Em cũng xin gửi lời cảm ơn đến Công ty TNHH AMI FURNITURE, Ban Giám đốc và các anh chị trong Phòng Kinh doanh đã tạo điều kiện thuận lợi cho em nghiên cứu, tiếp cận với thực tế, vận dụng
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH AMI FURNITURE
Giới thiệu về công ty TNHH AMI FURNITURE
Hình 1.1: Logo của AMI FURNITURE
Công ty TNHH AMI FURNITURE là doanh nghiệp thuộc sở hữu gia đình, được thành lập vào năm 2000 Ban đầu công ty có tên là Quang Long Co-op, một nhà bán lẻ đồ nội thất nổi tiếng ở miền Bắc Việt Nam Công ty chuyên sản xuất, thiết kế, xuất khẩu đồ gỗ, hàng nội thất qua các thị trường trọng điểm như US, UK, Đức, Nhật Bản…
Bảng 1.1: Giới thiệu công ty TNHH AMI FURNITURE
Tên công ty CÔNG TY TNHH AMI FURNITURE
Tên quốc tế AMI FURNITURE COMPANY LIMITED
(Viết tắt: AMI FRE CO., LTD) Loại hình hoạt động Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài nhà nước
Vốn điều lệ 5.000.000.000 VNĐ (Năm tỷ đồng)
107 Nguyễn Phong Sắc, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chi nhánh Hồ Chí Minh:
Tầng 2, số 2 Song Hành - Phường An Phú - Thành phố Thủ Đức - TP Hồ Chí Minh
Nhà máy sản xuất 521 Đại Lộ Bình Dương, Phường Hiệp Thành, TP Thủ
Dầu Một, Tỉnh Bình Dương
Người đại diện TRẦN MAI ANH
Ngày cấp phép Cấp lần đầu ngày 24/01/2000, đăng ký thay đổi lần thứ 9 ngày 5/12/2022
Nguồn: Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp của Công ty AMI FURNITURE
Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Ngày 25/01/2000: Công ty TNHH AMI FURNITURE được thành lập dưới dạng hợp tác xã với sự góp vốn của 7 thành viên và có tên gọi là Quang Long Co- op, là nơi chuyên sản xuất sản phẩm nội thất, đồ gỗ, …dùng cho phòng ngủ, phòng khách, nhà bếp, cũng như đồ ngoài trời Khi mới thành lập, công ty chỉ hoạt động với 30 thành viên Đây là giai đoạn khó khăn nhất của công ty để có thể làm quen với thị trường trong giai đoạn kinh tế còn nhiều khó khăn
Giai đoạn 2005 – 2020: Trong giai đoạn này, công ty TNHH AMI
FURNITURE đã nỗ lực mở rộng phạm vi kinh doanh, tìm kiếm các khách hàng trong nước và quốc tế Khu nhà máy sản xuất được mở rộng lên đến 40.000 mét vuông, gồm 10 cơ sở từ công đoạn cắt từ miếng gỗ thô đến công đoạn chà nhám bề mặt gỗ của từng bộ phận và lắp ráp thành phẩm, đóng gói
Giai đoạn 2020 – nay: Công ty nội thất AMI ngày càng nhanh chóng tiếp cận và mở rộng thị trường được điều hành bởi thế hệ thứ 2 của gia đình Công ty tập trung vào việc nâng cao khả năng cạnh tranh thông qua nâng cấp công nghệ sản xuất, thiết kế và phát triển sản phẩm, phương pháp tiếp thị chủ động và nâng cao chất lượng sản phẩm Sản phẩm nội thất của AMI đã có mặt trên các phạm vi quốc tế trọng điểm như Anh, Mỹ, Hàn Quốc…
Qua hơn 20 năm hoạt động, công ty TNHH AMI FURNITURE đã và đang tạo được vị thế trong lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu nội thất Với tinh thần kinh doanh và tư duy cầu tiến, điều đó đã giúp AMI chuyển đổi từ một nhà máy nhỏ bé thành một thương hiệu sản xuất nội thất có tiếng tại Việt Nam với hơn 2000 nhân sự cùng với sự có mặt của sản phẩm trên khắp Châu Âu và Châu Á.
Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty
Hiện nay Công ty TNHH AMI FURNITURE đã và đang hoạt động trong nhiều ngành nghề khác nhau trong đó tập trung chính vào lĩnh vực sản xuất và xuất khẩu các sản phẩm nội thất Các sản phẩm dịch vụ hiện đang được doanh nghiệp cung cấp ra thị trường có thể kể đến như:
Bảng 1.2: Lĩnh vực kinh doanh chính của công ty
STT Tên ngành Mã ngành
1 Sản xuất gỗ dán, gỗ lạng, ván ép và ván mỏng khác 1621
2 Sản xuất đồ gỗ xây dựng 1622
3 Sản xuất sản phẩm khác từ gỗ; sản xuất sản phẩm từ tre, nứa, rơm, rạ và vật liệu tết bện 1629
4 Sản xuất giường, tủ, bàn, ghế Chi tiết: Sản xuất giường, tủ, bàn, ghế bằng gỗ 3100
5 Hoạt động thiết kế chuyên dụng 7410
Hoạt động kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan Chi tiết: - Thiết kế kiến trúc công trình; - Khảo sát trắc địa công trình xây dựng; - Thiết kế công trình hạ tầng kỹ thuật; - Giám sát thi công xây dựng
Hoạt động dịch vụ hỗ trợ kinh doanh khác còn lại chưa được phân vào đâu Chi tiết: Xuất khẩu, nhập khẩu hàng hoá
Cơ cấu tổ chức của công ty
Sơ đồ tổ chức của Công ty được thể hiện một cách chuyên nghiệp với cơ cấu tổ chức các phòng ban cũng như phân chia trách nhiệm công việc ở các phòng ban rõ ràng và linh hoạt Sự phối hợp chặt chẽ giữa khối khối văn phòng và khối sản xuất giúp cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đạt hiệu quả nhất
Hình 1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH AMI FURNITURE
Nguồn: Hồ sơ năng lực Công ty TNHH AMI FURNITURE
Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận trong công ty:
Hội đồng thành viên: Hội đồng thành viên là một tổ chức quản lý cao nhất trong công ty AMI FURNITURE Hội đồng thành viên này đại diện cho 3 cổ đông của AMI với trách nhiệm tổ chức, đưa ra các quyết định chiến lược và quản lý chung
Ban giám đốc: Ban Giám đốc có trách nhiệm xây dựng chiến lược tổ chức và định hướng phát triển dài hạn Họ đưa ra quyết định quan trọng về mục tiêu, hướng đi và chính sách tổ chức Đây cũng là nơi giám sát giám đốc điều hành của công ty (CEO) bà Trần Mai Anh
