TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ
BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN HÒA AN
Giảng viên hướng dẫn
Trang 21.6 Tài chính của đơn vị 10
Chương II: Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 12
2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh 12
2.2 Hoạt động kinh tế quốc tế của công ty 14
2.2.1 Các mặt hàng nhập khẩu chính 14
2.2.2 Thị trường nhập khẩu chính 15
2.2.3 Quy trình nhập khẩu của Công ty 16
CHƯƠNG III: MỘT SỐ VẤN ĐỀ TỒN TẠI VÀ ĐỀ XUẤT VẤN ĐỀ NGHIÊN
3.3 Đề xuất vấn đề nghiên cứu 23
TÀI LIỆU THAM KHẢO 24
Trang 3LỜI NÓI ĐẦU
Lời đầu tiên em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trường Đại học Thương Mại nói chung, các thầy cô khoa Kinh tế và Kinh doanh quốc tế nói riêng, đặc biệt TS Đặng Xuân Huy người trực tiếp hướng dẫn và chỉ bảo cho em một cách tận tình có thể hoàn thành tốt báo cáo thực tập
Em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám Đốc, các anh chị trong Công ty TNHH Thiên Hòa An đã tận tình hướng dẫn, truyền đạt cho em thực tế công việc cũng như những kinh nghiệm đáng giá, tạo điều kiện để em hoàn thành kì thực tập này.
Trong những năm gần đây, nền kinh tế Việt Nam đã và đang hội nhập sâu rộng với kinh tế thế giới Lĩnh vực kinh doanh quốc tế nói chung và ngành xuất nhập khẩu hàng hóa nói riêng ngày càng phát triển, là ngành rất có tiềm năng trong thị trường lao động Đối với mỗi sinh viên - những người chuẩn bị gia nhập thị trường lao động, việc thực tập để vận dụng những kiến thức đã được học vào trong công việc trước khi ra trường là vô cùng cần thiết Nó không chỉ giúp sinh viên bước đầu làm quen với môi trường làm việc thực tế mà còn tạo cơ hội được thực hành, áp dụng những kiến thức đã học để rút ra được cái nhìn tổng quan về chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức sản xuất và môi trường làm việc của mỗi doanh nghiệp
Được sự đồng ý của Ban giám đốc Công ty TNHH Thiên Hòa An em đã có cơ hội thực tập tìm hiểu những công việc kinh doanh và quy trình nhập khẩu hàng hóa thực tế tại phòng ban xuất nhập khẩu và kinh doanh của công ty trong thời gian từ 15/12/2023 đến ngày 20/01/2024 Trong bản báo cáo thực tập này em xin nêu khái quát hoạt động kinh doanh của công ty mà em đã có cơ hội tìm hiểu trong thời gian thực tập Do kiến thức và thời gian còn hạn chế, bài báo cáo không tránh khỏi có những sai sót Em rất mong nhận được sự góp ý và chỉnh sửa của quý thầy cô giảng viên để em có thể hoàn thiện và làm tốt hơn trong bài luận cuối của mình Em xin chân thành cảm ơn
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH ẢNH
Bảng 1.1Thông tin chung về công ty TNHH Thiên Hòa An 5
Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty TNHH Thiên Hòa An 8
Bảng 1.3 Tài sản công ty TNHH Thiên Hòa An giai đoạn 2020-2022 10
Bảng 2.1a Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2020-2022 12
Bảng 2.1b Tốc độ tăng trưởng của công ty TNHH THA năm 2020-2022 13
Bảng 2.2a Một số sản phẩm, thiết bị nhập khẩu của công ty 14
Bảng 2.2b Kim ngạch nhập khẩu của công ty giai đoạn 2020-2022 14
Bảng 2.2c Thị trường nhập khẩu chủ yếu của công ty giai đoạn 2020-2022 15
