát có doanh thu cao nhất trong 3 năm là hơn 57 tỷ VND, công ty xuất khẩu hàng hóa chủ yếu sang thị trường Mỹ và đây là thị trường đem lại doanh thu lớn cho công ty Đến năm 2022, do chính sách thắt chặt tín dụng để kìm hãm lạm phát tăng nên công ty xuất khẩu sang thị trường Mỹ khó khăn hơn và điều này đã dẫn đến việc giảm doanh thu Tuy nhiên, đến năm 2023, công ty đã tìm được thị trường mới và tiềm năng hơn là Ấn Độ, điều này đã giúp doanh thu công ty tăng hơn so với năm 2022

1.6 Vị trí và nhiệm vụ của sinh viên tại đơn vị thực tập

Vị trí thực tập: Thực tập sinh tại phòng kinh doanh của Công ty TNHH Vận Tải

Xuất Nhập Khẩu An Phát

Nhiệm vụ cụ thể: Trong những ngày đầu thực tập tại công ty, em tìm hiểu về công

ty và các sản phẩm, dịch vụ mà công ty đang kinh doanh Nắm rõ về số lượng và chất lượng của hàng hóa để có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng được tốt nhất Em được đào