Bộ phận nhà máy: Đây là bộ phận chiếm phần đông lực lượng lao động trong công ty, chịu sự điều phối của tất cả các bộ phận khác, đảm nhiệm việc tiếp nhận các yêu cầu, công việc để thực hiện gia công, sản xuất, tạo ra các sản phẩm nội thất theo như các bản thiết kế
Bộ phận kỹ thuật: Bộ phận kĩ thuật có nhiệm vụ quản lý quy trình sản xuất đồ gỗ nội thất Điều này bao gồm lập kế hoạch sản xuất, phân công công việc, giám sát tiến độ và đảm bảo tuân thủ quy trình sản xuất và chất lượng sản phẩm Ngoài ra, họ còn chọn lựa nguyên vật liệu phù hợp cho sản xuất đồ gỗ nội thất Họ sẽ xem xét
Phân xưởng cưa, xẻ, bào
Phân xưởng lắp ráp, tạo hình
Phân xưởng đóng gói, in bao bì
Phòng dự án, chiến lược
Phòng tiếp thị và truyền thông
Phòng thiết kế sản phẩm
Phòng tuyển dụng, đào tạo
Phòng hiệu suất , quyền lợi
Phòng hành chính nhân sự
Phòng kế toán - tài chính Ban giám đốc điều hành các yếu tố như loại gỗ, chất lượng, màu sắc và đặc tính kỹ thuật của nguyên vật liệu để đảm bảo sản phẩm cuối cùng đáp ứng yêu cầu về cả ngoại hình và chất lượng
Bộ phận kinh doanh: Thực hiện nghiên cứu thị trường để hiểu về nhu cầu, xu hướng và sự cạnh tranh trong ngành công nghiệp đồ gỗ nội thất Thông qua việc thu thập thông tin về thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh, bộ phận này có thể định hình chiến lược tiếp thị và phát triển sản phẩm dựa trên nhu cầu của khách hàng Ngoài ra, họ cũng chăm sóc khách hàng, hỗ trợ sau bán hàng, thu thập phản hồi và xử lý khiếu nại để đảm bảo sự hài lòng và trung thành của khách hàng
Bộ phận thiết kế: Tạo ra các thiết kế sản phẩm đồ gỗ nội thất từ ý tưởng ban đầu đến bản vẽ kỹ thuật Họ là người tạo ra các mô hình hoặc bản vẽ 2D/3D chi tiết của các sản phẩm như bàn, ghế, tủ, giường và các mục đích khác Thiết kế sản phẩm phải đảm bảo tính thẩm mỹ, chức năng, tiện ích và khả năng sản xuất trong quy trình sản xuất
Bộ phận nhân sự: Đảm nhận quá trình tuyển dụng và tuyển chọn nhân viên mới cho công ty Phát triển chương trình đào tạo và phát triển nhân viên để nâng cao năng lực và hiệu suất làm việc Điều này có thể bao gồm việc xác định nhu cầu đào tạo, tổ chức các khóa đào tạo nội bộ hoặc hợp tác với các đơn vị ngoài để cung cấp các khóa học, buổi hội thảo và chương trình phát triển cá nhân
- Phòng hành chính: Bộ phận này đảm bảo việc lưu trữ, quản lý và bảo mật các tài liệu, hồ sơ, tài liệu hợp đồng và thông tin quan trọng khác của công ty
- Phòng Kế toán- Tài chính: Bộ phận kế toán tài chính chịu trách nhiệm quản lý và giám sát hoạt động tài chính của công ty Điều này bao gồm quản lý ngân sách, lập kế hoạch tài chính, và theo dõi chi phí và doanh thu của công ty Ngoài ra, chuẩn bị và phân tích các báo cáo tài chính, bao gồm báo cáo lợi nhuận, báo cáo tài sản và nợ, và báo cáo tài chính khác Các báo cáo này cung cấp thông tin quan trọng cho việc ra quyết định kinh doanh và cho các bên liên quan như cổ đông, cơ quan thuế và ngân hàng.
Nguồn lực của công ty
Nhân lực là một trong những yếu tố đóng góp cho sự thành công của Công ty TNHH AMI FURNITURE trong suốt những năm qua Tính đến cuối năm 2023, động làm việc tại các phòng ban chức năng và nhà máy Cơ cấu nguồn lao động của Công ty được phân chia như sau:
Bảng 1.3: Cơ cấu lao động của công ty TNHH AMI FURNITURE năm 2023 Đơn vị: Người
TIÊU CHÍ SỐ LƯỢNG TỶ LỆ
I Theo trình độ chuyên môn
Trình độ Đại học và trên Đại học 251 11.39%
Trình độ cao đẳng, trung cấp 198 8.98%
II Phân theo độ tuổi
III Phân theo giới tính
IV Phân theo vùng miền
Lao động ngoài địa phương 528 23.93%
Nguồn: Phòng nhân sự Công ty AMI FURNITURE
Về giới tính, nhìn vào bảng trên, ta có thể thấy rằng lao động nam đều chiếm số đông hơn lao động nữ rât nhiều Trong một số ngành công nghiệp như ngành sản xuất nội thất bằng gỗ, có sự phân chia giới tính khá rõ ràng, vì các công việc trong xưởng đồ gỗ yêu cầu nhiều sức mạnh vật lý như đẽo, cắt, gọt, bào và gia công gỗ do đó lao động nam khá được ưu tiên
Về độ tuổi lao động, số lượng nhân viên trên 40 tuổi chiếm tỷ lệ rất thấp (không quá 10%), số lượng nhân viên dưới 40 tuổi luôn chiếm từ 90% trở lên Điều này cho thấy công ty rất chú trọng đến tuổi tác của nhân viên vì những nhân viên trẻ tuổi họ thường năng động, dễ dàng cập nhật những xu hướng mới trong công việc kinh doanh và công nghệ; có khả năng cống hiến năng lực tốt nhất cho công ty
Về trình độ lao động, lao động có trình độ học vấn khác nhau, từ những người không có bằng cấp chuyên ngành đến những người có bằng cấp liên quan đến ngành gỗ như kỹ thuật gỗ, thiết kế nội thất hoặc quản lý sản xuất Sự đa dạng trong trình độ lao động là điều tự nhiên và tạo ra sự phong phú trong nguồn nhân lực của ngành sản xuất nội thất gỗ
Về các phòng ban, phòng kinh doanh có số lượng nhân viên chiếm nhiều nhất, tiếp đó là đến phòng kĩ thuật bởi đây là 2 phòng đóng vai trò trụ cột trong công ty Những phòng ban khác, số lượng nhân viên trong khoảng từ 10 - 20 người nhằm hỗ trợ, liên kết các phòng ban với nhau, đảm bảo công việc được diễn ra một cách trôi chảy.