Trang 5CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN HÒA AN
1.1Quá trình hình thành và phát triển
Bảng 1.1Thông tin chung về công ty TNHH Thiên Hòa An
Tên công ty Công ty trách nhiệm hữu hạn Thiên Hòa An
Tên giao dịch quốc tế THIEN HOA AN CO., LTD
Loại hình doanh nghiệp Công ty TNHH
Người đại diện pháp luật Nguyễn Văn Lợi
Trụ sở chính
Lô CN9- Cụm Công nghiệp Ngọc Hồi, xã Ngọc Hồi, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội, Việt Nam
Vốn điều lệ (theo giấy phép
đăng kí kinh doanh 175 tỷ đồng Thời gian hoạt động (tính
đến thời điểm hiện tại ) 27 năm
Lĩnh vực kinh doanh
Cung cấp máy xây dựng, máy phát điện, máy nén khí, máy bơm và dụng cụ cầm tay phục vụ cho các công trình xây dựng, sản xuất và dân sinh
Công ty TNHH Thiên Hòa An được thành lập năm 1996, tự hào là một trong những doanh nghiệp đầu ngành chuyên cung cấp Máy xây dựng, máy phát điện,
Trang 6máy nén khí, máy bơm và dụng cụ cầm tay phục vụ cho các công trình xây dựng, sản xuất và dân sinh
Trong hoạt động kinh doanh, công ty THA luôn coi chất lượng và chữ tín là yếu tố cơ bản để phát triển Chính vì điều đó, cho đến nay THA được nhiều đối tác là hãng sản xuất lớn trên thế giới ủy quyền là nhà phân phối chính thức cho các sản phẩm của họ tại thị trường Việt Nam Với các thương hiệu tên tuổi được thị trường đánh giá cao như: THA Power, Denyo, Elemax, Koop, Tsurumi, Puma, Jinlong,
Công ty đặt ra tầm nhìn là: Trở thành doanh nghiệp sản xuất, nhập khẩu và kinh doanh các loại Máy phát điện & Máy xây dựng có chất lượng và uy tín hàng đầu Việt Nam, được khách hàng tin tưởng và lựa chọn Phát triển bền vững song hành cùng với sự phát triển của các đối tác và khách hàng, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và cho người lao động
Và sứ mệnh: Cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp nhất tới khách hàng góp phần nhằm nâng cao giá trị của cuộc sống Tạo lập môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp và lợi ích xứng đáng cho mọi nhân viên Tạo ra nguồn nhân lực và vật lực góp phần vào quá trình phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội và ngành công nghiệp xây dựng tại Việt Nam
Trải qua gần 30 năm xây dựng và phát triển, Thiên Hòa An với mạng lưới chi nhánh, cửa hàng, đại lý trải rộng khắp trên toàn quốc, vẫn luôn cố gắng phát triển, cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ theo đúng tầm nhìn – sứ mệnh đã đặt ra để có thể đáp ứng đầy đủ, kịp thời mọi yêu cầu của khách hàng
1.2 Lĩnh vực kinh doanh chính
Thiên Hòa An với các hoạt động kinh doanh chính: - Sản xuất máy phát điện: THA Power
- Kinh doanh các loại máy trên thị trường: máy phát điện, máy xây dựng, máy
Trang 7Ban Giám Đốc: Trong ban giám đốc có Tổng Giám Đốc – người đại diện pháp
luật sẽ chịu trách nhiêm về tất cả các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty, quản lý và điều hành mọi hoạt động Phê duyệt các hợp đồng kinh tế, các quyết định về nhân sự, các kế hoạch đào tạo, Những người có trong ban giám đốc khác sẽ chịu trách nhiệm và điều hành các hoạt động hàng ngày của từng phòng ban trong công ty phối hợp với giám sát, quản lý dưới sự ủy quyền của Tổng Giám Đốc