Cơ sở vật chất, kỹ thuật của công ty
Về xưởng sản xuất máy sản xuất và gia công, công ty luôn chú trọng đầu tư cơ sở vật chất an toàn lao động và dây chuyền sản xuất tiên tiến, ứng dụng công nghệ hiện đại từ các nước phát triển
Nhà máy AMI FURNITURE là nhà máy sản xuất nội thất bằng gỗ thuộc top ở Bình Dương Nhà máy được đầu tư đồng bộ và hiện đại theo tiêu chuẩn Quốc tế Tổng diện tích hệ thống kho bãi, nhà xưởng của công ty rộng 40.000m2 chứa tất cả
10 cơ sở sản xuất Mỗi đồ gỗ tại AMI đều được sản xuất tại nhà máy, từ bước đầu tiên là cắt một miếng gỗ thành các bộ phận khác nhau cho đến chà nhám bề mặt, lắp ráp hoàn thiện sản phẩm và đóng gói đều được hoàn thiện tại đây Với tất cả quy trình sản xuất được giới hạn trong nhà máy, giúp công ty có thể kiểm soát hoàn toàn chất lượng của sản phẩm
Bên cạnh đó, dây chuyền sản xuất, máy móc của nhà máy được nâng cấp liên tục và tự động hóa Điều này có thể bao gồm máy cắt CNC (Computer Numerical Control), máy tiện, máy mài, máy chế biến bề mặt, máy ép veneer, và hệ thống sơn tự động Công nghệ 3D và phần mềm thiết kế CAD (Computer-Aided Design) cũng có thể được sử dụng để tạo ra các mẫu thiết kế và phác thảo trước khi bắt đầu sản xuất
Về văn phòng, công ty có đầy đủ các trang thiết bị và cơ sở vật chất tốt để phục vụ cho hoạt động kinh doanh như: Hệ thống máy vi tính hiện đại, máy Fax, máy Photocopy Đặc biệt, phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm, phòng kỹ thuật được áp dụng kỹ thuật, công nghệ mới nhằm mang đến những sản phẩm chất lượng Ngoài ra, công ty cũng lắp đặt hệ thống điều hòa, đảm bảo về công tác phòng cháy chữa cháy.
Tài chính của công ty
Bảng 1.4 Tài chính công ty TNHH AMI FURNITURE giai đoạn 2021-2023 Đơn vị: VNĐ
5 Hệ số thanh toán ngắn hạn 1.6 1.71 1.83
Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty TNHH AMI FURNITURE giai đoạn 2021 - 2023
Nhìn vào Bảng 1.3, ta có thể thấy tổng tài sản của công ty năm 2021 có sự tăng mạnh từ 318,520 triệu đồng (năm 2021) lên 398,177 triệu đồng (năm 2022) Điều này được nhận định sau ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, doanh nghiệp đã có bước phục hồi kinh tế, có bước tăng trưởng mạnh trong nguồn lực tài chính
Năm 2023 có thể nói là năm đột phá trong hoạt động kinh doanh của AMI khi tổng tài sản và tổng nguồn vốn tăng lên mạnh mẽ Do nhu cầu nhập khẩu nội thất của các thị trường trọng điểm như Mỹ và EU tăng mạnh nên sản lượng hàng hóa xuất khẩu tăng cao, khiến cho hoạt động kinh doanh của AMI tăng vọt
Công ty cũng tạo cho mình nền tảng tài chính mạnh mẽ khi vốn chủ sở hữu giai đoạn 2021 - 2023 đều tăng, đặc biệt năm 2023, tổng tài sản tăng mạnh, dần đi về ổn định và đạt mức 454,263 triệu đồng, tăng 56,086 triệu đồng (tăng 14,27%) so với năm 2022 Nợ phải trả năm 2022 cũng tăng khá nhiều so với năm 2021, khoảng
19,1% Năm 2023, nợ phải trả chỉ tăng gần 1,05 lần so với năm 2022 trong khi tổng tài sản tăng gấp 1,14 lần
Nhìn chung, hệ số thanh toán ngắn hạn của công ty luôn giao động trên mức 1,6 điều này thể hiện công ty duy trì tình hình tài chính ở mức an toàn và ổn định, khả năng thanh toán nợ ngắn hạn của doanh nghiệp càng cao đồng nghĩa với việc rủi ro phá sản của doanh nghiệp càng thấp.
HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH AMI
Tổng quan hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH AMI FURNITURE
2.1 Tổng quan hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH AMI FURNITURE
Tại Việt Nam, trong cơ cấu mặt hàng gỗ và sản phẩm gỗ xuất khẩu, đồ nội thất bằng gỗ là mặt hàng xuất khẩu chính trong các năm qua Vào những tháng cuối năm
2023, những mặt hàng xuất khẩu này càng tích cực hơn nữa nhờ nhu cầu thị trường tăng theo thông lệ, khi thị trường nhà ở hoàn thiện và nhu cầu sửa chữa thay thế nội thất gia đình tăng để đón chào năm mới
Hiện nay, là một trong 4.900 doanh nghiệp xuất khẩu đồ gỗ nội thất - Công ty TNHH AMI FURNITURE sau hơn 20 năm với nghề cùng sự cố gắng và nỗ lực hoàn thành các chỉ tiêu đề ra, trong những năm gần đây, công ty đã đạt được những thành quả đáng ghi nhận Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong giai đoạn
2021 - 2023 được thể hiện như sau:
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH AMI
FURNITURE giai đoạn 2021-2023 Đơn vị: Tỷ đồng
Tăng trưởng (so với năm
Tăng trưởng (so với năm 2022) Doanh thu thuần 116.47 138.78 +19.15% 167.34 +21.57% Tổng chi phí 106.19 122.65 +15.5% 148.45 21.03%
Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty TNHH AMI FURNITURE giai đoạn 2021 - 2023
Dựa trên số liệu tài chính của Công ty TNHH AMI FURNITURE giai đoạn
2021 - 2023 được thể hiện trên Bảng 2.1, có thể thấy:
Sau đại dịch covid-19, tình hình thế giới và các nước nhập khẩu dần trở lại quỹ đạo của nó Doanh thu của Công ty giai đoạn 2021-2023 có xu hướng chuyển biến mạnh, cho thấy được sự phục hồi kinh tế Doanh thu của công ty đã tăng mạnh, cụ thể: Năm 2022, doanh thu tăng 19.59% (tương đương 22 tỷ đồng) so với năm 2021, năm 2023 tăng 21.57% (tương đương gần 28.56 tỷ đồng) so với năm trước đó
Sau sự khủng hoảng kinh tế vì đại dịch Covid và chiến tranh Nga Ukraine, AMI tăng gia sản xuất, nâng cao chất lượng để có thể từng bước cung ứng nhiều sản phẩm có sức cạnh tranh cao, chiếm lĩnh thị trường nội địa và gia tăng xuất khẩu Nhu cầu nhà cửa tăng mạnh, tái cấu trúc dẫn đến các mặt hàng nội thất ngày càng tăng và được xem là những mặt hàng thiết yếu và là thứ mà mỗi một ngôi nhà đều phải có
Không những vậy, Việt Nam có lợi thế về tài nguyên thiên nhiên cùng nguồn lực nhân lực trẻ, dồi dào và chi phí thấp hơn so với các nước US, UK, EU… tự sản xuất trong nước, do đó hoạt động kinh doanh của Công ty phát triển thuẩn lợi và có tốc độ tăng trưởng mạnh
Hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của Công ty được biểu hiện rõ qua lợi nhuận đạt được Mức lợi nhuận sau thuế của Công ty tăng trưởng đều qua các năm trong giai đoạn 2021-2023 Cụ thể, Lợi nhuận sau thuế của công ty năm 2021 là 10.28 tỷ đồng Năm 2022, lợi nhuận tăng trưởng vượt trội 56.90% so với năm 2021, đạt mức 16.13 tỷ đồng, cho thấy công ty đã phục hồi lợi nhuận nhanh chóng sau đại dịch toàn cầu Năm 2023, dịch Covid-19 được kiểm soát chặt chẽ tại các nước trên toàn thế giới, hoạt động kinh doanh cũng như lợi nhuận của Công ty được đi vào ổn định hơn, lợi nhuận đạt mức 18.89 tỷ đồng, tăng 17.11% so với năm 2022.
Hoạt động xuất khẩu của Công ty TNHH AMI FURNITURE
Công ty TNHH AMI FURNITURE có hoạt động sản xuất và xuất khẩu đồ gỗ nội thất cho các doanh nghiệp nhập khẩu tại các thị trường tiềm năng Trong đó, xuất khẩu là hoạt động mà doanh nghiệp tập trung đầu tư nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trên khắp Thế giới
Biểu đồ 2.1 Kim ngạch xuất khẩu của Công ty TNHH AMI FURNITURE giai đoạn 2021 – 2023 Đơn vị: Tỷ đồng Nguồn: Báo cáo thường niên Công ty AMI FURNITURE giai đoạn 2021 - 2023
Qua Biểu đồ 2.1 có thể thấy, tổng kim ngạch xuất khẩu của Công ty giai đoạn 2021-2023 khá khả quan với mức tăng trưởng ổn định qua các năm Sau những khó khăn do tác động của đại dịch Covid-19 đối với toàn cầu, hoạt động sản xuất, kinh doanh và xuất khẩu, sau 2 năm Công ty đã khôi phục và phát triển mạnh khiến kim ngạch xuất khẩu tăng nhanh
Cụ thể: Năm 2022, tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty đạt hơn 82 tỷ USD, tăng 19.49% so với năm 2021 (tương ứng 16.08 tỷ VNĐ) Vào năm 2021, Công ty đã được cấp Giấy chứng nhận CARB (California Air Resources Board), Lacey Act, JAS F4 là những “tấm vé thông quan” vào được các thị trường khó tính như Nhật Bản, Mỹ và EU Cộng với sự ưu đãi về thuế quan ngay sau khi các hiệp định CPTPP, EVFTA có hiệu lực đã mở ra hướng đi mới cho sản phẩm cũng như doanh nghiệp Kết hợp với các chiến lược kinh doanh đúng đắn, tập trung vào sản phẩm cốt lõi, AMI đã có sự tăng trưởng vượt bậc trong giai đoạn khó khăn nhất