Ban dự án: phụ trách đề xuất và tiếp nhận các dự án kinh doanh trong và ngoài
nước (ví dụ như dự án thu mua lớn hoặc dự án thầu ) đồng thời phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai dự án
Phòng kinh doanh: có nhiệm vụ xây dựng và triển khai các chiến lược bán hàng tại các chi nhánh và các cửa hàng theo định hướng Ban lãnh đạo đưa ra Đồng thời chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng, đồng thời tìm kiếm phát triển khách hàng mới có nhu cầu về các dịch vụ của công ty
Phòng nghiên cứu thị trường: Tổng hợp, phân tích, đánh giá số liệu tập hợp
thông tin từ thị trường để đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp cho từng giai đoạn, cân nhắc từng dự án nên triển khai hay không
Phòng xuất- nhập khẩu và kinh doanh: chịu trách nhiệm quản lý và triển khai
các đơn hàng, dự án kinh doanh trong và ngoài nước, các hoạt động chuỗi cung ứng phục vụ cho sản xuất kinh doanh
Trang 8Phòng kế toán tài chính: có trách nhiệm quản lý và giám sát các hoạt động
liên quan đến tài chính, các khoản thu chi, thanh toán nợ, giúp công ty chủ động về nguồn vốn để phục vụ cho các phòng
Phòng hành chính nhân sự: tuyển dụng, chịu trách nhiệm quản lý hồ sơ nhân
viên, hoạt động của nhân viên công ty Cùng ban giám đốc xây dựng các chính sách lương, chính sách lao động , bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ nhân viên
Trung tâm tư vấn: Chịu trách nhiệm toàn bộ các hoạt động dịch vụ hỗ trợ
khách hàng trước và sau bán: tư vấn mặt hàng phù hợp, hỗ trợ bảo hàng, hướng dẫn sử dụng
Nhà máy sản xuất: Phụ trách dây chuyền sản xuất lắp ráp máy đảm bảo đúng
theo quy trình chất lượng đã thỏa thuận Đảm bảo quy trình sản xuất diễn ra hiệu quả, an toàn và đúng tiến độ Đồng thời kiểm soát số lượng hàng tồn kho, bảo đảm hoạt động của công ty diễn ra hiệu quả và hiệu suất cao
1.4 Nhân lực của đơn vị
Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn nhân lực của công ty TNHH Thiên Hòa An
Trang 9Trên đây là bảng số liệu cơ cấu nguồn nhân lực của công ty THA tính đến 2022 Trong giai đoạn 2020-2022 công ty gần như không có sự thay đổi về nhân lực một phần vì công ty đã hoạt động nhiều năm đã đi tới sự ổn định trong cả hoạt động kinh doanh lẫn nhân lực lao động
Xét theo độ tuổi có thể thấy lao động trong công ty chiếm phần lớn trong khoảng
từ 25 – 45 tuổi đây là độ tuổi lao động vừa đủ, vừa đủ cả về kĩ năng và thâm niên làm việc Không có độ tuổi lao động trẻ dưới 25 tuổi Với những lao động trên 45 tuổi chỉ chiếm một phần rất nhỏ (5.5%) trong tổng số lao động Những lao động này chủ yếu nằm trong ban giám đốc, lãnh đạo – điều hành công ty
Xét theo giới tính, có thể thấy công ty có số lao động nam (118 người) cao hơn
so với lao động nữ (82 người) do đặc thù công việc, công ty là công ty kinh doanh và sản xuất lắp ráp máy móc vì thế cần phần lớn nhân lực nam Lao động nữ chủ yếu sẽ chiếm phần trăm nhiều ở các phòng ban làm công việc giấy tờ văn phòng
Xét theo trình độ bằng cấp, phần lớn các nhân lực ở công ty đều là cử nhân đại