Năm 2023, tổng kim ngạch xuất khẩu của công ty đã dần ổn định và tăng
2021 2022 2023 năm 2023, doanh nghiệp đã tăng vượt bậc về số lượng xuất khẩu, đây là bước tiến mới trong việc thúc đẩy xuất khẩu sản phẩm đồ gỗ nội thất và có một chỗ đứng nhất định trên thị trường đồ nội thất thế giới
2.2.2 Cơ cấu mặt hàng xuất khẩu chính
Trong giai đoạn 2021 - 2023, Công ty Cổ phần TNHH AMI FURNITURE đã đẩy mạnh xuất khẩu hai mặt hàng chủ đạo, bao gồm:
Nội thất gỗ cứng : Các sản phẩm được làm từ gỗ cứng tự nhiên như gỗ sồi, gỗ hồng đào, gỗ mahogany, gỗ hương và gỗ dổi
Nội thất mây : Các sản phẩm được làm từ sợi mây tự nhiên hoặc sợi mây nhân tạo
Bảng 2.2 Cơ cấu mặt hàng chủ đạo của Công ty TNHH AMI FURNITURE giai đoạn 2021 – 2023 Đơn vị: Tỷ đồng
Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng
Nội thất gỗ cứng 53,76 65,18% 63,47 64.46% 82,45 69,31% Nội thất mây 28,72 34,82% 35,09 35.64% 36,52 30,69%
Nguồn: Báo cáo thường niên Công ty AMI FURNITURE giai đoạn 2021-2023
Dựa vào Biểu đồ cơ cấu mặt hàng có thể nhận thấy, sản phẩm nội thất gỗ cứng đã có sự tăng trưởng vượt bậc trong giai đoạn 2021-2023 bao gồm cả giá trị xuất khẩu lẫn tỷ trọng Giá trị sản phẩm nội thất gỗ cứng năm 2021 đạt 53.76 tỷ đồng chiếm 65.18%, năm 2022 đã đạt đến con số là 63.47 tỷ đồng và đến năm 2023 đã chạm đến con số 82.45 tỷ đồng chiếm 69.31% tổng giá trị xuất khẩu
Lý giải cho vấn đề này là gỗ cứng tự nhiên có độ bền cao và kháng mục, chống chịu được sự va đập và mài mòn hàng ngày Với việc chăm sóc đúng cách, nội thất gỗ cứng có thể kéo dài thời gian sử dụng trong nhiều năm Một điểm quan trọng khác là các nước phát triển nhập khẩu gỗ từ Việt Nam cực kì quan tâm, chú trọng đến tài nguyên thiên nhiên, sức khoẻ và môi trường Gỗ cứng tự nhiên không chứa hóa chất độc hại và không gây ra khí thải gây ô nhiễm không khí Nó là một vật liệu tự nhiên và tái tạo, đóng góp vào việc bảo vệ môi trường
Nắm bắt lợi thế nguồn lực sẵn có của đất nước, công ty TNHH AMI
FURNITURE gia tăng sản xuất và xuất khẩu nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường nước ngoài cũng như cơ hội để có thể hội nhập một cách sâu rộng hơn Bên cạnh đó, nhu cầu xuất khẩu lớn cùng các các ưu đãi thuế quan Việt Nam được hưởng sau khi tham gia các hiệp định song phương và đa phương đã kéo theo kim ngạch xuất khẩu nói chung và sản phẩm nội thất gỗ nói riêng tăng trưởng đáng kể
Nội thất gỗ mây cũng có sự tăng nhẹ về giá trị xuất khẩu qua các năm, tuy nhiên tỷ trọng lại giảm dần qua các năm Năm 2021, vẫn đang chiếm tỷ trọng
34.82% với tổng giá trị là 28.72 tỷ đồng, tuy nhiên tỷ trọng của mặt hàng này chỉ còn chiếm 35.09 % và 30.69% lần lượt vào năm 2022 và năm 2023 Điều này cho thấy sự chuyển biến mạnh mẽ trong cơ cấu sản xuất các mặt hàng chủ đạo, công ty tập trung xuất khẩu mặt hàng nội thất gỗ cứng để đem lại doanh thu cao cũng như lợi nhuận vượt trội
Như vậy, với 2 dòng sản phẩm chính, AMI đã có những chiến lược, những phương án tối ưu để có thể thúc đẩy xuất khẩu lượng hàng lớn, có mặt trên nhiều thị trường khắp thế giới, thu lại một lượng doanh thu lớn Và tiếp trong năm 2024, công ty vẫn đang nghiên cứu và có những chính sách mới để có thể giữ vững vị thế của mình, trở thành đối tác lớn của các công ty hàng đầu về nội thất
2.2.3 Cơ cấu thị trường xuất khẩu
Bảng 2.3 Cơ cấu thị trường xuất khẩu chủ đạo của Công ty TNHH AMI
FURNITURE giai đoạn 2021 – 2023 Đơn vị: Tỉ đồng
Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng
Nguồn: Báo cáo thường niên Công ty TNHH AMI FURNITURE giai đoạn 2021 - 2023
Cơ cấu thị trường xuất khẩu của Công ty TNHH AMI FURNITURE giai đoạn
2021 - 2023 được thể hiện trong Hình 2.3 cho thấy tỷ trọng giữa các thị trường quốc tế có sự chuyển dịch đáng kể Công ty đã thâm nhập được nhiều thị trường khó tính trên thế giới như Mỹ, EU, Anh, Nhật Bản và có xu hướng ngày càng mở rộng Thị trường EU dần chiếm tỷ trọng cao nhất trong lượng xuất khẩu của AMI trong giai đoạn 2021 - 2023 đạt 25.78 tỷ đồng và chiếm 32.26% (năm 2021), sang đến năm 2022 đã lên mức 30.88% với tổng giá trị 30.44 tỷ đồng Có thể nói, với
"chất xúc tác" từ EVFTA (Hiệp định Thương mại tự do Việt Nam - EU), xuất khẩu của Việt Nam sang EU tăng trưởng rất tích cực Đồng thời các nước châu Âu đang phục hồi kinh tế, tăng mức tiêu dùng
Thị trường Hoa Kỳ vẫn chiếm tỷ trọng ổn định khá cao trong cơ cấu thị trường của Công ty Tỷ trọng tăng đều tại thị trường này từ 24.53% (năm 2021) giảm nhẹ xuống 23.32% (năm 2022), tuy nhiên giá trị xuất khẩu vẫn tăng từ 20.23 tỷ đồng lên 22.98 tỷ đồng Sau 20 năm hoạt động, công ty TNHH AMI FURNIURE đã có những đối tác chiến lược bền vững tiêu thụ sản phẩm nội thất hằng năm giúp giá trị hoạt động xuất khẩu sang nhiều nước châu Âu khác như: Đức, Pháp, Thổ Nhĩ Kỳ, Ý, HongKong vì thế tỷ trọng thị trường còn lại tăng đều khiến tỷ trọng tại Mỹ sụt giảm so với trước
Thị trường Anh có mức tăng trưởng vượt bậc khi bắt đầu với con số tỷ trọng vỏn vẹn 16.67% năm 2021 tương đương 13.74 tỷ đồng Nhưng đến năm 2023, tỷ trọng tăng cao đến 21.65% tương đương 25.76 tỷ đồng, gần đuổi kịp giá trị xuất khẩu qua Hoa Kỳ 29.49 tỷ đồng so với năm 2021 chỉ bằng hơn nửa
Nhật Bản là một thị trường tương đối mới nhưng là thị trường tiềm năng, nhiều triển vọng với mức tăng trưởng đáng kể, tăng tỷ trọng từ 12.56% (năm 2021) lên đến 17.08% (năm 2023) Sau khi Hiệp định CPTPP chính thức có hiệu lực ngày 30/12/2018, được ưu đãi về thuế cho mặt hàng đồ gỗ đã tạo ra những tác động tích cực trong việc thúc đẩy kim ngạch xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản
Quy trình nghiệp vụ kinh doanh của Công ty TNHH AMI FURNTURE
Sơ đồ 2.1: Quy trình nghiệp vụ kinh doanh của Công ty TNHH AMI
Nguồn: Phòng Kinh doanh của công ty TNHH AMI FURNITURE
Hoạt động xuất khẩu của công ty được thực hiện chủ yếu bằng đường biển, quá trình giao nhận được thuê ngoài bởi các công ty dịch vụ Quá trình kinh doanh của công ty bao gồm các bước cơ bản sau:
Bước 1: Chuẩn bị giao dịch
Bộ phận sale xuất khẩu thuộc Phòng Xuất nhập khẩu sẽ tìm kiếm các đối tác phù hợp với yêu cầu của Công ty Hiện tại, các đối tác nhập khẩu của Công ty đều là những đối tác quan trọng, có hoạt động thương mại thường xuyên nên việc tìm kiếm nguồn hàng không gặp nhiều khó khăn Trên cơ sở đơn hàng, Phòng Xuất nhập khẩu sẽ tính toán khả năng sản xuất nhằm đáp ứng yêu cầu đơn hàng của khách hàng, đồng thời giảm thiểu chi phí và đảm bảo lợi nhuận cao nhất Đàm phán, chuẩn bị giao dịch Kí kết hợp đồng Sản xuất sản phẩm
Kiểm tra hàng hoá Đóng gói, chuẩn bị hàng xuất khẩu Thuê phương tiện vận tải
Mua bảo hiểm (nếu có)
Làm thủ tục hải quan Giao hàng lên tàu
Thanh toán và thanh lí hợp đồng Khiếu nại và giải quyết khiếu nại
Bước 2: Thỏa thuận ký kết hợp đồng Đối với Công ty TNHH AMI FURNITURE, thỏa thuận hợp đồng với các đối tác nước ngoài thường được thực hiện bằng thư điện tử hoặc điện thoại, vì đây đều là các đối tác quen thuộc của Công ty Điều này giúp đảm bảo độ tin cậy, khả năng linh hoạt và thuận tiện cho cả hai bên Ngoài ra với những đối tác mới, Công ty sẽ tổ chức đàm phán trực tiếp, hoặc thông qua các buổi hội chợ triển lãm để đem sản phẩm đến tư vấn trực tiếp cho khách hàng
Bước 3: Sản xuất hàng hoá
Dựa trên hợp đồng đã ký kết, bộ phận nhà máy sẽ lên kế hoạch sản xuất theo số lượng và chất lượng nêu trong hợp đồng Đồng thời liên hệ nhà cung cấp nguyên liệu để có đủ nguồn nguyên liệu sản xuất các sản phẩm đồ gỗ nội thất
Bước 4: Kiểm tra hàng hoá
Mỗi công đoạn đều được kiểm soát nghiêm ngặt bởi các quản lý và tổ trưởng của nhà máy Khi các mẫu sản phẩm được hoàn thiện, tổ giám sát sẽ chụp ảnh, quay video lắp ráp sản phẩm và gửi cho bên mua hàng kiểm tra để sửa chữa kịp thời sai sót, hoặc thay đổi theo ý khách hàng
Bước 5: Đóng gói, chuẩn bị hàng xuất khẩu
Sau khi kiểm tra số lượng, chất lượng, hàng hóa sẽ được đóng gói vào thùng carton bọc xốp Ngoài ra, trên các hộp carton hoặc sản phẩm được gắn nhãn với thông tin ghi rõ về tên sản phẩm, mã hàng, địa chỉ giao hàng, quy cách đóng gói, bảo quản và các thông tin khác cần thiết theo như yêu cầu của khách hàng
Bước 6: Thuê phương tiện vận tải
Công ty xác định yêu cầu vận chuyển của mình, bao gồm khối lượng hàng hóa, loại hàng, quãng đường vận chuyển và thời gian giao hàng Điều này giúp công ty xác định loại phương tiện vận tải phù hợp Vì theo điều kiện trong hợp đồng thường là CFR hoặc CIF nên Công ty TNHH AMI FURNITURE là đơn vị xuất khẩu sẽ chịu trách nhiệm thuê tàu Công ty thường thuê tàu của hãng YANG MING SHIPPING CO.,LTD để vận chuyển hàng do giá cả cạnh tranh
Nhân viên ngoại thương liên hệ hãng tàu để biết lịch trình và số chuyến trong tuần để lên kế hoạch xuất hàng Sau khi biết được thông tin, nhân viên ngoại thương liên hệ hãng tàu xác nhận ngày xuất hàng và lấy giấy lưu cước cho công ty Sau đó nhân viên ngoại thương cầm giấy lưu cước đến văn phòng hãng tàu để nhận container rỗng Khi đóng dấu nhận container rỗng, hãng tàu cung cấp “Lệnh cấp container” và “Container Packing List” chi tiết về container Sau khi đóng dấu nhận container, nhân viên ngoại thương sẽ tiến hành đóng phí và và các thủ tục để được cấp số seal hãng tàu