học hoặc học cao hơn đại học, chiếm 68% tổng nhân lực Đội ngũ này nằm nhiều ở ban quản lý, lãnh đạo và các phòng ban văn phòng như kinh doanh, Kế đó là đội ngũ nhân viên trình độ cao đẳng chiếm 20.5% và ít nhất là đội ngũ trung cấp chiếm 11.5% Hai trình độ thấp hơn này sẽ chủ yếu là nhân viên ở đội ngũ tư vấn, bán hàng và làm ở nhà máy Mặc dù vậy nhưng mỗi một lao động trong công ty đều thường xuyên được tổ chức các buổi đào tạo để nâng cao nghiệp vụ trong quá trình làm việc hơn, dù bằng cấp không cao nhưng họ vẫn đã và đang được đào tạo và làm việc để nâng cao chuyên môn
1.5 Cơ sở vật chất kỹ thuật
Công ty có văn phòng trụ sở và hệ thống nhà máy riêng Các phòng ban được trang bị rất đầy đủ hệ thống máy móc, thiết bị hiện đại phục vụ cho công việc: máy vi tính, máy in, máy fax, máy photocopy, máy scan, toàn bộ máy tính đều được nối mạng internet tốc độ cao tạo thuận lợi Ngoài ra công ty cũng cung cấp rất đầy đủ các đồ dùng cần thiết phục vụ cho nhu cầu sinh hoạt của nhân viên: như căng tin nấu cơm, lò vi sóng, máy lọc nước mỗi phòng,
Trang 10Công ty có nhà máy sản xuất với diện tích xấp xỉ 10.000m2 đảm bảo mặt bằng sản xuất, kinh doanh và sửa chữa thiết bị Đồng thời có showroom trưng bày sản phẩm, tư vấn và giới thiệu máy móc
Với việc cung cấp đầy đủ cơ sở vật chất, công ty luôn đảm bảo được chất lượng của sản phẩm và hiệu quả kinh doanh đồng thời tạo cho nhân viên một môi trường thoải mái, đầy đủ, thuận tiện trong quá trình làm việc, nâng cao chất lượng công việc
1.6 Tài chính của đơn vị
Bảng 1.3 Tài sản công ty TNHH Thiên Hòa An giai đoạn 2020-2022 Nguồn: Báo cáo cân đối kế toán của công ty năm 2020-2022 Dựa vào bảng số liệu trên có thể thấy tổng tài sản của công ty tăng trưởng không ổn định
Năm 2021 ( 523,417,514,788 VND) so với năm 2020 (450,423,086,744VND) tăng 16,2%, đến năm 2022 (445,859,872,626VND) so với năm 2021 giảm 14,82% Tỷ lệ tài sản ngắn hạn trong mỗi năm đều chiếm đa số đều trên 95% so với tổng tài sản
- Giai đoạn 2020 -2021 tổng tài sản doanh nghiệp tăng cho thấy quy mô về vốn
của doanh nghiệp tăng lên Trong đó tài sản ngắn hạn năm 2021 so với năm 2020
Trang 11tăng 78,96 tỷ đồng , theo báo cáo tài chính doanh nghiệp phần tăng này là tăng ở các khoản phải thu ngắn hạn của khách, điều này chứng tỏ một điểm tích cực là sản lượng và dịch vụ tiêu thụ của doanh nghiệp đã tăng trong thời điểm Covid-19 khá khó khăn Nhưng điểm này cũng nói lên chính sách và khả năng thu hồi vốn của doanh nghiệp cần phải khắc phục
- Giai đoạn 2021-2022 tổng tài sản doanh nghiệp giảm cả về tài sản ngắn hạn và
tài sản dài hạn Tài sản ngắn hạn năm 2022 so với năm 2021 giảm 72,33 tỷ đồng theo báo cáo tài chính doanh nghiệp thì thấy được phần giảm này ở cả các khoản nợ phải thu và hàng tồn kho Điều này chứng tỏ doanh nghiệp đã làm tốt hơn trong chính sách thu hồi vốn đồng thời gia tăng sản lượng dịch vụ tiêu thụ hàng - Cả hai giai đoạn từ 2020 -2021 và 2021 -2022 đều thấy tài sản dài hạn của công
ty sụt giảm Phần sụt giảm này chủ yếu do hao hụt giá trị tài sản cố định như nhà xưởng, máy móc, Theo BCTC, lí do sụt giảm là công ty đã cắt bớt 1 vài hoạt động đầu tư bên ngoài như hoạt động đầu tư tài chính