Bước 7: Mua bảo hiểm Đây là bước không bắt buộc và tùy thuộc vào thỏa thuận cũng như điều kiện cơ sở giao hàng, công ty sẽ tiến hành mua bảo hiểm cho đơn hàng hoặc không Đối với những lô hàng có điều kiện cơ sở giao hàng là CIF thì Công ty TNHH AMI FURNITURE sẽ có nghĩa vụ mua bảo hiểm cho lô hàng Công ty chọn mua bảo hiểm của công ty bảo hiểm Bảo Phương
Bước 8: Làm thủ tục hải quan và giao hàng lên tàu
Thời gian quy định đối với khai và nộp tờ khai Hải quan hàng xuất là chậm nhất 8 giờ trước khi phương tiện vận tải xuất cảnh Bộ phận chứng từ của Công ty chuẩn bị bộ chứng từ theo quy định và làm thủ tục thông quan xuất khẩu cho hàng hóa (hợp đồng ngoại thương, hóa đơn thương mại, phiếu đóng gói, chứng nhận xuất xứ hàng hoá, giấy chứng nhận hun trùng, tờ khai hải quan ) Đồng thời giao hàng lên tàu theo chỉ định của phía đối tác nhập khẩu
Bước 9: Thanh Toán và Thanh lý hợp đồng
Bên mua sẽ tiến hành thanh toán tiền hàng theo các phương thức được ký kết trong hợp đồng mua bán và hoàn tất các thủ tục cuối cùng Do giá trị đơn hàng lớn (hàng tỷ đồng), Công ty thường xuất khẩu theo phương thức tín dụng chứng từ Tuy nhiên, đối với đối tác tin cậy lâu năm sẽ thường thanh toán bằng hình thức TT + đặt cọc 10 – 30% giá trị đơn hàng
Bước 10: Giải quyết khiếu nại và tranh chấp
Khi xảy ra trường hợp bị khiếu nại, công ty thường đặt vấn đề hoà giải lên hàng đầu, thương lượng để đi đến kết quả tốt đẹp cho cả hai bên nhằm tạo dựng quan hệ làm ăn lâu dài, củng cố uy tín của doanh nghiệp với đối tác Khi hai bên không giải quyết bằng thương lượng, hòa giải thì công ty sẽ nhờ đến sự can thiệp của Trung tâm trọng tài quốc tế Việt Nam (VIAC).
MỘT SỐ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Đánh giá hoạt động sản xuất, kinh doanh thương mại quốc tế của công ty
Trong những năm qua, hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH AMI FURNITURE đã đạt được những thành tựu nhất định Bên cạnh đó, hoạt động xuất khẩu đã trở nên quan trọng và đem lại lợi nhuận cũng như giá trị cao cho công ty Qua thực tiễn nghiên cứu và phân tích, có thể rút ra một số đánh giá chung về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty TNHH AMI FURNITURE như sau:
3.1.1 Những thành công đạt được của Công ty
Thứ nhất , công ty có tốc độ tăng trưởng ổn định qua các năm, hiệu suất kinh doanh liên tục có lãi trong giai đoạn 2021 - 2023 Mặc dù xung đột Nga-Ukraine sẽ thúc đẩy giá của nhiều loại hàng hóa như xăng, dầu, gas…dẫn đến giá thành vận chuyển, giá sản phẩm xuất khẩu tăng giao thương phức tạp nhưng công ty vẫn cố gắng để duy trì được những kết quả kinh doanh khả quan Doanh thu đạt 116.47 tỷ đồng vào năm 2021 và đến năm 2022 thì con số này đã lên đến 167.34 tỷ đồng, tăng hơn 50 tỷ đồng chỉ trong vào 3 năm, và đến 9 tháng đầu năm 2023 thì con số này vẫn đang tiếp tục tăng đều và ổn định
Thứ hai , cơ cấu tổ chức của AMI tinh gọn, mỗi phòng ban được phân công nhiệm vụ rõ ràng và có quyền hạn cụ thể, không bị trùng lặp, chồng chéo nhau Khi có vấn đề phát sinh, phòng ban thuộc thẩm quyền sẽ được chỉ định giải quyết nhanh chóng Hoạt động sản xuất kinh doanh được theo dõi sát sao, cập nhật những biến động của thị trường nhằm điều chỉnh chiến lược kinh doanh phù hợp cũng như đem lại lợi nhuận cao nhất cho công ty
Thứ ba , các khâu thực hiện hợp đồng xuất khẩu sản phẩm của Công ty được thực hiện một cách nhanh chóng, linh hoạt Đối với khâu thanh toán, ngay sau nhận được thư tín dụng từ phía nhà nhập khẩu, bộ phận chứng từ nhanh chóng kiểm tra
LC và phản hồi yêu cầu sửa đổi LC khi cần thiết Việc thuê tàu luôn được Tổng công ty phối hợp với hãng tàu tính toán một cách kỹ càng thời gian dự kiến tàu chạy và thời gian dự kiến đến nơi đảm bảo việc thực hiện đúng hợp đồng tạo uy tín với khách hàng Thủ tục hải quan cũng đã được Công ty ứng dụng công nghệ thông tin
Thứ tư , với sự ưu đãi về thuế quan trong các hiệp định EVFTA, CPTPP đã mở ra cơ hội xóa bỏ rào cản phi thuế quan, cùng các chứng nhận xuất khẩu đồ gỗ mà công ty đạt được như FSC, FLEGT, V-Legal, CITES, C/O giúp công ty dễ dàng vươn rộng sang các thị trường quốc tế Bên cạnh đối tác lâu năm đến từ thị trường Châu Á, EU, sản phẩm của AMI đang từng bước tiến vào các nước mới tại thị trường Châu Phi và Châu Đại Dương AMI FURNITURE luôn giữ vững mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác trong và ngoài nước, trong suốt thời gian từ khi thành lập cho đến nay, công ty đã vượt qua những khó khăn ban đầu và tạo được chỗ đứng trên thị trường như ngày nay Thành tích này là nỗ lực của cả một tập thể với cả một quá trình dài để đưa thương doanh nghiệp AMI có cơ hội hợp tác cùng các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu
3.1.2 Một số hạn chế đang tồn tại trong hoạt động kinh doanh của công ty Thứ nhất , công tác nghiên cứu thị trường và phân tích, dự đoán tình hình biến động môi trường kinh doanh trong và ngoài nước ở lĩnh vực xuất khẩu đồ gỗ nội thất của AMI chưa được linh hoạt nhạy bén Các hoạt động nghiên cứu, xúc tiến thương mại được triển khai rất nhiều nhưng chưa đem lại hiệu quả cao, xứng đáng với công sức bỏ ra Kết quả dự báo chưa được bám sát với kết quả thực hiện được dẫn đến trong khi làm công tác xuất khẩu AMI bị tác động từ các ảnh hưởng bên ngoài do đó xảy ra nhiều trường hợp xuất khẩu chưa được tốt
Thứ hai , một trong những hạn chế chính đối với công ty nội thất gỗ AMI là nguồn cung cấp gỗ Việc khai thác gỗ bền vững và tuân thủ các quy định về bảo vệ môi trường đang trở thành một thách thức lớn Ngoài ra, sự thiếu hụt gỗ có chất lượng cao và đa dạng trong nước có thể dẫn đến phụ thuộc vào nhập khẩu gỗ từ các quốc gia khác với chi phí tăng cao
Thứ ba , sản phẩm của công ty chưa đa dạng về mẫu mã, hình thức, chủng loại Các sản phẩm nội thất chủ yếu của công ty được các đối tác đặt hàng theo mẫu, công ty không chủ động trong việc nghiên cứu và sản xuất ra nhiều sản phẩm mới, đa dạng Thiếu hụt năng lực thiết kế và sự đa dạng trong thiết kế có thể khiến các sản phẩm trở nên đơn điệu và khó cạnh tranh khi muốn xâm nhập vào một thị trường nội thất mới
Thứ tư , nhân công trực tiếp làm việc tại nhà máy chủ yếu là lao động phổ thông, trình độ tay nghề chưa cao Chỉ có một số ít nhân viên được đào tạo theo tiêu chuẩn Cán bộ công nhân viên được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ chiếm tỷ lệ lớn nhưng trình độ chưa cao chỉ có khoảng 40% đáp ứng được yêu cầu thị trường xuất khẩu hàng hóa không đa dạng, sản phẩm của công ty chủ yếu mới được xuất sang các nước châu Á và một số nước châu Mỹ
Thứ năm , công ty nội thất gỗ tại Việt Nam đối mặt với sự cạnh tranh từ các quốc gia khác, như Trung Quốc, Malaysia và Indonesia, có nguồn cung cấp gỗ dồi dào và có chi phí lao động thấp hơn Điều này có thể tạo ra áp lực gia tăng về giá cả và cạnh tranh trên thị trường quốc tế
3.1.3 Nguyên nhân gây ra những tồn tại trong hoạt động kinh doanh của công ty
Thứ nhất , do công ty còn hạn chế về nghiên cứu thị trường quốc tế Những ảnh hưởng từ các hiệp định thương mại, quá trình hội nhập, toàn cầu hóa của đất nước khiến công ty phải cạnh tranh gay gắt với các doanh nghiệp từ nước ngoài Các biến động thị trường thường xuyên diễn ra gây ra việc hạn chế trong nghiên cứu, điều tra thị trường khiển công ty gặp khó khăn trong việc đưa ra các kế hoạch sản xuất xuất khẩu hiệu quả, kịp thời
Thứ hai , yêu cầu sử dụng nguồn gỗ bền vững, có nguồn gốc xuất xứ minh bạch ngày càng khắt khe Việt Nam vừa ký kết hiệp định với châu Âu về việc kiểm soát nguồn gỗ trong thị trường là gỗ bền vững, và là nước thứ hai ở châu Á, sau Indonesia, đã ký kết với châu Âu hiệp định này Chính phủ hiện rất quyết liệt để xây dựng thị trường gỗ Việt Nam bền vững, bảo vệ môi trường Điều này khiến các doanh nghiệp nội thất gỗ ngày càng khó khăn hơn cho việc tìm nguồn nguyên vật liệu
Thứ ba , các sản phẩm của công ty còn chưa được chú trọng về mẫu mã, giá cả còn cao một số sản phẩm chỉ ở mức thô sơ nên sức cạnh tranh trên thị trường không lớn Mẫu mã sản phẩm còn ít, chưa có sự đột phá, sáng tạo để phù hợp với nhiều thị trường nước ngoài
Thứ tư , nguồn nhân công nhà máy chủ yếu đến từ lao động địa phương thuộc trình độ lao động phổ thông Nguồn nhân công có khả năng sử dụng máy móc, thiết bị công nghệ cao không nhiều Do đó việc đổi mới trang thiết bị, máy móc càng trở nên khó khăn và cần nhiều thời gian, công sức, chi phí Công ty cũng chưa thực sự chú trọng đào tạo kỹ năng, kiến thức cũng như năng lực làm việc của công nhân
Đề xuất đề tài nghiên cứu
Qua một thời gian thực tập cũng như quá trình nghiên cứu về Công ty TNHH AMI FURNITURE, trên cơ sở đánh giá hạn chế còn tồn tại trong hoạt động xuất khẩu của Doanh nghiệp, em xin đề xuất 2 đề tài nghiên cứu khóa luận như sau: Đề tài 1: Quản trị quy trình thực hiện hợp đồng xuất khẩu đồ gỗ nội thất sang thị trường EU của công ty TNHH AMI FURNITURE Đề tài 2: Nâng cao hiệu quả xuất khẩu nội thất gỗ vào thị trường EU của Công ty TNHH AMI FURNITURE.