Nhìn vào số liệu về nguồn vốn, có thể thấy năm 2020 và năm 2021 các khoản
nợ phải trả của công ty chiếm tỷ lệ % nhiều hơn so với nguồn vốn chủ sở hữu cụ
thể ở 2 năm này, các khoản nợ phải trả chiếm 66,29% (2020) và 64,27% (2021) – mức độ nợ ngắn hạn tương đối cao Nhưng đến năm 2022 các khoản nợ ngắn hạn đã giảm xuống chỉ còn chiếm 36,91% so với tổng nguồn vốn Điều này chứng tỏ công ty đã có chính sách sử dụng tài chính cho hoạt động kinh doanh của công ty một cách hiệu quả hơn
Trang 12Chương II: Hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty 2.1 Khái quát hoạt động kinh doanh
Công ty TNHH Thiên Hòa An là một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh máy móc phục vụ dân cư và xây dựng, doanh nghiệp Với hơn 27 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp, lắp đặt, bảo hành và bảo trì máy phát điện Công ty được khách hàng tín nhiệm đánh giá cao và trở thành một trong những nhà cung cấp Máy phát điện hàng đầu cho hầu hết các công trình xây dựng lớn, các toàn nhà, ngân gàng, các nhà mạng viễn thông ( Viettel, vinaphone, ) Bên cạnh kinh doanh chính là máy móc nhập khẩu, THA còn kinh doanh các sản phẩm tự sản xuất như các linh kiện điện từ, sản xuất vỏ chống ồn, máy trộn, vận thang,
Đến nay đã có chỗ đứng nhất định trên thị trường đồng thời đóng góp không nhỏ vào sự phát triển của ngành nói riêng và kinh tế nói chung
Dưới đây là một vài số liệu cụ thể thể hiện tình hình phát triển kinh doanh của công ty qua doanh thu và lợi nhuận đạt được trong giai đoạn 2020-2022
Bảng 2.1a Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2020-2022
Trang 13Bảng 2.1b Tốc độ tăng trưởng của công ty TNHH THA năm 2020-2022
Từ số liệu có thể thấy công ty có sự tăng trưởng không ổn định trong 3 năm vừa qua Mặc dù doanh thu có sự tăng trưởng qua từng năm nhưng lợi nhuận lại tăng giảm không ổn định
Doanh thu:
Năm 2020 doanh thu công ty ghi nhận mức doanh thu hơn 150 tỷ đồng đến năm 2021 là hơn 205 tỷ đồng và năm 2022 là hơn 248 tỷ đồng Tốc độ tăng trưởng năm 2021 là 38,68% và năm 2022 là 20,92%, tuy không đều nhau nhưng công ty vẫn giữ được sự ổn định trong hoạt động kinh doanh đặc biệt là trong khoảng 2020-2021 có dịch covid bùng phát gây ảnh hưởng khá nhiều tới hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trên toàn cầu
Lợi nhuận:
Lợi nhuận sau thuế của công ty có sự tăng giảm không ổn định Năm 2021 so với năm 2020 lợi nhuận công ty thu được giảm gần một nửa ( 48,49%) Điều này có thể thấy dù hoạt động kinh doanh của công ty không thụt giảm nhưng vẫn ảnh hưởng bởi đại dịch toàn cầu Song song với việc bán ra được nhiều hàng hóa thì công ty cũng phải bỏ ra những khoản chi phí lớn hơn để có thể duy trì hoạt động kinh doanh trong hoàn cảnh khó khăn, một trong những khó khăn có thể kể đến là việc nhập khẩu hàng hóa máy móc từ các nước về để kinh doanh bị ảnh hưởng rất nhiều khi các nước trên toàn cầu đều ảnh hưởng bởi dịch bệnh và các chính sách được đặt ra để đảm bảo an toàn
Tuy nhiên đến năm 2022, doanh nghiệp đã có sự khởi sắc khi lợi nhuận đã tăng trở lại một cách nhanh chóng, so với năm 2021 đã tăng 77,07%